IAUG Converge 2014 29.04.2014 1

IAUG Converge 2014 29.04.2014 1

2 Kort fortalt om os, så er vi markedsleder, og har 25 års erfaring har vi fået de fleste partner- priser på markedet har vi de dygtigste medarbejdere er vi en del af TDC Erhverv og opererer globalt

29.04.2014 3 NETDESIGN TILBYDER SAMMEN MED TDC HOSTING OG TDC ERHVERV JERES FORRETNING: 1 ÉT dedikeret team med en account manager og kompetente specialister bag 2 SAMMENHÆNGENDE løsningsdesign på tværs af jeres værdikæde til både enkle og avancerede løsningsbehov 3 DANMARKS stærkeste infrastruktur som fundament for den samlede løsning

4 NetDesign, en del af TDC Erhverv TDC Erhverv CEO Jens Munch-Hansen Omsætning 2013: EBITDA 2013: DKK 6.815m DKK 4.719m Market & Strategy Thomas Arne Hansen Finance Jannich Lund Enterprise Public Large & Medium Business Small Business & Partner Solution Sales NetDesign TDC Hosting Eva Birgitte Bisgaard Key account kunder, +120 største virksomheder i Danmark Kathrine Forsberg Offentlige kunder; regioner, kommuner og staten Asger Hattel Store og mellemstore erhvervskunder John Henriksen (konstitueret) Mindre erhvervskunder Thomas Flarup Design, prissætning og processer for sammenhængende løsninger Steen Hagengaard Rådgiver og integrator af kundetilpassede kommunikationsløsninger Jesper Bak Olesen Drift og hosting af IT-systemer og applikationer

LEDELSEN I NETDESIGN 29.04.2014 5

29.04.2014 6 TDC enhed med ansvar for salg af integrerede løsninger, prissætning og udbud i Solution Sales Primære ansvarsområder Salg af integrerede og tværgående løsninger til vores store kunder Solution Sales Skabe og fastholde spidskompetencer til valg og design af store integrerede løsninger Primære ansvarsområder Sikre professionel håndtering af tilbuds-processen Design, proces og sign-off ansvarlig på integrerede løsninger Primært kontaktpunkt mod leverandører (Kundeløsninger som Enghouse Interactive & Avaya, etc.)

29.04.2014 7 Solution Sales samler spidskompetencer på tværs af brands Enterprise Medarbejderløsninger Dele af Nordic & Alliances Large & Medium Business Solutions Dele af Scale/CaaS Design NetDesign Finans Strategic Consulting Bid Intelligence Market & Strategy Dele af Strategiske Partnerskaber Solution Sales (ca. 80 mand samles i enheden)

29.04.2014 8 Business Specialist UC Hvem er vi? Salgschef Hosted Lync Microsoft Lync Aastra Cisco NetDesign Connect Aastra CMG Cisco NetDesign Connect Microsoft LYNC Zylinc Mikkel Daa Hansen Bastian BV. Eibner Carsten Koch Juel Chalotte Ann Christensen Christian Isaksen Slet Christian Skovgaard Brinch Avaya TRIO Claus Munch Slet Cisco NetDesign Connect Verint Henrik Jacobsen Slet Avaya TRIO Microsoft Lync Jens Olesen Aastra CMG Jesper Bending Cisco NetDesign Connect Verint Jimmy Hautopp Avaya TRIO Microsoft Lync Michael Pedersen Slet Business Video Cisco / Polycom Video på TDC One Per Larsen

29.04.2014 9 Enterprise organisering Enterprise Eva Birgitte Bisgaard Sales Enterprise 1 Dennis H. Nyegaard Sales Enterprise 2 Kenneth O. J. Andersen Sales Enterprise 3 Thomas Neve Strategy & Outsourcing Finn Ibsen

29.04.2014 10 Public organisering Public Kathrine Forsberg PA Vest Jesper Stig Mølbæk Christensen PA Øst Brian Seider Wulf Staten Brian Seider Wulf Politigruppen og Statens kundeservice Aksel Boje Christensen Offentlig Digitalisering Peder Burgaard Business Development Roland Schwartz Andersen

29.04.2014 11 Hvorfor arbejde i Team?? Vi har lagt TDC Erhverv og NetDesign salgsteams sammen, så I fremover har ét samlet account team for alle typer telefoni- og kommunikationsløsninger samt LAN og sikkerhed. Senior Key Account Manager, har det overordnede kommercielle ansvar for samarbejdet mellem kunden og TDC Group. Business Manager, har det overordnede kommercielle ansvar for samarbejdet mellem kunden og NetDesign Senior Consultant Mobility, har det kommercielle ansvar for samarbejdet hvad angår tjenester/services på & i fastnet- og mobiltrafik forretningen mellem kunden og TDC Erhverv Senior Consultant Network, har det kommercielle ansvar for samarbejdet hvad angår tjenester/services på & i WAN/Fiber/Bredbånd forretningen mellem kunden og TDC Erhverv + andre ikke navngivne aktører i TDC Group som f.eks. TDC Hosting, YouSee, m.fl.

29.04.2014 12 LIVSCYKLUS Project & Service Delivery Manager Rådgivning Vi omsætter forretningsbehov til den rigtige løsning. Få et værdifuldt og nærværende partnerskab gennem løbende rådgivning om teknologiske trends og forretningsudvikling. Implementering I får kommunikationsløsninger, der spiller sammen på tværs af teknologier med øvrige systemer i jeres forretning. Vi fører jer sikkert gennem løsningsimplementering frem til en hverdag med en stabil drift og suveræn brugeroplevelse. Service & Outsourcing Vi sikrer, at jeres løsning bliver overvåget og vedligeholdt så den fungerer optimalt 24/7. Vi driver Nordens største dansktalende ServiceDesk [24/7] med global support.. Customer Care I dagligdagen som kunde hos os vil du altid møde servicemindede og nærværende medarbejder der står klar til at hjælpe dig med netop dine udfordringer.

13 MEGATREND CONSUMERIZATION BYOD: Det Det vilde vest? Eller ryggen mod muren? Nogle ofatter opfatter Bring Bring Your Your Own Own Device Device det det som som en hypet en hypet trend trend fra det fra det vilde vilde vest. vest. Andre har har allerede taget taget tyren tyren ved ved hornene. Men Men de de fleste fleste har har ryggen mod mod muren. En ny rapport fra it-analyseinstituttet Gartner konkluderer, at 70 % af virksomhederne En ny rapport fra risikerer it-analyseinstituttet at tabe konkurrencekraft, Gartner konkluderer, hvis ikke at 70 agerer % af på virksomhederne situationen inden risikerer udgangen at tabe af 2014. konkurrencekraft, hvis de ikke agerer på situationen inden udgangen af 2014.

14 MEGATREND MEGATREND CONSUMERIZATION CONSUMERIZATION Se videokommunikationen øjnene Se videokommunikationen i øjnene Face-to-face mødet er det mest ærlige. At se hinanden i øjnene gør Face-to-face en forskel. Ikke mødet mindst, er det når mest mødet ærlige. skal resultere At se hinanden i store i og øjnene svære gør en beslutninger. forskel. Ikke mindst, når mødet skal resultere i store og svære beslutninger. Enterprise-video styrker jeres beslutningstagning, og rent praktisk kan Enterprise-video faciliteter til video-møder styrker jeres etableres beslutningstagning, både nemt og billigt. og rent praktisk kan faciliteter til video-møder etableres både nemt og billigt.

29.04.2014 15 SPØRGSMÅL?