VELKOMMEN TIL DET GAMLE VESTERPORT - HUSORDEN - BRUGERVEJLEDNING - MULIGHEDER I DET GAMLE VESTERPORT - AFDELINGSBESTYRELSEN
HUSORDEN SÅDAN VIL VI BO: Her i afdeling 1 Det gamle Vesterport ønsker vi at have et godt naboskab. Vi bor meget tæt med naboer hele vejen rundt derfor er det meget vigtigt, at vi viser hensyn og samtidig har en vis tolerance overfor hinanden, så vi kan hjælpe hinanden med, at VESTERPORT s motto: efterleves. DET ER GODT AT BO GODT 2
HUSORDEN I ALFABETISK ORDEN: Vesterport Husorden afdeling 1. For at bevare godt naboskab anmodes beboerne om at udvise god skik og orden og i egen interesse efterkomme husordenen. AFFALD Der er opsat molokker til dagrenovation, papir og glas. Dagrenovation skal indpakkes i poser inden det lægges i molokken. Der er opsat batterispande rundt om i afdelingen. Storskrald henvises til AVØ. ALTANER Der kan opsættes markiser i samråd med afdelingsbestyrelsen. Af hensyn til det samlede billede af afdelingen, må der ikke hænge vasketøj på altanen, hvis dette er synligt over altankanten. Det er ikke tilladt at grille med kul på altanerne. ANTENNER Udvendige antenner og paraboler må opsættes efter tilladelse fra inspektøren. CYKLER M.M. Cykler, barnevogne og lignende skal anbringes i cykel og barnevognsrummene. Der forefindes særlige rum til knallerter. Kontakt viceværten. FORSIKRING Man har pligt til selv at sørge for indbo / ansvars forsikring. 3
HAVER I rækkehuse med have har man pligt til at holde haven i ordentlig stand. Hækkene må ikke være højere end 1,8 meter og skal holdes fri for græs og ukrudt. Ved udvidelse af haven, opsætning af udestuer eller andet, sendes en ansøgning til afdelingsbestyrelsen, som i hvert tilfælde træffer afgørelse herom. HUSDYR Det er tilladt at holde en registreret og sterliseret/kastereret indekat i afdelingen. Registreringsblanket skal afleveres i administrationen. MOTORKØRE TØJER Knallerter, motorcykler og biler må kun køre på vejene. Der må kun køres på stierne ved ind/udflytning. MUSIK Tag hensyn til naboer når der benyttes fjernsyn, musikanlæg, instrumenter og lignende. PARKERING Ved parkering af campingvogne er det tilladt at holde 14 dage for tilrigning og 14 dage for afrigning. Afdelingen råder over enkelte trailer-parkeringspladser. Kontakt viceværten. SKADER Enhver beskadigelse af ejendommen eller dennes inventar skal straks meddeles til viceværten. Kontakt også viceværten ved driftsmæssige problemer i din lejlighed. 4
KLAGER Klager skal sendes skriftligt til administrationen. STØJ Skal der hamres, bores eller på anden måde laves støj, skal dette foregå mellem kl. 7.00 og kl. 20.00 på hverdage og mellem kl. 9.00 og 18.00 på lørdage, samt søn - og helligdage. TRAPPER Trapperne bliver rengjort af et rengøringsfirma. Står der genstande som fodtøj og blomsterkummer i opgangene, bliver der ikke rengjort under disse. VASKERI Vaskeriet er åbent 365 dage om året fra kl. 07.00 21.00. Egne vaskemaskiner må benyttes i samme tidsrum. Vedtaget på beboermødet den september 2011. 5
AFDELING 1 BRUGERVEJLEDNING I denne vejledning er der samlet en række generelle oplysninger om, hvordan de forskellige fællesfaciliteter og installationer benyttes. Vejledningen supplerer afdelingens husorden. Den daglige drift og vedligeholdelse af bygninger og udenoms arealerne udføres af driftspersonalet. Henvend dig trygt til din vicevært, der gerne hjælper med at løse dit problem. BILVASK Der er mulighed for bilvask ved garagerne ved Stenbakkevej 39, Knudensvej 45, Abildgårdsvej 30, Knudensvej 84 og Lindegårdsvej 29. DAGRENOVATION Der udleveres plastposer til emballering af køkkenaffald. Brug poserne og luk dem forsvarligt før de lægges i molokken. Affald som store kasser, møbler m. v. må ikke lægges i molokken, men skal afleveres på genbrugspladsen ved Niels Juels Vej. Papir lægges i papirmolokken. Batterier lægges i beholder ved molokken. 6
GLAS OG FLASKER Afdelingen har 4 glas - og flaskemolokker ved Knudensvej 52, Lindegårdsvej 63, Stenbakkevej 29 og Knudensvej 27. EL-ANLÆG El-tavlen er anbragt i eller ved hver bolig. Det er også her, at HPFI-relæet er monteret. Man skal selv levere nye sikringer og sørger selv for udskiftning af defekte lyskilder i boligen (pærer, lysstofrør mm.) EMHÆTTE Der er opsat emhætte i moderniserede køkkener. Husk at rense filteret med jævne mellemrum. FORBRUGSREGNSKABET Elforbruget afregnes direkte til Frederikshavn Forsyning. Vand og varmeforbrug afregnes individuelt i hver bolig i forhold til afdelingens samlede forbrug. Forbrugsregnskaberne følger kalenderåret. FORSIKRINGER Sørg altid for at have din indboforsikring i orden. Hvis uheldet er ude, sørger afdelingen for at skader på bygninger og installationer udbedres, men dit indbo er altid på eget ansvar. Afdelingen er selvforsikret mod glasskader. Husk at du har ansvaret for skader som enten du, din husstand eller dine gæster har forvoldt. 7
GENERELT OM INSTALLATIONER Afdelingen vedligeholder de faste installationer for afløb, vand, varme og el samt de bygningsmæssige forhold som sanitet, døre, vinduer m.v. Kontakt straks viceværten, hvis du opdager fejl og skader. GARAGER OG EKSTRA KÆLDERRUM Du kan leje garager og ekstra kælderrum ved henvendelse til administrationen. GÆSTEVÆRELSER Afdelingen råder over 5 gæsteværelser. Henvend dig til afdelingsbestyrelsen vedr. lån af disse. Du kan se i beboerbladet, hvem du skal kontakte. GILDESALE I afdelingen forefindes 2 gildesale. Gildesalen ved Rosborgvej er normeret til 40 personer og gildesalen ved Abildgårdsvej 35 er normeret til 100 personer. Henvend dig i administrationen vedr. leje. HJÆLPEMIDLER Hvis du har behov for mindre hjælpemidler som særlige handicapvenlige greb på vandhaner og lign., kan du kontakte viceværten, der så vil sørge for at de installeres. Viceværten er også behjælpelig, hvis du har behov for andre hjælpeforanstaltninger. 8
HÅNDVÆRKERSERVICE Hvis du har brug for hjælp fra håndværkere må du enten: - selv være hjemme for at tage imod dem - selv træffe foranstaltninger til, at håndværkerne kan blive lukket ind for at gøre arbejdet, hvis du ikke er hjemme (f.eks. lave en aftale med din nabo om oplukning) - selv som sidste mulighed aflevere en kuvert til viceværten med en nøgle og en skriftlig tilladelse til at håndværkerne må låse sig ind. Nøgler afleveres efter aftale. KOMFUR Man skal selv levere og installere et komfur. KØLESKAB Man skal selv levere og installere køleskab. KNALLERTER, MOTORCYKLER, TRAILER Afdelingen råder over fælles parkering. Kontakt viceværten. KØKKEN OG BADEVÆRELSESMODERNISERING Ved modernisering af køkken og badeværelse kontakt administrationen. LÅSE OG NØGLER Ved indflytning er der monteret nye låse i yderdøren. Der er derfor ikke andre, der har nøgler til din bolig! 9
Der udleveres 3 stk. nøgler, der passer til entrédøren og fællesrum og 2 nøgler til postkassen.. Pas på dine nøgler, de er de eneste der findes til din bolig. Driften opbevarer ikke en ekstra nøgle og kan derfor ikke hjælpe dig, hvis du låser dig ude eller taber nøglen! Hvis det sker, må du kontakte en låsesmed og få hjælp til at lukke dig ind. Kun i helt særlige tilfælde ved alvorlig sygdom, dødsfald eller anmodning fra offentlig myndighed eller lignende, kan inspektøren hjælpe med oplukning. Vær opmærksom på at Falck har en ordning, hvor de mod betaling opbevarer en nøgle for dig. MÅLING AF FORBRUG I hver bolig måles forbruget for el, vand og varme. Varmen registreres på varmefordelingsmålerne på radiatorerne. Alle varmefordelingsmålere afregnes ud fra den enkelte boligs forbrug i forhold til afdelingens samlede forbrug. Varmemåleren skifter hele tiden mellem 4 forskellige tal: Forbrug i år: - På den første dag i det nye år starter målingen af forbrug i år automatisk på 0. Forbrug sidste år: - Forbrug sidste år aflæses på den sidste dag i året og gemmes i måleren. Man kan således altid på skalaen se forrige års forbrug. 10
Skala og kontrol tal: - Hver måler bliver tilpasset den enkelte radiators ydelse til sikkerhed for, at forbruget måles korrekt. Målernummer: - Hver måler har sit eget målernummer. Hvis måleren tæller forbrug selv om termostatventilen er lukket, kan det skyldes, at ventilen er utæt. Ring i så fald til viceværten. POSTKASSER Der er postkasser i alle etageboliger. RÅDERRET Du har ret til at udføre nærmere fastsatte forbedringer af boligen. Se nærmere herom i reglerne for råderet, der blev udleveret sammen med kontrakten. RUM UDENFOR BOLIGEN Til hver bolig knytter sig et kælder eller tremmerum, der er beliggende i kælderen eller i et udhus. Nogle boliger har yderligere et viktualierum. Herudover kan man frit benytte cykelrum, barnevognsrum m. v. HUSK: Det er på eget ansvar at benytte rummene. I de fleste kældre er der fælles hobbyrum. SELSKABSRUM (OP TIL 20 PERSONER) Afdelingen råder over 4 kælderlokaler med køkken og toilet til aktiviteter af forskellige slags. Disse kan lånes af beboerne. Du kan se i beboerbladet, hvem du skal kontakte. Herudover er der indrettet klublokaler i den gamle varmecentral under gildesalen på Rosborgvej. 11
Her mødes såvel unge som ældre til forskellige aktiviteter. STORSKRALD Vær opmærksom på at kommunen har en særlig ordning om afhentning af storskrald. Kontakt selv kommunen (AVØ). SIKKERHED Der er HPFI sikkerhedsrelæ monteret i hele afdelingen TV, RADIO OG INTERNET Boligen er tilsluttet kabel-tv. Antenneudtag er placeret i stuen. Omfanget af programmulighederne fremgår af den udleverede oversigt. Den lille pakke er standard. Mellempakken og fuldpakken kan bestilles i Vesterports administration. Der er installeret fiberbredbånd i boligerne. Ved fejl i forbindelse med radio og Tv-signal rettes direkte henvendelse til Yousee tlf.: 80 80 40 50. Internet, IP-telefoni og IP- TV leveres af Bredbånd Nord via fibernet. Kontakt venligst Bredbånd Nord for bestilling på tlf. 98 88 99 90. TELEFONINSTALLATION I de fleste boliger er der monteret telefonstik. Man skal selv kontakte telefon-væsenet for at få telefonen installeret. TØRREPLADSER OG TØRRERUM De indhegnede tørrepladser ved vaskerierne er til fri afbenyttelse. Dette gælder ligeledes tørrerummene i kælderen. 12
UDEAREALER Er til fri afbenyttelse for alle beboere. Den store legeplads er beliggende mellem Knudensvej og Lindegårdsvej. Legeplads med asfaltbane er beliggende mellem Knudensvej og Rosborgvej og legeplads ved Knudensvej 13A til 13G. VASKERI Vaskerierne ligger i kældrene. I vaskerierne er der installeret vaskemaskiner, tørretumblere og strygerulle. Vasketure bestilles i vaskeriet eller via internettet www.vesterport.dk under afd. 1. Betaling opkræves via huslejen. Vaskerierne er åbne 365 dage om året fra kl. 07.00 21.00. Se gældende regler i vaskeriet. Beboerne i rækkehusene Knudensvej 9A F, 11A F, 13A-G og Stenbakkevej 41 71 henvises til vaskeriet i kælderen Stenbakkevej 39 (indgang i gavlen). Beboerne i rækkehusene Stenbakkevej 38 78 henvises til vaskeriet i kælderen ved Stenbakkevej 33 (indgang i gavlen). VASKERIER - GENERELT Det er på eget ansvar at benytte maskiner og tørrefaciliteter. HUSK at rengøre vaskeriet, maskiner m. v. efter brug. VASKEMASKINER, OPVASKEMASKINER Disse maskiner må installeres i boligen under forudsætning af, at arbejdet udføres af en INSTALLATØR MED AUTORISATION. I modsat fald 13
må du påregne et erstatningskrav, hvis uheldet er ude. Maskiner skal monteres i en godkendt drypbakke. Husk Automatisk vandstop Automatisk vandstop som Aqua Stop eller lignende er en god ekstra sikkerhed at få installeret i forbindelse med ovenstående. VEDLIGEHOLDELSE Når boligen skal vedligeholdes er der vejledning og gode råd at hente i vedligeholdelsesvejledningen, der er udleveret sammen med kontrakten. Der er oprettet en vedligeholdelseskonto for boligen. Denne konto disponerer lejeren over. Viceværten kan være behjælpelig med at skaffe håndværkere til vedligeholdelsesarbejdet, eller lejeren må selv udføre arbejdet håndværksmæssigt korrekt. Der kan kun udføres arbejde for det beløb, der står på boligens vedligeholdelseskonto, alt derudover er for lejers egen regning. Se i øvrigt nærmere om reglerne i det materiale der blev udleveret sammen med kontrakten. VENTILATION I alle lejligheder er der monteret automatisk udluftningssystem Hold altid ventilationsristene åbne. 14
MULIGHEDER I DET GAMLE VESTERPORT Det gamle Vesterport er beliggende på Knudensvej, Lindegårdsvej, Abildgårdsvej, Rosborgvej og Stenbakkevej. Afdelingen består af 538 boliger fra 1-5 værelser og rækkehuse. Der er to gildesale, hvor den ene kan rumme op til 100 personer og den anden op til 40 personer. Herudover er der 5 mindre gæsteværelser. Endvidere er der garager og aktivitetsrum. Kontakt administrationen for leje af: Gildesal: Garage: Gæsteværelse: Der er mulighed for at leje alle VESTERPORT s gildesale også de gildesale, der ligger i andre afdelinger. Der kan lejes garage, uanset om man har bil eller ej. Kan lejes. Det gamle Vesterport har mange fritidsaktiviteter for både børn, unge, voksne og ældre. Se i beboerbladet eller kontakt afdelingsbestyrelsen om aktiviteter, og hvor de foregår. 15
AFDELINGSBESTYRELSEN Boligforeningen Vesterport bygger på beboerdemokrati, hver afdeling er selvstændig og vælger selv en afdelingsbestyrelse til at varetage beboernes interesser. Afdelingsbestyrelsen vælges på beboermødet der afholdes hvert år, og hvor beboerne godkender det kommende års budget. Afdelingsbestyrelsen deltager i udarbejdelse af vedligeholdelsesplaner, budgetter, fornyelser og har kontakt til fritidsklubberne, driftspersonalet og administrationen. Ønsker du at få indflydelse på legepladser, fællesarealer, vedligeholdelse af bygninger osv. - så deltag i de indkaldte møder og i klubvirksomheden. Har du forslag eller klager vedrørende afdelingen, kan du skrive til afdelingsbestyrelsen. Afdelingsbestyrelsen holder jævnlige møder. Beboerbladet oplyser om, hvem der er i afdelingsbestyrelsen. Beboerbladet udkommer fem gange om året med mange praktiske oplysninger, artikler, læserbreve (som er meget velkomne) og information fra alle afdelinger i Vesterport. I Beboerbladet og på Vesterports hjemmeside www.vesterport.dk kan du også finde oplysning om afdelingsbestyrelsen og om inspektør og viceværter. Revideret december 2010 16