Kære beboer Velkommen til boligafdelingen 1032-0, Herman Bangs Plads 5 og Vilhelm Topsøes Vej 7. Vi har samlet de informationer til dig i dette velkomstbrev, som det er relevant for dig at vide, når du flytter ind. Herunder også, hvad det vil sige at bo i en almen bolig. Din afdeling er en del af boligorganisationen: Boligselskabet AKB, København, Se hjemmesiden her: www.akb-kbh.dk Fejl og mangler ved indflytning På dagen hvor du modtager nøgler til din nye lejlighed, laver synsmanden en aftale med dig om et fejl- og mangelliste syn som foretages inden 14 dage fra indflytning. I de 14 dage bedes du nedskrive hvilke fejl og mangler der eventuelt er i lejemålet som skal gennemgås, det er din garanti for, at når du engang flytter, så skal du ikke betale for fejl og mangler, der allerede var i boligen, da du flyttede ind. OBS: Synet skal foretages elektronisk også selvom der ikke er fejl og mangler i din lejlighed. Ejendomskontor Ejendomskontoret er din daglige indgang til service i din lejlighed og i din afdeling. Du kan f.eks. kontakte ejendomskontoret hvis din vandhane drypper eller hvis en stikkontakt er defekt. Du har i øvrigt pligt til at informere om defekter i lejligheden. Din driftsleder: Jan Droob Kontoret holder åbent for personlig og telefonisk henvendelse: Telefon: mandag til fredag 08.30-10.30 Kontor: mandag til fredag 10.00-11.00 E-mail: ek-central@kab-bolig.dk Akut hjælp Afdelingen har en vagtordning som fungerer uden for AKB Københavns normale åbningstid. Vagtordningen skal sikre hurtig indgriben ved driftsforstyrrelser eller alvorlig skade på bygninger. Ved akutte problemer uden for almindelig arbejdstid, efter kl. 15:00 som ikke kan afvente ejendomskontors åbningstid, bedes du kontakte vagtselskabet SSG på 70 20 81 26. De vurderer problemets omfang og kontakter vores håndværkere på afdelingen. Har du haft besøg udenfor normal åb- 1/10
ningstid, bedes du henvende dig til ejendomskontoret senest dagen efter telefonisk eller på mail. Hvis der foretages unødigt tilkald direkte til håndværkere, vil du blive pålagt selv at betale for såvel tilkald som for det udførte arbejde. Vedligeholdelse af din bolig boligens stand Din nye bolig er omfattet af en B-ordning. Det betyder, at der medfølger en vedligeholdelseskonto. Den kan du bruge til at istandsætte din bolig, så den bliver, som du gerne vil have den inden for bestemte rammer. Det betyder også, at boligen ikke er ny-istandsat, når du overtager den. Læs mere om ordningen på KAB s hjemmeside, www.kab-bolig.dk. Du kan slå op i KAB s selvbetjeningssystem Mit KAB og se, hvor meget der står på vedligeholdelses-kontoen. 2/10
Komfur/køleskab Der er ikke køleskab med i lejemålet. Emhætte Emhætten er forudindstillet med en grundsugning, også når spjældet er lukket. Spjældet åbnes ved madlavning, hvorved emhætten suger med maksimum udsugning. Der er central udsugning med natsænkning. For at bibeholde emhættens maksimale effekt, skal emhættens filter renses, helst hver måned, alt efter behov og brug. Dette gøres ved at filteret der er placeret på undersiden af emhætten tages ned og renses grundigt med sæbevand og gennemskylning. Det skal sikres at monteringen af filtret efter vask, foregår korrekt, således at filteret sidder rigtigt. Vaskeri Afdelingens beboervaskeri er beliggende Vilhelm Topsøes Vej 7 kælderen. Åbningstiden er fra kl. 8.00 til kl. 12.00 inddelt i 3 ture: Fra kl. 08:00 til kl. 12:00 Fra kl. 12:00 til kl. 16:00 Fra kl. 16:00 til kl. 20:00 Den sidste tur er forbeholdt udearbejdende. I kælderen ved varmecentralen og AKB postkassen i nr. 7, er der ophængt reserveringstavler. Reserveringen foregår ved at du hænger den udleverede hængelås fast ud for dato, klokkeslæt og gruppe, hvor du ønsker at vaske. Ønsker du alligevel ikke at vaske, bedes du fjerne låsen, så en anden kan bruge gruppen. Der må kun benyttes autoriseret vaskelåse som du får udleveret af ejendomskontoret med 2 nøgler - uautoriseret låse vil blive klippet af ejendomskontoret. Har du reserveret vasketid, men ikke er begyndt at vaske senest en time efter det på tavlen angivne klokkeslæt, må andre beboere benytte gruppen. Der må kun benyttes lavtskummende vaskepulver i maskinerne. Brug af anden sæbe vil give et dårligt vaskeresultat og større vedligeholdelsesudgifter. 3/10
Brugsanvisningerne i vaskeriet skal følges og eventuelle fejl ved maskinerne skal straks anmeldes til ejendomskontoret. Af sikkerhedsmæssige årsager er det ikke tilladt, at børn under 16 år opholder sig alene i vaskeriet. Brug af vaskeriet sker i øvrigt på eget ansvar. Vaskeriet drives af afdelingen, og udgifterne til vaskeriet betales over huslejen. Vaskeriet renholdes af beboerne og du bedes derfor sørge for, at efterlade vaskeriet i ordentlig stand. Vaskemaskine Der er i lejlighederne ikke på forhånd tilslutningsmulighed for el, vand og afløb for vaskemaskine/tørretumbler. El- og vvs installationer i forbindelse med ovennævnte tilslutninger skal foretages af autoriserede installatør. Det centrale ejendomskontor skal søges om tilladelse inden opsætning. Blanket til brug ved ansøgning om tilladelse til installation af hårde hvidevarer fås på ejendomskontoret. El-installationer Ved defekte elinstallationer rettes henvendelse til ejendomskontoret. Hvis fejlen skyldes slid og ælde, betales reparationen af afdelingen. I el-skabet i boligen er der anbragt sikringer for lys og komfur. Sikringer for lys er forsynet med røde meldere og sikringer for komfur med grå meldere. Ved kortslutning eller overbelastning springer meldere ud. Brugsgenstanden, der har forårsaget overbelastningen eller kortslutningen, fjernes fra stikkontakten eller lampeudtaget, og sikringen udskiftes med en ny. Såfremt meldere efter sikringsudskiftningen igen springer ud, tilkaldes en autoriseret elinstallatør. Hvis strømmen svigter helt eller delvis, bør du efterse sikringerne. Hav altid ekstra sikringer i boligen. Til lysinstallation må kun anvendes 10 ampere sikringer. Til komfurer og lignende strømkrævende installationer må kun anvendes 16 ampere sik- 4/10
ringer. Der må ikke anvendes andre størrelser sikringer, end der er angivet på sikringstavlen. I tilfælde af fejl på elinstallationen opstået uden for ejendomskontorets normale arbejdstid som kræver øjeblikkelig afhjælpning, bedes du vagtfirmaet SSG. Installationen i boligen er ekstrabeskyttet ved hjælp af et HIFI-relæ, som er monteret i el-skabet. Ved fejl i installationen eller de tilsluttede brugsgenstande vil HIFI-relæet afbryde strømmen. Fejlen findes således: Sluk alle kontakterne i boligen Tænd relæet Tænd kontakterne en af gangen. Når relæet slår fra er fejlen fundet Sluk den kontakt, som er skyld i at relæet slog fra og tænd den ikke igen Slå relæet til igen Reparer omgående fejlen eller meld problemet til ejendomskontoret. Elmåler I boligen er opsat separat måler. Ved ind- og fraflytning aflæser vores synsmand elmåleren og indsender til Dong. Mødelokaler Afdelingen har et mødelokale, som bruges til beboermøder m. v. Borde og stole Afdelingen har indkøbt borde og stole, der lånes ud til private fester. Borde og stole kan lånes ved henvendelse til afdelingsbestyrelsen. 5/10
Husdyr Det er ikke tilladt at holde hund eller kat. Det er dog altid tilladt at holde almindelige små uskadelige og ufarlige kæledyr såsom kanariefugle og marsvin. Sådanne dyr skal holdes i lukket bur, og må ikke ved deres lyde, lugt eller lignende giver anledning til gene for naboerne. Kaniner er ligeledes tilladt ifølge husordenen. Ved tvivlsspørgsmål kan du spørge afdelingsbestyrelsen eller på ejendomskontoret Tv I boligen findes fællesantennestik til tv og FM-radioprogrammer. Antenneanlægget er etableret af YouSee. Alle beboere er automatisk tilsluttet grundpakken på indflyttelses tidspunktet. Ønsker du at tilmelde dig den udvidede pakke kan du indgå aftale herom med YouSee. Betalingen for udvidet pakke sker direkte til YouSee. Det er nu også muligt at tilslutte sig internet gennem YouSee. Betaling for grundpakken sker med betaling af huslejen. Der må ikke uden det centrale ejendomskontors tilladelse opsættes private antenner/paraboler udvendigt på bygningerne. Barnevogne Barnevogne kan placeres i afdelings cykelkælder, der befinder sig Herman Bangs Plads 5 i kælderen. Barnevogne må ikke henstilles på bebyggelsens flisearealer, passager eller i trappeopgangene. Cykel-og knallertparkering. Cykler og knallerter kan placeres i afdelings cykelkælder, der befinder sig Herman Bangs Plads 5 i kælderen. Cykler og knallerter må ikke henstilles på bebyggelsens flisearealer, passager eller i trappeopgangene. 6/10
Affald Husholdningsaffald lægges i poser, der lukkes eller pakkes, inden de kastes i nedfaldsskakten, således at posen kan tåle det lange styrt uden at gå i stykker. Større ting, som vil have vanskeligt ved at passere samt skarpe genstande, glas og lignende må under ingen omstændigheder kastes i skakten. Løst papir, aviser, blade, reklamer og lignende skal lægges i aviscontainerne som står i gården. Glas, flasker og lignende skal afleveres i nærmeste glascontainer på offentlig vej. Miljøfarligt affald skal afleveres til nærmeste genbrugsstation. Ved større affald som møbler, tæpper, papkasser og lignende, benyttes storeskraldsrummet i gården i bestemt indrettet rum med nøgle. Ved henvendelse til ejendomskontoret, kan vi anvise hvor tingene kan anbringes. Det er ikke tilladt at henstille affald eller andre effekter på trapper eller andre fællesarealer. Loftrum Til boligen hører et loftrum. Rummet er mærket med boligens nummer. Rummet skal være aflåst, også selv om du ikke benytter det. Tørrelofter/tørrestativer Der findes tørreloft i begge opgange, samt i kælderen. Porttelefon Udvendig ved hovedtrappens indgangsdør fra gaden er opsat porttelefon, og i entreen i hver bolig er opsat svartelefoner. Indgangsdøren åbnes ved tryk på knappen, som er placeret på svartelefonen. Tryk på knappen i ca. 4 sekunder. 7/10
Bemærk at samtidigt tryk på dørgrebet ved indgangsdør og svartelefon blokerer for åbning. Udluftning Undgå problemer med fugt. Moderne boliger er velisolerede og tætte. Det giver mindre udgifter til varme og mindre træk, men det kan også give problemer. Nye vinduer eller anbringelsen af tætningslister på døre og vinduer kan gøre en bolig så tæt, at der er behov for flere udluftninger end før. En person udvikler dagligt 3 til 4 liter vand i form af vanddamp fra madlavning, vask og ånde. Hvis denne vanddamp ikke ledes bort, vil der opstå fugtskader. En bolig er for dårligt udluftet, hvis der er dug på ruderne. Gør det derfor til en regel at følge nedenstående anvisninger. Begræns produktionen af vanddamp i køkken og badeværelse og sørg for at fjerne den vanddamp, som opstår. Selv om der skal spares på varmen, må dette ikke føre til fugtig rumluft og dårlig luftkvalitet. Opvarmning af frisk luft koster ikke særligt meget. Ventilation i køkken og badeværelse sker gennem aftrækskanalerne. Det er vigtigt, at du ikke lukker aftrækskanalerne. Ved at lægge låg på gryderne, hindrer man, at der slipper for meget vanddamp ud i rummet. Samtidig sparer man energi. Luft godt ud i køkkenet efter madlavningen. Desuden skal boligen udluftes flere gange om dage, men lad ikke vinduet stå åbent for længe. 5-10 minutters udluftning er tilstrækkeligt til at luften fornys, uden at vægge og gulv bliver afkølet. På den måde koster det meget lidt at varme den friske luft op. Du må ikke lukke helt for varmen i ubenyttede rum, idet der derved kan opstå fugtskader. I nattens løb dannes der meget vanddamp i soveværelset. En stor del samler sig i sengetøjet, som derfor bør udluftes grundigt. Det er desuden en god regel at vende madrassen hyppigt. Der bør ikke tørres tøj i boligen. 8/10
Møblerne bør holdes i en passende afstand fra ydervæggene, så luften kan komme til, og der ikke samles fugt bag møblerne. Mugpletter dannes særligt bag møbler og skabe, der står for tæt på ydervæggene. Væggene bliver kolde, og der opstår derfor fugtighed. Mugdannelse kan standses eller nedsættes på følgende måde: - på tapet og plastmalede vægge, ved afbørstning og strygning med kloraminopløsning (2 tabeletter pr. liter vand holder et par måneder) - på tøj, ved afbørstning af det yderste lag mug, derefter børstning med en børste dyppet i en blanding af 1 del sprit, 1 del salmiakspiritus og 3 dele vand (pas på farverne) og endelig udluftning af tøjet. Hvis der alligevel opstår fugtgener så tal snarest med ejendomskontoret. Problemerne er lettere at afhjælpe, når der gribes ind i tide. Forsikring Afdelingen har en forsikring, der dækker bygningerne ved brand, vandog stormskade m.m. Denne forsikring dækker IKKE skader på dit indbo. Du bør derfor i egen interesse selv tegne en husstands- og ansvarsforsikring, hvis du ikke allerede har en sådan. 9/10
Du er flyttet ind i en afdeling i en almen boligorganisation. En almen boligafdeling er en selvstændig økonomisk enhed med beboerdemokrati. Boligorganisationen administreres af KAB. Det er beboerne, som fastlægger budgettet og dermed bestemmer, hvad der skal ske i afdelingen. Det foregår på et årligt afdelingsmøde, hvor beboere fra alle husstande har stemmeret. Afdelingsmødet vælger også afdelingsbestyrelsen, som i løbet af året tilser, at de vedtagne beslutninger bliver ført ud i livet. Ejendomskontoret står for den daglige drift og udfører de besluttede opgaver. Det betyder også, at afdelingen har sit eget budget hvor indtægterne består af huslejen fra alle, som bor i afdelingen og at der ikke er nogen, som skal tjene på det. Du kan få kontakt afdelingsbestyrelsen ved henvendelse til ejendomskontoret. Med venlig hilsen Boligselskabet AKB, København 10/10