Servicedeklaration for Bo- og aflastningstilbuddet Skelbakken 2016

Transkript

1 Servicedeklaration for Bo- og aflastningstilbuddet Skelbakken 2016 Praktiske oplysninger Skelbakken 9, 2690 Karlslunde Tlf Forstander: Jette Kofoed Hjemmeside:

2 Indledning Skelbakken er en del af det regionale socialområde, der spænder over forskellige specialtilbud til børn, unge og voksne inden for handicap og socialpsykiatri. Det regionale socialområde er kendetegnet ved at levere ydelser af høj faglig kvalitet og repræsenterer specialkompetencer, der kan styrke løsningen af særlige opgaver. Servicedeklarationen refererer til anerkendte socialfaglige begreber og indeholder oplysninger om målgruppe, faglige og metodiske tilgange, fysiske rammer m.m. Målgruppe Skelbakkens målgruppe er børn og unge fra 0 til 18 år med mulighed for forlængelse til det 23. år. Alle beboere har betydelig fysisk og/eller psykisk funktionsnedsættelse herunder multiple handicap. Målgruppen er karakteriseret ved at have omfattende behov for pleje og bistand. Skelbakken kan etablere særlige tilbud i samarbejde med den visiterende myndighed til børn og unge med komplekse problemstillinger, der kræver en særlig tilrettelagt indsats. Lovgrundlag Døgn- og aflastningstilbud efter servicelovens 66, stk. 1, nr. 6. og 107. Aflastningstilbud efter servicelovens 44 jf. 84 Pladser og takster 2016 Døgn- og aflastningspladser under 18 år 22 pladser kr ,- pr. døgn Døgn- og aflastningspladser over 18 år 2 pladser kr ,- pr. døgn Det forudsættes at alle børn og unge har et undervisnings- eller dagtilbud uden for Skelbakken. Ved aflastningsophold benyttes de dagforanstaltninger, som barnet/den unge i forvejen er tilknyttet. Børn under den skolepligtige alder benytter almindeligvis specialbørnehave. Der indgås aftale med den visiterende myndighed om tillægsydelse og/eller særforanstaltning i de tilfælde hvor barnets/den unges støttebehov ikke kan imødekommes inden for de ordinære takster. Egenbetaling 2016 for unge over 18 år Der betales for følgende obligatoriske ydelser: Husleje inkl. vand, el og varme er omkostningsbestemt og forholdsmæssigt fordelt efter antal m2. Huslejen er 3.662,- kr. pr. måned for stort værelse og 3.206,-kr. for lille værelse. Herudover betales for nedenstående serviceydelser: Fuld kost inklusive almindelige drikkevarer aktuelt 2.455,- kr. pr. måned Rengøring og vask inkl. rengørings- og vaskemidler, aktuelt 225,- kr. pr. måned Kørsel i botilbuddets egen bus 2,23 kr. pr. kilometer. Kører flere beboere sammen fordeles udgiften mellem beboerne. Egne udgifter til rejse, ophold, m.v. Ekstra ydelser, der ikke er led i botilbuddet, f. eks. ledsagelse til besøg, ture og ferier, kan evt. ydes efter aftale med barnets/den unges handlekommune. Forsikringsforhold: Børn og unge under 21 år indskrevet på Skelbakkens døgnpladser er forsikret via kollektiv ulykkesforsikring. Øvrige forsikringsforhold påhviler den enkelte unge. Denne servicedeklaration er senest revideret den 1. januar 2016 Side 2 af 6

3 Præsentation af tilbuddet Bo- og aflastningstilbud Skelbakken, er beliggende i et parcelhuskvarter i Karlslunde ca. 1.5 km. fra Karlslunde Station, hvorfra der er god forbindelse med bus til Skelbakken. Skelbakken er indrettet så det i så høj grad som muligt ligner et almindeligt bolig- og familiemiljø idet der lægges stor vægt på at børn og unge lever og udvikles i en hjemlig atmosfære. Skelbakken er opdelt i 4 huse Børnehuset, Mellemhuset, Ungehuset og Aflastningshuset. Husene hænger indbyrdes sammen, så det er muligt for både beboere og medarbejdere at bevæge sig mellem enhederne. Hvert bohus har 6 pladser Aflastningshuset har fast 6 pladser med mulighed for udvidelse til 8 pladser ved behov. Skelbakken fremstår i nutidige rammer med loftslifte på alle værelser og badeværelser, samt andre nødvendige hjælpemidler. Der er handicapvenlig adgang, og kørestolsbrugere kan færdes uhindret i hele bygningen. Hvert af de 4 huse er indrettet med køkken og stor fælles opholdsstue, der rummer spiseplads og sofagruppe. De fastboende børn og unge har eget værelse med adgang til badeværelse. Ved indflytning indrettes værelset i tæt samarbejde med barnet/ den unge og dennes forældre. Aflastningshusets værelser er indrettet med nødvendige møbler, som giver mulighed for at tilgodese individuelle behov. Administration råder over kontorer og mødelokaler. Der findes også lokale til legeaktiviteter samt værksted til pedel. Skelbakken råder over 3 handicapbusser. Værdigrundlag Skelbakkens værdigrundlag tager udgangspunkt i: Tryghed og omsorg i et miljø, der kendetegnes ved nærvær, tæt forældresamarbejde og fokus på den enkeltes behov Pædagogiske tilgange og metoder som er individuelt tilpasset for at sikre det enkelte barn / unge bedste betingelser og udvikling / fastholdelse af færdigheder. Høj faglighed hvor ny viden tilegnes og implementeres i en dynamisk proces med fokus på det enkelte barns / unges udvikling Trivsel og sundt arbejdsmiljø hvor samarbejdet mellem medarbejdere og ledere er præget af tillid, respekt, anerkendende kommunikation og højt informationsniveau Faglige tilgange Skelbakken tilrettelægger arbejdet ud fra en individuel tilgang. De primære faglige tilgange, der anvendes i arbejdet er: Anerkendende tilgang, der har fokus på anerkendelse og værdsættelse. Formålet er, at motivere til positiv forandring hos den enkelte. Kommunikationspædagogisk tilgang, der har fokus på at anvende alle tilgængelige kommunikationsformer i kommunikationen med den enkelte. Formålet er, at den enkelte forstår og bliver forstået. Denne servicedeklaration er senest revideret den 1. januar 2016 Side 3 af 6

4 Neuropædagogisk tilgang, der har fokus på hjernens funktion. Formålet er, at give personen mulighed for at trække på sine stærke sider inden for områder som opmærksomhed, kommunikation, hukommelse, orienteringsevne og social funktion. Relationspædagogisk tilgang, der har fokus på samspillet mellem mennesker. Formålet er at udvikle den enkeltes selvforståelse, selvværd og selvtillid. Ressourceorienteret tilgang, der har fokus på den enkeltes ressourcer. Formålet er at se muligheder frem for begrænsninger i forhold til personens udvikling. Sanseorienteret tilgang, der har fokus på at stimulere en eller flere sanser. Formålet er at fremme en persons funktionsevne. Metoder De primære faglige metoder der anvendes i arbejdet er: Tegn til Tale Tegn-til-tale er et kommunikationsredskab, hvor der bruges tegn til at understøtte det talte sprog. Det betyder, at medarbejderne bliver tydeligere i deres udtryk. Social færdighedstræning Metoden passer godt til målgruppens behov for træning af sociale, fysiske og psykiske færdigheder. Metoden matcher både arbejdet med udredning af børn i henhold til ICS, og arbejdet med udredning af voksne i henhold til VUM. Personalet Skelbakkens personale består af pædagoger, omsorgsmedhjælpere, sundhedsfagligt uddannede medarbejdere (sygehjælper, social- og sundhedshjælper og social- og sundhedsassistent), ernæringsassistent og servicemedarbejdere. Endvidere er der ansat teknisk-administrativt personale. Skelbakken er uddannelsessted for pædagogstuderende. Medarbejderne tilbydes videre- og efteruddannelse, hvorfor Skelbakken har særlige kompetencer inden for områderne: neuropædagogik, pædagogisk massage, Marte Meo, Tegn Til Tale, forflytning og IT- og kommunikation. Ydelser Skelbakken anvender Integrated Children s System og Voksenudredningsmetoden i beskrivelsen af ydelsen for at matche bevilligende myndigheds begreber, og dermed sikre en ensartet tilgang 1. Ved visitation indgås individuelle aftaler om, hvad der skal arbejdes med i relation til barnet/den unge. Arbejdet med barnet/den unge dokumenteres elektronisk i Region Sjællands dokumentationssystem Bosted. Ved permanent ophold i bohus ydes hjælp til følgende: Personlig hygiejne, pleje og omsorg Administration af medicin Optræning, udvikling og vedligeholdelse af færdigheder Rengøring og tøjvask Administration af lomme- og tøjpenge (Gælder for børn og unge under 18 år.) Administration af økonomi 1 Mange kommuner anvender Integrated Children s System (ICS) til udredning af børn/unge og Voksenudredningsmetoden (VUM) til udredning af voksne. Denne servicedeklaration er senest revideret den 1. januar 2016 Side 4 af 6

5 Samvær med ligestillede, der understøtter sociale relationer Medbestemmelse Kontakt til offentlig myndighed Brug af digital kommunikation Ledsagelse med socialpædagogisk bistand til: Læge, tandlæge eller anden ikke langvarig eller hyppig behandling Aktiviteter, som er en del at Skelbakkens pædagogiske tilbud Hjemtransport (eller transport i radius af max. 50 km) T/R en gang om måneden. Ture aftales med lederen/medarbejderen. Ture kan ikke gemmes/spares op. I forbindelse med hospitalsindlæggelse ydes der 8 timers ledsagelse pr. døgn fra Skelbakken i max 2 uger. Ledsagelsen planlægges i tidrummet mellem kl. 7 og 23. Ledsagelse udover 2 uger aftales med hospitalet og handlekommunen Aflastning Pr 1. januar 2016 er der indført nyt bookingsystem til børn og unge med aftale om aflastningsophold. Alle tilknyttede børn og unge bookes således, at deres aflastningsdøgn fordeles så et weekendophold (fredag til søndag/mandag morgen) følges af 4 aflastningsdøgn fordelt på hverdage enten 1 x 4 dage eller 2 x 2 hverdage. Aflastningsdøgn fordeles for et halvt år ad gangen. I enkelte tilfælde er det muligt at ønske/få opfyldt særlige behov i forbindelse med fx ferie og højtider dette afhænger af den samlede kapacitet. Særlige ønsker indgives med 3 måneders varsel. Ved ophold i Aflastningshuset ydes hjælp til følgende: Personlig hygiejne, pleje og omsorg Administration af medicin Optræning, udvikling og vedligeholdelse af færdigheder Rengøring Samvær med ligestillede, der understøtter sociale relationer Medbestemmelse Støtte til brug af digital kommunikation Ledsagelse med socialpædagogisk bistand til: Akut læge- og tandlægebesøg Aktiviteter, som er en del af Skelbakkens pædagogiske tilbud Dialog og kontakt: Barnet/den unge har en kontaktperson eller et kontaktteam Der tilbydes samarbejdsmøder mellem kontaktperson og forældremyndighedsindehaver/værge. Møder afholdes efter ønske og behov. Der afholdes planmøde/statusmøder minimum 1 gang årligt med deltagelse af den kommunale sagsbehandler. Skelbakkens medarbejdere deltager så vidt muligt i skolernes årlige statusmøder. Forældre/pårørende inviteres til diverse sociale arrangementer som minimum afholdes sommerfest og julefest Ekstra ydelser, der ikke er led i tilbuddet kan ydes efter aftale med borgerens handlekommune. Eksterne samarbejdspartnere Skelbakkens primære eksterne samarbejdspartnere er praktiserende læger og speciallæger, tandlæger, sygehuse, sagsbehandlere, medarbejdere i børnehave- og skoletilbud. Skelbakken deltager endvidere i møder vedrørende visitation i forbindelse med skift fra børnehave til skole, og fra skole til STU. Denne servicedeklaration er senest revideret den 1. januar 2016 Side 5 af 6

6 Den Danske Kvalitetsmodel Skelbakken arbejder systematisk med at udvikle og dokumentere kvaliteten gennem Den Danske Kvalitetsmodel på det sociale område. Kvalitetsmodellen udvikles i samarbejde mellem de fem regioner og Danske Regioner. I 2016 arbejdes der i regionerne med standarderne: Indflydelse på eget liv Kommunikation Individuelle planer Magtanvendelse Medicinhåndtering Utilsigtede hændelser Faglige tilgange, metoder og resultater Fysisk og mental sundhed og trivsel Forebyggelse af overgreb Kompetenceudvikling I Region Sjælland arbejdes der desuden med to standarder: Risikovurdering af den enkelte borger, for at forebygge vold. Bruger- og pårørende inddragelse, for at sikre rammer for systematisk inddragelse. Tilsyn Socialtilsyn Øst er ansvarlig for at føre det driftsorienterede tilsyn med de sociale døgntilbud i Region Sjælland. Borgerens handlekommune er ansvarlig for at udføre det personrettede tilsyn. Region Sjælland fører driftsherretilsyn via kvalitetsvurdering, der skal sikre, at tilbuddenes indsats og drift er i overensstemmelse med gældende lovgivning og regionale retningslinjer, samt bidrager til den løbende udvikling af tilbuddene. Visitation Henvendelse om yderligere oplysninger og/eller visitation rettes til forstander Jette Kofoed, telefon eller mobil Denne servicedeklaration er senest revideret den 1. januar 2016 Side 6 af 6