Praktiske oplysninger (Til husejere på RG&W)
Indholdsfortegnelse Indledning....3 Flex-control...4 Log på dit hus...4 Sådan styres dit hus...6 Hus ID og Notat...7 Forbrugsaflæsning...7 Temperatur...8 Varme...8 Adgangskoder mm....9 Alarm og sikkerhed...9 Udlejning...10 Pejsen...11 Udvendig belysning...12 Eksempel på varmeforbrug (El)...13 Forslag til forbedringer...14 Kontakt...15 2
Indledning. Formålet med denne info er at fortælle lidt om nogle praktiske ting i og omkring boligerne på RG&W. Vi har i serviceafdelingen samlet os en del erfaring de sidste 2,5 år og den erfaring vil jeg give videre til jer husejere. Jeg tror på at det vil give jer svar på mange af de spørgsmål som i ligger inde med. Det vil hjælpe både jer og os. Det er så meningen at jeg løbende opdaterer denne Info. Ser i fejl i infoen, kontakt mig venligst. 3
Flex-control Log på dit hus Gå ind på Websiden: http://www.flex-control.dk/ Tryk på Login 4
Indtast dit hus id og adgangskode. Har du ikke fået en kode, så tag kontakt til flex-control Herefter vil du kunne se dit hus. 5
Sådan styres dit hus Tryk på værktøjskassen. Her kan du lave forskellige indstillinger. Alarm og sikkerhed Adgangskoder og gyldigh. Varme Hus ID og Notat Forbrugsaflæsning Temperatur 6
Hus ID og Notat Hus ID og Notat Her kan du lave dine egne notater. Forbrugsaflæsning Forbrugsaflæsning Denne funktion findes ikke i RG&W husene. Man kan ikke styre en vandventil. Man kan nulstille sin vand og elmåler. Tryk på Nulstil. Dette bruges typisk når gæsten ankommer til huset. Når de afrejser igen aflæses måleren igen og de betaler så for forbruget. Det totale vand og el forbrug aflæses her. Det er dog vigtigt at man aflæser sine målere i huset manuelt første gang og skriver så tallene ind i flexcontrol. (Her) El måler puls skal stå på 500. Vandmålerpuls skal stå på 1. Denne funktion findes ikke i RG&W husene. 7
Temperatur Vigtig information: Alle husejere har fået kort udleveret til deres hus. Det er vigtigt at man er opmærksom på at det ene kort er lavet som et temperatur kort. Det vil sige at kører man kortet igennem sin kortlæser ved hoveddøren så låser man døren op og samtidig stiller man den valgte temperatur i flexcontrol til 25 grader. Man kan ikke stille temperaturen tilbage på en anden valgt temperatur med kortet. Kun ved at logge ind på sit hus igennem flexcontrol og ændre den valgte temperatur igen. Hvis man ønsker at kortet skal ændres til et normalt kort, så kan undertegnede gøre det. Vi har oplevet husejere der ikke kan forstå at deres temperatur i boligen lige pludselig har ændret sig til 25 grader. Det er hermed forklaringen. Er der spørgsmål, så kontakt mig. Temperatur For at man kan styre temperaturen i huset på den mest optimale måde er følgende ting meget vigtigt: 1. Alle inderdøre skal stå åbne i lejligheden. 2. Alle thermostater skal stå på 20 grader og i badeværelset skal den stå på 2. 3. Alle thermostater skal være tændte. Stiller man eksempelvis temperaturen på 14 grader i flex-control (Her) Så vil du få ca. 14 grader i hele huset. Ønsker du 20 grader når du ankommer til dit hus. Så stil den valgte temperatur i flexcontrol (Her) til 30 grader. Det betyder at du maksimalt kan få 30 grader i dit hus, men da du kun har sat dine thermostater i huset på 20 grader, vil du kun have 20 grader i huset når du ankommer. Når du så er ankommet til dit hus og du ønsker 23 grader i f.eks værelserne, så stiller du bare thermostaten i værelserne på 23 grader. Når du afrejser igen skruer du alt tilbage som der er beskrevet i punkt 1,2 og 3. Gå derefter ind i flex-control igen og stil den valgte temperatur til eksempelvis 14 grader. Så vil temperaturen i huset falde til 14 grader. Firmaet Enervision anbefaler en mimimum temperatur i huset på mellem 14-16 grader (Dugpunktstemperatur) Varme Kommer temperaturen i huset under den valgte alarmtemperatur kan man sætte sin flexcontrol til at sende mail eller sms til dig. Man bestemer selv hvad alarm temperaturen skal stå på. Varme Stiller man Termostat auto på fra, så kan man ikke styre sin varme fra flexcontrol mere. Man man vil samtidig slukke for alt varme i huset. Med mindre man har sat Manuel status på til Stiller man så Manuel status på til, så vil varmen blive styret af thermostaterne i huset og ikke af flexcontrol. Jeg anbefaler at Termostat auto altid står på til og at Manuel status altid står på fra Så kan man styre huset bare ved at ændre på den valgte temperatur i flex-control. 8
Adgangskoder mm. Adgangskoder og gyldigh. Kommer senere Her er der mulighed for opsætning af dit alarmsystem. Alarm og sikkerhed Alarm og sikkerhed Stiller man Tyverialarm til rådighed fra så er der ikke tyverialarm sat til i huset. Man kan heller ikke aktivere den med sit nøglekort. Denne funktion er typisk fra når der er gæster i huset. Er denne funktion sat til, så kan man slå alarmen til og fra med sit nøglekort. Har man glemt sit nøglekort en dag hvor man kommer ud til sit hus og tyverialarmen er sat til. Hvis man så har sin Ruko nøgle med og gerne vil ind i huset uden at alarmen skal gå i gang, så gør man følgende: Åbn yderdøren med sin Rukonøgle, tryk på knappen på indersiden før man går ind i lejligheden. Så slår man alarmen fra i huset. Man kan dog ikke slå alarmen til igen. Da skal man have sit nøglekort eller ind i flexcontrol for at aktivere alarmen igen. Hver gang der har været tyverialarm i huset, så skal man ind i flexcontrol for at slå Tyveri alarm tilrådighed til igen. I øjeblikket er systemet sat op til at, kommer der en røg eller tyverialarm, så bliver der sendt en sms til Rømø Vagt og sikkerhed, Kim Lønborg og Kaj Madsen. Ved andre alarmer sendes de kun til Kim og Kaj. I alarmkategori E har de enkelte husejere mulighed for at sætte deres eget tlf nummer og mail adresse ind. Starter røgalarmen i huset, så lyser røgmelderen rød inde i huset. Den nulsiller sig selv i løbet af et par timer. Man kan ikke slå røgmelderen fra i flexcontrol. Den vil altid være aktiv. Det er lovpligtig med røgmeldere i beboelse. Man bestemer dog selv hvem, eller om der skal sendes sms/mail til nogen. Det vigtige er at den alarmerer folkene i huset. 9
Udlejning Før gæsten ankommer: Tænd for varmen i god tid. Sørg for at tyverialarmen er slået fra. Sørg for at der ikke kan gå nogen alarmer (Tyveri og brand) videre til vagten, hvis man ikke ønsker besøg. Røgmelderne kan man ikke slå fra, da skal man ind i sin alarmopsætning i alarm kategori A og slette røgalarmen, hvis man ikke ønsker at vagten skal reagere på røgalarmen i huset. Hvis ejerne har fået booking rettigheder i flexcontrol, hvilket de ikke har i øjeblikket, så kan systemet sættes op så man kan nøjes med at slå ejerspærring til når der kommer gæster i huset, og slå ejerspærring fra når gæsten er afrejst. Slår man ejerspærring til så vil alarmerne ikke gå videre til vagten hvis systemet er sat op på følgende måde: Tryk på Rediger Sæt flueben her Ejerspærret til/fra Når gæsten er afrejst: Gør som i punkt 1,2 og 3 under Temperatur på side 8. Sæt alarm på dit hus igen (Sæt evt. Ejerspærring fra igen) Sæt din temperatur på de anbefalede 14-16 grader i flexcontol. 10
Pejsen 11
Udvendig belysning Alle lamper som peger ind mod lejlighederne (Soveværelset) slukker alle dage klokken 24:00. Der er mulighed for at ændre tidspunkterne for tænd/sluk af lamperne. De resterende lamper er tændt hele natten. 12
Eksempel på varmeforbrug (El) Forudsætninger: Alle dørene står åbne i lejligheden. Alle thermostater står på 20 grader og i badeværelset skal den stå på 2. Der er ikke bygget ekstra skabe i disse lejligheder ved køleskabet. Det er kun varme og teknik gruppen i el tavlen der er tændt. (der er intet standby forbrug eller lys i huset. Målingerne er taget i blok 4 (Anden række) Målingerne er taget i perioden 22 januar til 21 februar 2009 OBS: Firmaet Enervision anbefaler at man har en minimum temperatur på mellem 14 og 16 grader i huset. (Dugpunkts temperatur) Vi har i en periode, på en måned, målt på el forbruget i 3 lejligheder. Vi har valgt en ønsket temperatur på 14, 16 og 20 grader. I tabellen kan i se hvad det betyder for el forbruget i lejlighederne. Man har næsten ikke noget varme forbrug i husene, de dage hvor solen skinner meget. Disse dage hvor solen skinner, skal man være opmærksom på, at temperaturen godt kan stige til 25 grader i huset. Også selvom man kun har en valgt temperatur på 14 grader i flexcontrol. Der har været en del henvendelser omkring dette. 13
Forslag til forbedringer Forslag til forbedringer af RG&W (Praktiske ting) Det kunne eksempelvis være bedre skiltning ved husene. Lys på husnummeret. OSV. Har du forslag som du mener skal med, så send dem til følgende adresse 14
Kontakt RG&W Kim Lønborg 29639972 Flexcontrol Nick 75288955 15