Velkommen som bruger i ICEcore ICEcore er et online værktøj som åbner for en masse kollaborative muligheder. ICEcore anvendes primært til uddannelsesformål og til faglige netværk. ICEcore er baseret på Novell Vibe, hvorfor nogle vejledninger og ressourcer henviser til Vibe. ICEcore vil altid være opdateret til nyeste version af Vibe. Formålet med denne vejledning er at beskrive de muligheder du har i og med ICEcore, samt at beskrive de ting der skal eller bør efterleves som bruger i systemet. Jeg vil derfor bede dig om at læse det i gennem inden du begynder at anvende ICEcore. Opdateret: 30. december 2015 1 Drift og administration 1.1 Drift 1.1.1 Ansvar Forsvarsakademiet Center for Fjernundervisning (CFU) har ansvaret for Forsvarets Elektroniske Skole (FELS) og herunder også ICEcore. 1.1.2 Backup og servicevinduer Der tages backup af ICEcore hver nat kl. 03.00. Det tager normalt 1-1½ time at tage en backup. Mens dette foregår, vil der ikke være adgang til systemet. Hver dag kl. 12 tages der ligeledes et snapshot af ICEcore som backup. Dette tager ca. 10 minutter. I den forbindelse kan der forventes lange svartider. Såfremt det bliver nødvendigt at lukke for adgangen til ICEcore som følge af vedligeholdelse af servere og opdatering af software, vil dette blive varslet på landingssiden og på FELS.DK og FELS siden på Facebook. 1.1.3 Driftsforstyrrelser Ved driftsforstyrrelser vil dette så vidt muligt fremgå på FELS.DK og FELS siden på Facebook. 1.2 Administration CFU har det administrative ansvar for ICEcore. Dette ansvar omfatter oprettelse/sletning af brugere, administration af grupper og oprettelse af arbejdsområder til myndighederne. De enkelte myndigheder kan udpege lokale administratorer der efter uddannelse kan få tildelt rettigheder til varetagelse af lokale administrative opgaver. 2 Slutbrugerens ansvar Når du nu får adgang til ICEcore, kommitter du sig samtidig til at overholde en række retningslinjer for brugen af systemet, herunder for deltagelse i debatter m.v.
2.1 Brugernavn Er du ansat indenfor Forsvarsministeriets ansvarsområde og har du et medarbejdernummer er dette dit brugernavn. Har du ikke et medarbejdernummer vil du blive oprettet med et brugernavn startende med FELS og 4 cifre. 2.2 Adgangskode Den adgangskode du skal bruge til ICEcore opretter du via FELS Password Manager (PWM). En administrator skal oprette dig i ICEcore, og det efternavn og mailadresse du bliver oprettet med her, skal anvendes når du opretter din adgagnskode i PWM. Ønsker du at ændre din adgangskode eller har du glemt koden, administreres dette via PWM. 2.3 Ansvar for indhold Som bruger er du til enhver tid ansvarlig for dit eget indhold i ICEcore. Dette gælder både i det personlige arbejdsområde og i forbindelse med din deltagelse i de aktiviteter der foregår i de arbejdsområder du har adgang til. 2.3.1 Deltag i debatten. Du opfordres til at deltage i debatterne og arbejdet i ICEcore da det er debatterne der skaber mulighederne for viden- og informationsdelingen. 2.3.2 Netikette Netikette er et kunstord, trukket sammen af net og etikette. Altså en etikette for adfærd på nettet. God netikette gælder også i her og det henstilles til at du udviser en for alle acceptabel adfærd i ICEcore. 2.3.2.1 Netikette i ICEcore I FKOBST 380-10 pkt. 5 er retningslinjerne for anvendelse af internettet beskrevet. Disse retningslinjer gælder også for din færden og aktivitet i ICEcore. Upassende adfærd i ICEcore indbefatter, men er ikke begrænset til: Videresendelse eller lagring af en hvilken som helst information, som er diskriminerende, chikanerende, injurierne, truende eller nedsættende overfor enkeltpersoner eller grupper. Lagring og/eller videreformidling af pornografisk materiale. Ulovlig fildeling. Lagring og deling af ophavsretsbeskyttet materiale. Anvendelse til privat eller ikke forsvars-relateret aktivitet. Bevist spredning af vira eller andet skadeligt materiale. Det er ikke tilladt at: Skrive indlæg eller sende e-mail, der kan skade forsvarets omdømme, herunder ting med racistisk, diskriminerende eller krænkende indhold. Linke til, eller anbefale, internetsider med pornografisk, racistisk eller diskriminerende indhold f.eks. i forhold til race, religion, køn, seksuel orientering eller politisk observans, med mindre at dette er nødvendigt i forhold til formålet med arbejdsområdet eller kurset i ICEcore.
2.3.2.2 Sanktioner FKOBST 380-10 pkt. 9 beskriver sanktioner såfremt bestemmelsen ikke overholdes. Disse sanktionsmuligheder gælder også i forbindelse med din adfærd i ICEcore. 2.3.3 Filformater og filstørrelser ICEcore accepterer upload af alle typer filer. Du henstilles til at undlade upload af store filer. Dette gælder især billeder og grafik som i muligt omfang skal nedskaleres til web-brug. Der er sat en max-størrelse på enkeltfiler du kan uploade. Denne grænse er på 100 MB. Har du behov for at uploade filer der er større end denne grænse skal du kontakte administratoren via FELS-support. Tekstfiler, præsentationer m.v. kan, såfremt de alene skal anvendes uden yderligere redigeringsmulighed, med fordel konverteres til PDF-formatet. Ofte vil PDF-formatet fylde mindre end originalformatet og du undgår eventuelle problemer med at modtagerne kan læse filen. 2.3.4 ICEcore Fotoalbum I ICEcore er der mulighed for at oprette fotoalbum. Anvendelse af fotoalbum til private billeder er ikke tilladt med mindre disse lagres med henblik på anvendelse i fagligt regi i ICEcore. Foto der lagres i ICEcore skal som udgangspunkt nedskaleres til web-brug. CFU forbeholder sig retten til at sætte datakvoter på din brugerprofil såfremt du misbruger anvendelsen af fotoalbum. 2.3.5 Datakvoter Datakvoter i ICEcore betyder at en bruger maksimalt kan råde over en vis mængde plads på ICEcore serveren. Datakvoter opgøres ud fra den samlede pladsforbrug (filer i filmapper + vedhæftede filer) brugeren har i systemet, det vil sige alle indlæg og kommetarer som du har oprettet samt billeder og andre filer som du har lagret i ICEcore. Kvoten for almindelige brugere er 2GB. Når du overskrider 90 % af din kvote får du besked herom. I din profil kan du se hvor meget diskplads du bruger i ICEcore. Brugere der har behov for adgang til mere plads skal kontakte CFU via FELS support. CFU forbeholder sig ret til at sætte specifikke datakvoter på enkeltbrugere såfremt disse ikke efterlever anmodninger om ikke at misbruge mulighederne for lagring af filer m.v. i ICEcore. 2.3.6 Ophavsret (copyright) Loven om ophavsret gælder også i ICEcore. Det er dit ansvar at tilsikre, at der ikke lagres materiale i ICEcore som er omfattet at ophavsret. Dette gælder også materialer hvorfor der er betalt Copy-Dan, Koda eller anden afgift, såfremt publiceringen i ICEcore medfører, at materialet bliver gjort tilgængeligt for en større målgruppe end den der er betalt afgift for. På Forskningsnettets hjemmeside (forskningsnettet.dk) kan du under punktet e-jura finde informationer om ophavsret. Billedkunst.dk beskriver bl.a. mulighederne for anvendelse af digitale billeder i undervisningen.
I tvivlsspørgsmål kan CFU kontaktes. 2.3.7 Oprydning Du er selv ansvarlig for oprydning (sletning) i egne indlæg m.v.. Oprydning bør ske i tilfælde hvor debatindlæg m.v. ikke mere er valide eller ikke mere bidrager til indholdet i ICEcore. Forældede debatter skal ikke nødvendigvis slettes da de kan have historisk interesse. I tilfælde hvor du har mulighed for at slette indlæg og kommentarer m.v. oprettet af andre brugere, må sådanne indlæg kun slettes efter aftale med den der har oprettet indlægget. 2.3.8 Personlig profil Alle brugere har en personlig profil. Profilen kan anvendes til at fortælle andre brugere om hvem du er, hvad du arbejder med samt eventuelle interesseområder. Disse oplysninger kan anvendes til ekspertsøgning m.v. Du skal være opmærksom på at alle andre brugere kan læse indholdet i din profil. Det er kun dig samt CFU der har adgang til at redigere indholdet i din profil. Billeder i den personlige profil skal være i pasfoto-størrelse og må ikke fylde mere end 100 kb. 2.3.9 Personligt arbejdsområde Du har alene ansvaret for indholdet og anvendelsen af dit personlige arbejdsområde. Hvis du er oprettet som bruger i ICEcore FØR 23. oktober 2012 skal du være opmærksom på at alle andre brugere som udgangspunkt kan læse og kommentere indholdet i mapperne. Efter den 23. oktober 2012 vil det kun være din profil og din kalender andre brugere kan se. Du kan til enhver tid tilføje arbejdsområder og mapper i dit Personlige arbejdsområde og du er selv ansvarlig for at konfigurere adgangsrettighederne. I Vejledningsmappen kan du finde information om hvorledes du konfigurere adgangsrettighederne i ICEcore. Det personlige arbejdsområde kan ikke slettes da det også indeholder din personlige profil. 2.3.10 ICEcore Landingssider Landingssider giver mulighed for at samle informationer fra ICEcore på en side. Ligeledes kan landingssider indeholde links til de arbejdsområder, mapper m.v. som du har adgang til. Hovedlandingssiderne vedligeholdes af CFU. Landingssider for enkelte myndigheder, uddannelser m.v. etableres og vedligeholdelse af den lokale ICEcore administrator. 2.3.11 Vejledninger Vejledninger til ICEcore findes via link på landingssiden. Novell Vibe vejledninger m.v. findes på Novell s Vibe ressourcebibliotek. Link hertil findes under Hjælp under hjulet i øverste højre hjørne af ICEcore siden.
2.3.12 Support og kontaktinformation Du skal så vidt muligt anvende FELS-supportsystem der findes på FELS hjemmesiden. CFU har et begrænset antal medarbejdere der yder support. Ved brug af supportsystemet sikre du dig at de relevante supportere får besked pr. e-mail. Lokale ICEcore administratorer kan vælge at være første support-led for egne brugere.