Trafik- og Byggestyrelsen Edvard Thomsens Vej 14 2300 København S www.tbst.dk FAKTA ark 1 Takst Sjælland - Enkeltbilletter For enkeltbilletters vedkommende hviler Takst Sjælland på principperne i Den Landsdækkende Enkeltbillet. Der skelnes mellem to typer af enkeltbilletter med forskellige rejseregler; zonebilletter og relationsbilletter. Zonebilletter sælges til rejser fra 2 til 8 zoner, mens relations-billetter sælges til rejser længere end 8 zoner. Enkeltbilletter sælges til voksen samt barn (50 pct. rabat) og her udover kan pensionister købe enkeltbilletter med 25 pct. rabat for rejser på 4 zoner eller længere. Pensionistbilletter har samme rejseregler som øvrige enkeltbilletter til den pågældende zonelængde. Alle enkeltbilletter udstedes også til 1. klasse for de jernbanestrækninger, hvor 1. klasse udbydes. Zonebilletter fra 2 til 8 zoner Rejseregler/gyldighed Geografisk gyldighed Korte enkeltbilletter udstedes med ringzonegyldighed, som det kendes inden for de nuværende lokale takstområder. Billetterne er således gyldige i udstedelseszonen og i et antal zoneringe omkring udstedelseszonen. Farvede zonekort illustrerer disse billetters geografiske gyldighed. Antallet af zoner fra udstedelseszonen lægges til grund for rejsens pris. Enten aflæser kunden, hvor mange zoner, der skal købes til en rejse, på de farvede zonekort, som er tilgængelige på stoppestederne eller kunden søger på stednavne/stationsnavne på billetautomat eller hjemmeside og får et zoneantal fra udgangspunktet retur. Side 1 (5)
Ringzoner med udgangspunkt i Klippinge (zonerne vil blive vist med 3 cifre i de endelige kort) På billetten trykkes udstedelseszonen (Fra zone) og antallet af zoneringe, hvor billetten er gyldig. En kunde, der skal rejse fra Klipping (zone 056) til Køge (zone 020), har brug for en billet til fire zoner. Billetten gælder således også i Tureby (zone 026) og Haslev (zone 275). Billeteksempler fra bus og tog VOKSEN Fra zone 156 Antal zoner 4 Gyldig til: 28.10.2015 kl. 18.10 Pris 48 kr. Sikkerhedsfeatures og info m.m. Zonebillet 1 voksen 2 børn 2 Pensionister Standard Udrejsedato 05.07.2016 Gyldig fra kl. 12:30 til kl. 14:00 Antal zoner 05 Fra Høje Taastrup (66) Til Ballerup Bemærkning 1 Bemærkning 2 CreditCard ***60,00 DKK Salgsdato Billetnummer 05. 07.2016 555558CT Prissætning Zonebilletterne prissættes efter Takst Sjælland enkeltbillettakstrækken. Der gælder samme princip som i dag med, at billetten skal være gyldig til fjerneste zone. Selvom der tages udgangspunkt i enkeltbillettakstrækken, så vil zonebilletten i visse tilfælde ikke koste det samme i alle salgskanaler, Side 2 (5)
fordi DSB anvender en enhedsbillet for både korte og lange enkeltbilletter. Beregningsprincippet for zonebilletten i DSB er: højeste værdi af afstand fra frazone henholdsvis tilzone til fjerneste zone, mens beregningsprincippet for øvrige salgskanaler vil være: afstand fra frazone til fjerneste zone. Forskellen består i de tilfælde, hvor øvrige salgskanaler efter beregningsprincippet resulterer i en forskellig pris ud og hjem. Tidsmæssig gyldighed Til hver zoneafstand (2, 3, 4, ) er knyttet en tidsmæssig gyldighed (tilladt rejsetid). Inden for denne periode giver billetten fri rejseret, dvs. det er i overensstemmelse med rejsereglerne at rejse tilbage mod rejseretningen (dvs. retur til rejsestart), såfremt tidsgyldigheden er overholdt. Den tilladte rejsetid på zonebilletter følger den tilladte rejsetid på rejsekort. Antal zoner Tilladt rejsetid Timer 1 01:15 2 01:15 3 01:30 4 01:45 5 02:00 6 02:15 7 02:30 8 02:45 Køb Billetten udstedes ved forsalg eller ved indledning af rejsen og stemples med gyldighed fra købstidspunkt eller ved forsalg med gyldighed fra det tidspunkt rejsen er søgt til i rejseplanen. Billetten kan købes hos buschaufføren (voksen og barn, ej pensionistbillet og 1. klasse), i automater, via mobiltelefon (sms og app), i netbutik samt i betjent billetsalg. Billetten kan ikke refunderes, når salgsdato og gyldighedsdato er identisk. Billetter købt i forsalg kan refunderes efter de almindelige refusionsregler for enkeltbilletter. I salgsdialogen kan både anvendes til- og fra som zonenummer eller som til og fra stednavn/adresse (dog ikke i bus), selvom billetten udstedes med ringzonegyldighed. Side 3 (5)
Relations-billetter 9 zoner Rejseregler/gyldighed Geografisk gyldighed Relations-billetter udstedes med relations-gyldighed, som det kendes fra rejser mellem de nuværende lokale takstområder. Billetterne er gyldige til én naturligt fremadskridende rejse fra en afrejsezone til en destinationszone. Antallet af zoner (fladedækkende rejsekortzoner), som indgår i en naturlig rejsevej mellem afrejsezone og destination lægges til grund for billettens pris. På billetten trykkes afrejsezone og destinationszone. En kunde, der skal rejse fra Helsingør til Hvalsø, skal købe en billet fra Helsingør til Hvalsø (12 zoner). Billetten gælder kun til én naturligt fremadskridende rejse i den relation, hvortil den er købt. Hvis man på den naturlige rejsevej kommer længere fra udgangspunktet end destinationszonen (vinkelrejser), udstedes billetten med en via-zone. Billeteksempler fra bus og tog VOKSEN Fra zone Til zone Maribo Roskilde Gyldig til: 28.10.2015 Pris 200 kr. Sikkerhedsfeatures og info m.m. Side 4 (5)
Prissætning Relations-billetterne prissættes efter Takst Sjælland enkeltbillettakstrækken efter det længste ben (mål i fugleflugtszoner) på den pågældende stræknings naturlige rejsevej. Fx: A-(C)-B er i luftlinje 9 zoner, A-C er 11 zoner, C-B er 8 zoner. Længste ben er 11 zoner. B 9 8 A 11 C Tidsmæssig gyldighed Relations-billetter sælges med gyldighed i hele driftsdøgnet (dvs. til kl. 04.00); rejsen er dermed ikke bundet til en bestemt afgang og der kan rejses frit i afrejsezonen og destinationszonen frem til kl. 04.00. Til gengæld kan der ikke rejses retur eller tilbage mod udgangspunktet på billetten. Udstedelse/Køb Billetten kan udstedes ved indledning af rejsen eller i forsalg. Billetten kan købes i DSB s og Metros automater, via DSB s netbutik og webshop, via DSB s app samt i betjent billetsalg. Billetter solgt i forsalg kan refunderes efter særlige regler og eventuelt mod gebyr. Tekniske krav, herunder krav til salgssystemer Dette er beskrevet i rapport fra Gartner. Side 5 (5)