FRA BRUGER TIL BRUGER

Transkript

1 FRA BRUGER TIL BRUGER Af netværksgruppen Målgrupper og målrettet formidling

2

3 Netværksgruppen Målgrupper og målrettet formidling Fokus i netværksarbejdet: Fra Bruger til Bruger Bibliotekerne er stadig et gratis kulturelt mødested for alle samfundets borgere. I takt med udviklingen af de digitale tilbud falder både besøgs- og udlånstal på landsplan. Bibliotekerne er derfor i fremtiden ikke længere kun boghuse, men kulturcentre, hvor alle samfundsborgere kan mødes til snak og oplevelse. Vores Netværksgruppe vil gerne arbejde med at finde ud af hvordan vi hjælper den udvikling på vej, som fastholder biblioteket som samfundets vigtigste kulturelle mødested. Borgerne skal kunne føle ejerskab til deres lokale bibliotek, og vide at biblioteket giver rum for formidling af oplevelser borgerne imellem. En af personalets primære opgaver vil være at igangsætte arrangementer, det kunne f.eks. være et tilbud om opstart af læsegrupper. Netværksgruppen Målgrupper og målrettet formidling har taget udgangspunkt i den rapport, som Styrelsen for Bibliotek og Medier udgav i 2009: Folkebibliotekerne i Videnssamfundet. Her står på side 12 om åbne biblioteker: Brugernes efterspørgsel efter flere arrangementer kan bl.a. imødekommes ved, at bibliotekerne i højere grad samarbejder om fælles koncepter for arrangementer og aktiviteter, som gennemføres lokalt enten som konkrete rejsende arrangementer eller som koncepter for programsatte aktiviteter. Disse aktiviteter kan så vidt muligt også kobles til bibliotekets digitale tilbud, som det f.eks. sker med aktiviteter for børn. Der kan i højere grad arbejdes med brugerstyrede aktiviteter, debatfora og eksponering af partnerskaber. Derfor har vores netværksgruppe valgt at arbejde med en overskrift som hedder Fra bruger til bruger. Vi vil gerne have brugerne på banen, have dem til at dele deres viden, erfaringer og oplevelser med andre. På den måde levendegør brugerne biblioteket, - det er brugernes bibliotek og de selv er med til at definere indholdet. Vores arbejde er mundet ud i følgende tiltag: Smartcodes Del din begejstring Readers Corner Musik fra låner til låner

4 Smartcodes Da vi havde valgt at arbejde under overskriften formidling fra bruger til bruger, besluttede vi at vores målgruppe skulle være børn. Vi havde lyst til at arbejde med smartcodes som kort fortalt er et mønster der laves via programmet I-nigma der konverterer tekst til mønster. Dette mønster kan afkodes via et program man installerer på sin mobiltelefon. Grundet denne formidlingsform valgte vi at børnene, vi gerne ville samarbejde med, skulle være 5. og 6. klasses elever. Tanken var at hver elev skulle skrive en boganmeldelse som smartcode. Vi valgte Tørring Bibliotek som den fysiske ramme for projektet, da biblioteket havde interesse i at få etableret et samarbejde med Tørring skole og syntes smartcodeprojektet var en oplagt mulighed for dette. Vi kontaktede dansklærerne for 5. og 6. klasserne på Tørring skole. Det resulterede i et møde mellem bibliotek og skole for at afstemme forventninger til et kommende samarbejde. Aftalen blev at hver klasse skulle på to besøg på biblioteket. Besøg nr. 1 skulle indeholde en rundvisning på biblioteket samt booktalk om diverse bøger for målgruppen dette for at give eleverne inspiration til hvilken bog de havde lyst til at læse og skrive en anmeldelse om.

5 Besøg nr. 2 foregik på den måde at eleverne skulle skrive deres anmeldelse i I-nigma. Efterfølgende skulle de printe deres smartcode ud og placere den bag i bogen. Til slut blev alle de anmeldte bøger udstillet på en smarthylde skabt til projektet. Vi havde sørget for tilstrækkelig med mobiltelefoner der kunne afkode mønsteret så eleverne havde mulighed for at aflæse deres klassekammeraters anmeldelser. Projektet har efter vores vurdering været vellykket. Dette er der flere grunde til. Børnene har været positive omkring den opgave biblioteket har stillet dem. De har arbejdet energisk og været glade og engagerede under begge besøg. Særligt når de skulle gøre brug af mobilen for at aflæse koderne virkede de til at være i deres rette element. Responsen fra lærerne har været at selv de elever der normalt er svære at motivere til læsning har gået til opgaven med iver. Biblioteket har fået skabt god kontakt til skolen, og endvidere er der fulgt den sidegevinst med at mange af de deltagende børn efterfølgende er blevet oprettet som lånere på Tørring Bibliotek. Det at anvende it-teknologien og mobiltelefonen i forbindelse med formidling af børnelitteratur fungerer optimalt. Vi vurderer at Smartcodes som formidlingsform matcher målgruppen rigtig godt. Der var mange positive tilkendegivelser fra børnene, der syntes, det var en sjov og anderledes måde at formidle på. For mere information om Smartcodes kontakt: Louise Westermann Mathiesen (Hedensted Bibliotekerne) Linda Hedegaard (Horsens Kommunes Biblioteker) Nina Wegner (Horsens Kommunes Biblioteker)

6 Del din begejstring Idéen med dette tiltag er både at formidle bibliotekets normale tilbud, men også at udvide det med formidling af lokalområdets tilbud. På denne måde håber Ørsted Biblioteket at blive endnu mere et oplevelses bibliotek, samtidig med at der både oplyses, uddannes og formidles kultur. Flere borgere skulle gerne komme til at føle ejerskab for deres lokale bibliotek og dermed skulle bibliotekets status som lokalsamfundets vigtigste kulturelle mødested gerne cementeres. Alle mennesker har noget på hjerte noget de brænder for så alle er mulige aktører i dette projekt. Og så får biblioteket forhåbentlig en mængde gode arrangementer for få midler. Et eksempel En lokal statsautoriseret musikpædagog ønsker at dele sin begejstring for musik med andre. Efter en opstart i efteråret aftales det at afholde tre musikcaféer i hhv. januar, februar og marts. Biblioteket sørger for presseomtale, annoncering i den lokale ugeavis, på hjemmesider, s m.m. og er til stede ved selve musikcaféen og hjælper med alt det praktiske. Der laves udstilling af relevante bøger, cd er, noder, Dvd er. Invitation /presseomtale: Nu også Musikcafé på Ørsted Bibliotek Nyt tiltag på Norddjurs Biblioteker Efter flere år med en succesrig Strikkecafé og nogle gode Bogcaféer forsøges der nu med Musikcaféer på Ørsted Bibliotek. Det overordnede tema for musikcaféerne er Musik med rødder i litteraturen. Første gang er det Samson og Don Quijote, der er hovedpersonerne hvordan disse to helte fra verdenslitteraturen har givet inspiration til komponister og sangere.

7 Første Musikcafé på Ørsted Bibliotek er mandag d.10. januar kl Det er den lokale musikpædagog Inger-Lise Maarup, der levende vil fortælle og vise eksempler. Der er gratis adgang, men biblioteket vil gerne, at man tilmelder sig på forhånd. Vi opfordrer alle til at komme og få et par hyggelige og inspirerende timer. Og hvis man møder op første gang, er man så heldig at få lov til at komme med forslag til, hvad de næste to musikcaféer hhv. mandag d.7. februar og mandag d.7. marts skal handle om. Der vil være mulighed for at købe en kop kaffe i løbet af aftenen. Som det ses af Invitationen opfordres deltagerne til at komme med idéer til de efterfølgende musikcaféer. På den måde inddrages endnu flere og dermed øges deres engagement også i biblioteket. Til opstarten var der 12 deltagere. Til musikcaféen i februar var der over 20 deltagere. Og der er udtrykt ønske om at musikcaféerne skal forsætte både fra musikpædagogens og fra deltagerne side. Næste skridt Der planlægges en række Multicaféer, hvor de lokale foreninger m.fl. direkte inviteres til at dele deres begejstring med andre på Ørsted Bibliotek. Alle interesserede får mulighed for at deltage. Der laves omtale i aviser, på hjemmesider, ved opslag f.eks. på bibliotekets infoboard og forhåbentlig også ved mund-til-mund-metoden. Multicafé ligger dog ikke mere fast end at man f.eks. kan lave en udstilling, hvis ens begejstring er for akvareller, autografer eller automobiler. For mere information om Del din begejstring kontakt: Merete Breinhild Johansen (Norddjurs Biblioteker)

8 Readers Corner Med udgangspunkt i den fælles overskrift Fra bruger til bruger og med inspiration fra Horsens Bibliotek, har Readers Corner været et tiltag på Bjerringbro Bibliotek i januar, februar og marts måned Vores målgruppe har været alle voksenlånere i Viborg Bibliotekerne med fokus på de lånere, der benytter Bjerringbro Bibliotek. Ud fra ønsket om at bryde den traditionelle biblioteksformidling (bibliotekar låner) og skabe et forum, hvor formidlingen af bøger sker låner og låner imellem, har vi rent fysisk etableret et hjørne i biblioteket, hvor brugerne kan dele deres begejstring og interesse for bøger med andre og lade sig inspirere. Vores udgangspunkt har været det uformelle og at projektets omfang bestemmes af brugernes interesse og aktive deltagelse. I Readers Corner opfordrer vi bibliotekets brugere til at stille en god bog frem, de gerne vil anbefale andre. Hvor god man synes bogen er, indikeres med smiley-bogmærker. Den sidste søndag i hver af de tre måneder har der været Café Readers Corner i bibliotekets åbningstid fra kl Biblioteket har haft kaffe/te på kanden og hér har brugerne ganske uforpligtende kunne slå sig ned og dele læseoplevelser med hinanden. Til hvert af disse caféarrangementer har der været en bibliotekar tilstede, der på lige fod med de øvrige deltagere har bidraget med en titel eller to. På Viborg Bibliotekernes hjemmeside kan man læse om projektet og det er også meningen, at man her skal kunne læse anmeldelser af nogle af de titler brugerne anbefaler. Gerne skrevet af dem selv. Foruden bibliotekets hjemmeside har projektet været omtalt gennem annoncer og pressemeddelelser i de lokale aviser, på bibliotekets info-skærme og via mails til 8 litteraturkredse i lokalområdet. Derudover har vi lagt flyers i bibliotekets udstillede bøger og hængt plakater op, både på biblioteket og rundt omkring i byens forretninger. Ting tager tid og det må vi også sande i dette lille tiltag. Brugerne er tilbageholdende med selv at sætte bøger frem i Readers Corner, men gør det dog gerne, hvis vi som personale opfordrer dem.

9 Besøgene i søndagscaféerne har været sparsomme, men alligevel har oplevelsen været rigtig god. De, der har deltaget, har haft noget på hjerte og vi er kommet rundt om mange af folkebibliotekets tilbud. Flere og flere brugere tilkendegiver også efterhånden, at de er blevet opmærksomme på tilbuddet. I projektperioden har vi etableret et permanent caféområde på Bjerringbro Bibliotek, hvor Readers Corner også fremover vil indgå i en eller anden form. Til trods for den langsomme start har vi lyst til at videreudvikle på konceptet i vinterhalvåret 2011/2012, hvor det især bliver PR og caféarrangementernes form og indhold, vi vil sætte fokus på i samarbejde med brugerne. Også på Kjellerup Bibliotek er noget lignende undervejs i foråret Nogle yngre brugere har udtrykt behov for at mødes på biblioteket og udveksle læseoplevelser. De har lyst til både at give og få inspiration fra andre og måske danne mindre læseklubber. Det er biblioteket, der tilbyder rum og inspiration til opstart og videre forløb - deltagerne bestemmer i hvilken retning det skal udvikle sig. Det er spændende at starte noget op, hvor man ikke på forhånd ved, hvor processen fører hen, men hvor det er brugerne, der bestemmer form og indhold. For mere information om Readers Corner kontakt: Lone Starch Pedersen (Viborg Bibliotekerne) Hanne Vestergaard (Silkeborg Bibliotekerne)

10 Musik fra låner til låner Biblioteksrummet bliver dagligt benyttet af mange individuelle brugere, med mange forskellige behov og interesser. Hvordan kan biblioteket være med til at facilitere formidling af musik lånerne imellem? Via en udstilling i musikområdet samt en artikel på præsenterer musikbibliotekarerne deres yndlings cd er eller de cd er de er mest optaget af lige nu. Lånerne opfordres til ligeledes at dele ud af deres yndlings cd er og/eller de cd er de er mest optaget af lige nu. Bidragene udstilles sammen med cd erne på en fast udstillingsplads centralt i musikområdet og bidragene kan ligeledes læses på hjemmesiden, og cd erne reserveres direkte herfra. Målgruppe: Alle musiklånere på Herning Bibliotekerne, primært de der benytter musikafdelingen Formål: Musiklånerne får mulighed for at dele deres begejstring og interesse for musik med andre og lade sig inspirere. Samtidig brydes den traditionelle biblioteksformidling (bibliotekar låner) og her skabes et forum, hvor formidling sker låner og låner imellem Tekst til hjemmesiden: Mine yndlingscder Har du lyst til at fortælle andre om din yndlings musik? I musikafdelingen vil vi gerne være med til at give tips om gode cd er videre fra låner til låner. Derfor vil vi gerne høre om hvilke 3 cd er der ofte er på afspilleren hjemme hos dig og evt. hvorfor? Kom ind i musikafdelingen og udfyld en blanket eller udfyld den her på hjemmesiden så kan dit bidrag inspirere andre lånere på vores udstilling om favorit cd er! For mere information om Musik fra låner til låner kontakt: Hanne Riis Nielsen (Herning Bibliotekerne)

11 Afrunding Det er en løbende proces for bibliotekerne at udvikle og tilpasse den måde der formidles på og at udvælge de målgrupper vi ønsker at nå. Det er livsnødvendigt for at fastholde bibliotekerne som omdrejningspunkt for leverandør af kultur, informationer, borgerservice og meget andet til alle landets borgere. Derfor var det oplagt for alle i vores gruppe, at vælge netop dette netværk som en spændende udfordring og mulighed for at være med til at præge udviklingen. Trods stor entusiasme havde vi mange startvanskeligheder - opgaveformuleringen var for løs og målsætningen for uklar. Skulle vi lave en skabelon til brug for udvælgelse af målgrupper eller præsentere en eller flere konkrete produkter? Vi valgte at være konkrete og arbejde med forskellige målgrupper og formidlingsformer, som vi hver især brændte for. Overskriften Fra bruger til bruger gav god energi og lyst til at afprøve nye formidlinger på hvert vores bibliotek. Nogle projekter er allerede afviklet, andre i gang eller planlagt i løbet af foråret. Når man først er begyndt at tænke i brugeren som aktør i formidlingen er ideerne og mulighederne mange. Vi er hver især startet i et punkt, som vi helt sikkert vil arbejde videre ud fra og give vore erfaringer videre til vore kolleger, så ringene kan brede sig ud over bibliotekslandskabet. Vore brugere skal have mulighed for at få indflydelse på bibliotekernes tilbud at være aktive i stedet for passive modtagere. Det har været rigtig godt at møde nye kolleger, at se andre biblioteker i regionen og høre om andre arbejdsbetingelser. Det har givet masser af inspiration, og de projekter vi har valgt at sætte i søen bliver helt sikkert til glæde for vore brugere rundt omkring. Netværket består af: Lone Starch Pedersen, Viborg Bibliotekerne Louise Westermann Mathiesen, Hedensted Bibliotek Linda Hedegaard, Horsens Kommunes Biblioteker Nina Wegner, Horsens Kommunes Biblioteker Merete Breinhild Johansen, Ørsted Bibliotek, Norddjurs Biblioteker Hanne Vestergaard, Silkeborg Biblioteker Hanne Riis Nielsen, Herning Bibliotekerne Gruppen afslutter som netværk marts 2011.