Brugerundersøgelse forår 2016

Transkript

1 Brugerundersøgelse forår 2016 Brugerundersøgelse forår 2016

2 Bruger undersøgelse svar og rigtigt MANGE og brugbare kommentarer

3 Bruger undersøgelse svar

4 Bruger undersøgelse 2016

5 Bruger undersøgelse 2016 Bruger du din Cavalier til andet, feks. terapihund? I forbindelse med mit arbejde som familiekonsulent, hvor vi går ture sammen med hundene sammen. Kun til eget brug - vi kalder dem Fontex, Cipramil og Prozac ;-) Efter en diskusprolaps er hans aktiviteter begrænset til gåture, næsesøg mv Vi bruger vores hunde til sporarbejde Kalder ham terapihund da han hjælper min datter med angst

6 Bruger undersøgelse 2016

7 Indmeldt inden for de sidste 2 år Indmeldt af opdrætter eller selv indmeldt (ialt 12) Indmeldt af opdrætter Selv indmeldt

8 Indmeldt inden for de 2 sidste år Har fået velkomstbrev? 8% nej 58% 34% Ja, men lang tid efter Ja, hurtigt

9 Klubbens formål Der er mange gode og BRUGBARE kommentarer. Kort sagt: Vi kan blive meget bedre uden for "egne rækker"

10 Er klubben god til at oplyse om hensigtsmæssig avl? Mange GODE og forskelligt-rettede kommentarer (vi er håbløst bagud - til: Vi er for krævende). Vi skal have flere "simple" informationer, som folk kan dele på de sociale medier.

11 Klubbens formål Finde balancen, så vi ikke fokuserer på SYGDOM. Der bør være mere oplysning, feks. gamle artikler på hjemmesiden. Vi bør have en strategi. Vi skal være mere "klare i spyttet" med hensyn til at komme med anbefalinger/råd/vejledning for sygdomme i racen.

12 Klubbens formål Lidt mere fokus på temperament i forhold til opdræt. Vigtigheden i egnet temperament i forhold til avl af familiehunde som ikke er sky eller har adfærdsmæssige problemer. Temperament skal ligestilles med eksteriør og sundhed.

13 Klubbens formål En stor overvægt af, at der er FOR meget fokus på eksteriør (specielt blandt ikke-opdrættere og -udstillere). Ønske om at vi viser med fotos og videoer hvordan en raceypisk Cavalier ser ud/bevæger sig. Forklaring på hvorfor helfarvede med hvidt er vigtig for racen. Mere oplysning til hvalpekøbere.

14 Cavalierposten

15 Cavalierposten

16 Cavalierposten FLOT blad, som de senere år har udvidet sig, så der er plads til andet end udstillingsresultater, sygdomme og referater. De sidstnævnte skal så vidt muligt over på hjemmesiden, så der blive plads til andet i bladet. Familiehunde-ejere ønsker mere om aktiviteter for deres hund, pelspleje osv. Der skal favnes bredere.

17 Cavalierposten

18 Hjemmesiden

19 Hjemmesiden Hovedsagligt finder man det man skal bruge, men den er svær at finde rundt på. Der mangler en linje/struktur. Trænger til lidt mere indbydende layout. Ønske om information om pelspleje og foto/video af sport, som man kan dyrke med race. Flere let forståelige beskrivelser af sygdomme.

20 Udstiller på klubbens udstillinger?

21 Bruger undersøgelse 2016

22 Kommentarer til udstillinger Hvis du ikke deltager på Cavalierklubbens udstillinger, hvorfor? Ønsker ikke at udstille Jeg har ingen transportmulighed Føler mig ikke velkommen, som ny udstiller Vælger udstillinger efter dommer og afstand. Kommenterer generelt Mange nye føler sig vel modtaget 2 udstillinger på én gang ønskes fjernet Generel tilfredshed med dommervalg Udstillingsledelsen kunne være mere tydelig

23 Kender du til Cavalierklubbens kredsaktiviteter?

24 Kommentarer til kredse Det er så godt med aktiviteter i kredsene. Mange roser for dette. Man kommer til at kende andre cavalierejere og udveksle erfaringer og få dejlige oplevelser. Det er en god mulighed at mødes med hvalpekøbere på gåtur, og på den måde følge hvalpens udvikling. Gerne flere arrangementer med indhold, foredrag, pelspleje, svømmeture, adfærdskendskab osv. Rigtigt hyggeligt, men altid de samme der deltager. Opdrætterne skal være bedre til, at orientere om kredsene til hvalpekøbere Har tidligere deltaget i div. arrangementer, men der er desværre ingen koordinator i "mit" område i øjeblikket.

25 Fremtiden Bestyrelsen vil læse ALLE svar fra undersøgelsen og forsøge at indbygge medlemmernes ønsker. Det bør også fremover være medlemsundersøgelser for at følge udviklingen i medlemmernes tilfredshed. Dette var bare den første