Din vejledning til. Sundheds Portalen

Transkript

1 Din vejledning til Sundheds Portalen

2 Indledning For at imødekomme en øget interesse i at få indsigt i eget liv og sygdomsforløb, har Lolland Kommune valgt at åbne for eget omsorgssystem. Dermed kan du som borger søge om adgang til at læse, hvad sundhedsmedarbejdere og visitatorer skriver deri. Du kan som borger også give samtykke til, at dine pårørende får læseadgang. De skal selv søge om det, men du skal give samtykke, inden de får adgang. Hvis du fortryder, kan du altid trække dit samtykke tilbage, så forsvinder læseadgangen for dine pårørende. I kan som borger og pårørende læse den samme information. Denne vejledning vil være skrevet til borgeren, men den er også vejledende for jer pårørende. I denne vejledning kan du finde hjælp til at finde rundt på Sundhedsportalen. Lolland Kommune har ikke mulighed for at hjælpe med tekniske spørgsmål. Sundhedsportal.lolland.dk Forsiden ser sådan ud: «Log ind «Anmod om adgang Her har du følgende muligheder: > Log ind Her logger du ind med din egen Nem-ID. Du skal anvende din egen Nem-ID, både hvis du vil læse i din egen omsorgsjournal eller have læseadgang som pårørende. > Anmod om adgang Både hvis du anmoder om læseadgang til at læse i din egen omsorgsjournal eller læseadgang som pårørende, skal du anmode om adgang her. Hvis du ansøger om adgang til dig selv, skal du udfylde borgeroplysninger og ansøgeroplysninger om dig selv og så vælge mine egne data i feltet Din relation til borgeren. Hvis du ansøger om læseadgang til en pårørende, skal du udfylde borgeroplysninger om den pårørende, du søger læseadgang til og ansøgeroplysninger om dig selv. I feltet Din relation til borgeren udfylder du så relationen. Din ansøgning vil gå til Visitationen, som så vil godkende eller afvise din ansøgning. Hvis du søger om læseadgang for en pårørende, vil Visitationen først sende en besked til borgeren for at få et samtykke. 2

3 Sundhedsportal.lolland.dk Når du er logget ind på Sundhedsportalen, møder du dette skærmbillede: «Stamdata «Pårørende «Journal «Besøg/private aftaler «Medicin «Målinger «Funktionsvurdering/ døgn- og ugeplan «Handleplan «Vælg borger «Anmod om adgang «Henvendelser «Log ud Hvis du kun har læseadgang for dig selv eller én pårørende, vil du straks kunne læse i omsorgsjournalen. Hvis du har læseadgang for flere (fx dig selv og ægtefælle eller begge dine forældre), skal du først gå på fanen i venstre side: > Vælg borger, og dér vælge hvilken borger, du vil læse om. Herefter vil du kunne læse alt, hvad der står om den valgte borger. > Stamdata Information om din adresse og egen læge. Du kan opdatere oplysningerne, hvis der er ændringer. Derudover kan du se, navne på kontaktperson(-er). > Pårørende Oversigt over alle pårørende, som er oprettet i omsorgsjournalen. > Journal Det er primært Visitationen, som dokumenterer heri. Dog vil sundhedsmedarbejdere også dokumentere heri i nogle tilfælde. Journalen er desuden der, hvor det dokumenteres, hvis noget af følgende sker: OBS er (sundhedsfaglige opmærksomhedspunkter; altså noget sundhedsmedarbejderne skal være særligt opmærksom på i en periode). Henvendelser fra borger og/eller pårørende Dødsfald Hvis borger ikke er hjemme Hvis borger ikke møder til tiden 3

4 Indlæggelse Udskrivelse Magtanvendelse Økonomi Patientrettigheder > Besøg/private aftaler Her ligger en oversigt over de ydelser, som er visiteret; altså de besøg du får. Ved at vælge dato foroven, kan du se en oversigt over de enkelte besøg på de enkelte dage. Du skal dog være opmærksom på, at det præcise tidspunkt kan variere plus/minus halvanden time jævnfør Lolland Kommunes Kvalitetsstandard. Hvis du vil aflyse et besøg, så tryk på aflys ud for besøget. Du kan derefter vælge, om du vil aflyse det ene besøg eller alle besøg den dag. Af hensyn til planlægningen skal dette ske min. 48 timer, før besøget starter. Du kan også bruge denne fane til private aftaler, fx kan du som pårørende skrive ind, at du kommer på besøg. Disse aftaler kan ikke læses af medarbejdere. > Medicin Oversigt over den medicin som sundhedsmedarbejderne administrerer for dig. Du kan her læse, hvilke præparater, samt hvordan det er ordineret. Hvis du i toppen af siden kan vælge mellem Klient og Sygepleje, skal du vælge Sygepleje. > Målinger Oversigt over de målinger, som er foretaget på dig. Øverst på siden kan du vælge mellem de forskellige typer af målinger: blodtryk, puls, blodsukker, vægt, højde og saturation. Funktionsvurdering/Døgn- og ugeplan Under fanen Funktionsvurderingen/ Døgn- og ugeplan ligger en række sider. Du vælger øverst på siden, hvilken af siderne, som du vil have læseadgang til (se næste side). 4

5 Sundhedsportal.lolland.dk Dette skærmbillede kommer frem, når du klikker på fanen: «Funktionsvurdering/Døgnog ugeplan Under menupunktet > Funktionsvurdering/Døgn og ugeplan kan du vælge mellem nedenstående menuer: Klient Helhedsvurdering Her kan du læse Visitationens faglige vurdering af dig samt din egen vurdering, hvis du får hjælp fra Sygeplejen, Rehabiliteringen (fx træning) eller får Personlig & Praktisk hjælp. Fælles for alle sider under denne fane (undtaget Døgn- og ugeplan) er, at det er formålet at afdække dit funktionsniveau, hvilket beskrives ud fra følgende skala: 0. Ingen begrænsninger 1. Lette begrænsninger 2. Moderate begrænsninger 3. Svære begrænsninger 4. Totale begrænsninger Klient 141 handleplan Denne side anvendes ikke længere, så der vil kun eventuelt stå gamle noter. 5

6 Klient Borgers døgn- og ugeplan Formålet med Døgn- og ugeplanen er at give et overblik over dagligdagen hos dig på de forskellige tider af døgnet. Herudover skal Døgn- og ugeplanen give et overblik over dine ønsker for dagligdagen, hvilke aftaler, der er truffet, og hvilke særlige behov, du har. Døgn- og ugeplanen er inddelt i seks dele under følgende overskrifter: Generelt, Morgen/formiddag, Middag, Eftermiddag, Aften og Nat. De seks ligger under hinanden på siden. Hjemmehjælp Funktionsvurdering Dette er lig Klient Helhedsvurdering en funktionsvurdering af dig. Denne er udfyldt af borgerens kontaktperson eller en anden SOSU-medarbejder med kendskab til borgeren. Se også Klient Helhedsvurdering for skala, der vurderes ud fra. Aktivitet og Træning Under denne fane ligger den faglige vurdering af dig på træningsområdet. Se også Klient Helhedsvurdering for skala, der vurderes ud fra. Det er kun funktionsvurderingen nederst på siden, som anvendes. Terapeuten udfylder ikke hele funktionsvurderingen, men kun den del, som omhandler den aktuelle udfordring. Soc.psyk og handicap Her kan du læse Visitationens faglige vurdering af dig, hvis du får hjælp fra psykiatri- og handicapområdet. 6

7 Sundhedsportal.lolland.dk Dette skærmbillede kommer frem, når du klikker på fanen: «Handleplan > Handleplan Hvis du har et komplekst sundhedsproblem, bliver der oprettet en handleplan. Handleplaner anvendes til at arbejde med mål, handlinger og evalueringer indenfor det aktuelle sundhedsfaglige problem, som kræver fokus i en kortere eller længere periode. Formålet med at oprette en handleplan, er at kunne beskrive og koordinere indsatsen og følge med i, om der sker udvikling på optimal vis. Når du går ind på fanen > Handleplan, vil du i toppen af siden kunne vælge en række undersider: Klient Denne side anvendes ikke længere, så der vil kun eventuelt stå gamle noter. Hjemmehjælp Denne side anvendes ikke længere, så der vil kun eventuelt stå gamle noter. Sygepleje Denne side anvendes ikke længere, så der vil kun eventuelt stå gamle noter. Aktivitet og Træning Beskrivelsen af træningsindsatsen for dig, hvis der er et træningsforløb i gang. Klient Plejeplan 2 Her ligger de aktuelle handlerplaner. Den er overordnet bygget op med ét mål pr. sundhedsproblem, hvorunder der bliver beskrevet en eller flere handlinger for at opnå dette mål samt evaluering af disse handlinger. 7

8 Sundhedsportal.lolland.dk «Vælg borger «Anmod om adgang «Henvendelser «Log ud > Vælg borger Her vælger du hvilken borger, du vil læse om, hvis du fx har læseadgang for dig selv eller en anden eller for begge dine forældre. > Anmod om adgang Både hvis du anmoder om læseadgang til at læse i din egen omsorgsjournal eller læseadgang som pårørende, skal du anmode om adgang her. Hvis du ansøger om adgang til dig selv, skal du udfylde borgeroplysninger og ansøgeroplysninger om dig selv og så vælge mine egne data i feltet Din relation til borgeren. Hvis du ansøger om læseadgang til en pårørende, skal du udfylde borgeroplysninger om den pårørende, du søger læseadgang til og ansøgeroplysninger om dig selv. I feltet Din relation til borgeren, udfylder du så relationen. Din ansøgning vil gå til Visitationen, som behandler ansøgningen og giver dig besked. Hvis du søger om læseadgang for en pårørende, vil Visitationen først sende en besked til borgeren for at få et samtykke. > Henvendelser Her kan du læse de henvendelser, som er kommet på dig, fx en henvendelse til visitationen om øget hjælp. Der vælges øverst på siden, om du vil læse alle, kun de aktive eller kun de ikke aktive. > Log ud Her logges ud af Sundhedsportalen. 8

9 Sundhedsportal.lolland.dk Dette skærmbillede kommer frem, når du klikker på fanen: «Anmod om adgang Typisk stillede spørgsmål Hvornår får jeg besøg? Hvis du vil vide, hvornår fx en sygeplejerske kommer næste gang, eller hvornår en bestemt ydelse sker; fx hvornår et smerteplaster skiftes, eller rengøringen ligger, skal du kigge under fanen i venstre side: Besøg/private aftaler. Hér står alle besøg remset op - fordelt på de konkrete ydelser. Du skal dog være opmærksom på, at det præcise tidspunkt kan variere plus/minus en time, jævnfør kvalitetsstandarden. Hvilken medicin får jeg? Hvis du vil vide, hvilket medicin du får, så skal du kigge under fanen i venstre side: Medicin. Du skal i toppen af siden vælge Sygepleje (ikke klient ). Her kan du finde en oversigt over din medicin, hvilken slags du får, samt hvor ofte du skal tage din medicin. 9

10 God fornøjelse med Sundheds Portalen