Vi er med dig overalt Forretningsrejse Ændringsliste 2014
Ændringer til Betingelserne Artikel Fra 2013 Til 2014 1.1 Forsikringen kan tegnes af virksomheder, organisationer og foreninger (forsikringstager), der er registreret i de skandinaviske lande. Herunder kan der også medtegnes forsikring for de pågældende virksomheders udenlandske filialer og datterselskaber. Forsikringen dækker virksomhedens medarbejdere (forsikrede), som rejser ud i virksomhedens interesse. 3.1 Forsikringen dækker i det geografiske område, som forsikringstager har angivet over for Selskabet, og som er anført på police dokumentet. Det geografiske område kan være bopælslandet, Skandinavien, Europa eller hele verden. Bopælsland: Det land, hvor forsikrede har sin primære adresse. For at opnå dækning i bopælslandet skal dette tilvælges separat. Skandinavien omfatter Danmark, Norge, Sverige og Finland, eksklusiv Europa omfatter Albanien, Algeriet, Andorra, Azorerne, Belgien, Bosnien- Hercegovina, Bulgarien, Cypern, Egypten, Estland, Frankrig, Færøerne, Gibraltar, Grækenland, Grønland, Holland, Hviderusland, Irland, Island, Israel, Italien, Jordan, Kanariske Øer, Kosovo, Kroatien, Letland, Libanon, Libyen, Lichtenstein, Litauen, Luxembourg, Madeira, Makedonien, Malta, Marokko, Moldova, Monaco, Montenegro, Palæstina, Polen, Portugal, Rumænien, Rusland (indtil Ural), San Marino, Schweiz, Serbien, Skandinavien, Slovakiet, Slovenien, Spanien, Storbritannien, Syrien, Tjekkiet, Tunesien, Tyrkiet, Tyskland, Ukraine, Ungarn, Vatikanstaten og Østrig. Verden omfatter alle lande i hele verden, eksklusiv 3.3 Dækning i Bopælslandet Hvis der er valgt dækning i bopælslandet, er der følgende undtagelser, dækker forsikringen ikke: 1) i tilfælde, hvor forretningsrejsen ikke overstiger 50 km. 2) følgende dækninger: - Syge- og hospitalsudgifter og midlertidig smertestillende tandbehandling - Syge- og hjemtransport/indhentning af rejserute - Sygeledsagelse og tilkaldelse - Lægelig fejlbehandling - Hjemkaldelse - Erstatningsmedarbejder - Evakuering Forsikringen kan tegnes af skandinaviske og finske virksomheder, organisationer og foreninger (forsikringstager), der er registreret i Skandinavien eller Finland. Herunder kan der også medtegnes forsikring for de pågældende virksomheders udenlandske filialer og datterselskaber. Forsikringen dækker virksomhedens medarbejdere (forsikrede), som rejser ud i virksomhedens interesse. Forsikringen dækker i det geografiske område, som forsikringstager har angivet over for Selskabet, og som er anført på police dokumentet. Det geografiske område kan være bopælslandet, Skandinavien og Finland, Europa eller hele verden. Bopælsland: Det land, hvor forsikrede har sin primære adresse. For at opnå dækning i bopælslandet skal dette tilvælges separat. Skandinavien og Finland omfatter Danmark, Norge, Sverige og Finland, eksklusiv Europa omfatter Albanien, Algeriet, Andorra, Azorerne, Belgien, Bosnien- Hercegovina, Bulgarien, Cypern, Egypten, Estland, Finland, Frankrig, Færøerne, Georgien, Gibraltar, Grækenland, Grønland, Holland, Hviderusland, Irland, Island, Israel, Italien, Jordan, Kanariske Øer, Kosovo, Kroatien, Letland, Libanon, Libyen, Lichtenstein, Litauen, Luxembourg, Madeira, Makedonien, Malta, Marokko, Moldova, Monaco, Montenegro, Palæstina, Polen, Portugal, Rumænien, Rusland (indtil Ural), San Marino, Schweiz, Serbien, Skandinavien, Slovakiet, Slovenien, Spanien, Storbritannien, Syrien, Tjekkiet, Tunesien, Tyrkiet, Tyskland, Ukraine, Ungarn, Vatikanstaten og Østrig, eksklusiv Verden omfatter alle lande i hele verden, eksklusiv Dækning i Bopælslandet Hvis der er valgt dækning i bopælslandet, dækker forsikringen ikke: 1) i tilfælde, hvor forretningsrejsen ikke overstiger 50 km. 2) - Syge- og hospitalsudgifter og midlertidig smertestillende tandbehandling - Syge- og hjemtransport/indhentning af rejserute - Sygeledsagelse og tilkaldelse - Lægelig fejlbehandling - Hjemkaldelse - Erstatningsmedarbejder - Krisepakke Bupa Global Forretningsrejse - Ændringsliste 2014 2/7
Artikel Fra 2013 Til 2014 5.1 Forsikringen omfatter følgende ydelser: Forsikringen omfatter følgende ydelser: j) k) i) krisehjælp/krisepsykolog. i) krisehjælp/krisepsykolog, hvis Selskabets lægekonsulent vurderer, det er nødvendigt. j) telefonisk krisehjælp/krisepsykolog til pårørende, hvis Selskabets lægekonsulent vurderer, det er nødvendigt. k) krisehjælp/krisepsykolog efter hjemkomst til bopælslandet op til maks. DKK 5.000. 6.1 Dækningsberettiget sygetransport Selskabet yder erstatning til rimelige og nødvendige udgifter til forsikredes sygetransport, inkl. ambulancetransport, i tilfælde af: 11 Evakuering Krisepakke 11.2 Der ydes refusion til transport til nærmeste sikre destination eller til hjemlandet samt maks. DKK 1.500 pr. døgn til dokumenterede ekstraudgifter til hotelophold, fortæring og lokal transport. Selskabet afgør om forsikrede skal evakueres til nærmeste sikre destination eller til hjemlandet. Såfremt forsikrede er evakueret til nærmeste sikre destination, ydes erstatning til dokumenterede nødvendige ekstraudgifter til hjemrejse. Dækningsberettiget sygetransport Selskabet yder erstatning til rimelige og nødvendige udgifter til forsikredes sygetransport til nærmest egnede behandlingssted eller bopælslandet efter Selskabets valg, inkl. ambulancetransport, i tilfælde af: ( ) Der ydes refusion til: 1) Transport til nærmeste sikre destination eller til bopælslandet samt maks. DKK 1.500 pr. døgn til dokumenterede ekstraudgifter til hotelophold, fortæring og lokal transport. Selskabet afgør om forsikrede skal evakueres til nærmeste sikre destination eller til Såfremt forsikrede er evakueret til nærmeste sikre destination, ydes erstatning til dokumenterede nødvendige ekstraudgifter til hjemrejse. 2) Krisehjælp/krisepsykolog, når Selskabets lægekonsulent vurderer, at der skal iværksættes krisehjælp på baggrund af de forhold, der har gjort sig gældende i forbindelse med årsagen til evakueringen. 3) Telefonisk krisehjælp/krisepsykolog til forsikredes pårørende, når Selskabets lægekonsulent vurderer, det er nødvendigt. 11.7 De efterfølgende paragrafer justeres i henhold hertil Gidseltagning og kidnapning Selskabet yder efter forhåndsgodkendelse erstatning for følgende, hvis forsikrede har været udsat for gidseltagning og/eller kidnapning: a) Rimelige og nødvendige udgifter til forsikredes hjemtransport til bopælslandet efter frigivelsen. b) Rimelige og nødvendige udgifter til lokal transport, fortæring og hotelophold i perioden fra frigivelsen til forsikrede kan rejse hjem. c) Tilkaldelse af op til to personer, hvis forsikrede bliver hospitalsindlagt efter frigivelsen. Det er en betingelse, at den behandlende læge såvel som Selskabets lægekonsulent vurderer, at hospitalsopholdet vil vare mindst tre døgn. Tilkaldelse skal ske fra forsikredes bopælsland. Dækning for tilkaldelse ophører, når forsikrede udskrives fra hospitalet. Der ydes erstatning af i alt op til to tilkaldtes flybilletter tur/retur én gang, (max. på business class), og deres rimelige og nødvendige ekstraudgifter til hotelophold, fortæring og lokal transport. 3/7 Bupa Global Forretningsrejse - Ændringsliste 2014
Artikel Fra 2013 Til 2014 11.8 Undtagelser Forsikringen dækker ikke: a) Udgifter til løsesum b) Udgifter til efterforskning af en gidseltagning/ kidnapning. 18.6 Hvis et ulykkestilfælde, efter at forsikredes helbredstilstand er blevet stabil, har medført varig nedsættelse af forsikredes evne til at skaffe sig indtægt ved arbejde, dækkes tab af erhvervsevne. Erhvervsevnetabet opgøres i henhold til Erstatningsansvarslovens 5, og hvis forsikredes erhvervsevnetab er på mindst 15 %, har forsikrede ret til erhvervsevnetabserstatning på 25 % af den invaliditetserstatning, som udbetales i henhold til 18.3. 18.7 Tandskade som følge af ulykke Såfremt forsikrede ikke har ret til erstatning fra anden side, dækkes tandbehandling af tandskade, der er en følge af en ulykke således: Rimelige og nødvendige udgifter (inden for forsikringssummen) til tandbehandling, der kan bringe tænderne tilbage til den tilstand de var i før ulykken. Tandbehandlingen skal være foretaget inden for fem år efter skadens indtræden. Såfremt skaden er indtrådt inden forsikredes fyldte 18. år, skal tandbehandlingen være foretaget inden forsikredes fyldte 25 år. Det er en forudsætning for dækning, at tandbehandlingen er forhåndsgodkendt af Selskabet. Behandlingen skal være påbegyndt i udlandet, men afsluttende behandling kan om nødvendigt ske i Udgifter der vedrører tandproteser dækkes ikke. Hvis et ulykkestilfælde, efter at forsikredes helbredstilstand er blevet stationær, har medført varig nedsættelse af forsikredes evne til at skaffe sig indtægt ved arbejde, dækkes tab af erhvervsevne. Erhvervsevnetabet opgøres i henhold til Erstatningsansvarslovens 5, og hvis forsikredes erhvervsevnetab er på mindst 15 %, har forsikrede ret til erhvervsevnetabserstatning på 25 % af den invaliditetserstatning, som udbetales i henhold til 18.3. Tandbehandling som følge af ulykke Såfremt forsikrede ikke har ret til erstatning fra anden side, dækkes tandbehandling således: a) ved en tandskade, der er en følge af en ulykke, dækkes rimelige og nødvendige udgifter (inden for forsikringssummen) til tandbehandling, der kan bringe tænderne tilbage til den tilstand de var i før ulykken. b) ved en tyggeskade, uanset årsagen hertil, dækkes rimelige og nødvendige udgifter til tandbehandling med maks. DKK 10.000 pr. forsikrede pr. forsikringsår. Tandbehandlingen skal være foretaget inden for fem år efter skadens indtræden. Såfremt skaden er indtrådt inden forsikredes fyldte 18. år, skal tandbehandlingen være foretaget inden forsikredes fyldte 25 år. Det er en forudsætning for dækning, at tandbehandlingen er forhåndsgodkendt af Selskabet. Behandlingen skal være påbegyndt under forretningsrejsen, men afsluttende behandling kan om nødvendigt ske i 20.1 De efterfølgende paragraffer justeres i henhold herti Heltidsulykke - Tyggeskade Såfremt forsikringstager har tegnet dækning for tyggeskade dækkes rimelige og nødvendige udgifter til tandbehandling med maks. DKK 10.000 pr. forsikrede pr. forsikringsår. Tandbehandlingen skal være foretaget inden for fem år efter skadens indtræden. Såfremt skaden er indtrådt inden forsikredes fyldte 18. år, skal tandbehandlingen være foretaget inden forsikredes fyldte 25 år. Det er en forudsætning for dækning, at tandbehandlingen er forhåndsgodkendt af Selskabet. Behandlingen skal være påbegyndt i udlandet, men afsluttende behandling kan om nødvendigt ske i Udgifter der vedrører tandproteser dækkes ikke. Slettet 20.2 (Gammel 21.2) Det er en forudsætning for erstatning, at méngraden lægeligt kan fastsættes til mindst 5 % og maksimalt 100 %. Méngraden fastsættes, når forsikredes helbredstilstand er blevet stabil, hvilket vil sige, når helbredstilstanden ikke forventes at ville ændre sig længere, dog senest tre år efter sygdommens opståen. Det er en forudsætning for erstatning, at méngraden lægeligt kan fastsættes til mindst 5 % og maksimalt 100 %. Méngraden fastsættes, når forsikredes helbredstilstand er blevet stationær, hvilket vil sige, når helbredstilstanden ikke forventes at ville ændre sig længere, dog senest tre år efter sygdommens opståen. Bupa Global Forretningsrejse - Ændringsliste 2014 4/7
Artikel Fra 2013 Til 2014 20.5 (Gammel 21.5) d) skader, som følge af et ulykkestilfælde. Ved ulykkestilfælde forstås en pludselig udefrakommende hændelse, der forårsager personskade. 22.2 (Gammel 23.2) Erstatning er begrænset til udgifter, som er almindelige og rimelige for området eller landet, hvor udgifterne afholdes. Forsikringen dækker kun udgifter for udført behandling. Ethvert beløb Selskabet beslutter at refundere, regnes med under den årlige forsikringssum pr. forsikrede. d) skader, som følge af et ulykkestilfælde. Ved ulykkestilfælde forstås en pludselig hændelse, der forårsager personskade. Erstatning er begrænset til udgifter, som er almindelige og rimelige for området eller landet, hvor udgifterne afholdes. Forsikringen dækker ikke behandling, der endnu ikke er udført. Ethvert beløb Selskabet beslutter at refundere, regnes med under den årlige forsikringssum pr. forsikrede. 23.1.1 b (Gammel 24.1.1 b) 29 30 Selskabet omregner valuta ud fra Nationalbankens til enhver tid gældende middelkurs. Selskabet yder endvidere ikke erstatning for udgifter til: a) attester, der ikke er rekvireret af Selskabet, b) behandling hos psykolog medmindre der er tale om akut krisehjælp efter aftale med Selskabet, Selskabet omregner valuta ud fra Nationalbankens til enhver tid gældende middelkurs. Selskabet yder endvidere ikke erstatning for udgifter til: a) attester, der ikke er rekvireret af Selskabet, b) behandling hos psykolog i forbindelse med udviklingskriser, f.eks. arbejdsløshed, jobskifte og lignende samt livskriser, f.eks. skilsmisse, sygdom og dødsfald og lignende, Fortrolighed Det er af afgørende betydning for selskaberne i Bupa-koncernen, at patient- og kundeinformation holdes fortroligt. Selskabet forpligter sig derfor til at overholde den gældende lovgivning om databeskyttelse og de generelle retningslinjer for fortrolighed vedrørende helbredsoplysninger. Selskabet anvender i nogle tilfælde tredjemand til at behandle oplysninger på vores vegne. Denne behandling af oplysninger, som kan finde sted uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS), er underlagt visse aftalemæssige begrænsninger vedrørende fortrolighed og sikkerhed ud over forpligtelserne i henhold til den gældende lovgivning om databeskyttelse. Financial Services Compensation Scheme (FSCS) Selskabet er dækket af den engelske garantifond FSCS. Hvis det usandsynlige skulle ske, at Selskabet ikke kan opfylde sine økonomiske forpligtelser, kan den forsikrede være berettiget til at modtage erstatning fra FSCS, hvis den forsikredes primære bopæl er beliggende inden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS). Nærmere oplysninger kan rekvireres hos FSCS ved at ringe på +44 (0) 20 7892 7301 eller besøge deres hjemmeside www.fscs.org.uk. 5/7 Bupa Global Forretningsrejse - Ændringsliste 2014
ÆNDRINGER TIL ORDLISTEN definition Fra 2013 Til 2014 Gidseltagning og kidnapning Krisehjælp/ Krisepsykolog) Lægeordineret receptpligtig medicin Selskabet Ved krisehjælp/krisepsykolog forstås behandling af kriser, der er udløst af udefra kommende traumatiske begivenheder, f.eks. større ulykker, katastrofer, terrorhandlinger, overfald, røverier etc. Udviklingskriser, f.eks. arbejdsløshed, jobskifte og lignende samt livskriser, f.eks. skilsmisse, sygdom og dødsfald og lignende, vil ikke blive dækket af forsikringen. Se 24.1.1 b. Bupa Denmark, filial af Bupa Insurance Limited, England. Gidseltagning og kidnapning er defineret som en begivenhed, hvor en person mod sin vilje bliver tilbageholdt som sikkerhed eller som afpresningsmiddel for, at gidseltageren/ kidnapperen kan opnå visse politiske mål eller med det formål at afpresse penge. Psykologbehandling som følge af at forsikrede har været udsat for en krise, der er udløst af akutte udefra kommende traumatiske begivenheder, f.eks. større ulykker, katastrofer, terrorhandlinger, gidseltagning/kidnapning, overfald, røverier etc. Lægeordineret medicin, der udelukkende kan erhverves med en recept udstedt af behandlende læge Bupa Denmark, filial af Bupa Insurance Limited, England. Bupa Denmark, filial af Bupa Insurance Limited, England er autoriseret af the Prudential Regulation Authority (UK) og under begrænset regulering af Finanstilsynet. Find mere information herom på www.finanstilsynet.dk. Bupa Global Forretningsrejse - Ændringsliste 2014 6/7
Kontakt Bupa Global Travel s Kundeservice for spørgsmål vedr. din police, betaling, dækning, m.m. Åben alle hverdage 09:00 17:00 Tel: +45 70 20 70 48 Fax: +45 33 32 25 60 E-mail: rejse@ihi-bupa.com Palægade 8 1261 København K Danmark Kontakt Bupa Global Assistance for 24-timers alarmservice ved hospitalsindlæggelse, forhåndsgodkendelse af behandling og medicinske råd og vejledning Tel: +45 70 23 24 61 E-mail: emergency@ihi-bupa.com Alle opkald optages og kan blive aflyttet. Adresser i Europa: Bupa Global Russell House Russell Mews Brighton BN1 2NR England Bupa Cyprus 3 Ioannis Polemis Street PO Box 51160 3502 Limassol Cypern Bupa Denmark, filial af Bupa Insurance Limited, England Palægade 8 1261 København K Danmark Bupa France 8 avenue Félix Faure 06000 Nice Frankrig Bupa Malta 120 The Strand Gzira, Malta Bupa Spain Edif. Santa Rosa 1-D C/. Santa Rosa 20 Los Boliches E-29640 Fuengirola (Málaga) Spanien 390D4-25v1.2_Forretningsrejse_DAN_LOC ihi-bupa.com