Forretningsbetingelser Vikarydelse version 06.2018 Nærværende forretningsbetingelser er grundlag for enhver aftale om levering af vikarydelser mellem den ansættende virksomhed, Procur Vikar ApS, og brugervirksomheden (kunden). Forretningsbetingelserne er et tillæg til Ordrebekræftelsen, som for at have gyldighed, skal godkendes af brugervirksomheden. Såfremt der i Ordrebekræftelsen er aftalt særlige forhold, der afviger fra nærværende, vil disse særlige forhold have fortrinsret og således være gældende. Løn, overenskomst og organisering: Procur Vikar ApS leverer fleksibel arbejdskraft (vikarer) på løn- og arbejdsvilkår, der til enhver tid skal være sammenlignelige med de forhold, som er gældende for virksomhedens evt. egne medarbejdere, der er beskæftiget med tilsvarende arbejdsopgaver. Bestemmelser om denne ligebehandling fremgår af Vikarlovens 3: Vikarbureauet skal sikre, at vikaren under dennes udsendelse til en brugervirksomhed, for så vidt angår arbejdstidens længde, overarbejde, pauser, hvileperioder, natarbejde, ferie, helligdage og aflønning, mindst har vilkår svarende til, hvad der ville have været gældende i medfør af lovgivning, kollektive overenskomster eller andre bindende generelle bestemmelser, hvis vikaren havde været ansat direkte af brugervirksomheden til udførelse af samme arbejdsopgave. For at sikre overholdelse af denne bestemmelse om ligebehandling, er brugervirksomheden forpligtet til, med udgangspunkt i lokale forhold, at oplyse Procur Vikar ApS om alle gældende arbejds- og lønvilkår for kundens egne medarbejdere, der er beskæftiget indenfor tilsvarende område/arbejdsopgaver. Det gælder således konkrete arbejdsforhold, som gældende overenskomst, lokalaftaler, arbejdstid og øvrige forhold. Er der i brugervirksomheden indgået aftale om bonus eller anden individuel eller præstationsbaseret lønform, er vikarer ligeledes omfattet af disse aftaler. Brugervirksomheden er ansvarlig for, at stille fornøden information til rådighed for Procur Vikar ApS således, at vikarers aflønning kan opgøres på samme vilkår som for øvrige medarbejdere. Med mindre andet er aftalt i en skriftlig lokalaftale (skal fremsendes til Procur Vikar), afregnes ethvert overenskomst bestemt tillæg på baggrund af indgået ansættelseskontrakt samt registrering af timeforbrug herunder tillæg for overtid, forskudt tid, søgnehelligdage og andre arbejdsfri dage mv. samt tillæg for kørsel uden særskilt advisering. Specifikation vil fremgå af fremsendt faktura. Ændrer brugervirksomheden i arbejdssted, arbejdstid eller andre lokale bestemmelser, skal disse varsles til vikaren efter gældende regler, og straks informeres til Procur Vikar ApS inden ikrafttrædelse af disse ændrede betingelser. Afgiver brugervirksomheden urigtige eller mangelfulde oplysninger, eller undlader brugervirksomheden at informere Procur Vikar ApS om sådan ændringer, kan dette medføre, at gældende overenskomst overtrædes. Overtrædelse kan medføre, at brugervirksomheden forpligtes, til at betale en konventionalbod. Overtræder Procur Vikar ApS overenskomster, lokalaftaler eller andre aftaler på grund af brugervirksomhedens manglende eller urigtige oplysninger, skal kunden holde Procur Vikar ApS skadesløs for enhver omkostning eller ethvert tab som følge heraf. Dette gælder øget lønudgift samt eventuel bodsbetaling, der måtte fastsættes af arbejdsretten eller ved fælles mødereferat, optaget mellem involverede faglige organisationer. 1
Instruktionsbeføjelse og ansvar Brugervirksomheden har ledelsesretten i forhold til egne medarbejdere såvel som for de indlejede vikarer, dog gælder dette ikke ændringer i arbejdstiden uden forud godkendelse fra Procur Vikar ApS. Brugervirksomheden har samme ansvar og forpligtelser i forhold til vikarer som til egne medarbejdere. Dertil er brugervirksomheden forpligtet til at tegne arbejdsskadeforsikring for indlejede vikarer. Procur Vikar ApS er ikke ansvarlig for det arbejde, som indlejede vikarer udfører i brugervirksomhedens tjeneste. Brugervirksomheden har det ledelsesmæssige ansvar, såvel som instruktionsbeføjelse og tilsynsforpligtelse, og hæfter som følge heraf for evt. skadevoldende handlinger, som indlejede vikarer måtte forårsage under arbejdets udførelse. Dette er ligeledes gældende for vikarers evt. skadevoldende handlinger, der ikke har relation til det arbejde, de er indlejet til at udføre. Brugervirksomheden kan i sådan tilfælde alene søge fyldestgørelse hos den skadevoldende, indlejede vikar. Det er brugervirksomhedens ansvar, at samtlige forskrifter og direktiver på arbejdspladsen overholdes. Såfremt Procur Vikar ApS mødes af krav, eller følger af krav, som brugervirksomheden skulle sikre overholdt, er brugervirksomheden forpligtet til at holde Procur Vikar ApS skadesfri. Faglige kvalifikationer Brugervirksomheden er forpligtet til, at stille fyldestgørende information om evt. særlige kravsspecifikationer, sikkerhedsmæssige kompetencer, fornødne tilladelser og autorisation til rådighed for Procur Vikar ApS samt tilsikre, at disse nødvendige informationer fremgår af den, af brugervirksomheden, godkendte Ordrebekræftelse. Det er desuden brugervirksomhedens ansvar at sikre, at indlejede vikarer ikke udfører arbejde, som vedkommende ikke har fornødne godkendelser og certifikater til at udføre. Sproglige kompetencer engelsk medmindre andet angives Procur Vikar ApS rekrutterer medarbejdere på baggrund af den udarbejdede Ordrebekræftelse. Såfremt brugervirksomheden fordrer særlige sproglige kompetencer af indlejede vikarer, skal dette fremgå af Ordrebekræftelsen. Til beskrivelse af sproglige kompetencer anvendes nedenstående referenceramme for sprog; - 0) Ingen sproglige forudsætninger - A) Basalt kommunikativt niveau. Kandidaten kan forstå arbejdsbeskrivelser, men er ikke altid i stand til, at besvare grammatisk korrekt. Benytter simple sætninger. - B) Rimeligt kommunikativt niveau. Kandidaten kan forholdsvis ubesværet kommunikere I arbejdsmæssige sammenhænge. Kandidaten kan udtrykke tanker og observationer på en enkelt og forståelig måde. - C) Over middel. Kandidaten forstår grundlæggende kommunikativt engelsk 2
Værktøj/redskaber: Brugervirksomheden er, af praktiske og sikkerhedsmæssige årsager forpligtet til, at stille værktøj/redskaber til rådighed for vikaren under dennes beskæftigelse i virksomheden. Beklædning: Brugervirksomheden er forpligtet til, at stille arbejdstøj, værnemidler samt andet sikkerhedsudstyr til rådighed for det indlejede mandskab, således at disse sidestilles med brugervirksomhedens øvrige medarbejdere. Arbejdsskade: Sygemeldes en vikar som følge af en arbejdsskade, der er opstået hos brugervirksomheden, skal denne dække den direkte omkostning til arbejdsløn samt øvrige lønrelaterede omkostninger under vikarens evt. sygemeldingsperiode, der er en følge af arbejdsskaden. (Brugervirksomheden er berettiget til godtgørelse baseret på refusion af sygedagpenge i samme periode efter gældende regler, dette gælder dog maksimalt til udløb af det aftalte vikariat.) Indberetning af timeforbrug: Det er en forudsætning for aftaleforholdets beståen, at brugervirksomheden foretager en fyldestgørende og rettidig indberetning af det forbrugte antal arbejdstimer uge for uge. Brugervirksomheden forpligter sig således til, i forening med vikaren, at attesttestere den forgangne uges timeforbrug, og indsende forbrugsopgørelse til TIMER@PROCURVIKAR.DK, senest den følgende mandag inden kl. 10.00. Sker indberetning ikke fyldestgørende og rettidigt, er Procur Vikar ApS berettiget til at anvende et skøn over forbrugte timer, således lønudbetaling til vikaren kan foretages rettidigt i henhold til Procur Vikar ApS`s kontraktlige forpligtelser over for vikaren samt på baggrund heraf fakturere kunde disse timer. Desuden er Procur Vikar ApS berettiget til at hjemkalde vikarer fra brugervirksomheden, såfremt indberetning af timeforbrug ikke sker i overensstemmelse med ovenstående bestemmelser. Betalingsbetingelser: Fakturakrav skal betales 8 dage netto kontant. Udebliver, eller modtages betalingen forsinket, beregnes morarente + 1,5 % pr. påbegyndt måned. Er en faktura overforfalden, er Procur Vikar ApS berettiget til at hjemkalde vikarer uden yderligere varsel. Procur Vikar ApS er desuden berettiget til at ophæve enhver anden indgået aftale. Indbetales en faktura ikke rettidigt, indledes retslig inkasso uden ugrundet ophold eller nærmere påkrav herom. Omkostninger, gebyr og renter i forbindelse med retslig inkasso pålignes brugervirksomheden. 3
Prisstigning Såfremt den aftalte overenskomstmæssige løn, eller indregnede sociale omkostninger ændres, vil prisgrundlaget for det aftalte samarbejde ligeledes ændres. Der fremsendes dog til orientering et ajourført aftalegrundlag Revideret Ordrebekræftelse om vikarydelser med specifikation af de ændrede forhold. Overtagelse af indlejede vikarer: Vikarer er som udgangspunkt forpligtet af sin særlige arbejdsmæssige relation til Procur Vikar ApS i 14 uger. Ønsker brugervirksomheden at ansætte en vikar til egen bemanding kan dette, efter aftale med vikaren, finde sted uden yderligere omkostninger for brugervirksomheden, når vikaren har været beskæftiget, som vikar i brugervirksomheden i 14 uger. Ønsker brugervirksomheden og vikaren at indgå samarbejde inden udløb af denne 14 ugers periode, er Procur Vikar ApS berettiget til at fakturere brugervirksomheden for en forholdsmæssig godtgørelse (beregnes som aftalt honorar pr. time * aftalt ugentlig arbejdstid * 14 antal hidtil medgåede uger ). Procur Vikar ApS er berettiget til betalingen jf. ovenstående, uanset om arbejdsrelationen etableres som direkte ansættelse, via et andet vikarbureau, gennem anden virksomhed eller koncernforbundne selskaber. Boligformidling; Procur Vikar ApS kan, hvis det fremgår af godkendt Rammeaftale, assistere med at finde en passende bolig til indlejede vikarer. Som udgangspunkt søges boliger så nær arbejdspladsen som muligt, dog under hensyntagen til husleje, tilgængelighed, offentlige transportmuligheder og lejemålets betingelser i øvrigt. Det tilstræbes at indgå aftaler, hvor dagslejen er på niveau med vikarens timeløn. Det er dog vikarens ret at afvise den enkelte bolig. Vi gør særligt opmærksom på, at såfremt der i lejeaftalen er indgået aftale om depositum og/eller opsigelsesvarsel, og vikariatet afsluttes før planlagt eller vikaren flyttes til anden bolig grundet skift af arbejdsadresse, af årsager der ikke kan henføres til vikaren, kan det medføre krav om dækning af ovenstående forpligtelser. Afbestilling: Såfremt brugervirksomheden afbestiller vikaren mindre end 48 timer før vikaren er aftalt at skulle tiltræde, er Procur Vikar ApS berettiget til at opkræve DKK 1.500 pr. vikar til hel eller delvis dækning af hjemrejse samt dækning af påløbne omkostninger til rekruttering, evt. reserveret bolig og administrative forpligtelser. Såfremt kunden hjemsender en fremmødt vikar, er vikaren berettiget til minimum 4 timers løn selvsamme dag. Opsigelse: Vikariater igennem Procur Vikar ApS tegnes med mindre andet er aftalt, ikke på mindre end 160 timer. Brugervirksomheden kan herefter til enhver tid afbestille enkelte eller alle bestilte vikarer med samme varsel, som i evt. gældende overenskomst. 4
Persondata I forbindelse med rekruttering, vil der blive fremsendt materialer, som kan indeholde personfølsomme data. Disse kan være cv, certifikater, eller andet materiale som kan betragtes som personfølsomt. Procur Vikar ApS henstiller til at disse, i henhold til Lov om Personfølsomme data (GDPR), slettes/makuleres på forsvarlig vis efter brug. Materiale som normalt indeholder personnummer, udleveres aldrig, hverken i original form eller anonymiseret form. Dette være sig pas, kørekort, sygesikring, ansættelseskontrakt, lønsedler m.m. Såfremt brugervirksomheden måtte have brug for sådanne ting, eks. som dokumentation, kan Procur Vikar ApS tilbyde at fremvise den nødvendige dokumentation ved personligt møde. 5