Landsdækkende levering

Transkript

1 Landsdækkende levering 3xwilhelmsen.dk Landsdækkende levering (kun bro fast) Ønskes levering til ikke bro faste øer, udføres dette i samarbejde med Danske Fragtmænd til deres gældende priser. Vi har nu startet et landsdækkende system op hvor vores kunder og nye kunder kan få leveret deres pakker til private mellem på alle hverdage Leveringer foregår i bestemte områder 2 gange om ugen og i yderområder kommer vi en gang om ugen og derfor skal du som kunde planlægge hvornår din slutkunde ønsker levering. Danmark er inddelt i 9 zoner med forskellige leverings tidspunkter

2 Zone 1, 2, 4, 5 og 8 leveres på mellem 2 og 7 dage i hele området Zone 3, 6, 7, 9 leveres på mellem 1 og 4 dage i hele området. Vores service henvender sig til kunder der sender gods med vægt over 20 kg, det kan f. eks være: Hårde hvidevarer Møbler Fladskærms tv Vin og andre forbrugs varer i større mængder Pakker med op til 2,2 meters længde Prisen bliver sat i henhold til hvor meget gods kunden kan levere til systemet, og ved storkunder der kan levere gods nok kan vi lave om på vores ruter så det passer bedre ind i deres systemer og yde rabat i forhold til prisen. Levering og priser: Gods som små stole, borde og lamper koster kr.180 pr. stop God i mellemklassen som lænestole, fladskærme, skænke og tv borde koster kr. 250 pr. stop. Gods i den store klasse f.eks. en sofa koster kr. 450 pr. stop. Max længde Sofaer med Chaiselong koster kr. 550 pr. stop. Og sofaer over 2.15 meter koster kr. 550 pr. stop. Prisen for flere leverancer til samme kunde koster kr. 75 pr. emne. Fælles for alle vores kunder er at slutkunden skal hjælpe chaufføren med aflæsning og at vi kun leverer til gadedør. Alle kunder får en leverings varsel på dagen, enten via telefon eller sms. Typisk ringer vi 1 time før vi ankommer hos kunden. Hvis kunden ikke er hjemme når vi ankommer, stilles godset på et forsvarligt sted, og der bliver sendt billede dokumentation direkte ind på jeres konto, så der ikke opstår problemer. Hvis I sørger for at få lavet et nyt felt i jeres bestillings formular, hvor kunden kan udfylde om vi må stille deres varer på et forudbestemt sted, bliver det hele lidt lettere.

3 Afhentning: Vi afhenter ved storkunder flere gange ugentligt eller kan tilbyde at være lagerførende i kundens mest populære produkter, så en levering til slutkunden kan gennemføres hurtigere Ved afhentning på jeres lagre skal godset være mærket op, og godset må godt stå på paller. Bestilling af ture. Ved bestilling af ture skal afsender altid sende en.csv fil til os med samtlige adresser, telefon numre og navne på de forskellige kunder. Denne fil skal sendes direkte til [email protected]. Filnavnet skal begynde med indeværende år og der efter uge nummer plus firmanavn, f.eks firmanavn.csv Booking af ture til ugen efter skal indgå på vores mail senest om torsdagen. Planlægning af ture. 3xwilhelmsen.dk påtager sig alle planlægninger af ture. Ud fra vores zone inddelinger kan kunden se hvornår vi planlægger at være i området. 2 dage før alle leveringer får kunden en opringning om det forventede tidspunkt vi ankommer. Retur gods Skulle der mod forventning komme nogle produkter der skal sendes retur bestiller I direkte igennem vores system hvorefter vi tager kontakt til kunden og aftaler en afhentnings dag. Prisen for retur varer ligger fast på kr. 125 pr. stop, og afhentes hos kunden når vi er i området alligevel. Forsikring Vi er forsikret via en fragtførerforsikring og alle produkter er som min. forsikret for kr. pr enhed. For et mindre gebyr kan varen forsikres for op til kr. pr. enhed.

4 Betaling Hvis I indgår en kontrakt med 3xwilhelmsen.dk fakturer vi hver 7 dag direkte igennem vores track and trace system, det gør det nemmere og mere overskueligt både for jer og os. Emballering Kunden påtager sig emballering af gods, fjernsyn og hårde hvidevarer skal køres i original emballage. Track and trace Vi tilbyder track and trace på alle vores produkter med navn og tidspunkt for modtagelse, kunden modtager derefter en mail inden for 20 sekunder med disse oplysninger. Fakturaer og kørsels statistik kan hentes døgnet rundt via vores hjemmeside. Betingelser for afhentninger og priser: Kunden forpligter sig til at tilføre min 20. stop om ugen til systemet for at opnå overstående priser og gratis afhentning. Kontrakt: Kontrakten kan opsiges løbende måned plus 30 dage af begge parter. Alle priser ex moms. Har I andre spørgsmål kan I ringe til jeres kontakt person som er Christian Wilhelmsen på eller sende mig en mail på [email protected]. Desuden kan I læse mere om virksomheden på 3xwilhelmsen.dk

5