Servicedeklaration for. Støttecenteret Egeparken 2 Bofællesskabet Egeparken 62

Transkript

1 Servicedeklaration for Støttecenteret Egeparken 2 Bofællesskabet Egeparken 62 BO & AKTIV Sekretariatet Pugesøvej Faaborg Telefon: Mail: [email protected] Hjemmeside: 1. Lovgrundlag BO & AKTIV består blandt andet 1 bofællesskab og 1 støttecenter for voksne med betydelig og varigt nedsat funktionsevne (udviklingshæmmede) iht. Lov om Social Service 85, 104, 107 og 108. BO & AKTIV er henhørende under Socialudvalget i Faaborg-Midtfyn Kommune. 2. Brugergruppe Brugergruppen er borgere med betydelig og varig nedsat funktionsevne (udviklingshæmmede). Aldersgruppen er fra 18 år og opefter. Brugergruppen har brug for hjælp og støtte i dagligdagen for at klare en normal hverdag. Bofællesskabet retter sig mod borgere, som ikke kan bo alene i selvstændigt beliggende bolig, og som har brug for at have pædagogisk personale tæt på sig til støtte og vejledning i forskellige situationer. Støttecenteret retter sig mod borgere, som bor i egne boliger, og som har brug for pædagogisk støtte og vejledning i mindre omfang samt behov for samværstilbud med andre ligestillede. 3. Fysiske rammer Bofællesskaber i BO & AKTIV er oprettet efter lov om almene boliger m.v. 5 stk. 3 og ejes af et boligselskab, hvor kommunen har anvisningsret til boligerne. Bofællesskaberne er opbygget som en række lejligheder med adgang til 1

2 fælles opholdslokaler - enten direkte fra lejligheden eller beliggende som selvstændigt hus, der ligger i tilknytning til lejlighederne. Boligerne er ikke generelt indrettet til fysisk handicappede. Støttecentrene er kommunalt ejede samværstibud, som har til huse i kommunalt ejede fælleslokaler med personale tilknyttet og fungerer som væresteder med tilbud om samvær med ligestillede og personlig vejledning. Brugerne i støttecentrene bor i egne lejligheder, som ikke er tilknyttet støttecentrene eller et bofællesskab. 4. Personale Ledelsen i BO & AKTIV udgøres af forstander, stedfortræder/afdelingsleder og 4 afdelingsledere. Hvert bofællesskab/støttecenter har tilknyttet sin egen personalegruppe. Personalegruppen i BO & AKTIV rummer sammenlagt ca. 55 fuldtidsstillinger og har ansat ca. 75 medarbejdere i forhold hertil, idet en del af medarbejderne arbejder deltids. Der er medarbejdere i fleksjob og i arbejdsprøvning. BO & AKTIV modtager studerende i praktik fra University College Lillebælt, samt Social- og Sundhedsskolen. Personalet er organiseret under SL, FOA og HK. Den største medarbejdergruppe er socialpædagoger. 5. Idegrundlag Det pædagogiske arbejde omkring brugerne tager sit udgangspunkt i Lov om Social Service og i Faaborg-Midtfyn Kommunes Handicappolitik samt de politiske beslutninger, der er truffet herudfra og de økonomiske rammer, som BO & AKTIV er givet i forbindelse hermed. For at indfri de fastsatte mål og for at udnytte de økonomiske rammer bedst muligt i forhold til beboernes/brugernes ønsker og behov, er arbejdet i BO & AKTIV baseret på et fælles værdigrundlag. Et værdigrundlag, der er skabt i et fællesskab mellem medarbejdere og ledelse.. I BO & AKTIV arbejder vi ud fra følgende overordnede mål og værdier: Overordnede mål: Målet er at give en pædagogisk/praktisk støtte/vejledning/optræning til personer med ophold i eget hjem. Indsatsen skal medvirke til, at den enkelte borger udvikler selvhjulpenhed, selvstændighed, ansvarlighed, selvværd og forståelse for eget handicap. Overordnede værdier: I Bo og Aktiv handler vi loyalt ud fra værdigrundlaget for Faaborg Midtfyn Kommune, og vi tager udgangspunkt i følgende værdier, når vi samarbejder med borgerne/brugere pårørende og med hinanden: Trivsel og arbejdsglæde. Trivsel og arbejdsglæde opstår når man bruger sin faglighed og sit engagement i samarbejdet. Trivsel og arbejdsglæde viser sig ved, at: Vi er engagerede i vores arbejde. Vi har tillid, en positiv indstilling og en vilje til fællesskab. 2

3 Alle har ansvar for at skabe en anerkendende/støttende kultur på arbejdspladsen. Man får feedback på sit arbejde. Vi forsøger at forenkle det komplicerede. Humoren er med os i dagligdagen, og vi dvæler ikke ved det negative. Samarbejde. Et godt samarbejde i de forskellige teams og personalegrupper er forudsætningen for, at vi kan bruge vores faglige og menneskelige ressourcer på den bedst mulige måde. Dette samarbejde skal tilrettelægges, så det kommer borgerne/brugerne til gode, og skal samtidig rette sig mod at inddrage de pårørende. Endvidere har vi et stort netværk af samarbejdspartnere udenfor BO & AKTIV, med hvem vi skal koordinere vores arbejdsopgaver. Et godt samarbejde viser sig ved, at: Vi er fleksible i den måde vi tilrettelægger og gennemfører vores arbejde på. Der er en kendt og overskuelig struktur, så vi får skabt ro i arbejdet. Vi arbejder efter fælles mål. Vi søger de bedste løsninger gennem samarbejdet med eksterne fagpersoner og pårørende. Vi udveksler synspunkter og kommunikerer fordomsfrit, ærligt og anerkendende. Der er indflydelse/medbestemmelse for både borgere/brugere og medarbejdere. Loyalitet, tillid og respekt. Loyalitet handler om at være tro mod trufne beslutninger, og tillid er grundlaget for, at vi som mennesker kan fungere sammen, og at vi respekterer hinandens ret til at være forskellige og træffe forskellige valg. Loyalitet, tillid og respekt viser sig ved, at: Vi er rummelige, lydhøre og respektere hinandens grænser. Vi omtaler vores kolleger og arbejdsplads loyalt og med omtanke. Vi har respekt for, at der kan være flere forskellige faglige synspunkter. At vi handler loyalt ud fra værdigrundlaget for Faaborg Midtfyn Kommune. Vi er loyale overfor beslutninger. Vi er ansvarlige og bevarer ydmygheden og værdigheden i arbejdet med borgere/brugere, og har en høj grad af etik og moral. Empati: Empati er evnen til, forsøgsvis at sætte sig i andres sted uden at miste sit eget ståsted. Denne indfølingsevne er forudsætningen for at kunne møde borgere/brugere, pårørende og kolleger hvor de er. Empati viser sig ved, at: Vi som mennesker signalerer imødekommenhed og åbenhed overfor hinanden. Vi er opmærksomme på hinanden som mennesker og på den professionelle relation. At vi har en anerkendende tilgang til samarbejdet med alle involverede. Vi har respekt for andres opfattelser af situationen. At vi har en fælles etisk forståelse, som vi vedvarende diskuterer og handler ud fra. Faglig udvikling. 3

4 Vi er opmærksomme på at vi til stadighed skal udvikle os fagligt, i forhold til ny viden, som skal danne et godt grundlag for vores arbejde. Faglig udvikling viser sig ved, at: Vi har et højt fagligt niveau. Inden for de givne rammer, har den enkelte har i samarbejde med kolleger og ledelsen et medansvar for at tilegne sig faglig udvikling og viden. Vi arbejder professionelt og er bevidste om rolle og opgave. Vi diskuterer og sætter ord på vores faglighed. Vi bruger vores specielle kompetencer i udviklingen af vores tværfaglige samarbejde. Vi at prioritere faglig sparring. Vi reflekterer og gør etiske overvejelser. Vi er ansvarlige og handler på et velovervejet grundlag. 6. Tilbudets ydelser BO & AKTIV tilbyder hjælp, omsorg eller støtte samt optræning og hjælp til udvikling af færdigheder til personer, der har behov herfor på grund af betydelig varigt nedsat fysisk eller psykisk funktionsevne eller særlige sociale problemer. Tilbudet ydes som hjælp og støtte til at klare en normal hverdag, dels i kommunens støttecentre og dels i borgerens eget hjem. Personlig hjælp og pleje, samt hjælp til nødvendige praktiske opgaver ydes efter visitation fra hjemmeplejen. Det er en forudsætning, at beboerne i bofællesskaberne har et arbejds-/beskæftigelsestilbud i dagtimerne. 7. Handleplaner Beboerne i BO & AKTIV s bofællesskaber tilbydes en pædagogisk handleplan, som revideres senest hvert andet år. Den pædagogiske handleplan tager grundlæggende udgangspunkt i den enkelte beboers personlige ønsker og behov, samt pædagogiske vurderinger af, hvorledes det er muligt at omsætte handleplanen til praksis, under hensyntagen til de politiske udstukne ressourcemæssige rammer. Den pædagogiske handleplan beskriver de delmål, der vil blive arbejdet med i de kommende 2 år i forhold til den enkelte beboer. Udvalgte delmål i handleplanen effektmåles i det omfang, det er muligt. Udover relevante fagpersoner fra bo- og dagtilbud, specialister og repræsentanter for kommunen, kan beboeren give tilladelse til at pårørende inddrages i handleplansarbejdet. Dokumentationen omkring borgerens tilbud føres i BostedSystemet. 8. Hverdagen og traditioner Hverdagens rytme tager udgangspunkt i beboernes ønsker, pligter, behov og færden. Skal beboeren på arbejde/i dagtilbud, deltage i aktiviteter ud af huset eller er der brug for ekstra personlig støtte og vejledning, så tilrettelægges dagens forløb herudfra. I BO & AKTIV holdes årets naturlige traditioner i hævd, og der tilrettelægges arrangementer i forbindelse hermed, i det omfang beboerne er til stede. Herudover har den enkelte afdeling deres helt egne årlige traditioner i det omfang, det er muligt indenfor bostedets rammer. 4

5 Der er mulighed for en hjemmedag med forskellige intervaller. Hjemmedagens indhold tilrettelægges individuelt ud fra beboerens ønsker og behov. På hjemmedagen klares f.eks. frisør, læge- og tandlægebesøg, bankforretninger og indkøb. 9. Brugerindflydelse I BO & AKTIV har brugerne/beboerne generelt indflydelse på egen handleplan, hverdagens indhold og ferie og fritidsaktiviteter. Beboermøder afholdes jævnligt ud fra brugernes/beboernes ønsker og muligheder. Der opfordres til at oprette beboer/pårørenderåd efter retningslinjer vedtaget i Faaborg-Midtfyn Kommunes Socialudvalg. I Støttecentrene afholdes jævnligt brugermøder. Beboerne har ansvaret for indvendig vedligeholdelse af egen lejlighed og bestemmer selv, hvorledes denne skal indrettes og fungere. Beboeren har ansvaret for, at lejligheden indrettes og rengøres under hensyntagen til, at boligdelen også er en arbejdsplads. 10. Praktiske oplysninger Beboerne i bofællesskaberne modtager pension og betaler selv for deres livsførelse (f.eks. husleje, varme, transport og kost). Der kan søges boligstøtte. Takster ændres årligt og findes på hjemmesiden for FMK. 11. Henvisning og visitation Hvis en borger ønsker at blive visiteret til et bo/støttetilbud i BO & AKTIV, skal der rettes henvendelse til vedkommendes sagsbehandler i bopælskommunen. Sagsbehandleren skal i samarbejde med borgeren eller dennes pårørende udfylde et henvisningsskema, som sammen med kommunens indstilling sendes til Fagsekretariatet for Sundhed og Handicap i Faaborg-Midtfyn Kommune Hvis der er venteliste til tilbudet, vil der blive truffet afgørelse om, hvorvidt ansøger kan blive skrevet på venteliste til tilbudet. Der kan klages over afgørelserne. Ved henvisning og visitation skal der rettes henvendelse til Fagsekretariatet Sundhed og Handicap i Faaborg-Midtfyn Kommune. 12. Kvalitet: I BO & AKTIV tilrettelægges indsatsen ud fra en værdibaseret og anerkendende tilgang og der arbejdes i fællesskab mellem medarbejdere og ledelse om at udvikle den faglige praksis gennem eksemplificering og vejledningen. 5

6 Der udarbejdes årligt en dialogbaseret aftale, der angiver de faglige indsatsområder for BO & AKTIV det kommende år. Ved afslutningen af året udarbejdes en evaluering. Der følges løbende op på delmål i borgernes pædagogiske handleplaner og minimum hvert 2. år afholdes opfølgningsmøde med borgeren og de involverede parter. Her udarbejdes en fornyet funktionsbeskrivelse og tilbudets egnethed i forhold til borgeren vurderes. Fagligheden omkring borgeren dokumenteres fortløbende i Bostedsystemet. BO & AKTIV er underlagt fagligt tilsyn. Der udarbejdes måneds budgetopfølgning til Faaborg-Midtfyn Kommunes Økonomistab. Der gennemføres årlige dialogmøder mellem Faaborg-Midtfyn Kommunes Socialudvalg og institutionslederne. 13. Adresser m.v. Webside: Ledelse Forstander Kim holm Søby Pugesøvej Faaborg Mail: [email protected] Tlf Souschef/afdelingsleder Inge Vester Afdelingsleder Annette Find Afdelingsleder Pia Chahboun Afdelingsleder Bodil Juul Afdelingsleder Jeanette R. Haugaard Sekretariat BO && AKTIV Sekretariat Pugesøvej Faaborg Mail: [email protected] Tlf BO & AKTIV 6

7 Bofællesskabet Egeparken Kværndrup Mail: [email protected] Tlf Bofællesskabet Egeparken Kværndrup Mail: [email protected] Tlf