Flygtninge. velkommen til. Stevns

Transkript

1 Flygtninge velkommen til Stevns 1

2 revideret udgave november 2016 Indholdsfortegnelse: Velkommen... side 3 Første kontakt til kommunen... side 4 Familiesammenføring... side 5 Bolig... side 5 Boligsikring... side 6 Børn... side 6 Børne- og ungeydelse... side 7 Penge... side 7 Økonomisk Rådgivning... side 8 Sport og fritid... side 8 Fritidspuljen... side 8 Arbejde, ptaktik og løntilskud.... side 9 Uddannelse... side 9 Refleks... side 10 Bibliotek... side 10 Læge... side 11 Apotek... side 11 Psykolog... side 12 Tandlæge... side 12 Transport... side 12 Flextur... side 13 Vigtige adresser... side 14 Andre adresser... side 15 2

3 VELKOMMEN Stevns er en lille landkommune med en dejlig natur. Stevns er blevet internationalt kendt, fordi Stevns Klint i 2015 blev "verdens natur-arv". Kommunen ligger så tæt på København, at man kan nå til Københavns Rådhusplads på mindre end 1 ½ time. I denne brochure får du nogle praktiske informationer, som er indsamlet af et hold frivillige på Stevns, som ikke er ansat i Stevns Kommune. Pjecen henvender sig både til flygtninge og til andre frivillige. Kommunens medarbejdere har meget at lave, så det er en god ide, at man først ser i denne pjece og på hjemmesiden " FØR man går til kommunen og spørger, men det vil altid være Stevns kommunes medarbejdere, der kan tage beslutninger sammen med den enkelte flygtning. Det er en god ide at få en dansk ven, som kan hjælpe dig med at bo i Stevns kommune. Røde Kors prøver at finde danske venner til flygtninge, fordi vi ved, at det er den bedste måde at lære at tale dansk, og forstå hvordan man kan leve i Danmark. DU kan sende mail til hmroedekors@gmail.com, så vil vi prøve at finde en dansk ven til dig. Vi håber, du kan bruge brochuren, men hvis du mangler flere oplysninger eller har kommentarer, så kan du skrive til os. Se bagest i brochuren. Der kommer ofte nye regler, og det kan betyde, at brochurens indhold bliver ændret i senere udgaver. Vi vil bestræbe os på at få brochuren oversat til de sprog, som tales af flygtninge i Stevns Kommune. 3

4 DIN FØRSTE KONTAKT TIL KOMMUNEN Stevns Kommune har adressen Rådhuspladsen 4, 4660 Store Heddinge Når du ankommer til Stevns Kommune, bliver du modtaget af en medarbejder fra Integrationskontoret sammen med en tolk. Medarbejderen gennemgår de blanketter, som du skal underskrive ved ankomst til kommunen. Blanketterne er: - ansøgninger om hjælp til forsørgelse og enkeltydelser - samtykkeerklæring - oplysningspligt i henhold til Integrationsloven og Aktivloven. Oplysningspligten er en meget vigtig regel, der siger, at når man får hjælp fra det offentlige (stat og kommune) har man pligt til at oplyse myndighederne (stat og kommune), hvis der sker ændringer i ens personlige eller økonomiske forhold. Efter nogle dage vil du få sendt et gult sygesikringsbevis, men indtil du får det, har du et midlertidigt sygesikringsbevis, som du skal bruge, når du skal søge om en bankkonto. Når der er oprettet en konto i banken, får du besked, enten med brev eller på e-boks. Det er vigtigt, at du medbringer ID-kort fra asylcentret eller pas, når du skal i banken. Samtidig skal du have et "NemID nøglekort", som du skal bruge til at læse digital post fra det offentlige (stat og kommune). Dette gøres på www borger.dk eller e-boks.dk. Det er vigtigt, at du ser efter breve - måske en gang om ugen. Du kan også få automatisk SMS- eller besked, når der er kommet ny digital post i e-boks. Det indstiller du selv. Der er computere til rådighed på biblioteket, - herom senere. Indtil du kan læse og forstå reglerne for digital post, vil du få brev tilsendt med posten. INTEGRATIONSKONTORET Du er tilknyttet Integrationskontoret de første 3 år, hvor du bor i kommunen. Når du henvender dig på kommunen, kan du møde både sagsbehandlere, familiekonsulenter, jobcentermedarbejdere og administrative medarbejdere, og alle har forskellige opgaver. Du kan altid spørge i borgerservice efter hjælp, for de ved, hvem der har med de forskellige områder at gøre. Måske er det ikke den samme person, du taler med hver gang. Hvis du har du brug for at tale med en medarbejder, kan du bestille tid, men der er også faste ugentlige timer med åbent kontor. Du kan få at vide på rådhusets borgerservice, hvornår der er åbent kontor med en tolk, der taler Tigrigna eller Arabisk. 4

5 FAMILIESAMMENFØRING Mange flygtninge kan ikke selv klare at ansøge selv, da skemaet er omfattende og svært at forstå. Stevns Kommune yder ikke hjælp, da det betragtes som en privatsag. Man kan søge hjælp i Dansk Flygtningehjælps hverdagsrådgivning Stevns, hvor frivillige fra Dansk Flygtningehjælp er parat til at hjælpe. Nogle af de frivillige taler arabisk og somali, men man må gerne selv tage en ven med, som kan hjælpe med at oversætte. Der er ikke ansat en tolk. Se oplysninger bagest i brochuren. Du skal være opmærksom på, at du selv skal betale for alle udgifter i forbindelse med familiesammenføring, også betaling for flybilletter. Hvis du får tilladelse til familiesammenføring, skal du selv arrangere rejsen til Danmark. I brevet står der nogle tidsfrister, som skal overholdes, så henvend dig på biblioteket om torsdagen kl for at få hjælp. Hvis man får sin familie hertil, har Kommunen ikke pligt til at skaffe dig en større bolig, men som regel vil de hjælpe. BOLIG Loven siger, at du skal bo i Stevns kommune i mindst 3 år. Det er svært at finde gode, permanente boliger til alle, så du skal regne med at få en midlertidig bolig i starten. De fleste midlertidige boliger ligger på Mandehoved, hvor der er plads til mange flygtninge, både enlige og familier. På Mandehoved har frivillige fra Venligboerne lavet VENLIGBOTIK, hvor man kan komme og få en kop kaffe eller the og få en snak på dansk. Man kan også gratis hente ting, legetøj, møbler og tøj. Alle ting er givet af venlig borgere på Stevns og omliggende kommuner. Der er planer om cykelværksted og nyttehaver, men tiden må vise, hvor meget interesse der er for dette. Indtil videre har VENLIGBOTIKKEN åben hver tirsdag klokken 12-17, men der er også en aftencafe hver anden torsdag aften i lige uger klokken Busrute 251 kører mellem Store Heddinge og Mandehoved hver morgen og aften, foreløbig kun på hverdage. (mere om transport på side 14) Hvis du får en permanent - Du skal se boligen sammen med en medarbejder fra kommunen og udlejer/lejer bolig, skal du gøre følgende: - Hvis kommunen har fundet boligen til dig, skal du have hjælp af en tolk for at forstå, hvad du skriver under på. - Hvis du selv finder boligen uden kommunens hjælp, skal du selv sørge for at forstå alt det, der står i lejekontrakten. Få hjælp af en frivillig fra Dansk Flygtningehjælps Hverdagsrådgivning Stevns.. - Du må IKKE skrive under på lejekontrakten, FØR du søger hjælp i kommunen til indskud og depositum - Tolken skal oversætte ejerens forklaringer om de pligter, du har i boligen, og de muligheder du har, f.eks. cykelskur, vaskerum o. lign. - Fra den dato du overtager boligen, skal du indenfor 14 dage efter sammen med en medarbejder fra kommunen gøre opmærksom på evt. fejl og mangler i boligen. Tag gerne fotos af fejl og mangler. Der skal laves en mangelliste, som skal underskrives af udlejer/ejer. - Efter 14 dage fra indflytning skal du selv betale for evt. reparationer i boligen, og hvis du flytter en dag, kommer du til at betale for fejl og mangler, både dem der har været der fra starten, og dem du selv har lavet. Du kan ansøge kommunen om lån til at betale det depositum (indskud), som udlejer/ejer skal have (flygtningelån). Dette depositum skal du betale tilbage med et beløb hver måned. Som regel går hele depositum til maling og istandsættelse af lejligheden, når du flytter fra den. Hvis du senere finder et andet sted at bo, skal du selv betale depositum (indskud) det nye sted, for kommunen låner dig normalt kun pengene én gang. Det er dog muligt at søge enkeltydelse til et indskud, hvis du er tvunget til at flytte fra en dyr lejlighed til en billigere, men så skal du starte tilbagebetaling af det første lån med det samme. Dette skal aftales med Opkrævnings kontoret på kommunen. Der er regler for, hvilke boliger kommunen må tilbyde til flygtninge, og du kan risikere, at du ikke kan få en midlertidig bolig igen, hvis du allerede er flyttet til en permanent bolig, og ikke har råd til at blive boende af en eller anden grund. 5

6 BOLIGSIKRING - BOLIGSTØTTE Du kan måske få boligsikring, men du skal selv søge det. Du kan søge på og du skal bruge dit nem-id. Du kan få hjælp i Dansk Flygtningehjælps Hverdagsrådgivning for flygtninge Stevns. (se adresse bagest i brochuren) BØRN Som flygtning i Danmark er det almindeligt, at dine børn går i daginstitution, så du og din kone/mand kan passe sprogskole og arbejde. Da børnene lærer det danske sprog at kende i daginstitutionen, er det vigtigt, at børnene kommer der hver dag, så de ikke får afbrudt deres sprogudvikling. Det er også vigtigt i forhold til at få kammerater og til at udvikle de sociale færdigheder, der gælder i Danmark. 0-3 år: børnene går i vuggestue eller dagpleje 3-5 år: børnene går i børnehave Herefter skal børnene i skole og måske SFO (skole Fritids Ordning) Dagplejen fungerer ligesom vuggestue, men pasningen foregår i et privat hjem, og der er ikke så mange børn. Dagplejen er ansat af kommunen. Man skal betale for at gå i vuggestue, dagpleje, børnehave og SFO, men der er mulighed for at søge hel eller delvis friplads. Hvor meget friplads man får, afhænger af, hvor mange penge, man tjener, men er man på integrationsydelse ligger egenbetalingen som regel mellem 8 og 13% for et par med børn. Til enlige forsørgere på integrationsydelse gives der som regel friplads. Du kan læse mere om regler og takster for betaling, hvis du på skriver "økonomisk friplads" i søgefeltet. Er dine børn i skolealderen, når I kommer til kommunen, skal de indskrives i skole. Det første stykke tid skal de gå i en modtageklasse, hvor de lærer dansk. For tiden ligger modtageklassen for børn i Hårlev, og børnene bliver kørt i taxa, men det kan kommunen vælge at ændre til en anden adresse. Når børnene er dygtige nok til dansk, bliver de "indsluset" i en almindelig skoleklasse, dvs de begynder at gå i den lokale folkeskole én eller flere dage om ugen, indtil de helt stopper med sprogskolen. Folkeskolen (skolen) er gratis for alle, men der findes også privatskoler, hvor man skal betale for sit barn. Begge slags skoler skal undervise efter ministeriets regler. Når skoledagen er slut, er det almindeligt, at børnene går i skolefritidsordning, SFO eller klub. Indskrivning i skole og indmeldelse i børneinstitution hjælper kommunens familiekonsulenter jer med. Der kan være forskel på, hvordan børns vaner er i det land, man kommer fra, og de vaner man har i Danmark. Det er f.eks. helt almindeligt i Danmark, at børn sover til middag udenfor i barnevogn både sommer og vinter. De får tøj på som passer til årstiden, så de ligger trygt og godt og får frisk luft. Små børn kommer også ud at lege, selv om det regner eller sner. Derfor skal de have regntøj med i børnehaven og vuggestuen, og om vinteren skal de have en god varm flyverdragt med. Pædagogerne vil fortælle jer om dette. 6

7 Børne- og ungeydelse Som flygtning skal man optjene retten til børne- og ungeydelse, og først efter 2 år får man fuld ydelse. Hvert kvartal (hver 3. måned) modtager børnefamilier automatisk børne- ungeydelse, også kaldes børnechecken. Denne ydelse er indtægtsbestemt, men man skal have en meget høj løn, før børnechecken bliver beskåret. Disse regler kan muligvis blive ændret snart, men det vil blive skrevet her i brochuren. Er man reelt enlig forsørger, kan man søge om ekstra børnetilskud. Det kan familiekonsulenten hjælpe med. Ellers må du få hjælp i Dansk Flygtningehjælp Hverdagsrådgivning for Flygtninge Stevns. Man kan søge dette på I Danmark gælder den regel, at børn under 15 år må ikke tage arbejde, hvor de tjener penge. PENGE Den 1/ modtager flygtninge, der har været mindre end 7 år (af de sidste 8 år) i Danmark, ikke længere kontanthjælp, men integrationsydelse. Dette er ikke noget, som kommunen bestemmer, men regeringen laver samme regler for alle kommuner. Når du ankommer til Stevns kommune, får du som flygtning udbetalt en engangs-ydelse, som skal bruges til alle dine udgifter i den første måned. Herefter får du den almindelige integrationsydelse én gang om måneden. For at få din integrationsydelse, skal du have en bankkonto med NemID. En medarbejder på kommunen hjælper dig med dette. Der bliver automatisk trukket skat af din integrationsydelse, før du får dem overført til din konto. Udover integrationsydelse kan du få tilskud til transport til sprogskole og praktik. Fra 1. oktober 2016 kommer der et samlet loft over, hvor meget man kan modtage i tilskud fra kommune og stat tilsammen. Disse regler er meget indviklede, men kommunen oplyser dig automatisk om, hvad det betyder for dig. Man kan ikke trække noget fra i børneydelserne, men boligsikringen kan blive nedsat, hvis dine samlede ydelser overstiger loftet. Loftet bliver højere, hvis du arbejder, og derved kan du få mere i boligstøtte. Hvis du bor i midlertidig bolig, trækker kommunen automatisk din husleje, som også dækker elektricitet, vand og varme. Bor du i en permanent bolig, skal du selv betale de faste udgifter udover mad og tøj, så husk at spare sammen hver måned, så du kan betale, når regningen kommer, for ellers kan det blive ekstra dyrt, og kommunen betaler det ikke for dig. Du skal regne med, at dette kan blive mere end kroner hver måned. Det er en god ide at lave en speciel konto i banken, hvor du sætter et fast beløb ind hver måned, så du har til regningen, når den kommer. Nogle regninger kommer hver måned, men mange regninger kommer hver 3, 6 eller 12 måned. I Danmark betaler man for det, man bruger, også hvis det er vandhanen eller toilettet, der står og drypper eller løber. - husleje vigtigt at betale til tiden, for ellers kan du blive nødt til at flytte - varme (opvarmning) Pas på ikke at skrue for højt op for varmen, - det koster ekstra - vand Hvis du lader vandet løbe, bliver det ekstra dyrt - elektricitet Luk for lyset, når du ikke bruger det, - dyrt - transport (tog, bus) - telefon billigst at have et fast abonnement, frem for taletidskort - medielicens alle med adgang til internet skal betale, også selv om du kun har en telefon. Hvis man er en familie, skal man kun betale én medielicens. Bor man flere sammen uden at være familie, skal alle betale hver for sig. HUSK at el og varmeudgifterne er højest om vinteren. 7

8 ØKONOMISK RÅDGIVNING Det er kommunen, der ved, hvordan din økonomi bliver. Den Danske regering laver ofte om på reglerne for integrationssatserne, derfor kan man som frivillig kun give vejledende hjælp. Det vil altid være kommunen, der har det endelige ansvar. Det er dog muligt at finde orientering om de gældende satser på nettet, hvor man kan google "Satser for integrationsydelse og kontanthjælp". SPORT OG FRITID Der findes mange forskellige fritids-aktiviteter for børn og unge, f.eks. sport, spejder, dansk, svømning osv. På kan du finde en oversigt over alle sportsklubber i Stevns kommune. Kommunen har også et link til fritidsaktiviteter, men i skrivende stund er det ikke færdiggjort. Der findes forskellige tilskudsordninger til fritidsaktiviteter, fordi det er vigtigt for børn at være aktive i deres fritid. Hvis forældrene modtager integrationsydelse, kan man søge om støtte til betaling gennem FRITIDS-PULJEN gennem Dansk Flygtningehjælp. Du kan få støtte op til 1200 kroner pr barn pr år. Det foregår sådan, at du først skal finde ud af, om der er plads til dit barn i den sport/fritidsaktivitet, som du ønsker. - Du skal spørge i fritidsaktiviteten, om du kan betale med værdibevis fra FRITIDS-puljen Hvis de svarer ja til begge spørgsmål, skal du få følgende oplysninger i foreningen: - Foreningens fulde navn - Holdets navn eller nummer - Den dag dit barn kan starte - Trænerens eller kontaktpersonens navn, mailadresse og telefonnummer - Prisen for årligt kontingent - Finde ud af, om der skal bruges særligt udstyr Med alle disse oplysninger kan du nu søge om støtte på Hvis de siger ja, så får du et værdibevis tilsendt med posten, og dette skal du passe godt på, for det er penge værd. Du kan kun søge om støtte til ét år af gangen. Du kan kun søge om én fritidsaktivitet til dit barn. Du kan søge til alle dine børn, men du skal udfylde en ansøgning for hvert barn. Du kan først søge FRITIDS-puljen, når du ved, at der er plads til dit barn, og dit barn er skrevet op. 8

9 ARBEJDE - PRAKTIK OG LØNTILSKUD I Danmark arbejder både mænd og kvinder, og det er også vigtigt for dig at finde et job. Vejen til et job kan være at få en praktikplads i et firma. Du kan være i praktik i 13 uger, måske længere, men du får ikke løn. Det viser sig dog, at praktik kan være en god måde at lære mere dansk, og samtidig er praktik ofte vejen til et lønnet arbejde. Kommunens jobcenter vil hjælpe dig til praktikplads eller arbejde. En frivillig gruppe er også aktive for at hjælpe med at finde praktik eller arbejde. Du kan finde oplysninger om Flygtningejob-Stevns. Du kan møde gruppen på Stevns Integrationsforenings møder eller finde dem på facebook. Du kan også kontakte Charlotte på dumbokina@hotmail.com, julie på julie_vitali@hotmail.com eller Carl Peter på carlpeterlauridsen@gmail.com Regeringen har bestemt, at alle flygtninge efter 2 år i Danmark SKAL arbejde i mindst 225 timer hvert år. Det skal være almindeligt arbejde, som ikke er praktik eller løntilskud. Hvis du ikke arbejder, får du ikke lige så mange penge udbetalt. Dette er især vigtigt for par med børn. Du skal være opmærksom på, at du ikke har ret til ferie, når du får integrationsydelse. Hvis du af en eller anden grund vil rejse ud af Danmark, så er det meget vigtigt, at du prøver at få en aftale med jobcenteret. Du bliver trukket i integrationsydelse, hvis du overtræder denne regel.. UDDANNELSE Når du kommer til Stevns kommune, er det meget almindeligt, at du skal gå på sprogskole for at lære dansk. De første moduler i sprogskolen ligger på Mandehoved sammen med de midlertidige boliger, men når du er blevet lidt dygtigere, er det normalt at skulle med toget til Køge for at lære mere. Når du er færdig med sprogskolen Dansk 2 eller Dansk 3, kan du studere videre, hvis du har evner og lyst til det. Så ophører din integrationsydelse, og du får i stedet for Statens Uddannelsesstøtte (SU), og så er du studerende ligesom andre danske unge. Hvis du er på SU, kan du frit vælge, om du vil arbejde nogle timer ved siden af, eller om du ikke vil. Der er et loft over, hvor meget du må tjene som studerende, før din SU bliver reduceret. Det kan have betydning, hvilken flygtningestatus du har ( 7.1, 7.2 eller 7.3). Hvis du allerede har en uddannelse i dit hjemland, kan du ansøge om at få den godkendt i Danmark. DU skal bruge et skema, finder på borger.dk, skriv "udenlandsk eksamen" i søgefeltet. Du kan også finde skemaet her: Du kan få oplysning om uddannelse i Danmark ved at google "Uddannelsesguiden". Hvis du foretrækker den engelske udgaver skal du skrive "study guidance in Denmark". Du kan også få hjælp i Dansk Flygtningehjælp Hverdagsrådgivning for Flygtninge Stevns. (se bagest i brochuren) 9

10 annonce Arbejde og uddannelse REFLEKS Refleks samarbejder med Jobcenter Stevns om integrationsforløb for borgere, der er under integrationsloven og borgere, der netop er færdige med integrationskontrakten. Integrationsforløbene har til formål at hjælpe med at komme i uddannelse eller arbejde. Dette gøres ved at iværksætte praktikforløb, løntilskudsjobs, hjælpe med uddannelsesvalg og ansøgninger. Redskaberne i denne indsats er alle individuelt tilpassede og det er derfor forskelligt hvordan de bruges fra person til person. De hyppigst anvendte redskaber er: Ledsagelse til møder og jobsamtaler Virksomhedspraktik Samtaler om jobsøgning og valg af ønskede brancher Socialrådgivning om job og uddannelse samt barrierer til dette Hjemmebesøg hvis der er behov for at tale sammen i trygge og vante rammer Træningsaktiviteter og deltagelse i idrætsforeninger Etablering af løntilskudsjob Etablering af kursusforløb og uddannelsesaftaler Tilknytning til det frivillige samfund Ansøgning om anerkendelse af udenlandsk uddannelse Hjælp til transportplanlægning Den virksomhedsrettede indsats etableres i koordination med Center for Dansk og Integration således, at deltageren får mulighed for at træne sit danske sprog sideløbende med forløbet på sprogskolen. De deltagere, der kommer i virksomhedspraktik som led i deres forløb, er ofte i praktik de to dage om ugen, hvor de ikke er på sprogskolen. Det er jobcenteret, der afgør, om du kan blive tilknyttet Refleks. Yderligere information om Refleks kan findes på og ved kontakt til os: Lida Shir-Ali, tel / lida@re-fleks.dk Jakob Barfred, tel / jakob@re-fleks.dk BIBLIOTEKET Det store bibliotek ligger i Store Heddinge, men der er også afdelinger i Hårlev og Strøby Egede. Det er gratis at låne bøger, men man får en bøde, hvis man afleverer bogen tilbage for sent. Man bruger sit gule sygesikringsbevis som lånerkort. Det skal man også bruge til dør-automaten, hvis man vil ind på biblioteket udenfor den almindelige åbningstid. Man kan bestille bøger på hjemmesiden. Man kan sætte sig og læse avis og tidsskrifter. Man kan også låne bøger på biblioteket til videreuddannelse. På biblioteket er der computere, som man må bruge. Man kan logge sig ind på og med sit NemID-nøglekort. Næsten al post fra kommunen og andre myndigheder bliver sendt på e-boks. Derfor er det vigtigt at se efter post ca. én gang om ugen.. Man logger sig ind med NemID-nøglekort på Adresser: Store Heddinge: Kirketorvet 2, Store Heddinge, Hårlev: - Bredgade 1, 4652 Hårlev Strøby: - Kystvejen 7 A, 4600 Køge (Strøby Egede) På biblioteket i Store Heddinge sidder hver torsdag klokken Dansk Flygtningehjælp Hverdagsrådgivning for Flygtninge Stevns, som vil hjælpe med breve og ansøgninger. 10

11 LÆGE På dit gule sygesikringsbevis står din læges navn. Der står også, hvilket lægehus du er tilknyttet. Du kan kun benytte det lægehus, som der står på dit sygesikringsbevis. Det er gratis at gå til lægen. Hvis du ikke er dygtig til dansk, vil lægen sørge for tolk. Du skal altid ringe afbud om morgenen, hvis du ikke kan komme alligevel. Det er vigtigt, at du overholder din tid hos lægen, og du må ikke komme for sent. Lægernes adresser er: Rådhuspladsen 2, 4660 St. Heddinge tlf Bredgade 2, 4652 Hårlev, tlf Strøby Egede Center 15, 4600 Køge, tlf Hvis du bliver syg, har du disse muligheder: - Du kan ringe til lægen om morgenen mellem klokken 8 og 9. Her kan du tale med lægen, og måske få en aftale om at besøge lægen. - Du kan ikke gå hen til lægen uden en aftale, men du kan gå hen i lægehuset og aftale tid hos sekretæren. - Hvis du fejler noget specielt kan din egen læge henvise dig til speciallæge eller sygehus. Lægen vil forklare dig, om du selv skal ringe og aftale en tid, eller om du automatisk vil blive indkaldt. - Hvis du skal bruge en recept på medicin, eller have en attest eller en henvisning til specialist, skal du tale med lægen personligt. - hos de fleste læger i Stevns kommune kan man stille et spørgsmål på mail på deres hjemmeside - Hvis du er så syg, at du har brug for en ambulance, skal du ringe alarm telefon Har du brug for hjælp til mindre skader, skal du ringe til akut-telefonen tlf Du kan ikke tage på skadestuen (hospitalet) uden at have fået en aftale i telefonen - Hvis du har brug for en læge om aftenen eller natten, skal du ringe tlf Du kan læse om alle sygdomme på eller på Hvis du får det dårligt psykisk, og hverdagen bliver for svær for dig, er der også mulighed for hjælp. Det er din egen læge, der kan henvise dig til behandling hos en psykolog, måske én der arbejder sammen med andre behandlere (tværfagligt behandlingssted). Det er lægen, der bestemmer, om du skal henvises til psykolog, og man har ikke automatisk ret til en henvisning. Du kan søge om hjælp til egenbetalingen gennem kommunen, men det er ikke garanteret, at du får din behandling betalt. Der er åbent på apoteket i Store Heddinge i almindelig forretningstid. Apotek er Algade , St. Heddinge Kystvejen 3 b, 4600 Køge (Strøby Egede) Apoteket i Køge har længere åbningstid, og der er også åbent om søndagen. Adressen er Brogade 1, 4600 Køge, tlf Hvis man har brug for medicin udenfor disse tider, kan man få hjælp hos lægevagten tlf

12 PSYKOLOG - TILBUD OM TVÆRFAGLIG TRAUMEBEHANDLING: København: (OASIS) (DANSK INSTITUT MOD TORTUR, DIGNITY) Vordingborg og Slagelse: (KLINIK FOR TRAUMATISEREDE FLYGTNINGE) fælles visitation i Slagelse adresser på hjemmesiden. TANDLÆGE: Der er forskellige regler for betaling af din tandlægeregning, afhængig af din alder, men voksne over 25 år skal som regel betale 33% af regningen selv. Du kan søge om en "enkeltydelse" på et skema, som du finder på skriv "enkeltydelse" i søgefeltet, og skemaet kommer frem. Stevns Hverdagsrådgivning for flygtninge kan også hjælpe dig. (se bagest i brochuren) Det er desværre ikke muligt at rådgive nøjagtigt omkring betaling af tandlægen på nuværende tidspunkt, men det vil blive oplyst her, så snart der foreligger en afgørelse. Det er også muligt, at få lavet dine tænder på Tandlægehøjskolen i København. Her uddannes tandlæger, og de har brug for patienter at øve sig på. Derfor er det meget billigt at få ordnet tænder på Tandlægehøjskolen. Det er uddannede tandlæger, der vejleder og underviser de studerende. Du kan se muligheden her: TRANSPORT Du skal bruge REJSEKORT eller et MÅNEDS OMRÅDEKORT med foto for at rejse med bus og tog. Dette bliver lavet i Seven Eleven butikken på Køge Station Der er følgende ruter i kommunen: - Tog mellem Rødvig Køge: Lokalbanen med forbindelse til S-toget til København. Du kan se køreplanen på østbanen - Skolebusserne kører til de 3 folkeskoler i kommunen, nemlig til St. Heddinge skole, Hotherskolen og Strøbyskolen. Reglerne bliver hele tiden lavet om, men fra juli 2016 overtager Movia kørslen af skolebussen, så alle må køre med mod betaling. Bussen stopper flere gange for at tage børn med. - Bus: Movia er et busselskab, som kører ruter i Stevns kommune. Du kan se køreplanerne : Da Stevns kommune er en landkommune, er det meget almindeligt for alle borgere at skulle cykle et stykke vej til nærmeste bus eller tog. Det er vigtigt, at cyklen er lovlig. Der skal være rød refleks bag på cyklen og hvid refleks foran på cyklen, og der skal være reflekser på egerne, hvis ikke der er refleks på selv cykeldækkene. Om aftenen skal cyklen have lygter på - en rød bag på og en hvid foran på cyklen. Bilisterne har svært ved at se en cykel uden lygte, og det giver en bøde, hvis man bliver stoppet af politiet. 12

13 BRUG CYKLEN... og husk alle lygter og reflekser FLEXTUR Hvis du får brug for bus fra Mandehoved til St. Heddinge station, eller fra St. Heddinge station til Mandehoved, når bus 251 ikke kører, kan du gøre dette: Ring til FLEXTRAFIK på tlf og tast 2 Du kan køre alle dage (også i weekenden) fra klokken , og du skal blot bestille din tur senest to timer inden den tid, du skal køre af sted. Hvis du skal køre fra klokken m morgenen, skal du bestille din tur dagen før, inden kl. 16. Du kan ikke bruge dit betalingskort til Flextur, så du skal have penge med til turen. Det koster 36 kroner for hver person hver vej. Denne pris reguleres fra år til år. Hvis du vil bruge FLEXTUR andre steder hen, kan det godt lade sig gøre, for FLEXTUR er ligesom en TAXA, men du skal kun betale ½ pris. Du kan blive kørt lige derhen, hvor du vil, f.eks. til biografen, i svømmehallen eller også på besøg hos en ven. FLEXTUR køres af taxaer og liftvogne, men du kører ofte sammen med andre, der også har bestilt kørsel. Måske kører man en lille omvej, men det skal du ikke betale ekstra for VIGTIGE ADRESSER PÅ STEVNS Dansk Flygtningehjælps Hverdagsrådgivning for Flygtninge Stevns. På biblioteket i Store Heddinge hver torsdag klokken Her kan du få hjælp til alle breve og papirer. Du skal møde personligt med dine papirer, og du kan ikke ringe på telefon. Vi kan hjælpe med at ringe, hvis det er nødvendigt, men vi går ikke med dig til kommunen. Gruppen er organiseret under Dansk Flygtninge Hjælp. Alle er velkomne! Stevns Integrations Foreningen Vi holder møde hver 14. dag et par timer om aftenen. Her er hele familien velkommen. Man kan tale med andre flygtninge, og man kan tale med andre danskere. Møderne foregår i kantinen på Stevnshøj, Stevnshøjvej 50 i St. Heddinge. Man kan bare komme og se, hvad der foregår uden at være medlem eller forpligte sig til nogen aktivitet. Det er normalt en hyggelig form for samvær. Man kan se nærmere oplysninger om foreningen på Stevns Integrations Forenings facebook-side 13

14 Venligboerne stevns Venligboerne har en facebook-side, hvor man kan søge kontakt til de mange frivillige i kommunen. På facebook-siden øverst : fastgjort opslag, og længere nede "kommenter" kan du se en liste over, hvem der kan hjælpe med f.eks. jobansøgning, m.m. Der er altid plads til flere frivillige i grupperne. Især er der stort behov for frivillige til Venligbotikken på Mandehoved, som vi tilstræber at holde åben flere dage om ugen. Ude til højre lige under "medlemmer" står der "Beskrivelse". Her kan du finde en beskrivelse af, hvad Venligboerne står for som landsdækkende bevægelse. Du kan også maile til Venligboerne på venligboerne.stevns@gmail.com og få kontakt eller svar på spørgsmål. Cafe Stevnen Algade 33 c, Store Heddinge. En fast dag om ugen (lige nu er det onsdag eftermiddag)er der frivillige danskere, der hjælper med lektier, øver dansk osv. Man kan benytte sig af Cafeen. Kaffe og kage er meget billigt at købe. Her kan man hjælpe flygtninge med lektier, og derigennem er der mulighed for at aftale yderligere kontakt, hvis man ønsker det. Venner Viser Vej - Røde Kors Her arbejder frivillige på at skabe kontakt mellem frivillige danskere og flygtninge. Man kan henvende sig, hvis man er flygtning, og ønsker en ven, eller hvis man som dansker ønsker kontakt til en flygtning eller flygtninge-familie, eller hvis man som frivillige ønsker at deltage i at organisere dette arbejde. Gruppen er organiseret under Dansk Røde Kors. Henvendelse helst på hmroedekors@gmail.com (eller Helle Malling tlf nr ) Flygtningejob-Stevns Flygtningejob-Stevns er en gruppe frivillige, som vil hjælpe flygtninge på Stevns med at finde praktikpladser eller arbejde- Vi vil hjælpe dig med at skrive dit CV, så vi kender dig, og ved hvad du kan, når vi taler med arbejdspladser. Du kan finde os på facebook, eller kontakte: Charlotte på dumbokina@hotmail.com Julie på julie_vitali@hotmail.com Carl Peter på carlpeterlauridsen@gmail.com Adressen er: Hovedgade 46, 4672 Hårlev (lige ved stationen). Frivilligcenter Her kan man få oplysninger om alle de frivillige grupper, der er på Stevns. Man kan også få hjælp til selv at starte en gruppe. tlf mailadresse: 14

15 HUMANITÆRE ORGANISATIONER: Ønsker du som frivillig at hjælpe til i en af de følgende organisationer, kan du henvende dig i den pågældende forretning for yderligere oplysninger: Kirkens korshær Second hand tøj m.m. Stevnsvej 25 Strøby Egede Røde Kors Second hand tøj m.m. (eller venner viser vej) Algade 30 St. Heddinge Folkekirkens nødhjælp second hand tøj møbler mm. Østergade 11 St. Heddinge ADRESSER UDENFOR STEVNS Juridisk Rådgivning Der findes frivilligrådgivning, som kan hjælpe dig, hvis det ikke kan klares i Dansk Flygtningehjælps Hverdagsrådgivning for Flygtninge Stevns på biblioteket Du kan henvende dig i: Københavns Frivilligrådgivning Frivillighuset Nørre Voldgade 82, 2. sal 1358 København K. Tlf mailadresse: raadgivningkbh@drc.dk åbningstider: mandag, tirsdag og onsdag klokken , torsdag klokken I København sidder jurister, socialrådgivere og psykologer parat til at hjælpe. Der findes også mindre frivilligrådgivninger i Ringsted, Næstved og Nykøbing Falster, men de har ikke lige så meget åbent. Tandlægehøjskolen Adressen er: Odontologisk Institut v. Københavns Universitet Panum-Instituttet Nørre Allé København N. tlf mailadresse: Denne brochure er udarbejdet af frivillige på Stevns: Ragnhild Sundgaard, Birgitte Hansen, Helle Malling. Henvendelse vedr indholdet bedes sendt til hellemalling@hotmail.com Biblioteket i Store Heddinge har været behjælpelig med opsætningen. Stevns Kommune har ikke medvirket til udarbejdelsen og er uden ansvar for oplysningerne. 15