Akut indlagte patienters oplevelser: Svarprocent Spørgeskemaet er udsendt til i alt 62.735 akut indlagte patienter fra perioderne 4. august til 31. august, 3. september til 30. september og 4. oktober til 31. oktober 2016. 32.897 patienter (52%) svarede på spørgeskemaet. Enhed for Evaluering og Brugerinddragelse - Se mere på www.patientoplevelser.dk
Landsresultatet 62735 32897 52,4% Region Hovedstaden 20063 9963 49,7% Rigshospitalet 3599 1929 53,6% Hjertemedicinsk klinik B 255 182 71,4% Hæmatologisk klinik L 138 77 55,8% Neurokirurgisk klinik NK 138 80 58,0% Neurologisk klinik N, Blegdamsvej 139 67 48,2% Ortopædkirurgisk klinik U 159 86 54,1% Øre-næse-halskirurgisk og Audiologisk klinik F 154 82 53,2% Børnekirurgisk klinik GGK 211 121 57,3% BørneUngeKlinikken GGK 390 177 45,4% Karkirurgisk klinik RK 82 48 58,5% Thoraxkirurgisk klinik RT 87 53 60,9% Urologisk klinik D 221 109 49,3% Kirurgisk Gastroenterologisk Klinik C 55 25 45,5% Tand-mund-kæbekirurgisk klinik Z 60 35 58,3% Nefrologisk klinik P 118 54 45,8% Neonatal klinikken GN 129 77 59,7% Klinik for Plastikkirurgi, Brystkirurgi og Brandsårsbehandling 55 33 60,0% Onkologisk klinik 164 94 57,3% Infektionsmedicinsk Klinik 141 63 44,7% Neurologisk Klinik N, Glostrup 397 179 45,1% Videncenter for Reumatologi og Rygsygdomme VVR 400 209 52,3% Øjenklinik, Glostrup 106 78 73,6% Bispebjerg og Frederiksberg Hospital 3214 1481 46,1% Ortopædkirurgisk Afdeling, M 393 182 46,3% Neurologisk Afdeling, N 394 196 49,7% Abdominalcenter, K 597 257 43,0% Endokrinologisk Afdeling, I 390 131 33,6% Lungemedicinsk Afdeling, L 395 167 42,3% Akut indlagte patienters oplevelser www.patientoplevelser.dk side 2
Medicinsk Afdeling, C 392 178 45,4% Hjerteafdeling, Y 595 349 58,7% Geriatrisk Afdeling, G 58 21 36,2% Amager og Hvidovre Hospital 4523 2124 47,0% Gastroenheden 596 292 49,0% Gynækologisk Obstetrisk afdeling 115 56 48,7% Ortopædkirurgisk Afdeling 396 206 52,0% Medicinsk Enhed, Hjertemedicin 392 215 54,8% Medicinsk Enhed, Lungemedicin 125 47 37,6% Medicinsk Enhed, Endokrinologi 88 37 42,0% Infektionsmedicinsk afdeling 249 100 40,2% Børneafdelingen 397 190 47,9% Medicinsk afdeling Amager 875 393 44,9% Medicinsk afdeling M (Intern medicin) 396 185 46,7% Akutmodtagelsen 534 894 403 45,1% Herlev og Gentofte Hospital 4104 2039 49,7% Nefrologisk afdeling 85 36 42,4% Onkologisk afdeling 236 135 57,2% Urologisk afdeling 246 152 61,8% Gastroenheden 395 196 49,6% Børne- og ungeafdelingen 399 200 50,1% Neurologisk afdeling 397 194 48,9% Medicinsk afdeling 1334 582 43,6% Lungemedicinsk afdeling 117 58 49,6% Medicinsk afdeling, Gentofte 393 181 46,1% Urologisk Afdeling, Frederiksberg 223 119 53,4% Ortopædkirurgisk afdeling 69 44 63,8% Hjertemedicinsk afdeling 210 142 67,6% Nordsjællands Hospital 3847 1958 50,9% Børne- og ungeafdelingen 399 189 47,4% Akut indlagte patienters oplevelser www.patientoplevelser.dk side 3
Gynækologisk obstetrisk afdeling 48 27 56,3% Øre Næse Hals afdelingen 132 66 50,0% Ortopædkirurgisk afdeling 399 200 50,1% Lunge og Infektionsmedcinsk afdeling 591 285 48,2% Onkologisk og Palliativ Afdeling 91 47 51,6% Kardiologisk Nefrologisk og Endokrinologisk afdeling 596 339 56,9% Kirurgisk afdeling 594 301 50,7% Neurologisk afdeling med fysio- og ergoterapi 398 224 56,3% Akutmodtagelsen 599 280 46,7% Bornholms Hospital 776 432 55,7% Medicinsk afdeling 399 227 56,9% Kirurgisk Afdeling 377 205 54,4% Region Sjælland 10505 5221 49,7% Sjællands Universitetshospital, Roskilde 2419 1326 54,8% Hæmatologisk afdeling 133 95 71,4% Neurologisk afdeling 395 208 52,7% Pædiatrisk afdeling 400 181 45,3% Gynækologisk afdeling 156 70 44,9% Medicinsk afdeling 235 98 41,7% Kardiologisk afdeling 562 397 70,6% Onkologisk afdeling 141 70 49,6% Urologisk afdeling 397 207 52,1% Sjællands Universitetshospital, Køge 1778 864 48,6% Akutafdelingen 399 190 47,6% Kirurgisk afdeling 400 199 49,8% Ortopædkirurgisk afdeling 383 193 50,4% Medicinsk afdeling 458 211 46,1% Øre-Næse-Hals- og Kæbekirurgisk afdeling 138 71 51,4% Holbæk Sygehus 2250 1030 45,8% Medicinsk afdeling 893 448 50,2% Akut indlagte patienters oplevelser www.patientoplevelser.dk side 4
Pædiatrisk afdeling 399 142 35,6% Akutafdelingen 397 163 41,1% Kirurgisk afdeling 331 172 52,0% Ortopædkirurgisk afdeling 230 105 45,7% Næstved Sygehus NSR 450 190 42,2% Børneafdelingen 369 144 39,0% Medicin 1 - Lungemedicin, gastroenterologi og reumatologi 81 46 56,8% Slagelse Sygehus NSR 2164 1114 51,5% Akutafdelingen 394 183 46,4% Ortopædkirurgisk Afdeling 182 93 51,1% Medicin 1 - Lungemedicin, gastroenterologi og reumatologi 267 128 47,9% Medicin 2 - Kardiologi og endokrinologi 596 324 54,4% Medicin 3 - Neurologi og geriatri 351 162 46,2% Mave-tarm og karkirurgisk Afdeling 374 224 59,9% Nykøbing Falster Sygehus 1444 697 48,3% Medicinsk Afdeling 396 200 50,5% Pædiatrisk Afdeling 233 97 41,6% Akutafdelingen 395 179 45,3% Kirurgisk Afdeling 169 81 47,9% Ortopædkirurgisk Afdeling 251 140 55,8% Region Syddanmark 13394 7331 54,7% OUH Odense og Svendborg 4532 2619 57,8% Hjertemedicinsk Afdeling B 342 247 72,2% Gynækologisk Obstetrisk Afdeling D 47 37 78,7% Endokrinologisk Afdeling M 89 48 53,9% Nyremedicinsk Afdeling Y 84 45 53,6% Neurokirurgisk Afdeling U 83 46 55,4% Neurologisk Afdeling N 398 242 60,8% Øjenafdeling E 46 35 76,1% Ortopædkirurgisk Afdeling O 398 214 53,8% Akut indlagte patienters oplevelser www.patientoplevelser.dk side 5
Øre- Næse- og Halskirurgisk Afdeling F 86 51 59,3% H. C. Andersen Børnehospital 367 207 56,4% Onkologisk Afdeling R 145 83 57,2% Hjerte-, Lunge- og Karkirurgisk Afdeling T 57 37 64,9% Kirurgisk Afdeling A 292 177 60,6% Urinvejskirurgisk Afdeling L 99 60 60,6% Afdeling for Medicinske Mavetarmsygdomme S 98 51 52,0% Geriatrisk Afdeling G (Odense) 175 88 50,3% Infektionsmedicinsk Afdeling Q 39 20 51,3% Lungemedicinsk Afdeling J 100 62 62,0% Reumatologisk Afdeling C 74 47 63,5% FAM (Odense) 392 208 53,1% Hæmatologisk Afdeling X 95 58 61,1% Geriatrisk Afdeling G (Svendborg) 159 66 41,5% Medicinsk Afdeling M (Svendborg) 400 244 61,0% FAM (Svendborg) 395 207 52,4% Ærø Sygehus 72 39 54,2% Sygehus Sønderjylland 2607 1400 53,7% Akutmodtagelse (Aabenraa) 394 213 54,1% Børn- og ungeklinikken (Aabenraa) 386 164 42,5% Medicinsk Klinik (Aabenraa) 157 82 52,2% Organkirurgisk Klinik 227 135 59,5% Neurologisk Klinik (Sønderborg) 214 130 60,7% Medicinsk Klinik MC (Sønderborg) 396 205 51,8% Urinvejsklinikken (Sønderborg) 69 44 63,8% Geriatrisk Klinik 77 32 41,6% Ortopædisk Klinik 262 154 58,8% Hjertemedicinsk Klinik 218 140 64,2% Klinik for Lungesygdomme 137 65 47,4% Nyremedicinsk Klinik 70 36 51,4% Akut indlagte patienters oplevelser www.patientoplevelser.dk side 6
Sydvestjysk Sygehus 2635 1374 52,1% Kirurgisk Afdeling 395 212 53,7% Urologisk Afdeling 39 22 56,4% Gynækologisk-Obstetrisk Afdeling 58 25 43,1% Børne- og Ungeafdelingen 399 174 43,6% FAM - medicin 400 221 55,3% Medicinsk Afdeling - Hæmatologi 34 21 61,8% Medicinsk Afdeling - Kardiologi 94 59 62,8% Medicinsk Afdeling - Lungemedicin 190 95 50,0% Neurologisk Afdeling 362 210 58,0% Ortopædkirurgisk Afdeling 393 188 47,8% Øre, næse hals afdelingen 51 29 56,9% Medicinsk Afdeling - Kardiologi (Grindsted) 220 118 53,6% Sygehus Lillebælt 3620 1938 53,5% Øre-Næse-Hals afdelingen 80 44 55,0% Onkologisk Afdeling 76 44 57,9% Gynækologisk-Obstetrisk Afdeling 38 21 55,3% Børneafdelingen 371 188 50,7% Organkirurgisk Afdeling, Kolding 399 210 52,6% Ortopædkirurgisk Afdeling, Kolding 396 201 50,8% Karkirurgisk Afdeling 39 23 59,0% Urologisk Afdeling 133 71 53,4% Medicinsk Afdeling, Vejle 526 243 46,2% Organ- og plastikkirurgisk Afdeling, Vejle 290 163 56,2% Medicinsk Afdeling, Fredericia og Kolding 393 177 45,0% Hjertemedicinsk Afdeling, SLB 600 399 66,5% Hjerne- og Nervesygdomme 279 154 55,2% Region Midtjylland 13071 7239 55,4% Hospitalsenhed Horsens 1477 789 53,4% Medicinsk Afdeling 401 222 55,4% Akut indlagte patienters oplevelser www.patientoplevelser.dk side 7
Ortopædkirurgisk afdeling 310 161 51,9% Kirurgisk afdeling 369 220 59,6% Akutafdelingen 397 186 46,9% Aarhus Universitetshospital 4127 2408 58,3% Afdelingen for Hjertesygdomme 397 277 69,8% Medicinsk Endokrinologisk Afdeling MEA 395 191 48,4% Lungemedicinsk Afdeling LUB 91 50 54,9% Geriatrisk Afdeling G 114 49 43,0% Neurokirurgisk Afdeling NK 107 68 63,6% Hæmatologisk Afdeling R 174 109 62,6% Neurologisk Afdeling F 397 254 64,0% Infektionsmedicinsk Afdeling Q 212 124 58,5% Ortopædkirurgisk Afdeling E 399 247 61,9% Øre-, Næse-, Halsafdeling H 142 81 57,0% Nyremedicinsk Afdeling C 141 75 53,2% Børneafdeling A 399 210 52,6% Kræftafdelingen 143 84 58,7% Hjerte- Lunge- Karkirurgisk Afdeling T 72 48 66,7% Urinvejskirurgisk Afdeling K 193 115 59,6% Kvindesygdomme og Fødsler 81 52 64,2% Medicinsk Hepato-Gastroenterologisk Afdeling V 99 50 50,5% Mave- og Tarmkirurgi 571 324 56,7% Hospitalsenhed Midt 2892 1497 51,8% Kvindesygdomme og fødsler 38 22 57,9% Urinvejskirurgi 58 34 58,6% Kirurgisk Afdeling 308 167 54,2% Børn og unge 400 192 48,0% Hjertemedicinsk Afdeling 395 245 62,0% Ortopædkirurgisk Afdeling 398 199 50,0% Akutafdelingen 396 196 49,5% Akut indlagte patienters oplevelser www.patientoplevelser.dk side 8
Diagnostisk Center 395 226 57,2% Medicinsk Afdeling 372 164 44,1% Neurologisk Afdeling 132 52 39,4% Hospitalsenheden Vest 2870 1600 55,7% Akutafdeling 396 194 49,0% Børneafdeling 400 208 52,0% Kirurgisk afdeling 398 243 61,1% Onkologisk Afdeling 78 49 62,8% Urinvejskirurgisk Afdeling 117 72 61,5% Øre-Næse-Hals Afdeling 106 65 61,3% Medicinsk afdeling 596 324 54,4% Neurologisk Afdeling 381 218 57,2% Ortopædkirurgisk Afdeling 398 227 57,0% Regionshospitalet Randers 1705 945 55,4% Medicinsk afdeling M 393 215 54,7% Kirurgisk Afdeling K 223 130 58,3% Børneafdeling 398 211 53,0% Akutafdelingen Q 401 227 56,6% Ortopædkirurgisk Afdeling O 290 162 55,9% Region Nordjylland 5702 3143 55,1% Aalborg Universitetshospital 4169 2319 55,6% Kardiologisk Afdeling 400 279 69,8% Gynækologisk-Obstetrisk Afdeling 84 49 58,3% Endokrinologisk Afdeling 162 68 42,0% Hæmatologisk Afdeling 109 61 56,0% Kirurgisk Gastroenterologisk Afdeling 209 122 58,4% Lungemedicinsk Afdeling 199 96 48,2% Nyremedicinsk Afdeling 123 60 48,8% Neurologisk Afdeling 400 246 61,5% Øre-Næse-Hals Afdelingen 72 43 59,7% Akut indlagte patienters oplevelser www.patientoplevelser.dk side 9
Børneafdelingen 395 205 51,9% Onkologisk Afdeling 142 90 63,4% Hjerte-Lungekirurgisk Afdeling 56 44 78,6% Medicinsk Gastroenterologisk Afdeling 150 67 44,7% Neurokirurgisk Afdeling 112 69 61,6% Geriatrisk Afdeling 53 21 39,6% Urologisk Afdeling 129 81 62,8% Infektionsmedicinsk Afdeling 137 74 54,0% Ortopædkirurgisk Afdeling 395 210 53,2% Ortopædkirurgisk Afdeling (Hjørring) 199 109 54,8% Ortopædkirurgisk Afdeling (Farsø) 95 61 64,2% Medicinsk Afdeling (Hobro) 195 101 51,8% Akut Modtage Afsnit (Hobro) 284 129 45,4% Ortopædkirurgisk Afdeling (Thisted) 69 34 49,3% Regionshospital Nordjylland 1533 824 53,8% Klinik Kirurgi, Kvinde-barn, Kirurgi (Hjørring) 282 180 63,8% Klinik Kirurgi, Kvinde-Barn, Børn og Unge (Hjørring) 201 91 45,3% Klinik Medicin (Hjørring) 445 228 51,2% Medicinsk afsnit (Fællesklinik Thisted) 210 116 55,2% Akutmodtagelsen (Fællesklinik Thisted) 395 209 52,9% Akut indlagte patienters oplevelser www.patientoplevelser.dk side 10