MercedesServiceCard til erhvervskøretøjer.

Transkript

1 Hvis du har spørgsmål om MercedesServiceCard, så er du velkommen til at kontakte os når som helst: MercedesService Card GmbH & Co. KG Mainparkstrasse 2-4 D Kleinostheim Tlf.: +49 (0)6027/ Fax: +49 (0)6027/ DA_DNK_MSC_ _B Sikker og fleksibel international mobilitet overalt i Europa. MercedesServiceCard til erhvervskøretøjer.

2 Ligegyldigt hvor du er i Europa... Hvis ansøgningsformularen mangler, kan du downloade den som PDF-fil fra:

3 ... når du frem til din destination med MercedesServiceCard. Finere fødevarer fra Frankrig, solceller fra Tyskland, maskindele fra Polen alle, der ofte kører gennem Europa i deres lastbiler og varevogne, har behov for hurtig og ubureaukratisk hjælp, hvis uheldet er ude. Derfor har Mercedes-Benz gjort sin vejservice i Europa og Tyrkiet endnu bedre. For at kunne yde denne yderligere forbedrede service tilbyder vi dig MercedesServiceCard, så du kan få vejhjælp via Mercedes-Benz Service24h. Et hurtigt overblik over fordelene ved Mercedes-Benz Service24h: Omgående identifikation foretaget af Mercedes-Benz s eget akutservicekontrolcenter eller Mercedes-Benz-forhandleren. 24 timer i døgnet/365 dage om året. Omgående betalingsgaranti, hvilket betyder, at ekstra ventetid undgås. Største europæiske servicenetværk Ingen betaling for tilkald af hjælp Ingen servicetillæg Intet kortgebyr Automatisk viderestilling til ContiBreakdownService for lastbiler i tilfælde af dækskade i 24 lande og til garanterede faste priser. Men du får endnu mere ud af dit MercedesServiceCard: Mercedes-Benz-værkstedsservice til håndtering af reparationer, servicearbejde eller køb af reservedele Nettofakturering af værkstedsregninger Kontokortafregning med attraktive kreditperioder MercedesServiceCard kan også fås med en Full Service-pakke, som gør det muligt for dig at betale for brændstof og alle europæiske vejafgifter. De følgende sider beskriver mere detaljeret de servicemoduler, som kan opnås med MercedesServiceCard.

4 Du opnår følgende fordele med MercedesServiceCard. Mercedes-Benz Service24h Ligegyldigt hvad der sker så ring på (+45) , hvorefter du får hjælp fra de mobile værksteder via vores akutservice 24 timer i døgnet, 365 dage om året. Hvis en reparation på stedet ikke er mulig, har du adgang til over 1000 servicevirksomheder overalt i Europa med deres specialkøretøjer til reparation ved vejsiden, eller bjærgning af dit køretøj. Hvis du yderligere benytter et MercedesServiceCard, garanterer vi dig en hurtig og ubureaukratisk service takket være den indbyggede betalingsgaranti. Dækskadeservice til lastbiler Hvis du nogen sinde bliver nødt til at holde stille i vejkanten på grund af en dækskade, betyder vores partnerskab med Continental, at der automatisk hurtigt vil stå en kompetent og pålidelig dækspecialist klar til at hjælpe dig i 24 europæiske lande og til garanterede faste priser. En af dine fordele som Mercedes- ServiceCard-kunde er, at du automatisk registreres til Conti- BreakdownService. Du vil med andre ord også i dette tilfælde kunne få hurtig og ubureaukratisk hjælp. Mercedes-Benz-værkstedsservice Hvad enten du har behov for service, reparations- eller motorstopshjælp, giver MercedesServiceCard dig mulighed for kontantløs betaling for alt nødvendigt arbejde og alle nødvendige reservedele på over 2000 Mercedes-Benz-værksteder i hele Europa med betalingsgaranti og uden servicetillæg.

5 Kontokortafregningssystemet: en effektiv metode til betaling, planlægning og styring. Kontokortafregningssystemet er en universalmetode til betaling, planlægning og styring til din vognpark, og systemets komponenter udgør grundlaget for din omkostningsstyring, virksomhedsledelsens beslutningstagning. Din kortkonto afregnes centralt for alle de serviceydelser, du betaler for med dit MercedesServiceCard, hvilket betyder, at du har fuldstændigt overblik over og kontrol med alle transaktionsdata.

6 Kontokortafregningssystemet er baseret på følgende komponenter: MercedesServiceCard Kortet gælder i op til fire år. Kortet er køretøjsspecifikt og må kun anvendes til serviceydelser i relation til det pågældende køretøj. Hvis du mister kortet, skal du indrapportere tabet med det samme. Kortet vil så omgående blive spærret. Vi sender et nyt kort til dig hurtigt, ubureaukratisk og gratis. Hvis køretøjet sælges eller tages ud af drift, mister kortet sin gyldighed og skal returneres. Faktura Fakturaen indeholder en præcist specificeret angivelse af de/den opkrævede enkeltbeløb og moms. Fakturering sker halvmånedligt den 15. og den sidste dag i hver kalendermåned. Du kan også vælge at modtage dine fakturadata via internettet og importere dataene direkte til dit vognparkstyringssystem. Som følge af halvmånedlige kontokortafregningsintervaller og attraktive kreditperioder har MercedesServiceCard-kunder en vedvarende likviditets- og rentefordel. Den specificerede angivelse To gange om måneden modtager du sammen med din faktura en detaljeret specificeret angivelse, såvel som eventuelle relevante kopier af fakturaer, fra dit Mercedes-Benz-værksted. Disse dokumenter sikrer en garanteret udgiftsgennemsigtighed og forsyner dig med alle relevante transaktionsdata i tabelform fordelt på de enkelte køretøjer: dato, sted, type, mængde og værdi for alle serviceydelser og leveringer. Nettofakturering af værkstedsregninger Dit firmas likviditet kan bl.a. forbedres ved nettofakturering af værkstedsudgifter, som opstår i udlandet. Denne mulighed findes allerede i de fleste EU-medlemsstater og kan benyttes i dem alle fra og med Den eneste forudsætning er, at dit firmas CVR-nummer anføres på fakturaen, og at dit firma har hjemsted i et EU-land. Hvis du specificerer dette nummer, når du indsender din ansøgning, bliver det automatisk trykt på dit MercedesServiceCard, således at din chauffør altid vil have det ved hånden.

7 MercedesServiceCard fås i en udgave, hvor det udelukkende kan anvendes på Mercedes-Benz-værksteder, eller i form af et produkt, som er resultatet af et samarbejde med UNION TANK Eckstein GmbH & Co. KG (UTA) dvs. udvidet til at omfatte hele UTA Full Service-pakken. Dette betyder, at kortet kombinerer fordelene ved det Europa-dækkende Mercedes-Benz-servicenetværk med fordelene ved UTA Full Service-kortet fra hurtig og ubureaukratisk vejhjælp med Mercedes-Benz Service24h over køb af serviceydelser fra Mercedes-Benz til kontantløs betaling af brændstof. MercedesServiceCard med Full Service-pakke leveres med en PIN-kode, hvilket giver ekstra sikkerhed, hvis kortet mistes. Detaljeret beskrivelse af de væsentligste yderligere serviceydelser: MercedesServiceCard med Full Service-pakke. Dieselservice MercedesServiceCard med Full Service-pakke giver dig mulighed for at betale for brændstof på tankstationer efter eget valg i hele Europa. Dieselservicen gør det lettere for dig at sikre, at dine køretøjer holdes forsynet med brændstof og smøremidler, når de er på farten. Dine chauffører har adgang til et netværk af tankstationer, som er særlig tilpasset til lastbilers behov. På udvalgte tankstationer kan du selvfølgelig også benytte kortet til at købe biodiesel og AdBlue. Vejafgiftsservice Betaling af vejafgifter på næsten alle afgiftsbelagte motorveje i så godt som alle europæiske lande. I nogle lande er der mulighed for attraktive rabatter.

8 Et hurtigt overblik over omfanget af serviceydelser: Serviceydelser, der opnås med MercedesServiceCard Mercedes-Benz Service24h Mercedes-Benz-værkstedsservice Dækskadeservice til lastbiler Nettofakturering af værkstedsregninger Kontokortafregning Yderligere serviceydelser, der opnås med MercedesServiceCard med Full Service-pakke Dieselservice Vejafgiftsservice

9 Ansøgning om MercedesServiceCard. Benyt formularen til højre til at søge om dit MercedesService- Card. Hvis du også er interesseret i Full Service-pakken (dieselservice, vejafgiftsservice osv.), så sæt kryds i den relevante boks på kortansøgningsformularen. Så let er det: 1. Udfyld den medfølgende kortansøgningsformular. 2. Fax eller send kortansøgningsformularen til det angivne faxnummer eller den angivne adresse.