Falck Hjælpemidler A/S tilbyder Specialrådgivning Hjælpemidler til børn og voksne, afprøvning og tilpasning. Siddestillingsanalyse Trykmåling Boligrådgivning Handicapbiler Gangtest Generel rådgivning Hot line service Åbent Hus Infomøder Andre muligheder Vikarservice Hjælp til handlekommune, hvor borger er bosiddende uden for kommunen. Retssikkerhedsloven 9 Kurser / temadage/undervisning Erfa grupper for fagpersoner Infomøder Sagsbehandling indenfor hjælpemidler og boligændringer Falck Hjælpemidler A/S har mange års erfaring og ekspertise i at yde generel rådgivning og specialrådgivning til kommuner, institutioner og privatpersoner indenfor hjælpemiddel- og boligområdet - oprindeligt som Hjælpemiddelcentralen Frederiksborg Amt. Ergo- og fysioterapeuter med flerårig erfaring og opdateret viden varetager rådgivningen. Udstilling: Falck Hjælpemidler A/S råder i Allerød over et 400 m2 stort, lyst og nemt tilgængeligt udstillingslokale med et specifikt siddestillingsrum og område til boligindretning. Udstillingen rummer et opdateret, bredt og repræsentativt udsnit af tekniske hjælpemidler, som forhandles på det danske marked: f.eks. kørestole, ganghjælpemidler, loftlifte, specialcykler mv. Udstillingslokalerne benyttes i hverdagen ved hjælpemiddelafprøvninger, siddestillingsanalyser, boligopstillinger og er åben ifølge aftale med ergo- eller fysioterapeut fra specialrådgivningen. 1
Specialrådgivning Hjælpemidler til børn og voksne, afprøvning og tilpasning Børn og voksne med svære funktionsnedsættelser med behov for specialiseret rådgivning om hjælpemidler Afprøvning og valg af egnede hjælpemidler Indstilling og særlig tilpasning af hjælpemidlet pga. komplekse problemstillinger En siddestillingsanalyse går i mange tilfælde forud for den egentlige hjælpemiddelafprøvning. Se særlig beskrivelse af siddestillingsanalyse. Sagsforberedelse og drøftelse med henviser Hjemtagning og klargøring af produkter En eller flere afprøvningsseancer med vurdering af udvalgte hjælpemidler Individuel tilpasning/indstilling af valgt hjælpemiddel Specialtilpasning af valgt hjælpemiddel Siddestillingsanalyse Personer med svære funktionsnedsættelser og bevægelseshandicap At analysere brugerens problemstilling og behov i dagligdagen At hjælpe brugeren til de bedste muligheder for deltagelse i hverdagens aktiviteter Opnå en siddestilling så funktionel som mulig Forebygge/kompensere for deformiteter Forebygge/ophele tryksår Danne grundlag for valg af bedst egnet hjælpemiddel. Danne grundlag for en individuel specialtilpasning af hjælpemidlet, herunder særlige ryg- og sædeudformninger, kropsstøtter etc. Finde løsningsforslag til egnet hjælpemiddel Samtale, som beskriver og uddyber problemstillingen Observation og undersøgelse Konklusion Rapport Undersøgelsen foregår i et særskilt rum og indledes med en samtale, hvor problemer og behov afdækkes. Det er en stor hjælp, at såvel bruger, kommunal sagsbehandler og daglig hjælper deltager i samarbejdet. Efter den indledende samtale udføres en klinisk undersøgelse bl.a. af bækkenets stand og bevægelser hvirvelsøjlens stilling muskulaturens tonus og senernes træk på led øvrige faktorer, der kan have indflydelse på siddestillingen Udfra analysen udfærdiges en rapport med en beskrivelse af: undersøgelsens fund anbefaling af yderlige tiltag, fx behov for ortopædkirurgisk undersøgelse, korset, fysioterapi etc. Konklusion med forslag og idéer til videre forløb, herunder fx opbygning af sædesystem, anden specialtilpasning 2
Som dokumentation og til brug i det videre forløb tages der fotos/optages video ved undersøgelsen under forudsætning af brugerens eller evt. værgens accept. Trykmåling Personer med svær funktionsnedsættelse, der har fået eller er i risiko for tryksår At nå frem til en løsning på siddestillings- og/eller den liggende stillingsproblematik, der muliggør brugerens aktivitetsdeltagelse i eget hverdagsliv Udrede og analysere brugerens siddestilling og/eller den liggende stilling - via hjemmebesøg, undersøgelse og praktisk afprøvning Foretage en trykmåling med vores elektroniske trykmålingsudstyr Udarbejde en rapport - efter ønske fra henviser - på analysen, undersøgelser og praktiske afprøvninger med anbefalinger til det videre forløb OBS! Trykmåling kan på ingen måde stå alene. En trykmåling er et her og nu billede. Dvs. at trykmålingen kan bruges som et pædagogisk redskab og som en retningslinje for valg af løsninger på problematikken. Handicapbiler Sagsbehandlere og terapeuter i kommunerne, der arbejder med rådgivning og sagsbehandling vedrørende handicapbiler Konsulentbistandens omfang aftales med den enkelte kommune Formål: At indsamle relevante data i forhold til borgers ansøgning Udarbejde en rapport, således at kommunen kan træffe afgørelse på grundlag af de indsamlede oplysninger Hjemmebesøg Funktionsbeskrivelse Gangtest- kan også rekvireres særskilt Indhente helbredsmæssige oplysninger Afdække kørselsbehov Behov for særlig indretning, afdække behov for kørekortskrav Bilafprøvning Efterbehandling Gangtest Sagsbehandlere og terapeuter i kommuner, der har behov for en beskrivelse af en persons gangfunktion. F.eks. i forbindelse med ansøgning om handicapbil, specialcykel, elscooter mv. At beskrive brugerens gangfunktion, som en del af sagsudredningen, før kommunen kan træffe afgørelse om det ansøgte Indhold: Samtale 3
Undersøgelse af gangfunktion, -kvalitet og -distance Rapport Gangtesten kan foregå hos enten ud fra borgers bopæl eller hos Falck Hjælpemidler A/S Boligrådgivning Personer med fysiske og/eller psykiske funktionsnedsættelser, hvor omgivelserne begrænser personens muligheder for at udføre almindelige aktiviteter svarende til alder og udviklingstrin eller mulighed ift. arbejdsmiljø for at modtage personlig hjælp Behovet kan være at bygge om, bygge til, flytte til bedre egnet bolig, eller købe/bygge anden bolig Vejlede/ rådgive/medvirke omkring - definition af målgruppe og lovgrundlag for ydelsen - sagsforløb i boligsag - metodeanvendelse - teoretisk grundlag, referencer, undersøgelsesmetoder - lovgivning, lovfortolkning overordnet på området - tilgængelighed, pladskrav for brugerne - boligens (arbejdsstedets) indretning, pladskrav af hensyn til arbejdsmiljø - analyse ift. behov og målsætning - vurdering af boligens egnethed for brugeren/familien - direkte i boligen og/eller ud fra skitse eller 1:1 opstilling - vurdering af skitser, indretning - udarbejdelse af skitser med forslag om indretning - samarbejdet med arkitekt, tekniker - vurdering og valg af egnede hjælpemidler og inventar, ex. løfteplatforme, trappelifte, støttegreb m.m. - opstilling af udvalgte rum i 1:1 størrelse, og rådgive herudfra - udfærdige rapporter med løsningsforslag - byggeforløbet Falck Hjælpemidler A/S kan også tilbyde konsulenthjælp i forbindelse med handicapbyggeri, ældreboliger mv. og kan medvirke helt fra projektstart, deltage i byggemøder eller på delområder, hvor rådgivning ønskes. Hos Falck Hjælpemidler A/S har vi mulighed for at lave en 1 :1 opstilling af de aktuelle rum med fleksible vægge og flytbart inventar. Dette giver et virkelighedsnært miljø i eksakte mål med den påtænkte indretning en meget brugbar vurderingsmulighed for bruger, henviser og evt. arkitekt. Ud fra 1:1 opstillingen gennemgås og vurderes pladsforholdene og indretningen for optimal udnyttelse - i forhold til brugerens funktions- og aktivitetsbehov, hjælperes arbejdsmiljø og ift. økonomien i boligsagen. 4
Generel rådgivning til kommuner med samarbejdsaftale Hotline service Åbent hus Telefonrådgivning / mailrådgivning Terapeuterne besvarer henvendelser fra samarbejdspartnere og borgere fra tilknyttede kommuner. Rådgivning og vejledning sker på et generelt plan om produktvalg, lovgivningsspørgsmål og sagsprocesser, m.v. Efter aftale med en ergo- eller fysioterapeut i specialrådgivningen er hjælpemiddeludstillingen åben for samarbejdspartnere og borgere fra tilknyttede kommuner. Der orienteres generelt om hjælpemidler, forbrugsgoder og boligændringer, herunder lovgivning og ansøgningsprocedure. Vejledningen sker på et generelt plan, og der laves ikke konkrete afprøvninger. Kontakt os for nærmere aftale på tlf.: 48 17 13 55. Tilknyttede kommuner kan efter aftale benytte faciliteterne til egne afprøvninger med borgere uden deltagelse af terapeuterne fra Falck Hjælpemidler A/S ANDRE MULIGHEDER Hjælp til handlekommune jf. Retssikkerhedsloven 9, stk. 7 Handlekommuner, hvor borgeren ikke er bosiddende i kommunen Ydelsen: Vurdering, rådgivning og anbefaling ift. ansøgning om hjælpemiddel/ boligændring Indhold: Hjemmebesøg Afdækning af behovet Rapport udarbejdes og sendes til handlekommune til afgørelse Efter bevillingstilsagn foretages afprøvninger og opfølgning Konsulentbistandens omfang aftales med den enkelte kommune Kurser og undervisning Falck Hjælpemidler A/S udbyder løbende kurser og undervisning til alle kommuner i Danmark. Kurserne udbydes til et bredt udsnit af fagpersonale i kommunerne og specialinstitutioner. F.eks. terapeuter, administrative sagsbehandlere, socialrådgivere, depotmedarbejdere, plejepersonale etc. Kurserne afholdes i kursuslokalerne i Allerød eller på kursussteder rundt om i Danmark med interne eller eksterne undervisere. Hvis der i kommunerne opstår et særligt behov er det muligt at rekvirere et særligt tilrettelagt kursus for personalet internt i kommunerne. Et sådan kursus kan evt. også udbydes generelt. Vi er altid åbne for nye ideer til kurser. 5
Kurserne tilrettelægges bl.a. indenfor følgende områder: Hjælpemidler og forbrugsgoder Biler Bolig Merudgifter Regler for sagsbehandling Magtanvendelse Forflytning Tryksår Siddestillinger Skru og forstå Temadage Falck Hjælpemidler A/S arrangerer temadage om aktuelle emner indenfor hjælpemiddelområdet. Temadagene kan indeholde foredrag og/eller deltagelse af firmaer, som udstiller relevante produkter. Eksempel på afholdte temadage: tryksårsforebyggende madrasser, bade- og toiletstole, demenshjælpemidler. ERFA grupper for fagpersoner Ydelsen består i tilrettelæggelse af terapeutfaglige netværk for kommunale sagsbehandlere. Formålet er at give terapeuterne mulighed for at udveksle viden og erfaringer. Frekvens: 3-4 møder årligt i hver ERFA gruppe Falck Hjælpemidler tilbyder ERFA grupper indenfor Generel sagsbehandling Børn Bolig Bil Infomøder Falck Hjælpemidler A/S tilbyder infomøder til nye sagsbehandlere i kommunerne, som er tilknyttet specialrådgivningen. Frekvens 1-2 gange årligt eller efter behov. På infomøderne gives introduktion til hjælpemiddelområdet generelt, specialrådgivningens ydelser, og vores udstilling med hjælpemidler fremvises. Vikarservice - Hjælpemidler og Boligændringer Kommuner i Danmark, som periodevist har store sags mængder / særligt vanskelige sager og som følge heraf for lang ventetid for borgeren. Måske kniber det med at følge med og at overholde de udmeldte servicemål om sagsbehandlingsstart pga. sygdom, ferie mv. hos de fastansatte terapeuter. Formål: Yde hurtig assistance for en kortere eller længere periode til behandling af ansøgninger efter Servicelovens 112, 113,114,116. Generel eller specificeret sagsbehandling ift. hjælpemidler og boligændringer. Den specificerede sagsbehandling kan evt. være indenfor en bestemt hjælpemiddel gruppe, f.eks. elscooter ansøgninger. Konsulentbistandens omfang aftales med den enkelte kommune. Vi tilbyder: Assistance af velkvalificerede terapeuter fra Falck Hjælpemidler A/S, der alle har erfaring med sagsbehandling i kommunerne. Ring og hør om mulighederne ift. til jeres behov: Tlf.: 48 17 13 55. Januar 2014 6