Plejeboligundersøgelse i Aarhus Kommune 2015

Transkript

1 Plejeboligundersøgelse i 2015 Denne rapport viser resultaterne af efterårets tilfredshedsundersøgelse blandt pårørende i plejeboliger i Aarhus Kommune. Undersøgelsen er gennemført via s til pårørende. Privat = Bøgeskovhus Selvejende institutioner = Fortegården, Kløvervangen, OK-Centeret Egå, Sct. Olaf 1. Hvor tilfreds er du med plejeboligen alt i alt? Nedenfor ses de pårørendes overordnede tilfredshed med plejeboligen

2 Nedenfor ses tilfredsheden tilknyttet pårørendes kontakt med personalet. 2a. Hvor tilfreds er du alt i alt med din kontakt til personalet, fx om de er til at få fat på? b. Hvor tilfreds er du alt i alt med den information, du får fra personalet om din nærtstående?

3 2c. Hvor tilfreds er du alt i alt med personalets inddragelse af dig i hjælpen til din nærtstående? d. Hvor tilfreds er du alt i alt med den støtte og hjælp, du får fra personalet?

4 Nedenfor ses resultaterne for spørgsmålene om, hvad der kan gøre det lettere/mere overskueligt for pårørende af hjælpe deres nærtstående. 3a. I hvilken grad kan det gøre det lettere/mere overskueligt for dig at hjælpe din nærtstående, hvis personalet gør mere, for at din nærtstående kan klare sig selv i det daglige? I høj grad I nogen grad I mindre grad Slet ikke I høj grad I nogen grad I mindre grad Slet ikke 3b. I hvilken grad kan det gøre det lettere/mere overskueligt for dig at hjælpe din nærtstående, hvis der er en mere klar forventningsafstemning mellem dig og personalet? I høj grad I nogen grad I mindre grad Slet ikke I høj grad I nogen grad I mindre grad Slet ikke

5 3c. I hvilken grad kan det gøre det lettere/mere overskueligt for dig at hjælpe din nærtstående, hvis personalet inddrager dig mere i omsorgen for din nærtstående? I høj grad I nogen grad I mindre grad Slet ikke I høj grad I nogen grad I mindre grad Slet ikke 3d. I hvilken grad kan det gøre det lettere/mere overskueligt for dig at hjælpe din nærtstående, hvis personalet lytter mere til dine erfaringer og viden om din nærtstående? I høj grad I nogen grad I mindre grad Slet ikke I høj grad I nogen grad I mindre grad Slet ikke

6 3e. I hvilken grad kan det gøre det lettere/mere overskueligt for dig at hjælpe din nærtstående, hvis du har mere tid i hverdagen? I høj grad I nogen grad I mindre grad Slet ikke I høj grad I nogen grad I mindre grad Slet ikke

7 4. Kender du din nærtståendes kontaktperson(er) i plejeboligen? Nedenfor ses de pårørendes kendskab til deres nærtståendes kontaktperson(er) Ja, godt Ja, nogenlunde Nej, ikke rigtigt Nej, slet ikke Ja, godt Ja, nogenlunde Nej, ikke rigtigt Nej, slet ikke

8 5. Hvor ofte besøger du din nærtstående? Nedenfor ses det, hvor ofte de pårørende besøger deres nærtstående

9 6. Er du den eneste, som jævnligt besøger/hjælper din nærtstående? Nedenfor ses resultaterne for frekvensen af besøg blandt beboerne Ja, jeg er den eneste, som jævnligt besøger/hjælper min nærtstående Nej, vi er to, som jævnligt besøger/hjælper min nærtstående Nej, vi er flere end to, som jævnligt besøger/hjælper min nærtstående Ja, jeg er den eneste, som jævnligt besøger/hjælper min nærtstående Nej, vi er to, som jævnligt besøger/hjælper min nærtstående Nej, vi er flere end to, som jævnligt besøger/hjælper min nærtstående

10 7. Ved du, at du som pårørende har mulighed for at deltage i aktiviteter i plejeboligen? Nedenfor ses resultaterne for de pårørendes kendskab til muligheden for at deltage i aktiviteter i plejeboligen Fordelt på MSO og private og selvejende institutitoner Ja Nej Ja Nej

11 8. Ved du, at du som pårørende har mulighed for at deltage i måltider i plejeboligen? Nedenfor ses resultaterne for de pårørendes kendskab til muligheden for at deltage i måltider i plejeboligen Ja Nej Ja Nej

12 Nedenfor ses resultaterne for, hvor ofte den pårørende er sammen med sin nærtstående om aktiviteter. 9a. Hvor ofte er du sammen med din nærtstående om at deltage i måltider i plejeboligen?

13 9b. Hvor ofte er du sammen med din nærtstående om at deltage i fælles aktiviteter i plejeboligen, fx kortspil, sang, mv.? c. Hvor ofte er du sammen med din nærtstående om at drikke kaffe/te i plejeboligen?

14 9d. Hvor ofte er du sammen med din nærtstående om at gå tur? e. Hvor ofte er du sammen med din nærtstående om begivenheder, sammenkomster og aktiviteter uden for plejeboligen, fx familiefest, lokale aktiviteter og vennesammenkomster?

15 10. Hvis du får en idé til aktiviteter i plejeboligen, ved du så, hvad du kan gøre med ideen? Nedenfor ses resultaterne for de pårørendes kendskab til, hvad de kan gøre med ideer til aktiviteter i plejeboligen Ja Nej Ja Nej

16 11. Føler du dig hjemme/tilpas, når du er sammen med din nærtstående i plejeboligen? Nedenfor ses resultaterne for, hvorvidt de pårørende føler sig hjemme/tilpas i plejeboligen I meget høj grad I høj grad Hverken/eller I lav grad I meget lav grad I meget høj grad I høj grad Hverken/eller I lav grad I meget lav grad

17 12. Hvordan er dit helbred alt i alt? Nedenfor ses de pårørendes vurdering af eget helbred Fremragende Vældig godt Godt Mindre godt Dårligt Fremragende Vældig godt Godt Mindre godt Dårligt