Metodehæfte team forebyggelse METODEHÆFTE. Udarbejdet af Team Forebyggelse, Job og Integration, Vejen Kommune. Januar 2018.

Transkript

1 METODEHÆFTE Udarbejdet af Team Forebyggelse, Job og Integration, Vejen Kommune. Januar 2018 Side 0 af 12

2 Indhold Præsentation af Team Forebyggelse... 2 Værdigrundlag... 2 Menneskesyn... 3 Målgruppe... 3 Mål... 3 Formål med den pædagogiske indsats... 4 Rammer for det pædagogiske arbejde... 4 Teoretisk grundlag... 5 Pædagogiske metoder... 5 Pædagogiske handleplaner... 6 KRAP - Kognitiv, Ressourcefokuseret og Anerkendende Pædagogik... 6 Mestringsstrategi med teknologiske hjælpemidler... 7 Mindspring... 8 Erfaringsgrundlag... 9 Projekter og opgaver i Team forebyggelse Side 1 af 12

3 Præsentation af Team Forebyggelse Team Forebyggelse er ét ud af fire teams i Job og Integration i Vejen kommune. Job og Integration varetager alle opgaver i forbindelse med boligplacering, modtagelse og pædagogisk støtte til flygtninge, der får opholdstilladelse og bliver boligplaceret i Vejen kommune. Endvidere varetager vi opgaverne i forbindelse med familiesammenførte til de herboende flygtninge, der er her inden for de første tre år efter, de er tildelt opholdstilladelse. Team Forebyggelse består af en fagkoordinator, 5 familie og forebyggelseskonsulenter, hvoraf 3 er uddannede pædagoger og 2 har en anden uddannelsesmæssig baggrund. I teamet lægges der stor vægt på kompetenceudvikling, i form af kurser og uddannelse med relevant indhold i forhold til målgruppen. Vores primære opgave er at modtage og yde pædagogisk støtte til flygtningefamilier samt familiesammenførte, der har fået opholdstilladelse i Danmark og er boligplaceret i Vejen kommune. Team Forebyggelse kan yde støtte til familierne i en afgrænset periode, op til tre år. Familie og forebyggelseskonsulenterne i Teamet har erfaring med at observere og beskrive samspillet i familierne og arbejder metodisk ud fra handleplaner sammen med familierne. Konsulenternes opgave består i at guide og vejlede familien i at mestre deres nye liv i Danmark. Værdigrundlag Team Forebyggelse arbejder med afsæt i Vejen kommunes overordnede værdigrundlag NASA Nytænkning Anerkendelse Sammenhæng Ansvarlighed Vi er nytænkende og ser muligheder frem for begrænsninger. Vi guider vores borgere ud fra princippet hjælp til selvhjælp, og støtter dem i at danne relationer til foreninger og frivillige, således at de får gode betingelser for at blive integreret i Danmark. Vi er anerkendende i mødet med borgere, samarbejdspartnere og kollegaer. Vi respekterer, at vi som mennesker har forskellige opfattelser og anerkender disse forskelligheder i mødet, og løser opgaverne ud fra et fælles fagligt perspektiv. I Team Forebyggelse medvirker vi til at skabe sammenhænge på tværs af afdelingerne ud fra de konkrete sager. Sammen med borgerne finder vi ud af, hvor de skal opsøge den hjælp, de har behov for. Internt såvel som eksternt. Vi udviser ansvarlighed og respekt i vores arbejde, i samarbejdet med kollegaer såvel som i interaktion med de borgere, vi møder i dagligdagen. Side 2 af 12

4 Menneskesyn Vores menneskesyn bygger på det humanistiske og anerkendende menneskesyn. Vi tror på, at borgernes identitet og selvværd udvikles i sociale relationer, hvor der er fokus på den enkeltes ressourcer og færdigheder. Det humanistiske menneskesyn ser mennesket som et subjekt, som har frihed, ansvar og menneskeværdighed. Mennesker må aldrig betragtes som et middel. Mennesket er altid et mål i sig selv, hvilket betyder, at det altid kan gøre krav på respekt for sin egen skyld. I følge det humanistiske menneskesyn er mennesket et socialt væsen, som er afhængig af relationer til andre mennesker. Og mennesket er mere og større end sit biologiske og økonomiske værd. Det er under hensyn til menneskeværdet, at alle mennesker er lige. Dette hindrer ikke, at hver menneske søger at udvikle egne evner og muligheder, men er af betydning i forståelsen af menneskets værd ikke er knyttet til funktioner og egenskaber men til eksistens. (Kilde: Det Etiske Råd 1995). Målgruppe Nyankomne flygtningefamilier og familiesammenførte inden for den treårige integrationsperiode, der har fået opholdstilladelse og er boligplaceret i Vejen kommune. Mål Ud fra kommunens grundlæggende værdier, og inden for de lovgivningsmæssige rammer, skal vi løse kerneopgaven i aktivt samspil med den enkelte borger og relevante samarbejspartnere. Formålet er, at borgeren helt fra start udvikler og styrker sine almene kompetencer, såsom sprogfærdigheder, viden om det danske system og opbygning, forældrekompetencer i forhold til danske normer og motivation i forhold til at opnå og fastholde beskæftigelse. Målet er, at hver enkelt borger får en social, kulturel, uddannelsesmæssig og erhvervsmæssig tilknytning til det danske samfund. Side 3 af 12

5 Formål med den pædagogiske indsats Den pædagogiske indsats ydes ud fra SE 11.3 og SE 52.3 Foranstaltningerne iværksættes ud fra individuelle konkrete vurderinger og omfatter forskellige former for pædagogisk og praktisk støtte. I familierne ydes bl.a. støtte til at varetage forældreopgaven samt individuelle tiltag for barnet/den unge. Formålet er, at familierne får en mere struktureret hverdag i overensstemmelse med familiens situation, egne mål, normer og deres kulturelle udgangspunkt. Samt at hjælpe forældrene til at kunne organisere en hverdag med henblik på, at få et hjem der fungerer, i forhold til at sikre barnet eller den unges trivsel. Ligeledes støttes forældrene i, at børnene kommer i skole eller daginstitution hver dag. Målet er, at gøre forældrene i stand til at tage vare på barnet eller den unge i det nye samfund, de er blevet en del af, samt gøre den enkelte unge i stand til, at mestre eget liv i Danmark. Rammer for det pædagogiske arbejde Vores primære opgaver er udledt af iværksættelse af foranstaltning ud fra Servicelovens 52. Herunder kan nævnes - Modtagelse af nyankomne flygtningefamilier og familiesammenførte. - Arbejdet udføres efter en foreløbig handleplan, hvori der er praktiske/pædagogiske opgaver i forbindelse med modtagelse og opstart af børn i skole/daginstitution, sundhedsscreening og observation af familiens samspil og børnenes trivsel. - Pædagogisk/praktisk støtte efter SE til familier, børn og unge i op til tre år efter opholdstilladelsen er givet. Arbejdet udføres efter individuelle handleplaner, der udarbejdes af myndighedrådgiveren. - Pædagogisk/praktisk støtte efter SE til unge og unge uledsagede i op til tre år efter opholdstilladelsen er givet. Arbejdet udføres efter individuelle handleplaner, der udarbejdes af myndighedrådgiveren. - Pædagogisk praktisk støtte efter SE til unge over 18 år, der er bevilget efterværn. Støtten kan fortsætte i op til tre år efter opholdstilladelsen er givet. Arbejdet udføres efter individuelle handleplaner, der udarbejdes af myndighedsrådgiveren. - I alle sager, der er bevilget efter SE 52, afleveres der løbende statusrapporter ud fra ICS systemet. (Der anvendes ICS statusskema 120 og 121) - Støtte til afgrænsede individuelle opgaver efter SE 11.3 Opgaven kan bevilges af myndighedsrådgivere eller af koordinatoren i Team Forebyggelse. Herudover varetager vi en bred vifte af forebyggende pædagogiske opgaver, der tilgodeser familier, børn og unge indenfor tre år efter opholdstilladelsen er givet. Opgaverne er mangeartede og indeholder bl.a. undervisning, ungegrupper, rådgivning, arrangementer, cykelkurser, samarbejde med frivillige og andre afdelinger for at skabe bedre grundlag for integration og relationsdannelse i det nye samfund. Side 4 af 12

6 Teoretisk grundlag Vores teorier er med os, som baggrundsviden og giver os en grundlæggende forståelse, for de handlinger vi foretager os. Bevidst eller ubevidst bunder vores handlinger og reaktionsmønstre ud fra vores egen habitus, ligesom de mennesker vi har berøring med, også handler ud fra den habitus de har med sig. Vi arbejder overordnet ud fra systemisk tankegang, hvor vi tager udgangspunkt i individet og i samspillet i familien. Det giver os mulighed for, at se rundt om hele borgeren/familiens situation og kan medvirke til at skabe et overblik over helheden. Herved skabes det bedste fundament for, at familien bliver klædt på til at få en hverdag, der fungerer og hvor barnet eller den unge trives. Vi tror på, at alle mennesker har behov for at skabe sig et godt liv og opleve sammenhæng i tilværelsen, således at den opleves som begribelig, håndterbar og meningsfuld. Derfor arbejder vi ud fra begrebet Empowerment, som vil sige at sætte folk til at handle selv. Det kan defineres som at opnå kontrol over sit eget liv, altså at opnå kontrol over de kritiske og afgørende faktorer, der holder borgerne fast i livsmønstre, hvor de ikke har kontrol over egen livsførelse. Det kan f.eks. være at varetage forældrerollen i det nye samfund, de skal integreres i. Pædagogiske metoder I Team Forebyggelse arbejder vi ud fra borgerens individuelle behov. Det betyder, at vi anvender forskellige pædagogiske metoder afhængig af opgaven. Vi har fokus på relationer og helheder med borgeren i centrum. Vi observerer mønstre og sammenhænge i familiens dynamik, herudfra interagerer vi sammen med borgeren/familierne frem mod de, i handleplanen, beskrevne mål. Side 5 af 12

7 Pædagogiske handleplaner Skriftlig dokumentation er en del af den professionelle pædagogiske indsats og indebærer beherskelsen af et fagligt skriftsprog, der kan beskrive, vurdere og formidle den pædagogiske indsats og dens resultater. Derfor arbejdes der, i Team Forebyggelse, med pædagogiske handleplaner, i de sager hvor der, på baggrund af en BFU 1, er udarbejdet handleplan fra myndighedssagsbehandleren. Den pædagogiske handleplan skal ses som et pædagogisk redskab, der medvirker til at sætte fokus på pædagogisk praksis, og leder borgeren sammen med konsulenten gennem delmål, frem til de beskrevne mål i handleplanen. Baggrunden for anvendelse af de pædagogiske handleplaner er: At skabe en ensartethed i dokumentationen for det pædagogiske arbejde. At kunne opsætte og beskrive delmål sammen med borgeren ud fra de overordnede handleplans mål. At synliggøre pædagogiske refleksioner, progressionen og evaluere på delmål. At kunne beskrive progression ud fra pædagogisk praksis, overvejelser og processer ind i ICS status ved anmodning fra myndighedsrådgiver. Dokumentation af den pædagogiske praksis er grundlaget for koordineringen af den interne faglige pædagogiske indsats. Det medvirker til at udvikle samspillet med borgeren og kan anvendes som dokumentation i forhold de mål, der er beskrevet i handleplanen. Når der udarbejdes ICS status anvendes den pædagogiske handleplan til at eksemplifisere faktiske processer, så de bliver objektive, samt til at beskrive den progression der er på baggrund af den pædagogiske indsats. KRAP - Kognitiv, Ressourcefokuseret og Anerkendende Pædagogik Det kognitive islæt i KRAP kommer til udtryk ved, at der tages udgangspunkt i det enkelte menneskes måde at opleve, tænke, føle og handle på. Her er især relationen imellem det enkelte menneske og forebyggelseskonsulenten vigtig, idet det er den, der kan rykke det enkelte menneskes tankemønster. Det anerkendende perspektiv kommer til udtryk ved, at vi i teamet ser det andet menneske, hvor det er. Man bliver taget alvorlig, bliver mødt som ligeværdig og oplever, at man er ok, blot som man er. Også her er relationsarbejdet i fokus, og det er anerkendt, at den enkelte ansattes relationskompetence ikke er sammenlignelig med de andre forebyggelseskonsulenters, idet det er individuelt og ændres for hver enkelt borger. Ressourcefokuserede er vi, når vi sammen med borgeren får afklaret, hvilke ressourcer den enkelte har, og samtidig vejleder i udvikling af de ressourcer som er mangelfulde. Vi er dermed ikke fejl -orienterede. Sammen med borgeren udarbejdes der mål, som skal være målbare og 1 Børne faglig undersøgelse Side 6 af 12

8 kunne dokumenteres. Til dette har KRAP udgivet KRAP metoder og redskaber, hvori der forefindes skemaer, som kan printes og udfyldes f.eks. månedligt, hvorefter disse, efter en periode, kan holdes op imod hinanden. Mestringsstrategi med teknologiske hjælpemidler Som noget nyt, har vi fået fokus på de muligheder det giver vores borgergruppe og os som ansatte, at arbejde med mestringsstrategier ved hjælp af teknologi. Det er en ny tilværelse i Danmark, og borgerne mister ofte overblikket i forhold til de aftaler, de har med jobcenter, lægen og skolen m.fl. - også selvom de har skrevet det ned på et stykke papir, som bliver forlagt, og aftalerne glemmes. Påmindelses sms er fra tandlægen er smarte, men hvis man ikke kan læse, hvad der står, hjælper det ikke noget i forhold til at komme til aftalt tid. Metoden skal hjælpe integrationsborgere til en hverdag, hvor de mestrer at strukturere og planlægge deres hverdag, så de bl.a. kommer til de aftaler de har, ved hjælp af teknologiske hjælpemidler. Ud over de forskellige Apps der er til smartphones, arbejder vi henimod at QR koder til vigtige oplysninger på modersmål. Oplysninger der kan være behov for at få gentaget. Det kan eksempelvis være vigtige papirer, der genereres og sendes ud fra Jobcenteret eller helt praktiske anvisninger som, hvordan logger jeg ind og ser beskeder på forældre intra. Når de kommer ind til en besked på forældreintra, har de mulighed for at bruge en App til at oversætte beskeden. Mestingsstrategier med teknologiske hjælpemidler medvirker til: Påmindelser giver overblik, og borgeren mestrer at komme til sine aftaler. Teknologien motiverer til, at borgeren tager initiativ, og vejledning er lige ved hånden - styrker egen mestring og hjælp til selvhjælp. Nye aftaler/ændringer kan tilrettelægges med remote styring fra kontaktpersonen. Teknologi er i dag lige ved hånden og bliver ikke lige væk, som et stykke papir med en aftale med sin sagsbehandler, skole og lignende Struktur på koder til Apple id, , skype, Memoassist m.m. er en nødvendighed At man laver teknologi indsatser til borgerne, så det giver mening for den enkelte - på den måde bliver det et reelt hjælpeværktøj i hverdagen. Side 7 af 12

9 Mindspring Vi har siden starten af 2017 arbejdet med Mindspring. Vi arbejder med forløb i Mindspring for børn, unge og har et kursus på vej for forældre. Derudover inddrager vi Mindspring i forskellige projekter og i undervisningsforløb for voksne flygtninge. Mindspring er et psykosocialt forløb for flygtninge med formålet, at give deltagerne ny indsigt, viden og bevidsthed om egne psykosociale reaktioner på krig, flugt og eksiltilværelsen samt betydningen af sociale netværk. Mindspringgrupperne ledes på deltagernes modersmål af en frivillig MindSpring-træner, der taler samme sprog, og har samme kulturelle baggrund, som deltagerne. Derudover er der altid en Med-træner tilstede. Med-træneren er en er professionel fagperson, fra det samarbejdsregi, hvor MindSpringdeltagerne organiseres. Med-træneren er ansvarlig for, at finde deltagere til forløbet, at finde lokaler og sørge for forplejning. Med-træneren er også en professionel støtte til Træneren og kan bidrage med facts om forskellige forhold. For at Med-træneren kan følge holdet, er der en tolk tilstede, da forløbet foregår på deltagernes modersmål. Dansk flygtningehjælp står for uddannelse af Mindspring trænere og Med-trænere og kører løbende forløb for de forskellige grupper. Gruppeforløbene handler bl.a. om livet i eksil med fokus på ny viden, bevidsthed og handlekompetence. MindSpring-metoden styrker deltagernes handlekompetencer, giver ny viden og bevidsthed og kan danne grundlag for et socialt netværk. MindSpring-forløbets temaer omhandler stress, identitet og traumer samt de udfordringer, eksilet medfører. MindSpring-trænerne kan via deres kulturelle baggrund og egne erfaringer som flygtning genkende og forstå mange af de situationer og problemer, deltagerne er i, og det skaber tryghed for deltagerne. Desuden fremmer identifikationen mellem deltagere og MindSpring-træner et trygt læringsrum, hvilket er med til at øge deltagernes udbytte. Side 8 af 12

10 Erfaringsgrundlag Vi har i Team Forebyggelse et bredt pædagogisk erfaringsgrundlag som vores fundament. Alle ansatte i Team Forebyggelse har erfaringsgrundlag fra tidligere ansættelser, der er værdifulde for det pædagogiske arbejde med flygtninge. Vi ser det som en kompetence i teamet, at der er forskellighed i de faglige baggrunde, hvilket afspejler sig i, at der både er ansat pædagoger samt personer med anden faglig baggrund. Dette giver grundlag for faglig sparring og udvikling, da de forskellige baggrunde medvirker til, at give et nuanceret billede på en opgave. Med baggrund i teamets erfaringsgrundlag, rummer vi opgaver lige fra pædagogisk arbejde med børn i alderen 0-18 år til pædagogisk arbejde i familier og med uledsagede unge flygtninge. Endvidere har vi erfaring med pædagogisk arbejde med voksne, i form af hjælp til selvhjælp ud fra empowerment begrebet. Her anvender vi bl.a. pædagogiske apps og funktioner på smartphones og tablets. Også på handicapområdet er der viden, der kan anvendes. Samtlige Familiekonsulenter i Team Forebyggelse, har erfaring med, og er klædt på til den opgave, det er at arbejde med flygtninge, herunder enlige -familier børn og unge. Vi er løbende gennem relevante kurser og uddannelse på området. Herunder kan nævnes kurser om, primær og sekundær traumatisering, kulturforskelle, konflikthåndtering, inklusion af børn og unge i skolealderen med minoritetsbaggrund, kommunikation, angst og radikalisering og ekstremisme m.m. For at kunne tilbyde familierne den bedste faglige indsats, er det vigtig for os, at vi løbende er opdateret med sidste nye viden på området. Ud over den fagfaglige uddannelse inden for området, sørger vi løbende for, at opkvalificere vores kompetencer. Herunder at dygtiggøre os inden for de beskrevne metoder og opkvalificere os i forhold til skriftlighed i den pædagogiske dokumentation, bl.a. i form af praksiskurser i eksempelvis ICS statusbeskrivelser. Endvidere har vi løbende pædagogisk forum hvor vi drøfter faglige problemstillinger. Vi har sagssupervision efter behov, som planlægges individuelt. Som en del af vores daglige pædagogiske praksis arbejder vi med tolke ved hjemmebesøg og diverse møder med borgerne. Vi deler gerne ud af vores erfaring på området ved at indgå i faglig sparring med relevante samarbejdspartnere. Endvidere kommer vi gerne ud og holder oplæg og foredrag om forskellige emner på området. Side 9 af 12

11 Projekter og opgaver i Team Forebyggelse Som nævnt tidligere er vores primære opgave, at modtage og yde pædagogisk støtte til flygtningefamilier samt familiesammenførte, der har fået opholdstilladelse i Danmark og er boligplaceret i Vejen kommune. Herudover deltager Team Forebyggelse i Åben Rådgivning for flygtninge én gang om ugen. Det er et tilbud i Vejen kommune, hvor borgerne kan henvende sig og få hjælp til gennemgang og forståelse af breve samt hjælp til at tage kontakt til andre myndigheder, udlejere mv. Vi har iværksat følgende projekter og aktiviteter 2017 Mindspring for unge Vi har i foråret 2017 gennemført et Mindspringforløb med en gruppe unge piger. I efteråret 2017 har vi startet en ny gruppe med unge piger, hvor Mindspringtræneren fra første forløb er underviser og de tidligere deltagere er frivillige hjælpere. Pigegruppen kører Mindspringforløbet sideløbende med en form for ungdomsklub, hvor der er aktiviteter, der medvirker til at give viden om dansk kultur og traditioner. Mindspring for børn Vi har i efteråret 2017 haft en træner samt en med-træner på kursus i Mindspring for børn. De starter et forløb for børn i alderen år i foråret Mindspring for forældre Vi har en Træner samt en Med-træner på kursus der skal på Mindspringkursus for forældre i foråret Vi arbejder pt. på at finde en Træner samt en Med-træner mere, så vi kan starte to forældregrupper op sideløbende i Mindspring i undervisningsforløb Vi har siden september 2017 kørt Mindspring i et undervisningsforløb for kvinder, der er i et aktiveringsprojekt under jobcenteret. Familieliv Familieliv er et projekt, der primært henvender sig til nyankomne flygtninge med børn, inden for den treårige introduktionsperiode. Undervisningen i Familieliv tager udgangspunkt i familier, der er ankommet til Danmark som flygtninge og familiesammenførte. Målet er at klæde forældrene på til at varetage forældrerollen i Danmark. Dette gøres ved undervisning/oplæg af Team Forebyggelse og øvrige interne, såvel som eksterne oplægsholdere. Side 10 af 12

12 Oplæggene indeholder temaer om børns udvikling fra småbørn til teenageer, børn i daginstitutioner skole, madpakker, sund og billig livsstil, fritidsaktiviteter, demokrati m.m. Der undervises en dag om ugen. Cykelkursus Huset for frivillige har afholdt cykelkursus for flygtningekvinder siden foråret 2017, hvor vi har deltaget og været behjælpelige med at lære at cykle og om regler i trafikken. Der er pause hen over vinteren. Kurset genoptages i foråret Vinterferieaktiviteter Vi har afholdt vinterferieaktiviteter for børn i integrationsregi i uge 7, Formålet var at lave nogle tilbud til børn og unge, hvor de kunne få nogle fælles ferieoplevelser. Sommerlejr Vi har i samarbejde med Basen i Vejen og frivillige hjælpere, afholdt en multikulturel sommerlejr for unge i alderen år. Formålet med multikulturel sommerlejr var fokus på socialt samvær, netværksdannelse, gode oplevelser og spændende aktiviteter sammen med jævnaldrende og inspirerende medarbejdere er med til at skabe et større mentalt overskud i hverdagene for disse unge. Julefest Første torsdag i december holder vi, sammen med Huset for frivillige, den årlige julefest i Vejen Idrætscenter. Julefesten danner ramme om danske traditioner. Der inviteres både flygtninge samt danske borgere. Der spilles op til sanglege, danses om juletræ, julemanden kommer på besøg og der serveres æbleskiver m.v. Afslutningsvis står de flerkulturelle borgere for musik og dans. Samarbejde med Huset for Frivillige Herudover afholder vi i samarbejde med Huset i Vejen fyraftensmøder for de frivillige, der er aktive på flygtningeområdet. Side 11 af 12

13 Kildehenvisninger Om Empowerment: *fra VISS, som er videnscenter der har sine rødder i arbejdet med udviklingshæmmede, men nu beskæftiger sig med almen såvel som special området. Vil du vide mere om Mindspring: Side 12 af 12