Netværksmåling - Samarbejdspartnere

Transkript

1 Netværksmåling - Samarbejdspartnere Juni 211 Svarprocent: 45% (133 svar ud af 294 mulige) Netværksrapport

2 Indhold Indhold Overordnet vurdering Vurdering af den overordnede tilfredshed 4 Specifikke spørgsmål under hvert område Skolens profil, Håndtering af den enkelte elev, Kompetence, Information og kommunikation, Administration, Hjemmeside og materiale 6 Baggrundsresultater 12 Resultater i tabelform 13 Appendiks 16 Forord Formål Et dialogværktøj Resultater i rapporten Denne rapport belyser samarbejdspartnernes overordnede vurdering af og de skoler, som medvirker i Specialundervisningsnetværket og viser, hvor det er mest nødvendigt og effektivt, at sætte ind med udviklingsarbejdet. De overordnede formål med denne rapport er at støtte skolerne i Specialundervisningsnetværket i: at sikre, at ressourcer anvendes effektivt på skolerne at sikre, at kvaliteten af uddannelserne er tilfredsstillende at skabe dialog og læring på tværs af områder decentralt i organisationen omkring det løbende forbedringsarbejde Analyserne indeholdt i rapporterne vil hjælpe skolerne i dialogen omkring: early warning dvs. har vi et problem? at identificere de væsentligste områder, der berører samarbejdspartnerne dvs. gør vi det godt nok? I rapporten findes følgende resultater: Årets samlede resultat. Hvad er status? Sammenligning med andre resultater. Hvordan adskiller vi os fra gennemsnittet? Sammenligning med sidste års resultat (hvis muligt). Har vi rykket os? Rapporten er udarbejdet af: Ennova A/S Ennova A/S. Alle rettigheder til metoder, tal fra European Employee Index og grafisk formidling forbeholdes. [2]

3 Baggrund, Datagrundlag og Konklusion v/ Ennova Baggrund Den samlede undersøgelse i har haft deltagelse af i alt 3 skoler (ASV Horsens, STU Viborg og CSV Kolding). Undersøgelsen er gennemført 1 % postalt i perioden primo maj til medio maj, og i alt 45 % af de inviterede har deltaget i undersøgelsen. Det er en flot fremgang i forhold til 29, men man kunne sagtens tænke i nye baner mht. dataindsamlingsmetoden, da svarprocent fortsat er lav. Datagrundlag og usikkerhed Da det ikke er alle inviterede der har deltaget i undersøgelsen, er resultaterne behæftet med en statistisk usikkerhed. For er usikkerheden på resultaterne på +/- 3 point, mens usikkerheden for den enkelte skole ligger i intervallet +/- 3-7 point. For STU Viborg og ASV Horsens er usikkerheden +/- 7 point og for CSV er usikkerheden +/- 3 point. Grunden til at usikkerheden stiger på skoleniveau er at datagrundlaget bliver mindre og sandsynligheden for udsving er større. Hvis fx scoren er på 7, så ligger det rigtige resultat med 95 % sandsynlighed mellem 65 og, hvis usikkerheden er +/- 5 point. Antal svar Antal mulige svar Svarprocent % ASV Horsens % STU Viborg % CSV % Tilfredshed De operationelle områder Særligt positive områder Tilfredsheden i blandt samarbejdspartnerne er på et højt niveau samlet set, og har set en fremgang på 3 point i forhold til 29 til. Flot!. Fremgangen kan forklares af at der er kommet 3 nye skoler med i denne måling og som er de eneste der måler for samarbejdspartnere i år og at udviklingen skal ses i det sammenhæng. Resultatet dækker over forskelle alt efter hvilken skole i Special- UndervisningsNetværket man kigger på. Den bedste ligger på meget høje points (på en skala fra -1), mens den laveste vurdering er på 67 points et middelhøjt resultat. Fremgangen ses ikke kun på Tilfredsheden. På de underliggende indsatsområder er den gennemgående tendens også at der er fremgang. Vurderingerne ligger generelt på et højt niveau og de overordnede områder ligger i intervallet - point. Hjemmeside og materialer () oplever den største fremgang på 8 point og tangere Skolens profil () som det højeste resultat. Laveste vurdering er Information og kommunikation med en vurdering på point. 6. Skolen favner mange forskellige målgrupper (,+3 point) 7. Skolen er god til at håndtere kortere forløb (under 1 år) (,+18 point) 18. Skolen er god til at tilbyde eleverne undervisning på baggrund af deres kompetencer (79, point) 2. Skolens medarbejdere er generelt kompetente (79,+6 point) 28. Skolen er åben og ærlig i sin kommunikation (81,+3 point) 32. Skolen's takster er tilfredsstillende (81) 41. Skriftligt materiale (pjecer o.lign.) er overskueligt og indbydende (,+7 point) Områder til observation 15. Skolen formår i løbet af elevens ophold, at afklare elevens fremtidige bomuligheder (66,+1 point) 16. Skolen formår i løbet af elevens ophold, at afklare elevens fremtidige beskæftigelsesmuligheder (66, point) 22. Skolen er god til at få eleverne ud i andre ungdomsmiljøer end handicapmiljøet (64,+4 point) [3]

4 Vurdering Vurdering Overordnet vurdering Overordnet vurdering Den overordnede vurdering er dannet på baggrund af de fem spørgsmål til højre for stregen. Tallet i [ ] viser udviklingen siden sidste måling. Er den mindre end +/- 1 angives det som [] [+6] [+1] 61 [+5] [+7] [+1] 87 2 Overordnet vurdering På baggrund af dine samlede erfaringer i samarbejdet med Skolen, hvor tilfreds er du så, alt i alt? Forestil dig nu et perfekt samarbejde. Hvor langt fra eller tæt på er samarbejdet med Skolen? I min dialog med andre UU-vejledere og/eller sagsbehandlere taler jeg rosende om Skolen I hvilken grad synes du at samarbejdet med Skolen lever op til dine forventninger? Jeg glæder mig til at kunne samarbejde med Skolen fremadrettet Overordnet vurdering I figuren kan du se niveauet af den overordnede vurdering for skolerne på Overordnet vurdering ASV Horsens CSV STU Viborg [4]

5 Vurdering Hvor skal der sættes ind for at forbedre samarbejdspartnernes overordnede vurdering? Vurdering af overordnede områder (Indsatsområder) 1 Figuren viser samarbejdspartnernes vurdering af de seks overordnede områder. Alle områderne behandles i detaljer i resten af rapporten. Her kan du se de specifikke spørgsmål der har dannet de viste områder [+4] [+8] Skolens profil Håndtering af den enkelte elev Kompetence Information og kommunikation Administration Hjemmeside og materiale [5]

6 Vurdering Vurdering Skolens profil Gennemgang af de seks overordnede områder De seks overordende områder er dem du aktivt kan arbejde med for at forbedre den samlede tilfredshed. Derfor gennemgår vi på de følgende sider overordende områderne hver for sig. Vi viser en vurdering af hvert spørgsmål, der er stillet for at vurdere forholdet. Skolens profil Her ser du samarbejdspartnernes vurdering af de specifikke spørgsmål under Skolens profil i Spørgsmålene i den øverste graf danner det samlede resultat for området Skolens profil [+6] Skolens profil er beregnet som et simpelt gennemsnit af de viste spørgsmål. 2 Skolens profil 6. Skolen favner mange forskellige målgrupper 8. Skolen er god til at håndtere længere forløb (over 1 år) 9. Skolen forsøger at undgå ensartede "pakkeløsninger" når elevernes behov skal tilgodeses De resterende spørgsmål er uddybende i forhold til at forstå opfattelsen af Skolens profil i 1 [+18] Skolen er god til at håndtere kortere forløb (under 1 år) [6]

7 Vurdering Vurdering Håndtering af den enkelte elev Håndtering af den enkelte elev Her ser du samarbejdspartnernes vurdering af de specifikke spørgsmål under Håndtering af den enkelte elev i 1 6 [+4] Spørgsmålene i den øverste graf danner det samlede resultat for området Håndtering af den enkelte elev. 4 2 Håndtering af den enkelte elev er beregnet som et simpelt gennemsnit af de viste spørgsmål. Håndtering af den enkelte elev 1. Skolens tilbud er målrettet den enkelte elevs behov 12. Skolen følger de uddannelsesplaner, der er lagt for eleverne 14. Skolen er villig til at lave forløb for eleven, som er udover det sædvanlige, hvis det er nødvendigt De resterende spørgsmål er uddybende i forhold til at forstå opfattelsen af Håndtering af den enkelte elev i [] 7 77 [-4] [+1] 66 [] Skolen erkender, hvis en elev er for vanskelig til deres kompetenceområde 13. Skolen er fleksibel i forhold til tilrettelæggelsen af praktikforløb 15. Skolen formår i løbet af elevens ophold, at afklare elevens fremtidige bomuligheder 16. Skolen formår i løbet af elevens ophold, at afklare elevens fremtidige beskæftigelsesmuligheder [7]

8 Vurdering Vurdering Kompetence Kompetence Her ser du samarbejdspartnernes vurdering af de specifikke spørgsmål under Kompetence i 1 6 [+4] [+6] [+4] 64 Spørgsmålene i den øverste graf danner det samlede resultat for området Kompetence. Kompetence er beregnet som et simpelt gennemsnit af de viste spørgsmål. 4 2 Kompetence 19. Skolen er proaktiv i forbindelse med at sikre en hensigtsmæssig udvikling for eleven 2. Skolens medarbejdere er generelt kompetente 21. Skolen har den ønskede kvalitet De resterende spørgsmål er uddybende i forhold til at forstå opfattelsen af Kompetence i [] [+4] Skolen er god til at aktivere eleverne kropsligt eller sportsligt 18. Skolen er god til at tilbyde eleverne undervisning på baggrund af deres kompetencer 22. Skolen er god til at få eleverne ud i andre ungdomsmiljøer end handicapmiljøet [8]

9 Vurdering Vurdering Information og kommunikation Information og kommunikation Her ser du samarbejdspartnernes vurdering af de specifikke spørgsmål under Information og kommunikation i Spørgsmålene i den øverste graf danner det samlede resultat for området Information og kommunikation. Information og kommunikation er beregnet som et simpelt gennemsnit af de viste spørgsmål. De resterende spørgsmål er uddybende i forhold til at forstå opfattelsen af Information og kommunikation i [+5] 7 68 [] 66 Information og kommunikation 23. Skolen er god til at beskrive deres kompetencer Skolen er god til at beskrive deres syn på den enkelte elevs situation Skolen er god til at beskrive de muligheder om tilbud, den konkrete elev har hos dem 79 [-2] Skolen er proaktiv i kommunikationen med mig (ringer selv, etc.) 27. Skolen er lydhør overfor problemstillinger 28. Skolen er åben og ærlig i sin kommunikation 29. Skolen giver det reelle billede af elevens trivsel i opfølgningssamtalerne [9]

10 Vurdering Vurdering Administration Administration Her ser du samarbejdspartnernes vurdering af de specifikke spørgsmål under Administration i [+5] [+4] [] 72 Spørgsmålene i den øverste graf danner det samlede resultat for området Administration. Administration er beregnet som et simpelt gennemsnit af de viste spørgsmål. 4 2 Administration 3. Skolen løser de administrative opgaver tilfredsstillende Skolen er præcis i forhold til fastsættelse af takst for den enkelte elevs undervisning 35. Skolen er god til at sikre, at de fysiske rammer er tilfredsstillende for eleverne 36. Skolen håndterer udslusningsprocessen tilfredsstillende De resterende spørgsmål er uddybende i forhold til at forstå opfattelsen af Administration i [+17] [+18] Skolen's takster er tilfredsstillende 33. Undervisningsplanerne har den ønskede kvalitet 34. Antallet af Skolens lukkeperioder er acceptabelt 37. Åbningstiden på Kostafdelingen er tilfredsstillende [1]

11 Vurdering Hjemmeside og materiale Hjemmeside og materiale Her ser du samarbejdspartnernes vurdering af de specifikke spørgsmål under Hjemmeside og materiale i 1 6 [+8] [+6] 68 [+6] [+9] [+7] 82 Spørgsmålene i den øverste graf danner det samlede resultat for området Hjemmeside og materiale. Hjemmeside og materiale er beregnet som et simpelt gennemsnit af de viste spørgsmål. 4 2 Hjemmeside og materiale 38. Hjemmesiden indeholder de informationer, jeg har brug for i forhold til forskellige målgrupper 39. Hjemmesiden er overskuelig og indbydende 4. Skriftligt materiale (pjecer o.lign.) indeholder de informationer, jeg har brug for i forhold til forskellige målgrupper 41. Skriftligt materiale (pjecer o.lign.) er overskueligt og indbydende [11]

12 For få besvarelser For få besvarelser For få besvarelser For få besvarelser For få besvarelser For få besvarelser Vurdering For få besvarelser Vurdering Fordeling af samarbejdspartner hos - Hvad er din relation til Skolen? Fordeling af samarbejdspartner 24% Sagsbehandler 17% UU-vejleder 2% samarbejdspartner 57% Andet Vurdering fordelt på Hvad er din relation til Skolen? 1 Sagsbehandler UU-vejleder samarbejdspartner Andet Overordnet vurdering 1 Sagsbehandler UU-vejleder samarbejdspartner Andet Skolens profil Håndtering af den enkelte elev Kompetence Information og kommunikation Administration Hjemmeside og materiale [12]

13 Tabeller [1] ASV Horsens CSV STU Viborg Svarprocent 45% 41% 47% 36% RESULTATOMRÅDER Overordnet vurdering 77 * På baggrund af dine samlede erfaringer i samarbejdet med Skolen, hvor tilfreds er du så, alt i alt? [+6] * [+7] Forestil dig nu et perfekt samarbejde. Hvor langt fra eller tæt på er samarbejdet med Skolen? 71 [+1] 7 [-6] * I min dialog med andre UU-vejledere og/eller sagsbehandlere taler jeg rosende om Skolen [+5] 77 [+7] 77* I hvilken grad synes du at samarbejdet med Skolen lever op til dine forventninger? [+7] 74 [+6] * Jeg glæder mig til at kunne samarbejde med Skolen fremadrettet 84 [+1] 87* [+6] 86 INDSATSOMRÅDER Skolens profil 81* [+6] Skolen favner mange forskellige målgrupper 83* [-1] Skolen er god til at håndtere længere forløb (over 1 år) 74 [+4] 79* Skolen forsøger at undgå ensartede "pakkeløsninger" når elevernes behov skal tilgodeses [+6] 84* [+12] Skolen er god til at håndtere kortere forløb (under 1 år) [+18] 83* [-2] Håndtering af den enkelte elev * [+9] Skolens tilbud er målrettet den enkelte elevs behov [+4] * [+11] Skolen følger de uddannelsesplaner, der er lagt for eleverne * Skolen er villig til at lave forløb for eleven, som er udover det sædvanlige, hvis det er nødvendigt 87* [+12] Skolen erkender, hvis en elev er for vanskelig til deres kompetenceområde 74 [] 7 [+5] 77* Skolen er fleksibel i forhold til tilrettelæggelsen af praktikforløb [-4] 83* [+7] Skolen formår i løbet af elevens ophold, at afklare elevens fremtidige bomuligheder 66 [+1] 64 [+5] * Skolen formår i løbet af elevens ophold, at afklare elevens fremtidige beskæftigelsesmuligheder 66 [] 7 [+1] 63 * Kompetence [+4] * Skolen er proaktiv i forbindelse med at sikre en hensigtsmæssig udvikling for eleven * Skolens medarbejdere er generelt kompetente 79 [+6] 83* [+1] Skolen har den ønskede kvalitet 74 [+4] * [+1] Skolen er god til at aktivere eleverne kropsligt eller sportsligt 77 82* [+11] Skolen er god til at tilbyde eleverne undervisning på baggrund af deres kompetencer 79 [] [+5] * Skolen er god til at få eleverne ud i andre ungdomsmiljøer end handicapmiljøet 64 [+4] 74* [+4] Information og kommunikation * [+6] Skolen er god til at beskrive deres kompetencer 71 [] 71 [+5] 72* 24. Skolen er god til at beskrive deres syn på den enkelte elevs situation * [+4] Skolen er god til at beskrive de muligheder om tilbud, den konkrete elev har hos dem [+5] 83* [+1] Skolen er proaktiv i kommunikationen med mig (ringer selv, etc.) * Skolen er lydhør overfor problemstillinger 77 [+1] * Skolen er åben og ærlig i sin kommunikation 81 85* [+7] Skolen giver det reelle billede af elevens trivsel i opfølgningssamtalerne 79 [-2] 83* Administration 74 * [+6] Skolen løser de administrative opgaver tilfredsstillende [+5] 81* Skolen er præcis i forhold til fastsættelse af takst for den enkelte elevs undervisning [+4] 82* [+8] Skolen er god til at sikre, at de fysiske rammer er tilfredsstillende for eleverne [+5] * Skolen håndterer udslusningsprocessen tilfredsstillende [] * [+9] Skolen's takster er tilfredsstillende 81 81* 33. Undervisningsplanerne har den ønskede kvalitet 74 * Antallet af Skolens lukkeperioder er acceptabelt 72 [+17] [-15] 77* Åbningstiden på Kostafdelingen er tilfredsstillende 72 [+18] * [-2] 61 [13]

14 Tabeller [2] ASV Horsens CSV STU Viborg Hjemmeside og materiale [+8] * [+4] Hjemmesiden indeholder de informationer, jeg har brug for i forhold til forskellige målgrupper [+6] * Hjemmesiden er overskuelig og indbydende [+6] 79* [+4] Skriftligt materiale (pjecer o.lign.) indeholder de informationer, jeg har brug for i forhold til forskellige målgrupper 79 [+9] 79 [+4] 81* Skriftligt materiale (pjecer o.lign.) er overskueligt og indbydende [+7] 82* [+4] 81 >7: meget god vurdering 6-: middel til god vurdering 5-59: lav til middel vurdering <5: meget lav vurdering * Best Practice [14]

15 Appendiks - Undersøgelsens spørgsmål Overordnet vurdering På baggrund af dine samlede erfaringer i samarbejdet med Skolen, hvor tilfreds er du så, alt i alt? Forestil dig nu et perfekt samarbejde. Hvor langt fra eller tæt på er samarbejdet med Skolen? I min dialog med andre UU-vejledere og/eller sagsbehandlere taler jeg rosende om Skolen I hvilken grad synes du at samarbejdet med Skolen lever op til dine forventninger? Jeg glæder mig til at kunne samarbejde med Skolen fremadrettet Skolens profil Skolen favner mange forskellige målgrupper Skolen er god til at håndtere kortere forløb (under 1 år) Skolen er god til at håndtere længere forløb (over 1 år) Skolen forsøger at undgå ensartede "pakkeløsninger" når elevernes behov skal tilgodeses Håndtering af den enkelte elev Skolens tilbud er målrettet den enkelte elevs behov Skolen erkender, hvis en elev er for vanskelig til deres kompetenceområde Skolen følger de uddannelsesplaner, der er lagt for eleverne Skolen er fleksibel i forhold til tilrettelæggelsen af praktikforløb Skolen er villig til at lave forløb for eleven, som er udover det sædvanlige, hvis det er nødvendigt Skolen formår i løbet af elevens ophold, at afklare elevens fremtidige bomuligheder Skolen formår i løbet af elevens ophold, at afklare elevens fremtidige beskæftigelsesmuligheder Kompetence Skolen er god til at aktivere eleverne kropsligt eller sportsligt Skolen er god til at tilbyde eleverne undervisning på baggrund af deres kompetencer Skolen er proaktiv i forbindelse med at sikre en hensigtsmæssig udvikling for eleven Skolens medarbejdere er generelt kompetente Skolen har den ønskede kvalitet Skolen er god til at få eleverne ud i andre ungdomsmiljøer end handicapmiljøet Information og kommunikation Skolen er god til at beskrive deres kompetencer Skolen er god til at beskrive deres syn på den enkelte elevs situation Skolen er god til at beskrive de muligheder om tilbud, den konkrete elev har hos dem Skolen er proaktiv i kommunikationen med mig (ringer selv, etc.) Skolen er lydhør overfor problemstillinger Skolen er åben og ærlig i sin kommunikation Skolen giver det reelle billede af elevens trivsel i opfølgningssamtalerne Administration Skolen løser de administrative opgaver tilfredsstillende Skolen er præcis i forhold til fastsættelse af takst for den enkelte elevs undervisning Skolen's takster er tilfredsstillende Undervisningsplanerne har den ønskede kvalitet Antallet af Skolens lukkeperioder er acceptabelt Skolen er god til at sikre, at de fysiske rammer er tilfredsstillende for eleverne Skolen håndterer udslusningsprocessen tilfredsstillende Åbningstiden på Kostafdelingen er tilfredsstillende Hjemmeside og materiale Hjemmesiden indeholder de informationer, jeg har brug for i forhold til forskellige målgrupper Hjemmesiden er overskuelig og indbydende Skriftligt materiale (pjecer o.lign.) indeholder de informationer, jeg har brug for i forhold til forskellige målgrupper Skriftligt materiale (pjecer o.lign.) er overskueligt og indbydende Har du yderligere kommentarer (ris/ros) kan du skrive dem her Baggrund/Demografi Hvad er din relation til Skolen? [15]

16 Appendiks om skala Vurderinger I spørgeskemaet har samarbejdspartnerne besvaret spørgsmålene på en skala fra 1 til 1, hvor 1 er den laveste og 1 er den højeste vurdering. Bagefter er svarene blevet overført til en skala fra til 1. Hvis en samarbejdspartner har svaret 1 på et spørgsmål, er svaret omregnet til scoren. Hvis svaret er 2, omregnes det til 11, 3 til 22 og så fremdeles. Lav 1 2 Høj Indeks [16]

17

18

19

20 Ennova A/S Daugbjergvej 26 DK- Århus C T W