KD GRUPPEN - en levende og attraktiv leverandør til det danske kontor og lager
Historien bag KD Gruppen KD Gruppen er en moderne og levende leverandør til det danske kontor og lager. Vi beskæftiger mere end 35 dygtige medarbejdere fordelt på domiciler i hhv. Herning og Århus. Vores salgsstyrke dækker i dag hele Danmark. Vi leverer således hver dag op imod 100 paller og 300 pakker til virksomheder i hele Danmark. Det hele startede med 6 medarbejdere og en årlig omsætning på 2 mio. kroner under navnet DK Emballage tilbage i 1980. Dengang var vi ren emballageleverandør, fortrinsvis til tøjindustrien i Herning og Ikast. Siden er sortimentet blevet udvidet til mere end 6000 varenumre indenfor såvel emballagevarer og bøjler som kontorartikler og kontormøbler. Sidstnævnte to varekategorier er der for alvor sat fokus på med vores indtræden i den nyetablerede, danske kontorforsyningskæde, Redoffice. KD Gruppen dækker således i dag over tre selskaber: KD Emballage, Redoffice Herning og Redoffice Aarhus. Alle tre virksomheder fungerer under samme ledelse og administration og servicekulturen har vi fastholdt gennem mere end 25 år i branchen. Vi er med vores firmabrochure stolte af at byde dig velkommen til et stærkt koncept med et godt mix af sortiment, erfaring og kompetence. Velkommen hos KD Gruppen. Mogens Dalsgaard Administrerende direktør KD Gruppen 1
2
TRE AFDELINGER Tre afdelinger Én virksomhed Hos KD Gruppen har vi været igennem en rivende udvikling. Vi blev i 2004 kåret til årets vækstvirksomhed i kontorforsyningsbranchen af Erhvervsbladet og året efter klassificeret vækstvirksomhed i Børsen. Og siden har vi såmænd fortsat den positive udvikling. Resultatet er i dag en virksomhed med tre afdelinger. KD Emballage KD Emballage er en af landets stærkeste leverandører af emballage- og lagervarer. Vi lagerfører alt fra bølgepap til plasticvarer i tre pallers højde på vores mere end 3500 m 2 store lager i Herning, og leverer dagligt en lang række standard- og specialemballager til en række danske industrier, ikke mindst den danske tøjindustri. Derfor har vi også et bredt bøjlesortiment på mere end 70 forskellige bøjler som en del af sortimentet hos KD Emballage. Og så har vi nogle af landets dygtigste eksperter indenfor alle vores varegrupper. Redoffice Herning Med vores indtræden i Redoffice-kæden i 2006 satte vi for alvor fokus på såvel kontorartikler som kontormøbler og -maskiner. Vi er i dag en professionel kontorforsyning, som til fulde lever op til nutidens krav om nem og overskuelig bestilling samt hurtig og effektiv levering pakket ind i Danmarks bedste serviceløsning. Redoffice Aarhus Redoffice Aarhus blev etableret sammen med Redoffice-kæden i 2006. Med butik og lager i Hasselager har vi let og hurtig adgang til hele Århus-regionen og servicerer allerede mere end 300 østjyske virksomheder. Målsætningen er indenfor kort tid at blive en både betydende og levende leverandør på det østjyske marked. Med Redoffice Aarhus har Østjylland fået en stærk lokal leverandør med Danmarks bedste serviceløsning. 3
Herning En attraktiv og levende leverandør til det danske kontor og lager Kontorartikler Kontormøbler TRE AFDELINGER ÉN VIRKSOMHED Kontormaskiner Emballage Lagervarer Bøjler Aarhus 4
Kontorartikler Også det umulige Bestilling af kontorartikler skal først og fremmest være nemt. Hos Redoffice har du direkte adgang til et sortiment på over 4000 varenumre, som kan bestilles direkte på e-handel; pr. e-mail; på fax eller på telefon helt efter eget ønske. Bestil i dag, så leverer vi i morgen. Vores katalog giver et godt overblik over sortimentets bredde og dybde med både billeder og tekstbeskrivelse. Og vores medarbejdere i kundeservice er altid klar med kompetent rådgivning. Hos Redoffice vil vi gerne spare vores kunder både penge, tid og besvær. Derfor er det også en fast del af vores koncept, at vi skaffer varer, hvis de ikke allerede er en del af sortimentet. Lad os undersøge sagen så behøver du ikke spilde din tid på det. Hvis varen findes, kan vi som regel finde den iblandt vores mere end 200 leverandører! Som en fast del af vores serviceydelse til midt- og østjyske kunder, leverer vi gerne helt hen på hylden. Fortæl blot vores chauffør hvor du ønsker varen placeret, så tager han sig af resten. Max Dalsgaard Salgschef Århus 5
Skriveartikler Data-produkter Forbrugsstoffer Indbinding Kontormaskiner Papirvarer Arkivering Tasker Kontorartikler 6
SERVICEKONCEPT De otte kundeløfter Hos KD Gruppen har vi sat os for at spare vores kunder nogle penge. Det kræver et klart koncept, og nøgleordet er spildbekæmpelse! Prisen på varen skal være i orden. Derfor har vi via vores kæde og indkøbsforening sikret os nogle af landets bedste indkøbspriser. Men prisen udgør i virkeligheden under halvdelen af virksomhedens omkostninger i forbindelse med indkøb til kontoret. Tid er også penge. Hvor meget tid bruger du eksempelvis på at finde og bestille dine varer? Eller på at slæbe varen fra receptionen og ind, hvor varen skal ligge eller bruges? Eller for den sags skyld på at udfylde formularer i forbindelse med returvarer? Hos KD Gruppen ser vi det som en hel central del af vores ydelse at frigøre dig for unødige aktiviteter i forbindelse med indkøb til kontoret, så du i stedet kan passe dit arbejde. Derfor har vi otte kundeløfter, som vi giver alle vores kunder. Og vi står ved det, vi lover! Virksomhedens reelle omkostninger ved indkøb af kontor- og lagervarer: Tidsforbrug ved bestilling kontrol faktura betaling med flere 55 % 45 % Pris 7
1 2 3 Du får altid en fair pris 8 4 Du kan også få det umulige... Vi leverer varer fra dag til dag - over hele landet Dine varer bliver leveret præcis, hvor du vil have dem Du kan nemt returnere fejlkøb 7 6 5 Du får altid den vare, der opfylder dit behov Du bestemmer selv, hvornår og hvordan du vil bestille Du kan få alt til kontoret hos os 8
Emballage Store og små Vores emballagesortiment spænder fra alle former for bølgepapæsker over plasticvarer til aftørring, strækfilm og tape. Kort sagt: alt til lageret. Desuden fås de fleste af vores emballagevarer som såvel standardvarer som specialvarer med eget logo og tryk og i tilpassede mål. På vores mere end 3500 m 2 store lager i Herning lagerfører vi løbende mere end 200 forskellige bølgepapæsker, og leverer på forespørgsel disse samt en række andre emballagevarer dag-til-dag over hele Danmark. Dette sortiment kombineret med vores bøjlesortiment gør os i dag til tøjbranchens foretrukne leverandør. Vi servicerer imidlertid mere end 2000 kunder i alle former og størrelser, og KD Gruppens styrke ligger i netop vores evne til at håndtere kunder af forskellige størrelser og fra forskellige brancher. Al salg af emballagevarer er derfor også altid drevet af den tætte dialog mellem vores salgskonsulent og kunden. KD Gruppen har over årene blandt andet opbygget et stærkt emballagesortiment til tøjbranchen, og er derfor også fast leverandør af både standard- og specialemballager til en lang række af Danmarks største tøjvirksomheder. Bo Møller Salgschef Herning 9
10
Svend Søndergaard Møbelkonsulent Herning Mobil: 20 90 74 85 Mail: ss@kde.dk Jens Peter Bjerg Møbelkonsulent Herning Mobil: 23 44 36 47 Mail: jpb@kde.dk Kontormøbler Vi tilbringer mere af vores vågne tid på arbejde end i hjemmet. Derfor skal arbejdsmiljøet fungere. Hos Redoffice ser vi kontorets indretning som en væsentlig medspiller i medarbejderens trivsel. Og dét forpligter! Det er vigtigt at møde kunden med et koncept, som mixer sortiment og kompetence på den helt rigtige måde. Indretning kræver nemlig bredt udvalg præsenteret af konsulenter med høj faglighed. Derfor arbejder vi hos Redoffice løbende med at forbedre vores i forvejen stærke sortiment og uddanner ligeledes løbende vores konsulenter, så de altid er klædt på til opgaven. Indretning Kontormøbler skal ikke være ensfarvede og kedelige! Funktionalisme og design skal forenes, så kontoret er både praktisk og flot. Vi præsenterer altid vores oplæg med tegninger i både 2D og 3D, så dit beslutningsgrundlag er i orden, når du skal vælge møbler og indretning. Samtidig får du et tilbud, hvor du kan se priser og specifikationer på møbelvalget. Og så viser vi gerne et udsnit af vores sortiment frem i vores showrooms i Herning og Århus - eller hos en af vores leverandører. Morten Vandsø Møbelkonsulent Århus Mobil: 20 77 82 44 Mail: mv@redofficeaarhus.dk 11
1 2 Afklaring af behov og ønsker Sammen fastlægger vi jeres behov både hvad angår funktion, kvalitet og design. Præsentation og tilpasning Vi præsenterer altid vores forslag som tegning og tilbud så du har et godt overblik. Og så tager vi os god tid til at få hele projektet snakket igennem og tilpasset. 1 2 3 4 4 Vejledning og gennemgang Montering og opstilling 3 Vi sikrer altid, at kunden er tilfreds med opstillingen og informeret om funktioner og bruger-muligheder. Vores dygtige montører forestår montering og opstilling, og de går ikke, før funktioner og indretning fungerer optimalt. 12
Bøjler Kompetence Bøjler betragtes i dag af de fleste tøjproducenter og -forhandlere som en accessory, der er med til at hæve niveauet på de varer, der præsenteres på dem. Den rigtige bøjle er med andre ord med til at sælge varen! Et godt bøjlesortiment skal i forlængelse af de designmæssige valgmuligheder give kunden valgfrihed indenfor såvel materialer som kvaliteter og priser. KD Gruppen fører et bredt bøjlesortiment på mere end 70 forskellige bøjler i mange forskellige kvaliteter, materialer og farver. Hertil kommer et bredt sidesortiment, som bl.a. indeholder konfektionsstativer, kollektionsposer, minibrikker, konfektionsnumre og meget mere. Vi er i dag en af landets største leverandører og betragter varegruppen som en af vores vigtigste hovedvaregrupper. Bøjler har med vores store kundeportefølje i tøjbranchen i mange år været en naturlig og kendt vare for KD Gruppen. Men med opkøbet af NBI Bøjler i 2007 er vi nu en af landets største leverandører på området, og varegruppen behandles derfor som et selvstændigt område. Dermed har vi sikret, at du som kunde får kompetent rådgivning og vejledning i forbindelse med indkøbet af bøjler. BØJLER 13
Lingeribøjler Buksebøjler Logobøjler Klemmebøjler Trådbøjler Babybøjler Børnebøjler Skridsikre bøjler Konfektionsnumre Dragtposer Minibrikker Kollektionsposer Bøjlelåse Garderobekasser Konfektionsstativer 14
PARTNERKONCEPT Partnerkoncept KD Gruppen er en af ganske få totalleverandører til det danske kontor og lager. Med Partnerkonceptet tilbyder vi danske virksomheder muligheden for et integreret samarbejde, som har til formål at spare virksomheden både penge og besvær i deres indkøb. Dit løfte til os er, at KD Gruppen benyttes som hovedleverandør indenfor såvel kontorartikler som emballagevarer samt at vi altid kontaktes og tages med på tilbud i forbindelse med indkøb af kontormøbler. Til gengæld lover vi dig (A) en solid serviceløsning, (B) at du kun behøver én leverandør og (C) at du altid er sikret en fair pris. Tre løfter, som er flere penge værd, end du tror! Og så gør det vel ikke noget, at vi inviterer dig og dine kollegaer med til landets bedste oplevelser indenfor sport og kultur?! KD Gruppen inviterer nemlig hver eneste uge en række af vores partnerkunder med til det bedste indenfor fodbold, håndbold, ishockey og kultur via vores sponsorater hos de viste aktører. Jakob Grønnemark Salgskonsulent Herning Danmarksmester med Herning Blue Fox 2003, 2005 og 2007 15
Sport Kultur Oplevelser Vild med sport og kultur? Vi ta r dig med... Teater Fodbold Håndbold Ishockey 16
Kontakt Hos KD Gruppen kan du bestille dine varer via vores e-handelsløsning, e-mail, fax eller telefon. Du er selvfølgelig velkommen i vores butikker i både Herning og Århus og vi sender selvfølgelig gerne en konsulent forbi, hvis du ønsker det. Vi garanterer høj faglig rådgivning, uanset om du ringer til vores kundeservice eller har med vores konsulenter at gøre. KONTAKT Redoffice Herning Industrivej Nord 7B 7400 Herning Tlf.: 97 22 44 66 Fax: 97 22 44 62 www.redofficeherning.dk E-mail: kd.emballage@kde.dk KD Emballage Industrivej Nord 7B 7400 Herning Tlf.: 97 22 44 66 Fax: 97 22 44 62 www.kde.dk E-mail: kd.emballage@kde.dk Redoffice Aarhus Jegstrupvej 32 8361 Hasselager Tlf.: 70 22 48 66 Fax: 70 22 44 62 www.redofficeaarhus.dk E-mail: md@redofficeaarhus.dk 17
Ditte Ørskov Vingborg Intern salg 18
PARTNERKONCEPT Redoffice Herning Industrivej Nord 7B 7400 Herning Tlf.: 97 22 44 66 Fax: 97 22 44 62 www.redofficeherning.dk E-mail: kd.emballage@kde.dk KD Emballage Industrivej Nord 7B 7400 Herning Tlf.: 97 22 44 66 Fax: 97 22 44 62 www.kde.dk E-mail: kd.emballage@kde.dk Redoffice Aarhus Jegstrupvej 32 8361 Hasselager Tlf.: 70 22 48 66 Fax: 70 22 44 62 www.redofficeaarhus.dk E-mail: md@redofficeaarhus.dk