Overordnet kvalitetsstandard Servicelovens 83 a og 83, 84 samt klippekort. Skive Kommune Visitation & Hjælpemidler
|
|
- Sara Andersen
- 6 år siden
- Visninger:
Transkript
1 Overordnet kvalitetsstandard 2017 Servicelovens 83 a og 83, 84 samt klippekort. Skive Kommune Visitation & Hjælpemidler 1
2 Forord Den overordnede kvalitetsstandard beskriver den personlige og praktiske hjælp, som borgeren kan visiteres til i Skive Kommune. Herunder det serviceniveau, Byrådet har fastlagt. Visitation & Hjælpemidler har kompetencen til at bevilge hjælpen. Visitation til hjælp sker ud fra, at borgeren har ansvar for og er aktiv i eget liv og at borgeren kan leve så selvstændigt et liv som muligt. Borgerens behov, ressourcer og ønsker er udgangspunktet, og visitationen foregår altid i samarbejde med borgeren og eventuelt pårørende og/eller netværk. Skive Kommunes mål er at støtte den enkelte borger i at leve et selvstændigt liv længst muligt. Enhver indsats vil blive givet som hjælp til selvhjælp. Det betyder blandt andet, at borgeren vil blive tilbudt rådgivning, vejledning og/eller træning, før der kan bevilges hjælp. Kvalitetsstandarden er gældende fra 2017 og revideres en gang årligt. Formål med kvalitetsstandarden En kvalitetsstandard er en generel information om den hjælp, der kan tilbydes fra kommunen, såfremt en borger på grund af en fysisk/psykisk funktionsnedsættelse og/eller sociale udfordringer ikke er i stand til at leve et selvstændigt liv, uanset boform og alder. Kvalitetsstandarden er den lokale udmøntning af gældende lovgivning, og den er grundlaget for, at Visitation & Hjælpemidler kan bevilge hjælp. Den skal afspejle kommunalpolitiske beslutninger, og den skal indeholde en overordnet beskrivelse af kommunens serviceniveau. Med udgangspunkt i Serviceloven og kvalitetsstandarden skal Visitation & Hjælpemidler træffe individuelle og konkrete afgørelser hos hver enkelt borger der anmoder om hjælp. Det skal fremgå af kvalitetsstandarden, hvilke kvalitetskrav kommunen stiller til hjemmeplejen, herunder krav til kompetencer, arbejdsmiljø mv. Skive Kommunes overordnede målsætninger og kvalitetskrav Skive Kommune har en vision om at give sine borgere mulighed for at leve et indholdsrigt og kvalitetsfyldt liv. Skive Kommune lægger i alle sammenhænge vægt på: Ordentlighed Indflydelse Respekt Ansvar Livskvalitet 2
3 Skive Kommune ønsker desuden at have fokus på: Forebyggelse, rehabilitering, sundhedsfremme og trivsel. Livskvalitet gennem socialt samvær og den frivillige indsats. Udvikling af gode tilbud til alle kommunens borgere. Kriterier og omfang Hjælp efter 83a, 83 og 84 i Serviceloven samt øvrige tilbud, der er omtalt i kvalitetsstandarden, kan gives til borgere, som midlertidigt eller varigt har nedsat fysisk, psykisk funktionsevne og/eller sociale udfordringer, og som ikke er i stand til at udføre personlige og/eller nødvendige praktiske opgaver uden hjælp fra andre. Enhver hjælp bevilges individuelt og konkret med udgangspunkt i den enkelte borgers situation. Hjælpen kan sættes i gang straks eller efter aftale, afhængigt af behovet. Der kan ydes hjælp alle ugens dage, på alle tider af døgnet. En borger kan kun bevilges hjælp til praktiske opgaver i hjemmet, hvis der ikke er andre voksne i husstanden, som kan varetage opgaverne. Borgeren skal medvirke til at få de nødvendige oplysninger frem om fx funktionsniveau, helbredstilstand og andet, der kan have betydning for tildelingen af hjælp. Hvis borgeren ikke ønsker at medvirke til dette, må afgørelsen træffes på det foreliggende grundlag, hvilket kan betyde et afslag. Rehabiliteringsforløb (Serviceloven 83a) Ved enhver henvendelse om personlig eller praktisk hjælp, vurderes borgerens mulighed for at indgå i udarbejdelse og gennemførelse af et rehabiliteringsforløb. Rehabiliteringsforløbet er et målrettet og tidsafgrænset forløb, som tager afsæt i borgerens ønsker om hjælp, og mulighederne for igen at kunne blive selvhjulpen. I samarbejde mellem borger og visitator udarbejdes konkrete mål for forløbet. Rehabiliteringsforløbet gennemføres i samarbejde mellem borger og de faggrupper der er relevante i de enkelte forløb. Der vil i forløbene være fokus på hjælpemidler, hvor disse kan kompensere for midlertidige funktionsnedsættelser. Rehabiliteringsforløbet har til formål at: Give borger mulighed for igen at leve et selvstændigt liv. Fremme borgerens mulighed for at klare sig selv eller lette den daglige tilværelse. Styrke borgerens ansvar for sig selv og sin familie. Fremme borgerens mulighed for at leve et sundt liv. Når et rehabiliteringsforløb er afsluttet laves en vurdering af borgerens fremtidige behov for hjemmehjælp. 3
4 Hvis en borger ikke har mulighed for at gennemføre et rehabiliteringsforløb, foretages en vurdering af borgerens behov for hjælp efter 83 i Serviceloven og på baggrund af denne vurdering gives bevilling/afslag på de efterspurgte ydelser. Vurderingen af borgerens behov for hjælp tager udgangspunkt i de samme formål som beskrevet under rehabiliteringsforløb. Hjælp efter 83 i Serviceloven har til formål at: Give borgeren mulighed for at leve så selvstædigt et liv som muligt Lette den daglige tilværelse for borgeren i hverdagslivets opgaver At hjælpe borgeren til at bibeholde så mange funktioner som muligt At hjælpe borgeren til et sundt hverdagsliv Hjemmehjælp, hjemmepleje og afløsning (Serviceloven 83-84) Hjælpen bevilges individuelt og konkret til hver enkelt borger. Den samme funktionsnedsættelse eller det samme problem kan have forskellige konsekvenser for den enkelte borger og dermed udløse forskellige former for hjælp. Hjælp kan ydes på følgende områder: Hverdagens aktiviteter (dagcenter) Praktiske opgaver (fx rengøring og tøjvask) Personlige opgaver (fx bad og påklædning) Madservice (færdiglavet mad) Boliger til midlertidig ophold (fx til rehabilitering efter indlæggelse) Pleje- eller ældrebolig Nødkald Afløsning og aflastning (fx af rask ægtefælle) Klippekort For at modtage et klippekort, skal borgeren være 60 år eller ældre, have et svagt netværk samt et væsentligt behov for personlig og praktisk hjælp efter Servicelovens 83. Klippekortet er ½ times ekstra hjemmehjælp om ugen, hvor borgeren selv bestemmer indholdet af hjælpen. Hjælpen skal dog fortsat være indenfor rammerne af arbejdsmiljøloven. Det kan være ekstra rengøring, ture ud af hjemmet, besøg på biblioteket m.m. Borgeren kan vælge at spare klip op, således der kan samles til længere varende opgaver. Anvendelsen af klippene aftales med borgerens kontaktperson i hjemmeplejen. Ved anvendelse af 1 klip (1/2 time) skal medarbejderen vide det en uge før anvendelse, ved 2 til 4 klip er varslet 2 uger og ved samlet anvendelse af over 4 klip (2 timer) er varslet 4 uger. Dette skal ske af hensyn til arbejdets tilrettelæggelse. Klippekortet kan anvendes i dag- og aftentimer, alle ugens dage. Helligdage er undtaget. Borgeren afholder selv udgifter til ex. transport, indgangsbilletter, forplejning m.v. Kommunen afholder udgifterne til hjælperen. Hjemmeplejen har ansvaret for at tildele og afslutte Klippekort i samarbejde med borgeren. 4
5 Værdighedsmidler: I forbindelse med finansloven for 2016 blev der afsat 1 mia. kr. til en værdig ældrepleje. Midlerne skal anvendes på 5 hovedområder som er: Livskvalitet Kvalitet, tværfaglighed og sammenhæng i ældreplejen Selvbestemmelse Mad og ernæring En værdig død Skive Kommune modtager ca. 9.6 mio kr. årligt Det er udarbejdet en værdighedspolitik og det er besluttet at bruge midlerne i hele perioden til et bredt løft af området inden for 5 spor: Demensindsats Borgernær pleje- og sundhedsindsats, herunder fx sygeplejeklinikker og bedre udskrivningsforløb En værdig livsafslutning, Træning og mestring, Velfærdsteknologi og hjælpemidler I 2016 er det især vægtet økonomisk at styrke demensindsatsen og at lave en stor investering i velfærdsteknologi og hjælpemidler. Der er nu også vedtaget en plan for 2017 og frem, som bl.a. betyder at klippekortsordningen i hjemmeplejen videreføres og at der skal være centersygeplejersker på alle plejecentre. Der skal desuden laves systematisk ernæringsscreening og der ansættes en diætist. Henvendelse Hvordan tildeles hjælpen Al hjælp starter med en henvendelse til Visitation & Hjælpemidler. Henvendelsen kan komme fra borgeren selv eller fra andre med samtykke fra borgeren. Der kan efterfølgende være brug for en samtale, som kan foregå i borgers hjem, på midlertidig plads eller pr. telefon. Borgeren kan vælge at have en bisidder/partsrepræsentant med til samtalen, der som udgangspunkt finder sted på hverdage i dagtimerne. Tidspunkt for hjemmebesøg aftales mellem borger, eventuelle pårørende, part, bisidder og visitator. Tidsfrister ved ansøgning om personlig og praktisk hjælp: Akut hjælp iværksættes inden for 24 timer. Efterfølgende kan der være brug for besøg i hjemmet. Ved udskrivelse fra hospital, aftales den nødvendige opstart af hjælp hos borgeren mellem hospital og visitator. Hjælpen op starter, når borgeren kommer hjem. Efterfølgende kan der være brug for besøg i hjemmet. 5
6 Ansøgning om personlig pleje: Besøg/samtale inden for 5 hverdage. I ferieperioder omkring sommerferie og juleferie kan der gå op til 10 hverdage. Ansøgning om praktisk hjælp: Besøg/samtaler indenfor 10 hverdag. I ferieperioder omkring sommer- og jule ferie kan der gå op til 14 hverdage. Den efterfølgende sagsbehandlingstid vil være individuel, afhængigt af sagens kompleksitet og behovet for at indhente yderligere oplysninger. Ved akutte ændringer både i og uden for normal arbejdstid kan borgeren henvende sig til hjemmeplejens vagthavende medarbejder, som sikrer den rette hjælp og efterfølgende orienterer Visitation & Hjælpemidler. Besøg hos borgeren Visitator kan besøge borgeren i hjemmet, i en midlertidig bolig eller på en institution. Under besøget indhentes der oplysninger om borgerens ønsker og prioriteter. Samtidig foretages en faglig vurdering af borgerens funktionsevne. Sammen danner dette grundlaget for udarbejdelse af mål med henblik på et rehabiliteringsforløb eller en afgørelse. Visitator har tavshedspligt. Forventninger til borgeren i samarbejdet med visitator i forbindelse med vurdering af behovet for hjælp (sagsbehandling): Borgeren skal medvirke til at få de oplysninger frem, som er nødvendige for udarbejdelse af afgørelse om behovet for hjælp i hjemmet. Der kan kun træffes en afgørelse på baggrund af de oplysninger, der er til rådighed. Det er derfor vigtigt, at borgeren giver alle oplysninger om helbreds-, sociale, bolig- og økonomiske forhold, som kan have betydning for den hjælp, der er søgt om. Oplysningerne skal indgå i den faglige vurdering, der danner grundlag for afgørelse om hjælp. Det kan derfor også være af stor betydning, at borgeren afgiver en samtykkeerklæring, der giver visitator mulighed for at indhente fx lægeoplysninger. Alle handlinger tager udgangspunkt i borgerens livssituation. Samarbejdet med borgeren sker i gensidig respekt, idet god sagsbehandling tager udgangspunkt i et ligeværdigt forhold. Visitator vil i vurderingen se på husstandens størrelse og sammensætning og på, om husstandens øvrige medlemmer kan deltage i den daglige husførelse, også selv om de ikke plejer at gøre det. Visitator oplyser borgeren om, hvad der er muligt og ikke muligt i forhold til hjælp fra kommunen. Udgangspunktet er altid hjælp til selvhjælp med forebyggende og sundhedsfremmende sigte. Kontakte visitator, hvis der sker ændringer, som har betydning for hjælpen. Det kan være en god ide, at en pårørende eller anden bisidder er til stede ved visitationsbesøget. Borgeren gøres opmærksom på denne mulighed i forbindelse med planlægning af besøget. 6
7 Skriftlig afgørelse På baggrund af samtalen, udarbejder visitator en skriftlig afgørelse til borgeren senest 10 hverdage efter, at alle relevante oplysninger er skaffet. Såfremt der vurderes at være grundlag for at tilbyde borgeren et rehabiliteringsforløb, laves en afgørelse som indeholder: Tidsafgrænsning for det aftalte forløb Aftalte mål for forløbet Hvem der hjælper med at udføre forløbet. Klagevejledning Såfremt borgeren ikke kan deltage i et rehabiliteringsforløb sendes en afgørelse, som indeholder: Formålet med evt. bevilget hjælp Begrundelse for evt. afslag Klagevejledning Ved bevilling af madservice udarbejdes der ikke en afgørelse. Levering af hjælpen Et rehabiliteringsforløb efter Servicelovens 83 a, leveres af Skive Kommune. Hjælpen kan leveres fra plejecenter (hvis man er på midlertidigt ophold), hjemmeplejen herunder mestringsmedarbejdere eller sundhedscentret (hvis man har behov for træning eller genoptræning). Der er som udgangspunkt ikke frit valg af leverandør. Borgere, der er bevilget personlig og/eller praktisk hjælp efter Servicelovens 83, kan frit vælge mellem de hjemmehjælpsleverandører, der er godkendt i Skive Kommune. En liste over godkendte leverandører kan ses på Borgeren kan ændre sit valg af leverandør til personlige og praktiske opgaver med 14 dages varsel. I forhold til madservice er der dog en måneds varsel på skift af leverandør. Borgeren har også mulighed for at udpege en selvvalgt hjælper, som efterfølgende skal godkendes og ansættes af den kommunale hjemmepleje. Hjemmeplejen er forpligtet til at efterleve det politisk godkendte serviceniveau og de fastsatte tidsfrister for levering af hjælp. Se indsatskataloget. Hvad koster hjælp? Generelt for alle ydelser. Rehabiliteringsforløb er gratis for borgeren. 7
8 Personlig og praktisk hjælp er gratis for borgeren. Madservice koster et beløb pr måltid. Taksten reguleres en gang om året. Ved ophold i midlertidig bolig er der en egenbetaling pr døgn, som blandt andet dækker måltider. Taksten reguleres en gang om året. Fleksibel hjemmehjælp Som hovedregel skal hjemmeplejen udføre de opgaver, som er bevilget hos den enkelte borger. Borgeren har dog mulighed for at bytte andre opgaver inden for den fastsatte tidsramme. Medarbejderen dokumenterer dette i borgerens elektroniske journal. Hvis borgeren ønsker at bytte personlige opgaver til praktiske eller omvendt, kræver det: At borgeren er bevilget hjælp inden for begge områder og At borgeren har valgt samme leverandør til at løse opgaverne. Borgeren kan kun bytte til andre praktiske opgaver, der foregår i hjemmet. Hvis borgeren vedvarende fravælger visiterede ydelser til fordel for andre ydelser, skal visitator kontaktes for at vurdere, om den bevilgede hjælp svarer til behovet Krav til hjemmeplejen I forhold til medarbejderen: Hjemmeplejen har en forsikring, der dækker, hvis medarbejderen beskadiger ting i borgerens hjem. Medarbejderen er forpligtet til at rydde op efter sig selv samt tørre op efter spild og lignende, inden borgerens hjem forlades. Medarbejderen har pligt til at handle i akutte situationer, fx hvis borgeren falder eller bliver akut syg. Medarbejderen skal vise respekt for og samarbejde med borgeren om at løse de bevilgede opgaver. Medarbejderen har tavshedspligt. Medarbejderen må ikke modtage gaver eller handle med borgeren. Medarbejderne må ikke udføre opgaver i hjemmet, hvis borgeren ikke er hjemme. I forhold til borgeren: Borgeren får en fast kontaktperson, og der oprettes elektronisk journal. Hjælpen ydes af færrest mulige medarbejdere. Personlige opgaver aflyses eller flyttes som hovedregel ikke. Mødetiden hos borgeren må svinge med +/- ½ time. Mål og handleplan for hjælpen dokumenteres i elektronisk journal. Hvis borgeren er visiteret til nødkald, må svartiden højst udgøre en halv time fra nødkald til kontakt. Hvis en borger med en demensdiagnose har oprettet plejetestamente, skal dette i videst muligt omfang respekteres. Plejetestamentet er vejledende for den hjælp, som plejepersonalet skal udføre i forhold til plejen af den demente på det tidspunkt, hvor den pågældende ikke længere er i stand til selv at give udtryk for sine ønsker. 8
9 I forhold til faglige kompetencer har hjemmeplejen ansvar for: At sikre den rette faglige kompetence til løsning af konkrete opgaver hos den enkelte borger. At sikre delegering og oplæring af medarbejderen til opgaveløsning hos den enkelte borger. At sikre medarbejderens kompetencer til stadighed udvikles for at sikre høj kvalitet i hjælpen til borgeren. At medarbejderen kender sine handlemuligheder ved både akutte og varige ændringer i borgerens behov. Forventninger til borgeren i samarbejdet med hjemmeplejen: Være hjemme på det aftalte tidspunkt. Melde afbud senest dagen før, hvis en aftale skal aflyses. Give besked senest dagen før, hvis en aftale skal flyttes. Sørge for, at familie og gæster selv køber ind og rydder op efter sig (inklusive opvask). Sørge for rengøringsartikler og redskaber til brug for medarbejderen. Sørge for, at husdyr ikke er til gene for arbejdet. Kontakte visitator, hvis der sker ændringer, som har betydning for hjælpen. Arbejdsmiljø Borgerens hjem er medarbejderens arbejdsplads. Medarbejderen er omfattet af arbejdsmiljøloven. Hjemmeplejen og Visitation & Hjælpemidler skal sikre, at medarbejderens arbejdsmiljø er bedst muligt i det enkelte hjem (arbejdspladsvurdering). Det kan blive nødvendigt at flytte møbler eller at bruge hjælpemidler for at undgå arbejdsskader hos medarbejderen. Det er ikke tilladt at ryge, når en medarbejder fra kommunen er i hjemmet. Opfølgning Tilsyn - Klager Kommunen skal løbende følge op på, om hjælpen fortsat opfylder sit formål. Opfølgning og tilsyn er beskrevet i Skive Kommunes Tilsynspolitik. Se denne. Hvis borgeren vil klage Hjemmeplejen kan kontaktes ved: Klager over en medarbejder. Klager over den måde, hjælpen bliver udført på. Visitator kan kontaktes ved: Klager over en afgørelse. Visitation & Hjælpemidler kontaktes ved: Klager over visitator. Borgeren kan klage over en afgørelse truffet efter Servicelovens 83 a, 83 84, stk. 1 og 112 samt efter Lov om almen boliger senest 4 uger efter modtagelsen af afgørelsesbrevet. Klagen skal rettes til Skive Kommune, Visitation & Hjælpemidler. 9
10 Visitator genvurderer afgørelsen inden for 4 uger efter modtagelsen af klagen. Hvis genvurderingen ikke kan gøres færdig på 4 uger, fordi der skal skaffes yderligere oplysninger, vurderinger eller lignende, vil borgeren blive kontaktet. Såfremt borgeren ikke er tilfreds med afgørelsen efter genvurdering, sendes klagen til Ankestyrelsen. Aktindsigt Forvaltningsloven giver som hovedregel alle, der er part i en sag, ret til at se sagens dokumenter. Henvendelse til Myndighedsafdelingen. Yderligere information Skive Kommunes kvalitetsstandarder og indsatskataloger kan findes på Information om lovgivning kan fx findes på (Lov om Social Service, Sundhedsloven, Retssikkerhedsloven, Forvaltningsloven m.fl.) Kontakt til Visitation og Hjælpemidler Visitation og Hjælpemidler Resenvej Skive Tlf Visitation-hjaelpemidler@skivekommune.dk 10
Overordnet kvalitetsstandard 2014
Overordnet kvalitetsstandard 2014 Skive Kommune Myndighedsafdelingen Forord Skive Kommunes overordnede kvalitetsstandard beskriver den personlige og praktiske hjælp mm., som borgeren kan få fra kommunen.
Læs mereOverordnet kvalitetsstandard 2015. Skive Kommune. Myndighedsafdelingen
Overordnet kvalitetsstandard 2015 Servicelovens 83 og 83a, 84 samt klippekort. Skive Kommune Myndighedsafdelingen Forord Skive Kommunes overordnede kvalitetsstandard beskriver den personlige og praktiske
Læs mereOverordnet kvalitetsstandard 2013
Overordnet kvalitetsstandard 2013 Skive Kommune Myndighedsafdelingen 1 Forord Skive Kommunes overordnede kvalitetsstandard beskriver den personlige og praktiske hjælp mm., borgeren kan få fra kommunen.
Læs mereKvalitetsstandard Visitation
Indhold 1.0 Lovgrundlag...2 2.0 Formål...2 3.0 Hvordan søges om hjælp og støtte?...2 3.1 Sagsbehandlingstid...2 3.2 Hvordan behandles ansøgningen?...3 3.3 Revurdering...3 4.0 Målgruppe Hvem kan få hjælp?...3
Læs mereKvalitetsstandard Visitation
Kvalitetsstandard Visitation Fanø Kommune Indhold Forord...2 1.0 Lovgrundlag...3 2.0 Formål...3 3.0 Hvordan søges om hjælp og støtte?...3 3.1 Sagsbehandlingstid...4 3.2 Hvordan behandles ansøgningen?...4
Læs mereBEHOV FOR HJÆLP KVALITETSSTANDARD FOR SUNDHEDS- OG ÆLDREOMRÅDET
BEHOV FOR HJÆLP KVALITETSSTANDARD FOR SUNDHEDS- OG ÆLDREOMRÅDET Behov for hjælp Kvalitetsstandarden - Behov for hjælp giver dig generel information om Holbæk Kommunes tilbud om sygepleje, praktisk eller
Læs mereKVALITETSSTANDARD Rehabiliteringsforløb Servicelovens 83a
KVALITETSSTANDARD Rehabiliteringsforløb Servicelovens 83a LOVGRUNDLAG FORMÅL 83 a. Kommunalbestyrelsen skal tilbyde et korterevarende og tidsafgrænset rehabiliteringsforløb til personer med nedsat funktionsevne,
Læs mereInformation om hjemmehjælp
MYNDIGHED, STRUER KOMMUNE Myndighed, Sundheds- og Ældreområdet Voldgade 14 C, 7600 Struer Tlf.nr.: 9684 8319-9684 8318 9684 8316-9684 8315 Telefontid: 8.00-9.00 og 12.00-13.00 Fax nr.: 9684 0304 E-mail:
Læs mereKvalitetsstandarder Hjørring Kommune Gældende fra xxx 2016
Kvalitetsstandarder Hjørring Kommune 2016 Gældende fra xxx 2016 Indhold Kvalitetsstandard for personlig hjælp og pleje...2 Kvalitetsstandard for praktisk hjælp...5 Kvalitetsstandard for rehabilitering
Læs mereKvalitetsstandard for personlig pleje, praktisk hjælp og socialpædagogisk støtte
Kvalitetsstandard for personlig pleje, praktisk hjælp og socialpædagogisk støtte Målgruppe Kriterier og omfang Formål Afgørelse Borgere med nedsat fysisk eller psykisk funktionsevne eller særlige sociale
Læs mereMYNDIGHED, SUNDHED OG OMSORG. Information om hjemmehjælp
MYNDIGHED, SUNDHED OG OMSORG Information om hjemmehjælp STRUER KOMMUNES ÆLDREPOLITIK Det overordnede mål for Struer Kommunes ældrepolitik er at støtte kommunens ældre i at leve et selvstændigt liv med
Læs mereKvalitetsstandarder for Sundhed og omsorg 2017 afsnit 1 Indledning
Indhold Indledning... 1 Om kvalitetsstandarder... 1 Omsorgsområdets værdier og målsætning... 2 Hvornår kan man få hjælp?... 2 Hvordan får man hjælp og støtte?... 2 Hvordan vurderes behovet for hjælp og
Læs mereInformation om hjemmehjælp
MYNDIGHED, STRUER KOMMUNE Myndighed, Sundhed og Omsorg Voldgade 14 C, 7600 Struer Tlf.nr.: 9684 8319-9684 8318 9684 8316-9684 8315 Telefontid: 8.00-9.00 og 12.00-13.00 E-mail: Sundhed-Omsorg@struer.dk
Læs merePsykisk pleje og omsorg efter servicelovens 83
Psykisk pleje og omsorg efter servicelovens 83 Kvalitetsstandard Kvalitetsstandard for psykisk pleje og omsorg Denne kvalitetsstandard beskriver Sønderborg Kommunes serviceniveau for psykisk pleje og omsorg
Læs mereOm kvalitetsstandarder generelt
Om kvalitetsstandarder generelt Her findes serviceinformation til kommunens borgere om den hjælp eller støtte, de kan forvente fra ældreområdet. Kvalitetsstandarderne har til formål: At synliggøre kommunens
Læs mereKvalitetsstandard Generel 2014
Kvalitetsstandard Generel 2014 Lovgrundlag: Servicelovens 83 og 84 Mål Kommunalbestyrelsen ønsker: At yde en indsats, der opleves som en helhed, og som tager udgangspunkt i borgerens ønsker og behov. At
Læs mereTilbud til Ældre Kvalitetsstandarder 2017
Tilbud til Ældre Kvalitetsstandarder 2017 MÅL OG VÆRDIER Byrådet i Allerød Kommune fastsætter serviceniveauet på ældreområdet. Byrådet har dermed det overordnede ansvar for kommunens tilbud. Ældre og Sundhed
Læs mereVisitation og levering. Kvalitetsstandard 2015
Visitation og levering Kvalitetsstandard 2015 Kvalitetsstandard for visitation og levering Kvalitetsstandarden er en beskrivelse af serviceniveauet for visitation og levering af ydelser i Faaborg-Midtfyn
Læs mereKvalitetsstandard for personlig pleje og praktisk bistand i Odense Kommune
Senest revideret 23.01.2017 Kvalitetsstandard for personlig pleje og praktisk bistand i Odense Kommune (gælder både i eget hjem og på plejecenter) Emne Indhold Lovgrundlag Servicelovens 83, stk. 1 Kommunalbestyrelsen
Læs merePsykisk pleje og omsorg. Kvalitetsstandard
Psykisk pleje og omsorg Kvalitetsstandard Kvalitetsstandard for psykisk pleje og omsorg Denne pjece indeholder Kvalitetsstandarden for Sønderborg Kommunes tilbud om psykisk pleje og omsorg. Kvalitetsstandarden
Læs mereTilbud til Ældre Kvalitetsstandarder 2009
Tilbud til Ældre Kvalitetsstandarder 2009 MÅL OG VÆRDIER Det er Byrådet i Allerød Kommune, som fastsætter serviceniveauet på ældreområdet. Byrådet har dermed det overordnede ansvar for kommunens tilbud.
Læs merePraktisk hjælp. Kvalitetsstandard 2015
Praktisk hjælp Kvalitetsstandard 2015 Kvalitetsstandard for praktisk hjælp Kvalitetsstandarden er en beskrivelse af serviceniveauet for praktisk hjælp i Faaborg-Midtfyn Kommune i 2015. Hvad er praktisk
Læs mereKvalitetsstandard for personlig pleje og praktisk bistand i Odense Kommune (gælder både i eget hjem og på plejecenter)
Senest revideret 05.06. 2019 Emne Kvalitetsstandard for personlig pleje og praktisk bistand i Odense Kommune (gælder både i eget hjem og på plejecenter) Indhold Lovgrundlag Servicelovens 83, stk. 1 Kommunalbestyrelsen
Læs merePraktisk hjælp efter Servicelovens 83
indkøb, midlertidig brændselshjælp og hverdagens aktiviteter Indledning Denne tekst beskriver Gribskov Kommunes praktiske hjælp til borgere i eget hjem: Rengøring, tøjvask, indkøb, midlertidig brændselshjælp
Læs mereBilag 1 - Kvalitetsstandard Generel Information 2015
Kære borger Vi har udarbejdet en række kvalitetsstandarder for personlig pleje, praktisk hjælp og madservice. De giver dig information om den hjælp, du kan få og beskriver det politisk fastsatte serviceniveau,
Læs mereHverdagsrehabilitering efter servicelovens 86. Kvalitetsstandard
Hverdagsrehabilitering efter servicelovens 86 Kvalitetsstandard 2 Kvalitetsstandard for hverdagsrehabilitering efter servicelovens 86 Denne pjece indeholder kvalitetsstandarden for Sønderborg Kommunes
Læs mereråd og vejledning i udførelse af opgaverne
Personlig hjælp og pleje efter Servicelovens 83 samt træning efter Servicelovens 86 stk 2 samt vedligeholdende træning Indledning Denne tekst beskriver Gribskov Kommunes personlige hjælp og pleje til borgere
Læs merePraktisk hjælp. Kvalitetsstandard 2016
Praktisk hjælp Kvalitetsstandard 2016 Kvalitetsstandard for praktisk hjælp Kvalitetsstandarden er en beskrivelse af serviceniveauet for praktisk hjælp i Faaborg-Midtfyn Kommune i 2016. Hvad er praktisk
Læs mereVisitation og levering
Visitation og levering Kvalitetsstandard Kvalitetsstandard for visitation og levering Denne pjece indeholder kvalitetsstandarden for Sønderborg Kommunes visitation og levering af de indsatser, der er beskrevet
Læs merePersonlig hjælp og pleje. Kvalitetsstandard
Personlig hjælp og pleje Kvalitetsstandard Kvalitetsstandard for personlig hjælp og pleje Denne pjece indeholder kvalitetsstandarden for Sønderborg Kommunes tilbud om personlig hjælp og pleje. Kvalitetsstandarden
Læs mereVisitation og levering. Kvalitetsstandard
Visitation og levering Kvalitetsstandard Kvalitetsstandard for visitation og levering Denne pjece indeholder kvalitetsstandarden for Sønderborg Kommunes visitation og levering af de indsatser, der er
Læs mereKVALITETSSTANDARD PRAKTISK HJÆLP EFTER 83 OG 84 I LOV OM SOCIAL SERVICE
LEMVIG KOMMUNE SUNDHEDSAFDELINGEN December 2013 KVALITETSSTANDARD PRAKTISK HJÆLP EFTER 83 OG 84 I LOV OM SOCIAL SERVICE Der er i Lemvig Kommune et politisk ønske om at fokusere på borgernes muligheder
Læs mereSocialpædagogisk støtte efter servicelovens 85
Socialpædagogisk støtte efter servicelovens 85 Handicap, Psykiatri og Misbrug Kvalitetsstandard 2 Indhold Forord... 4 Lovgrundlag... 5 Formålet med hjælpen... 5 Værdigrundlag og grundprincipper... 5 Hvem
Læs mere1. Overordnede rammer: Personlig hjælp 1.1 Lovgrundlag Lov om Social Service 83 stk.1, nr. 1. 1.2 Politiske målsætninger
Kvalitetsstandard Personlig pleje til borgere i eget hjem 1. januar 2015 1. Overordnede rammer: Personlig hjælp 1.1 Lovgrundlag Lov om Social Service 83 stk.1, nr. 1 1.2 Politiske målsætninger Det er Haderslev
Læs mereIndhold Forord Kvalitetsstandarder Kvalitetsstandarderne har til formål
Indhold 1.0 Lovgrundlag...2 2.0 Formål...2 3.0 Hvordan søges om Personlig hjælp og pleje?...2 3.1 Sagsbehandlingstid og iværksættelse...2 3.2 Klageadgang...2 4.0 Målgruppe - Hvem kan modtage Personlig
Læs merePersonlig pleje Kvalitetsstandard 2019
Personlig pleje Kvalitetsstandard 2019 Hvad er personlig pleje: Personlig pleje er hjælp til personlig hygiejne, påklædning og måltider. Personlig pleje er for eksempel at Blive vasket eller komme i bad
Læs mereKvalitetsstandard Personlig hjælp og pleje
Kvalitetsstandard Personlig hjælp og pleje Fanø Kommune Vedtaget i Fanø byråd den (dato) Indhold Forord...3 1.0 Lovgrundlag...4 2.0 Formål...4 3.0 Hvordan søges om Personlig hjælp og pleje?...4 3.1 Sagsbehandlingstid
Læs merePersonlig pleje Kvalitetsstandard 2018
Personlig pleje Kvalitetsstandard 2018 Hvad er personlig pleje: Personlig pleje er hjælp til personlig hygiejne, påklædning og måltider. Personlig pleje er for eksempel at Blive vasket eller komme i bad
Læs mereKvalitetsstandarder 2015 Ældre og Sundhed
Kvalitetsstandarder 2015 Ældre og Sundhed 2/14 Indhold FORORD... 4 PRAKTISKE INFORMATIONER... 5 GENERELLE INFORMATIONER... 7 FORMÅLET... 7 VISIONEN... 7 VURDERING AF DINE BEHOV... 7 KLAGEMULIGHEDER...
Læs mereKvalitetsmål for personlig pleje i eget hjem
Kvalitetsstandard Personlig pleje til borgere i eget hjem 1. januar 2017 Godkendt i Voksenudvalget 14. december 2016 Kvalitetsmål for personlig pleje i eget hjem Kvalitetsmål for personlig pleje i eget
Læs mereinformation Personlig hjælp og pleje Praktisk hjælp Madservice Kvalitetsstandarder Generel information
xgenerel information x Personlig hjælp og pleje Praktisk hjælp Madservice Kvalitetsstandarder 1 Indhold Kære borger... 3 Sådan får du hjælp Hvis behovet opstår... 4 Vurdering af dine behov... 4 Rehabiliteringsforløbet...
Læs mereKvalitetsstandard Generel Information
Kvalitetsstandard 2016 Generel Information INDHOLDSFORTEGNELSE VISION OG MÅLSÆTNING MED DIN HJÆLP... 3 REHABILITERING: DIN SELVHJULPENHED VORES FOKUS... 3 VELFÆRDSTEKNOLOGI EN STØTTE I HVERDAGEN... 4 SÅDAN
Læs mereForslag Tøjvask Kvalitetsstandard 2016
Forslag Tøjvask Kvalitetsstandard 2016 Kvalitetsstandard tøjvask Kvalitetsstandarden er en beskrivelse af serviceniveauet for tøjvask i Faaborg-Midtfyn Kommune i 2016. Hvad er tøjvask? 4 Hvem kan få hjælp
Læs mereHverdagsrengøring. Efter servicelovens 83. Kvalitetsstandard. Den rehabiliterende tankegang tager udgangspunkt i flg.:
Hverdagsrengøring Efter servicelovens 83 Kvalitetsstandard Kerteminde Kommune tager afsæt i den rehabiliterende tankegang. Vi tager udgangspunkt i, at du er ansvarlig for dit eget liv og ønsker højeste
Læs mereStøtte til borgere med funktionsnedsættelse og hjemmeboende børn efter servicelovens 83 Kvalitetsstandard
Støtte til borgere med funktionsnedsættelse og hjemmeboende børn efter servicelovens 83 Kvalitetsstandard Kerteminde Kommune tager afsæt i den rehabiliterende tankegang. Vi tager udgangspunkt i, at du
Læs mereIndkøb. Efter servicelovens 83. Kvalitetsstandard. Den rehabiliterende tankegang tager udgangspunkt i flg.:
Indkøb Efter servicelovens 83 Kvalitetsstandard Kerteminde Kommune tager afsæt i den rehabiliterende tankegang. Vi tager udgangspunkt i, at du er ansvarlig for dit eget liv og ønsker højeste grad af uafhængighed
Læs mereHjemmehjælp til pleje og praktisk bistand i Odder Kommune
Hjemmehjælp til pleje og praktisk bistand i Odder Kommune I Odder Kommune er vores mål, at flest mulige borgere er selvhjulpne og bevarer en aktiv og selvstændig hverdag. Du kan her læse om vores tilbud
Læs mereAnretning af mad. Efter servicelovens 83, 83 a, 84 og 88. Kvalitetsstandard. Kerteminde Kommune tager afsæt i den rehabiliterende tankegang.
Anretning af mad Efter servicelovens 83, 83 a, 84 og 88 Kvalitetsstandard Kerteminde Kommune tager afsæt i den rehabiliterende tankegang. Vi tager udgangspunkt i, at du er ansvarlig for dit eget liv og
Læs merePraktisk hjælp til kommunal vaskeordning
Praktisk hjælp til kommunal vaskeordning Efter servicelovens 83 Kvalitetsstandard Kerteminde Kommune tager afsæt i den rehabiliterende tankegang. Vi tager udgangspunkt i, at du er ansvarlig for dit eget
Læs merePersonlig hjælp og pleje efter servicelovens 83
Personlig hjælp og pleje efter servicelovens 83 Kvalitetsstandard Kvalitetsstandard for personlig hjælp og pleje Denne kvalitetsstandard beskriver Sønderborg Kommunes serviceniveau for personlig hjælp
Læs mereKommunal vaskeordning
Kommunal vaskeordning Efter servicelovens 83 Kvalitetsstandard Kerteminde Kommune tager afsæt i den rehabiliterende tankegang. Den rehabiliterende tankegang tager udgangspunkt i flg.: Vi tager udgangspunkt
Læs merePRAKTISK HJÆLP 4 201
2014 PRAKTISK HJÆLP Kvalitetsstandard for praktisk hjælp Lovgrundlag Lov om social service 83, stk. 1 nr. 2. Hvilket behov dækker Hvad er formålet med Hvem er berettiget til Man kan få hjælp eller støtte
Læs mereKvalitetsstandard Praktisk hjælp
Kvalitetsstandard Praktisk hjælp Fanø Kommune Vedtaget i Fanø byråd den (dato) Indhold Forord...3 1.0 Lovgrundlag...4 2.0 Formål...4 3.0 Hvordan søges om praktisk hjælp?...4 3.1 Sagsbehandlingstid og iværksættelse...4
Læs mereKvalitetsstandard Praktisk hjælp. Voksen- og Sundhedsservice
Kvalitetsstandard Praktisk hjælp Voksen- og Sundhedsservice 1. Overordnet lovgrundlag Praktisk hjælp 1.1 Formål med lovgivningen At sørge for, at personer, der har behov for praktisk hjælp i kortere eller
Læs merePraktisk hjælp. Kvalitetsstandard 2015
Praktisk hjælp Kvalitetsstandard 2015 Kvalitetsstandard for praktisk hjælp Kvalitetsstandarden er en beskrivelse af serviceniveauet for praktisk hjælp i Faaborg-Midtfyn Kommune Hvad er praktisk hjælp?
Læs mereBetalt vareudbringning. Kvalitetsstandard 2016
Betalt vareudbringning Kvalitetsstandard 2016 Kvalitetsstandard for betalt vareudbringning Kvalitetsstandarden er en beskrivelse af serviceniveauet i Faaborg-Midtfyn Kommune. I 2015 Hvem kan få hjælpen?
Læs mereKvalitetsstandard Midlertidigt ophold
Kvalitetsstandard Midlertidigt ophold Fanø Kommune Vedtaget i Fanø byråd den (dato) Indhold Forord...2 Kvalitetsstandard Midlertidigt ophold...2 1.0 Lovgrundlag...2 2.0 Formål...3 3.0 Hvordan søges om
Læs mereVisitation til personlig og praktisk hjælp
Visitation til personlig og praktisk hjælp Formål med hjælpen Frederikssund Kommune prioriterer, at borgerne kan blive ved med at være selvhjulpne og aktive. Derfor skal den personlige og praktiske hjælp
Læs mereVisitation til personlig og praktisk hjælp
Visitation til personlig og praktisk hjælp Visitation til personlig og praktisk hjælp Formål med hjælpen Hjælpen skal medvirke til at øge din livskvalitet og muligheden for, at du igen kan klare dig selv.
Læs mereAfløsning. Kvalitetsstandard 2016
Afløsning Kvalitetsstandard 2016 Kvalitetsstandard for afløsning Kvalitetsstandarden er en beskrivelse af serviceniveauet i Faaborg-Midtfyn Kommune i 2016. Hvad er afløsning 3 Hvem kan få afløsning? 4
Læs mereTilberedning og anretning af mad
Tilberedning og anretning af mad efter servicelovens 83, 83 a, 84 og 88 Kvalitetsstandard Kerteminde Kommune tager afsæt i den rehabiliterende tankegang. Vi tager udgangspunkt i, at du er ansvarlig for
Læs merePersonlig hjælp og pleje. Kvalitetsstandard 2016
Personlig hjælp og pleje Kvalitetsstandard 2016 Kvalitetsstandard for personlig hjælp og pleje Kvalitetsstandarden er en beskrivelse af serviceniveauet for personlig pleje i Faaborg-Midtfyn Kommune i 2016.
Læs mereUDKAST. information. Personlig hjælp og pleje Praktisk hjælp Madservice. Kvalitetsstandarder. Generel information
xgenerel information UDKAST x Personlig hjælp og pleje Praktisk hjælp Madservice Kvalitetsstandarder 1 Indhold Kære borger... 3 Sådan får du hjælp Hvis behovet opstår... 4 Vurdering af dine behov... 4
Læs merepersonlig og praktisk hjælp på ældre- og handicapområdet
2012/2013 Kvalitetsstandard for personlig og praktisk hjælp på ældre- og handicapområdet Hvis du har brug for hjælp til personlig og praktisk bistand Ishøj Kommune 1 Jeg er glad for at kunne præsentere
Læs mereHverdagsrengøring. Efter servicelovens 83. Kvalitetsstandard. Den rehabiliterende tankegang tager udgangspunkt i flg.:
Hverdagsrengøring Efter servicelovens 83 Kvalitetsstandard Kerteminde Kommune tager afsæt i den rehabiliterende tankegang. Vi tager udgangspunkt i, at du er ansvarlig for dit eget liv og ønsker højeste
Læs merePraktisk hjælp Kvalitetsstandard 2018
Praktisk hjælp Kvalitetsstandard 2018 Hvad er praktisk hjælp: Praktisk hjælp er hjælp eller vejledning til rengøring, tøjvask, indkøb og skift af sengetøj. Hjælpen gives som hjælp til selvhjælp, og skal
Læs mereBetalt vareudbringning. Kvalitetsstandard 2015
Betalt vareudbringning Kvalitetsstandard 2015 Kvalitetsstandard for betalt vareudbringning Kvalitetsstandarden er en beskrivelse af serviceniveauet i Faaborg-Midtfyn Kommune. Hvem kan få hjælpen? 3 Hvad
Læs mereKvalitetsstandard for praktisk hjælp
Kvalitetsstandard for praktisk hjælp Lovgrundlag Lov om social service 83, stk. 1 nr. 2. Hvilket behov dækker hjælpen Man kan få hjælp eller støtte til nødvendige praktiske opgaver i hjemmet. Hvad er formålet
Læs mereMålgruppen er alle borgere i Norddjurs Kommune, der:
Kvalitetsstandard: Personlig og praktisk hjælp Målgruppe Målgruppen er alle borgere i Norddjurs Kommune, der: ikke selv kan udføre personlig pleje og praktiske gøremål i hjemmet efter et rehabiliteringsforløb
Læs mereVisitationen sker ud fra en konkret individuel vurdering på baggrund af en helhedsvurdering af den enkelte borgers behov.
Indhold 1.0 Lovgrundlag...2 2.0 Formål...2 3.0 Hvordan søges om praktisk hjælp?...2 3.1 Sagsbehandlingstid og iværksættelse...2 3.2 Klageadgang...2 4.0 Målgruppe - Hvem kan modtage Praktisk hjælp?...2
Læs mereÆldreområdet. Kvalitetsstandard. Visitation i henhold til. Lov om social service 88
Ældreområdet Kvalitetsstandard Visitation i henhold til Lov om social service 88 01/September 2011 1 Indholdsfortegnelse 1. Indledning.. 3 2. Forudsætning for at kunne modtage hjælp... 3 3. Visitation..5
Læs mereTilbud til Ældre Pjece 2018
Tilbud til Ældre Pjece 2018 Mål og værdier Allerød Kommune har udarbejdet denne informationspjece for at give dig et indblik i Ældre og Sundheds mål og værdier, hvordan kommunen arbejder med visitation,
Læs mereAfløsning i eget hjem
Afløsning i eget hjem Kvalitetsstandard 2017 Der kan bevilges afløsning i eget hjem, hvis du i hverdagen passer en nær pårørende, der ikke kan være alene. Hvad er afløsning? Afløsning er en planlagt tidsperiode,
Læs mereSorø Kommune. Kvalitetsstandard. Visiteret dagcentertilbud Serviceloven 79
Sorø Kommune Kvalitetsstandard Visiteret dagcentertilbud Serviceloven 79 Indholdsfortegnelse Indholdsfortegnelse...2 Generel information om kvalitetsstandarder...3 Hvad er en kvalitetsstandard?...3 Sorø
Læs mereKvalitetsstandard: Praktisk hjælp
2017 Kvalitetsstandard: Praktisk hjælp Ydelsens lovgrundlag Lov om social service 83. Hvilke behov dækker Hjælp/støtte/rehabilitering til nødvendige praktiske opgaver i hjemmet, som borgeren ikke selv
Læs mereKvalitetsstandard for aflastning daghjem, aflastning døgnophold, afløsning i hjemmet
Center for Ældre og Omsorg 1 Kvalitetsstandard for aflastning daghjem, aflastning døgnophold, afløsning i hjemmet Lov om social service 84. 2019 Indledning I Fredensborg Kommune ydes der hjælp og støtte
Læs mereKVALITETSSTANDARD FOR. Personlig hjælp og pleje
KVALITETSSTANDARD FOR Personlig hjælp og pleje 1 Langeland Kommune Lovgrundlag Lov om Social Service 83 stk. 1, nr. 1 Målgruppe Borgere der har gennemgået et forløb efter servicelovens 83 a og fortsat
Læs mereGenerel information om hjemmehjælp. Information til dig, der søger om eller modtager hjælp til personlig pleje, praktiske opgaver og madservice.
Generel information om hjemmehjælp 2015 Information til dig, der søger om eller modtager hjælp til personlig pleje, praktiske opgaver og madservice. Hvem kan få hjemmehjælp? I Nyborg Kommune har vi en
Læs mereGenoptræning og vedligeholdelsestræning efter servicelovens 86. Kvalitetsstandard
Genoptræning og vedligeholdelsestræning efter servicelovens 86 Kvalitetsstandard 2 Kvalitetsstandard for genoptræning og vedligeholdelsestræning efter servicelovens 86 stk. 1 og 2 Denne pjece indeholder
Læs merePraktisk hjælp Kvalitetsstandard 2019
Praktisk hjælp Kvalitetsstandard 2019 Hvad er praktisk hjælp: Praktisk hjælp er hjælp eller vejledning til rengøring, tøjvask, indkøb, tilberedning af mad og skift af sengetøj. Hjælpen gives som hjælp
Læs mereKVALITETSSTANDARD VISITATION I HENHOLD TIL LOV OM SOCIAL SERVICE 88
Sundhed og Omsorg KVALITETSSTANDARD VISITATION I HENHOLD TIL LOV OM SOCIAL SERVICE 88 1 Norddjurs Kommune Østergade 36 8500 Grenaa Tlf: 89 59 10 00 www.norddjurs.dk Indhold 1. Indledning... 3 2. Forudsætning
Læs mereÆRØ KOMMUNE. KVALITETSSTANDARD Personlig hjælp i Ærø Kommune
ÆRØ KOMMUNE KVALITETSSTANDARD Personlig hjælp i Ærø Kommune Indhold 1.0 Formål... 2 2.0 Lovgrundlag... 2 3.0 Indsatsen... 2 3.1 Primære mål... 2 3.2 Hvem kan modtage indsatsen?... 2 3.3 Forudsætninger
Læs mereGenoptræning og vedligeholdelsestræning servicelovens 86 stk. 1 og 2
Genoptræning og vedligeholdelsestræning servicelovens 86 stk. 1 og 2 Kvalitetsstandard Denne pjece indeholder kvalitetsstandarden for Sønderborg Kommunes tilbud om genoptræning og vedligeholdelsestræning.
Læs mereDu kan få hjælp til at genvinde, vedligeholde og gøre personlige og praktiske ting som:
SERVICEDEKLARATION PERSONLIG PLEJE & PRAKTISK HJÆLP MÅL Kommunalbestyrelsen ønsker: At yde en indsats, der opleves som en helhed, og som tager udgangspunkt i borgernes ønsker og behov. At yde en indsats,
Læs merePraktisk hjælp Kvalitetsstandard 2017
Praktisk hjælp Kvalitetsstandard 2017 Hvad er praktisk hjælp? Praktisk hjælp er hjælp eller vejledning til rengøring, tøjvask, indkøb og skift af sengetøj. Hjælpen gives som hjælp til selvhjælp, og skal
Læs mereKvalitetsstandarder 2014. Generel information
Kvalitetsstandarder 2014 Generel information Indholdsfortegnelse Værdigrundlag og målsætning... 3 Sådan får du hjælp Hvis behovet opstår... 4 Vurdering af dine behov... 4 Sagsbehandlingen... 5 Midlertidig
Læs mereFredensborg Kommune Ældre og Handicap. Kvalitetsstandard for rengøring
Fredensborg Kommune Ældre og Handicap Kvalitetsstandard for rengøring 2015 Indledning I Fredensborg Kommune ydes der hjælp og støtte til personlig pleje og praktisk hjælp. Kvalitetsstandarden skal sikre,
Læs mereVisitationsretningslinjer
Visitationsretningslinjer 2.2.5 Klippekortsordning, L-pakke Hvem kan få hjælp? Klippekortsordning tilbydes til de svageste borgere, der er afhængig af hjælp til at klare hverdagen og til at deltage i ønskede
Læs merePersonlig hjælp og pleje. Kvalitetsstandard 2015
Personlig hjælp og pleje Kvalitetsstandard 2015 Kvalitetsstandard for personlig hjælp og pleje Kvalitetsstandarden er en beskrivelse af serviceniveauet for personlig pleje i Faaborg-Midtfyn Kommune i 2015.
Læs mereFredensborg Kommune Ældre og Omsorg. Aflastning daghjem Aflastning døgnophold Afløsning i hjemmet
Fredensborg Kommune Ældre og Omsorg 1 Aflastning daghjem Aflastning døgnophold Afløsning i hjemmet 2018 1 Indledning I Fredensborg Kommune ydes der hjælp og støtte til personlig pleje og praktisk hjælp.
Læs mereDin hjemmepleje din støtte
Din hjemmepleje din støtte Kære borger I denne pjece kan du læse om; hvad praktisk hjælp og personlig pleje omfatter, hvad du kan forvente af Horsens Kommune, samt hvad du selv skal være opmærksom på i
Læs mereKvalitetsstandard. Træning. Lov om Social Service 86 stk. 1 og 2
Ældreområdet, 1. april 2011 Kvalitetsstandard Træning Lov om Social Service 86 stk. 1 og 2 2011 Norddjurs Kommune, Torvet 3, 8500 1 Indholdsfortegnelse side 1. Indledning - formålet med kvalitetsstandarder
Læs mereRehabilitering Praktisk hjælp
Rehabilitering Praktisk hjælp Kvalitetsstandard 2018 Hvad er rehabilitering praktisk hjælp: Hvem kan få rehabilitering: Visitation: Rehabilitering er en målrettet indsats i en tidsbegrænset periode, hvor
Læs mereKVALITETSSTANDARD Personlig hjælp og pleje i boliger udenfor plejeboliger og botilbud Servicelovens 83, stk. 1, nr. 1
KVALITETSSTANDARD Personlig hjælp og pleje i boliger udenfor plejeboliger og botilbud Servicelovens 83, stk. 1, nr. 1 LOVGRUNDLAG FORMÅL INDHOLD MÅLGRUPPE/TILDELINGSKRITERIER 83. Kommunalbestyrelsen skal
Læs mereInformation om hjemmehjælp
Information om hjemmehjælp Marts 2012 Social- og Sundhedsforvaltningen 1 Indledning Denne pjece er for dig, der ønsker at søge - eller modtager hjemmehjælp i Herlev Kommune. Du finder information om, hvordan
Læs merePersonlig pleje Kvalitetsstandard 2012
Personlig pleje Kvalitetsstandard 2012 Du kan blive visiteret til personlig pleje, hvis dit funktionsniveau er svært eller totalt begrænset, og du for eksempel ikke selv kan vaske dig, komme i bad, gå
Læs merePersonlig pleje Kvalitetsstandard 2010
Personlig pleje Kvalitetsstandard 2010 Du kan blive visiteret til personlig pleje, hvis dit funktionsniveau er svært eller totalt begrænset og du for eksempel ikke selv kan vaske dig, komme i bad, gå på
Læs mereKvalitetsmål for personlig pleje på plejecentre
Kvalitetsstandard Personlig pleje plejecenter 1. januar 2017 Godkendt 14. december 2016 Kvalitetsmål for personlig pleje på plejecentre Kvalitetsmål for personlig pleje på plejecentre Opfølgning Hjælpen
Læs mere