BILAG 3 BRUGERUNDERSØGELSE 2015 1.Hvor bor du? (notér land) 2.Giv en samlet vurdering af din oplevelse på en skala fra 1 til 10 DÅRLIG GOD 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 3.Bedøm din oplevelse i dag på en skala fra 1 til 10 (Sæt et kryds pr. række) a.udstillingerne b.atmosfæren c.egnethed for børn d.mulighed for at lære noget nyt e.udstillingernes emner f.udstillingernes præsentation g.muligheden for at deltage aktivt h.arrangementer i.rum til reflektion og fordybelse j.variation i formidlingen k.service og betjening l.information i billetsalget DÅRLIG GOD 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 VED IKKE/ IKKE RELEVANT 4.Hvilken beskrivelse passer bedst med, hvorfor du er på udstillingsstedet i dag? Jeg er her for at få ny energi og for at finde ro og tid til fordybelse. Jeg søger æstetiske oplevelser i stedets udstillinger, arkitektur og omgivelser. Jeg er her på grund af en specifik faglig interesse. Jeg forholder mig kritisk til udstillingen/-erne og den faglige formidling. Jeg er her for at opleve og koncentrerer mig om det mest iøjnefaldende. Jeg behøver ikke se alt for at lære stedet at kende. Jeg er her for at skabe en god oplevelse for dem, jeg er sammen med. Det vigtigste er, at de mennesker, jeg er sammen med, synes her er interessant at være. Jeg er nysgerrig og interesseret. Jeg er her i dag for at få ny viden og inspiration. Jeg er her, fordi jeg følges med andre. 5.Hvor stor er din viden inden for det område, du har beskæftiget dig med her i dag? (Sæt kryds) Jeg ved ingenting Jeg ved lidt Jeg interesserer mig for området og ved noget Jeg ved en hel del Jeg har viden på højt fagligt niveau 6.Vil du anbefale din oplevelse her i dag til andre? Ved ikke 7.Ankom du hertil fra en ferieadresse?
8.Hvor lang tid har du brugt på at rejse fra din ferieadresse til kulturinstitutionen? 0-14 min. 15-29 min. 30-59 min. 60-119 min. >120 min. 10.Hvad er din alder? 9.Har du nogen kulturel tilknytning til et eller flere lande uden for Danmark? (Sæt et eller flere krydser) Afrika/Sub-Sahara Asien Australien Det arktiske område Stillehavet Europa Mellemøsten/Maghreb Nordamerika Norden Har ingen anden tilknytning 11. Hvilket køn er du? Mand Kvinde 12.Hvad er din højeste gennemførte uddannelse, eller niveauet på din igangværende uddannelse? Folkeskole Gymnasial eller erhvervsgymnasial uddannelse Erhvervsfaglig uddannelse Kort videregående uddannelse, under 3 år Mellemlang videregående uddannelse, 3-4 år Lang videregående uddannelse, over 4 år 13.Hvilket postnummer bor du i? 14.Hvilken kommune bor du i? Nu følger nogle spørgsmål af generel samfundsmæssig karakter. Dine svar her hjælper os også med at skabe bedre museer Følgende er Gallupkompas spørgsmål Hvad er din holdning til følgende udsagn? (Sæt et kryds pr. række) 1 Fuldstændig enig 2 Enig 3 Nærmest enig 4 Nærmest uenig 5 Uenig 6 Fuldstændig uenig 7 Ved ikke Alting ændrer sig for hurtigt i dag Det er for let at få penge fra det offentlige Det bør være frivilligt, hvorvidt man vil være medlem af en fagforening Hvis vi ikke passer på, tager den moderne teknologi magten fra menneskene Der gøres for lidt for flygtninge i Danmark Det er vigtigt for mig at have succes IT og moderne teknologi giver mig mange fordele i min hverdag Jeg køber helst økologiske fødevarer, hvis jeg kan få det Må kulturinstitutionen eventuelt kontakte dig med henblik på fremtidige undersøgelser? Hvis ja: Evt. email: Evt. telefonnummer:
B1 Åbningstider og entrépriser 1.Hvornår på dagen passer det dig bedst at besøge udstillingsstedet? Hverdage fra kl. 8.00-10.00 Hverdage fra kl. 10.00-16.00 Hverdage fra kl. 16.00-19.00 Hverdage fra kl. 19.00-22.00 Weekend fra kl. 8.00-12.00 Weekend fra kl. 12.00-17.00 Weekend efter kl. 17.00 2.Hvordan passer åbningstiderne dig? Museet bør lukke senere på hverdage Museet bør åbne tidligere på hverdage Museet bør lukke senere i weekenden Museet bør åbne tidligere i weekenden Museet bør have åbent alle ugedage Jeg kender ikke museets åbningstider De passer fint til mit behov 3.Har åbningstider betydning for, hvor ofte du bruger udstillingsstedet? Meget stor betydning Stor betydning Mindre betydning Ingen betydning 4.Hvordan vurderer du entréprisen? Den er billig Den er passende Den er dyr Museet har gratis adgang Jeg har gratis adgang 5. Havde du kendskab til entréprisen, da du planlagde dit besøg i dag? Kendte entréprisen før jeg kom Kendte nogenlunde entréprisen før jeg kom Havde slet ikke kendskab til entréprisen
B2 Aktiviteter 1. Hvilke aktiviteter har du deltaget i på museet i dag? Debat eller seminar Workshop (f.eks. rollespil eller levendegørelser) Søgt viden på digitale platforme Computerspil og virtuelle rum Dialog med andre brugere Dialog med museets medarbejdere Jeg har ikke deltaget i aktiviteter 2. Hvad har du læst på museet i dag? (Sæt kryds) Korte tekster/plancher Brochurer eller foldere Længere tekster (f.eks. bøger eller kataloger) Tekster på computer Tekster via bærbar enhed (f.eks. mobiltelefon) Jeg har ikke læst tekster 3. Hvad har du hørt på museet i dag? Introduktion til udstillingen Omvisning Foredrag Film og andre visualiseringer Stationær lyd-formidling Information via bærbar enhed (f.eks. mobiltelefon eller audioguide) Jeg har ikke hørt formidling/lyd 4. Hvilken formidling foretrækker du på museet? Formidling hvor jeg kan deltage aktivt Mundtlig formidling/lyd Formidling via tekster Formidling via digitale medier En blanding af flere forskellige former for formidling Formidlingen på museet har ingen betydning for mig 5. Har du købt/fået faglig information om udstillingen (Museets katalog til udstillingen)? 6. Har du købt/fået faglig information om udstillingen (Andet fagligt materiale)?
B3 Information om museet 1. Hvordan har du hørt om museet? Jeg kom tilfældigt forbi Fra tidligere besøg Fra skole, uddannelse eller arbejde Fra papiravisen Fra webavisen Fra radio og tv Fra museets hjemmeside Fra downloadet APP s fra museet Sociale medier (f.eks. facebook) Fra hjemmesider om kulturtilbud (f.eks. AOK, visitnordjylland.dk, KulturKlik) Fra museets informationsmateriale (f.eks. plakat, flyers, skilte) Fra turistinformation web, kataloger På mit overnatningssted Andre steder 2. Hvor søger du typisk information om arrangementer, udstillinger og andre kulturelle begivenheder? Hos venner, familie og bekendte Fra papiravisen Fra webavisen Fra radio og tv Fra museets hjemmeside Fra downloadet APP s fra museet Sociale medier (f.eks. facebook) Fra hjemmesider om kulturtilbud (f.eks. AOK, visitnordjylland.dk, KulturKlik) Fra museets informationsmateriale (f.eks. plakat, flyers, skilte) Fra turistinformation web, kataloger 3. Hvor i avisen får du den bedste inspiration til museumsbesøg? Reklamer eller annoncer Journalistiske artikler Anmeldelser Jeg får ikke information fra aviser 4. Hvor på internettet får du den bedste inspiration til museumsbesøg? Reklamer eller annoncer Journalistiske artikler Anmeldelser På museernes hjemmesider Sociale medier Jeg får ikke information fra internettet
B4 Sociale medier 1. Hvordan bruger du de sociale medier i forbindelse med dit besøg i dag? Statusopdatering/tweeteede Checket ind (Oplysninger om, at jeg har været her) Foto af genstande/værker Foto af mig selv/ Foto af mine venner/familier Fotos af bygningen/udstillingsrummet Artikler/fotos fra hjemmesiden Andet Deler ikke min oplevelse Jeg har ikke brugt sociale medier i forbindelse med mit besøg Facebook Twitter Webblog Flickr Youtube Pinterest Instagram Andet Ingen 2. Hvilke sociale medier har du mødt på dit besøg i dag? (Sæt kryds) 3. Hvad giver vores institutions tilstedeværelse på sociale medier dig? Vurder følgende på en skala fra 1-5. Hvor 1 betyder helt enig og 5 betyder helt uenig. (Sæt et kryds pr. række) Lyst til at besøge institutionen Viden Tættere forhold til udstillingsstedet Information om stedets arrangementer Information om nye udstillinger Inspiration Fun facts Mulighed for at deltage i konkurrencer Mulighed for at få et kig bag kulisserne Være i dialog med udstillingsstedet HELT HELT ENIG UENIG 1 2 3 4 5 4. På hvilke sociale medier vil du gå hjem og dele dine oplevelser i dag? Facebook Twitter Webblog Flickr Youtube Pinterest Instagram Andet Jeg vil ikke dele mine oplevelser