Rambøll CARE. Vejledning til MobileCare Basis Version Gladsaxe Kommune

Transkript

1 Vejledning til Version 2.03 Gladsaxe Kommune

2 Indhold LOGGE PÅ...3 STARTBILLEDE = MENU...4 DAGSPLAN Start besøg Kørelisteoplysninger, klik på klokkeslæt Advis på den enkelte, klik på det røde indrammede tal Vis registrerede besøg... 9 SKIFT KLIENT = SØG KLIENT...10 STAMDATA...11 PLEJEPLAN = HANDLEPLAN...14 FUNKTIONSVURDERING...16 LÆS JOURNAL...17 ADVISOVERSIGT...18 FRAVÆR...20 Side 2 af 20

3 Indledning I dette materiale er kun basisfunktionerne beskrevet. Udover det er nogle muligheder nævnt, men ikke den nærmere fremgangsmåde. Når du vil videre til de øvrige menupunkter og er klar til at skrive i kan du læse materialet Vejledning til, udvidet. Din superbruger kan hjælpe dig. Billederne i materialet kan se anderledes ud end dem du ser på din PDA. Det er fordi materialet er lavet med skærmbilleder fra en normal pc. Logge på 1. I feltet Adresse vælger du På PDA en står der ikke adresse, men er i stedet en lille åben hængelås. 2. Skriv Brugernavn 3. Skriv Adgangskode 4. Klik på Log på Tips og tricks: Første gang du logger på står der 666 i feltet Telefonnummer. Du kan skrive telefonnummer på din PDA her. Det skal kun gøres 1 gang, herefter vil det stå hver gang du logger på. Hvis du ikke har arbejdet i Rambøll Care i 10 minutter lukkes forbindelsen og du skal logge på igen. Under feltet med tlf.nr står Timeout - log på igen. Side 3 af 20

4 Startbillede = Menu Når du har logget på ser du nedenstående billede, bortset fra, at på din PDA vil de hvide felter stå på en række under hinanden. Der er menupunkter for alle de funktioner du kan vælge i. Det er ikke ensbetydende med, at du skal vælge dem, men på et tidspunkt bliver du nok nysgerrig efter at se, hvad der gemmer sig af oplysninger. Gennem hele vil du støde på rød og blå understreget tekst eller tegn. Det er denne tekst/tegn du skal klikke på for at komme videre til et andet billede eller tilbage til det forrige. Beskrives senere. Billedet er delt op i en Personale-del og en Klient-del. Personale: Her finder du din køreliste under punktet Dagsplan. Det er også her du lukker for Care ved at klikke på Log af. Dit password er gældende i 90 dage. 10 dage før det udløber får du en meddelelse. Du ændrer det herefter ved at klikke på Nyt password. Klient: Under disse menupunkter kan du finde oplysninger om de enkelte klienter. Klikker du på punktet Stamdata kan du f.eks finde klientens tlfnr og ringe op direkte, hvis du skulle blive forsinket. Du kan Læse journal og meget andet. Har du klikket ind på et af menupunkterne kan du altid vende tilbage til dette startbillede. I alle billeder du står i, er der et felt Til menu. Det kan du altid bruge, hvis du skulle fare vild. Har du været inde i et af menupunkterne på en bestemt borger vil denne borgers navn stå udfor Klient og alt hvad du herefter åbner vil være på denne borger. Det kan selvfølgelig ændres, se senere under Skift klient. Første gang du logger på kan du vælge dit arbejdsmodul. Care vil herefter huske det, så det står der næste gang du logger på. Så længe du kun bruger basisfunktionerne har dette imidlertid ingen betydning. Kan ændres ved listepilen. Side 4 af 20

5 Dagsplan Dette billede viser de klienter du skal besøge på hvilket klokkeslæt. Datofeltet står automatisk til dags dato, men kan ændres ved hjælp af de små pile på begge sider af feltet. Initialer står automatisk til dine initialer. Der kan tastes andre initialer ind. Lige når billedet åbnes vil der, på den grå bjælke, stå: Når du klikker på den skifter teksten til navn og tidspunkt for det første besøg: Der er forskellige funktioner i dette billede, som beskrives nærmere på de følgende sider: 1. Når du starter på dine besøg klikker du på den grå bjælke Start (tidspunkt + borgers navn) 2. Hvis du klikker på klokkeslættet ved en klient får du vist klientens ydelser og evt. kørelistebemærkninger 3. Ved nogle klienter står et rødt, indrammet tal. Det betyder, at der er et antal beskeder (advis er) om denne klient. Du kan se disse advis er ved at klikke på tallet. Se specielt afsnit om dette senere. 4. Med blå skrift står Vis registrerede besøg. Klikker du her får du vist de besøg du har udført. 5. Du kan vende tilbage til menu en ved at klikke på Til menu Side 5 af 20

6 1. Start besøg Når du er klar til at starte dit første besøg trykkes på Start (Tidspunkt + klientnavn). Når du er færdig med dit besøg trykkes på Stop (Tidspunkt + klientnavn). Herefter vil den næste borgers navn + tidspunkt stå på startknappen. Når du er klar til dette besøg trykkes igen på Start og sådan fortsættes. Denne fremgangsmåde bruges hvis der ikke er aflyste ydelser eller ekstra ydelser. Disse afvigelser skal indberettes specielt. Tips og tricks: Når du har åbnet din Dagsplan og klikket på knappen Start vagt ændres teksten til tidspunkt + navn på en borger. Her vil systemet altid foreslå det tidspunkt + den borger, som er nærmest på det aktuelle klokkeslæt. F.eks er du blevet forsinket og har ikke nået det 1. besøg. Klokken er nu nærmere på tidspunktet for start af det 2. besøg. Systemet foreslår derfor tidspunkt + borgernavn for det 2. besøg. Hvad gør du så? Udfor navnet på den 1. borger klikker du i det lille runde felt. Denne borger er nu markeret. Nederst i billedet Dagsplan klikker du så på Flyt og start og besøget starter hos den 1. borger. Denne fremgangsmåde bruges også i andre tilfælde, hvor du må rykke rundt på besøgene. Side 6 af 20

7 2. Kørelisteoplysninger, klik på klokkeslæt Her ser du de enkelte ydelser på sort linie med Varighed og kørelistebemærkninger, Note, nedenunder. Du kommer tilbage til din dagsplan ved at klikke på Tilbage Nederst i billedet har du mulighed for: Jour (L) at læse journalen Jour (S) at skrive i journalen Medi se klientens medicin Plej se klientens handleplaner Stam se klientens stamdata Kiggeadgang til nogle af disse funktioner beskrives senere, andre må du læse om i den udvidede vejledning. Side 7 af 20

8 3. Advis på den enkelte borger, klik på det røde indrammede tal Her kommer du ind i advisoversigten for klienten. Der er 2 advis er på denne klient. Du kan se hvilken dato, hvert enkelt er skrevet. Muligheder i dette billede: Til menu. Klikker du her vender du tilbage til startbilledet. Opret advis. Her kommer du ind i billedet hvor du kan skrive en besked om borgeren til en kollega. Dagsplan. Her vender du tilbage til din dagsplan. Tilbage. Klikker du på Tilbage kommer du ind i billedet Advisoversigt. Se specielt afsnit om Advisoversigt. For at læse det enkelte advis klikker du på den blå understregede tekst udfor navnet. Dette billede åbnes: Side 8 af 20

9 Du kan se, hvem der har skrevet (oprettet) advis et, hvilken funktion det er sendt til m.m. I det store hvide felt Tekst står selve beskeden. Muligheder i dette billede: Til menu. Klikker du her vender du tilbage til startbilledet. Opret advis. Her kommer du ind i billedet hvor du kan skrive en besked om borgeren til en kollega. Er beskrevet i den udvidede vejledning. Dagsplan. Her vender du tilbage til din dagsplan. Tilbage. Klikker du på Tilbage i dette billede kommer du tilbage til oversigten over antal advis er på klienten (billedet ovenover dette). Under teksten har du endnu et par muligheder: Marker som behandlet og Besvar beskrives i den udvidede vejledning. Ved linien Fortsæt uden behandlet ses nogle små understregede pile til venstre, hvis der er mere end et advis. Klikker du på dem bladrer du hen til det næste advis på denne klient. Det vil sige, at du ikke behøver at gå tilbage i oversigtsbilledet mellem hver advis. Du kan derimod læse alle advis er på klienten og herefter vende tilbage til din dagsplan. Ved linien Fortsæt som behandlet ses de samme pile, der kan klikkes på. Denne funktion skal du ikke bruge medmindre advis et er sendt til din funktion og du handler på den besked, advis et indeholder. Er beskrevet i den udvidede vejledning. 4. Vis registrerede besøg Her får du en oversigt over de besøg, du har udført samt den tid hvert besøg har varet. Du kan vende tilbage til din dagsplan ved at klikke på Dagsplan. Side 9 af 20

10 Skift klient = Søg klient Hvis du skal ind og finde oplysninger om en klient kan du gøre det fra flere af billederne: 1. I menuen klikker du på Skift klient 2. I de enkelte billeder klikker du på Søg klient eller Søg ovenover/ved siden af et cprnr-felt Har du valgt en af disse muligheder kommer dette billede frem. Vil du f.eks søge på navn, efternavn eller adresse behøver du ikke udfylde mere end et par bogstaver. Klik herefter på Søg Her ses resultatet af en søgning: Er det en af disse klienter du søger, klikker du på cpr.nr og denne klient vil lægge sig om i det billede du startede din søgning fra. Er det ikke en af disse klienter du søger, klikker du på Søg igen og starter forfra. Side 10 af 20

11 Stamdata Vælger du menupunktet Stamdata får du dette billede frem: På din PDA vil telefonnumre til borgeren selv + egen læge være understregede med blå skrift. Hvis du klikker på sådan et telefonnr ringer du direkte op. Visse data kan rettes fra Rediger data Side 11 af 20

12 Øverst i billedet Stamdata har du mulighed for at klikke på Pårørende, hvorefter dette billede vises: Billedet er en oversigt over de pårørende, som er registreret. Du har her mulighed for at registrere en ny pårørende ved at klikke på Opret pårørende. For at få mere detaljerede oplysninger om den enkelte klikker du på navnet, hvorefter dette billede vises: Der er mulighed for at rette i de eksisterende oplysninger om en pårørende ved at klikke på Rediger pårørende Side 12 af 20

13 Øverst i billedet Stamdata har du også mulighed for at klikke på Adgangsforhold, hvorefter dette billede vises: De med * markerede oplysninger kan rettes ved at klikke på Rediger data Side 13 af 20

14 Plejeplan = Handleplan Vælger du menupunktet Plejeplan får du dette billede frem: Feltet Søg fra og med står automatisk til datoen en uge bagud. Feltet Overskrift viser den nyeste handleplan og i det hvide felt nedenunder er problemet beskrevet. For at se teksten i felterne Mål Handling Evaluering klikkes på Opdater Tips og tricks: Hvis der ikke kommer en handleplan frem når du har klikket på Opdater er det fordi feltet Søg fra og med er sat til en dato som ligger efter datoen ved handleplanen. I ovenstående billede søges der på handleplaner fra og med d , men handleplanen er ifølge overskriften fra d Der vil derfor ikke komme handleplan frem ved at klikke på Opdater Ret datoen så den passer med dato for den handleplan du vil se og klik på Opdater igen. Side 14 af 20

15 Skal du ind og se nogle af de øvrige plejeplaner på borgeren klikker du på den lille listepil ved feltet Overskrift. Du har nu en oversigt over samtlige plejeplaner: Læg mærke til datoen udfor den enkelte overskrift, så du husker at sætte søgedatoen derefter. Marker den du vil se og nedenstående billede vises: Der kan i billedet oprettes ny handleplan eller tilføjes tekst til en eksisterende. Side 15 af 20

16 Funktionsvurdering Vælger du menupunktet Funktionsvurdering får du dette billede frem: Som udgangspunkt vil du kun se vurderingstallene under hvert område. På linien, hvor der står Personlig pleje ser du kun tallet 3. Hvis du vil have bemærkningerne med skal du sætte hak i feltet Vis noter. Så vil du på linien hvor der står Personlig pleje også se bemærkningen Hjælp til nedre toilette, barbering Det er kun visitator, der har adgang til at skrive Funktionsvurderingen. Der laves en ny ved hvert visitationsbesøg. Side 16 af 20

17 Læs journal Vælger du menupunktet Læs journal får du dette billede frem: Slutdato står automatisk til dags dato og Startdato en uge tilbage. Klik på Udsøg og du får alle journalnotater for den sidste uge. Du kan også vælge at søge på et bestemt Søgeord eller du kan søge på Fritekst Søgeord vælger du ved at klikke på listepilen og markere dit valg. Du kan vælge op til 3 søgeord. Vil du søge på Fritekst skriver du selv i feltet. Du behøver ikke at skrive et ord helt ud. Vil du f.eks vide noget om klientens indlæggelser, skriver du bare indl. Du får så alle notater, hvor ordet indlæggelser, indlagt, indlægges indgår. Når du har klikket på Udsøg får du alle journalnotater udfra dit valg. I nedenstående billede er der søgt et notat frem. Det er skrevet d kl af personale 3SHA. Tekst og overskrift står i det hvide felt. Side 17 af 20

18 Advisoversigt Vælger du menupunktet Advisoversigt får du dette billede frem: I advisoversigten fremsøger du beskeder til din funktion og din gruppe ved at vælge Funktion og Distrikt. Klik herefter på Udsøg. Du kan også fremsøge advis er på en bestemt klient ved at udfylde feltet CPR-nr og klikke på Udsøg. Kender du ikke cpr.nr kan du bruge søgefunktionen Søg Du kan også fra dette billede vælge Opret advis eller vende tilbage Til menu. Har du klikket på Udsøg ses dette billede: Nederst kan du se teksten Advis 1-7 af 10. Det vil sige, at der er en side mere. Den kommer du hen til ved at klikke på > på den mørkegrå linie. Klikker du på Tilbage kommer du tilbage til udsøgningsbilledet igen. For at læse det enkelte advis klikker du på den blå skrift og kommer ind til selve beskeden om klienten. Se nedenstående billede. Side 18 af 20

19 Vælger du Tilbage kommer du tilbage til foregående billede, oversigten over de udsøgte klienter. Du kan bladre videre til det næste advis ved at klikke på << ved linierne Fortsæt uden behandlet eller Fortsæt som behandlet. Vær opmærksom på, at hvis du vælger Fortsæt som behandlet har du handlet på beskeden og taget dig af det, som der nu skal tages sig af. Dine initialer lægger sig på linien Behandlet. Det er ikke en funktion du skal bruge før du har læst den udvidede vejledning. Marker som behandlet og Besvar er beskrevet i den udvidede vejledning. Side 19 af 20

20 Fravær Vælger du menupunktet Fravær får du dette billede frem: Her ses det aktuelle fravær med Start & slutdatoer samt Årsag til fraværet. For at se detaljer klikkes på datoerne: Her kan ydermere ses start- og sluttidspunkt for fraværet. Her kan ses, hvilke moduler fraværet gælder i. I feltet Note er skrevet detaljer om fraværet. Der er mulighed for at rette i oplysningerne. Beskrives i den udvidede vejledning. Klik på Tilbage for at vende tilbage til oversigten. Side 20 af 20