FSC - Tilfredsheds- og markedsundersøgelse 1. Hvilken af følgende beskrivelser passer bedst på din funktion i virksomheden? Direktør 30,2% 29 Miljømedarbejder 10,4% 10 Marketing- og/eller kommunikationsmedarbejder 7,3% 7 Indkøbschef 7,3% 7 Administrativ medarbejder 11,5% 11 Produktansvarlig 8,3% 8 Indkøber 7,3% 7 Andre 17,7% 17 - specificer 18 answered question 96 skipped question 0 2. Hvilken region befinder din virksomhed sig i? Region Syddanmark 20,8% 20 Region Midtjylland 43,8% 42 Region Nordjylland 7,3% 7 Region Sjælland 15,6% 15 Region Hovedstaden 12,5% 12 answered question 96 skipped question 0 1 of 15
3. Hvilken af følgende beskrivelser passer bedst på din virksomheds aktiviteter? Trykkeri 13,5% 13 Producent 20,8% 20 Grossist/agent 29,2% 28 Detailhandel 8,3% 8 Grafisk virksomhed 5,2% 5 Savværk 5,2% 5 Trælasthandel/Byggemarked 3,1% 3 Certificeringsfirma 2,1% 2 Andre 12,5% 12 - specificer 16 answered question 96 skipped question 0 2 of 15
4. Hvad er jeres primære FSC-produkter? (sæt gerne flere krydser) Udemøbler 14,6% 14 Indemøbler/Interiør 11,5% 11 Papirprodukter 10,4% 10 Tryksager 19,8% 19 Byggematerialer 16,7% 16 Emballage 7,3% 7 Gulv 6,3% 6 Savet træ (kantskåret, blokskåret osv.) 17,7% 17 Komponenter (ufærdige lister, træpløkker, plader osv.) 5,2% 5 Legetøj 3,1% 3 Certificering/Rådgivning 5,2% 5 Andre 14,6% 14 - specificer 16 answered question 96 skipped question 0 3 of 15
5. Hvem er jeres vigtigste kunder? (sæt gerne flere krydser) Emballagefirmaer 4,2% 4 Offentlige indkøbere 23,2% 22 Private forbrugere 24,2% 23 Byggemarkeder/trælasthandler 22,1% 21 Trægrossister 10,5% 10 Entreprenører 11,6% 11 Detailhandel 16,8% 16 Producenter (træ) 25,3% 24 Trykkerier 8,4% 8 Reklamebureauer 14,7% 14 Forlag 10,5% 10 Andre virksomheder 17,9% 17 Andre: 11 answered question 95 skipped question 1 6. Er din virksomhed medlem af FSC Danmark (NB! Et medlemskab af FSC Danmark er et frivilligt engagement og er ikke lig en FSC-certificering)? Ja 45,8% 44 Nej 54,2% 52 answered question 96 skipped question 0 4 of 15
7. Hvor tilfreds er du med dit medlemskab af FSC Danmark? Meget tilfreds 38,6% 17 Tilfreds 45,5% 20 Nogenlunde tilfreds 9,1% 4 Utilfreds 2,3% 1 Hverken eller 4,5% 2 answered question 44 skipped question 52 8. Hvilke services betyder mest for jer som medlem af FSC Danmark? Meget vigtig Vigtig Mindre vigtig Slet ikke vigtig Ved ikke Rådgivning 38,1% (16) 40,5% (17) 11,9% (5) 2,4% (1) 7,1% (3) 42 Markedsføring 26,2% (11) 45,2% (19) 21,4% (9) 2,4% (1) 4,8% (2) 42 Netværk 7,1% (3) 38,1% (16) 42,9% (18) 2,4% (1) 9,5% (4) 42 Signalværdi/støtte til FSC Danmark 14,3% (6) 57,1% (24) 19,0% (8) 4,8% (2) 4,8% (2) 42 Kampagner og oplysningsprojekter 9,5% (4) 50,0% (21) 28,6% (12) 2,4% (1) 9,5% (4) 42 Foredrag/undervisning 2,4% (1) 28,6% (12) 50,0% (21) 9,5% (4) 9,5% (4) 42 Rådgivning om certificering/procedureskrivning 26,2% (11) 40,5% (17) 16,7% (7) 7,1% (3) 9,5% (4) 42 Medbestemmelse 7,1% (3) 21,4% (9) 52,4% (22) 7,1% (3) 11,9% (5) 42 Hjælp til at finde leverandører/producenter 9,5% (4) 16,7% (7) 42,9% (18) 21,4% (9) 9,5% (4) 42 answered question 42 skipped question 54 5 of 15
9. Er der nogle ting, som I gerne så os arbejde mere med, end vi gør i øjeblikket? (Husk, at I også altid løbende kan komme med forslag til arbejdsområder, og så vil vi gøre, hvad vi kan, for hurtigst muligt at indfri jeres ønsker) Nej 31,0% 13 Ved ikke 50,0% 21 Ja 19,0% 8 Hvilke? 9 answered question 42 skipped question 54 10. Kunne din virksomhed tænke sig at intensivere samarbejdet med FSC Danmark - f.eks. omkring CSR-projekter, fælles PR-arbejde el. lignende initiativer? Ja 38,1% 16 Nej 23,8% 10 Ved ikke 38,1% 16 answered question 42 skipped question 54 6 of 15
11. Måske ville det være relevant for jer at overveje at blive medlem af FSC Danmark. Det er et frivilligt netværk, som I kan melde jer ind i, hvis I gerne vil have mere ud af jeres FSC-certificering. Vi arbejder med at forene virksomheders ønske om at bidrage positivt til verdens udvikling med det at drive god forretning. Vores mål er at øge omsætningen af din virksomheds FSC-certificerede produkter. Vi hjælper med alt fra at finde leverandører over afsætning til markedsføring og PR. Ville I være interesseret i at blive kontaktet og få mere at vide? Ja 11,5% 6 Nej 50,0% 26 Ved ikke 38,5% 20 answered question 52 skipped question 44 12. Kontaktoplysninger Navn: 100,0% 6 Firma: 100,0% 6 Email: 100,0% 6 answered question 6 skipped question 90 7 of 15
13. Hvor stor er jeres træ- / papirbaserede omsætning samlet set (Også ikke-certificeret træ og papir)? 0-2 mio. kr. 11,0% 10 2-10 mio. kr. 7,7% 7 10-25 mio. kr. 8,8% 8 25-50 mio. kr. 13,2% 12 50-100 mio. kr. 9,9% 9 Over 100 mio. kr. 19,8% 18 Ved ikke 12,1% 11 Ønsker ikke at svare / ikke relevant 17,6% 16 answered question 91 skipped question 5 14. Hvor stor en del af jeres træ- /papirbaserede omsætning er FSC-mærket? 0-20 % 37,4% 34 20-40 % 13,2% 12 40-60 % 11,0% 10 60-80 % 4,4% 4 80-100 % 13,2% 12 Ved ikke 11,0% 10 Ikke relevant 9,9% 9 answered question 91 skipped question 5 8 of 15
15. Er der FSC-produkter/materialer, som I har svært ved at skaffe? Ja 36,3% 33 Nej 41,8% 38 Ikke relevant 22,0% 20 Hvis ja - hvilke? 21 answered question 91 skipped question 5 16. Hvordan har I oplevet efterspørgslen på FSC indenfor de sidste 12 måneder? Stigende 53,8% 49 Stagneret 17,6% 16 Faldende 12,1% 11 Ved ikke 16,5% 15 answered question 91 skipped question 5 9 of 15
17. Hvor stor en stigning, tror du, at der er tale om? 0-20 % 73,9% 34 20-40 % 17,4% 8 40-60 % 6,5% 3 60-80 % 0,0% 0 80-100 % 2,2% 1 answered question 46 skipped question 50 18. Hvor kommer efterspørgslen fra? (sæt gerne flere krydser) Offentlige indkøbere 20,8% 10 Private forbrugere 27,1% 13 Andre virksomheder 66,7% 32 - specificer 11 answered question 48 skipped question 48 10 of 15
19. Bliver efterspørgslen omsat til et reelt FSC-mærket salg? Ja 65,3% 32 Nej 6,1% 3 Ved ikke 28,6% 14 answered question 49 skipped question 47 20. Oplever I, at nogle kunder stiller FSC-certificering som et ultimativt krav? Ja 60,0% 54 Nej 34,4% 31 Ved ikke 2,2% 2 Ikke relevant 3,3% 3 answered question 90 skipped question 6 21. Hvor stor en del af jeres omsætning udgøres af disse kunder? 0-20 % 80,4% 41 20-40 % 13,7% 7 40-60 % 3,9% 2 60-80 % 0,0% 0 80-100 % 2,0% 1 answered question 51 skipped question 45 11 of 15
22. Hvor tilfredse er I med jeres FSC-certificering eller forhandlerlicens? Meget tilfreds 14,4% 13 Tilfreds 54,4% 49 Nogenlunde tilfreds 12,2% 11 Utilfreds 6,7% 6 Meget utilfreds 3,3% 3 Vi er ikke certificerede / har ikke forhandlerlicens 5,6% 5 Ikke relevant 3,3% 3 - hvorfor? 8 answered question 90 skipped question 6 23. Oplever I FSC som et troværdigt mærke? Ja 89,4% 76 Nej 2,4% 2 Hverken eller 5,9% 5 Ved ikke 2,4% 2 Ikke relevant 0,0% 0 Hvorfor/hvorfor ikke? 5 answered question 85 skipped question 11 12 of 15
24. Har I planer om at forny jeres certificering / forhandlerlicens, når den udløber? Ja 91,8% 78 Nej 1,2% 1 Ved ikke 7,1% 6 Hvis nej - hvorfor ikke? 0 answered question 85 skipped question 11 25. Hvorfor blev I certificeret/godkendt som forhandler? (sæt gerne flere krydser) Miljøhensyn 55,3% 47 Reklame/PR 42,4% 36 Efterspørgsel 58,8% 50 En del af virksomhedens filosofi 55,3% 47 Inspireret af samarbejdspartnere og/eller konkurrenter 12,9% 11 answered question 85 skipped question 11 13 of 15
26. Hvor enig er du i nedenstående udsagn? Vores FSC-certificering/forhandlerlicens: Meget enig Enig Nogenlunde enig Uenig Ved ikke Giver adgang til nye markeder 11,8% (10) 36,5% (31) 32,9% (28) 7,1% (6) 11,8% (10) 85 Giver et bedre eller beskyttet image 17,6% (15) 47,1% (40) 27,1% (23) 3,5% (3) 4,7% (4) 85 Er en motivationsfaktor for medarbejderne i virksomheden 4,7% (4) 14,1% (12) 34,1% (29) 31,8% (27) 15,3% (13) 85 Tiltrækker nye kunder 3,5% (3) 43,5% (37) 37,6% (32) 9,4% (8) 5,9% (5) 85 Skaber stigende salg 1,2% (1) 22,4% (19) 45,9% (39) 21,2% (18) 9,4% (8) 85 Skaber mersalg hos eksisterende kunder 1,2% (1) 18,8% (16) 48,2% (41) 23,5% (20) 8,2% (7) 85 answered question 85 skipped question 11 27. FSC Danmark er interesseret i at høre om, I oplever nogen udfordringer på grund af jeres arbejde med FSC. I nedenstående boks kan du frit formulere dine kommentarer. Udfordringer 43,3% 39 Ingen udfordringer 32,2% 29 Ved ikke 24,4% 22 Kommentarer 29 answered question 90 skipped question 6 14 of 15
28. Tak, fordi du tog dig tid til at deltage i spørgeskemaundersøgelsen. Hvis du ønsker at deltage i konkurrencen om at vinde to biografbilletter, skal vi bruge din e-mailadresse. Adressen vil ikke blive brugt til andet og vil ikke blive videregivet. 68 answered question 68 skipped question 28 15 of 15