McAfee indbygget kontrol McAfee epolicy Orchestrator
2017 Xerox Corporation. Alle rettigheder forbeholdt. Upublicerede rettigheder reserveres under copyright-lovgivningen i USA. Indhold i denne publikation må ikke gengives i nogen form uden tilladelse fra Xerox Corporation. Den påberåbte copyrightbeskyttelse omfatter alle former for materialer og information med copyright, der nu er tilladt af lovbestemt eller juridisk lovgivning eller herefter tildeles, inklusive uden begrænsning, materiale, der er genereret fra softwareprogrammer, der vises på skærmen, f.eks. typografi, skabeloner, ikoner, skærmvisninger, udseender osv. Xerox og Xerox og figurmærket, Phaser, PhaserSMART, PhaserMatch, PhaserCal, PhaserMeter, CentreWare, PagePack, eclick, PrintingScout, Walk-Up, WorkCentre, FreeFlow, Scan to PC Desktop, MeterAssistant, SuppliesAssistant, Xerox Secure Access Unified ID System, Xerox Extensible Interface Platform, ColorQube, ConnectKey, Global Print Driver, VersaLink, AltaLink og Mobile Express Driver er varemærker, der tilhører Xerox Corporation i USA og/eller andre lande. Adobe Reader, Adobe Type Manager, ATM, Flash, Macromedia, Photoshop og PostScript er varemærker, der tilhører Adobe Systems Incorporated i USA og/eller andre lande. Apple, Bonjour, EtherTalk, TrueType, ipad, iphone, ipod, ipod touch, Mac og Mac OS er varemærker tilhørende Apple Inc., registreret i USA og andre lande. AirPrint og AirPrint-logoet er varemærker, der tilhører Apple Inc. Google Cloud Print webudskrivningstjeneste, Gmail webmail-tjeneste og Android mobil teknologiplatform er varemærker tilhørende Google, Inc. HP-GL, HP-UX og PCL er varemærker, der tilhører Hewlett-Packard Corporation i USA og/eller andre lande. IBM og AIX er varemærker, der tilhører International Business Machines Corporation i USA og/eller andre lande. Microsoft, Windows Vista, Windows og Windows Server er varemærker, der tilhører Microsoft Corporation i USA og andre lande. McAfee, epolicy Orchestrator og McAfee epo er varemærker eller registrerede varemærker, der tilhører McAfee, Inc. i USA og andre lande. Novell, NetWare, NDPS, NDS, IPX og Novell Distributed Print Services er varemærker, der tilhører Novell, Inc. i USA og andre lande. PANTONE og andre Pantone, Inc.-varemærker ejes af Pantone, Inc. SGI and IRIX er varemærker, der tilhører Silicon Graphics International Corp. eller dets datterselskaber i USA og/eller andre lande. Sun, Sun Microsystems og Solaris er varemærker eller registrerede varemærker tilhørende Oracle og/eller dets affilierede selskaber i USA og andre lande. UNIX er et varemærke i USA og andre lande, der er givet i eksklusiv licens gennem X/ Open Company Limited. Wi-Fi CERTIFIED Wi-Fi Direct er et varemærke tilhørende Wi-Fi Alliance. Dokumentversion 2.0: Maj 2017
Indhold McAfee indbygget kontrol 5 Valg af sikkerhedsniveau... 5 Valg af advarselsindstillinger... 6 Konfiguration af sikkerhedsadvarsler i McAfee epo 7 Indlæsning og installation af Xerox-filtyper for McAfee epo... 8 Angivelse af licensnøgler i McAfee epo... 8 Ændring af Agent Wake Up-kommunikationsport i McAfee epo... 9 Ændring af indlæsningsbegrænsning for maksimal filstørrelse på McAfee epo-server... 9 Oprettelse og tildeling af en politik i McAfee epo... 10 Konfiguration af Auto-svar i McAfee epo... 11 Konfiguration af indstillinger for McAfee epolicy Orchestrator Server... 12 Definere printere som Super-noder... 12 Tilføjelse af DNS-indstillinger til én eller flere eksisterende domæner... 12 Tilføjelse af DNS-indstillinger til en enkelt ny domæne... 13 Kontrol af, at enheden administreres i McAfee epo... 13 Konfiguration af din McAfee epo Proxy 14 Afinstallation og geninstallation af McAfee epo-filtyper 15 McAfee indbygget kontrol 3
Indhold 4 McAfee indbygget kontrol
McAfee indbygget kontrol McAfee indbygget kontrol Når McAfee epo er installeret på din server, kan du bruge denne vejledning til at integrere Xerox-MFP'er, der er udstyret med sikkerhedsfunktionen McAfee indbygget kontrol. McAfee indbygget kontrol består af to sikkerhedsfunktioner: Forbedret sikkerhed opretholder integriteten af printersoftware ved at overvåge systemfiler og advare dig, hvis der foretages en uautoriseret ændring til en systemfil. Integritetskontrol er en softwarefunktion, der kombinerer forbedrede sikkerhedsfunktioner for overvågning og forhindrer uautoriserede eksekverbare filer i at køre. Aktiver denne indstilling ved at anvende en funktionsinstallationsnøgle på siden Funktionsinstallation. Kontakt din Xerox-repræsentant for at få en funktionsinstallationsnøgle. Du kan konfigurere printeren til at sende e-mail-advarsler, når der registreres et brud på sikkerhed. Der er forskellige advarselsmetoder tilgængelige. E-mail-advarsler kan sendes direkte til dig eller til en central styringsapplikation, som f.eks.: McAfee epolicy Orchestrator (McAfee epo) CentreWare Web Xerox -enhedshåndtering Gå til www.mcafee.com for flere oplysninger om McAfee epo og McAfee indbygget kontrol. Valg af sikkerhedsniveau Medmindre du har McAfee indbygget kontrol, anbefaler Xerox, at du indstiller sikkerhedsniveauet til standardindstillingen Forbedret sikkerhed. McAfee indbygget kontrol har tre sikkerhedsniveauer: Forbedret sikkerhed Integritetskontrol Inaktiveret Bemærk: Vælg kun det nødvendige sikkerhedsniveau. Printeren leveres som standard med et udvidet sikkerhedsniveau, der er passende i de fleste tilfælde. 1. I den integrerede webserver skal du klikke på Egenskaber > Sikkerhed. 2. Klik på McAfee indbygget kontrol. 3. Vælg Rediger, hvis du vil aktivere McAfee indbyggede kontrolfunktioner og konfigurere indstillinger for feedback. 4. Hvis du ønsker at konfigurere sikkerhedsniveau, skal du vælge Forbedret sikkerhed eller Integritetskontrol under Sikkerhedsniveau. Vælg Inaktiver McAfee indbygget kontrol for at inaktivere sikkerhedsfunktionerne for McAfee indbygget kontrol. Bemærk: Xerox anbefaler, at du ikke deaktiverer denne funktion. 5. Hvis du indstiller sikkerhedsniveauet til Forbedret sikkerhed, skal du klikke på Gem. 6. Hvis du har valgt Indbygget kontrol som sikkerhedsniveau, skal du klikke på Næste, indtaste softwarens funktionsinstallationsnøgle og klikke på Anvend. Bemærk: Printeren genstartes, når du ændrer indstillingen for sikkerhedsniveau. Processen kan tage et par minutter. McAfee indbygget kontrol 5
McAfee indbygget kontrol Valg af advarselsindstillinger Du kan konfigurere printeren til at sende advarsler, når der registreres brud på sikkerhed. Sådan konfigureres advarselsindstillinger: 1. I den integrerede webserver skal du klikke på Egenskaber > Sikkerhed. 2. Klik på McAfee indbygget kontrol. 3. Klik på Rediger for at konfigurere indstillinger for advarselsfeedback. 4. Sådan konfigureres printeren til at sende e-mail-advarsler: a. Klik på E-mail-advarsler under Lokalt på maskinen og vælg Gem. b. Klik på Rediger ud for E-mail-advarsler under Handling. c. Under Modtagergruppe - Adresser skal du indtaste gyldige e-mail-adresse for hver gruppe: 1, 2 eller 3. d. Vælg Aktiver gruppe for hver gruppe med e-mail-adresser. e. For McAfee indbygget kontrol under Modtagergruppe - Indstillinger skal du vælge hver gruppe, der skal modtage advarsler: Gruppe 1, Gruppe 2 og Gruppe 3. f. Klik på Anvend. g. Klik på OK, når meddelelsen vises. 5. Konfigurér din feedbackmetode for advarsel. Vælg McAfee's epolicy Orchestrator Server under McAfee eksterne løsninger for at konfigurere printeren til at sende e-mail-advarsler til McAfee epolicy Orchestrator Server. Hvis du anvender CentreWare Web til at administrere dine printere, skal sikkerhedsadvarsler konfigureres i CentreWare Web. Hvis Xerox administrerer dine printere, skal du anvende Xerox -enhedshåndtering til at sende sikkerhedsadvarsler fra registrerede printere. Bemærk: Når McAfees indbyggede kontrol-funktioner er aktiverede, registrerer printeren også sikkerhedsbrud i overvågningslogfilen. 6 McAfee indbygget kontrol
Konfiguration af sikkerhedsadvarsler i McAfee epo Konfiguration af sikkerhedsadvarsler i McAfee epo Denne oversigt viser procedurerne i den nødvendige rækkefølge for konfiguration af sikkerhedsadvarsler i McAfee EPO. For at konfigurere sikkerhedsadvarsler i McAfee EPO skal du fuldføre hver procedure i den angivne rækkefølge: 1. Køb og installer McAfee epo-serversoftwaren. Kontakt en McAfee-repræsentant eller gå til www.mcafee.com for flere oplysninger. 2. Xerox -filtyper for McAfee epo kræver Microsoft.NET Framework. Indlæs og installer Microsoft.NET Framework, version 4.0 eller nyere. Gå til www.microsoft.com for flere oplysninger. Bemærk: Hvis denne fremgangsmåde ikke gennemføres, vil det resultere i en Fejl-2-meddelelse, når du åbner Xerox MFP-filen. 3. Indlæs og installer Xerox -filtyper for McAfee epo. Se Indlæsning og installering af Xerox-filtyper for McAfee epo på side 8 for yderligere oplysninger. 4. Oplys licensnøgler i McAfee epo. Se Angivelse af licensnøgler i McAfee epo på side 8 for yderligere oplysninger. 5. For at sikre at printeren kan kommunikere med din McAfee epo-server, skal du ændre standardkommunikationsporten for agent wake-up i McAfee epo. Se Ændring af Agent Wake Up-kommunikationsport i McAfee epo på side 9 for yderligere oplysninger. 6. For at tillade opdateringer til printersoftwaren skal du ændre indlæsningsbegrænsningen for maksimal filstørrelse på McAfee epo server. Indlæsningsbegrænsningen for maksimal filstørrelse skal være større end Xerox printersoftware opdateringsfilen. Se Ændring af indlæsningsbegrænsning for maksimal filstørrelse på McAfee epo-server på side 9 for yderligere oplysninger. 7. Sørg for, at sikkerhedsadvarsler sendes, når de forekommer, i stedet for med jævne mellemrum. Opret en sikkerhedspolitik og knyt den til dine Xerox -printere i McAfee epo. Se Oprettelse og tildeling af en politik i McAfee epo på side 10 for yderligere oplysninger. 8. Konfigurér Auto-svar i McAfee epo for at sikre, at du automatisk modtager e-mails i tilfælde af en sikkerhedsadvarsel. Se Konfiguration af Auto-svar i McAfee epo på side 11 for yderligere oplysninger. 9. I den integrerede webserver på siden for McAfee indbygget kontrol skal du give oplysninger om din McAfee epo-server. Se Konfiguration af indstillinger for McAfee epolicy Orchestrator Server på side 12 for yderligere oplysninger. 10. Udpeg printere som supernoder på dit netværk. Se Definere printere som Super-noder på side 12 for yderligere oplysninger. 11. Kontrollér, at enheden administreres i McAfee epo. Se Kontrol af, at enheden administreres i McAfee epo på side 13 for yderligere oplysninger. 12. Konfigurér din McAfee epo Proxy. Se Konfiguration af din McAfee epo Proxy på side 14 for yderligere oplysninger. McAfee indbygget kontrol 7
Konfiguration af sikkerhedsadvarsler i McAfee epo Indlæsning og installation af Xerox-filtyper for McAfee epo 1. Find og download Xerox -filtypefilerne. Filtypenavnene findes i en.zip-fil. a. Gå til hjemmesiden Xerox Support, åbn en web-browser, og indtast derefter www.xerox.com/office/support. b. Hvis du vil navigere til supportsiden for din specifikke enhed, skal du indtaste din enhedsmodel i feltet Søg og derefter trykke på Enter. c. Klik på Drivere og downloads i resultatlisten, der vises for din enhed. d. I rullemenuen for operativsystem skal du vælge operativsystemet på din server. Bemærk: Sørg for at vælge operativsystemet på din server, ikke operativsystemet på din computer. e. For Hjælpeprogrammer og applikationer skal du klikke på Xerox filtypen for McAfee epolicy Orchestrator (epo). f. Læs slutbrugerlicensaftalen og klik på Accepter. 2. Åbn.zip-filen og flyt de to komprimerede filer til en midlertidig mappe. Åbn ikke.zip-filtypefilerne. 3. Installer.zip-filtypefilerne i McAfee epo. a. Opret adgang til McAfee epo-webgrænseflade på https://servername.domain:8443. b. Gå til Menu > Software > Filtyper. c. Klik på Installer filtyper øverst til venstre. d. Gennemse til den midlertidige mappe, vælg en.zip-filtype og åbn den. e. Klik på OK. Bemærk: Hvis der vises en meddelelse under installationen om, at Solidcore eller McAfee Agent-filer allerede er installeret, skal du fjerne den eksisterende software. Når installationen er fuldført, skal du geninstallere den software, der leveres af Xerox og opdatere Solidcore eller McAfee Agent-filtypen. Se Afinstallation og geninstallation af McAfee epo på side 15 for yderligere oplysninger. f. Installer den anden.zip-fil. 4. Gå til Angivelse af licensnøgler i McAfee epo på side 8 for at fortsætte konfiguration af dine sikkerhedsadvarsler. Angivelse af licensnøgler i McAfee epo 1. Opret adgang til McAfee epo-webgrænseflade på https://servername.domain:8443. 2. Gå til Menu > Konfiguration > Serverindstillinger. 3. Klik på Solidcore. 4. Klik på Rediger nederst til højre. 5. Indtast følgende licensnøgler: Change Control: XL17-ZCWK-K7E2-9PZY-OT6V Application Control: ZM7H-FX52-3SFL-TR5Z-MAG3 6. Klik på Gem. 7. Gå til Ændring af Agent Wake Up-kommunikationsport i McAfee epo på side 9 for at fortsætte konfiguration af dine sikkerhedsadvarsler. 8 McAfee indbygget kontrol
Konfiguration af sikkerhedsadvarsler i McAfee epo Ændring af Agent Wake Up-kommunikationsport i McAfee epo 1. Opret adgang til McAfee epo-webgrænseflade på https://servername.domain:8443. 2. Gå til Menu > Konfiguration > Serverindstillinger. 3. Klik på Porte. 4. Klik på Rediger nederst til højre. 5. Ud for Agent wake-up-kommunikationsport skal du indtaste 8083 eller en anden ledig port undtagen standardporten 8081. 6. Klik på Gem. 7. Gå til Ændring af indlæsningsbegrænsning for maksimal filstørrelse på McAfee epo-server på side 9 for at fortsætte konfiguration af dine sikkerhedsadvarsler. Ændring af indlæsningsbegrænsning for maksimal filstørrelse på McAfee epo-server 1. Opret adgang til McAfee epo-serveren, og gå til C:\Program Files (x86)\mcafee\epolicy Orchestrator\Server\conf\orion. 2. Anvend et tekstredigeringsprogram til at åbne filen orion.properties. 3. Skift teksten orion.upload.max.size=90000000 til orion.upload.max.size=500000000. 4. Gem tekstfilen. 5. Genstart epo-serveren. 6. Gå til Oprettelse og tildeling af en politik i McAfee epo på side 10 for at fortsætte konfiguration af dine sikkerhedsadvarsler. McAfee indbygget kontrol 9
Konfiguration af sikkerhedsadvarsler i McAfee epo Oprettelse og tildeling af en politik i McAfee epo 1. Opret adgang til McAfee epo-webgrænseflade på https://servername.domain:8443. 2. Gå til Menu > Policy > Policy Catalog. 3. Vælg McAfee Agent ud for Produkt. 4. Vælg Generelt ud for Kategori. 5. Klik på Dupliker under kolonnen Handling ud for Min standardindstilling for at oprette politikken. a. Indtast MFP Agent ud for Navn. b. Indtast For Xerox endpoints ud for Noter. c. Klik på OK. 6. Klik på MFP Agent under Navn for at redigere politikken. 7. Klik på fanen Events. a. Vælg Aktiver videresendelse af prioritetsbegivenhed, hvis det ikke allerede er valgt. b. Ud for Forward events with a priority equal or greater than skal du vælge Informational. c. Ved siden af Interval between uploads skal du indtaste 1. d. Ud for Maximum number of events per upload skal du indtaste 20. e. Klik på Gem. 8. Gå til Menu > Policy > Policy Assignment Rules. 9. Klik på New Assignment Rule (Ny tildelingsregel). a. Indtast MFP Agent ud for Navn. b. Klik på Næste. c. Klik på Tilføj politik. d. Under Produkt skal du vælge McAfee Agent og Generelt under Kategori. Vælg dernæst din nye politik: MFP Agent. e. Klik på Næste. f. Under Available Properties skal du klikke på Tag. g. Under Comparison skal du vælge Has Tag. h. Under Value skal du vælge Xerox MFP. i. Klik på OK. j. Klik på Næste. 10. Klik på Gem. 11. Gå til Konfiguration af Auto-svar i McAfee epo på side 11 for at fortsætte konfiguration af dine sikkerhedsadvarsler. 10 McAfee indbygget kontrol
Konfiguration af sikkerhedsadvarsler i McAfee epo Konfiguration af Auto-svar i McAfee epo For at give sikkerhedsadministratorer mulighed for at modtage e-mail-meddelelser skal funktionen Auto-svar installeres. Disse meddelelser sendes, når McAfee indbygget kontrol registrerer sikkerhedshændelser på en Xerox-enhed. Når svarsystemet er installeret, gælder det for alle enheder, der i øjeblikket er tildelt af EPO-serveren. De hændelser, der udløser automatiserede Xerox MFP advarsler, er: File Read Denied, File Write Denied eller Execution Denied. Som standard er Auto-svar deaktiveret. Den aktiveres ved at få en sikkerhedsadministrator til at inkludere en gyldig e-mail-adresse. Sådan tilføjes en e-mail-adresse og aktiveres svaret: 1. Vælg Menu > Automatisering > Auto svar i McAfee epo. 2. Klik på Nyt svar. a. Indtast Xerox MFP Alarmer ud for Navn. b. Indtast Trusselbegivenheder ved siden af Beskrivelse. c. Vælg Solidcore-begivenheder ved siden af begivenhedsgruppe. d. Vælg Klient-begivenheder ved siden af begivenhedsgruppe. e. Klik på Aktiveret for status. f. Klik på Næste. 3. Klik på Begivenhed. a. Under Værdi skal du vælge Fil oprettet, Fil slettet, Fil ændret, Udførelse nægtet og Fillæsning nægtet, og klik derefter på plus-ikonet (+) for at oprette en række. b. Indtast e-mailadresser under Modtagere. c. Klik på Næste. 4. Under Aggregation for Throttling skal du vælge Trigger this response if multiple events occur every 1 hour. 5. På fanen Handlinger skal du vælge Send e-mail. 6. Klik på Næste og derefter på Gem. 7. Gå til Konfiguration af indstillinger for McAfee epolicy Orchestrator Server på side 12 for at fortsætte konfiguration af dine sikkerhedsadvarsler. McAfee indbygget kontrol 11
Konfiguration af sikkerhedsadvarsler i McAfee epo Konfiguration af indstillinger for McAfee epolicy Orchestrator Server 1. I den integrerede webserver skal du klikke på Egenskaber > Sikkerhed. 2. Klik på McAfee indbygget kontrol. 3. Klik på Rediger ud for Maskinens sikkerhedsniveauer på siden McAfee indbygget kontrol. 4. Vælg McAfee epolicy Orchestrator Server og klik på Rediger. 5. Vælg McAfee epolicy Orchestrator Server og klik på Gem. 6. Vælg en adressetype. Indtast den korrekt formaterede adresse eller hostnavn på din server og rediger eventuelt portnummeret, hvis det er nødvendigt. 7. Under Brugernavn skal du indtaste det navn, som printeren bruger til at få adgang til McAfee epo-serverprogrammet. 8. Indtast kodeordet, og skriv kodeordet igen for at bekræfte det. 9. Klik på Gem. 10. Gå til Definere printere som Super-noder på side 12 for at fortsætte konfiguration af sikkerhedsadvarsler. Definere printere som Super-noder Xerox -udvidelsen for McAfee epo bruger op til tre Xerox -printere som supernoder for at kommunikere med andre Xerox -printere, som den overvåger. Xerox anbefaler, at du vælger mere end en Xerox -printer som en supernode. Hvis en supernode ikke fungerer eller er offline, kan McAfee epo bruge de andre supernoder til at kommunikere med andre printere. Du indstiller printere som supernoder ved at føje specifikke indstillinger til din DNS-server. Bemærk: Dine Xerox -printere og din McAfee epo-server skal anvende den samme DNS-server. Udfør følgende procedurer på DNS-serveren; ikke McAfee epo serveren. Gør et af følgende for at tilføje en DNS-indstilling: Tilføjelse af DNS-indstillinger til én eller flere eksisterende domæner Hvis du har få domæner på dit netværk, skal du bruge denne metode til at føje DNS-indstillinger til hvert domæne. 1. På din DNS-server skal du finde domænet for hver printer, som du ønsker at indstille som en supernode. 2. For hvert domæne skal du tilføje indstillinger for alle supernoder og dernæst navngive dem: XeroxDiscoverySuperNode1 XeroxDiscoverySuperNode2 XeroxDiscoverySuperNode3 3. Hvis dit netværk bruger mere end en DNS-server, skal du gentage det forrige trin for alle andre DNS-servere. 4. Gå til Kontrol af, at enheden administreres i McAfee epo på side 13 for at fortsætte konfiguration af dine sikkerhedsadvarsler. 12 McAfee indbygget kontrol
Konfiguration af sikkerhedsadvarsler i McAfee epo Tilføjelse af DNS-indstillinger til en enkelt ny domæne Hvis du har mange domæner på dit netværk, skal du bruge denne metode til at føje DNS-indstillinger til et enkelt domæne. 1. Opret et domæne med navnet Xerox.local på din DNS-server. Xerox-udvidelsen for McAfee epo søger efter et domæne med dette navn. 2. For Xerox.local skal du tilføje indstillinger for hver supernode og dernæst navngive dem: XeroxDiscoverySuperNode1 XeroxDiscoverySuperNode2 3. XeroxDiscoverySuperNode3 4. Gå til Kontrol af, at enheden administreres i McAfee epo på side 13 for at fortsætte konfiguration af dine sikkerhedsadvarsler. Kontrol af, at enheden administreres i McAfee epo 1. I McAfee epo skal du klikke på Systemtræ. 2. Klik på Mistet og fundet. 3. Under Faste indstillinger skal du vælge Denne gruppe og alle undergrupper. 4. Kontroller, at din Xerox-enhed vises. 5. Kontroller, at Xerox-enheden vises som Managed under Managed State. 6. I vinduet McAfee epo skal du under Menu vælge Tredjepart, og derefter klikke på Xerox MFP-filtypen. 7. For let McAfee epo-adgang kan du trække og slippe Xerox MFP-filtypeikonet til det øverste banner. 8. Gå til Konfiguration af din McAfee epo Proxy på side 14 for at fortsætte konfiguration af dine sikkerhedsadvarsler. McAfee indbygget kontrol 13
Konfiguration af din McAfee epo Proxy Konfiguration af din McAfee epo Proxy Hvis der anvendes en proxy, skal den konfigureres med McAfee epo. 1. I McAfee epo skal du under Menu vælge Konfiguration. 2. Vælg Serverindstillinger. 3. Vælg Proxy-indstillinger. 4. Klik på Rediger nederst til højre. 5. Under Type skal du vælge Konfigurer proxyindstillinger manuelt. 6. Under indstillinger for Proxy-server skal du manuelt konfigurere for at matche de unikke indstillinger for dit websted. 7. Klik på Gem. Bemærk: Hvis denne fremgangsmåde ikke gennemføres, vil det resultere i en Fejl-2-meddelelse, når du åbner Xerox MFP-filen. 14 McAfee indbygget kontrol
Afinstallation og geninstallation af McAfee epo-filtyper Afinstallation og geninstallation af McAfee epo-filtyper Hvis der vises en meddelelse under installationen om, at Solidcore eller McAfee Agent-filer allerede er installeret, skal du fjerne den eksisterende software. Når installationen er fuldført, skal du geninstallere den software, der leveres af Xerox og opdatere Solidcore eller McAfee Agent-filtypen. Disse to trin er nødvendig for at opdatere softwaren til en nyere version. 1. Afinstallér den nuværende software. 2. Installér softwaren leveret af Xerox. 3. Gennemfør hele konfigurationsproceduren med den softwareversion, der lige er installeret. 4. Opgradér om muligt til en nyere version. McAfee indbygget kontrol 15