Til kamp for øget produktivitet

14. marts 2012 Til kamp for øget produktivitet Produktivitet. 83 procent af de små og mellemstore virksomheder i Region Midtjylland har fokus på, at forbedret produktivitet kan øge deres indtjening. I mere end tre ud af fire virksomheder er der allerede igangsat produktivitetsfremmende tiltag. Dermed tager virksomhederne i regionen kampen op mod den lave produktivitetsudvikling, der har kendetegnet Danmark de seneste år. Virksomhedslederne vil især ændre arbejdsgange og forbedre ledelsen for at opnå produktivitetsforbedringer. Hvem har sat fokus på produktivitet i Region Midtjylland? I perioden 2007-2009 var den årlige arbejdsproduktivitetsudvikling negativ i Danmark og lå endda lavere en den gennemsnitlige udvikling i OECD 1. En udvikling, der i sidste ende er til skade for virksomhederne og landets konkurrenceevne. De små og mellemstore virksomheder i Region Midtjylland har taget kampen op mod den lave produktivitet som et middel til at øge indtjeningen. 83 procent af de adspurgte virksomheder har i høj grad eller i nogen grad fokus på at forbedre produktiviteten, mens 14 procent kun i mindre grad eller slet ikke har dette fokus. 97 procent af virksomhedslederne inden for videnservice tilkendegiver at have fokus på at forbedre produktiviteten. Bygge- og anlægsbranchen har mindst fokus på produktivitetsforbedringer, hvor kun 75 procent af de adspurgte i høj grad eller i nogen grad har fokus på at forbedre produktiviteten. Dette synes at være helt i tråd med, at produktiviteten i dansk byggeri vokser væsentligt langsommere end i andre sektorer 2. Virksomheder med 5-9 ansatte er mindre optaget af at forbedre produktiviteten, idet 78 procent af lederne i de små virksomheder i høj grad eller i nogen grad har fokus på produktiviteten, mens de tilsvarende andele er 88-93 procent for virksomheder med flere ansatte. Virksomhedernes vækstambition har også betydning for, i hvor høj grad en forbedring af produktiviteten er i fokus. Blandt de vækstparate virksomheder svarer 91 procent af virksomhedslederne, at de i høj grad eller i nogen grad har fokus på at øge produktiviteten. Blandt virksomheder i underskoven er den tilsvarende andel 74 procent. Se Tabel 1. 1 OECD Labour productivity growth in the total economy: http://stats.oecd.org/index.aspx?datasetcode=pdygth 2 EBST (2011): Indtjening og produktivitet i dansk og internationalt byggeri 1

I høj grad I nogen grad I mindre grad Slet ikke Jysk Analyse Tabel 1 I hvilken grad fokuserer virksomhederne på at forbedre produktiviteten som et middel til at øge virksomhedens indtjening? Antal Alle 49% 34% 10% 4% 494-498 Virksomhedsstørrelse 5-9 fuldtidsansatte 41% 37% 14% 6% 254 10-19 fuldtidsansatte 53% 37% 6% 4% 133 20-39 fuldtidsansatte 61% 32% 6% 2% 66 40-250 fuldtidsansatte 70% 18% 7% 2% 43 Vækstambitioner Frontløbere 60% 24% 6% 7% 125 Vækstparate 51% 40% 8% 0% 215 Underskoven 39% 35% 17% 7% 158 Branche Primære erhverv og forsyning 54% 36% 11% 28 Industri 59% 27% 7% 5% 97 Bygge- og anlæg 42% 33% 19% 4% 112 Handel med motorkøretøjer 46% 36% 4% 14% 28 Engroshandel og agentur 67% 20% 8% 58 Detailhandel 19% 61% 19% 31 Transport og post 59% 19% 15% 7% 27 Hotel og restauration 32% 59% 9% 22 Videnservice 59% 38% 4% 56 Anden service 33% 47% 14% 3% 35 Note: Inden for hver kategori af virksomheder er den højeste værdi fremhævet for hver svarkategori. Forskellene er statistisk signifikante. Ved ikke -besvarelser er udeladt af tabellen, der derfor ikke summer til 100 procent i alle rækker. Desuden har 1 virksomhed ikke oplyst virksomhedsstørrelse og er derfor udeladt. Resultaterne inden for kategorien branche skal fortolkes med nogen varsomhed, fordi der for nogle brancher er relativt få besvarelser. Frontløbervirksomheder har udviklet nye produkter og services inden for de seneste 2 år og har ambition om at vækste mere end de øvrige virksomheder i samme branche. De vækstparate virksomheder har enten udviklet nye produkter og services eller har høje ambitioner. Underskoven har ikke udviklet nye produkter og services og har ikke høje ambitioner om vækst. Kilde: Det midtjyske Vækstlag, februar 2012. 2

Ændrede arbejdsgange og bedre ledelse kan øge produktiviteten To ud af tre af de adspurgte virksomhedsledere mener, at ændrede arbejdsgange og bedre ledelse kan forbedre produktiviteten. 61 procent peger endvidere på en forbedring af udveksling af viden med leverandører og samarbejdspartnere som en mulig metode til at forbedre produktiviteten. Se Tabel 2. Virksomhedsledere og lønmodtagere om produktivitet I oktober måned 2011 gennemførte Analyse Danmark for Ugebrevet A4 en undersøgelse om produktivitetsforbedring blandt 1.989 private og offentligt ansatte samt selvstændige. Lønmodtagerne blev i A4-undersøgelsen præsenteret for de samme metoder til produktivitetsforbedring, som virksomhedslederne i Region Midtjylland er blevet i denne undersøgelse. Sammenholdes de to undersøgelser, er der en bemærkelsesværdig overensstemmelse mellem de metoder, som lønmodtagere og virksomhedsledere peger på som velegnede til produktivitetsforbedring. 67 procent af de adspurgte lønmodtagere i A4- undersøgelsen svarede, at ændrede arbejdsgange i høj grad eller i nogen grad kunne forbedre produktiviteten på arbejdspladsen, mens 62 procent pegede på bedre ledelse. Den største forskel mellem lønmodtagernes og virksomhedsledernes svar er betydningen af mindsket bureaukrati og stress. I A4-undersøgelsen mener henholdsvis 60 procent og 57 procent, at disse metoder i høj grad eller i nogen grad vil kunne forbedre produktiviteten. Blandt virksomhedslederne i Region Midtjylland er de tilsvarende andele 37 procent og 38 procent. I A4- undersøgelsen er der svar fra 1068 privat ansatte, som stort set har samme prioriteringer som andre ansatte. Se tabel 2. 3

Tabel 2 Virksomhedsledere i Region Midtjylland og lønmodtagerne i Danmark I hvilken grad er det i din virksomhed muligt at forbedre produktiviteten ved at? Procent, der svarer i høj grad eller i nogen grad Metode Det midtjyske vækstlag (1) Danske lønmodtagere (2) Private ansatte (3) Ændre arbejdsgange 67% 67% 69% medarbejderne 57% 63% 61% Bedre ledelse 66% 62% 63% Mindske bureaukrati internt 37% 60% 53% Mindske stress 38% 57% 52% Investere i ny teknologi 48% 56% 57% Forbedre arbejdsmiljøet 43% 55% 51% lederne 53% 55% 56% Forbedre arbejdsmoralen 57% 52% 53% Mindske sygefraværet 34% 41% 34% Forbedre udveksling af viden med leverandører og samarbejdspartnere 61% Note: Svar over 50 % er markeret med rød prik. Øverste tre svarkategorier er markeret med lyserød. Ved ikke -besvarelser er udeladt. Spørgsmålet til lønmodtagerne lød: I hvilken grad er det i din arbejdsplads muligt at forbedre produktiviteten ved at? Kilde: (1) Det midtjyske Vækstlag, februar 2012 (svar: 472-505). (2) Analyse Danmark for Ugebrevet A4. 1989 svar. 7-11 oktober 2011. (3.) Analyse Danmark for Ugebrevet A4. 1068 svar. 7-11 oktober 2011. 4

Forskelligt syn på produktivitetsforbedring i brancherne I syv ud af ti brancher optræder bedre ledelse og ændrede arbejdsgange på top 3 over produktivitetsforbedrende metoder. Alligevel er der signifikante forskelle brancherne imellem på de metoder, som virksomhedslederne peger på. Inden for bygge- og anlæg, engroshandel og agentur samt handel med motorkøretøjer er forbedret udveksling af viden med leverandører og samarbejdspartnere på top 3 over mulige metoder til produktivitetsforbedring, mens forbedring af arbejdsmoral optræder på top 3 listen inden for primære erhverv og forsyning, detailhandelen samt transport og post. Se Tabel 3. Tabel 3 Metoder til forbedring af produktivitet: Top 3 fordelt på branche I hvilken grad er det i din virksomhed muligt at forbedre produktiviteten ved (at)? (Procent af adspurgte, der svarer i høj grad eller nogen grad) Primær erhverv og forsyning Bedre ledelse 72 % Forbedre Industri Ændre arbejdsgange 72 % Bedre ledelse 63 % Bygge- og anlæg Forbedre udveksling af viden 67 % Ændre arbejdsgange 61 % arbejdsmoral 70 % lederne 54 % Investere i ny teknologi 61 % Bedre ledelse 60 % medarbejderne 65 % Forbedre udveksling af viden 64 % Handel med motorkøretøjer Engroshandel og agentur Ændre arbejdsgange 80 % Forbedre udveksling af viden 69 % Detailhandel Ændre arbejdsgange 67 % Forbedre arbejdsmoral 64 % Forbedre arbejdsmoral 62 % Bedre ledelse 68 % lederne 54 % Transport og post lederne 52 % Forbedre arbejdsmoral 50 % Ændre arbejdsgange 89 % lederne 86 % Hotel og restauration Videnservice Ændre arbejdsgange 74 % Bedre ledelse 71 % Mindske sygefravær 49 % Bedre ledelse 78 % lederne 62 % Anden service medarbejderne 74 % Bedre ledelse 71 % Ændre arbejdsgange 70 % Kilde: Det midtjyske Vækstlag, februar 2012 (505 svar). Forskellene mellem brancherne er statistisk signifikante. Der er ingen signifikante forskelle på de produktivitetsforbedrende metoder, som virksomhedslederne peger på, når der kontrolleres for virksomhedsstørrelse. 5

Forbedring af arbejdsgange, teknologi og ledelse øger produktivitet På spørgsmålet om hvilket enkelttiltag, der især ville kunne bidrage til at øge produktiviteten, peger flertallet af virksomhedslederne på følgende elementer: Ny teknologi, maskiner og IT (automatisering) Forbedring af arbejdsgange, samarbejde og arbejdsprocesser Forbedring af kommunikation Bedre planlægning og koordinering Uddannelse/efteruddannelse til ledere og medarbejdere. Mere fleksibilitet blandt medarbejdere og øget fokus på kunder og salg bliver også ofte nævnt af virksomhedslederne. Se figur 1 og figur 2 for sammenligning. Figur 1 Overblik over muligheder for produktivitetsforbedringer i virksomhederne Hvis du skulle nævne en ting, der især ville øge produktiviteten i din virksomhed, hvad ville du så nævne? Billedet viser en sky af de ord, som respondenterne har brug i deres svar. Ord, der er nævnt hyppigt, er skrevet med stor skrift og ord, der er nævnt mindre hyppigt, er skrevet med mindre skrift De forskellige farver er brugt for at lette læsningen. Kilde: Det midtjyske Vækstlag, februar 2012 (svar: 386). 5 procent tror ikke produktiviteten kan øges og 19 procent svarer ved ikke. 6

Tre ud af fire virksomheder har igangsat tiltag for øget produktivitet 78 procent af de adspurgte virksomhedsledere har allerede igangsat tiltag, der skal øge produktiviteten i virksomheden. Det er især de større virksomheder og virksomheder med vækstambitioner, der har igangsat tiltag. 89 procent af virksomhedslederne inden for de primære erhverv og forsyning svarer bekræftende på spørgsmålet om, hvorvidt der er igangsat tiltag for at øge produktiviteten. Dermed er denne branche topscorer. Heroverfor finder vi hotel og restaurationsbranchen, hvor 46 procent ikke har igangsat produktivitetsfremmende tiltag. Se Tabel 4. Tabel 4 Er der allerede sat tiltag i gang i virksomheden for at øge produktiviteten? Ja Nej Antal Alle 78% 22% 498-499 Virksomhedsstørrelse 5-9 fuldtidsansatte 73% 27% 256 10-19 fuldtidsansatte 79% 21% 133 20-39 fuldtidsansatte 89% 11% 65 40-250 fuldtidsansatte 91% 9% 44 Vækstambitioner Frontløbere 85% 15% 127 Vækstparate 85% 15% 216 Underskoven 63% 37% 156 Branche Primære erhverv og forsyning 89% 11% 28 Industri 82% 18% 96 Bygge- og anlæg 67% 33% 113 Handel med motorkøretøjer 71% 29% 28 Engroshandel og agentur 87% 13% 61 Detailhandel 84% 16% 32 Transport og post 69% 31% 26 Hotel og restauration 55% 46% 22 Videnservice 88% 13% 56 Anden service 86% 14% 36 Note: Inden for hver kategori af virksomheder er den højeste værdi fremhævet for hver svarkategori. Forskellene er statistisk signifikante. Ved ikke -besvarelser er udeladt. Desuden har 1 virksomhed ikke oplyst virksomhedsstørrelse og er derfor udeladt. Resultaterne inden for kategorien branche skal fortolkes med nogen varsomhed, fordi der for nogle brancher er relativt få besvarelser. Frontløbervirksomheder har udviklet nye produkter og services inden for de seneste 2 år og har ambition om at vækste mere end de øvrige virksomheder i samme branche. De vækstparate virksomheder har enten udviklet nye produkter og services eller har høje ambitioner. Underskoven har ikke udviklet nye produkter og services og har ikke høje ambitioner om vækst. Kilde: Det midtjyske Vækstlag, februar 2012. 7

De hyppigst iværksatte tiltag, som tillægges vigtig betydning for produktiviteten, er: Ny teknologi, maskiner og IT Uddannelse/efteruddannelse til ledere og medarbejdere Bedre arbejdsgange og processer Bedre planlægning Dermed er der generelt overensstemmelse mellem de metoder, som tiltænkes betydning for at øge produktiviteten, og de tiltag, som allerede er igangsat. Se Figur 2. Figur 2 Overblik over igangsatte tiltag til produktivitetsforbedringer i virksomhederne Nævn de to vigtigste tiltag, der er igangsat i virksomheden, for at øge produktiviteten Billedet viser en sky af de ord, som respondenterne har brug i deres svar. Ord, der er nævnt hyppigt, er skrevet med stor skrift og ord, der er nævnt mindre hyppigt, er skrevet med mindre skrift De forskellige farver er brugt for at lette læsningen. Kilde: Det midtjyske Vækstlag, februar 2012 (392 respondenter. 798 svar ). 22 procent har ikke iværksat initiativer og 1 procent ved ikke. 8

FAKTA OM DET MIDTJYSKE VÆKSTLAG Det midtjyske Vækstlag er et repræsentativt panel af omkring 500 direktører for små og mellemstore virksomheder i Region Midtjylland. Virksomhederne har mellem 5 og 250 ansatte. Region Midtjylland gennemfører undersøgelsen i samarbejde med Teknologisk Institut og Jysk Analyse. Spørgsmålene er stillet i februar 2012. Svarene er vægtet i forhold til branchefordelingen i Region Midtjylland. Det betyder, at der kan være små forskelle i procenter og antal på tværs af tabeller og figurer. Region Midtjylland stiller hvert kvartal spørgsmål til panelet om regionale erhvervspolitiske problemstillinger. Spørgsmål om panelet kan rettes til: Søren Tranberg Regional Udvikling Region Midtjylland Skottenborg 26 DK-8800 Viborg Tlf.: +45 2148 0844 E-mail: Soeren.Tranberg@ru.rm.dk 9