ITIL 4 Foundation Kursusbeskrivelse
|
|
- Kaj Holm
- 5 år siden
- Visninger:
Transkript
1 ITIL 4 Foundation Kursusbeskrivelse
2 ITIL 4 Foundation for ITSM Kursusbeskrivelse En ny opdateret ITIL 4 1 version er lanceret i Q og afspejler det tidssvarende fokus på Informationsteknologi, som en central del af langt de fleste virksomheder. Derfor giver ITIL 4 arkitekturen nu vejledning til at styre IT Service Management, ITSM, i hurtigt voksende og komplekse IT-miljøer. ITIL 4 vejleder i Value System, Guiding Principles og arbejdsmetoder, der er vigtige for både IT-professionelle og en bred gruppe af fagfolk og ledere, der arbejder med den digitale transformation. Kursisterne får en fundamental forståelse for ITIL 4 arkitekturen, kopling til agile metoder samt ITSM-koncepter og -terminologi. En væsentlig fordel, som kursister gennem tiden har oplevet, er det fælles sprog, der forbedre kommunikationen mellem IT-professionelle. Og til forretningen, som har brug for IT services i deres værdikæde, der understøttes af ITSM praktikker og principper. ITIL4 Kursusprogram: ITIL4 Foundation er et 2 dages kursus, der gennemføres af autoriserede danske ITILundervisere, der også er IT Service Management konsulenter i BusinessNow. Dag 1 kl. 9:00-17:00: Key concepts of service management Value creation, outcomes, costs and risks Services and service relationships The four dimensions of Service Managment The ITIL service value system The activities of the service value chain The nature and use of the guiding principles Dag 2 kl. 9:00-17:00: Selected ITIL practices and key terms Service management practices General practices Technical practices 1 ITIL er et registreret varemærke tilhørende AXELOS Limited, som anvendes med tilladelse fra AXELOS Limited. Alle rettigheder forbeholdes. 1
3 Kursusmaterialet er på Engelsk og Kurset kan afsluttes med den helt nye ITIL 4 Foundation certificeringstest, der dokumenterer kursistens faglige evner og som samtidig er adgang til mere faglige viden fra udvidede ITIL-kurser. ITIL 4 Foundation kursusprisen Prisen for en plads på et åbent BusinessNow ITIL 4 kursus er: kr eks. moms, hvis man ønsker kursus med certificeringstest 6300,-kr eks. moms, hvis man ønsker kurset, men ikke vil tage certificeringstesten Tilmelding til de åbne kurser sker på vores hjemmeside: Hvis du har spørgsmål så skriv til info@businessnow.dk Skriv til info@businessnow.dk for at få et tilbud på firmarettede lukkede kurser. Certificeringstesten På grund af den nye struktur og mængden af nyt ITIL4 materiale, er der tale om en ny ITIL 4 certificeringstest. Kursister der vælger at tage ITIL4 certificeringseksamen får en eksamensvoucher, der giver adgang til at kunne gennemføre Certificeringstesten på et tidspunkt efter eget valg. Enten med det samme efter kurset eller på et valgfri tidspunkt efter kurset. En uge efter kurset tilbyder BusinessNow en online spørgetime for de der vil fordybe sig lidt mere i ITIL4 kursusmaterialet. Certificeringstesten er en multiple-choice test med 40 spørgsmål, der hver har 4 svarmuligheder. Med mindst 26 rigtige svar opnår man ITIL4 certificeringen. I løbet af kurset er der introduktion og eksempler på certificeringstesten, så man får kendskab til pensum og multiple-choice test konceptet. ITIL gennem tiden ITIL V3 der blev lanceret i 2017 og revideret i 2011, som vi kender den i dag, havde fokus på en end2end livscyklus af processer og funktioner og formålet med ITIL4 opdateringen er at give organisationer vejledning i forvaltningen af informationsteknologi i den moderne digitale serviceøkonomi. 2
4 Forud for ITIL V3 var der en ITIL v2 der blev offentliggjort i 2001, som på sin side igen byggede på en første version, der var en samling af IT Service Management best practice fra 1980erne og frem. Så dette ITIL 4 kursus bygger på mere end 30 års ITSM-erfaringer, der er opsamlet, konsolideret og opdateret af IT-professionelle fra mange forskellige forretningsområder. ITIL 4 har udviklet sig til at levere en end-to-end Digital Operating Model og Service Value Chain, der dækker leverance og vedligeholdelse af IT-produkter og services, som en del af den IT, der bidrager til og understøtter ledelsen af organisationernes forretningsstrategi. ITIL Kursusprogram 2019 Tilmelding til de åbne kurser sker på vores hjemmeside: Hvis du har spørgsmål så skriv til info@businessnow.dk Kursus Sted Dato ITIL 2011 (V3) Foundation København 05 til 07. februar ITIL 4 Foundation Kursus København 12 til 13. marts ITIL V4 Foundation Transition København 11. & 18. Marts ITIL 4 Foundation Kursus Aalborg 02 til 03. april ITIL V4 Foundation Transition Aalborg 01. & 8. april ITIL 4 Foundation Kursus Odense 14 til 15. maj ITIL V4 Foundation Transition Odense 13. & 21. maj ITIL 4 Foundation Kursus København 22 til 23. maj ITIL V4 Foundation Transition København 03. & 11. Juni ITIL 4 Foundation Kursus Aalborg 12 til 13. Juni ITIL 4 Foundation Kursus København 27 til 28. august ITIL 4 Foundation Kursus Aalborg 25 til 26. september ITIL 4 Foundation Kursus København 29 til 30. oktober ITIL 4 Foundation Kursus København 26 til 27. november 3
5 Videregående ITIL kurser I andet halvtår 2019 er det planlagt at tilbyde nogle videregående ITIL 4 kurser, der falder i 2 spor, henholdsvis et ITIL Managing Professional spor og et ITIL Strategic Leader spor. ITIL Managing Professional (ITIL MP) Dette spor er målrettet IT-praktikere, der arbejder inden for teknologi og digitale teams på tværs af virksomheder. De 4 kurser indenfor ITIL MP sporet bidrager med praktisk og teknisk viden om, hvordan man kører vellykkede it-projekter, teams og arbejdsgange. ITIL Strategist (Direct Plan & Improve) kurset er fælles for de to ITIL MP og SL spor. ITIL Strategic Leader (ITIL SL) Dette spor anerkender værdien af ITIL, ikke kun for it-operationer, men for alle digitalt understøttede services. At tage de 2 ITIL SL kurser demonstrerer, at den IT-professionelle har opnået en klar forståelse af, hvordan IT påvirker og styrer forretningsstrategi. Kursister der har gennemført og bestået certificeringstesten for de relevante kurser opnår akkrediteringen som ITIL Managing Professional eller ITIL Strategic Leader Managing Professional (MP) Transtition AXELOS tilbyder en MP Transition overgang for de IT-professionelle, der allerede har opnået ITIL V3:2011 EXPERT certificering eller som har opnået mindst 17 credits fra nuværende ITIL V3:2011 INTERMEDIATE kurser. Disse kan gennemføre og blive certificeret i Managing Professional (MP) Transtition kurset og opnå ITIL MP accredireting. 4
6 Praktisk Sprog Forudsætning Målgruppe Certificeringstest Akkreditering ITIL 4 Transition ITIL 3 til 4 overgang i din virksomhed. ITIL4 videregående kurser Kursusinformation Undervisning gennemføres på dansk af danske undervisere der anvender engelsk kursusmateriale og certificeringstest. I andet halvår 2019 forventer vi at tilbyde kursusmateriale også på dansk. Der er ingen forudsætningskrav, udover ønsket at lære om ITIL. Kurset er relevant for it-professionelle, dvs. service desk medarbejdere, infrastruktur admins., IT-ledere, -projektledere og - arkitekter. ITIL procesansvarlige og serviceejere, service- og kundeansvarlige samt interne og eksterne ITSM-konsulenter. Med en eksamensvoucher kan man selv vælge at gennemføre certificeringstesten på et valgfri tidspunkt i efter kurset. BusinessNow er akkrediteret ITIL kursusudbyder (ATO) af PeopleCert på vegne af Axelos. Har du gennemført ITIL V3:2011 certificering i løbet af 2017/18 og føler dig godt inde i det faglige stof, så kan du vælge ITIL4 Transition tilbud, hvor en ITIL-underviser hjælper dig i gang med et selvstudie for at tage en ITIL 4 Foundation certificeringstest. Læs mere på Hvis din virksomhed har anvendt ressourcer til at uddanne medarbejderne i ITIL V3:2011, så kan vi tilbyde et skræddersyet firmaforløb, der introducerer dine medarbejdere i ITIL4 og gør dem i stand til ved kursus eller selvstudie at udbygge deres nuværende ITIL V3:2011 certificering med en ny ITIL 4 certificering. Kontakt os på info@businessnow.dk for flere informationer. I andet halvår af 2019 offentliggøres de videregående ITIL-kurser. Kontakt BusinessNow for råd og vejledning for de medarbejdere, der har taget udvidede ITIL V3:2011 Intermediate kurser og som måske kan komme i betragtning til den kommende ITIL Expert Bridge til det nye udvidede ITIL Managing Professional niveau. 5
ITIL 4 Foundation Transition Tilbud
ITIL 4 Foundation Transition Tilbud ITIL 4 Transition Workshop Tilbud En ny opdateret ITIL 4 version (slutnote i ) er lanceret i Q1 2019 og afspejler det tidssvarende fokus på Informationsteknologi, som
Læs mereIndholdsfortegnelse 2. ITIL Foundation 4 Indhold 4 Forudsætninger 4 Undervisning 4
Indholdsfortegnelse Indholdsfortegnelse 2 ITIL Foundation 4 Indhold 4 Forudsætninger 4 Undervisning 4 ServiceNow Fundamentals (tidl. System Administrator) 7 Indhold 7 Forudsætninger 7 Undervisning 7 Pris
Læs mereMentorix certificeringskurser
Mentorix certificeringskurser giver dig: ü ü ü ü ü Kompetenceudviklende undervisning indenfor projekt-, program-, og porteføljeledelse E-learning lige ved hånden, når DU har tid Personlig coaching, sparring
Læs mereitil videregående kurser
itil videregående kurser Et spadestik dybere Videre med ITIL Som overbygning på din ITIL Foundation kan du videreuddanne dig via ITIL Intermediate-kurser. De spænder over 9 moduler inden for to grene:
Læs merePRINCE2 Foundation Certificering
PRINCE2 Foundation Certificering Boost dit CV med et internationalt anerkendt kompetencebevis Roskilde Handelsskole tilbyder en PRINCE2 Foundation Certificering i samarbejde med Global Business Development
Læs mereITIL Practitioner. Deltagerprofil
Kursus 4 dage DKK 20.999 Nr. 87729 A ekskl. moms Dato Sted 09-09-2019 Aarhus 25-11-2019 Taastrup På kurset får du praktiske færdigheder i ITIL, og kurset er et oplagt valg, hvis du har deltaget på ITIL
Læs merePRINCE2 Foundation og Practitioner
PRINCE2 Foundation og Practitioner Projektstyring både i teori og praksis Kurset giver dig et komplet indblik i og kendskab til PRINCE2 -metoden. Du gennemgår et intensivt forløb, der forbereder dig til
Læs merePRINCE2 Certificeringsforløb. PRINCE2 Foundation PRINCE2 Practitioner. Knowledge that sets you apart
PRINCE2 Certificeringsforløb PRINCE2 Foundation PRINCE2 Practitioner PRINCE2 Certificeringsprogrammer Indhold PRINCE2 (Projects In Controlled Environments) er en procesbaseret tilgang til projektledelse,
Læs mereVelkommen. Projekt & Program Forum - 21-05-2010 1
Velkommen 1 - dit kompetence- og netværksforum indenfor projektledelse og -styring 2 Baggrund Service & Support Forum i 12 år: Service Desk og IT Service Management Kurser Erfagrupper Medlemskaber 3 Det
Læs mereDokumentstyringsoplysninger
Dokumentstyringsoplysninger Dokumentoplysninger Dokumentnavn Dokumentets formål Dokumentets versionsnummer 4.1 Detaljeret pensum for Bridge-kursus til opdatering af kandidater, der har Foundation certificering
Læs mereDin organisation og dine mennesker skal være med!
Din organisation og dine mennesker skal være med! ITIL V3 kompetenceplanlægning Johnny Jensen Service & Support Forum Service & Support Forum ITIL is a Registered Trade Mark of the Office of Government
Læs mereIT Service Management - the ITIL approach
IT Service Management - the ITIL approach Mikael M. Hansen mhansen@cs.aau.dk 2.2.57 Mikael M. Hansen Page 1 TOC Mine indlæg Dagens program: IT Service Management Alternativerne ITIL
Læs mereSolutions Day. IT Service Management. Globeteam ITSM
Solutions Day IT Service Globeteam ITSM Indhold IT Service Introduktion til ITSM og ITIL Angrebsvinkel til ITIL Case - Kriminalforsorgen ITSM værktøjer Afrunding Hans Christian Holst ITSM konsulent hch@globeteam.com
Læs mereCMSE Certified Machinery Safety Expert. Betingelser og vilkår
CMSE Certified Machinery Safety Expert Betingelser og vilkår BETINGELSER OG VILKÅR 1. ANSØGNING Ansøgning til CMSE (Certified Machinery Safety Expert) kursusprogrammet kan ske ved at udfylde CMSE ansøgningsblanketten.
Læs mereRIGSREVISIONENS NATIONALE KONFERENCE EFFEKTIV FORVALTNING MED DIGITALISERING
RIGSREVISIONENS NATIONALE KONFERENCE EFFEKTIV FORVALTNING MED DIGITALISERING TENDENSER OG BEDSTE PRAKSIS TORSDAG DEN 5. NOVEMBER 2015 EJVIND JØRGENSEN DIREKTØR EJJ@RAMBOLL.COM +45 5161 7871 1 TEKNOLOGIEN
Læs mereDANSK IT ARKITEKTUR CERTIFICERING
DANSK IT ARKITEKTUR CERTIFICERING Practitioneruddannelsen System Arkitekt Practitioner Kompetencebeskrivelse Version 2018.02.08 DANSK IT www.dit.dk/ark Copyright All Rights Reserved DANSK IT ARKITEKTUR
Læs mereSommerskole 2014. Tid til nye kompetencer
Sommerskole 2014 Tid til nye kompetencer Sommerskole 2014 Sommeren er traditionelt en stille tid i mange virksomheder. Netop derfor er det et oplagt tidspunkt at styrke din kompetenceprofil og ruste dig
Læs mereI samarbejde med: Mulighed for certificering som projektleder og ECTS-point. Unikt koncept kombinerer e-læring med praktisk træning
I samarbejde med: Det intensive projektlederforløb med blended learning Teknologisk Institut Taastrup Mulighed for certificering som projektleder og ECTS-point Unikt koncept kombinerer e-læring med praktisk
Læs mereSommerskole 2013. Tid til nye kompetencer
Sommerskole 2013 Tid til nye kompetencer Sommerskole 2013 Sommeren er traditionelt en stille tid i mange virksomheder. Netop derfor er det et oplagt tidspunkt at styrke din kompetenceprofil og ruste dig
Læs mereIT Service Management (ITIL) i en agil verden. Lars Zobbe Mortensen
IT Service Management (ITIL) i en agil verden Lars Zobbe Mortensen Om Lars It service management konsulent ITIL ekspert og underviser Projekt leder PRINCE2 agile og underviser Tidligere leder for udviklings
Læs mereLean Six Sigma GB2BB uddannelse der betaler sig
Lean Six Sigma GB2BB uddannelse der betaler sig Forudsætning for deltagelse Green Belt 2 Black Belt uddannelsen henvender sig til dig, der ønsker at løfte dit niveau indenfor Lean Six Sigma. Det er en
Læs mereKickstart din virksomheds digitale rejse
www.pwc.dk Kickstart din virksomheds digitale rejse Revision. Skat. Rådgivning. Har du overvejet digitalisering men ved ikke, hvor din virksomhed skal starte? Hvordan vil digitalisering i Danmark påvirke
Læs mereit-lounge Udvalgte områder fra IT i praksis 2006 Januar 2007 Projektleder, konsulent Jacob Fink
it-lounge Udvalgte områder fra IT i praksis 2006 Januar 2007 Projektleder, konsulent Jacob Fink IT i praksis -pilotpanelet Private virksomheder Agenda Resultater og best practices It i forretningsudvikling
Læs mereVejledning i valg af coachuddannelse
Vejledning i valg af coachuddannelse Coaching er et gråt marked Vi taler med mange forskellige mennesker, der ønsker en uddannelse som coach. De to hyppigste spørgsmål vi får fra potentielle kunder er:
Læs mereRecords Manager. Miniuddannelse over 5 kursusdage. Holdstart den 23. oktober København
Ok i K t.-n øb ov. en 20 ha 19 vn Records Manager Miniuddannelse over 5 kursusdage Holdstart den 23. oktober 2019 - København Records Manager Records Manager er en miniuddannelse bestående af to kursusmoduler
Læs mereKØREPLANENS PRIORITETER FOR PRODUKTUDVIKLING - PPM
KØREPLANENS PRIORITETER FOR PRODUKTUDVIKLING - PPM Vi udvikler en ny virksomhed, og din fortsatte støtte er vigtig for os. Vores umiddelbare fokus er, at grundfunktionerne skal være rigtige, så vi er klar
Læs mereMannaz Projektlederuddannelse er IPMA Registreret i Danmark
Projektledelse 3 Skab de resultater, der skal til Efter en god opstart med planworkshop og teambuilding kommer det lange seje træk, hvor resultaterne skal indfries. Projektledelse 3 er et videregående
Læs merePMI High Speed Projektlederuddannelsen
PMI High Speed Projektlederuddannelsen Kom på internationalt topniveau som projektleder Med en PMI Projektlederuddannelse bygger du videre på din erfaring som projektleder. Du udvider dit repertoire med
Læs mereWe have a problem! Apollo 13 calling Houston:
Apollo 13 an ITSM case experience ITIL SIMULATIONSSPIL Apollo 13 calling Houston: We have a problem! Baseret på ITIL Best Practice Fra 8-13 spillere pr. hold Erfarne og akkrediterede spil-ledere Eneleverandør
Læs mereIt Projektledereksamen
It Projektledereksamen Få bevis på, at du kan Få dokumenteret din viden om og dit praktiske kendskab til it-projektledelse. It Projektledereksamen afslutter Mannaz It Projektlederuddannelse og giver dig
Læs mereFå en globalt anerkendt persondata-certificering
Få en globalt anerkendt persondata-certificering CIPP/E, CIPM, CIPT eller DPO DPO READY 1 BLIV KLAR TIL DEN NYE DATABESKYTTELSESFORORDNING JUC har flere forskellige tilbud, der gør dig klar til databeskyttelsesforordningen
Læs merePRINCE2 Processen trin-for-trin
Velkommen til PRINCE2 Processen trin-for-trin PRINCE2 Kursusmateriale. Januar 2018. Copyright John A. Hunderup. Alle rettigheder forbeholdes. Med mindre andet er angivet. Anvendelse kun med angivelse af
Læs mereLSV Group rådgiver og underviser virksomheder, der har et ønske om at forbedre deres processer og derigennem bliver mere effektive og rentable.
LSV Group A/S LSV Group rådgiver og underviser virksomheder, der har et ønske om at forbedre deres processer og derigennem bliver mere effektive og rentable. Effektive og rentable processer skaber grobund
Læs mereREALIZE YOUR POTENTIAL
REALIZE YOUR POTENTIAL Master in Management of Technology EXECUTIVE MBA at iscenesætte forandringer handler om at tegne billeder af nye helheder Master in Management of Technology 2-årig masteruddannelse
Læs mereREALIZE YOUR POTENTIAL
REALIZE YOUR POTENTIAL Master in Management of Technology EXECUTIVE MBA at iscenesætte forandringer handler om at tegne billeder af nye helheder Master in Management of Technology 2-årig masteruddannelse
Læs mereKursusoversigt for juli 2007 januar 2008
Matcher dine kompetencer din rolle og dine opgaver Kursusoversigt for juli 2007 januar 2008 MERE KURSUS FOR FÆRRE PENGE Vores ekspertundervisere er kvalificerede instruktører, der arbejder som SAS konsulenter,
Læs mereFå en globalt anerkendt persondatacertificering
Få en globalt anerkendt persondatacertificering CIPP/E, CIPM, CIPT eller DPO DPO READY 1 OPDATER DINE KOMPETENCER OG BLIV EKSPERT I PERSONDATA Den nye databeskyttelsesforordning (GDPR) træder i kraft lige
Læs mereBYGGERIETS PROJEKTLEDERUDDANNELSE. I alt 6 kursusdage + Nohrcon-diplom med sigte på IPMA Certificering
BYGGERIETS PROJEKTLEDERUDDANNELSE I alt 6 kursusdage + Nohrcon-diplom med sigte på IPMA Certificering Vi er glade for at kunne præsentere denne nye projektlederuddannelse, som dækker væsentlige dele af
Læs mereDROSSELVEJ FREDERIKSSUND TLF.: MOBIL C U R R I C U L U M V I T A E
DROSSELVEJ 1 3600 FREDERIKSSUND TLF.: + 45 36 45 60 04 MOBIL + 45 42 45 60 04 E-MAIL NICOLAJ@WILLERUP.DK Nicolaj Kisby Willerup PERSONLIG INFORMATION Født: 20. maj 1970 Ægtestand: Gift 1 barn C U R R I
Læs mereITIL Best Practice CobiT PRINCE2 TM Help Desk & Support. 2. halvår 2009. Service Desk konference. Service Desken hjørnestenen i din organisation VEND
gazelle 2008 ITIL Best Practice CobiT PRINCE2 TM Help Desk & Support 2. halvår 2009 Service Desk konference VEND Service Desken hjørnestenen i din organisation 2 Effektiviseringer Mange virksomheder står
Læs mereVelkommen til Introduktion til PRINCE2
Velkommen til Introduktion til PRINCE2 1 Om Mannaz Mannaz er internationalt førende i kompetenceudvikling og en af de største udbydere af organisationsudvikling, ledelsesudvikling, talentudvikling og forandringsledelse.
Læs mereSommerskole 2014. Tid til nye kompetencer
Sommerskole 2014 Tid til nye kompetencer Sommerskole 2014 Sommeren er traditionelt en stille tid i mange virksomheder. Netop derfor er det et oplagt tidspunkt at styrke din kompetenceprofil og ruste dig
Læs mereEnalyzer Survey Solution. Kursusbeskrivelser. Kursuskalender 2014 2. halvår - København/Odense/Aarhus
Kursusbeskrivelser Kursuskalender 2014 2. halvår - København/Odense/Aarhus Kalender Kursusdage i 2014 2. halvår Trin 1 Trin 2 Trin 3 Webinars August 13. København 15. Aarhus 27. København 10. København
Læs merePRINCE2 - et strategisk valg
PRINCE2 - et strategisk valg Per Palmkvist Knudsen, IT-direktør JP/Politikens Hus Per Palmkvist Knudsen fører dig gennem en rejse af faldgruber og succeser med PRINCE2, herunder: - Hvordan organiserer
Læs mereCertifikat i Risk Management
Certifikat i Risk Management Et grundlæggende onlinekursus i risk management Certifikat i Risk Management Certifikat i Risk Management (CRM) henvender sig til personer med en professionel interesse i moderne
Læs mereitsmf Lisbeth Smed
Coop Teknologi At blive forretningens foretrukne sparringspartner itsmf 27-10-2016 Lisbeth Smed Mail: Lisbeth.Smed@coop.dk Indhold 1. Om Coop 2. Udfordringen 3. Visionen 4. Matrix-organisation Virtuelle
Læs mereKURSER TIL DIGITALT KØREKORT
KURSER TIL DIGITALT KØREKORT KURSER TIL DIGITALT KØREKORT Ønsker du at blive bedre til at forstå og agere i en digital kontekst? Vil du blive klogere på ord som digital transformation, skyen, it-sikkerhed
Læs mereSeminar om agil projektledelse vs. PRINCE2
Seminar om agil projektledelse vs. PRINCE2 Velkommen Program 9:00 Velkommen v. Anders Murmann, Seniorrådgiver og underviser i PRINCE2 & Agile Project Management 9:10 9:30 Projektledelse med PRINCE2 Hvad
Læs mereStort serviceeftersyn på Københavns Kommunes ITSM-processer
Økonomiforvaltningen 28. november 2017 Stort serviceeftersyn på Københavns Kommunes ITSM-processer / Kristina Skovdal og Søren Ahrensberg Kristina Skovdal Afdelingschef Koncern IT Søren Ahrensberg Centerchef
Læs mereRecords Manager. Miniuddannelse over 5 kursusdage. Holdstart den 15. marts København
M 20 arts 17 -a i K pri bh l. Records Manager Miniuddannelse over 5 kursusdage Holdstart den 15. marts 2017 - København Records Manager Records Manager er en miniuddannelse bestående af to kursusmoduler
Læs mereTime- og eksamensplaner, efterår 2014
Time- og eksamensplaner, efterår 2014 For at undgå sammenfald af timer og eksaminer er planlægningen af undervisning og eksamen på cand.merc. gennem flere år sket med udgangspunkt i nedenstående fagklynger.
Læs mereProjektledercertificering
Projektledercertificering Kompetenceudvikling, karrieremuligheder og fagligt fællesskab Program for webinaret Hvorfor få en projektledercertificering? Certificeringsmuligheder generelt Generel information
Læs mereStrategi skaber kundens succes
Strategi skaber kundens succes Westergaard Management A/S Adm. Direktør Steen Sverker Nilsson Stifter Ole Westergaard Westergaard Management stiftedes den 1. januar 1998 og er med sine ca. 25 medarbejdere
Læs mereLean Six Sigma Black Belt uddannelse der betaler sig
uddannelse der betaler sig Uddannelsen Uddannelsen er for dig, der skal arbejde med struktureret projektledelse af procesoptimerings opgaver efter Lean Six Sigma metoden. Din rolle i virksomheden er at
Læs merePRINCE2 & ITIL I Praksis
PRINCE2 & ITIL I Praksis Hvorfor mig? Jakob Lind Nilsson IT Service Management Consultant ITIL Manager (V2) og ITIL Expert (V3) PRINCE2 Practitioner Konsulent leder Underviser E-mail: jakob.nilsson@w-csm.com
Læs mereNTI Kompetence udviklings udbud og ydelser. Uanset dit behov kan NTI hjælp dig
NTI Kompetence udviklings udbud og ydelser Uanset dit behov kan NTI hjælp dig Vores Mission At tilbyde den nyeste viden - skræddersyet og relevant for dig og din virksomhed. Vi vil gøre vores for at hjælpe
Læs mereEverything DiSC Workplace Certificering 2-dage - MBK A/S
Vil du gerne selv være in house ekspert i Everything DiSC Workplace? Har du lyst til selv at være den, som giver coaching og tilbagemeldinger på DiSC, uden at skulle bruge eksterne konsulenter? Ønsker
Læs mereEffektiv eksekvering og implementering af strategi
Strategisk Ledelse Effektiv eksekvering og implementering af strategi Store tanker bliver ikke til virkelighed af sig selv det kræver strategisk ledelse. Din succes som leder afhænger af, at du kan skabe
Læs mereRecords Manager. Miniuddannelse over 5 kursusdage. Holdstart den 17. januar København
Ja nu 20 ar/ 17 fe i K bru bh ar. Records Manager Miniuddannelse over 5 kursusdage Holdstart den 17. januar 2017 - København Records Manager Records Manager er en miniuddannelse bestående af to kursusmoduler
Læs mereFå en globalt anerkendt persondatacertificering
Få en globalt anerkendt persondatacertificering CIPP/E, CIPM, CIPT eller DPO DPO READY 1 BLIV SPECIALIST I PERSONDATA OG DATABESKYTTELSE 25. maj 2018 og den nye databeskyttelsesforordning nærmer sig! Du
Læs mereStrøm til kundeoplevelsen og ITIL processerne. 26. oktober 2017 Tilføj titel i sidehoved / sidefod 1
Strøm til kundeoplevelsen og ITIL processerne Tilføj titel i sidehoved / sidefod 1 Agenda Intro Simon Klein Afdelingschef, TDC NetDesign Customer Operation Management Skle@tdcnetdesign.dk Mobil 60608181
Læs mereITU PROFESSIONAL COURSES. Styrker din professionelle faglighed inden for specifikke it-relaterede områder.
ITU PROFESSIONAL COURSES Styrker din professionelle faglighed inden for specifikke it-relaterede områder. 1 ITU PROFESSIONAL COURSES ER KORTE, INTENSIVE KURSER PÅ HØJT FAGLIGT NIVEAU HENVENDT TIL IT-PROFESSIONELLE.
Læs mereSemesterbeskrivelse cand. it uddannelsen i it-ledelse 1. semester.
Semesterbeskrivelse cand. it uddannelsen i it-ledelse 1. semester. Semesterbeskrivelse Oplysninger om semesteret Skole: Statskundskab Studienævn: Studienævn for Digitalisering Studieordning: Studieordning
Læs mereHvem er Westergaard A/S?
Hvem er Westergaard A/S? Steen Sverker Nilsson Adm. Dir og Partner Ole Westergaard Stifter Westergaard A/S leverer rådgivning, uddannelse, konferencer og værktøjer i Danmark og Sverige. Vi er stiftet i
Læs mereLær at tænke som en servicedesigner servicedesign kurser i København og Aarhus
Lær at tænke som en servicedesigner servicedesign kurser i København og Aarhus Kursus: Servicedesign 1 Serviceydelser udgør en stor andel af samfundsøkonomien. Ny teknologi ændrer eksisterende serviceydelser
Læs mereSpillemyndighedens certificeringsprogram. Generelle krav SCP DK.1.1
SCP.00.00.DK.1.1 Indhold Indhold... 2 1 Indledning... 3 1.1 Spillemyndighedens certificeringsprogram... 3 1.2 Definitioner... 3 1.3 Lovmæssigt grundlag for certificeringsprogrammet... 4 1.4 Version...
Læs mereKURSUSPROGRAM DANMARK
KURSUSPROGRAM DANMARK 2019 Forord For at betjene en ARBURG sprøjtestøbemaskine optimalt og udnytte ARBURGs moderne teknologi effektivt, skal man kunne gå i detaljer. Alle de spørgsmål som opstår i dagligdagen
Læs mereKURSER I PROJEKTLEDELSE
FOR STATENS ANSATTE KURSER I PROJEKTLEDELSE Dit udbytte: Dynamiske og inspirerende kurser Målrettet udarbejdet til politisk styrede organisationer Mix af teori, cases fra staten, opgaver og team work Individuel
Læs mereRecords Manager. Miniuddannelse over 5 kursusdage. Holdstart den 4. marts København
M i K art øb s 2 en 01 ha 9 vn Records Manager Miniuddannelse over 5 kursusdage Holdstart den 4. marts 2019 - København Records Manager Records Manager er en miniuddannelse bestående af to kursusmoduler
Læs mereCERTIFICERINGER. En verden af nye muligheder på LEGOLAND Hotel & Conference.
MÅLET. 2+2=7 EN HIGH PERFORMANCE VIRKSOMHED ER EN VIRKSOMHED, DER KAN OVERSKUE OG MESTRE EN KOMPLEKS VIRKSOMHEDSKONTEKST OG SKABE UNIKKE RESULTATER GENNEM ANDRE, FOR ANDRE OG SAMMEN MED ANDRE. LEGO SERIOUS
Læs mereEverything DiSC Workplace Certificering 2-dage - MBK A/S
Vil du gerne selv være in house ekspert i Everything DiSC? Har du lyst til selv at være den, som giver coaching og tilbagemeldinger på DiSC, uden at skulle bruge eksterne konsulenter? Ønsker du bedre resultater
Læs mereLean Six Sigma Green Belt uddannelse der betaler sig
uddannelse der betaler sig Uddannelsen Uddannelsen er for dig, der ønsker at arbejde med struktureret projektledelse af procesoptimerings opgaver, og har en fremtrædende rolle i virksomhedens projekter
Læs mereFagbeskrivelse 6 ugers selvvalgt uddannelse. Kommunikation i praksis Digital markedsføring E-handel
Fagbeskrivelse 6 ugers selvvalgt uddannelse Kommunikation i praksis Digital markedsføring E-handel Velkommen til vores program for 2014! Tak fordi du har valgt at kigge nærmere på vores 6 ugers uddannelsesforløb.
Læs mereEnalyzer Survey Solution. Kursusbeskrivelser. Kursuskalender 2012, 2. halvår - København/Vejle. Nyt kursus. om mobile undersøgelser
Kursusbeskrivelser Kursuskalender 2012, 2. halvår - København/Vejle Nyt kursus om mobile undersøgelser Best Practices Nyt kursus om mobile undersøgelser Udnyt de mange nye muligheder med mobile undersøgelser
Læs mereBusiness intelligence til it-medarbejdere
Business intelligence til it-medarbejdere AGIDON Kursushæfte Effek viser dine arbejdsgange! Kursushæfte Indhold Fejl! Bogmærke er ikke defineret. Introduktion 5 Velkommen... 5 Indhold af kursusmateriale
Læs mereIT-UNIVERSITETET I KØBENHAVN
IT-UNIVERSITETET I KØBENHAVN KANDIDAT I DIGITAL INNOVATION & MANAGEMENT ITU.dk/uddannelser DIGITAL INNOVATION & MANAGEMENT (CAND.IT I E-BUSINESS) HVEM ER DE STUDERENDE? Den 2-årige kandidatuddannelse i
Læs merePRINCE opdatering FAQ'er AXELOS.com
PRINCE2 2017-opdatering FAQ'er AXELOS.com Jan 2018 Indhold 1 GENERELLE SPØRGSMÅL 4 1.1 Hvad er PRINCE2? 4 1.2 Hvad er der sket med PRINCE2 i 2017? 4 1.3 Hvorfor er PRINCE2 blevet opdateret? 4 1.4 Hvad
Læs mere... It s all about GREEN LEAN!
Indledning Lean tankegangen som en del af virksomhedens strategi... It s all about GREEN LEAN! Idéen i Lean er at bruge Lean værktøjer til at reducere virksomheders miljøbelastning; energispild, vandspild,
Læs mereScrum Master certificeringskursus
Scrum Master certificeringskursus Vil du være Scrum Master? Scrum er en anderledes måde at styre projekter på, hvilket bliver stadig mere udbredt. Men at arbejde agilt er ikke enkelt og intuitivt. Det
Læs mereEfterår 2016 Valgfrie evalueringsspørgsmål Oversigt over spørgsmålsbanken for digital kursusevaluering på Aarhus BSS
Efterår 2016 Valgfrie evalueringsspørgsmål Oversigt over spørgsmålsbanken for digital kursusevaluering på Aarhus BSS Spørgsmålene i spørgsmålsbanken er opdelt i dimensioner. Vælg en dimension herunder
Læs merePRINCE2 med tusind ord. Andy Murray, PRINCE2 (2009) lead author og direktør for Outperform UK Ltd. AXELOS.com. The Stationery Office 2011
PRINCE2 med tusind ord Andy Murray, PRINCE2 (2009) lead author og direktør for Outperform UK Ltd AXELOS.com White Paper September 2011 Indhold 1 Hvad er PRINCE2? 3 2 Fordele ved PRINCE2 3 3 Principper
Læs mereSupply Chain Analysis - Supply Chain Excellence Del 1
Supply Chain Analysis - Supply Chain Excellence Del 1 De fleste af os kender til problemstillingerne med utilfredsstillende leveringsevne, lange gennemløbstider, for høj kapitalbinding, ledig produktionskapacitet,
Læs mereIntroduktion til Datalogi
Introduktion til Datalogi DM534/DM558 Rolf Fagerberg Mål og midler Mål og midler Mål for kurset: 1. Hurtig indsigt i mange dele af datalogi. Dette giver perspektiv på faget og studiet og dermed øget motivation.
Læs mereNLP OG COACH UDDANNELSE
NLP OG COACH UDDANNELSE www.tradium.dk Kunne du tænke dig at blive bedre til at forstå, hvad der foregår i kommunikationen mellem mennesker? Blive bedre til at lytte og forstå hvad andre fortæller og dermed
Læs mereGROW COACH? MASTER. ACTP Accredited Coach Training Program International Coach Federation
MASTER COACHUDDANNELSE CERTIFICERET MASTER COACHUDDANNELSE EN UDDANNELSE DER UDVIKLER DIN AUTENTICITET, DINE STYRKER OG DIG SOM MASTER COACH DIN DIREKTE VEJ TIL EN ICF CERTIFICERING - ICF AKKREDITERET
Læs mereTo dages uddannelse for salgsledere med fokus på: To dages uddannelse for sælgere med fokus på:
SALGSUDDANNELSE SALES ACADEMY Én uddannelse for både salgsledere og sælgere To dages uddannelse for salgsledere med fokus på: > > Virksomhedens salgsstrategi > > At opnå bedre salgstal > > At sammensætte
Læs mereKursus: Ledelse af it- sikkerhed
Kursus: Ledelse af it- sikkerhed Neupart tilbyder en kursusrække, som vil sætte dig i stand til at arbejde struktureret efter best practice og de internationale standarder for informationssikkerhed. Alle
Læs mereITIL Foundation-eksamen
ITIL Foundation-eksamen Prøveopgave A, version 5.1 Multiple choice Vejledning 1. Alle 40 spørgsmål bør forsøges besvaret. 2. Alle svar skal markeres på det vedlagte svarark. 3. Du har 1 time til at løse
Læs mereDjøfs diplomuddannelser. Tag en kompetencegivende uddannelse som leder eller projektleder. Tænk længere
Djøfs diplomuddannelser Tag en kompetencegivende uddannelse som leder eller projektleder Tænk længere Vælg en diplomuddannelse i ledelse eller projektledelse Hvorfor vælge en diplomuddannelse? Med en diplomuddannelse
Læs mereForår 2017 Valgfrie evalueringsspørgsmål Oversigt over spørgsmålsbanken for digital kursusevaluering på Aarhus BSS
Forår 2017 Valgfrie evalueringsspørgsmål Oversigt over spørgsmålsbanken for digital kursusevaluering på Aarhus BSS Spørgsmålene i spørgsmålsbanken er opdelt i dimensioner. Vælg en dimension herunder for
Læs mereStudieordning for diplomuddannelsen i Informationsteknologi ved IT-Universitetet i København
Studieordning for diplomuddannelsen i Informationsteknologi ved IT-Universitetet i København Studieordning af 1. september 2000 Revideret per 1. februar 2014 Indhold Indledning Kapitel 1. Uddannelsens
Læs mereINCIDENT & PROBLEM MANAGEMENT
INCIDENT & PROBLEM MANAGEMENT en eller to processer? thomas.fejfer@cfnpeople.dk 1 PÅSTAND Mange it-organisationer har vanskeligt ved at adskille Incident management og Problem management, hvilket ofte
Læs mereSpillemyndighedens certificeringsprogram. Retningslinjer for sårbarhedsscanning SCP.05.00.DK.1.0
SCP.05.00.DK.1.0 Indhold Indhold... 2 1 Formålet med retningslinjer for sårbarhedsscanning... 3 1.1 Overblik over dette dokument... 3 1.2 Version... 3 2 Certificering... 3 2.1 Certificeringsfrekvens...
Læs mere