Design og grafik: HR/Exponent Stougaard A/S. Foto: Bjarke Ørsted. Tryk: Cool Gray. Årsberetning 09



Relaterede dokumenter
Region Hovedstaden Vækstforum. 23. oktober 2007

Vækstbarometer. Sund, kreativ, grøn og smart vækst. Region Hovedstaden

VÆKSTHUS SYDDANMARK. Gør udfordringer til muligheder. Peter Rosendahl

SPI. Samarbejde om Proaktiv Investeringsfremme. Copenhagen Capacity Nørregade 7B 1165 København K SPI er medfinancieret af: af:

Sæt din kommune på landkortet

Vækstbarometer. Greater Copenhagen. Region Hovedstaden

Vedtægter for. Væksthus Hovedstaden

Vedtægter for. Væksthus Hovedstadsregionen

Vedtægter for. Væksthus Hovedstadsregionen

Region Hovedstadens Vækstbarometer

Vækstforløb Gennemføre 600+ vækstforløb, hvortil der er krav om en positiv effekt på kundernes udvikling og vækst.

Bilag 1 data vedr. udviklingen i sager og økonomi på det specialiserede voksenområde

TID TIL VÆksT. Danmark investerer i virksomheder med vækstambitioner.

Udbredelse af kommunikation mellem kommuner og private lægepraksis Region Hovedstaden

Hovedstadsregionens byrådspolitikere gør ikke nok

Forslag til Vedtægter for Hovedstadsregionens Hus for Iværksætteri og Erhvervsfremme Januar, 2007

Væksthus Hovedstadsregionen. Rådgiverseminar. 4. September 2009 Marlene Haugaard

Væksthus Hovedstadsregionens rolle

Vækstbarometer. Arbejdskraft. Region Hovedstaden

Kun hver anden virksomhed vil anbefale kommunerne

BilagKB_141216_pkt ERHVERVSPOLITIK

Forslag til målgrupper og ydelser for fremtidens erhvervsservice på Bornholm

Væksthusets årlige rapport for Fredensborg kommune

VORES KUNDER VOKSER MERE. Har du en gazelle i blodet, og vil du videre med din virksomhed, så brug Væksthus Hovedstadsregionen

24. april Væksthusets årlige rapport for Rudersdal kommune

Væksthuset byder velkommen

Cleantechdag

24. april Væksthusets årlige rapport for Hvidovre kommune

Årslev Erhvervsforening Torsdag den 26. februar

Velfærds Partnerskab folder_oplæg_4sidet.indd 1 02/03/

Det er arbejdsstedets beliggenhed som har betydning for områdetillægget.

TILBUD OG PROGRAMMER I 2015

Referat. 11. april Bestyrelse Væksthus Hovedstadsregionen

Bestyrelsespartnerskabet

Vækst, samspil og service. Erhvervsudviklingsstrategi

Svesken på disken NNS-ledelsesbootcamp, efteråret Trine Ladekarl Nellemann rektor hhx, htx, stx Ishøj, CPH WEST

CODE OF DEN GODE VEJLEDNING CONDUCT

Styring og udvikling af det nære sundhedsvæsen. Jan Trøjborg KKR- hovedstaden nov. 2011

Evaluering af klinik på modul 1. Efterår (klinikperiode uge 39-40) DIA studerende

BØRNEHUS HOVEDSTADEN

Sådan påvirker regeringens boligudspil husejerne i Region Hovedstaden

Ledelsesoverblik. Sundhedsaftaler

Erhvervsservice & erhvervsfremme

STATISTIK FOR TELEMEDICINSK SA RVURDERING

Vækstbarometer. Arbejdskraft. Region Hovedstaden

Vi skaber resultater for virksomhederne. Årsberetning 2017

Væksthus Nordjylland v/ John Windbirk

Væksthus Nordjylland. Væksthus Nordjylland Tlf

Det er arbejdsstedets beliggenhed som har betydning for områdetillægget.

Referat Bestyrelsesmøde Væksthus Hovedstadsregionen

Vejledende rådighedsbeløb 2010 for personlige tillæg og enkeltydelser for kommuner i Region Hovedstaden

Kapital møder Vækst. d. 16. november Væksthus Sjælland 1

Til: Følgegruppen for økonomi og aktivitet. Koncern Økonomi

Opgaver og mål for Business Center Bornholm, 2015

Evaluering af Iværksætterhuset 1. januar december 2013.

Evaluering af Iværksætterhuset - UDKAST

VIBORGEGNENS ERHVERVSRÅD

Årsstatistik for Iværksætterhuset. 1. januar december 2015.

Kultur Metropol Øresund Styregruppemøde. 29. november 2011 Allerød Kulturhus

NOTAT lokal erhvervsservice

Vejledende rådighedsbeløb 2010 for personlige tillæg og enkeltydelser for kommuner i Region Hovedstaden

Det er arbejdsstedets beliggenhed som har betydning for områdetillægget.

Ballerup Benchmark R juni 2016 Sagsbeh.: Cecilie Lin Jakobsen

OPI Lab - Open Innovation. 27. maj 2014

SPRINGBOARD. D. 23. FEBRUAR 2010 v/ Jens Christian Foged. Platinsponsorer:

Erhvervs- og vækstpolitik Vi skaber rammer for udvikling Ballerup Kommune

Afslutning på SPI projektet

Udviklingsstrategi 2015

Det er arbejdsstedets beliggenhed som har betydning for områdetillægget.

Cleantech fra hele verden

Erhvervs- og Vækstpolitik Vi skaber rammer for udvikling Ballerup Kommune

Skema til brug for belægnings oplysninger Indledning Side 1 af 9. BELÆGNING

Webtabel SR 6.1 Lav fysisk aktivitet i fritiden

DRØMME OM AT STARTE EGEN

Væksthus Syddanmark Ydelser Vækstkortlægning. Dansk eksport. Udenrigsministeriet/Eksportrådet Eksportassistance i markedet Global public Affairs (GPA)

MMV dag - Workshop - ledelse og strategi skaber vækst

Henrik Rasmussen Bestyrelsesformand Væksthus Hovedstadsregionen - GØR UDFORDRINGER TIL MULIGHEDER SAMMEN MED OS

EVALUERING AF VÆKSTHUSENE. - Oplæg KKR Syddanmark 11/6

Til: Følgegruppen for økonomi og aktivitet. Koncern Økonomi

Løsninger til fremtidens landbrug

Cykelsuperstier på tværs af kommunegrænserne giver pendlere nye muligheder Konceptet er allerede udviklet bolden klar til at spille!

Vækstanalyse Bornholm

ERHVERVSPOLITIK GENTOFTE KOMMUNE

Erhvervs- og Vækstpolitik Vi skaber rammer for udvikling Ballerup Kommune

BAGGRUND FOR VÆKSTHUSENE

Drømmer du om at starte virksomhed eller om at se din virksomhed vokse? Vækst med succes START VIRKSOMHED START VÆKST

Til: Følgegruppen for økonomi og aktivitet. Koncern Økonomi

12. november Regional aftale for Væksthus Hovedstadsregionen 2016

Årsberetning Vækst med vilje

Gate 21 Poul Erik Lauridsen Direktør 29. april, 2014

KOMMUNAL MEDFINANSIERING

Befolkning og bevægelser i København i 2. kvartal 2015

Kampagnekatalog - Voksenlærlingekampagne Beskæftigelsesregion Hovedstaden & Sjælland. Beskæftigelsesregion Hovedstaden & sjælland

Analyse af prisudviklingen på de takstbelagte tilbud på det specialiserede socialområde

Springbræt til vækst. Fem fortællinger om virksomheder, der har fået hjælp til vækst af CONNECT Denmark PLATINSPONSORER GULDSPONSORER

Socialtilsyn Hovedstaden

Notat vedrørende 2 stillinger som konsulenter i INSERO EDUCATION

BØRNE- OG KULTURCHEFFORENINGEN Region Hovedstaden

Webtabel SR 7.1 Borgere på 35 år eller derover, som nogensinde har prøvet hash eller andre euforiserende stoffer

Transkript:

Design og grafik: HR/Exponent Stougaard A/S. Foto: Bjarke Ørsted. Tryk: Cool Gray. Årsberetning 09 25

GØR UDFORDRINGER TIL MULIGHEDER

VÆKSTHUSET: GØR UDFORDRINGER TIL MULIGHEDER Vi står med et stærkt tilbud til vores borgere og virksomheder. Rammerne for et tættere samarbejde mellem kommunerne og Væksthuset er på plads, og nu handler det om at fylde dem ud, så iværksættere og virksomheder får de bedste muligheder for at vokse og skabe arbejdspladser. Kurt Hockerup Væksthus Hovedstadsregionen er et kendt navn hos målgruppen og har siden sin start i 2007 formået at skabe tilbud, der gør en forskel for regionens mindre virksomheder med vækstambitioner. Det viser en analyse, som Erhvervs og Byggestyrelsen gennemførte i slutningen af 2009. Analysen viser også, at kunderne har et klart billede af Væksthusets rolle i erhvervsservicesystemet, og dertil skal lægges en tilfredshedsprocent på procent. Her to og et halvt år efter at jeg klippede snoren over til Væksthuset på en solbeskinnet augustdag, mener jeg, at visionen om at skabe et målrettet tilbud til gavn for alle regionens vækstvirksomheder er lyk ke des. ET STÆRKT TILBUD Gør udfordringer til muligheder. Det er overskriften på Væksthusets arbejde, hvor virksomheder bliver udfordret på deres forretningsudvikling og får stillet skarpt på, hvor de skal sætte ind for at skabe vækst. Det er også overskriften for det arbejde, Væksthuset og de 29 kommuner i regionen skal i gang med, når kommunerne overtager driften fra 2011. At ansvaret for både den generelle og specialiserede erhvervsservice bliver samlet hos kommunerne giver endnu bedre muligheder for at udvikle et enstrenget og komplementært erhvervsservicetilbud. Kræfterne bliver lagt sammen, og vi får en helhed, som gør, at vi kommer til at stå med et stærkt tilbud til vores borgere og virksomheder. Vi har et fælles ansvar for, at rammevilkårene for et godt erhvervsliv i vores region er på plads, og vi skal i arbejdstøjet, hvis vi vil udnytte mu lighederne til fulde. I bestyrelsen lægger vi vægt på samarbejdet med kommunerne, og vi vil indgå gensidigt forpligtende aftaler med hver enkelt kommune, der fastsætter fælles strategiske mål og mål for regio nal forankring af Væksthuset gennem vækstforløb, arrangementer og netværk. SAMMENHÆNG PÅ TVÆRS Derudover er det afgørende, at vi får et stærkere samarbejde mellem de mange aktører, som skaber viden og hjælper virksomhe derne til vækst. Der er brug for, at vi sammen løfter, udvikler og definerer vær dikæden, så de mange iværksættere og virksomheder altid får den bedste hjælp. I 2010 tager vi de første skridt, når vi sammen med den lo kale erhvervsservice søsætter et erhvervsfremmeakademi. Akademiet sætter i første omgang fo kus på udviklingen af lokale erhvervsstrategier, og hvordan de hæn ger sammen regionalt målet er at løfte det sam lede kompetence niveau. Rammerne for et tættere samarbejde på erhvervsområdet er på plads. Og nu glæder jeg mig til at diskutere indholdet, når Væksthusets direktør og jeg i løbet af foråret besøger alle kommuner i regionen. Kurt Hockerup Borgmester, Vallensbæk Kommune Bestyrelsesformand, Væksthus Hovedstadsregionen RESULTATER I 2009 750 virksomheder gjorde brug af Væksthusets tilbud Brugertilfredshed % 77 % af Væksthusets kunder er efter vækstforløbet blevet henvist til private rådgivere eller offentlige aktører 9 % af kunderne var tilfredse med den private rådgiver eller offentlige aktør, de blev henvist til 7 % af Væksthusets samarbejdspartnere var tilfredse med samarbejdet.

OVERBLIK: 2009 I TAL 750 virksomheder har i 2009 gennemført et vækstforløb hos Væksthus Hovedstadsregionen. Vækstforløbene fordeler sig geografisk bredt i hele regionen og fordelingen er bredere end i 200. I 2010 arbejder vi videre med at blive endnu mere synlige og forankre Væksthuset i hele regionen. Antal vækstforløb fordelt på kommuner: 7 1 7 Vækstforløb i 2009 fordelt på brancher (tal i %): 2 1 1 1 1 1 7 7 1 1 1 1 2 1 1 1 1 21 2 1 1 1 1 1 1 21 1 1 1 1 21 21 21 1 1 1 1 Industri Engros og detail Design Information og kommunikation Forskning og tekniske ydelser Erhvervs- og forretningsservice Bygge og anlæg Industri Engros og detail Sundhed og sociale ydelser Design Information og kommunikation Undervisning Forskning og tekniske ydelser Erhvervs- og forretningsservice Engros og detail Kultur Engros Bygge og detail og anlæg Industri Information og kommunikation Transport Information Sundhed og kommunikation og sociale ydelser Erhvervs- og forretningsservice Design Erhvervs- og forretningsservice Hotel og restaurant IndustriUndervisning Forskning og tekniske Industri ydelser Anden service Design Kultur Bygge og anlæg Design Landbrug Forskning Transport og tekniske ydelser Sundhed og sociale Forskning ydelser og tekniske ydelser Bygge og anlæg Bygge og Hotel anlæg og restaurant Undervisning Sundhed og sociale ydelser Sundhed Anden og sociale service ydelser Kultur Undervisning Undervisning Landbrug Et Transport Kultur godt råd Kultur på vejen Erhvervs- og forretningsservice Hotel og restaurant Transport Transport Væksthus Hovedstadsregionen Hotel og restaurant har en telefonisk hotline. Her Anden service Hotel og restaurant sidder der hver dag Anden en service vækstkonsulent klar til at svare på store Landbrug og små faglige Anden spørgsmål service fra virksomheder og iværksættere. Vores hotline Landbrug har i 2009 registreret mere end 550 Landbrug længerevarende samtaler. Albertslund Allerød Ballerup 20 Bornholm 29 Brøndby 5 Dragør 1 Egedal 10 Fredensborg 10 Frederiksberg 5 Frederikssund 10 Furesø 19 Gentofte Gladsaxe 1 Glostrup 12 Gribskov Halsnæs 5 Helsingør 1 Herlev 11 Hillerød 1 Hvidovre 1 Høje-Taastrup 1 Hørsholm 1 Ishøj 5 København 0 Lyngby-Taarbæk 7 Rudersdal 29 Rødovre 7 Tårnby Vallensbæk 12 2 Henvisning til lokal 1 1 erhvervsservice fordelt på kommuner (tal i %): 2 1 1 12 12 12 12 2 1 1 5 København Erhverv.net (Allerød, Fredensborg, Furesø, Gribskov, Halsnæs, Helsingør, Hillerød, Hørsholm) Gentofte København IværksætterKontaktpunktet (Albertslund, Brøndby, Glostrup, Herlev, Hvidovre, Høje-Taastrup, Ishøj, Rødovre, Vallensbæk) Erhverv.net (Allerød, Fredensborg, Furesø, Gribskov, Halsnæs, Helsingør, Hillerød, Rudersdal Hørsholm) 5 København Gentofte Lyngby-Taarbæk København København Erhverv.net IværksætterKontaktpunktet (Allerød, Fredensborg, Bornholm Furesø, (Albertslund, Gribskov, Brøndby, Halsnæs, Glostrup, Erhverv.net Helsingør, Herlev, Hillerød, (Allerød, Hvidovre, Hørsholm) Fredensborg, Høje-Taastrup, Furesø, Ishøj, Gribskov, Rødovre, Halsnæs, Vallensbæk) Erhverv.net (Allerød, Fredensborg, Helsingør, Hillerød, Furesø, Hørsholm) Ballerup/Gladsaxe Gribskov, Halsnæs, Gentofte Helsingør, Hillerød, Hørsholm) Gentofte Rudersdal IværksætterKontaktpunktet Egedal (Albertslund, Brøndby, Glostrup, Gentofte 5 IværksætterKontaktpunktet Herlev, Lyngby-Taarbæk Hvidovre, Høje-Taastrup, (Albertslund, Ishøj, Rødovre, Brøndby, Vallensbæk) Glostrup, Herlev, Hvidovre, Høje-Taastrup, Frederikssund Ishøj, Rødovre, Vallensbæk) IværksætterKontaktpunktet Rudersdal Bornholm (Albertslund, Brøndby, Glostrup, Herlev, Hvidovre, Høje-Taastrup, Rudersdal Ishøj, Rødovre, Vallensbæk) 5 Lyngby-Taarbæk Ballerup/Gladsaxe Rudersdal 5 Lyngby-Taarbæk Bornholm Bornholm Egedal Lyngby-Taarbæk Ballerup/Gladsaxe Ballerup/Gladsaxe Frederikssund Bornholm Egedal Egedal Ballerup/Gladsaxe Frederikssund Frederikssund Væksthuset får dagligt henvendelser fra iværksættere og Egedal virk somheder, der ligger uden for vores målgruppe, men ønsker vejledning. Dem henviser vi til den lokale erhvervsser Frederikssund vice. I 2009 henviste vi flere end 70 iværksættere og virksomheder. Henvisningerne fordeler sig på kommuner som vist i figuren til venstre. *De resterende vækstforløb ligger uden for hovedstadsregionen 7

VÆKSTHUSKUNDE: Arbejdsglæde gav vækst Storm Management A/S blev grundlagt ved lidt af en tilfældighed. Mit mål var egentlig bare at have det sjovt, erkender stifteren, den 2-årige Ane Storm Ry. Men en dag hørte hun pludselig sig selv sige nej tak til et fast job i en stor dansk koncern. Beslutningen kickstartede en udvikling, som Væksthuset er blevet en vigtig del af. Henvisninger til private rådgivere og offentlige aktører i 2009 (tal i %): En central del af Væksthusets arbejde består i at henvise virksomhederne til et bredt net værk af private rådgivere og offentlige aktører. Henvisningerne i 2009 fordeler sig som vist i figuren nedenfor. 5 7 5 2 19 10 11 Salg/markedsføring/PR/kommunikation Banker/ventureselskaber/business angles Øvrige samarbejdspartnere Revisor/bogføring Danmarks Eksportråd Patent- og Varemærkestyrelsen Advokat Ledelse/HR/netværk/mentorer Universiteter/ offentlige aktører Strategi/virksomhedsmæglere Patentbureauer/ IPR Innovation/design»Det kræver ikke ret meget at starte en vidensvirksomhed som min. Dybest set bare en telefon, en PC, en stak visitkort og en hjemmeside. Men hvis du skal vokse, kommer alt det andet: Du skal være dygtig til at få nye kunder, finde medarbejdere og til at sælge,«fortæller Ane Storm Ry om de vilkår, som hun har til fælles med mange andre iværksættere. 5 MARKANT ÆNDRING Hendes egen historie begyndte, da den virksomhed, som hun 5var ansat i, lukkede i 2002. Hun stod pludselig på gaden uden job og skulle videre. Et foredrag blev den første kontakt til en potentiel kunde. Med en overbevisning om at hendes arbejdsglæde kunne drive værket, blev Storm Management A/S en realitet. Da hun efter nogle år hørte sig selv sige pænt nej tak til et vellønnet job hos en af de store danske internationale koncerner, ændrede hendes holdning sig markant.»nu var min virksomhed ikke en tilfældighed længere. Jeg måtte til at gøre tingene ordentligt,«siger Ane Storm Ry, der er cand.oceon. og Master i Management Development fra CBS. AMBITIONER Siden er det gået stærkt for konsulentvirksomheden, som lever af at rådgive virksomheder i procesoptimeringsværktøjet Lean Six Sigma. 7»Jeg havde aldrig hørt om Væksthuset og tænkte, at det nok er nogle kedelige gamle offentligt ansatte, der 19 uddeler offentlige støttekroner. Men her sad en konsulent, som havde haft en masse succes i det private erhvervsliv og aktivt valgt, at han ville være med til at skabe vækst på en anden måde i det danske samfund. Det var da vildt inspire rende, og jeg tænkte: Ham må jeg have et møde med,«siger hun. EN BOLDSPILLER Kontakten blev starten på et længerevarende samarbejde. Væksthusets sparring har især hjulpet Storm Management med at blive bedre til salg og marketing. 11»Pludselig er der en at spille bold med, en som kigger på os udefra og kan sige:»det må I kunne gøre bedre.«så prøver man at blive bedre til næste gang, for man vil jo gerne have ros,«griner hun. KNUS ER DET BEDSTE Virksomheden har fået analyseværktøjer, der kan 10kortlægge styrker og svagheder, og får i øjeblikket bistand til at sammensætte sin første professionelle bestyrelse. 2 Væksthuset har desuden givet tilskud til en privat performance coach, der skal få de ansatte til at tænke»når vi vokser«i stedet for «hvis vi vokser«, forklarer Ane Storm Ry, der stadig har arbejdsglæde som et mål. Salg/markedsføring/PR/kommunikation Bank/ventureselskab/business angel Øvrige samarbejdspartnere Revisor/bogføring Danmarks Eksportråd Patent- og Varemærkestyrelsen Advokat Ledelse/HR/netværk/mentor Universitet/offentlig aktør Strategi/virksomhedsmægler Patentbureau/IPR Innovation/design GTS Institut Connect Denmark GTS institutter Connect Denmark Storm Management leverer rådgivning inden for procesoptimering Storm Management er en Børsen Gazelle-virksomhed 2009 Virksomheden har 1 ansatte. Ambitionen om at vokse til 20-25 ansatte fik et skub fremad, da Ane Storm Ry på et kursus mødte en af Væksthusets konsulenter.»det bedste er, når man får et knus af en af sine kolleger og mærker, at de er glade for at være en del af det her,«siger hun. Ane Storm Ry, Storm Management A/S 9

INNOVATIONSKRAFT: Nytænkning skaber vækst I 2009 har Væksthuset arbejdet med en række perspek tivrige vækstvirksomheder, og vores udviklingsprojekter er kommet i fulde omdrejninger i tæt samarbejde med vores partnere. Ud over vækstforløb, samarbejde og information tilbyder Væksthuset en række udviklingsinitiativer, hvor virksomheder med vækstpotentiale får et målrettet intensivt forløb i forlængelse af vores andre tilbud: Cleantech Partnerskab partnerskaber mellem store og små cleantechvirksomheder Early Warning hjælp til kriseramte virksomheder Fashion Accelerator udviklingsprogram, der klæder modevirksomheder på til internationale markeder Fødevarer på Bornholm fremtidens innovative erhverv Innovation Center Copenhagen brugerdreven innovation i samarbejde mellem kommuner og private virksomheder Klyngeudvikling i udkantsområder fokus på bornholmske virksomheder Rapid Rough Right kommuner hjælper private velfærdsløsninger på vej Spin-off udvikling af minimum ti nye spin-offvækstvirksomheder Vækst i kompetenceklynger uddannelse i at facilitere klyngeudvikling Dansk økonomi er dybt afhængig af nye vækstvirksomheder. Cirka 0 procent af de nye jobs bliver skabt i nye virksomheder. Det vidner om en høj fl eksibilitet og tilpasningsevne til markedsvilkårene, som igen viser, at innovation og etablering af nye virksomheder er vigtigt for dansk samfundsøkonomi. Væksthuset har fat i virksomheder med høje vækstforventninger og et stort drive. Vi bidrager til deres udvikling ved at hjælpe, støtte og sparre gennem udvikling af vækstplaner, tilbud om at deltage i intensive internationaliseringsforløb, udvikling af innovative løsninger målrettet markedets krav og meget mere. Sammen med virksomhederne arbejder vi med at fastholde og udvikle deres evne til at være innovative og skabe forretning. På den måde bidrager vi til at udvikle regionen og gøre den attraktiv. ØGET SAMARBEJDE MED VIDENINSTITUTIONER Krise eller ej det er afgørende, at virksomhederne arbejder med innovation, og vi skal blive endnu bedre til at udbrede ny forskning og teknologi. Som Væksthus skal vi have kendskab til en bred vifte af teknologier, og vi skal være i stand til at matche virksomhedernes behov med de rigtige videninstitutioner. Det er en udfordrende opgave, som vi søger at løse gennem samarbejder med blandt andet universiteter, godkendte teknologiske serviceinstitutter og det private rådgivermarked. RUM TIL NYTÆNKNING For at øge innovationskraften er det også vigtigt, at virksomhederne løfter medarbejdernes innovationskompetencer. Der er behov for at styrke de kreative rammer og udvikle bedre processer for ideudvikling, implementering, evaluering og læring ligesom der er behov for at styrke innovationskulturen. I mange virksomheder gemmer der sig gode ideer til nye forretningsmuligheder i skrivebordsskufferne. Nogle af dem skal vi hjælpe med at se dagens lys i projektet Spin off, hvor en række større virksomheder allerede nu har innovative forretningskoncepter på vej. BRUG KUNDERNE AKTIVT Overraskende få inddrager kunder og leverandører i udviklingen af nye løsninger. I 2010 lancerer Væksthuset to nye projekter med fo kus på brugerdreven innovation i samspil mellem det offentlige og private virksomheder. Vi er projektleder på»lev Vel innovation til ældre«, der er et storstilet samarbej de mellem virksomheder, sygehuse, universiteter, kommuner og pati entforeninger. Det er vores hidtil største projekt og vidner om, at Vækst huset er blevet en førende projekt ope ratør. De tre første år er normalt afgørende for, om en virksomhed over lever. Væksthuset er ved at have tre år på bagen, og vi har opbygget et godt fundament, som vi skal bruge til at udvikle erhvervslivet i regio nen mange år fremover. Marlene Haugaard Direktør, Væksthus Hovedstadsregionen Marlene Haugaard: Krise eller ej det er afgørende, at virksomhederne arbejder med innovation. 10 11

OFFENTLIG/PRIVAT INNOVATION: Kommuner hjælper private velfærdsløsninger på vej Projekter i Innovation Center Copenhagen Velfærdsteknologisk Bydel i samarbejde med Københavns Kommune Mobil Genvej i samarbejde med Gentofte Kommune Science, Skole, Samfund i samarbejde med Ballerup Kommune Velfærdsteknologi i Ældreplejen i samarbejde med Gentofte Kommune og Gladsaxe Kommune Se Børns Behov i samarbejde med Furesø Kommune. Gennem Innovation Center Copenhagen arbejder regio nens kommuner og mindre virksomheder sammen om at udvikle nye velfærds løsninger og blive klogere på, hvad der skaber værdi og kvalitet for borgerne. HUSK MADPAKKEN! I daginstitutionen Galaksen i Gentofte Kommune er det slut med opslagstavler og et hav af sedler med alt fra påmindelser til efterlysninger. Virksomheden Assemble står bag et it-system, som gør det nemmere for forældre og pædagoger at kommunikere og planlægge børne nes hverdag. Robotstøvsugere specielt udviklede til ældre mennesker, der sparer hjem mehjælperens kræfter og gør de ældre mere selvhjulpne. En løsning til mobiltelefonen, der gør det nemmere for forældre og pædagoger at informere og planlægge børnenes hverdag. Et samarbejde mel lem folkeskolen og virksomheder om ny, virtuel undervisning, der enga gerer eleverne og er med til at sikre fremtidens innovative arbejdskraft. Det er nogle af de projekter, Væksthus Hovedstadsregionen har gen nemført siden 200 i regi af Innovation Center Copenhagen. UDGANGSPUNKT I BRUGERNES BEHOV Målet er at skabe nye og bedre produkter og ydelser til det store marked, som velfærdsområdet udgør.»mange mindre virksomheder opfatter det offentlige marked som uigen nemskueligt. Projekterne giver dem mulighed for at få en indgang til det offentlige og udvikle løsninger sammen med brugerne i kommunen, så de bliver realiserbare, relevante og får et bredere markedspotentiale,«for tæller konsulentchef Jens Nedergaard fra Væksthuset. Kommunerne får på den måde et godt indblik i, hvad der skaber værdi og kvalitet for borgere og medarbejdere, og et bedre afsæt for at vide, hvad de skal efterspørge i forhold til ny service. OFFENTLIG PRIVAT DATING Projektleder Line Groes sammenligner innovationscentret med et datingbureau, der hjælper kommuner og virksomheder med at finde hinanden og blive gensidigt attraktive.»der er mange punkter, hvor de to parter er forskellige, men ét punkt har de til fælles de er optagede af brugernes fremtidige behov. Med den viden kan kommunerne gøre borgerne mere tilfredse og virksomhederne kan gøre deres produkter mere målrettede. Det er derfor, den brugerdrevne proces er så central den er motoren, der skaber viden både til det offentlige og private«. Væksthuset har også iværksat andre projekter om velfærdsinnovation. For eksempel projektet»lev Vel«, der sætter fokus på det gode ældreliv og hurtige innovationsforløb, hvor iværksættere får mulighed for at teste prototyper i samarbejde med kommunerne. Via mobiltelefonen får forældrene nu al praktisk information og adgang til barnets dagbog, hvor de kan følge med i, hvordan dagen går, hvilke ak tiviteter, der er i gang, og hvad barnet skal spise. Det giver pædagoger ne større frihed, at forældrene er ansvarlige for at hente informationen selv. Børnene møder mere velforberedte, og forældrene kommer tættere på dagligdagen i institutionen. Antallet af forældreklager er faldet. For direktør i Assemble, Morten Svendsen, har den tætte dialog med brugerne i udviklingsfasen betydet en mere målrettet løsning. Og samarbejdet med Innovation Center Copenhagen har givet dokumentation for effekten.»vi har fået dokumentation for, at vores løsning lever op til brugernes ønsker og skaber positive effekter for både forældre og pædagoger. Det er afgørende i vores videre dialog med andre kunder.«12 1

VÆKSTHUSETS KOMPETENCER: Værktøj, viden og netværk under samme tag Væksthus Hovedstadsregionen har 21 vækstkonsulenter med spidskompetencer inden for områderne ledelse og strategi, teknologi og innovation, økonomi og finansiering, salg og markedsføring og internationalisering. De har alle en baggrund i det private erhvervsliv, og mange har været selvstændige. Det har været en øjenåbner for mange af de virksomheder, jeg har været i kontakt med, at krisen giver lejlighed til at byde ind hos nye kunder. På grund af opbruddet i markedet er mange ude og søge nye leverandører og genforhandle aftaler. Vi hjælper vores kunder med at se muligheder i forandringerne og giver dem energi til at gå videre. Henrik Tørnquist, vækstkonsulent, salg og markedsføring Der er rigtig mange faktorer, der skal spille sammen, for at en virksomhed kan vokse. Gennem vores vækstforløb tager vi ledelsen en tur op i helikopteren, kortlægger virksomheden hele vejen rundt og finder de ømme punkter. Jeg kan mærke, at vi er med til at skabe klarhed. Ledelsen får et godt afsæt til at gå videre med konkrete opgaver sammen med en rådgiver vi har peget på eller en fra deres eget netværk. Kim Meyer-Karlsen, vækstkonsulent, ledelse og strategi I det forgangne år har vi oplevet, at en række banker er begyndt at bede mindre virksom heder om at henvende sig til Væksthuset, når de kommer til dem med ønsket om at låne. Det krav udspringer af den usikre situation, som både banker og virksomheder befinder sig i. Vi klæder virksomhederne på til mødet med banken, hjælper dem med at beskrive deres forretningsplaner. Det betyder færre overraskelser i samarbejdet mellem bank og virksomhed. Max Damgaard, vækstkonsulent, økonomi og finansiering Der bliver talt meget om innovation blandt politikere og forsk ere, men det er ikke rigtig slået igennem hos de mindre virksomheder. Jeg møder mange virksomheder, der gerne vil tæn ke nyt, men ikke tør og ikke ved, hvordan de skal gribe det an. Finanskrisen er en kærkommen lejlighed til at få gjort noget. Væksthuset sørger for værktøjer, viden og netværk, så virksomhederne tør springe ud i det. Vi ind gyder mod og det fortsætter vi med i 2010. Kaare Trudsø, vækstkonsulent, innovation og ledelse 1 15

GRØN FORRETNING: Underskoven vokser i Væksthuset Sammen med Væksthuset sætter sværvægtere som Novozymes, Grundfos og Mærsk skub i udviklingen af regionens nye grønne virksomheder. Bæredygtigt byggeri Miljøeffektiv teknologi, bæredygtige produkter eller slet og ret cleantech. Kært barn har mange navne, og hele verden efterspørger energiog miljøløsninger i et hidtil ukendt omfang. Det er godt nyt for de mange mindre virksomheder inden for området, som har et stort vækstpotentiale. I 2009 løb Væksthuset projektet Cleantech Partnerskab i gang. Projektet giver cleantechiværksættere mulighed for at indgå partnerskaber med en række af Danmarks største virksomheder og på den måde få adgang til netværk, viden og salgskompetencer. 5 mindre virksomheder har indtil nu været igennem et forberedende forløb hos Væksthuset for at blive klar til at lege med de store, og der er skrevet under på to partnerskabskontrakter. CLEANTECH ER I VÆKST En bølgehøvl, bakterier, der spiser jordforurening, et forbrændingsanlæg til biobrændsel det er bare nogle af de produkter, der indgår i Cleantech Partnerskab. Projektleder Palle Weidlich definerer cleantech bredt som nogle, der gør noget godt for miljøet, for eksempel inden for støj, forurening og energibesparelse. Produktet hos de virksomheder, der får en plads i projektet, skal være unikt, personen bag virksom heden skal have gennemslagskraft, og så skal finansieringen være på plads.»cleantech er et vækstområde, der har masser af innovative løsninger og ideer at byde på,«siger Palle Weidlich.»I Danmark har vi en række store cleantechvirksomheder, som for eksempel Vestas, og en underskov af mindre virksomheder, der blandt andet udspringer fra universiteterne, men vi mangler mellemstore spillere på området. Her kan de store være fødselshjælpere og få de små til at vokse.«virksomhederne, DER HAR SAGT JA TIL AT INDGÅ PARTNERSKABER: Danfoss, Dansk Shell, Dong Energy, Ernst & Young, Grundfos, IBM, IRD, KU-Life, Multidata, Mærsk, Novozymes og Rockwool. Altiflex står bag en nyskabelse inden for aflukning af byggerier, der allerede har vundet stor udbredelse. Deres løsning betyder energibesparelse, mindre affald og bedre sikkerhed i byggefasen. Virksomheden har indgået et Cleantech Partnerskab med Rockwool.»Vi har haft stor gavn af samarbejdet med Væksthuset, der har hjulpet os med sparring hele vejen rundt om forretningen. Gennem deres netværk har vi blandt andet fået en bestyrelse og adgang til en række vigtige kontakter, deriblandt partnerskabet med Rockwool,«siger direktør Lasse Ramskov. Næste skridt er udvikling af et franchisekoncept, der skal bringe Altiflex ud på nye markeder. Altiflex har 1 ansatte og har udtaget patent i 2 lande. 1 17

GLOBAL ENTREPRENEURSHIP WEEK: Regionen rundt på tre dage Væksthuset og den lokale erhvervs service i verdensomspænd ende entrepreneur-kampagne. DET SKETE I 09 I løbet af året gav vi virksom hederne i regionen viden og inspiration gennem mere end 25 events. Salgsdag, Procesdag og Global Business Day. Heldagskonferencer med mulighed for at vælge specialiserede spor og opdyrke netværk. Global Entrepreneurship Week. Sammen med den lokale erhvervs ser vice, DI og Connect Denmark holdt vi events spredt over regio nen. Iværk&Vækst09. Væksthuset var hovedsponsor på messen, og vi mødte hundred vis af ambitiøse iværksættere og virksomheder på vores fælles stand med den lokale erhvervsservice. Vækstmøder. Korte arrangementer holdt i samarbejde med den lo kale erhvervsservice, hvor vi satte spot på alt fra PR, internationalisering og ledelse til onlinesalg og generationsskifte. For andet år i træk deltog millioner af mennesker verden over i Global Entrepreneurship Week i uge 7, og her i landet blev entrepreneur-ånden fejret med mere end 100 events. Som vores bidrag til ugen havde Væksthuset og den lokale erhvervsservice arrangeret Salgs Tour 09. På tre dage nåede vi at gøre holdt i Lyngby, Rønne, Jørlunde, Høje-Taastrup, Hillerød og København, hvor flere end 700 deltagere fik rusket op i salgsvanerne med foredrag og workshops. Tourens hovedtaler var den engelske superiværksætter og investeringsekspert Julie Meyer, der gav sit bud på, hvad den succesrige opstartsvirksomhed består af.» Jeg synes, at Julie Meyers præsen tation var meget inspire rende. Hun har virkelig åbnet mine øjne for noget, jeg kan bruge i min virksomhed. Jeg talte med hende i pausen, og hun har invite ret mig til London, fordi hun mener, at jeg skal møde nogle i hendes netværk.«jean Pierre Ferraro, direktør, Secure Vision Group Vi har fået flotte tilbagemeldinger fra del tagerne, der var glade for at få relevant, ny viden med hjem. Julie Meyer indfriede forventningerne og arrangementet tiltrak rigtig mange virksom heder mange, som vi ikke kendte på forhånd. Der blev netværket, fundet kunder og samarbejdspartnere, og vi ser frem til at lave flere arrangemen ter sammen med Væksthuset. Dorthe Absalon, funktionschef i Erhverv.net Think big, start small and move fast! Superiværksætteren Julie Meyer understregede, hvor afgørende det er at tænke stort fra starten, hvis virksomheden skal rigtigt ud over rampen. 1 19

VÆKSTHUSKUNDE: Nyt greb på forretningen Før var Copenhagen Software én blandt mange softwareudviklere. I dag er de et konsulenthus med en skarp profil og missionen om at blive Danmarks førende inden for deres felt. Vækstambitionerne fejler ikke noget hos virksomheden, der har brugt Væksthuset til at skabe fokus. Det var tre unge ildsjæle, der efter datalogistudiet besluttede sig for at starte virksomhed og springe ud som integrationspartner for et stort webbaseret regnskabssystem.»vi er dygtige programmører og regnede med, at så kunne vi nok også klare det her med at drive virksomhed,«fortæller Rune Ibsen, partner i Copenhagen Software.»Men efter et års tid kunne vi se, at vi stak i alt for mange retninger, og at vores forretning ikke tog den fart, vi havde regnet med. Vi havde brug for nogle udefra med den rette forretningsindsigt og de rigtige erfaringer til at skubbe os videre i processen.«afhængigheden af én stor kunde var en stopklods, og ingen af de tre så sig selv som fødte sælgere. Spørgsmålet til Væksthuset var derfor, hvordan de skulle komme ud af den situation. FRA GENERALISTER TIL SPECIALISTER»Før løste vi alle opgaver, men nu satser vi udelukkende på at udvikle softwareapplikationer til SaaS (Software as a Service, red.) og blive Danmarks førende inden for området. Et område som alle i branchen spår et kæmpe potentiale,«siger Rune Ibsen. Sammen med konsulenten fra Væksthuset fik Copenhagen Software analyseret sine styrker og svagheder og dannet sig et overblik over mar kedet. Resultatet blev et nyt forretningsfokus med udgangspunkt i de tre datalogers spidskompetencer. Salg via netværk var også en af de vigtige ting på dagsordenen. NETVÆRK BANER VEJEN»Det er godt at have en udefra at spille bold op ad en, der ikke er en del af dagligdagen i virksomheden. Væksthuset har hjulpet os et langt stykke af vejen og sat os i kontakt med kompetente folk, som nu sidder i vores advisory board. Vi har fået nye kunder, og vi har kontakt til Microsoft, der bruger os som oplægsholdere i forskellige sammenhænge. Det var aldrig sket, hvis ikke konsulenten havde udfordret os og fået vores øjne op for, hvor vigtigt netværk er.«via tilbuddet»vækst gennem rådgivning«har Copenhagen Software fået penge til at købe rådgivning hos et kommunikationsbureau, der skal hjælpe dem med at udvikle en ny profil og skabe omtale.»processen har givet vitalitet til firmaet, og nu henvender kunderne sig, fordi vi har en specialiseret viden. Væksthusets råd har virket, og det er meget motiverende,«afslutter Rune Ibsen, der regner med, at Copenhagen Software skal vokse til ti mand inden for de næste par år. Copenhagen Software har potentialet og kompeten cer ne til at udvikle morgendagens innovative løsninger. De har viljen til at udvikle deres forretning, men manglede fokus. Vækst huset er ef terhånden så etableret og har så stor en kontaktflade, at vi er bindeleddet mellem virk somheder inden for forskellige brancher, som bliver kunder, samarbejds- og spar ringpartnere på kryds og tværs. Det er især tilfældet med Copenhagen Software, som vi har introduceret til et bestyrel sesmedlem, flere kunder og privat rådgivning. Per Nygaard, vækstkonsulent, Væksthus Hovedstadsregionen Rune Ibsen og Stig Irming-Pedersen er begge partnere i Copenhagen Software. De regner med at vokse til ti mand inden for de næste år. Hvem er Væksthusets målgruppe? Virksomheder, der har mindre end fem ansatte og ambition om at beskæftige mindst ti ansatte inden tre år Virksomheder, der har mindst fem ansatte og ambition om en årlig vækst i antal ansatte eller omsætning på mindst 20 % i tre år Virksomheder, der har eksportambitioner Virksomheder, der af andre grunde anses for at have vækstpotentiale 20 21

VÆKSTHUSET: REGNSKAB 2009 Resultatopgørelse 1. januar 1. december 2009 NOTE 2009 200 INDTÆGTER tkr. Tilskud Erhvervs- og Byggestyrelsen 1 25.1 2. Øvrige indtægter 2 19.92 7.19 Indtægter i alt 5.1 0.17 UDGIFTER Personale (løn og medarbejderudvikling) 2.2 20.11 Eksterne konsulenter.191 2.20 Markedsføring.12 2. EDB og småanskaffelser 1.11 1.001 Øvrige omkostninger 5.1.11 Afskrivninger 1 117 Udgifter i alt. 0.00 Balance Pr. 1. december 2009 NOTE 2009 200 AKTIVER tkr. Anlægsaktiver Indretning af lejede lokaler, driftsmidler og inventar 1.2 1.2 Anlægsaktiver i alt 1.2 1.2 Omsætningsaktiver Tilgodehavender fra salg 2.10 1.09 Øvrige tilgodehavender.70.95 Omsætningsaktiver i alt 10.09 5.57 Likvide beholdninger 22.050 Likvide beholdninger i alt 22.050 Væksthus Hovedstadsregionens bestyrelse: Bestyrelsesformand: Borgmester Kurt Hockerup, Vallensbæk Kommune Næstformand: Borgmester Ove Dalsgaard, Ballerup Kommune Øvrige medlemmer: Byrådsmedlem Jens Ive, Rudersdal Kommune Byrådsmedlem Niels Borre, Ishøj Kommune Director of Business Solutions Kim Palvig, Scanjour Adm. direktør Mai Buch, Competencehouse Vicedirektør Anders Hoffmann, Erhvervs- og Byggestyrelsen Borgmester Winni Grosbøll, Bornholms Regionskommune Afdelingschef Poul Høj, Danske Bank Læge Ikram Sarwar, medlem af Københavns Borgerrepræsentation Medarbejderrepræsentant: Vækstkonsulent Allan Lyhne, Væksthus Hovedstadsregionen Fakta 2 medarbejdere Etableret 1. maj 2007 En erhvervsdrivende fond Ejet af de 29 kommuner i regionen Finansieret af Erhvervs- og Byggestyrelsen Kontorer i København, Hillerød, Høje-Taastrup og Rønne ÅRETS RESULTAT -1.050 1 AKTIVER I ALT 12.21 9.90 Note 1 Resultatkontrakt 2009 samt bonus for 2009 Note 2 Herunder projektindtægter Note Herunder projektudgifter Note Hardware, software, møbler og småanskaffelser Note 5 Husleje, kontorhold, forsikring og øvrige omkostninger Note Husleje, kontorhold, forsikring og øvrige omkostninger Note Årets negative resultat er dækket ind af ikke forbrugte midler fra tidligere år på resultatkontrakten, som skal anvendes efterfølgende år. PASSIVER Egenkapital Grundkapital 00 00 Overført resultat 2.129.179 Egenkapital i alt 2.29.79 Gældsforpligtelser Leverandører af varer og konsulentydelser 1.25 91 Anden gæld.159 5.720 Gældsforpligtelser i alt 9.7.11 PASSIVER I ALT 12.21 9.90 22