Værd at vide om Hyundai PrivatLeasing - FAQ

Transkript

1 Værd at vide om Hyundai PrivatLeasing - FAQ Valg af bil Kan jeg privatlease en brugt bil? Hvad gør jeg med hensyn til salg af min nuværende bil? Kan min nuværende bil indgå i finansieringen af leasingbilen, så ydelsen bliver reduceret? Kan jeg privatlease bil på gule plader? Kan jeg bruge privatleasing bilen både til privat og erhvervskørsel? Kan man lease mere end én bil? Min søn/datter/barnebarn er studerende og udeboende, og jeg vil gerne forære ham/hende en privatleaset bil i 3 år, er det muligt? Nej. Hyundai PrivatLeasing via Hyundai Finans gælder kun fabriksnye biler. Du står selv for salg af din nuværende bil. Hyundai Finans køber ikke brugte biler, men såfremt din Hyundai Forhandler ønsker at købe din bil, kan du naturligvis anvende et eventuelt overskud som hel eller delvis betaling af 1. betalingen. Nej. Hyundai PrivatLeasing omfatter kun privatbiler på hvide plader. Ja. Ja, dog kan der maksimalt leases 2 biler per husstand/én person. Ja, det er muligt under forudsætning af at forsikringsforholdene er i orden. Der skal tegnes forsikring på den privatleasede bil. Forsikringen består af en ansvarsforsikring og en kaskoforsikring. Der kan eventuelt tegnes forsikring gennem Hyundai Finans se herom under overskriften forsikring og afgifter. Hvornår bliver bilen leveret? Der kan forekomme leveringstid, men da vi lever af at sælge/finansiere biler, bestræber vi os på så kort leveringstid som muligt Udstyr og tilvalgsprodukter Indgår brændstof i leasingaftalen? Kan man få brændstofkort? Kan jeg få ekstraudstyr med i leasingaftalen? Må jeg selv købe og eftermontere ekstraudstyr efter at leasingperioden er startet? Nej. Hyundai Finans har p.t. ikke nogen samarbejdsaftaler omkring brændstof. Ja, ekstraudstyr kan indgå i aftalen dog skal alt udstyr godkendes af Hyundai Finans. Ja, dog anbefaler vi at du laver en aftale med Hyundai Finans om ekstraudstyret ved etableringen af leasingaftalen. Inden aflevering af bilen skal du reetablere bilen til originalt udseende og med originalt udstyr.

2 Leasingaftalen Hvem må skrive til vitterlighed på leasingaftalen? Hvem kan stå på registreringsattesten som bruger af bilen? Hvordan betaler jeg den månedlige leasingafgift? Kan alle lease en privatbil hos Hyundai Finans? Kan jeg opsige min leasingaftale før tid? Hvor forefindes alle relevante dokumenter vedr. min bil? Kan leasingaftalen overtages af en anden? Kan jeg sælge min leasingbil? Kan jeg skifte bil midt i leasingperioden? Er leveringsomkostningerne inkluderet i prisen? Du skal samtidig med din underskrift af leasingaftalen, sørge for at leasingaftalen bliver underskrevet af to vitterlighedsvidner. Vitterlighedsvidnerne skal være uvildige, og et vitterlighedsvidne må derfor ikke være nært beslægtet med dig, f.eks. ægtefælle, barn eller forældre. Vitterlighedsvidnerne bevidner med deres underskrift, at du er den person, som fremgår af din underskrift. Derfor skal du fremvise behørig billedlegitimation til vitterlighedsvidnet, såfremt det pågældende vitterlighedsvidne ikke kender dig. Årsagen til, at der skal skrives til vitterlighed, er primært for at undgå falske eller forfalskede leasingaftaler, og tjener derfor også til din sikkerhed. Der kan maksimalt være to brugere af bilen. Foruden dig selv som leasingtager og bruger af bilen, kan én person blandt medlemmerne af din husstand, samt dine udeboende børn, stedbørn og svigerbørn stå på registreringsattesten som bruger af bilen. Leasingafgiften skal betales forud via BetalingsService. Ja, du skal naturligvis være fyldt 18 år, have et gyldigt kørekort og så skal du kreditgodkendes af Hyundai Finans. Ja, aftalen kan opsiges efter 12 måneder, med 1 måneds skriftligt opsigelsesvarsel. Udtrædelsesgebyr ved opsigelse før tid svarer til 6 måneders leasingydelse, samt forholdsmæssig afregning af evt. overkørte kilometer. Den ekstraordinære 1. leasingydelse refunderes ikke. Du får tilsendt alle relevante dokumenter. Nej. Nej det kan du ikke. Leasingbilen er Hyundai Finans ejendom. Ja, dog kan aftalen først opsiges efter 12 måneder, med 1 måneds skriftligt opsigelsesvarsel. Udtrædelsesgebyr ved opsigelse før tid svarer til 6 måneders leasingydelse samt forholdsmæssig afregning af evt. overkørte kilometer. Efter opsigelse og afregning kan du indgå en ny leasingaftale. Ja, det er de.

3 Kan man klage over aftalen? Ja. Hyundai Finans varetages i det daglige af Handelsbanken Finans og der er derfor mulighed for at klage til: Pengeinstitutankenævnet, Østerbrogade 62, 4., 2100 Kbh. Ø. Tlfnr: Faxnr.: Forsikring og afgifter Generelt om Hyundai Finans forsikringsprodukt til din privatleasingbil Hyundai Finans tilbyder dig en attraktiv forsikringsordning til din Privatleasingbil, i samarbejde med Codan Forsikring. Prisen beregnes ud fra bilens anskaffelsespris og hvor mange kilometer, du kører om året. Det betyder, at vi kan tilbyde fordelagtige forsikringspræmier fra kr. 351, pr. måned inklusiv opkrævningsgebyr. Når forhandleren beregner en pris på din nye Hyundai privatleasingbil, kan du samtidig få et tilbud på forsikring. Forsikringen består af lovpligtig ansvars og kaskoforsikring, der etableres som en fællespolice udstedt til Hyundai Finans. Fællespolice betyder, at du 'deler' risiko med Hyundai Finans øvrige forsikringskunder. Derfor vil din forsikringspræmie heller ikke vil stige, selvom du skulle være uheldig og få en skade. Selvrisikoen udgør kr. af hver skade. Du betaler forsikringspræmien månedligt sammen med leasingafgiften, du vil således kun modtage én opkrævning. Hvad skal jeg gøre, hvis min leasede bil skades? Hvad sker der, hvis min leasede bil totalskades eller stjæles? Indgår forsikring i leasingaftalen? For at komme med i forsikringsordningen kræver vi blot, at du kan dokumentere 3 års skadefri kørsel og minimum er fyldt 26 år. Er du mellem 21 og 26 år kan vi fortsat tilbyde dig en attraktiv forsikring, dog til en anden pris, og er du under 21 år vil Codan tilbyde dig en forsikring på individuelle vilkår. Du skal anmelde skaden til dit forsikringsselskab. Din leasingaftale ophører og gøres op, bl.a. ved afregning af kilometer, og du kan herefter tegne en ny privatleasingaftale. Erstatningssummen tilgår Hyundai Finans. Nej, du skal selv sørge for ansvars og kaskoforsikring. Vi anbefaler, at du tegner en kaskoforsikring med nyværdierstatning i de første 12 måneder. Du kan enten vælge at tegne en forsikring gennem dit eget forsikringsselskab eller gennem Hyundai Finans. Hyundai Finans tilbyder forsikringer fra kr om måneden, inklusiv opkrævningsgebyr. Dokumentation for skadefri kørsel er et krav.

4 Dækker leasingaftalen grøn ejerafgift? Nej, du skal selv betale omkostninger vedrørende grøn ejerafgift. Kilometer og kørsel Hvor mange kilometer må jeg køre i leasingbilen om året? Hvem må køre i bilen? Hvad med reparationer, hvor jeg måske skal undvære bilen i en periode? Det bestemmer du selv. Ud fra dit kørselsbehov fastsættes antal kilometer pr. år i din leasingaftale. Du må køre minimum kilometer pr. år, og herefter intervaller á kilometer op til maksimalt kilometer pr. år. Når du er leasingtager må bilen benyttes af medlemmer af din husstand, samt udeboende børn, stedbørn og svigerbørn. Den månedlige leasingydelse ved Hyundai PrivatLeasing er ikke inklusiv eventuel lånebil ved reparationer, du skal således selv indgå en aftale med din autoriserede forhandler om dette. Dette gælder også ved mangler, tyveri eller lignende som du også selv bærer risikoen for, f.eks. installering, reparation og opdatering af eftermonteret udstyr, eller ved uagtsomhed ved ikke at følge anvisningerne i bilens instruktionsbog. Ved tyveri eller anden bortkomst og lignende gælder forsikringens betingelser. Må leasingbilen køre i udlandet? Hvad koster det hvis jeg kører flere kilometer, end angivet i min leasingaftale? Ja, naturligvis må du tage på ferie i din leasingbil, bilen må dog ikke anvendes permanent udenfor Danmarks grænser. Hvis du kører flere kilometer end det maksimalt aftalte, så afregnes de ekstra kilometer til den sats der fremgår af din leasingaftale. Såfremt de ekstra kilometer ligger inde for rimelighedens grænser afregnes disse ved leasingperiodens afslutning. Er der derimod tale om ekstraordinært mange kilometer kan Hyundai Finans kræve at disse afregnes ved at leasingydelsen øges i den resterende periode derved undgås at store slutafregninger

5 Service og dæk Hvor skal bilen til service? Hvad dækker serviceaftalen der er indeholdt i min PrivatLeasingaftale? Hvad gør jeg, når jeg skal have udskiftet dæk? Vinterdæk Bilen skal serviceres af et autoriseret mærkeværksted, eller et værksted der er anvist af Hyundai Finans. Serviceaftalen dækker Hyundai Bil Imports foreskrevne serviceeftersyn jf. bilens servicehæfte. Som udgangspunkt er dæk ikke inkluderet i leasingaftalen, men du skal altid sikre dig at dækkene overholder lovens minimumskrav. Udskiftning af dæk skal udføres senest ved nedslidning af dækmønster til lovens minimumskrav. Alle udgifter i forbindelse med vinterdæk, herunder opbevaring, udskiftning og ombytning er for egen regning. Når leasingaftalen udløber Kan jeg købe bilen, når leasingaftalen udløber? Får jeg min 1. betaling tilbage, når aftalen udløber? Bærer jeg risikoen omkring bilens restværdi og værditab? I hvilken stand skal bilen leveres tilbage? Kan jeg forlænge leasingaftalen når denne udløber? Hvor kan jeg se Hyundai Finans afleveringssteder? Nej, bilen skal returneres til Hyundai Finans. Nej, 1. betalingen er et engangsbeløb der anvendes til at reducere den månedlige betaling. Nej, Hyundai Finans bærer risikoen for bilens restværdi og værditab. Når du returnerer bilen skal evt. defekter, skader eller mangler være udbedret inden returnering, i modsat fald vil du blive opkrævet et beløb der modsvarer forringelsen af bilens værdi. Nej Vores intention er at alle biler skal afleveres tilbage til den forhandler som bilen er afhentet hos. Såfremt Hyundai Finans ønsker bilen tilbageleveret et andet sted vil vi give dig skriftlig besked herom i god tid inden tilbagelevering skal finde sted.

6 Leasingbilens stand ved tilbagelevering Tilstandsrapport Er der noget jeg skal gøre inden jeg afleverer bilen tilbage? I forbindelse med tilbagelevering af leasingbilen vil der blive udarbejdet en tilstandsrapport af en uafhængig instans som udpeges af Hyundai Finans. Tilstandsrapporten er en objektiv vurdering af bilen, og skal sikre at tilbageleveringen bliver enkel, transparent og fair for alle parter. Omkostningerne til udbedring af eventuelle mangler og reparationer vil fremgå af tilstandsrapporten. For at sikre at gennemgangen af bilen sker på et objektivt grundlag, er det vigtigt at; Bilen er gjort grundig ren både ud og indvendigt. Bilen tømt for personlige sager. Hele interiøret er rengjort. Herudover er det naturligvis vigtigt at selve vurderingen af bilen foretages i dagslys eller i et rum med tilstrækkeligt lys. Hvad menes der med slidtage? En bil er udsat for almindelig slidtage og det vil kunne ses på bilen. Den går fra at være ny til at blive en brugt bil når den tages i brug. Grundet bilens høje standard fra fabrikanten betyder dette at den normale slidtage som følge af kørsel på normal vej er uundgåelig og vil blive kategoriseret som acceptable. Modsat den normale slidtage kan der være skader som er opstået fra normal brug af bilen. 1. Acceptabel slidtage Slidtage forårsaget af normal brug som ikke forringer det visuelle overordnede indtryk af bilen. 2. Ikke acceptabel slidtage Slidtage som ikke er forårsaget af normal brug dette forringer bilen kosmetisk og/eller teknisk.

7 Hvad hvis jeg har haft en ulykke? Ulykkesskader deles op i to kategorier: De synlige skader og de ikke synlige skader: 1. Synlig skade - Skader som ikke eller kun delvist er repareret. Denne skade er stadig synlig. Denne reparation er typisk udført ukorrekt og uprofessionelt som kan ses tydeligt. 2. Usynlig skade - Denne skade er typisk korrekt og professionelt repareret som ikke længere er synlig eller kun kan blive opdaget af en ekspert og som typisk kun er synlig såfremt dele afmonteres. Samtlige skader af enhver art udbedres af de af Hyundai Finans udpegede reparatører.

8 Hvad hvis jeg har fået bule i bilen? Når man bruger sin bil i det daglige, kan det ikke undgås at bilens eksteriør ændrer sig, men i forbindelse med tilbagelevering er det vigtigt at bemærke, at det overordnede visuelle indtryk af bilen fortsat er det vigtigste for os. Evaluering af bilens visuelle fremstående finder bedst sted i en afstand af ca. 1 meter fra bilen. Alle skader på bilen kan opgøres i skader som Hyundai Finans kan acceptere (acceptable skader) og skader som ikke kan accepteres (ikke acceptable skader) Skader på karosseri: Acceptabel skade: Små buler på ø 10mm. (øvre del af karosseriet) og ø 30mm. (nedre del af karosseriet) dog er der et maks. på 2 buler pr. del som ikke behøver maling. Ikke acceptabel skade: Små buler som er større end ø 10mm. (øvre del af karosseriet) og ø 30mm. (nedre del af karosseriet). Små hakker og ridser som skal males og gamle skader af enhver art. Lakskader med underliggende rust eller store lakskader.

9 Hvad hvis jeg får en ridse i lakken? Ridser i lakken: Acceptabel skade: Små lakskader som ikke behøver maling ex. små ridser fra vaskehal. Ridser som er malet i bilens farve og som ikke kan ses ved senere evaluering. Små stenslag max. 5 stk. pr. (10 x 10) cm². Ikke acceptabel skade: Ridser som går igennem lakken Reparationer af skader som ikke matcher bilens farvekode. Små men mange stenslag flere end 5 stk. pr. (10 x 10) cm². Hvad hvis jeg få ren ridse i kofangeren? Kofanger og stødlister: Acceptabel skade: Små ridser eller mindre afskalning af maling dog må det ikke gå ind til grundmalingen og den må maksimalt være 100 mm lang. Små hakker og buler i stødlister som ikke forringer dens funktionalitet eller udseende. Ikke acceptable skader: Brud eller revner Synlige deformationer eller som bevirker at delen ikke fungerer optimalt Hakker eller buler i stødlister som forårsager forringet funktion og udseende.

10 Hvad hvis jeg får et stenslag? Det er næsten umuligt at undgå at få små ridser, eller stenslag, fra sten på de danske veje Glas og lygter: Acceptabel skade: Små stenslag ej større end ø 5mm som ikke behøver reparation og som ikke sidder i førerens synsfelt. Der må maks. være 10 stk. pr. 100cm². Ridser som ikke er synlige fra 1 meters afstand. Ikke acceptabel skade: Dannelse af brud eller revner Flere end 10 stenslag pr. 100cm². Diverse stenslag i førerens synsfelt. Stenslag eller revner større end 5 mm. Utætte, revnede og ødelagte lygter af enhver art. Hyundai Finans Februar 2009