Ved anvendelse for første gang Kapitel 1. Forbind modemet (4.1) 2. Installer driveren (4.2)! 3. tilføj Internetkonto (6.2) 1 Introduktion Denne instruktionsmanual er henvendt brugere af TRUST 56K V92 EXTERNAL MODEM. Dette modem på 56K, som anvender Intel chipset er linket via COM porten, er forenelig med V.92 og V.44 standarder, og giver Dem høj hastighed på Internet og e-mail forbindelse. 2 Sikkerhed Før anvendelse, læs da først de følgende instruktioner: - Dette produkt behøver ingen speciel vedligeholdelse. Anvend en fugtig blød klud til at rengøre kablet. - Anvend aldrig rengøringsmidler, såsom rensebenzin eller terpentin, ved rengøring af produktet. Da disse vil beskadige materialet. - På intet tidspunkt må dette produkt komme i nærheden af vand. Dette vil beskadige produktet, og kan være direkte farligt. - Forsøg ikke at reparer apparatet selv. - Modemet skal forbindes til en standard analog telefonlinje. Forbind det derfor ikke til ethvert digitalt telefonsystem, såsom ISDN eller ADSL. Dette kan forårsage beskadigelse og kan være direkte farligt. - I tilfælde af torden vejr er det bedst at afmontere telefon kablet for ikke at forårsag skader fra lynnedslag. 3 Godkendelse Dette produkt opfylder de pågældende europæiske direktiver og standarder. Regler for tilpasning kan findes på: Direktionen for tilpasning (DOC) og kan findes på: http://www.trust.com/13121. 1
4 Installation 4.1 Tilslutning af modem For at installere Trust 56K V92 External Modemet, skal De følge trinene beskrevet forneden: 1. Sluk for Deres computer. 2. Tilslut den enkle 9-pins forbinder til det leverede serielkabel til Com porten bagpå modemet. 3. Tilslut den anden ende af serielkablet til Com porten på Deres computer. Anvend den forbindelse som passer (9-pins eller 25-pins stik). Se Fig. 1. 4. Tilslut telefonkablet til LINE stikket bagpå modemet, med et analogt telefonstik i væggen. Se Fig. 2 5. Tilslut stikket fra strømomformeren til modemet, og tilslut denne til strømforsyningen. De er nu færdig med hardware installationen. Fortsæt til næste sektion for at gå videre til installation af driver og applikationer. 4.2 Driver installation 1. Tænd for modemet på tænd/sluk knappen på bagsiden, og de to LED, MR og CTS, vil lyse RØDT. 2. Opstart Deres computer. 3. Windows vil finde det nye hardware, og spørge Dem om placeringen af driveren. 4. Placer produkt Cd en i Deres Cd-romdrev. Det kan forekomme, at Trust Software Installer, se Fig. 3, opstarter automatisk når De isætter Cd en. De har ikke brug for den på dette tidspunkt, og kan lukke denne ned. 5. Her skal De ønske at få Windows til at finde driverplaceringen. For at angive en sti, anvend en af følgende muligheder: - [D:\driver\Win98] - Windows 98, eller - [D:\driver\WinMe] - Windows Me, eller - [D:\driver\Win2K] - Windows 2000, eller - [D:\driver\WinXP] - Windows XP Det ovenstående bogstav D udgør Deres Cd-romdrev. Check Deres egen computer, for at se hvilket bogstav som refererer til Deres Cdromdrev. 6. Driveren vil blive placeret. Følg instruktionerne på skærmen for at færdiggøre installationen. 7. Genstart Deres computer, efter installationen af driveren. 2
4.3 Installering af software SuperFax er et program som giver Dem mulighed for at anvende Deres modem som f.eks. faxemaskine. Følg instruktionerne forneden, for at installere SuperFax 6.0I på Deres computer: 1. Opstart Windows. 2. Placer produkt Cd en i Deres Cd-romdrev. 3. Trust Software Installer, se Fig. 3, vil automatisk opstarte. Hvis ikke, gå da til Start Kør og skriv [D:\Setup.exe] i feltet. Klik så OK. Sprogvalgsmenuen i boksen til højre er kun henvendt udførelsen af Trust Software Installer på flere forskellige sprog. 4. Klik på knappen SuperFax 6.0I for at starte installationen. 5. Vælg det ønskede programsprog. SuperFax installeringsproceduren findes kun på engelsk; programmet, manualer, og hjælpefunktioner findes på det valgte sprog efter installationen. 6. Hvis ønsket, kan De angive en anden placering af programmet og klikke på fortsæt. 7. SuperFax vil søge efter COM porten som modemet er tilsluttet til. 8. Når modemet er placeret, skal De angive noget personligt information, og klikke på fortsæt. 9. Efter installationen vil PIC Fax Printer være tilføjet. Klik på OK. 10. Klik på OK en gang til for at færdiggøre installationen. SuperFax kan nu anvendes. 5 Eftercheck af installationen 5.1 Tilføjede komponenter Efter De har installeret enheden og programmerne er det følgende installeret på Deres computer og kan blive eftercheckket. Start Opsætninger Kontrol panel. Dobbelt-Klik på System ikonet og vælg Enhedshånteringer fanen. - Modem Trust 56K EXTERNAL MODEM Den pågældende information vil varierer hvis installationen er blevet ændret af brugeren (f.eks. hvis intet er blevet installeret, eller placeringer ikke svarende til standard placeringer er blevet valgt). Afvigelser kan også forekomme som et resultat af brug af nye drivere tilgængelige på Internettet. Placeringen eller navnet kan varierer under Kontrol Panel ved forskellige styresystemer. 3
5.2 Test af modem Test modemets funktionalitet før De starter med at anvende det. De kan diagnosticere USB modemet i Windows XP ved at udføre De følgende trin: 1. Gå til Start Opsætninger Kontrol panel og dobbeltklikke på ikonet System. Gå så til fanen Hardware ->Enhedshånteringer->Modemer. Dobbeltklik på Trust modemet for at se dets egenskaber. 2. Vælg fanen Diagnosticering og klik på knappen Undersøg modem. Hvis kommunikationen mellem Deres modem og Deres computer er god, vil De nu se noget information omkring modemet. De kan også klikke på vis log knappen for at se log filer. 3. I forskellige Windows O.S., kan De finde mere information under Windows hjælp, ved at søge på test modem og gå til emnet Test et modem. 6 Anvendelse 6.1 LED Indikationer Dette modem har et sæt LED indikatorer foran på modemet. Disse vil vise Dem om modemet har oprettet en forbindelse. LED funktionerne er beskrevet forneden: LED Funktion Beskrivelse MR Modem Klar Lyser hvis modemet er tændt. TR Terminal Klar Lyser hvis TR signalet er aktivt. CD Opsporing af udbyder Lyser når forbindelsen er oprettet. SD Send Data Lyser når modemet sender data. RD Modtag Data Lyser når modemet modtager data. RTS Anmodning om at sende Lyser når RTS signalet er aktivt. CTS Klar til at sende Lyser når CTS signalet er aktivt. OH Ikke på linjen Lyser når modemet bruger telefonlinjen. 4
6.2 Internet og e-mail For at oprette en Internetforbindelse og / eller oprette en e-mailkonto, skal De være registret hos en Internetudbyder (ISU = Internet Service udbyder). De kan vælge Anmod om Internetkonto under Trust Software installer menuen, og følg instruktionerne på skærmen for at registrere Dem hos den ønskede ISU. Eller anvend Deres nuværende Internetkonto. 6.3 SuperFax 6.0i For at starte programmet gå til Start Programmer SuperFax og vælg muligheden SuperFax på menuen. SuperFax panelknappen vil nu vise sig. Se Figur 4. Fra dette panel er det let at opstarte alle dele af programmet. Se SuperFax manualen for at få en beskrivelse af de forskellige programfunktioner. Brugermanualen kan ses via: Start Programmer SuperFax, hvor De kan vælge muligheden Manual. De kan også se de udførlige hjælpefunktioner som er leveret med SuperFax. 7 Hjælp Metode 1. Læs følgende løsningsforslag 2. Se opdaterede FAQ s, drivere og brugervejledning på! Internettet www.trust.com/13121 Problem Årsag Eventuelle løsninger Windows finder ikke modemet. Modem ringer ikke op. Modemets bølgeenhed fungerer ikke. Modem ringer op, men ingen forbindelse bliver oprettet eller linjen COM-port på modemet er indstillet anderledes end softwaren. Strømomformer er ikke korrekt tilsluttet. Serielkabel ikke tilsluttet korrekt. COM-porten er ikke tilgængelig under BIOS. Driver var ikke installeret eller ikke installeret korrekt. Fungerer som designet. Dårlig Linje. Dårlig telefon udveksling i hjemmet. Check om kommunikationssoftwaren er blevet indstillet med den korrekte COM-port og de korrekte IRQ opsætninger. Tilslut omformeren korrekt samt strømmen til modemet ved at skrue på knappen på bagsiden. Tilslut serielkablet korrekt til serielporten på modemet. frigør COM-porten. Se Deres computermanual. Installer driveren til modemet, eller fjern driveren, og geninstallere driveren igen. Modemet understøtter ikke audio udstyr. Ring op igen senere. Prøv en direkte udgående linje. 5
Problem Årsag Eventuelle løsninger er optaget. Forkert nummer. Check nummeret. Bemærk evt. tal for udgående linjer, i tilfælde af en Intern telefon udveksling og vente tegn (, ); eller check/opdater Deres regler for opringning. Fejlrapport på No Dial Tone. Problemet findes ikke på denne liste. Internetudbyderen er optaget. Telefonlinje bliver anvendt. Telefonlinje virker ikke. Uforenelig opringningstone på hjemmets telefonudveksling. Check følgende online FAQ og hjælpesektion. Forsøg at ringe op igen senere. Vent til linjen er ledig. Test linjen med en normal telefon og reparer hvis nødvendigt. Brug en udgående linje eller afmarker boksen under egenskaber for modem, ved vent på klartone, før der ringes op. Modem: www.trust.com/customercare/help/m odem Internet: www.trust.com/customercare/help/int ernet eller Windows Hjælp Hvis De stadig har problemer, efter at have fuldt disse løsningsforslag, kontakt da venligst en af vores Trust Kundeservice Center. De kan finde mere information på bagsiden af denne instruktionsmanual. Hav venligst følgende informationer parat: Produktnummeret er i dette tilfælde 13121. Deres system hardware konfiguration Deres styresystem samt version En detaljeret beskrivelse af problemet. En god beskrivelse af hvornår problemet opstår. 6
8 Garantibetingelser - Vores produkter har en toårs fabriksgaranti som træder i kraft fra købsdatoen. - Hvis der er en fejl, returneres produktet til forhandleren sammen med en beskrivelse af fejlen, købebeviset og alt tilbehør. - I løbet af garantiperioden vil De modtage en lignende model, hvis en sådan er tilgængelig. Hvis der ikke er et lignende produkt, bliver Deres produkt repareret. - Kontakt venligst vores Helpdesk, hvis De mangler komponenter så som brugervejledningen, software eller andre komponenter. - Garantien forfalder hvis produktet er blevet åbnet, hvis det har lidt mekanisk skade, hvis produktet er blevet misbrugt, hvis der er foretaget ændringer på produktet, hvis produktet er blevet repareret af en tredjemand, i tilfælde af forsømmelighed eller hvis produktet er blevet brugt til andre formål end det oprindeligt tiltænkte. - Denne garanti er ikke gyldig i tilfælde af: Skaden er sket ved en ulykke, så som, brand, oversvømmelse, jordskæl, krigshandlinger, hærværk og tyveri. Uforenelighed med andet hardware/software ikke angivet i systemets minimumskrav. Ekstra dele såsom batterier, sikringer (hvis disse er anvendt). - Under ingen omstændigheder vil producenten være ansvarlig for enhver form for ulykke eller følgeskade, heri inkluderet tab a indkomst eller andre kommercielle tab forårsaget af dette produkt. 7