Mine muligheder i eshop?

Transkript

1 eshop præsentation

2 Mine muligheder i eshop? Support til at finde materialer via produktkatalog(er) eller konfigurator(er) Finde mine materialenumre Finde GoTo materialer Finde reservedele Finde produktdokumentation Finde mine priser Finde standard leveringstider Finde dokumentation Forespørgsler Ordrestatus + historik (ordrebekræftelse + faktura) Ordre i eshop 24/7 Ingen minimumsgebyr ved eshop ordre 2

3 eshop introduktion eshop adgang og virkemåde eshop funktioner ekataloger & ekonfiguratorer OBS punkter: - Electric Drives & Controls - Servodrev - Pakker med minimums styktal - Ekspres fragt eshop support 3

4 eshop adgang og virkemåde og tryk på linket eshop registrering 4

5 eshop adgang og virkemåde 1. Udfyld * markerede felter 2. Der sendes et aktiveringslink a) Sikre at det ikke er en robot 3. Ny bruger oprettes 4. Velkomst sendes til bruger 5. Login: 5

6 eshop adgang og virkemåde 6

7 eshop adgang og virkemåde eshop er et forenklet vindue ind i det lokale SAP eshop trækker alle data direkte fra det lokale SAP Så rabatter, priser, betalingsbetingelser osv. kommer fra det lokale SAP Hvis man ikke logger ind, så kommunikeres der til Tyskland. Der vises ingen priser og der kan ikke ordres man kan lave en forespørgsel! 7

8 eshop adgang og virkemåde Performance af vores eshop er afhængig af dine indstillinger Internet indstillinger: Tøm cachen løbende manuelt via Delete Lav automatisk tømning af cache via Setting (anbefales Limit = 10 MB) Internet Explorer

9 eshop adgang og virkemåde Performance af vores eshop er afhængig af dine indstillinger Internet indstillinger: Tøm cachen løbende manuelt via Clear Now Lav automatisk tømning af cache via Setting (anbefales Limit = 10 MB) Firefox

10 eshop funktioner 1. Ordering: Find materiale fra søgning eller produktkatalog/econfigurator 2. Tjek estimerede leveringstider for materialer 3. Overblik over forespørgsler 4. Overblik over ordre (også order der ikke er lavet i eshop) 5. Overblik over faktura 6. Overblik over åbne ordre/leverancer 10

11 eshop funktioner - Ordering 11

12 eshop funktioner - Ordering 12

13 eshop funktioner - Ordering 13

14 eshop funktioner - Ordering Gamle ordre kan også tilføjes indkøbskurven! 14

15 eshop funktioner - Ordering 15

16 eshop funktioner - Ordering 16

17 eshop funktioner - Check Availability 17

18 eshop funktioner Inquiry Tracking Inquiries / forespørgsler kan bruges i tilfælde af at det ønskede materiale ikke er tilgængelig i eshop og man ønsker en pris og en leveringstid. 18

19 eshop funktioner Order Tracking 19

20 eshop funktioner Order Tracking 20

21 eshop funktioner Invoice Tracking Electric Drives and Controls 21

22 eshop funktioner Invoice Tracking 22

23 eshop funktioner Open Item Report 23

24 ekataloger & ekonfiguratorer 24

25 ekataloger & ekonfiguratorer Find produktinformation og dokumentation via ekatalogerne 25

26 ekataloger & ekonfiguratorer Find reservedele gennem Spare Part kataloget 26

27 ekataloger & ekonfiguratorer Electric Drives and Controls 27

28 OBS punkter Electric Drives & Controls IndraDrive C leveres i 2 dele: Effektsektion og kontrolsektion IndraDrive Cs leveres i 1 samlet del 1. Find kontrolsektion via materialenummer eller typebetegnelse 2. Klik på hyperlink 28

29 OBS punkter Electric Drives & Controls Klik på kofigurationssymbolet 4. Vælg firmware version til servokontroller 5. Tryk på Kurv symbolet 29

30 OBS punkter Electric Drives & Controls Kontrolsektion er konfigureret korrekt med firmware, når konfiguratorsymbol og grøn cirkel er synlig 30

31 OBS punkter Minimums styktal Enkelte materialer kan kun ordres i pakker med et minimums styktal, og hvis man forsøger at bestille et mindre styktal, så ser det ud som følgende: 31

32 OBS punkter Minimums styktal 32

33 OBS punkter Ekspres fragt 33

34 OBS punkter Ekspres fragt Eksprespris er først synlig efter ordren sættes i gang!! Ekspresskema kan efter ønske fremsendes 34

35 OBS punkter Ekspres fragt 35

36 eshop support Produktprogrammet i eshop udvides kontinuerlig Ca materialer tilgængelig i eshop i DK Spørgsmål i forbindelse med eshop: eshop@boschrexroth.dk 36