BRUGERUNDERSØGELSE SUNDHEDSHUSE FOREBYGGELSE KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvaltningen

Relaterede dokumenter
Indhold. Sundhedshuse Forebyggelse, SUF Total

BRUGERUNDERSØGELSE SUNDHEDSHUSE GENOPTRÆNING KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvaltningen

BRUGERUNDERSØGELSE MTO og APE. KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvaltningen

BRUGERUNDERSØGELSE PLEJEBOLIG. KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvaltningen

BRUGERUNDERSØGELSE HJEMMEPLEJE. KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvaltningen

BRUGERUNDERSØGELSE AKTIVITETSTILBUD. KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvaltningen

BRUGERUNDERSØGELSE PÅRØRENDEUNDERSØGELSE. KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvaltningen

BRUGERUNDERSØGELSE CENTER FOR KRÆFT OG SUNDHED KØBENHAVN KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvaltningen

BRUGERUNDERSØGELSE PLEJEBOLIG. Kærbo KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvaltningen

Indhold. Udredning og Rehabilitering, SUF Total

BRUGERUNDERSØGELSE PLEJEBOLIG. Langgadehus KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvaltningen

Indhold. Plejebolig, SUF Total

BRUGERUNDERSØGELSE 2016 PLEJEBOLIG. Skjulhøjgård. KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvaltningen

BRUGERUNDERSØGELSE 2016 PLEJEBOLIG. Egebo. KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvalningen

BRUGERUNDERSØGELSE 2016 PLEJEBOLIG. Hjortespring. KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvalningen

BRUGERUNDERSØGELSE 2016 PLEJEBOLIG. Pilehuset. KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvalningen

BRUGERUNDERSØGELSE 2016 PLEJEBOLIG. Nybodergården. KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvalningen

BRUGERUNDERSØGELSE 2016 PLEJEBOLIG. Rosenborgcentret. KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvalningen

BRUGERUNDERSØGELSE 2016 PLEJEBOLIG. Bonderupgård. KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvalningen

BRUGERUNDERSØGELSE 2016 PLEJEBOLIG. Kildevæld Sogn. KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvalningen

BRUGERUNDERSØGELSE 2016 PLEJEBOLIG. Dr. Ingrids Hjem. KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvalningen

BRUGERUNDERSØGELSE 2016 PLEJEBOLIG. Rundskuedagen. KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvalningen

BRUGERUNDERSØGELSE 2016 PLEJEBOLIG. Solgavehjemmet. KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvalningen

BRUGERUNDERSØGELSE 2016 PLEJEBOLIG. Verdishave. KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvalningen

Indhold. Aktivitetstilbud, SUF Total

BRUGERUNDERSØGELSE 2016 PLEJEBOLIG. Bryggergården. KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvalningen

BRUGERUNDERSØGELSE 2016 PLEJEBOLIG. Slottet. KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvalningen

BRUGERUNDERSØGELSE 2016 PLEJEBOLIG. Sølund. KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvalningen

BRUGERUNDERSØGELSE 2016 PLEJEBOLIG. Møllehuset. KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvalningen

BRUGERUNDERSØGELSE 2016 PLEJEBOLIG. Bomiparken. KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvalningen

BRUGERUNDERSØGELSE 2016 PLEJEBOLIG. Ørestad Plejecenter. KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvalningen

BRUGERUNDERSØGELSE 2016 PLEJEBOLIG. Kastanjehusene. KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvalningen

BRUGERUNDERSØGELSE 2016 PLEJEBOLIG. Bispebjerghjemmet. KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvalningen

BRUGERUNDERSØGELSE 2016 Udredning og rehabilitering

BRUGERUNDERSØGELSE PÅRØRENDEUNDERSØGELSE. Kastanjehusene KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvaltningen

Indhold. Hjemmepleje, SUF Total

Indhold. Visitation, SUF Total

Formål med undersøgelsen

BRUGERUNDERSØGELSE 2016 VISITATION

Indhold. Plejebolig, Rosenborgcentret

Indhold. Plejebolig, Bryggergården

Indhold. Plejebolig, Absalonhus

Indhold. Plejebolig, Håndværkerforeningen

Indhold. Plejebolig, Hørgården

FOREBYGGELSE BRUGERUNDERSØGELSE Patient- og borgerrettet forebyggelse

Indhold. Plejebolig, Bonderupgård

Indhold. Plejebolig, Dr. Ingrids Hjem

Indhold. Plejebolig, Poppelbo

Indhold. Plejebolig, Nybodergården

Indhold. Plejebolig, Møllehuset

Indhold. Plejebolig, Bispebjerghjemmet

Indhold. Rehabiliteringscentre, SUF Total

BRUGERUNDERSØGELSE 2015 PLEJEBOLIG ABSALONHUS

BRUGERUNDERSØGELSE 2014 PLEJEBOLIG VANLØSE/BRØNSHØJ/HUSUM. Sundheds- og Omsorgsforvaltningen - Brugerundersøgelse 2013: Plejebolig 1

BRUGERUNDERSØGELSE 2014 PLEJEBOLIG BISPEBJERG/NØRREBRO. Sundheds- og Omsorgsforvaltningen - Brugerundersøgelse 2013: Plejebolig 1

BRUGERUNDERSØGELSE 2014 PLEJEBOLIG INDRE BY/ØSTERBRO. Sundheds- og Omsorgsforvaltningen - Brugerundersøgelse 2013: Plejebolig 1

BRUGERUNDERSØGELSE 2014 CENTER FOR KRÆFT OG SUNDHED KØBENHAVN

BRUGERUNDERSØGELSE 2016 CENTER FOR KRÆFT OG SUNDHED KØBENHAVN

BRUGERUNDERSØGELSE 2014 PLEJEBOLIG AMAGER. Sundheds- og Omsorgsforvaltningen - Brugerundersøgelse 2013: Plejebolig 1

BRUGERUNDERSØGELSE 2015 AKTIVITETSTILBUD AC PEDER LYKKE

Til Sundheds- og Omsorgsudvalget, udvalgsmøde 8. februar januar 2018

BRUGERUNDERSØGELSE 2014 PLEJEBOLIG. Fælledgården. Sundheds- og Omsorgsforvaltningen - Brugerundersøgelse 2014: Plejebolig 1

BRUGERUNDERSØGELSE april 2015 PLEJEBOLIG. Fælledgården. Sundheds- og Omsorgsforvaltningen - Brugerundersøgelse 2015: Plejebolig 1

Bilag 1: Udvalgte resultater fra BRUS 2018 Januar KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvaltningen Afdeling for Data og Analyse

BRUGERUNDERSØGELSE 2014 VISITATION

Brugerundersøgelse 2013 Plejebolig

BRUGERUNDERSØGELSE 2014 GENOPTRÆNING

PATIENTRETTET FOREBYGGELSE

BRUGERUNDERSØGELSEN 2012 VISITATION

BRUGERUNDERSØGELSE 2011 VISITATION SUNDHEDS- OG OMSORGSFORVALTNINGEN

Sundheds- og Omsorgsforvaltningen Brugerundersøgelse 2013: Aktivitetstilbud 1

BRUGERUNDERSØGELSE 2011 PATIENTRETTET FOREBYGGELSE SUNDHEDS- OG OMSORGSFORVALTNINGEN

BRUGERUNDERSØGELSEN 2011 PLEJEBOLIG SUNDHEDS- OG OMSORGSFORVALTNINGEN

BRUGERUNDERSØGELSEN 2012 HJEMMEPLEJEN

BRUGERUNDERSØGELSEN 2012 GENOPTRÆNING SUNDHEDS- OG OMSORGSFORVALTNINGEN

BRUGERUNDERSØGELSE 2014 AKTIVITETSTILBUD

BRUGERUNDERSØGELSEN 2012 AKTIVITETSTILBUD

BRUGERUNDERSØGELSE 2011 GENOPTRÆNING SUNDHEDS- OG OMSORGSFORVALTNINGEN

KØBENHAVNS KOMMUNE Brugerundersøgelse blandt pårørende til beboere på plejecentre Rapport for Rosenborgcentret

BRUGERUNDERSØGELSE 2014 PLEJEBOLIG

BRUGERUNDERSØGELSEN 2012 PLEJEBOLIG SUNDHEDS- OG OMSORGSFORVALTNINGEN DANSK INSTITUT FOR ÆLDREPÆDAGOGIK

BRUGERUNDERSØGELSEN 2011 HJEMMEPLEJEN SUNDHEDS- OG OMSORGSFORVALTNINGEN

Sundheds- og Omsorgsforvaltningen Brugerundersøgelse 2013: Hjemmepleje 1

Sundheds- og Omsorgsforvaltningen Brugerundersøgelse 2013: Plejebolig 1

BRUGERUNDERSØGELSE 2015 PLEJEBOLIG ØRESTAD PLEJECENTER

Til Sundheds- og Omsorgsudvalgets møde 14. marts 2017

BRUGERUNDERSØGELSE 2015 AKTIVITETSTILBUD

BRUGERUNDERSØGELSEN 2010 PLEJEBOLIG SUNDHEDS- OG OMSORGSFORVALTNINGEN

BRUGERUNDERSØGELSE 2016 PLEJEBOLIG

BRUGERUNDERSØGELSE 2014 HJEMMEPLEJE

BRUGERUNDERSØGELSEN 2010 HJEMMEPLEJEN SUNDHEDS- OG OMSORGSFORVALTNINGEN

BRUGERUNDERSØGELSE 2016 HJEMMEPLEJE

BRUGERUNDERSØGELSE 2015 HJEMMEPLEJE

Sagsnr Referat af brugerundersøgelser 2015

BRUGERTILFREDSHEDSUNDERSØGELSE I HJEMMEPLEJEN

TILFREDSHEDSUNDERSØGELSE 2012

BRUGERUNDERSØGELSE I HJEMMEPLEJEN

BRUGERTILFREDSHEDSUNDERSØGELSE

BRUGERTILFREDSHEDSUNDERSØGELSE I HJEMMEPLEJEN

Spørgeskema til beboere i plejebolig - Udkast

Transkript:

BRUGERUNDERSØGELSE SUNDHEDSHUSE FOREBYGGELSE 2017 KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvaltningen

Indledning Denne rapport præsenterer resultaterne af en kvantitativ brugerundersøgelse blandt borgere, som har været tilknyttet et af sundhedshusene i Københavns Kommune. Dataindsamlingen er gennemført ved hjælp af en kombination af web- og telefoniske interviews, baseret på et spørgeskema med i alt 82 spørgsmål. Interviewene er gennemført løbende i 2017. Undersøgelsen er gennemført af Epinion P/S for Københavns Kommune, Sundheds- og Omsorgsforvaltningen (SUF). Rapporten rummer resultater for hele SUF. Antallet af interview der er gennemført fremgår i tabellen nedenfor. Enhed Antal besvarelser SUF 2017 203 For en detaljeret beskrivelse af brugerundersøgelsens metode henvises til bilaget til rapporten. 2017 2

Kort beskrivelse af metoden I spørgeskemaet har deltagerne besvaret størstedelen af spørgsmålene med svarkategorierne Ja, Både og eller Nej. Afrapporteringen af disse spørgsmål vil oftest være andelen af beboere, som har svaret Ja til et pågældende spørgsmål. Enkelte nøglespørgsmål er besvaret på en gradskala med fem svarmuligheder. Deltagerne har her kunne svare meget tilfreds, tilfreds, hverken eller, utilfreds eller meget utilfreds. Besvarelserne er herefter omregnet til en skala fra 1-5, hvor 5 er den mest positive tilfredshedsscore, som kan opnås. Skalaen udtrykker dermed, hvor mange deltagere, som har besvaret de enkelte spørgsmål positivt eller negativt. I den første halvdel af rapporten ses alle resultaterne fordelt på henholdsvis de fem lokalområder og samlet set sammenlignet med foregående undersøgelser fra 2012 og 2014. Rapporten er inddelt i de forskellige undervisnings- og vejledningsforløb. I den anden del af rapporten ses alle resultater gentaget, men hvor de enkelte svarfordelinger fremgår samlet set for de 5 lokalområder. Sådan anvendes resultaterne Resultaterne fra brugerundersøgelser som denne bør aldrig stå alene. En brugerundersøgelse bør altid følges op ad dialog om, hvorfor resultaterne ser ud, som de gør hvad enten resultaterne er gode eller dårlige. Denne rapport kan således anvendes til at identificere styrker og potentielle forbedringspunkter. Fastlæggelsen af hvorfor resultaterne er, som de er, og hvordan resultaterne kan fastholdes eller forbedres, bør ske i dialog mellem ledelse, medarbejdere, brugere og pårørende. 2017 3

Profil af målgruppen Alderskategorier 10 8 6 4 52% 37% 2 7% 3% Under 70 år 70-79 år 80-85 år 86-90 år Over 90 år (n=203) Hvad er din civilstand? 10 8 6 4 42% 51% 2 Gift/samboende 4% Gift/kæreste, men ikke samboende med ægtefælle/kæreste Enlig/Fraskilt/Enke/Enkemand 3% Ønsker ikke at oplyse (n=203) 2017 4

Køn 10 8 6 4 56% 44% 2 Mand Kvinde (n=203) Leverandør 10 8 6 4 2 21% 18% 21% 22% 18% AMA BIN IBØ VBH VKV (n=203) 2017 5

Oversigt over nøglespørgsmål Oversigt over nøglespørgsmål 2017 sammenlignet med 2014 og 2012 Resultater vises på 1-5 skala, hvor 1 er mest negativt og 5 mest positivt. 5,0 4,5 4,6 4,7 4,0 3,7 3,8 3,9 4,0 4,1 4,3 3,8 3,7 4,0 3,3 3,5 3,5 3,7 3,7 4,0 4,0 4,1 4,3 3,0 SUF 2017 SUF 2014 SUF 2012 2,0 1,0 Hvor tilfreds eller utilfreds er du alt i alt med dit forløb i sundhedshuset? Hvordan vurderer du din livskvalitet alt i alt? I hvilken grad gør du noget for at fastholde dine nye vaner fremover? I hvilken grad har dit forløb på sundhedshuset medvirket til at forbedre din livskvalitet? Hvordan synes du, dit helbred er alt i alt? I hvilken grad har dit forløb på sundhedshuset medvirket til at forbedre dit helbred? Hvor tryg eller utryg føler du dig alt i alt i hverdagen? 2017 6

Generelt Har du følt dig velkommen i sundhedshuset? 10 10 10 10 91% 10 98% 8 6 4 2 AMA 2017 BIN 2017 IBØ 2017 VBH 2017 VKV 2017 SUF 2017 2017 7

Hvem tog initiativ til, at du skulle begynde i sundhedshuset? 10 3% 2% 3% 7% 5% 3% 2% 3% 6% 8 4 46% 44% 45% 47% 44% Ved ikke 6 Andre Hospitalet tog initiativet 23% Min praktiserende/egen læge tog initiativet 4 22% 19% 2 14% 2 Jeg har selv taget initiativet og fik min læge til at lave en henvisning til sundhedshuset Jeg henvendte mig selv direkte til sundhedshuset 2 33% 19% 14% 2 19% 21% 14% 8% 9% 11% 9% 5% AMA 2017 BIN 2017 IBØ 2017 VBH 2017 VKV 2017 SUF 2017 2017 8

Indledende samtale 10 Fik du tilstrækkelig mulighed for at fortælle, hvad du gerne ville opnå med dit forløb? 88% 86% 93% 93% 89% 9 8 6 4 2 AMA 2017 BIN 2017 IBØ 2017 VBH 2017 VKV 2017 SUF 2017 Følte du dig tilstrækkeligt informeret om sundhedshusets forskellige tilbud? 10 8 81% 81% 84% 82% 83% 82% 6 4 2 AMA 2017 BIN 2017 IBØ 2017 VBH 2017 VKV 2017 SUF 2017 2017 9

10 Oplevede du, at tilbuddet var fleksibelt i forhold til dine behov? 8 72% 73% 7 75% 7 6 58% 4 2 AMA 2017 BIN 2017 IBØ 2017 VBH 2017 VKV 2017 SUF 2017 Var du alt i alt tilfreds med den indledende samtale? 98% 10 95% 98% 91% 92% 95% 8 6 4 2 AMA 2017 BIN 2017 IBØ 2017 VBH 2017 VKV 2017 SUF 2017 2017 10

Forløbssamtalen 10 Har du haft en samtale med din kontaktperson undervejs i dit forløb - dét, der kaldes en forløbssamtale? 8 6 58% 62% 7 52% 53% 59% 4 2 AMA 2017 BIN 2017 IBØ 2017 VBH 2017 VKV 2017 SUF 2017 Lyttede din kontaktperson under samtalen, til det du gerne ville fortælle? 10 10 10 96% 91% 10 98% 8 6 4 2 AMA 2017 BIN 2017 IBØ 2017 VBH 2017 VKV 2017 SUF 2017 2017 11

Betød samtalen, at du fik øget motivation i forhold til dit forløb i sundhedshuset? 10 8 76% 74% 83% 74% 68% 76% 6 4 2 AMA 2017 BIN 2017 IBØ 2017 VBH 2017 VKV 2017 SUF 2017 10 Talte du med kontaktpersonen om de mål, I sammen havde sat, for dit forløb i sundhedshuset? 96% 91% 93% 96% 84% 93% 8 6 4 2 AMA 2017 BIN 2017 IBØ 2017 VBH 2017 VKV 2017 SUF 2017 2017 12

Var du alt i alt tilfreds med din forløbssamtale? 10 10 91% 10 10 10 98% 8 6 4 2 AMA 2017 BIN 2017 IBØ 2017 VBH 2017 VKV 2017 SUF 2017 2017 13

Den fysiske træning Blev øvelserne tilpasset, så du fik noget ud af træningen? 10 8 85% 74% 83% 91% 83% 84% 6 4 2 AMA 2017 BIN 2017 IBØ 2017 VBH 2017 VKV 2017 SUF 2017 10 Var du tilfreds med din egen indsats i den fysiske træning? 8 6 71% 67% 81% 8 93% 78% 4 2 AMA 2017 BIN 2017 IBØ 2017 VBH 2017 VKV 2017 SUF 2017 2017 14

Fik du inspiration til at fortsætte med træning på egen hånd? 10 8 78% 74% 83% 74% 87% 79% 6 4 2 AMA 2017 BIN 2017 IBØ 2017 VBH 2017 VKV 2017 SUF 2017 10 Var du alt i alt tilfreds med dit udbytte af den fysiske træning? 8 95% 78% 86% 89% 87% 88% 6 4 2 AMA 2017 BIN 2017 IBØ 2017 VBH 2017 VKV 2017 SUF 2017 2017 15

Den indidviduelle motionsvejledning 10 Havde du mulighed for at tage emner op i motionsvejledningen, som havde betydning for dig? 8 73% 6 4 2 SUF 2017 Var du tilfreds med din egen indsats i undervisningen? 10 8 82% 6 4 2 SUF 2017 2017 16

10 Kan du i din hverdag bruge den viden, du fik om motion? 8 73% 6 4 2 SUF 2017 Er du alt i alt tilfreds med dit udbytte af motionsvejledningen? 10 8 82% 6 4 2 SUF 2017 2017 17

Kostvejledningen 10 Havde du mulighed for at tage emner op i kostvejledningen, som havde betydning for dig? 8 77% 6 4 2 SUF 2017 10 Er du tilfreds med din egen indsats i undervisningen? 8 76% 6 4 2 SUF 2017 2017 18

10 Kan du i din hverdag bruge den viden, du fik om mad? 8 79% 6 4 2 SUF 2017 Er du alt i alt tilfreds med dit udbytte af kostvejledningen? 10 86% 8 6 4 2 SUF 2017 2017 19

Undervisningen i praktisk madlavning Havde du mulighed for at tage emner op i undervisningen, som havde betydning for dig? 10 8 82% 6 4 2 SUF 2017 Var der et tilpas forhold mellem tavleundervisning, dialog og praktiske øvelser? 10 8 82% 6 4 2 SUF 2017 2017 20

10 Var du tilfreds med din egen indsats i undervisningen? 8 79% 6 4 2 SUF 2017 10 Kan du i din hverdag bruge den viden, du fik om madlavning? 8 74% 6 4 2 SUF 2017 2017 21

Er du alt i alt tilfreds med dit udbytte af undervisningen i praktisk madlavning? 10 8 82% 6 4 2 SUF 2017 2017 22

Undervisningen i sygdom Havde du mulighed for at tage emner op i undervisningen, som havde betydning for dig? 10 89% 8 6 4 2 SUF 2017 Var der et tilpas forhold mellem tavleundervisning, dialog og praktiske øvelser? 10 86% 8 6 4 2 SUF 2017 2017 23

Er du tilfreds med din egen indsats i undervisningen? 10 91% 8 6 4 2 SUF 2017 Kan du i din hverdag bruge, den viden du fik, til at tage hånd om din sygdom? 10 88% 8 6 4 2 SUF 2017 2017 24

Jeg er alt i alt godt tilfreds med mit udbytte af undervisningen i at leve mit liv med min sygdom? 10 92% 8 6 4 2 SUF 2017 2017 25

Rygestopvejledningen 10 Havde du mulighed for at tage emner op i rygestopvejledningen, som havde betydning for dig? 8 66% 6 4 2 SUF 2017 10 Var du tilfreds med din egen indsats i rygestopvejledningen? 8 72% 6 4 2 SUF 2017 2017 26

10 Kan du i din hverdag bruge den viden du fik om rygestop? 8 76% 6 4 2 SUF 2017 10 Er du alt i alt tilfreds med dit udbytte af rygestopvejledningen? 8 76% 6 4 2 SUF 2017 2017 27

10 Er du eller har du været holdt op med at ryge i forbindelse med rygestopvejledningen? Andel, som svarer Ja, er holdt op 8 6 4 45% 38% 27% 2 SUF 2017 SUF 2014 SUF 2012 Har du taget imod tilbuddet om at få gratis rygestopmedicin i forbindelse med rygestopvejledningen? 10 86% 8 6 55% 4 2 SUF 2017 SUF 2014 2017 28

Synes du, at rygestopmedicinen har været en hjælp til at holde op med at ryge eller ryge mindre? 10 8 6 8 66% 4 2 SUF 2017 SUF 2014 2017 29

Samtaler om alkohol 10 Havde du mulighed for at tage emner op i samtalerne, som havde betydning for dig? 8 6 64% 4 2 SUF 2017 Er du tilfreds med din egen indsats i samtalerne? 10 8 82% 6 4 2 SUF 2017 2017 30

10 Kan du bruge den viden, du fik om alkoholvaner, i din hverdag? 8 73% 6 4 2 SUF 2017 Er du alt i alt tilfreds med dit udbytte af samtalerne om alkohol? 10 8 82% 6 4 2 SUF 2017 2017 31

Er du holdt op med at indtage alkohol eller har du nedsat dit alkoholindtag, efter du deltog i samtalerne om alkohol? 10 8 6 64% 4 27% 2 9% Jeg er holdt op med at indtage alkohol Jeg indtager stadig alkohol, men jeg har nedsat mit alkoholindtag Jeg har haft nedsat mit alkoholindtag, men er nu på samme niveau som før samtalerne Nej, jeg indtager samme mængde alkohol som før Ved ikke 2017 32

Udbytte 10 Har du nået de overordnede mål i forløbet, som du satte sammen med personalet? 8 6 63% 65% 65% 61% 67% 64% 4 2 AMA 2017 BIN 2017 IBØ 2017 VBH 2017 VKV 2017 SUF 2017 2017 33

Hvorfor nåede du ikke de mål, du satte sammen med personalet? 10 8 6 4 42% 42% 2 6% 1 3% 3% 6% 2017 34

10 Har du opnået det, som du selv gerne ville opnå med dit træningsforløb? 8 6 63% 68% 6 52% 61% 61% 4 2 AMA 2017 BIN 2017 IBØ 2017 VBH 2017 VKV 2017 SUF 2017 Hvor tilfreds eller utilfreds er du alt i alt med dit forløb i sundhedshuset? 5,0 4,6 4,5 4,5 4,4 4,7 4,5 4,6 4,7 4,0 3,0 2,0 1,0 AMA 2017 BIN 2017 IBØ 2017 VBH 2017 VKV 2017 SUF 2017 SUF 2014 SUF 2012 2017 35

10 Er du blevet bedre til at håndtere din sygdom som følge af dit forløb i sundhedshuset? 8 6 53% 62% 58% 45% 58% 55% 4 2 AMA 2017 BIN 2017 IBØ 2017 VBH 2017 VKV 2017 SUF 2017 10 Er du blevet bedre til at håndtere din sundhed som følge af dit forløb i sundhedshuset? 8 6 47% 54% 49% 55% 58% 52% 4 2 AMA 2017 BIN 2017 IBØ 2017 VBH 2017 VKV 2017 SUF 2017 2017 36

10 Har du fået sundere kostvaner som følge af dit forløb i sundhedshuset? 8 6 46% 5 4 2 33% 21% 27% 34% AMA 2017 BIN 2017 IBØ 2017 VBH 2017 VKV 2017 SUF 2017 10 Er du blevet mere fysisk aktiv i hverdagen som følge af dit forløb I sundhedshuset? 8 6 4 49% 41% 44% 48% 44% 45% 2 AMA 2017 BIN 2017 IBØ 2017 VBH 2017 VKV 2017 SUF 2017 2017 37

10 Var det et mål for dig, som en del af forløbet at ændre din vægt? Andel, som svarer "Ja, jeg ville gerne tabe mig" 8 6 4 44% 62% 42% 36% 47% 46% 56% 61% 2 AMA 2017 BIN 2017 IBØ 2017 VBH 2017 VKV 2017 SUF 2017 SUF 2014 SUF 2012 Hvordan er din vægt nu, i forhold til inden du startede i forløbet i sundhedshuset? 10 8 6 49% 4 2 33% 17% 1% Jeg har tabt mig Min vægt er uændret Jeg har taget på Ønsker ikke at oplyse Ved ikke 2017 38

Afsluttende samtale 10 Da du afsluttede dit forløb, skete det da efter aftale med medarbejdere i sundhedshuset, hvor I var enige om, at du ikke behøvede at komme mere? 8 6 74% 7 77% 61% 69% 7 4 2 AMA 2017 BIN 2017 IBØ 2017 VBH 2017 VKV 2017 SUF 2017 2017 39

Hvordan kan det være, at du stoppede dit genoptræningsforløb, uden at det skete som en aftale med medarbejderne? 10 8 6 46% 4 32% 2 4% 4% 7% 7% 2017 40

Havde du en samtale med en medarbejder, efter at du havde afsluttet alle dine planlagte aktiviteter i sundhedshuset - det som sundhedshuset kalder en afsluttende samtale? 10 8 6 79% 54% 72% 64% 75% 69% 54% 68% 4 2 AMA 2017 BIN 2017 IBØ 2017 VBH 2017 VKV 2017 SUF 2017 SUF 2014 SUF 2012 10 Har du snakket med sundhedshuset om, hvad du kan gøre for at fastholde dine nye vaner fremover? 8 6 74% 62% 77% 5 64% 66% 51% 7 4 2 AMA 2017 BIN 2017 IBØ 2017 VBH 2017 VKV 2017 SUF 2017 SUF 2014 SUF 2012 2017 41

I hvilken grad gør du noget for at fastholde dine nye vaner fremover? 5,0 4,0 4,0 4,0 4,1 4,1 4,1 4,0 4,1 4,3 3,0 2,0 1,0 AMA 2017 BIN 2017 IBØ 2017 VBH 2017 VKV 2017 SUF 2017 SUF 2014 SUF 2012 2017 42

Livskvalitet Hvordan vurderer du din livskvalitet alt i alt? 5,0 4,0 3,9 3,8 3,6 3,4 3,6 3,7 3,8 3,9 3,0 2,0 1,0 AMA 2017 BIN 2017 IBØ 2017 VBH 2017 VKV 2017 SUF 2017 SUF 2014 SUF 2012 I hvilken grad har dit forløb på sundhedshuset medvirket til at forbedre din livskvalitet? 5,0 4,0 3,6 3,9 3,7 3,6 4,2 3,8 3,7 4,0 3,0 2,0 1,0 AMA 2017 BIN 2017 IBØ 2017 VBH 2017 VKV 2017 SUF 2017 SUF 2014 SUF 2012 2017 43

Ensomhed 10 Sker det nogensinde, at du er alene, selvom du egentlig har mest lyst til at være sammen med andre? Andel, som svarer Ja, ofte 8 6 4 2 7% 8% 19% 14% 19% 13% 1 7% AMA 2017 BIN 2017 IBØ 2017 VBH 2017 VKV 2017 SUF 2017 SUF 2014 SUF 2012 2017 44

Tryghed Hvor tryg eller utryg føler du dig alt i alt i hverdagen? 5,0 4,0 4,1 3,9 3,9 4,2 4,0 4,0 4,1 4,3 3,0 2,0 1,0 AMA 2017 BIN 2017 IBØ 2017 VBH 2017 VKV 2017 SUF 2017 SUF 2014 SUF 2012 2017 45

Selvvurderet helbred Hvordan synes du, dit helbred er alt i alt? 5,0 4,0 3,5 3,2 3,2 3,5 3,2 3,3 3,5 3,5 3,0 2,0 1,0 AMA 2017 BIN 2017 IBØ 2017 VBH 2017 VKV 2017 SUF 2017 SUF 2014 SUF 2012 I hvilken grad har dit forløb på sundhedshuset medvirket til at forbedre dit helbred? 5,0 4,0 3,8 3,7 3,8 3,4 3,8 3,7 3,7 4,0 3,0 2,0 1,0 AMA 2017 BIN 2017 IBØ 2017 VBH 2017 VKV 2017 SUF 2017 SUF 2014 SUF 2012 2017 46

Svarfordeling på alle spørgsmål Har du følt dig velkommen i sundhedshuset? 10 98% 8 6 4 2 1% Ja Bade og Nej Ved ikke (n=203) 2017 47

Hvem tog initiativ til, at du skulle begynde i sundhedshuset? 10 8 6 44% 4 2 21% 2 9% 3% 2% Jeg henvendte mig selv direkte til sundhedshuset Jeg har selv taget initiativet og fik min læge til at lave en henvisning til sundhedshuset Min praktiserende/egen læge tog initiativet Hospitalet tog initiativet Andre Ved ikke (n=203) 2017 48

Fik du tilstrækkelig mulighed for at fortælle, hvad jeg gerne ville opnå med dit forløb? 10 9 8 6 4 2 6% 2% 1% (n=203) Følte du dig tilstrækkeligt informeret om sundhedshusets forskellige tilbud? 10 8 82% 6 4 2 9% 6% 2% (n=203) 2017 49

Oplevede du, at tilbuddet var fleksibelt i forhold til dine behov? 10 8 7 6 4 2 18% 9% 2% (n=203) Var du alt i alt tilfreds med den indledende samtale? 10 95% 8 6 4 2 3% 2% (n=203) 2017 50

Har du haft en samtale med din kontaktperson undervejs i dit forløb - dét, der kaldes en forløbssamtale? 10 8 6 4 59% 36% 2 Ja Nej Ved ikke 4% (n=203) Lyttede din kontaktperson under samtalen, til det du gerne ville fortælle? 10 98% 8 6 4 2 2% 1% (n=120) 2017 51

Betød samtalen, at du fik øget motivation i forhold til dit forløb i sundhedshuset? 10 8 76% 6 4 2 1 8% 6% (n=120) Talte du med kontaktpersonen om de mål, I sammen havde sat, for dit forløb i sundhedshuset? 10 93% 8 6 4 2 3% 3% 2% (n=120) 2017 52

Var du alt i alt tilfreds med din forløbssamtale? 10 98% 8 6 4 2 2% (n=120) Blev øvelserne tilpasset, så du fik noget ud af træningen? 10 8 84% 6 4 2 9% 7% (n=169) 2017 53

Var du tilfreds med din egen indsats i den fysiske træning? 10 8 78% 6 4 2 13% 9% (n=169) Fik du inspiration til at fortsætte med træning på egen hånd? 10 8 79% 6 4 2 12% 8% 1% (n=169) 2017 54

Var du alt i alt tilfreds med dit udbytte af den fysiske træning? 10 88% 8 6 4 2 7% 4% 2% (n=169) 10 Havde du mulighed for at tage emner op i motionsvejledningen, som havde betydning for dig? Den indidviduelle motionsvejledning 8 73% 6 4 2 14% 9% 5% (n=22) 2017 55

Var du tilfreds med din egen indsats i undervisningen? Den indidviduelle motionsvejledning 10 8 82% 6 4 2 9% 5% 5% (n=22) 10 Kan du i din hverdag bruge den viden, du fik om motion? Den indidviduelle motionsvejledning 8 73% 6 4 2 23% 5% (n=22) 2017 56

Er du alt i alt tilfreds med dit udbytte af motionsvejledningen? Den indidviduelle motionsvejledning 10 8 82% 6 4 2 18% (n=22) 10 Havde du mulighed for at tage emner op i kostvejledningen, som havde betydning for dig? Kostvejledningen 8 77% 6 4 2 12% 8% 3% (n=86) 2017 57

10 Er du tilfreds med din egen indsats i undervisningen? Kostvejledningen 8 76% 6 4 2 13% 7% 5% (n=86) Kan du i din hverdag bruge den viden, du fik om mad? Kostvejledningen 10 8 79% 6 4 2 1 6% 5% (n=86) 2017 58

Er du alt i alt tilfreds med dit udbytte af kostvejledningen? Kostvejledningen 10 86% 8 6 4 2 9% 2% 2% (n=86) Havde du mulighed for at tage emner op i undervisningen, som havde betydning for dig? Undervisningen i praktisk madlavning 10 8 82% 6 4 2 6% 6% 6% (n=34) 2017 59

Var der et tilpas forhold mellem tavleundervisning, dialog og praktiske øvelser? Undervisningen i praktisk madlavning 10 8 82% 6 4 2 12% 6% (n=34) Var du tilfreds med din egen indsats i undervisningen? Undervisningen i praktisk madlavning 10 8 79% 6 4 2 9% 6% 6% (n=34) 2017 60

10 Kan du i din hverdag bruge den viden, du fik om madlavning? Undervisningen i praktisk madlavning 8 74% 6 4 2 18% 3% 6% (n=34) Er du alt i alt tilfreds med dit udbytte af undervisningen i praktisk madlavning? Undervisningen i praktisk madlavning 10 8 82% 6 4 2 12% 6% (n=34) 2017 61

Havde du mulighed for at tage emner op i undervisningen, som havde betydning for dig? Undervisningen i sygdom 10 89% 8 6 4 2 6% 2% 3% (n=66) Var der et tilpas forhold mellem tavleundervisning, dialog og praktiske øvelser? Undervisningen i sygdom 10 86% 8 6 4 2 6% 2% 6% (n=66) 2017 62

Er du tilfreds med din egen indsats i undervisningen? Undervisningen i sygdom 10 91% 8 6 4 2 8% 2% (n=66) Kan du i din hverdag bruge, den viden du fik, til at tage hånd om din sygdom? Undervisningen i sygdom 10 88% 8 6 4 2 9% 2% 2% (n=66) 2017 63

10 Jeg er alt i alt godt tilfreds med mit udbytte af undervisningen i at leve mit liv med min sygdom? Undervisningen i sygdom 92% 8 6 4 2 6% 2% (n=66) Havde du mulighed for at tage emner op i rygestopvejledningen, som havde betydning for dig? 10 8 6 66% 4 2 21% 7% 7% (n=29) 2017 64

Var du tilfreds med din egen indsats i rygestopvejledningen? 10 8 72% 6 4 2 14% 1 3% (n=29) Kan du i din hverdag bruge den viden du fik om rygestop? 10 8 76% 6 4 2 1 1 3% (n=29) 2017 65

Er du alt i alt tilfreds med dit udbytte af rygestopvejledningen? 10 8 76% 6 4 2 14% 3% 7% (n=29) Er du eller har du været holdt op med at ryge i forbindelse med rygestopvejledningen? 10 8 6 4 2 45% 24% 21% 7% 3% Ja, er holdt op Ja, men er begyndt igen Nej, men ryger mindre end før Nej, er ikke holdt op, dvs. ryger det samme som før eller mere (n=29) Ved ikke 2017 66

Har du taget imod tilbuddet om at få gratis rygestopmedicin i forbindelse med rygestopvejledningen? 10 8 86% 6 4 2 14% Ja Nej Ved ikke (n=29) Synes du, at rygestopmedicinen har været en hjælp til at holde op med at ryge eller ryge mindre? 10 8 8 6 4 2 16% 4% Ja Nej Ved ikke (n=25) 2017 67

Havde du mulighed for at tage emner op i samtalerne, som havde betydning for dig? 10 8 6 64% 4 2 27% 9% (n=11) Er du tilfreds med din egen indsats i samtalerne? 10 8 82% 6 4 2 9% 9% (n=11) 2017 68

Kan du bruge den viden, du fik om alkoholvaner, i din hverdag? 10 8 73% 6 4 2 18% 9% (n=11) Er du alt i alt tilfreds med dit udbytte af samtalerne om alkohol? 10 8 82% 6 4 2 9% 9% (n=11) 2017 69

Er du holdt op med at indtage alkohol eller har du nedsat dit alkoholindtag, efter du deltog i samtalerne om alkohol? 10 8 6 64% 4 27% 2 9% Jeg er holdt op med at indtage alkohol Jeg indtager stadig alkohol, men jeg har nedsat mit alkoholindtag Jeg har haft nedsat mit alkoholindtag, men er nu på samme niveau som før samtalerne Nej, jeg indtager samme mængde alkohol som før Ved ikke (n=11) 2017 70

Har du nået de overordnede mål i forløbet, som du satte sammen med personalet? 10 8 6 64% 4 2 18% 15% 3% (n=203) 2017 71

Hvorfor nåede du ikke de mål, du satte sammen med personalet? 10 8 6 4 42% 42% 2 6% 1 3% 3% 6% (n=31) 2017 72

Har du opnået det, som du selv gerne ville opnå med dit træningsforløb? 10 8 6 61% 4 2 19% 15% 2% 3% Jeg ved ikke, hvad jeg selv ville opnå (n=203) Hvor tilfreds eller utilfreds er du alt i alt med dit forløb i sundhedshuset? 10 8 68% 6 4 2 22% 7% 1% 1% Meget tilfreds Tilfreds Hverken tilfreds eller utilfreds Utilfreds Meget utilfreds Ved ikke (n=203) 2017 73

Er du blevet bedre til at håndtere din sygdom som følge af dit forløb i sundhedshuset? 10 8 6 55% 4 2 19% 21% 4% (n=203) 10 Er du blevet bedre til at håndtere din sundhed som følge af dit forløb i sundhedshuset? Udbytte 8 6 4 2 52% 24% 21% 3% (n=203) 2017 74

10 Har du fået sundere kostvaner som følge af dit forløb i sundhedshuset? Udbytte 8 6 4 2 34% 4 23% 2% (n=203) 10 Er du blevet mere fysisk aktiv i hverdagen som følge af dit forløb I sundhedshuset? Udbytte 8 6 4 2 45% 31% 22% 1% (n=203) 2017 75

Var det et mål for dig, som en del af forløbet at ændre din vægt? 10 8 6 4 46% 47% 2 5% 2% Ja, jeg ville gerne tabe mig Ja, jeg ville gerne tage på Nej Ønsker ikke at oplyse Ved ikke (n=203) Hvordan er din vægt nu, i forhold til inden du startede i forløbet i sundhedshuset? 10 8 6 4 2 49% 33% 17% 1% Jeg har tabt mig Min vægt er uændret Jeg har taget på Ønsker ikke at oplyse Ved ikke (n=103) 2017 76

Da du afsluttede dit forløb, skete det da efter aftale med medarbejdere i sundhedshuset, hvor I var enige om, at du ikke behøvede at komme mere? 10 8 7 6 4 2 14% 16% Ja Nej, jeg besluttede selv at stoppe undervejs i mit forløb Ved ikke (n=203) 2017 77

Hvordan synes du, dit helbred er alt i alt? 10 8 6 4 33% 39% 2 1 13% 4% 1% Meget god God Nogenlunde Dårlig Meget dårlig Ved ikke (n=203) I hvilken grad har dit forløb på sundhedshuset medvirket til at forbedre dit helbred? 10 8 6 4 2 38% 25% 18% 1 3% 5% I høj grad I nogen grad Hverken i høj eller lav grad I mindre grad I ringe grad/ slet ikke Ved ikke (n=203) 2017 78

Hvordan kan det være, at du stoppede dit genoptræningsforløb, uden at det skete som en aftale med medarbejderne? 10 8 6 46% 4 32% 2 4% 4% 7% 7% (n=28) 2017 79

Havde du en samtale med en medarbejder, efter at du havde afsluttet alle dine planlagte aktiviteter i sundhedshuset - det som sundhedshuset kalder en afsluttende samtale? 10 8 69% 6 4 2 26% Ja Nej Ved ikke 5% (n=203) Har du snakket med sundhedshuset om, hvad du kan gøre for at fastholde dine nye vaner fremover? 10 8 6 66% 4 2 16% 12% 6% Ja Nej, men det vil jeg gerne Nej, det har jeg ikke lyst til Ved ikke (n=203) 2017 80

I hvilken grad gør du noget for at fastholde dine nye vaner fremover? 10 8 6 4 2 36% 37% 14% I høj grad I nogen grad Hverken i høj eller lav grad 4% 3% 3% 2% I mindre grad I ringe grad/ slet ikke Ved ikke Havde ikke behov for hjælp (n=203) Hvordan vurderer du din livskvalitet alt i alt? 10 8 6 4 2 4 31% 19% 7% 2% 1% Meget god God Nogenlunde Dårlig Meget dårlig Ved ikke (n=203) 2017 81

I hvilken grad har dit forløb på sundhedshuset medvirket til at forbedre din livskvalitet? 10 8 6 4 2 4 28% 14% 1 4% 4% I høj grad I nogen grad Hverken i høj eller lav grad I mindre grad I ringe grad/ slet ikke Ved ikke (n=203) Sker det nogensinde, at du er alene, selvom du egentlig har mest lyst til at være sammen med andre? 10 8 6 4 2 55% 13% 17% 11% 4% Ja, ofte Ja, engang imellem Ja, men sjældent Nej Ved ikke (n=203) 2017 82

Hvor tryg eller utryg føler du dig alt i alt i hverdagen? 10 8 6 4 36% 41% 2 13% 6% 2% 1% Meget tryg Tryg Hverken tryg eller utryg Utryg Meget utryg Ved ikke (n=203) 2017 83