FREMTIDENS ØKONOMISTYRING

Størrelse: px
Starte visningen fra side:

Download "FREMTIDENS ØKONOMISTYRING"

Transkript

1 FREMTIDENS ØKONOMISTYRING Effektbaseret økonomistyring: Deltag i udviklingen af fremtidens økonomistyring i din kommune Foråret 2019 Et kursusforløb med professor Per Nikolaj Bukh

2 FREMTIDENS ØKONOMISTYRING 2 INDHOLDSFORTEGNELSE FREMTIDENS ØKONOMISTYRING 4 KURSET FREMTIDENS ØKONOMISTYRING 4 NYE KRAV NYE KOMPETENCER 4 MÅLGRUPPE 5 FÅ BOGEN STRATEGI OG STYRING MED EFFEKT 6 KURSUSLEDELSE 6 INDLÆGSHOLDERE 7 UNDERVISNINGEN 9 NETVÆRKSGRUPPE OG REUNION-ARRANGEMENT 10 PROGRAM 11 MODUL 1: ØKONOMISTYRINGENS 12 UDFORDRINGER OG MULIGHEDER 12 TORSDAG D. 9. MAJ MODUL 2: DESIGN AF EN STYRINGSMODEL, 15 TAKSTSTYRING OG BUDGETMODELLER 15 FREDAG D. 10. MAJ MODUL 3: BUDGETTER, BEVILLINGER OG 17 TILLIDSBASERET STYRING 17 TORSDAG D. 23. MAJ MODUL 4: EVIDENS, EFFEKTBASERET STYRING 19 SAMT DEMOGRAFI 19 FREDAG D. 24. MAJ MODUL 5: BENCHMARKING, UDGIFTSBEHOV 21 OG TAKSTER 21 TORSDAG D. 6. JUNI MODUL 6: FINANSIERINGS- OG 23 RESULTATMODELLER 23

3 FREMTIDENS ØKONOMISTYRING 3 FREDAG D. 7. JUNI MODUL 7: STRATEGI, MÅL OG 25 FORANDRINGSLEDELSE 25 TORSDAG D. 20. JUNI MODUL 8: INCITAMENTSBASEREDE 27 BEVILLINGS- OG STYRINGSMODELLER 27 FREDAG D. 21. JUNI UDVIKLINGSFORLØB OG VALGMODULER 29 LÆR MERE OM FREMTIDENS ØKONOMISTYRING 29 KURSUS: STRATEGISK MÅL- OG RESULTATSTYRING 29 KURSUS: OMKOSTNINGSMODELLER MED ABC 30 INTERNT UDVIKLINGSFORLØB I DIN KOMMUNE 30 TEMADAG OM EFFEKTBASERET STYRING (1 DAG) 31 KONFERENCE: EFFEKT 2019 FEJL! BOGMÆRKE ER IKKE DEFINERET.

4 FREMTIDENS ØKONOMISTYRING 4 FREMTIDENS ØKONOMISTYRING Gennem de senere år har økonomistyringen i de danske kommuner ændret karakter. Det er ikke en modsætning at tale om en langsom revolution, da stort set alle elementer ændres markant over en forbavsende kort årrække: Ressourcetildelingen sker efter langt mere præcise kriterier baseret på socioøkonomiske kriterier. Konkrete omkostningsstrukturer, analyser og ledelsesrapportering skifter fokus fra overordnede kommunale nøgletal til individbaserede data, og demografimodeller er ikke længere blot mekaniske fremskrivninger. Dette er blot nogle eksempler på, hvordan kravene til økonomistyringen ændrer sig. Den mest markante ændring eller måske det samlede begreb for økonomistyringens transformation er det effekt- eller værdibaserede fokus, hvor styringsmodeller med omkostningseffektivitet og værdiskabelse som omdrejningspunkt udvikles med henblik på at øge det decentrale ledelsesrum. Det kræver helt andre kompetencer, når den nye styringsvirkelighed skal realiseres. KURSET FREMTIDENS ØKONOMISTYRING Med dette intensive 8-dages kursus lægger COK og Økonomidirektørforeningen (ØDF) fundamentet for udviklingen af fremtidens økonomistyring til nutidens ledelsesbehov i kommunerne. Indtil nu har omkring 500 kommunale økonomimedarbejdere og ledere deltaget på kursusforløbet og lært om helt nye måder at styre økonomi og resultater på. Kommuner over hele landet har allerede integreret fremtidens teknikker i styringsmodellerne og har udviklet nye måder at gennemføre effektiv og tillidsbaseret styring. Disse erfaringer indgår i Fremtidens Økonomistyring, som er det mest specialiserede kursus i design af kommunal økonomistyring, der findes her i landet. Forløbet er baseret på den nyeste state-of-the-art viden om økonomistyring og knivskarpe erfaringer med, hvordan nye økonomistyringsteknikker fungerer, tilpasses og anvendes med fokus på en effekt- og resultatbaseret styringsmodel. Undervisningen foregår på et niveau svarende til masteruddannelser på universiteter og varetages af udvalgte eksperter med den mest aktuelle specialistviden og praktiske erfaring i økonomistyring. NYE KRAV NYE KOMPETENCER Alle landets kommuner skal udvikle deres økonomistyringsmodeller med henblik på at skabe det størst mulige ledelsesrum. Der skal skabes maksimal effekt af de kommunale aktiviteter - og samtidig skal budgetterne holdes. Vejen frem er at styrke den decentrale ledelseskraft og ved en moderne og effektiv effektbaseret styringsmodel give den enkelte leder de bedst mulige vilkår for at løse opgaver i dialog med medarbejderne. Det kræver, at økonomistyringsmodellen udvikles.

5 FREMTIDENS ØKONOMISTYRING 5 Tildelingsmodeller på folkeskoleområdet skal fremme inklusionsarbejdet, understøtte den valgte skolestruktur og sikre incitamenter til øget kvalitet. Takstmodeller på det specialiserede område skal kunne rumme differentierede takster, incitamenter til kvalitetsforbedringer og reduktion af udgiftsniveau samt skabe bæredygtige tilbud. Overførselsprincipper skal indrettes, så de sikrer en hensigtsmæssig fordeling af ressourcerne mellem institutioner, fremmer omkostningseffektiv drift samtidig med, at servicerammeoverholdelsen skal kunne styres. Dette blot for at nævne nogle af temaerne for Fremtidens Økonomistyring. Fremtidens Økonomistyring skaber rammerne for en integreret økonomisk styring med fokus på effekt og resultater. Kravene til den kommunale service er stigende og økonomien begrænset. Det kræver, at alle spiller på samme hold og at økonomistyringen er medspiller fremfor modspiller i det faglige arbejde. De sidste 3-4 år har den mest markante trend været, at der er blevet sat fokus på evidens, datadrevne og individbaserede beslutninger, samt effektbaseret styring. De knappe ressourcer har øget behovet for at skabe mest mulig nytte af de offentlige aktiviteter både på kort og lang sigt, og herudover har komplicerede samspil mellem mange aktørers indsats på f.eks. sundheds- og socialområderne introduceret nye styringsmekanismer og styringsbehov. Derfor er det et hovedsigte med forløbet at vise, hvordan økonomisk og effektbaseret styring går hånd i hånd. MÅLGRUPPE Kurset giver dig et indgående kendskab til, hvordan de økonomiske styringsmodeller og - redskaber fungerer, og hvordan de spiller sammen. Fokus er at skabe en ny og effektiv styring, så ambitiøse faglige mål kan nås samtidig med, at budgetterne overholdes ved anvendelse af effektbaseret styring. Kurset er derfor relevant for alle, der beskæftiger sig med økonomistyring både centralt og decentralt, samt ledende medarbejdere i kommunernes økonomi- og planlægningsafdelinger mv. Kurset er også for faglige ledere, der vil deltage i udviklingen af en ny styringsmodel, der skaber decentrale frihedsgrader og nye rammer for fremtidens kommune. Ligeledes giver kurset specialister med fokus på strategi, udvikling, styring, kvalitet og evaluering kompetencer til at deltage i udviklingen af økonomisk styring.

6 FREMTIDENS ØKONOMISTYRING 6 FÅ BOGEN STRATEGI OG STYRING MED EFFEKT Alle deltagerne får et eksemplar af bogen Strategi og Styring med effekt, som Per Nikolaj Bukh & Karina Skovvang Christensen udgav i 2018 (DJØF Forlag). Bogen består af 20 kapitler skrevet af centrale praktikere og eksperter på området. Læs blandt andet om erfaringer fra Gladsaxe Kommune, Hedensted Kommune, Odense Kommune, Vordingborg Kommune, Aalborg Kommune samt Aabenraa Kommune. Flere af indlæggene på kurset Fremtidens Økonomistyring er baseret på bogens kapitler, og du får et unikt indblik i de nyeste og mest spændende erfaringer, ikke blot fra danske kommuner, men også fra andre dele af den offentlige sektor. Per Nikolaj Bukh og Karina Skovvang Christensen har skrevet introducerende afsnit til de enkelte dele af bogen, der samlet set præsenterer state-of-the art inden for effektbaseret styring i den offentlige sektor. KURSUSLEDELSE Kurset er udviklet i samarbejde med Økonomidirektørforeningen (ØDF) samt professor Per Nikolaj Bukh, som har tilrettelagt kurset og har det faglige ansvar for hele forløbet. Per Nikolaj er hovedunderviser og vil, bistået af en række praktikere og erfarne eksperter, guide deltagerne igennem et dialogbaseret intensivt forløb. Per Nikolaj Bukh er professor ved Aalborg Universitet, hvor han beskæftiger sig med mål- og resultatstyring, effektbaseret styring samt økonomistyring og strategi. Han er en af landets førende eksperter i design af økonomistyringsmodeller og har mange års erfaring med praktisk orienterede udviklings- og undervisningsforløb. Herudover har Per Nikolaj Bukh rådgivet en mængde kommuner i forbindelse med indførelse af effektbaseret styring, budget- og tildelingsmodeller samt strategiske styringsmodeller. Se yderligere information på

7 FREMTIDENS ØKONOMISTYRING 7 INDLÆGSHOLDERE Undervisningen på kursusforløbet Fremtidens Økonomistyring vil dels blive varetaget af kursusleder Per Nikolaj Bukh, og dels af en række udvalgte eksperter og praktikere. Du vil bl.a. kunne møde følgende undervisere og indlægsholdere. ALLAN ANDREASEN KORTNUM (AAK), DIREKTØR, HERNINGSHOLM ERHVERVSSKOLE Allan er direktør for Herningsholm Erhvervsskole, og har tidligere været blandt andet være rektor på Århus Akademi, uddannelsesleder på Viborg Gymnasium og HF samt Viborg Katedralskole. Han er uddannet cand.mag. i historie og geografi og færdiggjorde januar 2018 en masteruddannelse i offentlig ledelse. Herningsholm består af forskellige uddannelsesområder: tekniske og merkantile erhvervsuddannelser i Herning og Ikast, landbrugsuddannelse på Agroskolen i Hammerum, Herningsholm Erhvervsgymnasium (HTX i Herning og HHX i Herning og Ikast) samt efteruddannelse i Herning. HELENE BÆKMARK (HB), KOMMUNALDIREKTØR, FAABORG-MIDTFYN KOMMUNE Helene er cand.jur. fra Københavns Universitet, og hun har siden 2006 bestredet kommunale direktørstillinger i henholdsvis Fredericia, Odense og Faaborg-Midtfyn kommuner, hvor hun i dag er kommunaldirektør. Helene har en omfattende erfaring med innovations-, udviklingsog implementeringsarbejde, hvor målet er tydeligt: forandring, udvikling og innovation frem mod det næste velfærdssamfund. Helene er mest kendt for projektet Længst muligt i eget liv, der har ændret paradigmet for kommunal ældrepleje i Danmark. (Foto: Hung Tien Vu) JAN BENDIX JENSEN (JBJ), LEDER AF BORGERSERVICE, THISTED KOMMUNE Jan Bendix Jensen er leder af Borgerservice i Thisted Kommune. Fra 2007 til 2017 var han Sundheds- og Ældrechef i Thisted Kommune, hvor han i sommeren 2016 iværksatte et strategiarbejde i sundheds- og ældreafdelingen. Her blev der udviklet et fælles strategikort, som dannede grundlag for strategier og mål

8 FREMTIDENS ØKONOMISTYRING 8 i de enkelte afdelinger. Jan er uddannet cand.scient.pol. fra Aarhus Universitet samt ph.d. fra Aalborg Universitet. JEANETTE ANDREASEN (JA), STABSCHEF FOR ØKONOMI OG HR, ÆLDRE- OG HANDICAPFORVALTNINGEN, ODENSE KOMMUNE Jeanette Andreasen har mange års erfaring i arbejdet med kommunal økonomistyring på ældreområdet. Jeanette er vendt tilbage til Odense Kommune efter hun i 3 år har været dels økonomichef og dels stabs- og økonomichef i Vejle Kommunes Velfærdsforvaltning. Tidligere var Jeanette chef for Økonomisk Styring og Analyse i Odense Kommunes Ældre- og Handicapforvaltning. Jeanette er særligt optaget af, at der udvikles helhed og sammenhæng i den økonomiske styring med et særligt fokus på den effektbaserede styring og herunder udvikling af understøttende styringsmodeller. SØREN SØNDERBY (SS), CHEFKONSULENT, KL Søren er chefkonsulent i KL s Konsulentvirksomhed og arbejder på tværs af de kommunale opgaveområder med økonomiske analyser, effektivisering, styring og organisering. Han har særlig ekspertise i økonomisk styring på det sociale område. THOMAS FRANK (TF), LEDER AF HR & ANALYSE, HEDENSTED KOMMUNE Thomas har siden 2013 været leder af HR & Analyse i Hedensted Kommune. Før da var han ansat som udviklingskonsulent i kommunen, ligesom han tidligere har været konsulent hos Ankerhus. HR & Analyse understøtter bl.a. det strategiske arbejde med data og analyser, samt særligt det operationelle niveau i form af læringsinformation og analyser. Thomas er uddannet cand.scient.pol. samt ph.d. fra Aarhus Universitet.

9 FREMTIDENS ØKONOMISTYRING 9 SIDSE KRISTENSEN (SK), KONTORCHEF I ÆLDRE OG HANDICAPFORVALTNINGENS ØKONOMI- OG BOLIGAFSNIT, AALBORG KOMMUNE Sidse Kristensen er kontorchef i Ældre- og Handicapforvaltningens Økonomi- og Boligafsnit i Aalborg Kommune. Tidligere har hun været ansat bl.a. i Ikast-Brande Kommune. Sidse er uddannet cand.scient.pol. fra Aarhus Universitet samt Master in Public Governance fra Aalborg Universitet. Sidse har siden 2008 arbejdet med styring af det specialiserede socialområde i kommunerne. UNDERVISNINGEN For at kunne udvikle fremtidens økonomistyring kræves både tekniske kompetencer, faglig forståelse og en fingerspidsfornemmelse for, hvordan økonomistyringen virker, når den bringes ind i de faglige miljøer. Det er afgørende både at forstå forudsætningerne for, at de konkrete teknikker kan skabe sammenhæng og være udgangspunkt for god ledelse, og hvordan nye principper tilpasses i den enkelte kommune. Det lærer du på Fremtidens Økonomistyring. Kursets kvalifikationsmål er således at give deltagerne: Viden om og overblik over design og udvikling af økonomistyringsmodeller. Viden om målstyring, ressourcestyring, budget- og tildelingsmodeller, effektbaseret styring, incitamenter samt benchmarking. Færdigheder til at analysere fordele og ulemper ved konkrete udformninger af økonomistyringsprincipper og økonomistyringsmodeller. Færdigheder til at identificere, hvorledes økonomistyringsmodeller kan ændres, samt hvilke konsekvenser dette vil have for incitamenter og adfærd. Kompetencer til at deltage i udvikling af koncepter for nye budget- og tildelingsmodeller samt til at udarbejde nye koncepter for økonomistyring, så der tages hensyn til kommunens konkrete strukturer og politikker. Fremtidens Økonomistyring udbydes som et 8-dags intensivt forløb fordelt over 4 sessioner af 2 dage. Det foregår på Hotel Koldingfjord, og 2 af sessionerne afvikles som internatforløb. Undervisningen foregår som dialogbaserede oplæg og præsentationer samt øvelser og cases. Som et supplement til undervisningen er der udarbejdet et kursusmateriale, som, ud over kopier af slides og andet materiale, indeholder udvalgte praktiskorienterede artikler mv. om de teknikker og metoder, der undervises i. Dette materiale kan studeres efter behov i forbindelse med undervisningen, eller efterfølgende i det daglige arbejde med udviklingen af nye økonomistyringsteknikker og -principper. Undervisningen er tilrettelagt således, at man ud over de tidspunkter, hvor undervisningen afholdes vil kunne varetage sit sædvanlige arbejde. Det betyder, at de

10 FREMTIDENS ØKONOMISTYRING 10 fleste moduler vil være bygget op således, at det ikke forudsættes, at en omfattende litteratur er læst på forhånd. I forbindelse med nogle af modulerne kan det dog være nødvendigt, at enkelte artikler eller case-materiale er læst inden undervisningen. NETVÆRKSGRUPPE OG REUNION-ARRANGEMENT COK har på LinkedIn oprettet gruppen Fremtidens Økonomistyring, som er en lukket netværksgruppe for alle, som deltager og har deltaget på kurset. Når forløbet starter, får du en opfordring til at melde dig ind i gruppen, og du vil fremover kunne følge og deltage i diskussioner, få ny information og netværke med dine medkursister samt de tidligere kursister. Som deltager på Fremtidens Økonomistyring vil du ligeledes modtage invitationer til det såkaldte reunion-arrangement, der hvert år afholdes som et to-dags seminar på Hotel Koldingfjord. Seminaret er udelukkende for tidligere deltagere på kursusforløbet. På dette arrangement præsenterer Per Nikolaj Bukh og andre indlægsholdere nye erfaringer, tidligere deltagere fortæller om, hvordan de har arbejdet med økonomistyring, og der er rig lejlighed til både at gense dine medkursister samt skabe nye kontakter.

11 FREMTIDENS ØKONOMISTYRING 11 PROGRAM SESSION 1: Modul 1 Modul MAJ 2019 (INTERNAT) Økonomistyringens udfordringer og muligheder Design af en styringsmodel, takststyring og budgetmodeller SESSION 2: MAJ 2019 Modul 3 Budgetter, bevillinger og tillidsbaseret styring Modul 4 Evidens, effektbaseret styring samt demografi SESSION 3: Modul 5 Modul JUNI 2019 (INTERNAT) Benchmarking, udgiftsbehov og takster Finansierings- og resultatmodeller SESSION 4: JUNI 2019 Modul 7 Nye styringsmodeller og forandringsledelse Modul 8 Incitamentsbaserede bevillings- og styringsmodeller Ret til ændringer i programmet forbeholdes.

12 FREMTIDENS ØKONOMISTYRING 12 MODUL 1: ØKONOMISTYRINGENS UDFORDRINGER OG MULIGHEDER TORSDAG D. 9. MAJ 2019 Det første modul sætter scenen og danner grundlag for resten af forløbet. Vi diskuterer de centrale udfordringer for økonomistyringen og indkredser økonomistyringens muligheder for at skabe større omkostningseffektivitet samt de teknikker og metoder, der knytter sig hertil. I den forbindelse vil vi gøre status på konsekvenserne af den statslige sanktionsstyring, budgetloven og puljestyringen samt omprioriteringsbidragets konsekvenser. Samtidig sætter vi fokus på det ledelsesmæssige rum, som økonomistyringen både muliggør og begrænser. Som en del af det første modul diskuteres også kommunernes opgaver samt de nye styringstendenser. Den mest markante styringstrend er i disse år den begyndende introduktion af effektbaserede økonomistyringsprincipper i flere kommuner. Der gives en introduktion til grundprincipperne, og vi vil gå mere i detaljerne med emnet på de efterfølgende moduler. Fremtidens udfordringer kræver en øget decentral ledelseskraft og et større prioriteringsrum. Gennem forløbet vil vi se på en række forskellige elementer af fremtidens styringsmodel, som kan sikre sammenhængskraft mellem faglige prioriteringer og økonomisk effektive beslutninger. De senere års markante ændringer har betydet, at vi nu ser ind i et velfærdssamfund, hvor der både er økonomiske, styringsmæssige, rehabiliterende, helbredende, behandlende og værdiskabende paradigmer i spil. Kommunaldirektør Helene Bækmark fra Faaborg-Midtfyn Kommune vil komme på besøg og give sit bud på, hvordan disse perspektiver åbner vejen for en ny velfærdsforståelse. Herudover vil Helene Bækmark diskutere nogle af de krav det stiller til politiske og administrativ organisering, formulering af politikker og styringen i fremtidens kommune. Styring handler om at påvirke adfærd og en ændret adfærd kræver motivation, dvs. en ændring i den retning, medarbejdere og ledere fokuserer deres indsatser, samt den intensitet, hvormed dette sker. For at forstå, hvordan en økonomistyringsmodel skal tilrettelægges, skal man derfor have indsigt i, hvordan incitamenter påvirker adfærd. Dette vil blive introduceret i den sidste del af modulet og vi vil komme meget mere tilbage til dette i løbet af kurset. PROGRAM Mulighed for kaffe og morgenmad Velkomst og præsentation af programmet og deltagerne v/professor Per Nikolaj Bukh, Aalborg Universitet (PNB) Status på styringen i kommunerne (PNB) Pause På vej mod effektbaseret styring (PNB) Frokost Principper for god økonomistyring (PNB) Pause

13 FREMTIDENS ØKONOMISTYRING Fremtidens velfærdsparadigme: Styring med effekt v/ kommunaldirektør Helene Bækmark, Faaborg-Midtfyn Kommune (HB) Pause Motivation, mål og incitamenter: Evidens eller myter? (PNB) Opsamling og diskussion (PNB) AFTENPROGRAM Indkvartering samt pause Middag Oplæg om Hotel Koldingfjord og dets historie v/hoteldirektør Peder J. Madsen Kursusmateriale Bevan, Gwyn & Christopher Hood What is measured is What Matters: Targets and Gaming in The English Public Care System. Public Administration, 84(3): Bukh, Per Nikolaj & Karina Skovvang Christensen Fremtidens velfærdssamfund (tematekst I). I Strategi og styring med effekt, Per Nikolaj Bukh & Karina Christensen (eds.), København: DJØF Forlag. Bukh, Per Nikolaj & Karina Skovvang Christensen Produktionsprocessen og den økonomiske styring af effekt. I Strategi og styring med effekt, Per Nikolaj Bukh & Karina Christensen (eds.), København: DJØF Forlag. Bukh, Per Nikolaj & Karina Skovvang Christensen Ledeslesrummet et et ansvar - og det vokser. Offentlig Ledelse, nr. 2/2018. Bækmark, Helene Effekt som fremtidens velfærdsparadigme. I Strategi og styring med effekt, Per Nikolaj Bukh & Karina Christensen (eds.), København: DJØF Forlag. Danske Kommuner Skolelederen har fået magten over specialområdet. Danske Kommuner, nr. 21, pp Bjerril, Sebastian Præmiepuljen er et lotteri, temanummer, Folkeskolen, nr. 20, den 23. november 2017, pp , Heckhausen, Jutta & Heinz Heckhausen Motivation and action: introduction and overview, I Heckhausen, J. and Heckhausen,H. (Eds.), Motivation and Action, Cambridge University Press, Cambridge. Jensen, M.C Corporate budgeting is broken let s fix it. Harvard Business Review. November, pp Mandag Morgen Sygehuse i opgør med regnearksøkonomien. Mandag Morgen, den 8. december 2014, side Mandag Morgen Michael Porter: Danmarks offentlige sektor måler sine resultater helt forkert, Mandag Morgen den 1. december 2014, side

14 FREMTIDENS ØKONOMISTYRING 14 Mandag Morgen Midtjyske Sygehuse satser på kvalitet frem for kvantitet. Mandag Morgen, den 23. juni 2014, side Mandag Morgen Sygehuse skal sikre kvalitet og ikke kun aktivitet, 15. august 2016, side Mandag Morgen Patienter skal evaluere resultatet, 12. september 2016, side 4-9. Moll, Pernille Regioner på vej mod værdibaseret styring. I Strategi og styring med effekt, Per Nikolaj Bukh & Karina Christensen (eds.), København: DJØF Forlag. Porter, Michael E What is value in health care. The New England Journal of Medicine, Vol. 363, No. 26, pp Produktivitetskommissionen Styring, ledelse og motivation i den offentlige sektor. Kapitel 7 i Det handler om velstand og velfærd, slutrapport, marts 2014, kapitel 7. Reiermann, Jens Bedre styring, mere ledelse. Mandag Morgen, 11. juni 2018, side

15 FREMTIDENS ØKONOMISTYRING 15 MODUL 2: DESIGN AF EN STYRINGSMODEL, TAKSTSTYRING OG BUDGETMODELLER FREDAG D. 10. MAJ 2019 Vi indleder modulet med at afrunde gårsdagens emner. Herefter vil leder af HR & Analyse i Hedensted Kommune, Thomas Frank beskrive, hvordan kommunen arbejder strategisk med at anvende data i den interne ledelsesrapportering og i analyser. Thomas Frank vil vise, hvordan man på forskellige områder kan bringe de forskellige individdatadata der findes i kommunerne mere i anvendelse, og via koblinger mellem data forsøge at blive klogere på effekter og muligheder for at målrette indsatserne. Tilstedeværelsen af relevante data for både omkostninger, aktiviteter og resultater er en forudsætning for at kunne realisere potentialerne i fremtidens styring. Det vil vi vende mere detaljeret tilbage til senere i forløbet. Rammerne for økonomistyringens design tager udgangspunkt i en model for, hvorledes komponenterne i en økonomistyringsmodel komplementerer hinanden. Vi fokuserer derfor på de generelle principper for design af en budget- og bevillingsmodel med udgangspunkt i den måde, den økonomiske model kan struktureres ved anvendelse af takster og rammer. Herefter vil Søren Sønderby fra KL s Konsulentvirksomhed præsentere og diskutere aktuelle problemstillinger ved brugen af takstbaseret styring og styringsudfordringer i relation til borgerens frie valg, når der er private leverandører på markedet. Endelig gives en kort introduktion til budgettets betydning i forhold til bevillinger og regnskaber. Afhængig af, hvad der er tid til, vil vi gå mere i dybden med temaet fra den foregående session og får flere detaljer om, hvordan en økonomimodel kan struktureres ved anvendelse af takster og rammer. PROGRAM Opsamling og præsentation af dagens program v/professor Per Nikolaj Bukh, Aalborg Universitet (PNB) Mere om incitamenter og styring (PNB) Pause Den datadrevne kommune: Fra dokumentation til analyse v/ leder af HR og Analyse Thomas Frank, Hedensted Kommune (TF) Frokost Design af en styringsmodel (PNB) Budgetmodellens struktur (PNB) Pause Status på fritvalg, takster, budgetter og faglighed v/chefkonsulent Søren Sønderby, KL s Konsulentvirksomhed (SS) Mere om budgetmodellens struktur (PNB) Afslutning, og diskussion (PNB)

16 FREMTIDENS ØKONOMISTYRING 16 Kursusmateriale Bogh, Peter og Søren Sønderby Det specialiserede socialområde er til at styre. I Danske Kommuner, no. 32, 2015 Bogh, Peter og Søren Sønderby Kapacitetsstyring på det specialiserede socialområde. I Danske Kommuner, no. 33, 2015 Bukh, Per Nikolaj Design af økonomistyring: Principper og modeller. I Controlleren, Per Nikolaj Bukh (ed.). København: Børsen Forum. Bukh, Per Nikolaj & Karina Skovvang Christensen Motivation, intrinsic and extrinsic. I Encyclopedia of Quality and the Service Economy, Su Mi Dahlgaard-Pard (ed.), London: Sage Publications. Bukh, Per Nikolaj & Lars G. Dietrichson Omkostningsregnskabets rolle i økonomistyringen. I Økonomistyring, Per Nikolaj Bukh (ed.). København: Børsen Forum. Frank, Thomas Fra nul til data: Erfaring fra Hedensted Kommune. I Strategi og styring med effekt, Per Nikolaj Bukh & Karina Christensen (eds.), København: DJØF Forlag. Heeager, A Placering af økonomisk beslutningskompetence internt i danske kommuner. Politica, Vol. 49, No. 1, pp Heeager, Anne & Søren Jermiin Olsen Kommunal Økonomi: Rammer, valgmuligheder og styring, Kapitel 6, Budgetlægning politik og økonomi Iversen, Naja Moth & Søren Sønderby Økonomisk perspektiv: Klar arbejdsdeling ved styring af de sociale institutioner. Danske Kommuner nr. 15, pp Smith, Peter Formula funding of health services: Learning from experience in som developed countries. Discussion paper number 1/2008, World Health Organization, Geneva. Sønderby, Søren og Lasse Vej Toft Hvor mange plejeboliger skal der bruges i fremtiden. I Danske Kommuner, no. 33, 2016 Thorball, Katrine Bagge Datadrevne beslutninger og velfærdsanalyse. I Strategi og styring med effekt, Per Nikolaj Bukh & Karina Christensen (eds.), København: DJØF Forlag.

17 FREMTIDENS ØKONOMISTYRING 17 MODUL 3: BUDGETTER, BEVILLINGER OG TILLIDSBASERET STYRING TORSDAG D. 23. MAJ 2019 Vi indleder modulet, hvor vi slap sidste gang. Vi ser primært på budgetmodellens struktur og hvordan tildelings- og takstmodeller kan konstrueres ved anvendelse af de såkaldte formula funding-principper. Med udgangspunkt i eksempler fra skole-, ældreog socialområdet vil det blive vist, hvordan ledelsesrummet kan justeres, udvides og tilpasses organisationsstrukturen og de mål, der arbejdes efter på de respektive områder. Efter en kort diskussion af risiko og usikkerhed i en budgetmodel gives der en introduktion til betydningen af tillid i forbindelse med motivation og styring. Vi ser på, hvilken betydning risiko, modsatrettede incitamenter og asymmetrisk information har i en decentral styringsmodel. Endeligt vil vi afslutte modulet med at belyse forskellige principper for overførselsadgang mellem budgetperioder. I lyset af budgetloven og den stramme sanktionsstyring er det i mange kommuner en væsentlig udfordring at kunne budgettere præcist og korrekt samtidig med, at der kan etableres gode og retvisende regnskabsprognoser. Disse udfordringer vil vi gå mere i detaljer med. PROGRAM Mulighed for kaffe og morgenmad Velkomst og præsentation af dagens program v/professor Per Nikolaj Bukh, Aalborg Universitet (PNB) Mere om budgetmodellens struktur (PNB) Pause Tillid og troværdig styring (PNB) Pause Tillidsbaseret ledelse og styring (PNB) Frokost Case: Incitamenter i en styringsmodel (PNB) Pause Budgetafvigelser og overførselsadgang (PNB) Pause Tillægsemne (PNB) Afslutning og diskussion (PNB) Kursusmateriale Andersen, Lotte Bøgh; Mads Leth Felsager Jakobsen, Thomas Pallesen & Søren Serritzslew Økonomiske incitamenter og organisatorisk performance. Kapitel 6 i Økonomiske incitamenter i den offentlige sektor, 2. udgave København: VIA Systime.

18 FREMTIDENS ØKONOMISTYRING 18 Andersen, Lotte Bøgh, Nicolai Kristensen & Lene Holm Pedersen Kontrol kan få motivation til at visne. AKF-Nyt nr. 4/2011, side Andersen, Lotte Bøgh Hvordan kan man styre den offentlige sektor bedre? Incitamenter, motivation og normer. Økonomistyring & Informatik, Vol. 28, No. 5, pp Bukh, Per Nikolaj; Kurt Klaudi Klausen, Niels Peter Mols & Flemming Poulfelt The money controversy: To be or not to be motivated. Bringes i Danish Journal of Management and Business. Refnov, Janne Værdibaseret finansiering og afregning i sundhedsvæsenet. I Strategi og styring med effekt, Per Nikolaj Bukh & Karina Christensen (eds.), København: DJØF Forlag.

19 FREMTIDENS ØKONOMISTYRING 19 MODUL 4: EVIDENS, EFFEKTBASERET STYRING SAMT DEMOGRAFI FREDAG D. 24. MAJ 2019 For at levere mest mulig kommunal service for de knappe ressourcer er det ikke tilstrækkeligt alene at fokusere på effektiviseringer og en stram økonomisk styring. Det er ligeså vigtigt, at den indsats der vælges, har den størst mulige effekt og i det hele taget at vi er sikre på, at indsatserne virker. I de senere år har evidensbegrebet og den effektbaserede styring derfor fået en større betydning - også i kommunerne. Modulet indledes derfor med en præsentation af evidensbegrebet og en diskussion af, hvorledes der kan opbygges systematisk evidens. Ligeledes vil vi se på mulighederne for at etablere generelle effektmål på tværs af de kommunale tilbudsområder. Herefter har vi et indlæg fra Odense Kommune, idet stabschef for Økonomi og HR vil sætte fokus på nye samarbejdsformer og nye perspektiver for fremtidens offentlige sektor. Dernæst kaster vi et blik på de specialiserede socialområder og de særlige styringsudfordringer på dette område. Efter udgifterne på dette område i en årrække har været stigende, har der de seneste år været forøget fokus på at gøre området styrbart. Det byder på nye styringsmodeller såvel som udfordringer, når forskellige faglige rationaler skal forenes. Vi afslutter dette modul med at se på principperne for tildelingsmodeller baseret på demografiske kriterier. Vi vil især sætte fokus på ældreområdet, idet der bliver flere ældre i befolkningen i de kommende år. PROGRAM Mulighed for kaffe og morgenmad Præsentation af dagens program v/professor Per Nikolaj Bukh, Aalborg Universitet (PNB) Systematisk evidens og effektbaseret styring (PNB) Pause Kan sundhed og livskvalitet sættes på formel? (PNB) Frokost Fremtidens offentlige sektor: Udfordringer, muligheder og løsninger v/stabschef for Økonomi og HR Jeanette Andreasen, Odense Kommune (JA) Pause Demografi og demografimodeller: Variationer og perspektiver (PNB) Afslutning og diskussion (PNB)

20 FREMTIDENS ØKONOMISTYRING 20 Kursusmateriale Arnberg, Søren & Thomas Due Bjørner Sundhedsudgifter og levetid. Nationaløkonomisk Tidsskrift, vol. 148, pp Bækmark, Helene Bedre og billigere borgeforløb. I Offentlig Effektvisering: Debat og perspektivering, Nick Allentoft & Jens Hornemann (eds.). København: Jurist- og Økonomforbundets Forlag. Ehlers, Lars Holger; Per Christensen, Peter Larsen & Anne Vingaard Olesen QUALY-katalog som prioriteringsinstrument. Tidsskrift for Dansk Sundhedsvæsen, , pp Ekeroth, Tom Hvad vil du gerne kunne? Danske Kommuner, no. 24/2014, side Holmgaard, Anna Pia Det handler om penge, kapitel 7 i bogen Velfærd under opbygning: Fra Service til selvstændighed. København: Gyldendal Public. Jensen, Trine Kragelund & Kenwyn Olesen. 2018a. Det effektbaserede styringsparadigme i Odense Kommune. I Strategi og styring med effekt, Per Nikolaj Bukh & Karina Christensen (eds.), København: DJØF Forlag. Jensen, Trine Kragelund & Kenwyn Ditlev Olesen Design og test af effektbaserede økonomimodeller. I Strategi og styring med effekt, Per Nikolaj Bukh & Karina Christensen (eds.), København: DJØF Forlag. Kongsted, Hans Christian & Merete Konnerup At måle en effekt udfordringer og løsninger, Samfundsøkonomen, 2011/nr.1, pp Mandag Morgen Kommunens nye rolle: Velfærdsfacilitator. I Ny virkelighed ny velfærd: På vej mod fremtidens Odense. København: Mandag Morgen. Mandag Morgen Mettes nye drøm om velfærden findes i Odense, Mandag Morgen, 2. oktober Ogden, Joy, QALYs and their role in the NICE decision-making process. Prescriber, April, pp

21 FREMTIDENS ØKONOMISTYRING 21 MODUL 5: BENCHMARKING, UDGIFTSBEHOV OG TAKSTER TORSDAG D. 6. JUNI 2019 Benchmarking anvendes på mange forskellige områder i den kommunale sektor både som grundlag for erfaringsudveksling og identifikation af forbedringspotentiale og som en del af den decentrale styring. Ligeledes er benchmarking ofte et element i den overordnede styring af ressourceforbrug og kvalitet i ydelserne mellem kommunerne. I dette modul vil vi se på, hvordan benchmarking anvendes til disse forskellige formål og på hvilken forskel det gør for tilrettelæggelsen af en benchmarking. Vi vil især have fokus på principper for styring ved benchmarking. Der præsenteres forskellige metoder og fordele og ulemper diskuteres. Som eksempel på anvendelsen af benchmarking ser vi på folkeskolen. I den anden del af modulet tager vi tråden op fra forrige modul og ser på principperne for anvendelse af takststyring. Principielt er det forkert at tale om takststyring som én bestemt model, da der er mange forskellige måder, takster kan indgå i styringen på, og da tildeling af takstbaserede bevillinger udgør et specialtilfælde af en mere generel model for bevilling efter udgiftsbehov. Som en del af modulet vil vi se på, hvordan Vordingborg Kommune i 2017 har arbejdet med udviklingen af en helt ny model for tildeling af ressourcer til folkeskolerne, hvor der tages udgangspunkt i distriktets børn og gives et vidtgående ledelsesrum til de enkelte distrikter. Modellen tager udgangspunkt i effektbaserede økonomistyringsprincipper og omfatter fordeling af inklusionsmodeller, så der tages hensyn til socioøkonomiskbetingede forskelle i udgiftsbehov i de enkelte skoledistrikter. Dette muliggør en decentralisering af finansieringsansvaret for tidligere indsatser i skolerne samt specialklassetilbud. PROGRAM Mulighed for kaffe og morgenmad Velkomst og præsentation af dagens program v/professor Per Nikolaj Bukh, Benchmarking: Principper og teknikker (PNB) Pause Benchmarking og styringsudfordringer i folkeskolen (PNB) Frokost Tildelingsmodeller: Modeller, metoder og udfordringer (PNB) Pause Effektbaserede tildelingsmodeller på undervisningsområdet i Vordingborg Kommune (PNB)

22 FREMTIDENS ØKONOMISTYRING Pause Afslutning og diskussion (PNB) AFTENPROGRAM Indkvartering samt pause Middag Quiz Kursusmateriale Bukh, Per Nikolaj; Niels Sandalgaard & Lars G. Dietrichson Benchmarking: Fra metoder og teknikker til elementer i en økonomistyringsmodel. I Økonomistyring, Per Nikolaj Bukh (ed.). København: Børsen Forum. Bukh, Per Nikolaj & Karina Skovvang Christensen Kan benchmarking fremme læring og videndeling? I Knowledge Management, Per Nikolaj Bukh & Karina Skovvang Christensen (eds.). København: Børsen Forum Jakobsen, Søren Teglgaard Specialundervisningsbehov i Vordingborg Kommunes skoledistrikter: En socioøkonomisk tildelingsmodel. KORA, april Locke, E.A. og G.P. Latham Building a Practically Useful Theory of Goal Setting and Task Motivation: A 35-Year Odyssey. American Psychologist, Vol. 57, No. 9, Riise-Knudsen, Signe Hindborg & Søren Kokholm Effektbaseret styring af folkeskolen: Erfaringer fra Vordingborg Kommune. I Strategi og styring med effekt, Per Nikolaj Bukh & Karina Christensen (eds.), København: DJØF Forlag. Schnurre, Nikolaj Vidensinformeret styring og ledelse i folkeskolen. I Strategi og styring med effekt, Per Nikolaj Bukh & Karina Christensen (eds.), København: DJØF Forlag.

23 FREMTIDENS ØKONOMISTYRING 23 MODUL 6: FINANSIERINGS- OG RESULTATMODELLER FREDAG D. 7. JUNI 2019 Vi indleder modul 6 med at se mere på statistisk modellering af udgiftsbehov og anvendelsen af kapita-baserede finansieringsmodeller. Metoderne beskrives med udgangspunkt i erfaringerne fra danske kommuner, hvor sådanne modeller blandt andet har været anvendt ved tildeling af bevillinger på specialundervisningsområdet. Når der skal styres med takstbevillinger og overholdelse af en økonomisk ramme kombineres to principper, der i princippet er uforenelige. Det er dog muligt at udvikle en såkaldt baselinemodel, der forener principperne. Denne styringsmodel er hemmeligheden bag regionernes præcise budgetstyring, og denne vil blive introduceret og vi ser på, hvorledes erfaringer fra hospitalernes styring kan anvendes i en kommune. I den resterende del af modulet vil vi især arbejde med incitamentsbaserede finansieringsmodeller og effektbaserede bevillinger og tildelingsmodeller. Mange kommuner har, med udgangspunkt i blandt andet forandringsteorier, sat fokus på, hvordan de ressourcer der sættes ind, medgår til aktiviteter og ydelser, der skaber resultater og effekt. Effektbaseret styring drejer sig om at indføre bevillingsprincipper, der følger forandringsteorierne og både fremmer høj produktivitet og gode effekter. Med andre ord knyttes bevillingerne direkte sammen med resultater og effekt. Der er endnu ikke mange erfaringer i de danske kommuner, men vi illustrerer principperne med en case fra det specialiserede socialområde, hvor det vil blive vist, hvorledes effekttakster fastlægges, hvordan et effektbaseret udbud struktureres, samt hvilke ledelsesmæssige overvejelser en effektbaseret tildelingsmodel giver anledning til. PROGRAM Opsamling og præsentation af dagens program v/professor Per Nikolaj Bukh, Aalborg Universitet (PNB) Hvordan fungerer en socioøkonomisk tildelingsmodel (PNB) Pause Baselinemodeller: Erfaringer fra sundhedsvæsenet (PNB) Frokost Design af en incitamentsbaseret styringsmodel (PNB) Pause Case: Care for You (PNB) Afslutning og diskussion (PNB)

24 FREMTIDENS ØKONOMISTYRING 24 Kursusmateriale Ankjær-Jensen, Anni Brug af benchmarking og økonomiske incitamenter i Kaiser Permanente med til at fremme kvalitet og service. Tidsskrift for Dansk Sundhedsvæsen, april/3, pp Ankjær-Jensen, Anni & Louise Herbild Pay for Performance i USA. Tidsskrift for Dansk Sundhedsvæsen, maj/4, pp Beck, Mickael; Betina Højgaard & Jakob Kjellberg Styringsgennemgang: virker den statslige styring af det regionale sundhedsvæsen? Administrativ Debat, juni/2018, pp Bukh, Per Nikolaj & Karina Skovvang Christensen Nye modeller for effektbaseret Økonomistyring (tematekst III). I Strategi og styring med effekt, Per Nikolaj Bukh & Karina Christensen (eds.), København: DJØF Forlag. Bukh, Per Nikolaj, Karina Skovvang Christensen & Anne Kirstine Svanholt Care for You: Tilbud med effekt (A). Undervisningscase. Bjerre, Karsten S.; Eskil Heinesen & Christophe Kolodziejczyk Mere fair fordeling af midler til udsatte børn. Danske Kommuner, no. 13, pp Heinesen, Eskil Midler til udsatte børn kan fordeles mere fair. AKF Nyt, nr. 1/marts 2011, side Maynard, Alan; Andrew Street & Rachael Hunter Using Payment by result to fund the treatment of dependent drug users proceed with care. Addiction, vol Pp OECD Performance Budgeting: A Users Guide, Organization for Economic Cooperation and Development, Policy Brief, marts 2008.

25 FREMTIDENS ØKONOMISTYRING 25 MODUL 7: STRATEGI, MÅL OG FORANDRINGSLEDELSE TORSDAG D. 20. JUNI 2019 I dette modul ser vi også på erfaringer med nye styringsmodeller og forandringsledelse uden for de traditionelle områder og vi diskuterer, hvordan erfaringerne kan anvendes på forskellige kommunale serviceområder. Vi indleder modulet med at se på udvalgte internationale erfaringer med anvendelsen af resultatbaserede styringsmodeller. Når modellerne tilrettelægges hensigtsmæssigt har de potentialet til at skabe sammenhæng mellem økonomi og faglige resultater. Herefter skal vi høre om erfaringer fra Aalborg Kommune, som i nogle år har arbejdet med faste takstkategorier og kapacitetsbudgetter for de sociale institutioner. Chefkonsulent i Ældre- og Handicapforvaltningens Økonomi- og Boligafsnit, Sidse Kristensen, vil fortælle, hvordan styringsmodellen er tilrettelagt samt hvilke styrker og svagheder den har. Om eftermiddagen vil vi se på, hvordan man i praksis indretter en styrings- og ledelsesmodel baseret på konkrete mål og handlinger ved hjælp af en strategikortlægning samt hvordan der udvælges styringsegnede mål, og hvordan disse kan anvendes ledelsesmæssigt. Der vil blive givet en introduktion til en metode, der kan anvendes til at konkretisere organisationers formål og strategier samt til at skabe sammenhæng fra visioner og missioner til konkrete handlinger og aktiviteter i de enkelte afdelinger. For at vise, hvordan metoden kan bruges i praksis vil Jan Bendix Jensen fra Thisted Kommune fortælle om, hvordan kommunen har arbejdet med udviklingen af et fælles strategikort for hele forvaltningen. Med udgangspunkt i kommunens politikker og strategier samt de faglige indsatser på området, foretog ledergruppen i 2016 en fælles strategikortlægning. Denne har dannet grundlag for udviklingen af strategier og mål i de enkelte afdelinger således, at der sættes fokus på det tværgående perspektiv og kerneopgaven. PROGRAM Mulighed for kaffe og morgenmad Præsentation af dagens program v/professor Per Nikolaj Bukh, Aalborg Universitet (PNB) Internationale erfaringer med effektbaseret styring (PNB) Pause Effektbaseret styring i Aalborg Kommune v/ Chefkonsulent i Ældre- og Handicapforvaltningens Økonomi- og Boligafsnit Sidse Kristensen, Aalborg Kommune (SK) Frokost Introduktion til strategisk målstyring (PNB)

26 FREMTIDENS ØKONOMISTYRING Pause Strategi og målstyring på sundheds- og ældreområdet v/ Chef for Borgerservice og Ydelser Jan Bendix Jensen, Thisted Kommune (JBJ) Diskussion og afslutning (PNB) Kursusmateriale Baungaard, Charlotte Juel & Tine Vedel Kruse Strategi og ledelse i Gladsaxe Kommune: Få mål, der sætter retning. I Strategi og styring med effekt, Per Nikolaj Bukh & Karina Christensen (eds.), København: DJØF Forlag. Bukh, Per Nikolaj & Karina Skovvang Christensen Succes med balanced scorecard. København: Gyldendal Business. [kapitel 1, 30 sider] Bukh, Per Nikolaj & Karina Skovvang Christensen Strategi, mål og databaseret ledelse (tematekst II). I Strategi og styring med effekt, Per Nikolaj Bukh & Karina Christensen (eds.), København: DJØF Forlag. Jensen, Jan Bendix; Anne Fink & Julie Teresa Neidhardt Mål skaber mening: Strategi og målstyring på sundheds- og ældreområdet. I Strategi og styring med effekt, Per Nikolaj Bukh & Karina Christensen (eds.), København: DJØF Forlag. Kortnum, Allan Andreasen Frafald på ungdomsuddannelserne. I Strategi og styring med effekt, Per Nikolaj Bukh & Karina Christensen (eds.), København: DJØF Forlag. Kerr, Steven On the folly of rewarding A while hoping for B. Academy of Management Executive, Vol. 9, No. 1, pp (revideret genoptryk af originalartikel fra 1975). Lønbæk, Anders Drejer & Sarah Gaarde Effekt i fokus: Erfaringer fra Odense Kommune. I Strategi og styring med effekt, Per Nikolaj Bukh & Karina Christensen (eds.), København: DJØF Forlag.

27 FREMTIDENS ØKONOMISTYRING 27 MODUL 8: INCITAMENTSBASEREDE BEVILLINGS- OG STYRINGSMODELLER FREDAG D. 21. JUNI 2019 Vi starter dagen med et besøg af Allan Kortnum, der er direktør for Herningsholm Erhvervsskole. Han har tidligere været rektor på Århus Akademi, hvor han udviklede en resultatbaseret styringsmodel, der er målrettet økonomiske incitamenter i forhold til både eleverne og ressourcetildelingen til undervisningen. Dermed skabes incitamenter for socialt sammenhold og inklusionsarbejde i de enkelte klasser, og der skabes stærke incitamenter til at sikre elevernes aktive deltagelse i undervisningen. Vi vil høre, om erfaringer med denne model, der i princippet også ville kunne anvendes på mange andre områder. Herefter vender vi tilbage til designet af bevillingsmodeller og vi ser på konkrete erfaringer med incitamentsbaserede bevillingsmodeller samt anvendelsen af disse på forskellige områder. Vi diskuterer det konkrete databehov, vanskeligheder ved anvendelse af modellerne samt potentialer på forskellige sektorområder. Endeligt vil vi adressere de særlige udfordringer, der er forbundet med at anvende effektbaserede budget og betalingsmodeller på de områder, der er omfattet af takstbekendtgørelsen. Vi bruger også eftermiddagen til at afslutte hele forløbet. Afhængigt af hvordan det er forløbet og hvad vi har nået (samt ikke nået) frem til nu, kan vi enten vende tilbage til nogle af tillægsemnerne eller afslutte med at diskutere fremtidens styring mere bredt. PROGRAM Mulighed for kaffe og morgenmad Velkomst og præsentation af dagens program v/professor Per Nikolaj Bukh, Aalborg Universitet (PNB) Læringsincitamenter for elever og undervisere v/ Direktør for Herningsholm Erhvervsskole Allan Andreasen Kortnum (AAK) Pause Incitamentsbaserede bevillingsmodeller (PNB) Frokost Effektstyring på det takstfinansierede socialområde? (PNB) Pause Åbne og uafsluttede emner Pause Afslutning, opsamling og tak for denne gang (PNB)

28 FREMTIDENS ØKONOMISTYRING 28 Kursusmateriale Bjerregaard, Helene Hedensted & Poul Hedevang Christensen Værdibaseret styring af ortopædkirurgien i Region Nordjylland. I Strategi og styring med effekt, Per Nikolaj Bukh & Karina Christensen (eds.), København: DJØF Forlag. Department of Work and Pension The Work Programme. Dey, Colin & Jane Gibbon New development: Private finance over public good? Questioning the value of impact bonds. Public Money and Management, pp Haas, Derek A., Robert S. Kaplan, Deressa Reid, Jonathan Ward & Michael E. West Getting bundled payments right in health care. Hbr.org Insight center, oktober Kristensen, Sidse Differentieret budgettildeling som styringsværktøj og dialogredskab. I Strategi og styring med effekt, Per Nikolaj Bukh & Karina Christensen (eds.), København: DJØF Forlag. Kristiansen, Larry Højgaard Usund styring giver usunde patientforløb. I Strategi og styring med effekt, Per Nikolaj Bukh & Karina Christensen (eds.), København: DJØF Forlag. Mulheirn, Ian Will the work programme work? SMF Aanalysis, august Odense Kommune Den effektbaserede budgetmodel for TSH. Notat, august Porter, Michael E. & Thomas H. Lee The strategy that will fix health care. Harvard Business Review, Vol. 91, No. 10, pp (=20 sider). Porter, Michael E. & Robert S. Kaplan How to pay for health care. Harvard Business Review, Vol. 94, No. 7, pp Porter, Michael E., Erika A. Pabo & Thomas H. Lee Redesigning primary care: A strategic vision to improve value by organizing around patient s needs. Health Affairs, Vol. 32, No. 3, pp Porter, Michael E., Stefan Larsson & Thomas H. Lee Standardizing patient outcome measurement. The New England Journal of Medicine, Vol. 374, No. 6, pp

29 FREMTIDENS ØKONOMISTYRING 29 UDVIKLINGSFORLØB OG VALGMODULER LÆR MERE OM FREMTIDENS ØKONOMISTYRING Kurset Fremtidens Økonomistyring, der er beskrevet i denne brochure, giver dig med 8- dages undervisning de nødvendige kompetencer til at kunne udvikle nye styringsmodeller i din kommune. Selv om forløbet er intensivt, er der naturligvis emner, som vi ikke kommer ind på, og der er også emner, som kunne være uddybet endnu mere. Derfor har COK i samarbejde med professor Per Nikolaj Bukh tilrettelagt to kursusmoduler, som kan supplere kurset Fremtidens Økonomistyring: Omkostningsfordeling med Activity Based Costing, samt Strategisk Mål- og Resultatstyring. Disse 2-dages kurser er også åbne for deltagere, der ikke har fulgt forløbet Fremtidens Økonomistyring. Kurserne udbydes ikke i 2019, men de kan afvikles som interne forløb i forbindelse med konkrete udviklingsprojekter. Kontakt COK for yderligere information. Endeligt vil der være mulighed for at tilrettelægge forskellige former for kursus- og udviklingsforløb internt i egen kommune. Per Nikolaj Bukh har i samarbejde med COK tilrettelagt sådanne forløb i flere kommuner, således at der i forbindelse med konkret udviklingsarbejde og rådgivning udvikles, testes og indføres nye styringsmodeller, der er skræddersyet til din kommunes konkrete styringsbehov. KURSUS: STRATEGISK MÅL- OG RESULTATSTYRING Strategisk mål- og resultatstyring handler ikke blot om at styre med mål og målinger eller at anvende kontraktstyring, men derimod om en systematisk orientering mod styring efter en strategi og med fokus på målbare effekter. Ligeledes identificeres indsatser, og der følges op på kommunens aktiviteter på flere niveauer. På dette 2-dages kursus lærer du om de grundlæggende principper til udvikling af strategikort, balanced scorecard og integrerede rapporteringsmodeller. Vi går i detaljen med de fundamentale begreber og teknikker, og vi ser både på, hvordan der kan laves strategikort for decentrale virksomheder (f.eks. skoler og sociale institutioner), for fagforvaltninger samt for hele kommunen. Kurset vil være baseret på eksempler fra offentlige virksomheder og der vil være indlæg om, hvordan strategikortlægning har været anvendt i konkrete kommuner. Ligeledes vil du gennem casearbejde lære at omsætte kommunens politikker og strategier til en integreret målstyring i et strategikort. Læs mere om 2-dags kurset Strategisk Mål- og Resultatstyring på COKs hjemmeside, hvor du også kan finde yderligere beskrivelser af indholdet. Kurset kan følges uafhængigt af kurset Fremtidens Økonomistyring, og det kan også tilrettelægges som en del af et

30 FREMTIDENS ØKONOMISTYRING 30 internt udviklingsforløb, hvor der udvikles strategier, strategikort og balanced scorecard eller der udvikles strategisk orienteret kontraktstyring i kommunen. Kontakt COK eller Per Nikolaj Bukh for at høre nærmere om dette. KURSUS: OMKOSTNINGSMODELLER MED ABC Dette 2-dages kursus handler om, hvordan omkostningskalkulationer og omkostningsmodeller baseret på aktivitetsbaserede omkostningsprincipper, dvs. Activity Based Costing (ABC), udvikles. Du får indsigt i principper og metoder til omkostningsfordeling, og du vil lære at lave en ABC-model samt lave beslutningsanalyser baseret på aktivitetsbaseret information. Kurset introducerer også, hvordan en ABC-model kan integreres i budgetlægningen, samt hvordan en aktivitetsbaseret rapportering og opfølgning kan tilrettelægges. Der vil være indlæg fra praktikere, der har udviklet ABC-modeller i danske kommuner og du vil med udgangspunkt i en case lære at beregne aktivitetsomkostninger og lære hvordan cost drivere fastlægges. Læs mere om 2-dags kurset Omkostningsmodeller med Acitivty Based Costing på COKs hjemmeside, hvor du også kan finde yderligere beskrivelser af indholdet. Kurset kan følges uafhængigt af kurset Fremtidens Økonomistyring, og det kan også tilrettelægges som en del af et internt udviklingsforløb, hvor der f.eks. udvikles aktivitetsbaserede takstmodeller, aktivitetsbaseret budgetlægning eller interne afregningsmodeller for fælles administrative eller faglige funktioner. INTERNT UDVIKLINGSFORLØB I DIN KOMMUNE Sammen med professor Per Nikolaj Bukh har COK afholdt uddannelses- og udviklingsforløb i flere kommuner. Forløbene udvikles helt fleksibelt og skræddersys efter kommunens behov og ønsker. I nogle kommuner har der været tale om kursusforløb, som et centralt led i styrkelsen og udviklingen af økonomistyringen, hvor formålet har været at opkvalificere økonomimedarbejderne inden for implementering af nye økonomistyringsmodeller og -teknikker. I andre kommuner har formålet været at indføre specifikke nye teknikker. I udviklingsforløbene kombinerer vi oftest kursusaktiviteter med konkrete udviklingsaktiviteter, hvor undervisningen omsættes til konkrete teknikker og elementer i kommunens styring. På sådanne forløb har der været udviklet nye tildelingsmodeller for folkeskoler, socioøkonomiske budgetmodeller for specialundervisning, effektbaserede økonomimodeller, aktivitetsbaserede omkostningsfordelinger, strategikort og mange andre nye tiltag i den enkelte kommune. Uddannelsesdelen kombinerer frit elementer fra Fremtidens Økonomistyring, temadage og valgmoduler og kan gennemføres helt, som I ønsker det. Professor Per Nikolaj Bukh har en omfattende erfaring med udvikling af nye økonomimodeller og vil i

31 FREMTIDENS ØKONOMISTYRING 31 udviklingsforløbet fungere som sparringspartner og rådgiver for kommunen. Læs mere om, hvordan der kan tilrettelægges interne udviklings- og kursusforløb i din kommune på COKs hjemmeside. Her kan du også se en mere detaljeret beskrivelse af konceptet, og du kan læse mere om, hvad tidligere deltageres udbytte har været. TEMADAG OM EFFEKTBASERET STYRING (1 DAG) Temadagen er for alle, der beskæftiger sig med økonomistyring samt ledere, og specialister, der vil deltage i udviklingen af en ny styringsmodel, der skaber decentrale frihedsgrader og nye rammer for fremtidens kommune. Deltagerne får et fælles grundlag for at forstå, hvorfor det er nødvendigt med nye økonomimodeller, hvilke principper de er baseret på, samt hvordan teknikkerne fungerer. Temadagen om Effektbaseret Styring er for både ledere og specialister. Hør professor Per Nikolaj Bukh fortælle om de nyeste erfaringer og principper for udvikling af effektbaserede økonomimodeller, og få grundlag for at beslutte, hvordan din kommune skal implementere effektbaseret styring. Deltag i temadagen i marts 2020 nærmere information følger, eller afhold arrangementet som et internt arrangement i din kommune. Du bliver introduceret til, hvordan effektbaserede styringsmodeller udvikles, og du får fundamentet for at være i dialog med kolleger om modellernes opbygning. Dagen er baseret på dialog, og der vil være rig lejlighed til at stille spørgsmål og diskutere modellernes forudsætninger og anvendelse. Programmet er fleksibelt opbygget og der udleveres baggrundsmateriale, der både danner grundlag for temadagen og indeholder yderligere information til brug for kommunens videre arbejde. Læs mere om temadagen om Effektbaseret Styring på COKs hjemmeside, hvor du også kan finde yderligere beskrivelser af indholdet. Temadagen er uafhængig af kurset Fremtidens Økonomistyring og alle uanset baggrund kan deltage. Arrangementet kan også skræddersys til den enkelte kommunes behov og kan tilrettelægges som en intern inspirationsdag eller som en del af et internt udviklingsforløb, hvor Per Nikolaj Bukh hjælper med at udvikle effektbaserede økonomistyring.

32 FREMTIDENS ØKONOMISTYRING 32 Hvem er COK? COK er den førende læringspartner inden for offentlig kompetenceudvikling kommunale politikere, ledere og medarbejdere gør hvert år brug af COKs tilbud. Som kommunernes egen virksomhed arbejder COK for at kvalificere den kommunale drift og udvikling. Det sker gennem udviklingsprocesser, undervisning og facilitering af netværk med bidrag fra mere end konsulenter og eksperter fra ind- og udland. For yderligere information om uddannelsesforløbet eller andre af vores tilbud på økonomiområdet, kontakt: Chefkonsulent Konsulent Koordinator Klaus Akselsen Rikke G. Steffensen Anne Midutzki Mollerup T: T: T: E: E: E:

FREMTIDENS ØKONOMISTYRING

FREMTIDENS ØKONOMISTYRING FREMTIDENS ØKONOMISTYRING Effektbaseret økonomistyring: Deltag i udviklingen af fremtidens økonomistyring i din kommune Foråret 2019 Et kursusforløb med professor Per Nikolaj Bukh FREMTIDENS ØKONOMISTYRING

Læs mere

FREMTIDENS ØKONOMISTYRING

FREMTIDENS ØKONOMISTYRING FREMTIDENS ØKONOMISTYRING Effektbaseret økonomistyring: Deltag i udviklingen af fremtidens økonomistyring i din kommune Efteråret 2019 Et kursusforløb med professor Per Nikolaj Bukh FREMTIDENS ØKONOMISTYRING

Læs mere

FREMTIDENS ØKONOMISTYRING

FREMTIDENS ØKONOMISTYRING FREMTIDENS ØKONOMISTYRING Effektbaseret økonomistyring: Deltag i udviklingen af fremtidens økonomistyring i din kommune. Foråret 2018 Et kursusforløb med professor Per Nikolaj Bukh FREMTIDENS ØKONOMISTYRING

Læs mere

TEMADAG FOR LEDERE OG SPECIALISTER: EFFEKTBASERET ØKONOMISTYRING

TEMADAG FOR LEDERE OG SPECIALISTER: EFFEKTBASERET ØKONOMISTYRING TEMADAG FOR LEDERE OG SPECIALISTER: EFFEKTBASERET ØKONOMISTYRING Kom til inspirationsdag og få den nyeste viden om fremtidens økonomiske styring i kommunen. Bliv inspireret af de mest visionære og nyskabende

Læs mere

TEMADAG FOR LEDERE OG SPECIALISTER: EFFEKTBASERET ØKONOMISTYRING

TEMADAG FOR LEDERE OG SPECIALISTER: EFFEKTBASERET ØKONOMISTYRING TEMADAG FOR LEDERE OG SPECIALISTER: EFFEKTBASERET ØKONOMISTYRING Kom til inspirationsdag og få den nyeste viden om fremtidens økonomiske styring i kommunen. Bliv inspireret af de mest visionære og nyskabende

Læs mere

FREMTIDENS ØKONOMISTYRING

FREMTIDENS ØKONOMISTYRING M ere end 400 kommunale økonom im edarbejdere og ledere har indtil videre deltaget på uddannelsen. Tilm eld dig efterårsholdet nu! FREMTIDENS ØKONOMISTYRING - Design og udvikling af kommunens økonomiske

Læs mere

TEMADAG FOR LEDERE OG SPECIALISTER: EFFEKTBASERET ØKONOMISTYRING

TEMADAG FOR LEDERE OG SPECIALISTER: EFFEKTBASERET ØKONOMISTYRING TEMADAG FOR LEDERE OG SPECIALISTER: EFFEKTBASERET ØKONOMISTYRING Kom til inspirationsdag og få den nyeste viden om fremtidens økonomiske styring i kommunen. Bliv inspireret af de mest visionære og nyskabende

Læs mere

Effekt Effekt- og værdibaserede styringsmodeller på vej DEN 27. FEBRUAR 2019 HOTEL KOLDINGFJORD

Effekt Effekt- og værdibaserede styringsmodeller på vej DEN 27. FEBRUAR 2019 HOTEL KOLDINGFJORD DEN 27. FEBRUAR 2019 HOTEL KOLDINGFJORD Effekt 2019 Effekt- og værdibaserede styringsmodeller på vej Få Per Nikolaj Bukhs bud på fremtidens styring Effekt og incitamenter i den kommunale styring Social

Læs mere

Kommunal strategi og styring med effekt

Kommunal strategi og styring med effekt DEN 11. OKTOBER 2018 HOTEL KOLDINGFJORD Kommunal strategi og styring med effekt Kom og hør de nyeste erfaringer fra danske kommuner og få Per Nikolaj Bukhs bud på fremtiden. Du får bogen Strategi og styring

Læs mere

FREMTIDENS ØKONOMISTYRING

FREMTIDENS ØKONOMISTYRING FREMTIDENS ØKONOMISTYRING Design og udvikling af kommunens styringsmodel med fokus på effekt- og resultatbaseret styring State-of-the-art viden om økonomistyring i kommunerne. Et kursusforløb i foråret

Læs mere

FREMTIDENS ØKONOMISTYRING

FREMTIDENS ØKONOMISTYRING FREMTIDENS ØKONOMISTYRING Effektbaseret økonomistyring: Deltag i udviklingen af fremtidens økonomistyring i din kommune. Efteråret 2017 Et kursusforløb med professor Per Nikolaj Bukh FREMTIDENS ØKONOMISTYRING

Læs mere

REUNION OG FOLLOW-UP SEMINAR OM FREMTIDENS ØKONOMISTYRING

REUNION OG FOLLOW-UP SEMINAR OM FREMTIDENS ØKONOMISTYRING REUNION OG FOLLOW-UP SEMINAR OM FREMTIDENS ØKONOMISTYRING Hotel Koldingfjord, torsdag d. 8. juni og fredag d. 9. juni 2017 COK afholder reunion og follow-up seminar for alle nuværende og tidligere deltagere

Læs mere

FREMTIDENS ØKONOMISTYRING

FREMTIDENS ØKONOMISTYRING Nu som et intensivt kursus på 8 dage FREMTIDENS ØKONOMISTYRING Design og udvikling af kommunens styringsmodel med fokus på effekt- og resultatbaseret styring State-of-the-art viden om økonomistyring i

Læs mere

FREMTIDENS ØKONOMISTYRING

FREMTIDENS ØKONOMISTYRING Nu som et intensivt kursus på 8 dage FREMTIDENS ØKONOMISTYRING Design og udvikling af kommunens styringsmodel med fokus på effekt- og resultatbaseret styring State-of-the-art viden om økonomistyring i

Læs mere

REUNION OG FOLLOW-UP SEMINAR OM FREMTIDENS ØKONOMISTYRING

REUNION OG FOLLOW-UP SEMINAR OM FREMTIDENS ØKONOMISTYRING REUNION OG FOLLOW-UP SEMINAR OM FREMTIDENS ØKONOMISTYRING Hotel Koldingfjord, torsdag d. 9. juni og fredag d. 10. juni 2016 COK afholder reunion og follow-up seminar for alle nuværende og tidligere deltagere

Læs mere

Charlotte Juel Baungaard Helene Hedensted Bjerregaard Per Nikolaj Bukh Helene Bækmark Karina Skovvang Christensen

Charlotte Juel Baungaard Helene Hedensted Bjerregaard Per Nikolaj Bukh Helene Bækmark Karina Skovvang Christensen Om forfatterne Om forfatterne Charlotte Juel Baungaard har været Økonomichef i Gladsaxe Kommune siden 2012. Forud for det var hun i tre år regnskabschef i kommunen. Charlotte er uddannet økonom fra SDU

Læs mere

REUNION OG FOLLOW-UP SEMINAR OM FREMTIDENS ØKONOMISTYRING. Torsdag den 7. og fredag den 8. juni på Hotel Koldingfjord

REUNION OG FOLLOW-UP SEMINAR OM FREMTIDENS ØKONOMISTYRING. Torsdag den 7. og fredag den 8. juni på Hotel Koldingfjord REUNION OG FOLLOW-UP SEMINAR OM FREMTIDENS ØKONOMISTYRING Torsdag den 7. og fredag den 8. juni på Hotel Koldingfjord REUNION OG FOLLOW-UP SEMINAR OM FREMTIDENS ØKONOMISTYRING Hotel Koldingfjord, torsdag

Læs mere

FREMTIDENS ØKONOMISTYRING

FREMTIDENS ØKONOMISTYRING Mere end 400 kommunale økonomimedarbejdere og ledere har indtil videre deltaget på uddannelsen. Tilmeld dig efterårsholdet nu! FREMTIDENS ØKONOMISTYRING - Design og udvikling af kommunens styringsmodel

Læs mere

DEBATMØDE 1: UNDERSTØT UDVIKLINGEN PÅ SOCIALOMRÅDET KOMMUNALØKONOMISK FORUM 2018 DEBATMØDE 1. Understøt udviklingen på socialområdet

DEBATMØDE 1: UNDERSTØT UDVIKLINGEN PÅ SOCIALOMRÅDET KOMMUNALØKONOMISK FORUM 2018 DEBATMØDE 1. Understøt udviklingen på socialområdet KOMMUNALØKONOMISK FORUM 2018 DEBATMØDE 1: UNDERSTØT UDVIKLINGEN PÅ SOCIALOMRÅDET DEBATMØDE 1 Understøt udviklingen på socialområdet KOMMUNALØKONOMISK FORUM 2018 DEBATMØDE 1: UNDERSTØT UDVIKLINGEN PÅ SOCIALOMRÅDET

Læs mere

Per Nikolaj Bukh Karina Skovvang Christensen (red.) Strategi og styring med effekt

Per Nikolaj Bukh Karina Skovvang Christensen (red.) Strategi og styring med effekt Per Nikolaj Bukh Karina Skovvang Christensen (red.) Strategi og styring med effekt Djøf Forlag 2018 Per Nikolaj Bukh & Karina Skovvang Christensen (red.) Strategi og styring med effekt 1. udgave, 1. oplag

Læs mere

FORÅR 2015 FREMTIDENS ØKONOMISTYRING

FORÅR 2015 FREMTIDENS ØKONOMISTYRING FORÅR 2015 FREMTIDENS ØKONOMISTYRING Design og udvikling af kommunens økonomiske styringsmodel State-of-the-art viden om strategisk økonomistyring i kommunerne. Et uddannelsesforløb på masterniveau under

Læs mere

Fremtidens Skole: Ledelsesrummet og den økonomiske styring

Fremtidens Skole: Ledelsesrummet og den økonomiske styring Fremtidens Skole: Ledelsesrummet og den økonomiske styring Fremtidens Skole Kickoff, Faaborg-Midtfyn Kommune Den 9. marts 2017, kl. 16.30-21.00 Professor Per Nikolaj Bukh 2 Dette materiale: En workbook

Læs mere

State-of-the-art viden om strategisk økonomistyring i kommunerne. Et uddannelsesforløb på masterniveau under ledelse af professor Per Nikolaj Bukh.

State-of-the-art viden om strategisk økonomistyring i kommunerne. Et uddannelsesforløb på masterniveau under ledelse af professor Per Nikolaj Bukh. EFTERÅR 2014 FREMTIDENS ØKONOMISTYRING Design og udvikling af kommunens økonomiske styringsmodel State-of-the-art viden om strategisk økonomistyring i kommunerne. Et uddannelsesforløb på masterniveau under

Læs mere

Session 1: marts 2010 (internat) Økonomistyringens udfordringer og muligheder Budget-, regnskabs- og bevillingsreformer

Session 1: marts 2010 (internat) Økonomistyringens udfordringer og muligheder Budget-, regnskabs- og bevillingsreformer Session 1: 11.-12. marts 2010 (internat) Modul 1 Modul 2 Økonomistyringens udfordringer og muligheder Budget-, regnskabs- og bevillingsreformer Session 2: 25.-26. marts 2010 Modul 3 Modul 4 Aktivitetsbaseret

Læs mere

Forord. On résiste à l'invasion des armées; on ne résiste pas à l'invasion des idées Victor Hugo, Histoire d'un Crime, 1852

Forord. On résiste à l'invasion des armées; on ne résiste pas à l'invasion des idées Victor Hugo, Histoire d'un Crime, 1852 Forord On résiste à l'invasion des armées; on ne résiste pas à l'invasion des idées Victor Hugo, Histoire d'un Crime, 1852 Effekt er gennem de senere år blevet et centralt omdrejningspunkt for mange af

Læs mere

ØKONOMISTYRING OG CONTROLLING I PRAKSIS

ØKONOMISTYRING OG CONTROLLING I PRAKSIS Fra foråret 2016 præsenterer vi i samarbejde med reflexio P/S en nyudviklet version af vores populære kursus Den kommunale Controller. Med dette nye praksisorienterede kursus sætter vi fokus på økonomistyring

Læs mere

Værdibaseret styring i det danske sundhedsvæsen muligheder og udfordringer. Mickael Bech Direktør, professor

Værdibaseret styring i det danske sundhedsvæsen muligheder og udfordringer. Mickael Bech Direktør, professor Værdibaseret styring i det danske sundhedsvæsen muligheder og udfordringer Mickael Bech Direktør, professor Gammel vin på nye flasker? 2 Hvad er værdibaseret styring? Måling af og opfølgning på outcome

Læs mere

Fra Beyond Budgeting til Effektiv Budgettering - et seminar om nye teknikker og metoder

Fra Beyond Budgeting til Effektiv Budgettering - et seminar om nye teknikker og metoder Målgruppe for seminaret: Alle, der beskæftiger sig med virksomhedens budgetlægning. Fra Beyond Budgeting til Effektiv Budgettering - et seminar om nye teknikker og metoder Et unikt og efterspurgt seminar,

Læs mere

EFTERÅR 2019 ØKONOMIKONSULENTEN

EFTERÅR 2019 ØKONOMIKONSULENTEN EFTERÅR 2019 ØKONOMIKONSULENTEN Få trænet din konsulentfaglighed og styrket dine processuelle og organisatoriske kompetencer inden for kommunikation, rådgivning og vejledning ØKONOMIKONSULENTEN 1 ØKONOMIKONSULENTEN

Læs mere

Offentlig Styring: Design af en ledelsesmodel Foråret 2015 Sted: AUB, Langagervej 2, 9220 Aalborg Øst

Offentlig Styring: Design af en ledelsesmodel Foråret 2015 Sted: AUB, Langagervej 2, 9220 Aalborg Øst Lektionsplan og fagbeskrivelse Offentlig Styring: Design af en ledelsesmodel Foråret 2015 Sted: AUB, Langagervej 2, 9220 Aalborg Øst Baggrund Efter den økonomiske krise satte ind i 2008 har velstanden

Læs mere

ØKONOMI FOR DECENTRALE LEDERE

ØKONOMI FOR DECENTRALE LEDERE ØKONOMI FOR DECENTRALE LEDERE COK præsenterer i foråret 2016 et fire-dages kursusforløb i kommunal økonomi og decentral økonomistyring for decentrale ledere ØKONOMI FOR DECENTRALE LEDERE FORÅR 2016 2 ØKONOMI

Læs mere

ØKONOMI FOR DECENTRALE LEDERE

ØKONOMI FOR DECENTRALE LEDERE ØKONOMI FOR DECENTRALE LEDERE COK præsenterer i efteråret 2015 for første gang et fire-dages kursusforløb i kommunal økonomi og decentral økonomistyring for decentrale ledere ØKONOMI FOR DECENTRALE LEDERE

Læs mere

Fremtidens Økonomistyring

Fremtidens Økonomistyring Fremtidens Økonomistyring Design og udvikling af kommunens økonomiske styringsmodel State of the art viden om strategisk økonomistyring i kommunerne. Et kursusforløb på masterniveau under ledelse af Professor

Læs mere

FREMTIDENS ØKONOMISTYRING

FREMTIDENS ØKONOMISTYRING EFTERÅR 2013 FREMTIDENS ØKONOMISTYRING Design og udvikling af kommunens økonomiske styringsmodel State-of-the-art viden om strategisk økonomistyring i kommunerne. Et uddannelsesforløb på masterniveau under

Læs mere

Værdibaseret styring i det danske sundhedsvæsen muligheder og udfordringer. Mickael Bech Direktør, professor

Værdibaseret styring i det danske sundhedsvæsen muligheder og udfordringer. Mickael Bech Direktør, professor Værdibaseret styring i det danske sundhedsvæsen muligheder og udfordringer Mickael Bech Direktør, professor Gammel vin på nye flasker? 2 3 Hvad er værdibaseret styring? Måling af og opfølgning på outcome

Læs mere

Effektbaseret økonomistyring: den ædle kunst at bruge pengene rigtigt

Effektbaseret økonomistyring: den ædle kunst at bruge pengene rigtigt Ophavsret: SamfundsDesign Whitepaper Effektbaseret økonomistyring: den ædle kunst at bruge pengene rigtigt Begrebet effektbaseret økonomistyring handler først og fremmest om at give bevillinger til at

Læs mere

State-of-the-art viden om strategisk økonomistyring i kommunerne. Et kursusforløb på masterniveau under ledelse af Professor Per Nikolaj Bukh.

State-of-the-art viden om strategisk økonomistyring i kommunerne. Et kursusforløb på masterniveau under ledelse af Professor Per Nikolaj Bukh. Design og udvikling af kommunens økonomiske styringsmodel State-of-the-art viden om strategisk økonomistyring i kommunerne. Et kursusforløb på masterniveau under ledelse af Professor Per Nikolaj Bukh.

Læs mere

ØKONOMISTYRING ANNO 2009

ØKONOMISTYRING ANNO 2009 Kursus i København d. 10. & 11. juni 2009 Kursus i Århus d. 15. & 16. juni 2009 Early bird rabat tilmeld dig inden 24. april og få 15% i rabat ØKONOMISTYRING ANNO 2009 de nye teknikker og metoder Økonomistyringens

Læs mere

PERSPEKTIVERING: HVAD HAR VI LÆRT AF STYRINGSFORSØG, OG HVAD ER DEN NÆSTE UDFORDRING?

PERSPEKTIVERING: HVAD HAR VI LÆRT AF STYRINGSFORSØG, OG HVAD ER DEN NÆSTE UDFORDRING? PERSPEKTIVERING: HVAD HAR VI LÆRT AF STYRINGSFORSØG, OG HVAD ER DEN NÆSTE UDFORDRING? Mickael Bech DAGSORDEN 1. Begrebet værdibaseret styring er under (fortsat) udvikling 2. Styringsændringer ændringer

Læs mere

METODE OG KILDER 5 76

METODE OG KILDER 5 76 5 METODE OG KILDER 76 UDVÆLGELSE AF CASEKOMMUNER Kriterier for caseudvælgelsen Casekommunerne er udvalgt på baggrund af Interviews med nøglepersoner Interviews med andre casekommuner Desk research Kontakt

Læs mere

EFTERÅR 2016 ØKONOMIKONSULENTEN

EFTERÅR 2016 ØKONOMIKONSULENTEN EFTERÅR 2016 ØKONOMIKONSULENTEN Få trænet din konsulentfaglighed og styrket dine processuelle og organisatoriske kompetencer inden for kommunikation, rådgivning og vejledning ØKONOMIKONSULENTEN 1 ØKONOMIKONSULENTEN

Læs mere

EFTERÅR 2015 ØKONOMIKONSULENTEN

EFTERÅR 2015 ØKONOMIKONSULENTEN EFTERÅR 2015 ØKONOMIKONSULENTEN Få trænet din konsulentfaglighed og styrket dine processuelle og organisatoriske kompetencer inden for kommunikation, rådgivning og vejledning ØKONOMIKONSULENTEN 1 INDHOLDSFORTEGNELSE

Læs mere

Indhold. Indhold Indhold. Forord... 9

Indhold. Indhold Indhold. Forord... 9 Indhold Indhold Indhold Forord... 9 Kapitel 1. Motivation og styring i den offentlige sektor... 11 1.1. Motivation... 14 1.2. Styring... 15 1.3. Principaler, agenter og public service motivation... 18

Læs mere

Adam Wolf, Administrerende direktør for Danske Regioner. Værdibaseret sundhed i en dansk kontekst

Adam Wolf, Administrerende direktør for Danske Regioner. Værdibaseret sundhed i en dansk kontekst Adam Wolf, Administrerende direktør for Danske Regioner Værdibaseret sundhed i en dansk kontekst Administrerende direktør Adam Wolf Danske Regioner Værdibaseret sundhed i en dansk kontekst Værdi som styrende

Læs mere

Fremtidens Økonomistyring

Fremtidens Økonomistyring Fremtidens Økonomistyring Design og udvikling af kommunens økonomiske styringsmodel State-of-the-art viden om strategisk økonomistyring i kommunerne. Et kursusforløb på masterniveau under ledelse af Professor

Læs mere

DANSKE OG INTERNATIONALE ERFARINGER MED VÆRDIBASERET STYRING - UDFORDRINGER OG MULIGHEDER FOR UDVIKLING AF STYRING I FREMTIDEN

DANSKE OG INTERNATIONALE ERFARINGER MED VÆRDIBASERET STYRING - UDFORDRINGER OG MULIGHEDER FOR UDVIKLING AF STYRING I FREMTIDEN DANSKE OG INTERNATIONALE ERFARINGER MED VÆRDIBASERET STYRING - UDFORDRINGER OG MULIGHEDER FOR UDVIKLING AF STYRING I FREMTIDEN Mickael Bech DAGSORDEN / POINTER 1. Begrebet værdibaseret styring er under

Læs mere

Statusnotat Værdibaseret sundhed

Statusnotat Værdibaseret sundhed Aalborg Universitetshospital - Økonomi Sundhedsøkonom Helene Cathrine Møholt Hedensted Direkte +4597661340 h.hedensted@rn.dk 9. august 2016 NOTAT Statusnotat Værdibaseret sundhed Baggrund og Formål Staten

Læs mere

Økonomi og ledelse: Udvikling af økonomistyringen Efteråret 2015 Foreløbig plan med forbehold for ændringer Sted: AUB, Langagervej 2, 9220 Aalborg Øst

Økonomi og ledelse: Udvikling af økonomistyringen Efteråret 2015 Foreløbig plan med forbehold for ændringer Sted: AUB, Langagervej 2, 9220 Aalborg Øst Lektionsplan og fagbeskrivelse Økonomi og ledelse: Udvikling af økonomistyringen Efteråret 2015 Foreløbig plan med forbehold for ændringer Sted: AUB, Langagervej 2, 9220 Aalborg Øst Baggrund Fra tidligere

Læs mere

CENTER FOR PUBLIC LEADERSHIP // CENTER FOR PUBLIC LEADERSHIP EFFEKTBASERET LEDELSE OG STYRING I DEN OFFENTLIGE SEKTOR

CENTER FOR PUBLIC LEADERSHIP // CENTER FOR PUBLIC LEADERSHIP EFFEKTBASERET LEDELSE OG STYRING I DEN OFFENTLIGE SEKTOR CENTER FOR PUBLIC LEADERSHIP // CENTER FOR PUBLIC LEADERSHIP EFFEKTBASERET LEDELSE OG STYRING I DEN OFFENTLIGE SEKTOR 2 // CENTER FOR PUBLIC LEADERSHIP VI VIL UDFORDRE OG OVERRASKE CPL udvikler ny viden

Læs mere

Læseplan. Økonomistyring, ledelsesinformation og regnskabssystemer

Læseplan. Økonomistyring, ledelsesinformation og regnskabssystemer SDU, Samfundsvidenskab MPM/årgang 2013 3. semester 24. juni 2014 Læseplan Økonomistyring, ledelsesinformation og regnskabssystemer Underviser: Professor Terkel Christiansen Målgruppe: Valgfag til studerende

Læs mere

Udfordringerne på det specialiserede socialområde kan løses. Spørg KLK hvordan!

Udfordringerne på det specialiserede socialområde kan løses. Spørg KLK hvordan! Udfordringerne på det specialiserede socialområde kan løses Spørg KLK hvordan! Mange kommuner har svært ved at holde styr på økonomien på det specialiserede socialområde (børn og unge med særlige behov

Læs mere

Årsmøde i Dansk Selskab for Sundhedsøkonomi

Årsmøde i Dansk Selskab for Sundhedsøkonomi Årsmøde i Dansk Selskab for Sundhedsøkonomi 21. september 2015 Syddansk Universitet Campusvej 55, 5230 Odense M Lokale 100 Udvid dit kendskab til sundhedsøkonomi i selskab med kolleger og potentielle samarbejdspartnere

Læs mere

Per Nikolaj Bukh. Strategi med effekt. Læseeksemplar. Må ikke videredistribueres. djøf forlag

Per Nikolaj Bukh. Strategi med effekt. Læseeksemplar. Må ikke videredistribueres. djøf forlag Per Nikolaj Bukh Karina Skovvang ChristeNSen Strategi og styring med effekt Læseeksemplar. Må ikke videredistribueres. Danske erfaringer djøf forlag Per Nikolaj Bukh Karina Skovvang Christensen (red.)

Læs mere

Offentlig Styring: Design af en ledelsesmodel

Offentlig Styring: Design af en ledelsesmodel Lektionsplan og fagbeskrivelse Offentlig Styring: Design af en ledelsesmodel Efteråret 2012 Sted: AUB, Langagervej 2, 9220 Aalborg Øst Per Nikolaj Bukh Baggrund Efter den økonomiske krise satte ind i 2008

Læs mere

Organisationsteori Aarhus

Organisationsteori Aarhus Organisationsteori Aarhus Læseplan Underviser: Adjunkt Poul Aaes Nielsen Dette fag beskæftiger sig med centrale træk ved moderne organisationsteori. Det teoretiske afsæt vil være generel organisationsteori,

Læs mere

Program. Fremtidens Økonomistyring. Design og udvikling af kommunens økonomiske styringsmodel

Program. Fremtidens Økonomistyring. Design og udvikling af kommunens økonomiske styringsmodel Fremtidens Økonomistyring Design og udvikling af kommunens økonomiske styringsmodel Hotel Koldingfjord, efteråret 2010 Session 1: Modul 1 Modul 2 31. august 1. september 2010 (internat) Økonomistyringens

Læs mere

Styringsparadigmer i staten V. Leon Lerborg

Styringsparadigmer i staten V. Leon Lerborg Styringsparadigmer i staten V. Leon Lerborg FLIS konference 23 marts 2015 Min baggrund COWI Institutional planner 1986-7 SDU Adjunkt 2006-09 Finansministeriet Modernisering af den offentlige sektor 1987-95

Læs mere

ØKONOMISTYRING I PRAKSIS

ØKONOMISTYRING I PRAKSIS KOMMUNAL EFTERÅR 2015 ØKONOMISTYRING I PRAKSIS COK og KL præsenterer i efteråret 2015 en praksisnær og anvendelsesorienteret uddannelse i kommunal økonomistyring Dyk helt ned i det kommunaløkonomiske maskinrum,

Læs mere

DEN KOMMUNALE CONTROLLER

DEN KOMMUNALE CONTROLLER I foråret 2014 præsenterede vi en nyudviklet version af Den kommunale Controller i samarbejde med reflexio P/S. Evalueringerne efter første forløb viser meget tilfredse deltagere. Tilmeld dig efterårsholdet

Læs mere

HOTEL KOLDING FJORD. Økonomidirektørforeningens. 2017: Styringsdilemmaer i praksis

HOTEL KOLDING FJORD. Økonomidirektørforeningens. 2017: Styringsdilemmaer i praksis 07-08.11.17 HOTEL KOLDING FJORD Økonomidirektørforeningens Årsmøde 2017: Styringsdilemmaer i praksis Program DAG 1: 08.30 Ankomst og morgenbuffet 09.30 Velkomst og introduktion til programmet v. Formand

Læs mere

Ny skole Nye skoledage

Ny skole Nye skoledage Skoleledelsesforløb 2013 KL og COK har i samarbejde med kommunale chefer og skoleledere tilrettelagt og udviklet et 3-dages udviklingsforløb for landets skoleledelser med henblik på at understøtte implementeringen

Læs mere

SOL Kursusplan

SOL Kursusplan Kursus i Sundhedsvæsenets Organisation og Ledelse SOL 3 2019 Kursusplan Kursusadministration Helle Guldager Aaskoven Koncern HR Sundhedsuddannelser, Region Syddanmark, Damhaven 12, 7100 Vejle Email: hga@rsyd.dk

Læs mere

EFFEKTSTYRING I KOMMUNERNE INDLEVELSE SKABER UDVIKLING

EFFEKTSTYRING I KOMMUNERNE INDLEVELSE SKABER UDVIKLING EFFEKTSTYRING I KOMMUNERNE OPLÆGSHOLDERE Andreas Østergaard Poulsen, Senior Manager i BDO o o o Omfattende erfaring med indførsel af effektbaseret styring i offentlige organisationer Har bistået kommuner

Læs mere

Organisationsteori Aarhus

Organisationsteori Aarhus Organisationsteori Aarhus Læseplan Underviser: Lektor Mads Bøge Kristiansen Dette fag beskæftiger sig med centrale træk ved moderne organisationsteori. Det teoretiske afsæt vil være generel organisationsteori,

Læs mere

Værdibaseret sundhed i en dansk kontekst

Værdibaseret sundhed i en dansk kontekst Svend Særkjær, Regionsdirektør i Region Nordjylland Værdibaseret sundhed i en dansk kontekst Regionernes Økonomi- og Styringskonference den 23. november 2018 Værdi som styrende mål for sundhedsvæsenet

Læs mere

Utfordrer kunnskapsøkonomien bedriftenes regnskapsrapportering? 10 års utvikling i Danmark: Erfaringer og forskningsmuligheter

Utfordrer kunnskapsøkonomien bedriftenes regnskapsrapportering? 10 års utvikling i Danmark: Erfaringer og forskningsmuligheter 1 Utfordrer kunnskapsøkonomien bedriftenes regnskapsrapportering? 10 års utvikling i Danmark: Erfaringer og forskningsmuligheter Professor Aalborg Universitet, Danmark 2 Baggrund: Udvalgte artikler Mouritsen,

Læs mere

PROGRAM DIPLOMCLASS I DIGITAL TRANSFORMATION. Aalborg, Efteråret 2019 (h6)

PROGRAM DIPLOMCLASS I DIGITAL TRANSFORMATION. Aalborg, Efteråret 2019 (h6) PROGRAM DIPLOMCLASS I DIGITAL TRANSFORMATION Aalborg, Efteråret 2019 (h6) MODUL 1: Digital transformation nye rammer for det digitale arbejde Dag 1: Den 30. oktober 2019 9.00 9.45 Velkomst og præsentationsrunde

Læs mere

Semesterbeskrivelse cand. it uddannelsen i it-ledelse 2. semester.

Semesterbeskrivelse cand. it uddannelsen i it-ledelse 2. semester. Semesterbeskrivelse cand. it uddannelsen i it-ledelse 2. semester. Semesterbeskrivelse Oplysninger om semesteret Skole: Statskundskab Studienævn: Studienævn for Digitalisering Studieordning: Studieordning

Læs mere

Specialundervisning, bedre kvalitet og bedre økonomistyring. København 16. november 2011

Specialundervisning, bedre kvalitet og bedre økonomistyring. København 16. november 2011 Specialundervisning, bedre kvalitet og bedre økonomistyring København 16. november 2011 1 Program 10.00-10.15: Velkomst 10.15-10.45: Hvorfor skal budgettet lægges ud? 11.00-12.00: Erfaringer fra en udlægning

Læs mere

SUCCES. med Balanced scorecard. Per Nikolaj Bukh Karina Skovvang Christensen. Gyldendal Business

SUCCES. med Balanced scorecard. Per Nikolaj Bukh Karina Skovvang Christensen. Gyldendal Business Per Nikolaj Bukh Karina Skovvang Christensen SUCCES med Balanced scorecard Gyldendal Business Indhold Forord 9 Tak 15 1. Indledning 17 1.1 Fra vision til handling 19 1.2 Hvad er balanced scorecard? 21

Læs mere

Semesterbeskrivelse cand. it uddannelsen i it-ledelse 2. semester.

Semesterbeskrivelse cand. it uddannelsen i it-ledelse 2. semester. Semesterbeskrivelse cand. it uddannelsen i it-ledelse. Semesterbeskrivelse Oplysninger om semesteret Skole: Statskundskab Studienævn: Studienævn for Digitalisering Studieordning: Studieordning for Kandidatuddannelsen

Læs mere

Ledelses- og Styringsgrundlag Region Midtjylland.

Ledelses- og Styringsgrundlag Region Midtjylland. Ledelses- og Styringsgrundlag Region Midtjylland www.regionmidtjylland.dk Ledelses- og Styringsgrundlag Opdateret via proces i 2012-2013 hvor blandt andre koncernledelsen og MEDsystemet har været inddraget

Læs mere

ØKONOMISK VIRKSOMHEDS BESKRIVELSE

ØKONOMISK VIRKSOMHEDS BESKRIVELSE Charlotte Stisen Flyger Ove Hedegaard Preben Melander ØKONOMISK VIRKSOMHEDS BESKRIVELSE 3. UDGAVE JURIST- OG ØKONOMFORBUNDETS FORLAG Økonomisk virksomhedsbeskrivelse Charlotte Stisen Flyger Ove Hedegaard

Læs mere

På vej mod.. en ny styring

På vej mod.. en ny styring Centerchef, Center for styring, økonomi og sammenhæng Naja Warrer Iversen Danske Regioner På vej mod.. en ny styring Ny styringsmodel fra stat til regioner Aftale om regionernes økonomi for 2018 Regeringen

Læs mere

ØKONOMISK STYRING I KOMMUNERNE

ØKONOMISK STYRING I KOMMUNERNE RENÉ ANSBØL ØKONOMISK STYRING I KOMMUNERNE introduktion til mål- og kontraktstyring, økonomistyringsværktøjer samt udfordringer i kommunerne 2. udgave KAPITEL 1 1 2 KAPITEL 1 KAPITEL 1 3 RENÉ ANSBØL Økonomisk

Læs mere

HOLBÆK KOMMUNES STRATEGI FOR VELFÆRDSTEKNOLOGI. Version 1 (2013)

HOLBÆK KOMMUNES STRATEGI FOR VELFÆRDSTEKNOLOGI. Version 1 (2013) HOLBÆK KOMMUNES STRATEGI FOR VELFÆRDSTEKNOLOGI Version 1 (2013) INDHOLD Indhold... 2 Forord... 3 1 Om Holbæk Kommunes Strategi for velfærdsteknologi... 4 1.1 Strategiens sammenhæng til øvrige strategier...

Læs mere

Økonomi og ledelse: Udvikling af økonomistyringen Efteråret 2015

Økonomi og ledelse: Udvikling af økonomistyringen Efteråret 2015 Lektionsplan og fagbeskrivelse Økonomi og ledelse: Udvikling af økonomistyringen Efteråret 2015 Sted: AUB, Langagervej 2, 9220 Aalborg Øst Baggrund Fra tidligere at være orienteret mod overholdelse af

Læs mere

Udvidet stillingsopslag

Udvidet stillingsopslag Udvidet stillingsopslag Resultatskabende styring og organisering i pengeinstitutter Vi søger en dygtig og engageret ph.d.-studerende til et forskningsprojekt om økonomistyring i pengeinstitutter. Du får

Læs mere

Strategisk forhandling i praksis Læseplan

Strategisk forhandling i praksis Læseplan Strategisk forhandling i praksis Læseplan Underviser: Lektor, ph.d. Morten Kallestrup Formål og sigte: For ledere i den offentlige sektor er evnen til at forhandle og skabe resultater gennem andre helt

Læs mere

Vidensbaseret socialpolitik og -praksis

Vidensbaseret socialpolitik og -praksis KONFERENCEPROGRAM Vidensbaseret socialpolitik og -praksis Arrangeret af Socialstyrelsen i samarbejde med UCL og KORA Konferencen sætter spot på, hvordan vi på socialområdet styrker en vidensbaseret socialpolitik

Læs mere

EN SKOLE I FORANDRING

EN SKOLE I FORANDRING EN SKOLE I FORANDRING INKLUSION, FORANDRINGSLEDELSE OG VISIONER FOR GRUNDSKOLENS FREMTID KONFERENCE 10.03.2014 ODENSE CONGRESS CENTER GENERATOR KURSER OG KONFERENCER WWW.KURSEROGKONFERENCER.DK EN SKOLE

Læs mere

Ph.d. projekt Økonomistyring på det specialiserede socialområde

Ph.d. projekt Økonomistyring på det specialiserede socialområde Ph.d. projekt Økonomistyring på det specialiserede socialområde Anne Kirstine Svanholt, Randers Kommune, ØDF, AAU, COK & KMD Randers Kommune Disposition Formål med projektet og organisering Tilgang og

Læs mere

INNOVATIONSLEDELSE. Professor Mogens Dilling-Hansen, Aarhus universitet, Handels- og IngeniørHøjskolen

INNOVATIONSLEDELSE. Professor Mogens Dilling-Hansen, Aarhus universitet, Handels- og IngeniørHøjskolen Aarhus Universitet Forårssemesteret 2011 Master i offentlig ledelse INNOVATIONSLEDELSE Undervisere: Professor Mogens Dilling-Hansen, Aarhus universitet, Handels- og IngeniørHøjskolen Professor Christian

Læs mere

Invitation til konference om kirkens sociale ansvar

Invitation til konference om kirkens sociale ansvar Workshop Invitation til konference om kirkens sociale ansvar Kirkens Korshær i Aarhus og Diakonhøjskolen indbyder til en ny, årlig konference om kirkens sociale ansvar. Konferencen henvender sig til alle

Læs mere

Market Access: Aktører og Stakeholders

Market Access: Aktører og Stakeholders Market Access: Aktører og Stakeholders Dato: 11.- 13. marts 2014 Sted: Lif Uddannelse, Lersø Parkalle 101, 2100 København Ø Dag 1 tirsdag 11. marts 2014 Kaffe og morgenbrød 09.00 09.30 Velkomst, Introduktion

Læs mere

DIPLOMCLASS DIGITALISERING. - fra strategi til eksekvering

DIPLOMCLASS DIGITALISERING. - fra strategi til eksekvering DIPLOMCLASS DIGITALISERING - fra strategi til eksekvering Diplomclass i Digitalisering Diplomclass i Digitalisering er en uddannelse på diplomniveau med teoretisk og praktisk indhold, samtidig med at der

Læs mere

Logistik og Økonomistyring Læseplan

Logistik og Økonomistyring Læseplan Det Samfundsvidenskabelige Fakultet Master i Redaktionel Ledelse, Efterårssemestret 2007 Logistik og Økonomistyring Læseplan 25. juni 2007 Direktør Carit Andersen Professor Hans Frimor Professor Steffen

Læs mere

Artikel trykt i Controlleren. Gengivelse af denne artikel eller dele heraf er ikke tilladt ifølge dansk lov om ophavsret.

Artikel trykt i Controlleren. Gengivelse af denne artikel eller dele heraf er ikke tilladt ifølge dansk lov om ophavsret. Controlleren Artikel trykt i Controlleren. Gengivelse af denne artikel eller dele heraf er ikke tilladt ifølge dansk lov om ophavsret. Børsen Ledelseshåndbøger er Danmarks største og stærkeste videns-

Læs mere

Lær at tænke som en servicedesigner servicedesign kurser i København og Aarhus

Lær at tænke som en servicedesigner servicedesign kurser i København og Aarhus Lær at tænke som en servicedesigner servicedesign kurser i København og Aarhus Kursus: Servicedesign 1 Serviceydelser udgør en stor andel af samfundsøkonomien. Ny teknologi ændrer eksisterende serviceydelser

Læs mere

Lederkonference om lederværdier

Lederkonference om lederværdier Lederkonference om lederværdier Vi har en værdimæssig ramme, der definerer forventninger til, hvad god ledelse er. Det forpligter os som ledere ud fra de mange forskellige rammer, der er på vores arbejdspladser.

Læs mere

Vi vil tættere på naturen! Vi vil være nysgerrige og lærende! Fordi vi kan mere i fællesskaber

Vi vil tættere på naturen! Vi vil være nysgerrige og lærende! Fordi vi kan mere i fællesskaber NOTAT Allerød Rådhus Bjarkesvej 2 3450 Allerød kommunen@alleroed.dk alleroed.dk Morten Knudsen 5. januar 2019 Allerød Kommunes politiske styringsmodel Visionen er det helt overordnede pejlemærke for kommunens

Læs mere

Aktionslæringskonsulent uddannelse

Aktionslæringskonsulent uddannelse Aktionslæringskonsulent uddannelse Strategisk Aktionslæring - når medarbejdere og ledelse udvikler organisationen gennem praksis Strategisk aktionslæring - når medarbejdere og ledelse udvikler organisationen

Læs mere

Tid og sted oktober 2003 og januar 2004 på AgroForum Koldkærgård, Udkærsvej 10, 8200 Århus N.

Tid og sted oktober 2003 og januar 2004 på AgroForum Koldkærgård, Udkærsvej 10, 8200 Århus N. KURSUSPROGRAM Rådgivning - et kursus for nyansatte rådgivere Tid og sted 8.-9. oktober 2003 og 27.-29. januar 2004 på AgroForum Koldkærgård, Udkærsvej 10, 8200 Århus N. Baggrund Som nyansat rådgiver står

Læs mere

Bliv en stærkere personalechef

Bliv en stærkere personalechef INVITATION TIL Bliv en stærkere personalechef Udviklingsforløb for personalechefer i staten Kære personalechef Du inviteres hermed til at deltage i Personalestyrelsens udviklingsforløb for personalechefer

Læs mere

Læseplan Ledelse den store handleforpligtigelse i dynamik og kompleksitet

Læseplan Ledelse den store handleforpligtigelse i dynamik og kompleksitet Syddansk Universitet Samfundsvidenskabelig Fakultet Master of Public Management Årgang 2015, 2. semester 10. december 2015 Læseplan Ledelse den store handleforpligtigelse i dynamik og kompleksitet Underviser:

Læs mere

State-of-the-art viden om strategisk økonomistyring i kommunerne. Et kursusforløb på masterniveau under ledelse af Professor Per Nikolaj Bukh.

State-of-the-art viden om strategisk økonomistyring i kommunerne. Et kursusforløb på masterniveau under ledelse af Professor Per Nikolaj Bukh. Design og udvikling af kommunens økonomiske styringsmodel State-of-the-art viden om strategisk økonomistyring i kommunerne. Et kursusforløb på masterniveau under ledelse af Professor Per Nikolaj Bukh.

Læs mere

Styring og udvikling af kommunikationsafdelingen ved hjælp af Balanced Scorecard

Styring og udvikling af kommunikationsafdelingen ved hjælp af Balanced Scorecard 1/5 Styring og udvikling af kommunikationsafdelingen ved hjælp af Balanced Scorecard Inden for de seneste år er professionaliseringen af kommunikationsbranchen for alvor kommet på dagsordenen. En af de

Læs mere

DIPLOMCLASS DIGITALISERING. - fra strategi til eksekvering

DIPLOMCLASS DIGITALISERING. - fra strategi til eksekvering DIPLOMCLASS DIGITALISERING - fra strategi til eksekvering Diplomclass i Digitalisering Diplomclass i Digitalisering er en uddannelse på diplomniveau med teoretisk og praktisk indhold, samtidig med at der

Læs mere

Mål Introducerer de studerende for forskellige anvendelser af IT i den offentlige sektor, samt til programmering af sådanne IT systemer.

Mål Introducerer de studerende for forskellige anvendelser af IT i den offentlige sektor, samt til programmering af sådanne IT systemer. Semesterbeskrivelse OID 1. semester. Semesterbeskrivelse Oplysninger om semesteret Skole: Statskundskab Studienævn: Studienævn for Digitalisering Studieordning: Studieordning for Bacheloruddannelsen i

Læs mere

Økonomisk virksomhedsbeskrivelse

Økonomisk virksomhedsbeskrivelse Charlotte Stisen Flyger Ove Hedegaard Preben Melander Økonomisk virksomhedsbeskrivelse 4. udgave Jurist- og Økonomforbundets Forlag 2016 Charlotte Stisen Flyger, Ove Hedegaard, Preben Melander Økonomisk

Læs mere