Side2
Side3 Indhold RESUMÉ s. 4 AKTIVITETSCENTRETS MÅL s. 5 BESKÆFTIGELSE s. 7 MISBRUG s. 8 BOLIG s. 10 SUD S UNDERSØGELSE s. 11
Side4 Resumé Denne undersøgelse bekræfter, at Aktivitetscentret i høj grad fungerer som tilsigtet. Vores 4 hovedmålsætninger er at forbedre brugernes selvværd, samarbejdsevner, faglige evner og døgnrytme. Det bekræfter hhv. 86%, 80%, 66% og 80% af brugerne, at vi gør. Samtidig påviser resultaterne en vis positiv sammenhæng mellem en indskrivning i Aktivitetscentret og reduceret misbrug, samt job- og boligparathed. Vi kan naturligvis ikke tage hele æren for disse afledte effekter. Vi vil dog heller ikke negligere sammenhængen mellem disse sideeffekter og vores indsats, som vi oplever hver dag og nu igen har fået påvist. Vi er meget stolte over og glade for at kunne dele resultaterne af vores arbejde med læseren. På Aktivitetscentrets vegne Torben Svendsen, leder af Aktivitetscentret Om Aktivitetscentret er en -104-institution under Center for Udsatte Voksne og Familier (CUVF) i Københavns Kommunes socialforvaltning. Aktivitetscentret Sundholm tilbyder social beskæftigelse til hjemløse og socialt udsatte københavnere. Beskæftigelsen tilbydes via 5 forskellige værksteder, der løser opgaver for betalende kunder offentlige såvel som private. De fleste brugere deltager frivilligt, mens en mindre andel deltager som et led i Jobcenters aktiveringsforløb. Der tilstræbes et reelt, men også rummeligt, arbejdsfællesskab. Medarbejderne på værkstederne er professionelt fagligt uddannet, da fokus altid er på de egentlige arbejdsopgaver. Kvaliteten af den socialfaglige indsats sikres i et tværgående team af socialpædagoger. Disse sikrer desuden brobygning til tilbud, der håndterer indsatser udenfor Aktivitetscentret kerneopgave social beskæftigelse. Om undersøgelsen Undersøgelsen er udført vha. anonyme spørgeskemaer udfyldt af brugerne selv delvist assisteret af personale, i tilfælde af sprog- og forståelsesvanskeligheder. På tværs af spørgsmålene er svarene så entydige, at de uden større bekymring kan danne basis for videre konklusioner. 36 personer har deltaget i undersøgelsen i perioden 15/2-16 26/2-16. I denne periode var der i gennemsnit 51,5 brugere indskrevet i Aktivitetscentret. Det skal understreges, at undersøgelsen fokuserer på den nuværende brugergruppes situation før og efter indskrivning i Aktivitetscentret. Med en vis cirkulation i brugergruppen skal det derfor huskes, at undersøgelsen ikke kan danne sammenligningsgrundlag i forhold til tidligere og kommende undersøgelser uden forbehold. I tillæg til undersøgelsen bringes resultaterne fra Socialudvalgets (SUD s) halvårlige undersøgelse til sidst i dette hæfte med Aktivitetscentrets egne kommentarer tilknyttet.
Aktivitetscentrets mål I Aktivitetscentret arbejdes til dagligt efter fire hovedmålsætninger: positiv påvirkning af selvværd indlæring af sociale kompetencer, udvikling af faglige kompetencer samt etablering af en fast døgnrytme. Da problemer og livssituationer er meget unikke fra bruger til bruger, er det svært at opsætte absolutte mål for brugergruppen som helhed. Ud fra undersøgelsens resultater kan det dog konstateres, at Aktivitetsncentret har en positiv indflydelse på en markant andel af brugergruppen vel at mærke indenfor alle fire målsætninger. Har Aktivitetscentret en betydning for dit selvværd? 8% 6% 3 Ja, meget positiv Ja, positiv 5 Måske Øvrige svarmuligheder: Ja, negativ Ja, meget negativ Har Aktivitetscentret haft en betydning for dine samarbejdsevner? 11% 3 Ja, meget positiv Ja, positiv 5 Måske Øvrige svarmuligheder: Ja, negativ Ja, meget negativ
Side5 Side6 Har Aktivitetscentret en betydning for dine faglige evner? 17% 41% Ja, meget positiv Ja, positiv 14% Måske 25% Ikke besvaret Øvrige svarmuligheder: Ja, negativ Ja, meget negativ Har Aktivitetscentret haft en betydning for din døgnrytme? 17% Ja, meget positiv Ja, positiv 19% 61% Måske Øvrige svarmuligheder: Ja, negativ Ja, meget negativ Opsamling: Som det ses af tallene, lever i markant grad op til sine målsætninger. Mere end 4 ud af 5 oplever, at Aktivitetscentret har en positiv effekt på deres selvværd, samarbejdsevner og døgnrytme, mens 2 ud af 3 forbedrer deres faglige evner under deres ophold i Aktivitetscentret. Det samme gjorde sig gældende ved en tilsvarende undersøgelse i 2014 med ganske få procents afvigelse. Alle målsætninger kan ses som afledte effekter af hinanden og danner i deres helhed den trædesten, som både brugere og ansatte finder altafgørende for at forandre en uønsket livssituation. Ud over beskæftigelsestilbuddene har Aktivitetscentret en brobyggende funktion til egentlige behandlings- og boligtilbud mv., der kan supplere, men derfor ikke erstatte, indsatsen i Aktivitetscentret.
Side7 Beskæftigelse Beskæftigelse af brugergruppen er Aktivitetscentrets kerneopgave. Gennem de sidste 1-2 års tid har Aktivitetscentret arbejdet målrettet mod at få flere brugere i praktik, løntilskudsjob eller reel beskæftigelse. Dette er blandt andet blevet gjort ved at etablere samarbejder med private virksomheder, der har erklæret sig villige til at tage et socialt ansvar på området. Samarbejdsmetoderne er stadig under udvikling, men som det ses nedenfor, kan de allerede siges at have haft en vis effekt på brugernes selvopfattelse i forhold til beskæftigelse. Kunne du se dig selv i et ordinært arbejde, før du startede i Aktivitetscentret? 8% 39% Ja Nej 47% Måske Ikke besvaret Kan du se dig selv i et ordinært arbejde i dag? 6% Ja Nej 22% 50% Måske 19% Ikke besvaret Opsamling: Andelen af brugere der ikke kan se sig selv i et ordinært arbejde bliver mere end halveret efter et forløb i Aktivitetscentret. Dette er langt større andel end i 2014, hvilket måske kan tilskrives Det øgede fokus på udslusningjob og praktikpladser, som Aktivitetscentret har haft de sidste års tid. Det er de ansattes professionelle vurdering, at forandringerne skal tilskrives den rummelige arbejdsfællesskab, der skabes i de enkelte værksteder. Samtidig kan forandringerne også tilskrives det formidlende arbejde, der sker mellem Aktivitetscentret og dets partnere i det private erhvervsliv. Dette samarbejde sigter primært mod at finde ordinære job til Aktivitetscentrets brugere, samt at øge forståelsen for behovene i Aktivitetscentrets brugergruppe, men også at bevidstgøre brugerne om de krav, der gælder på arbejdsmarkedet.
Side8 Misbrug Når det kommer til reel behandling af misbrug har Aktivitetscentret kun en indirekte rolle som brobygger til behandlingstilbuddene. Som det ses nedenfor oplever en markant del af brugergruppen dog, at deres misbrug nedsættes som følge af deltagelse i Aktivitetscentrets tilbud. Dette skal tilmed ses i lyset af, at andre undersøgelser viser, at 8 ud af 10 personer i brugergruppen har et misbrug, hvoraf 80 % af disse ikke er i nogen behandling. 8% 25% 14% Hvis du havde et misbrug før du startede i Aktivitetscentret - hvad bestod det så af? 25% 19% Alkohol Alkohol og hash Alkohol og stoffer Alkohol, hash og stoffer Hash Hash og stoffer Stoffer Afhængighedsfri 30% Hvis du har et misbrug i dag - hvad består det så af? 19% 22% 17% Alkohol Alkohol og hash Alkohol, hash og stoffer Hash Hash og stoffer Stoffer Afhængighedsfri Ikke besvaret Nedsætter din deltagelse i Aktivitetscentret dit misbrug i eller udenfor arbejdstiden?* 20% 16% 4% 4% 16% 40% Ja, i og udenfor arbejdstiden Ja, kun i arbejdstiden Ja, kun udenfor arbejdstiden Nej, det er uændret Ikke besvaret * Svarene fra de svarpersoner, der svarede, at de er afhængighedsfri i dag, er fjernet fra dette diagram, da spørgsmålet ikke var tiltænkt dem, men alligevel er blevet sporadisk udfyldt af selvsamme svarpersoner.
Side9 Opsamling: 3 ud af 4 angiver, at de havde et misbrug ved indskrivning i Aktivitetscentret. Af dem oplever 7 ud af 10 af deres misbrug reduceres enten i eller udenfor arbejdstiden eller begge dele. Dette er især interessant, da Aktivitetscentret ikke tilbyder andet end beskæftigelse. Beskæftigelsen kan derfor betragtes som misbrugsreducerende i sig selv. En tilsvarende konklusion blev lavet i Aktivitetscentrets dokumentationsrapport 2014. Dog er der en smule færre, der angiver, at de er helt afhængighedsfri i dag ift. brugergruppen i 2014. Det skal tilføjes, at nogle brugere også bevæger sig i retning af et øget misbrug. Ud fra personalets professionelle vurdering skyldes dette i høj grad Sundholms misbrugsbelastede miljø, der gør det svært at håndtere misbrugsproblemer ved længere tids ophold på området. Kunne man undgå denne uønskede påvirkning fra Aktivitetscentrets nærmiljø, skønner personalet på Aktivitetscentret, at gruppen af afhængighedsfri formentlig ville vokse endnu mere markant. Derudover er det interessant, at se de generelle forskydninger i brugernes misbrugsform efter indskrivelse i Aktivitetscentret. Årsagen til disse forskydninger kan dog ikke isoleres til Aktivitetscentret alene og skal naturligvis ses i sammenhæng med de øvrige indsatser, der findes på misbrugsområdet.
Side10 Bolig Som på misbrugsområdet yder Aktivitetscentret heller ikke nogen direkte indsats på boligområdet. Men også her ses, der forskydninger ift. brugernes boligparathed før og efter et ophold i Aktivitetscentret. Der arbejdes tæt sammen med bl.a. boligrådgivere, CTI-medarbejdere og herberger i Københavns Kommune for at sikre en effektiv indsats på området. Følte du dig rustet til at bo i egen bolig, før du startede i Aktivitetscentret? 6% 8% 17% 69% Ja Nej Måske Ikke besvaret 11% Føler du dig rustet til at bo i egen bolig i dag? 8% Ja Nej Måske Ikke besvaret 78% Opsamling: Ovenstående tal skal som nævnt læses i sammenhæng med den øvrige indsats på boligområdet. Det kan dog konstateres, at andelen af brugere, der ikke føler sig rustet til at bo i egen bolig næsten forsvinder efter indskrivning i Aktivitetscentret. Dette kan ses i lyset af den gavnlige effekt Aktivitetscentret har på mange brugere, når det kommer til selvværd, døgnrytme og sociale kompetencer, hvilket uden tvivl også har en positivt afsmittende effekt på brugernes boligparathed. Det er ligeledes interessant at se, hvor stor andelen af boligparate hjemløse er helt generelt. På sigt er det målsætningen, at alle beboere på herberg i Københavns Kommune skal tilbydes indskrivelse i Aktivitetscentret.
Side11 SUD s undersøgelse 14% Hvad er dit køn? Mand Kvinde 86% Selvom der er en stor overvægt af mandlige brugere i Aktivitetscentret, er andelen dog ikke bemærkelsesværdig høj i forhold til kønsfordelingen i brugergruppen generelt. Der er dog 20 % flere mænd indskrevet i Aktivitetscentret i dag ift. 2014. Med et herberg specielt for kvinder som nabo ønsker Aktivitetscentret dog at øge andelen af kvindelige brugere over den kommende tid. Hvor længe er du kommet i Aktivitetscentret? 14% 38% Mindre end 1/2 år 1/2-1 år 24% 24% 1-3 år Mere end 3 år Andelen af de lange ophold i Aktivitetscentret er mindsket en smule ift. 2014, hvilket kan skyldes Aktivitetscentrets øgede fokus på udslusning i praktik, løntilskud og beskæftigelse. Personalet og ledere i Aktivitetscentret oplever dog et generelt problem med at finde tilstrækkeligt med egnede job og praktikpladser til de jobparate brugere. Flere tiltag er dog sat i gang for at imødegå dette problem (se s. 7). Det må antages, at opholdslængden i Aktivitetscentret kunne minimeres yderligere, hvis der var flere tilgængelige egnede praktikpladser og job til rådighed.
Side12 Spørgeskemaet er udfyldft af: 34% Mig selv Med hjælp fra en medarbejder 66% Hvor tilfreds er du samlet set med Aktivitetscentret? 4% 32% 64% Meget tilfreds Tilfreds Både og 4% Føler du dig ensom i din dagligdag? 18% Ja, nogen gange Både og 48% 11% Sjældent Nej 19%
Side13 Hvordan vurderer du din livskvalitet alt i alt? 4% 10% 31% Meget god God Nogenlunde Dårlig 41% 14% 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% Hvor tilfreds er du med den støtte, du har fået i forhold til: 22,7 20 27,3 9,1 4,5 18,2 20 5 10 30 18,2 15 Dit misbrug? Din økonomi? 25 30 5 5 35 Dine boligforhold? 30 50 10 20 20 35 10 10 15 13,6 13,6 27,3 18,2 27,3 Dine børn? Dit helbred? Dit psykiske velbefindende? 26,3 31,6 26,3 5,3 10,5 Din familie/ netværk? Ønsker ikke støtte Meget utilfreds Utilfreds Både og Tilfreds Meget tilfreds
Side14 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% 3,4 3,4 3,4 3,4 41,1 31 55,2 58,6 den støtte du modtager? hvordan medarbejderne respekterer dig? Hvor tilfreds er du med... 13,8 3,4 3,4 27,6 51,7 hvordan medarbejderne anerkender dig som en ligeværdig samarbejdspartner? 6,9 48,3 44,8 hvordan du har indflydelse på den hjælp du modtager? Meget utilfred Både og Tilfreds Meget tilfreds Opsamling: Spørgsmålene fra SUD s undersøgelse der omhandler brugernes tilfredshed med forskellige aspekter Aktivitetscentrets tilbud viser samme positive tendens som ved undersøgelsen i efteråret 2015. Der er dog sket små forskydninger generelt i retning af mere tilfredshed.
Side15
Side16 KØBENHAVNS KOMMUNE SOCIALFORVALTNINGEN 2016 Center for Udsatte Voksne og Familier Sundholmsvej 18, 2300 København S www.acsu.dk www.facebook.com/aktivitetscentretsundholm