AQOOLA. Licensaftale

Transkript

1 AQOOLA Licensaftale Mellem: Aqoola A/S Tuborg Boulevard Hellerup CVR- No (Licensgiver) og NAVN VEJ POSTNR CVR- Nr. (Licenstager) 1

2 Licensgiver og Licenstager er enige om følgende: Denne aftale er blevet accepteret via Aqoola.com og ingen fakturering skal finde sted for licens eller ydelser uden licenstagers efterfølgende skriftlige accept af lejeaftale, som træder i kraft efter de 30 dages gratis prøveperiode. 1. SOFTWARE Software licensieret af Licensgiver til Licenstager: Aqoola GO Antal licenser: 1 stk Aqoola GO Licensen er brugerbegrænset Licensen er ikke begrænset i forhold til, hvor mange fakturaer der må behandles Licensen er gratis på prøve i 30 dage fra bestilling på Placering af hardware hvor Aqoolas software er installeret: Software installeres hos en af Aqoola A/S godkendt hosting- partnere i Danmark 2. LICENSUDGIFTER Licensudgifter der betales af Licenstager til Licensgiver: Månedlig leje i prøveperioden kr 0,00,- Efter prøveperioden er lejeaftalen uopsigelig i 36 måneder, hvis licenstager har accepteret skriftligt at fortsætte aftalen efter prøveperiodens ophør. Hvis accept ikke fremsendes lukkes for licenstagers brugeradgang på udløbsdagen for prøveperioden. Herefter forlænges aftalen for 12 måneder ad gangen forud, med mindre licenstager har opsagt aftalen tre måneder før automatisk forlængelse Leje betales fra 30 dage efter den dato, hvor systemet er installeret og der er givet adgang for brugere. Aftalt månedlig ydelse: kr SÆRLIGE VILKÅR Licensaftalen er gyldig fra accept på hjemmesiden. Lejeaftalen starter 30 dage efter den dato, hvor systemet er installeret og der er givet adgang for brugere Systemet er implementeret når Licensgiver har givet adgang til systemet Aftalen dækker alene de i aftalen nævnte licenser og ydelser Forudbetalte ydelser refunderes ikke Betalingsbetingelser er 8 dg. Netto 2

3 Alle priser i aftalen er ex moms 4. INSTALLATION AND CONFIGURATION Licensgiver skal forestå installation af systemet: Ja Hvis Ja: Licensgiver skal forestå følgende installation og opsætning: Installation af Aqoola GO Opsætning af Licenstagers Brugere Opsætning af standardhieraki Opsætning af adgange til systemet Forudsætninger for installation og opsætning: Ingen hardware eller evt. udgifter til 3. parter er inkluderet i denne aftale Installation og opsætning udføres af Licensgiver og dennes hostingpartner Dato og sted for installation og opsætning: Dato: Installation kan tidligst påbegyndes ved aftalens indgåelse Sted: Hos hostingpartner Pris: Gratis opsætning for prøveperiode. Ved accept faktureres kr for installation og opsætning. 5. TILPASNINGER Licensgiver skal levere tilpasninger til systemet: Nej 6. SUPPORT Er der tegnet supportaftale: Ja Hvis ja: Licengiver skal yde support til Licenstager som her beskrevet: Med supportaftalen får Licenstager adgang til Aqoolas Helpdesk, hvor der findes manualer og videosekvenser, der viser brugerne, hvordan man arbejder i systemet. Helpdesk er også den direkte vej til hurtig support ifm. driftsproblemer eller andre årsager, som hindrer medarbejderne i at arbejde. Supportaftalen sikrer at hjælpen altid er lige ved hånden. Følgende regler gælder når der er tegnet Aqoola supportaftale: Support- henvendelser skal ske via Aqoolas Helpdesk (aqoola.zendesk.com) Supportaftalen dækker: 3

4 De softwareprodukter som er beskrevet i Licensaftalen Supportafdelingen kan behandle spørgsmål og emner relateret til: o Brugen af softwaren o Installation og opgraderinger ifm. vedligehold af softwaren o Emner i relation til afvikling af softwaren Supportaftalen dækker IKKE: Support af databaser eller anden software, netværk, hardware eller andet eksternt udstyr, som ikke er nævnt i supportaftalen Licenstagers IT- infrastruktur som er udenfor Licensgivers kontrol Hvis Licenstager ikke bruger softwaren som anbefalet af licensgiveren Hvis Licenstageren anvender en ældre version af softwaren som ikke supporteres længere Hvis der er foretaget ændringer i softwaren uden skriftlig accept fra Licensgiver Henvendelser af uddannelsesmæssig karaktér Generelt Fakturerbart arbejde faktureres til den gældende timepris (1.350,- kr/t) Licensgiver tager udelukkende ansvar for hændelser og fejl som Licenstager er ansvarlig for Licensgiver forbeholder sig retten til at anbefale yderligere rådgivning, tjenester eller ydelser til Licenstagerens kontaktperson, for Licenstagers regning, såfremt supporthenvendelser er af uddannelsesmæssig karaktér. Supportaftalen er gældende fra samme dato som lejeaftalen træder i kraft Udgifter for opretholdelse af Support: Inkluderet i lejeaftalen Gyldighed: Supportaftalen udløber og opsiges sammen med lejeaftalen 7. VILKÅR OG BETINGELSER Alle ophavsrettinger til det licensierede system eller dele heraf, tekster logoer og skærmbilleder m.v. tilhører Aqoola A/S. Denne licensaftale og brugen af den licenserede software er underlagt de vilkår og betingelser, der er beskrevet i nærværende aftale. Ved skriftlig accept af lejeaftale accepteres også End User License Agreeement, som udleveres af Aqoola A/S inden eller i forbindelse med licenstagers accept af lejeaftalen. Licenstager har forud for underskrivelse af Licensaftalen læst, forstået og accepteret de vilkår og betingelser der er beskrevet i End User Software License Agreement. Licenstager er blevet behørigt informeret om de begrænsninger af rettighedshavernes rettigheder og den begrænsede hæftelse for Licensgiver og begrænsede garantier givet af Licensgiver, alt som er angivet i End User Software 4

5 License Agreement. I tilfælde af et brud på denne Licensaftale og med forbehold for eventuelle andre rettigheder, kan Licensgiver straks opsige licensaftale 8. GÆLDENDE LOV Denne aftale skal reguleres af- og fortolkes efter dansk ret, og enhver tvist, der udspringer af- eller i forbindelse med denne aftale skal forelægges for Domstolen i Lyngby, Danmark. Niels Legaard Christensen Salgsdirektør, Aqoola A/S 5