Network Consultancy Statens DataNet (SDN)

Størrelse: px
Starte visningen fra side:

Download "Network Consultancy Statens DataNet (SDN)"

Transkript

1 Network Consultancy Statens DataNet (SDN) Network Consultancy har mange års erfaring med rådgivning omkring design og implementering af infrastruktur- og systemintegrationsløsninger. Opbygning og optimering af it-infrastrukturen er en kompleks proces. Alle it-elementer indgår: Netværk, serverplatform, sikkerhed, kommunikation, dataudveksling, beredskab osv. Ved at inddrage Network Consultancy i denne proces fungerer vi som garant for overblik og optimal teknologianvendelse. For at underbygge dette har vi opbygget en lang række ydelser og besidder en bred vifte af kompetencer inden for Statens DataNet (SDN): - Statens DataNet (SDN) SDN åbner mulighed for at virksomheden via en opkobling kan få adgang til intranettet og til de offentlige og private databaser - Hovedidé for opkobling til Statens DataNet og SDN - Fixed Wireless Access (FWA) Trådløs adgang til Statens DataNet - IP-telefoni - Signflow e-job Hvis du vil optimere arbejdsgangen med jobansøgninger - Signflow Fakturahåndtering Hvis du vil optimere håndteringen af leverandørfaktura - Signflow Henvendelsesstyring Hvis du vil optimere arbejdsgangen med eksterne henvendelser Network Consultancy er en afdeling af specialister inden for de forskellige discipliner, som skal anvendes til at sikre en optimal infrastruktur og systemintegration. Afdelingen henvender sig især til it-professionelle som har brug for rådgivning, sparring eller levering af konkrete ydelser og spænder over analyse, design, implementering, optimering og projektledelse.

2 SDN - Statens DataNet Intranet Intranet anvendes i dag i meget stor udstrækning når interesseorganisationer som Banker, Kreditforeninger og Kommuner kobler sig sammen i netværk, således også alle stats-institutioner, der er opkoblet til SDN Statslige og andre offentlige institutioner har næsten alle adgang til internettet. De har som led i udførelsen af deres daglige opgaver, behov for adgang til både offentlige og private databaser. Statens Intranet kombinerer dette ved at institutionen via én opkobling kan få adgang til begge dele. Applikationsejerne af SCR/SCL, CPR, politiets systemer mv. kræver et meget højt sikkerhedsniveau, og internettet kan derfor endnu ikke anvendes til disse systemer uden etablering af et ekstra sikkerhedsniveau. Lovgivningen på området er dog i den seneste periode moderniseret, således at internettet gerne må anvendes ved adgang til disse databaser hvis der anvendes VPN, dvs. kryptering og genkendelse af afsender og modtager. Denne teknologi er imidlertid ikke implementeret i forbindelse med ret mange offentlige databaser endnu. Årsagen til de høje krav er, at data ikke må kunne opsnappes af hackere på internettet. User/password i nogle af de gamle systemer sendes i klar tekst og hvis dette opsnappes på internettet, ville en hacker kunne logge ind til disse databaser. Da langt de fleste statslige institutioner anvender faste forbindelser til SDN kan disse kommunikere indbyrdes, uden at datatrafikken kommer ud på internettet, hvilket vil forhindre hackere i at opsnappe s og anden trafik. Der er derfor ikke behov for, og ej heller lovgivningsmæssige krav til for eksempel kryptering på Statens Intranet, da det er et lukket net. CSC har i langt de fleste tilfælde leveret institutionernes routere på de faste linier konfigureret med firewallfiltre, der sikrer mod de fleste hackerangreb. CSC overvåger alle routere og kommunikationslinier, og kontakter Tele Danmark såfremt der er fejl på linien og har udskiftningsservice på alle standard-routere og VPNenheder. Stor båndbredde til internettet De fleste institutioner med faste forbindelser til CSC benytter også denne forbindelse som adgang til internettet. CSC er for tiden opkoblet med en kapacitet på 3 uafhængige linier på hver 34 Mbps til forskellige eksterne internetpunkter. Denne kapacitet vil løbende blive udvidet i takt med stigende trafikmængder. Adgang til EU's intranet TESTA II Via SDNs kommunikationsknudepunkt til EU's intranet TESTAII er der mulighed for adgang til en række forskellige informationssystemer i Europa. Services ved valg af netværksløsning hos CSC Det er altid muligt at ringe til vor Help Desk i forbindelse med behov for vejledning og support samt diverse fejlmeldinger. Det er altid muligt at få en professionel vurdering af belastningen på de faste linier eller eventuelt selv følge med i belastningen på linien via et specielt etableret webinterface. Herved vil man selv kunne planlægge opgraderinger, og følge med internetanvendelsens udvikling.

3 SDN - Statens DataNet - Intranet Om CSC CSC hjælper kunder med at opnå strategiske mål gennem brug af informationsteknologi. CSC har de kompetencer, der er nødvendige for at kunne levere præcis de løsninger, der giver kunderne mulighed for at håndtere ændringer i markedet, fokusere på kerneforretningen, samarbejde med partnere og kunder samt forbedre driften af deres virksomhed. I CSC råder vi over eksperter med praktisk erfaring fra en lang række brancher og har derfor de bedste forudsætninger for at forstå kundernes situation. Og som leverandøruafhængig kan vi levere løsninger, der imødekommer hver enkelt kundes unikke behov. I mere end 45 år har private og offentlige kunder verden over betroet opgaver som outsourcing af forretningsprocesser og informationssystemer, systemintegration og rådgivning til CSC Hvis linien i en periode bliver overbelastet, og man ikke kan få en hurtigere linie i tide, er der mulighed for at prioritere trafikken, således at kommunikationen til udvalgte servere og applikationer kan prioriteres over almindelig internettrafik, filoverførsler og eventuelle downloads. Mulighed for at etablere parallelle 2 Mbps forbindelser via det eksisterende routerudstyr med load balancing på linierne, hvor nedbrud på den ene linie normalt ikke vil berøre den anden. Yderligere muligheder Kryptering En SDN-leverance åbner mulighed for etablering af kryptering, såfremt det ønskes. Det vil sikre, at det heller ikke for teleteknikere er muligt, at opsnappe data i kabelnettet. Adgangssikkerhed Firewallfiltre kan udvides med Establish filtre, der sikrer yderligere mod hackerangreb, eller CSC kan levere reelle firewalls, der prismæssigt og sikkerhedsmæssigt passer til både mindre og større institutioner. Hjemmearbejdspladser og sikkerhed ADSL er i dag blevet en populær opkobling, også til hjemmearbejdspladser hvilket dog giver et sikkerhedsproblem. SDN kan løse dette problem ved at levere en VPN-løsning, der imødegår de sikkerhedsmæssige problemer i forhold til ADSL løsninger til hjemmearbejdspladser Hvorfor vælge CSC som kommunikationspartner? Fordi vi: tilbyder at overvåge forbindelsen mellem virksomhedens kommunikationspartnere, så dataoverførslen sker sikkert. CSC har de fornødne værktøjer og erfaringer til at fejlsøge på netværk og har løsningen, når der skal anskaffes egen firewall med support-beredskab og remote overvågning fra CSC. har døgnovervågning på vores kommunikationslinier og tilhørende udstyr, 365 dage om året. tilbyder konsulentbistand, når du skal have analyseret og kortlagt din edb-anvendelse, netværkskonfiguration og sikkerhedspolitik. har stor erfaring med sikkerhedsanalyse og design af sikre netværk. CSC forbedrer løbende SDN - Statens Intranet CSC har hele tiden fokus på mulighederne for at forbedre Statens Intranet. Blandt andet påtænkes det i indeværende år at etablere en stor central firewall funktion, der vil kunne tilbydes alle fast opkoblede SDN-kunder. Denne funktion vil muligvis blive udbygget med Intrusion Detection på netværket, således at hackerforsøg logges og alarmerer CSCs overvågningspersonale, så det er muligt hurtigt at advare kunden, at fange hackeren og at afbryde forbindelsen til hackeren øjeblikkeligt. Desuden er der aktuelle planer om at kunne tilbyde trådløs Direct Link forbindelse til vore SDN-kunder med en båndbredde fra 2 til 622 Mbps via en installeret antenne. Serviceniveauet er på 24 timer x 365 dage årligt. CSC står naturligvis til rådighed for en uddybning af kompetencer og priser. Kontakt venligst

4 Hovedidé for opkobling til Statens Intranet og SDN SDN bygger bro mellem internetteknologi og eksisterende systemer baseret på andre teknologier fx SNA/SNI verdenen. Som fælles knudepunkt for statsinstitutionerne er det derfor et sikkert net, der kører uafhængigt af internettet, og der er mulighed for at køre differentieret sikkerhed mellem institutionerne. Med én kommunikationsforbindelse til CSC via en kobberbaseret eller prisbillig trådløs FWA netværkstilslutning får man: Adgang til applikationer og services hertil, fx. SLS, SKS, PENSAB, Navision Stat, CPR, Told*Skat, Tinglysningssystemet, CRM mv. Adgang til Internettet og net-tjenester som fx administration af IP-numre. Adgang til SDN-tjenester som filoverførsler til PBS, Jyske Bank, BG-Bank, BEC, KMD mfl. Adgang til andre net, fx TESTA (EU-net) og DOIPEI (Den Offentlige Indkøbs-portal) og generel terminalgennemstilling til eksterne databaser. Endvidere får man: Adgang til fælles tjenester/web-servere. IP-telefoni via Statens DataNet er en oplagt mulighed mellem statens institutioner. Mulighed for prisbillige redundante forbindelser alternativt fremført. Statens Datanet leverer nu også kommunikationsforbindelser til institutionernes egen infrastruktur. Det gælder både løsninger baseret på fiber, kobber, FWA, MPLS og ADSL. CSC står naturligvis til rådighed for en uddybning af kompetencer og priser. Kontakt venligst

5 SDN - Statens DataNet Fixed Wireless Access - FWA Med adgang til Statens DataNet via Fixed Wireless Access er det muligt at få stor båndbredde til internettet, applikationer, filoverførsler mv. Ved etablering af FWA linier sikres høj oppetid, konkurrencedygtige priser, fleksibilitet, og båndbredde fra Mbps Trådløs adgang til Statens DataNet med FWA Den generelle udvikling indenfor informationsteknologien har i de senere år skabt et stort behov for større båndbredde og høj stabilitet på de kommunikationslinier, der anvendes til opkobling til internettet, applikationer, filoverførsel og lignende. Der er et stigende behov for et højt serviceniveau, hurtig etablering og fleksibilitet til ændring af hastighed på linierne. Desuden er der stor efterspørgsel på driftsaftaler, der omfatter den samlede kommunikationsløsning på virksomhedens infrastruktur. CSC har stor erfaring med at udbyde sikre linier med høj oppetid og professionel support, og kan desuden yderligere tilbyde adgang til Statens DataNet (SDN) via en trådløs FWAforbindelse, der også kan etableres som en redundant løsning. FWA giver mulighed for at leve op til de krav fremtiden stiller til båndbredde, fleksibilitet, sikkerhed og stabilitet ligesom prisen er konkurrencedygtig. Hvad er FWA til SDN? FWA til SDN er et koncept, der er baseret på anvendelse af en trådløs punkt-til-multipunkt løsning, der er forbundet til SDN via fiberforbindelser. Den trådløse forbindelse skabes gennem en parabol på virksomheden, der peger mod en central basestation, der dækker 360 o i en radius på ca. 6 km. Sikkerhed Trådløse forbindelser leveret med FWA er sikre, idet de pågældende frekvenser er licensbeskyttede. Med en FWA-baseret forbindelse er udstyret specialiseret og anvender en leverandørspecifik luftprotokol, hvilket hindrer fjendtlig indtrængen og aflytning. For at aflytte eller opsnappe data kræver det adgang til detaljerede oplysninger om den tekniske opsætning. Endvidere har udstyret indbygget kryptering for at øge sikkerheden, og det er muligt at sikre forbindelsen yderligere med en stærkere kryptering, ved at lade forbindelsen indgå i et Virtuelt Privat Netværk (VPN). Alt i alt tilbyder FWA et sikkerhedsniveau, der ligger langt over hvad der i dag tilbydes i kablede netværk. Tekniske specifikationer FWA løsningen er etableret med følgende specifikationer: Frekvensområde 26GHz Redundant backbone Garanteret oppetid 99,5% Døgnovervågning på linier og routerudstyr Leveringstid er standard 20 arbejdsdage - kan dog afkortes helt ned til 5 arbejdsdage Opgradering kan ske med et par dages varsel efter etablering SDN/FWA kan leveres med 2-1oo Mbps båndbredde.

6 SDN - Statens DataNet - Fixed Wireless Access - FWA Hvor kan FWA med fordel anvendes? FWA kan med fordel anvendes i følgende situationer: Som et alternativ til den faste linie til SDN. Såvel oprettelsespris som abonnement er lavere med FWA end med faste linier (2-155 Mbps). Som alternativ fremføring for at opnå optimal redundans. FWA kan anvendes enten som primær eller som sekundær linie i kombination med en fast linie. Som prisbillig backup med høj tilgængelighed. I situationer hvor kunden ønsker singlepoint-of-contact. SDN kunde SDN kunde SDN kunde FWA FWA Fast linie (primær eller sekundær) Statens DataNet Statens DataNet FWA SDN kunde SDN kunde CSC står naturligvis til rådighed for en uddybning af kompetencer og priser inden for FWA. Kontakt venligst Om CSC CSC hjælper kunder med at opnå strategiske mål gennem brug af informationsteknologi. CSC har de kompetencer, der er nødvendige for at kunne levere præcis de løsninger, der giver kunderne mulighed for at håndtere ændringer i markedet, fokusere på kerneforretningen, samarbejde med partnere og kunder samt forbedre driften af deres virksomhed. I CSC råder vi over eksperter med praktisk erfaring fra en lang række brancher og har derfor de bedste forudsætninger for at forstå kundernes situation. Og som leverandøruafhængig kan vi levere løsninger, der imødekommer hver enkelt kundes unikke behov. I mere end 45 år har private og offentlige kunder verden over betroet opgaver som outsourcing af forretningsprocesser og informationssystemer, systemintegration og rådgivning til CSC Parabol hos kunde Antenne på basestation

7 SDN - Statens DataNet IP-telefoni Med adgang til Statens DataNet via Fixed Wireless Access er det muligt at få stor båndbredde til internettet, applikationer, filoverførsler mv. Ved etablering af FWA linier sikres høj oppetid, konkurrencedygtige priser, fleksibilitet, og båndbredde fra Mbps Både leverandørerne af IP-telefoni, konsulentfirmaerne der rådgiver om løsningerne, ITmagasiner og ugeblade omtaler nu eksem-pler på firmaer, der har opnået positive resul-tater, indtil videre i hvert fald teknisk set. Den primære motivation er i dag dog stadig økonomien, hvilket klart fremgår af de informationer der kommer fra de involverede firmaer. Det er klart at der er tekniske udfordringer, men der findes i dag løsninger på dem alle, men økonomisk er det klart, at ikke alle, får noget ud af en omlægning. For andre ser det imidlertid ud til at det økonomiske regnestykke efter en meget kort periode vil være positivt. Selv store investeringer kan for nogle betale sig på ca. 18 måneder. De der kan se frem til hurtige pay-back situationer, er dem der har: spredte filialer over det meste af landet mange telefonanlæg og som i forvejen har datakommunikationsforbindelser mellem filialer. Banker er fx. indlysende eksempler på firma-er, der med fordel kan se på IP-telefoni som en mulighed for at spare penge. Mange statsinstitutioner har også mange spredte institutioner. Her er den største fordel at de enkelte ministerområder kan tale IPtelefoni indbyrdes, og dermed spare på telefonafgifter til et teleselskab. Alle stats-institutioner der er koblet på et sådant fælles net, vil umiddelbart kunne anvende dette til IP-telefoni. Prisudviklingen på netværksområdet, samt tidens øgede krav til båndbredde generelt har betydet at rigtig mange ministerier og styrelser har investeret i kraftige datalinier, og mange har i dag en vis overkapacitet. Denne overkapacitet i kombination med at der på netværket etableres Quality of Service, OoS, gør at de enkelte ministerområder, kan etablere IP-telefoni indbyrdes. Det kan i første omgang etableres ved blot at udbygge eksisterende telefonanlæg med en IP-gateway. De mindre institutioner i den geografiske periferi kan så omlægges til IP-telefoniløsninger uden telefoncentral, altså med IPtelefoner på hvert skrivebord. IP-telefoner kræver en Call-server, som så typisk placeres ved ministerområdets telefoncentral. Ved disse begrænsede ændringer opnås den største økonomiske effekt. Når der til IPtelefonerne er knyttet nye services der efterspørges, kan man successivt udskifte de almindelige telefoner. CSC står naturligvis til rådighed for en uddybning af problemstillingen. Kontakt venligst IP-telefoni Koncern IT Alm. telefoni Her kommer netværk som SDN og lignende ind og kan blive en stor fordel. S D N IP-telefoni Koncern IT Alm. telefoni IP-telefoni Alm. telefoni Koncern IT

8 SDN SignFlow e-job Digitalisering i den offentlige forvaltning. SignFlow er et elektronisk blanket- og workflow system, der anvendes til digitalisering af eksterne og interne arbejdsgange. Tag endnu et skridt med SignFlow e-job og automatisér arbejdsgangen omkring ansættelse af nye medarbejdere. Hvis du vil optimere arbejdsgangen med jobansøgninger! Med SignFlow e-job er det muligt at digitalisere arbejdsgangen ved behandling af jobansøgninger. SignFlow e-job håndterer scanning af traditionelle jobansøgninger, modtagelse af jobansøgninger via hjemmesiden og pr. . Med digitalisering af alle ansøgninger ensrettes det interne behandlingsmedie, og derigennem optimeres håndteringen af jobansøgninger. De personer der behandler ansøgningerne får alle informationer stillet til rådighed digitalt, og med søge-, grupperings-, og kvalificeringsfaciliteter opnås der optimalt overblik. Samtidig automatiseres en række standardskrivelser som eksempelvis kvittering for modtagelse af ansøgning. Kort om teknikken SignFlow e-job er browserbaseret, og kan derfor benyttes af alle de medarbejdere i organisationen, der skal have adgang hertil. Den digitale kommunikation med jobansøgerne kan foregå via , via hjemmesiden og med anvendelse af kryptering og digital signatur, hvor dette ønskes. Funktionalitet Standardbreve SignFlow e-job understøtter skabeloner, således at standardskrivelser kan genereres automatisk. Medier SignFlow e-job tilbyder modtagelse af jobansøgninger, som er indsendt via og hjemmeside eller som scannede dokumenter (visse forudsætninger skal være opfyldt). Rettigheder Med oprettelse af ansættelsesudvalg sikres, at kun relevante personer har adgang til de enkelte jobansøgninger. Logning Der foretages samlet logning af alle handlinger og al kommunikation. Digital signatur SignFlow e-job tilbyder håndtering af digitalt signerede ansøgninger (Option). Integration SignFlow e-job kan integreres med eksisterende fagsystemer, herunder ESDH (Option). Ansættelse Udvalg SDN SignFlow E-job E - j o b S D N S i g n F l o w HR Godkendelse Job Stillingsopslag annoncering Modtagelse af ansøgninger Kvalificering af ansøgninger Indkaldelse samtale Gennemførsel af samtale Konklusion Arkivering Kvittering Indkaldelse Ansættelses kontrakt Afslag

9 SDN Signflow e-job Om CSC CSC hjælper kunder med at opnå strategiske mål gennem brug af informationsteknologi. CSC har de kompetencer, der er nødvendige for at kunne levere præcis de løsninger, der giver kunderne mulighed for at håndtere ændringer i markedet, fokusere på kerneforretningen, samarbejde med partnere og kunder samt forbedre driften af deres virksomhed. I CSC råder vi over eksperter med praktisk erfaring fra en lang række brancher og har derfor de bedste forudsætninger for at forstå kundernes situation. Og som leverandøruafhængig kan vi levere løsninger, der imødekommer hver enkelt kundes unikke behov. I mere end 45 år har private og offentlige kunder verden over betroet opgaver som outsourcing af forretningsprocesser og informationssystemer, systemintegration og rådgivning til CSC Fordele Automatisk generering af standardskrivelser, som eksempelvis kvittering for modtagelse af jobansøgning, indkaldelse til samtale og ansættelsesbreve / afslag. Dette giver en væsentlig tidsbesparelse. Digitalisering af ansøgningerne giver mulighed for, at alle relevante personer automatisk har adgang til jobansøgningerne. Ressourcer til kopiering og distribution kan derved minimeres. Ansøgninger stilles digitalt til rådighed for ansættelsesudvalget løbende. Hvis det ønskes kan læsning og kvalificering af ansøgninger således ske løbende. Digitaliseringen giver søge- og grupperingsfaciliteter, og den konsekvente registrering bevirker, at ingen korrespondance går tabt. Den digitale kommunikation betyder, at der for alle elektroniske ansøgninger ikke skal bruges tid på brevhåndtering, og heller ikke ved skrivelser til ansøger. Den øgede digitale kommunikation giver porto og papirbesparelse. Stillingsopslag vedligeholdes automatisk som en integreret del af hjemmesiden (Option). Der kan vælges CPR nummer opslag til hjælp ved profilering af jobansøgninger (Option). Systemspecifikation Drift af løsningen CSC sørger for drift og vedligehold af løsningen. Datasikkerhed Al datatrafik krypteres så følsomme informationer sikres. Klientkrav Løsningen afvikles i Internet Explorer version 5.0 og frem. Digital Signatur Løsningen understøtter certifikater efter behov. Hvis du er interesseret i en SignFlow E-jobløsning eller har brug for flere informationer kan du kontakte Ann Wichmann på telefon eller benytte vores SignFlow generelt SignFlow er et elektronisk blanket og workflow system, der anvendes til digitalisering af eksterne og interne arbejdsgange. SignFlow, som indeholder mulighed for anvendelse af digital signatur, benyttes i mere end 140 kommuner og en række statslige myndigheder.

10 SDN SignFlow Fakturahåndtering Hvis du vil optimere håndtering af leverandørfaktura! SDN SignFlow er et workflow system, der er ideelt til at optimere håndtering af leverandørfakturaer. Fakturaer skal modtages, godkendes i et eller flere led, eventuelt holdes op mod planlagt indkøb, konteres, betales og arkiveres. Når processen digitaliseres med SDN SignFlow opnås en lang række fordele. o Elektronisk rettighedsstyring betyder, at den enkelte leverandørfaktura kun er tilgængelig for den ønskede personkreds. o Integration med indkøbssystem betyder at faktureret køb svarer til forventet køb. o Integration til ERP bevirker, at fakturaer bliver bogført, og at faktura og kreditorpostering sammenknyttes, så fakturabilledet er direkte tilgængelig fra ERP Håndtering af leverandørfakturaer er omfattende og tidskrævende. Med OIOXML er alle indkøbsfakturaer i det offentlige digitaliseret, og dermed er grundlaget skabt for at optimere denne proces. Fordele ved digitaliserede leverandørfakturaer: o Digital behandling af leverandørfakturaer giver kortere gennemløbstid, så godkendelse kan ske i alle led, samtidig med at man kan opnå rettidig betaling. o Digitalisering af fakturaer giver overblik såvel centralt som decentralt. o Let adgang til historik betyder hurtig søgning på tværs af arkiver. o Logning giver dokumentation for alle handlinger i fakturaens livsforløb. o Godkendelsesregler og attestationshierarki bevirker at organisationens formulerede forretningsregler efterleves. o Understøtter digital signatur. o Ferie- og fraværsregistrering bevirker, at fakturaer ikke står stille i flowet. o Bevillinger kan benyttes til at registrere projektøkonomi med midlertidig justering af attestationsbeføjelser. o Kontrolregler giver mulighed for at overvåge økonomiske indsatsområder. o Advisering gør brugeren opmærksom på emner i indbakken, og minder om tidsfrister. Signflow generelt SignFlow er et elektronisk blanket- og workflow system, der anvendes til digitalisering af eksterne og interne arbejdsgange. Udbygget med dedikerede moduler til registrering og fortolkning af OIOXML, samt med integration til ERP, er SignFlow et ideelt system til at digitalisere fakturaprocessen, og derigennem opnå markante fordele. SignFlow, der indeholder mulighed for anvendelse af digital signatur, benyttes i mere end 140 kommuner og i en række statslige myndigheder. Hvis du er interesseret i en Fakturahåndteringsløsning eller har brug for flere informationer kan du kontakte Ann Wichmann på telefon eller benytte vores

11 SD SDN SignFlow Henvendelsesstyring Digitalisering i den offentlige forvaltning kan forbedre betjeningen af borgere og virksomheder. SignFlow er et elektronisk blanket- og workflowsystem, der anvendes til digitalisering og effektivisering af eksterne- og interne arbejdsgange. SDN SignFlow henvendelsesstyring Vil du optimere arbejdsgangen med eksterne henvendelser? Med SignFlow er det muligt at digitalisere arbejdsgangen ved behandling af henvendelser fra borgere, virksomheder, m.m. SignFlow håndterer scanning af papirbaserede henvendelser, modtagelse af henvendelser via hjemmesiden og pr. . Med digitalisering af henvendelser ensrettes det interne behandlingsmedie, og derigennem optimeres håndteringen. De personer der behandler henvendelserne, får alle informationer stillet til rådighed digitalt, og med søge- og kategoriseringsfaciliteter opnås der optimalt overblik. Samtidig automatiseres en række standardskrivelser, som eksempelvis kvittering for modtagelse af henvendelsen. Kort om SignFlow SignFlow er browserbaseret, og kan derfor benyttes af alle de medarbejdere i organisationen, der skal have adgang hertil. Medarbejdere i organisationen kan tildeles roller og rettigheder i forhold til forskellige typer af henvendelser. Således sikres at kun de der skal behandle henvendelsen får adgang til sagen. Den digitale kommunikation med den der har afsendt henvendelsen kan foregå via , via hjemmesiden og med anvendelse af kryptering og digital signatur, hvor dette ønskes. SignFlow er et elektronisk blanket og workflow system, der anvendes til digitalisering af eksterne og interne arbejdsgange. SignFlow benyttes i mere end 140 kommuner og en række statslige myndigheder. SYSTEM X XML P & T MailServer SignFlow Henvendelse styring Web server FESD / ESH

12 Om CSC CSC hjælper kunder med at opnå strategiske mål gennem brug af informationsteknologi. CSC har de kompetencer, der er nødvendige for at kunne levere præcis de løsninger, der giver kunderne mulighed for at håndtere ændringer i markedet, fokusere på kerneforretningen, samarbejde med partnere og kunder samt forbedre driften af deres virksomhed. I CSC råder vi over eksperter med praktisk erfaring fra en lang række brancher og har derfor de bedste forudsætninger for at forstå kundernes situation. Og som leverandøruafhængig kan vi levere løsninger, der imødekommer hver enkelt kundes unikke behov. I mere end 45 år har private og offentlige kunder verden over betroet opgaver som outsourcing af forretningsprocesser og informationssystemer, systemintegration og rådgivning til CSC SDN SignFlow Henvendelsesstyring Fordele Automatisk generering af standardskrivelser, som eksempelvis kvittering for modtagelse. Dette giver en væsentlig tids- og portobesparelse. SignFlow understøtter skabeloner, således at standardskrivelser kan genereres automatisk. Digitalisering af henvendelser giver mulighed for, at alle relevante personer automatisk har adgang til disse. SignFlow modtager henvendelser, som er indsendt via e- mail og hjemmeside eller som scannede dokumenter. Ressourcer til kopiering og distribution kan derved minimeres. Digitaliseringen giver søge- og kategoriseringsfaciliteter, og den konsekvente registrering bevirker, at ingen korrespondance går tabt. Den digitale kommunikation betyder, at der for alle elektroniske henvendelser ikke skal bruges tid på brevhåndtering, og heller ikke ved skrivelser til afsenderen. Der foretages samlet logning af alle handlinger og al kommunikation. Dette bevirker at alle hændelser i behandlingsforløbet er registreret, så det ligger fast hvem der har foretaget hvad og hvornår. Løsningen kan sikre ansvarsstyring og håndtere tidskrav til sagsbehandling og interne rykkerprocedurer. I tilfælde hvor en sagsbehandling er forbundet med gebyrbetaling kan systemet kontrollere, at betaling er foretaget inden sagsbehandling iværksættes. Løsningen kan give statistikgrundlag til opfølgning og dokumentation Løsningen kan tilpasses efter type af henvendelse og behandlingsforløb. SignFlow kan integreres med eksisterende fagsystemer, herunder ESDH og Navision- Stat. Drift af løsningen CSC sørger for drift og vedligeholdelse af løsningen. Datasikkerhed Al datatrafik krypteres så følsomme informationer sikres. Klientkrav Løsningen afvikles i Internet Explorer version 5.0 og frem. Digital Signatur Løsningen understøtter certifikater efter behov. Om CSC, Logiva og SignFlow CSC og Logiva A/S har indgået samarbejdsaftale om SignFlow, som Logiva har udviklet. Tilsammen behersker vi digital signatur, workflow, skanning og integration, ligesom vi har stærke kompetencer indenfor automatisk informationsstyring. Hvis du er interesseret i en SignFlow løsning eller har brug for flere informationer kan du kontakte Karsten Hansen på telefon / mobil eller benytte vores

Statens Intranet. Koncern

Statens Intranet. Koncern CSC Proprietary 6360/6419 SDN Statens Intranet 12/03 1 Koncern Infrastruktur Lokation 1 Lokation 2 Fast linie MPLS Koncern IT Statens Intranet CSC/SDN FWA Fiber VMData KMD Andre Lokation 3 Lokation 4 CSC

Læs mere

Network Consultancy Integration og netløsninger

Network Consultancy Integration og netløsninger Network Consultancy Integration og netløsninger Network Consultancy har mange års erfaring med rådgivning omkring design og implementering af infrastruktur- og systemintegrationsløsninger. Opbygning og

Læs mere

DAU REMOTE ACCESS LØSNINGSMULIGHEDER OG TEKNOLOGIER MED REMOTE ACCESS JOHN AMMENTORP

DAU REMOTE ACCESS LØSNINGSMULIGHEDER OG TEKNOLOGIER MED REMOTE ACCESS JOHN AMMENTORP DAU REMOTE ACCESS LØSNINGSMULIGHEDER OG TEKNOLOGIER MED REMOTE ACCESS JOHN AMMENTORP AGENDA 01 Kort præsentation 02 Behov i forbindelse med de 4 dimensioner 03 Koncept for sikker forbindelser 04 Netværkssikkerhed

Læs mere

ansvarlighed ipvision samler al din kommunikation i én integreret løsning info hosted pbx mobiltelefoni fibernetværk ip-telefoni internet sikkerhed

ansvarlighed ipvision samler al din kommunikation i én integreret løsning info hosted pbx mobiltelefoni fibernetværk ip-telefoni internet sikkerhed visamlertrådene ipvision samler al din kommunikation i én integreret løsning ansvarlighed én leverandør, der samler trådene og skaber synergi De fleste ved, at der kan være meget at spare ved at samle

Læs mere

Offentlige virksomheder i forandring. It og kommunikation til fremtidens udfordringer i staten

Offentlige virksomheder i forandring. It og kommunikation til fremtidens udfordringer i staten Offentlige virksomheder i forandring It og kommunikation til fremtidens udfordringer i staten Skab fremtidens offentlige sektor med it Den offentlige sektor møder benhårde krav. Medarbejdere kræver fleksibilitet,

Læs mere

It-delstrategi for administrativ it-anvendelse

It-delstrategi for administrativ it-anvendelse Administrativ DELSTRATEGI 2011-2015 NOTAT It-delstrategi for administrativ it-anvendelse 9. september 2011 Indholdsfortegnelse 1. Formål...2 2. Baggrund...2 3. Vision...3 4. Strategisk retning...3 4.1.

Læs mere

Sikkerhed i trådløse netværk

Sikkerhed i trådløse netværk Beskyt dit trådløse netværk IT- og Telestyrelsen Holsteinsgade 63 2100 Kbh. Ø Telefon 3545 0000 Telefax 3545 0010 E-post: itst@itst.dk www.itst.dk Rådet for it-sikkerhed www.raadetforitsikkerhed.dk Der

Læs mere

It-sikkerhedstekst ST4

It-sikkerhedstekst ST4 It-sikkerhedstekst ST4 Datatransmission af personoplysninger på åbne net Denne tekst må kopieres i sin helhed med kildeangivelse. Dokumentnavn: ST4 Version 1 Oktober 2014 Datatransmission af personoplysninger

Læs mere

SAXOTECH Cloud Publishing

SAXOTECH Cloud Publishing SAXOTECH Cloud Publishing Fuld hosted infrastruktur til mediebranchen Stol på flere års erfaringer med hosting til mediehuse Fuld tillid til et dedikeret team af hostingeksperter Opnå omkostningsbesparelser

Læs mere

EDI til Microsoft Dynamics

EDI til Microsoft Dynamics EDI til Microsoft Dynamics EDI til Microsoft Dynamics Anvend EDI og udnyt potentialet fuldt ud i økonomisystemer fra Microsoft Dynamics herved opnår din virksomhed et mindre ressourceforbrug og færre fejl.

Læs mere

Network Consultancy Infrastruktur og sikkerhed

Network Consultancy Infrastruktur og sikkerhed Network Consultancy Infrastruktur og sikkerhed Network Consultancy har mange års erfaring med rådgivning omkring design og implementering af infrastruktur- og systemintegrationsløsninger. Opbygning og

Læs mere

Microsoft Dynamics AX Scanfak. Fall

Microsoft Dynamics AX Scanfak. Fall 1 Microsoft Dynamics AX Scanfak Fall 16 - faktura management & workflow Med faktura management & workflow systemet Scanfak fra GITS kan du afhjælpe de tunge administrative rutiner ved håndtering af kreditor

Læs mere

Bilag 2A: IT-status i Ikast-Brande Kommune. Januar 2014

Bilag 2A: IT-status i Ikast-Brande Kommune. Januar 2014 Bilag 2A: Januar 2014 Side 1 af 5 1. Indledning... 3 2. Statusbeskrivelse... 3 3. IT infrastruktur og arkitektur... 4 3.1. Netværk - infrastruktur... 4 3.2. Servere og storage... 4 3.3. Sikkerhed... 4

Læs mere

SÆT DINE WORKFLOW I SYSTEM

SÆT DINE WORKFLOW I SYSTEM SÆT DINE WORKFLOW I SYSTEM HØJERE PRODUKTIVITET LAVERE OMKOSTNINGER Digitalt workflow-system baseret på web teknologi Effektive arbejdsgange internt og eksternt Fuld fokus på forretning og konkurrenceevne

Læs mere

På vej mod IP-telefoni. nyttige overvejelser fra A til Z

På vej mod IP-telefoni. nyttige overvejelser fra A til Z På vej mod IP-telefoni nyttige overvejelser fra A til Z Hvorfor vælge IP-telefoni? Der er mange gode grunde til at indføre IP-telefoni. To af dem er, at dagligdagen bliver lettere og mere effektiv. De

Læs mere

Reducér tiden med Taxon

Reducér tiden med Taxon Vores manuelle processer er minimeret med 75%, og vi er gået fra 4 til 1 medarbejder til åbning, sortering og distribution af ca. 40.000 breve årligt Jon Badstue Pedersen - Afdelingsleder, HR og digitalisering

Læs mere

Ofte stillede spørgsmål om GovCERT s serviceydelser og sensornetværk

Ofte stillede spørgsmål om GovCERT s serviceydelser og sensornetværk 9. april 2013 Dokumentnr.: CKG Ofte stillede spørgsmål om GovCERT s serviceydelser og sensornetværk Indhold: 1. Organisation...2 2. Serviceydelser...3 3. Teknik...6 4. Gældende regler...9 1/9 1. Organisation

Læs mere

Danske virksomheders brug af it 2006

Danske virksomheders brug af it 2006 Bedes indsendt til Danmarks Statistik senest CVR-nr. Danske virksomheders brug af it 2006 Spørgsmålene skal besvares ud fra virksomhedens it-anvendelse i januar 2006, hvis intet andet fremgår. Generel

Læs mere

Kontraktbilag 4 Kundens IT-miljø

Kontraktbilag 4 Kundens IT-miljø Kontraktbilag 4 Kundens IT-miljø [Vejledning til Leverandøren i forbindelse med afgivelse af tilbud Dette bilag indeholder Kundens krav til at systemet skal kunne afvikles i nedenstående IT-miljø. Leverandøren

Læs mere

Tempus Serva. - er NEM IT til alle virksomheder

Tempus Serva. - er NEM IT til alle virksomheder TM - er NEM IT til alle virksomheder Introduktion Virksomheder bør ikke stræbe efter de alt omfattende visioner og tro, at de med analyse og projektmodeller kan udvikle den optimale digitale løsning. I

Læs mere

Microsoft Dynamics. Fall. 16 AX Scanfak

Microsoft Dynamics. Fall. 16 AX Scanfak 1 Microsoft Dynamics Fall 16 AX Scanfak 1 2 - faktura management & workflow Med faktura management & workflow systemet Scanfak fra GITS kan du afhjælpe de tunge og kedelige administrative rutiner ved håndtering

Læs mere

NemHandel i cloud - sikkerhedsmæssige overvejelser. Helle Schade-Sørensen IT og Telestyrelsen

NemHandel i cloud - sikkerhedsmæssige overvejelser. Helle Schade-Sørensen IT og Telestyrelsen NemHandel i cloud - sikkerhedsmæssige overvejelser Helle Schade-Sørensen IT og Telestyrelsen Agenda Lidt om NemHandel Rationalet for valg af cloud Overvejelser vedr. sikkerhed Løsning og erfaringer indtil

Læs mere

Test vores telefoni systemer GRATIS BILLIGT SMART PÅLIDELIGT

Test vores telefoni systemer GRATIS BILLIGT SMART PÅLIDELIGT BILLIGT SMART PÅLIDELIGT Test vores telefoni systemer GRATIS Med et Comtalk telefonanlæg får du markedets bedste IP-telefoni løsning, når det gælder funktionalitet og kvalitet. Og oven i købet får du en

Læs mere

DI og DI ITEKs vejledning om beskyttelse mod elektronisk industrispionage fra udlandet

DI og DI ITEKs vejledning om beskyttelse mod elektronisk industrispionage fra udlandet DI og DI ITEKs vejledning om beskyttelse mod elektronisk industrispionage fra udlandet Sammenfatning Denne vejledning adresserer risikoen for industrispionage fra statssponserede aktører i udlandet mod

Læs mere

Introduktion til computernetværk

Introduktion til computernetværk Introduktion til computernetværk 24. oktober 2011 Mads Pedersen, OZ6HR mads@oz6hr.dk Slide 1 Plan i dag Netværk generelt Lokalnet Internet Router Kabel/trådløs Firewall Lokal server (forward) Warriors

Læs mere

Som aftalt tilbud for installation af trådløst lokalnetværk med fælles tilslutning til Internet (ADSL) samt instruktion mv.

Som aftalt tilbud for installation af trådløst lokalnetværk med fælles tilslutning til Internet (ADSL) samt instruktion mv. Michael Halfter Ingerslevsgade 108, st tv 1705 V København d. 19. December 2003 Tilbud, Kabelfri lokalnetværk Som aftalt tilbud for installation af trådløst lokalnetværk med fælles tilslutning til Internet

Læs mere

Spørgsmål til OE Kabel TV

Spørgsmål til OE Kabel TV Spørgsmål til OE Kabel TV spørgsmål 1: Hvordan forbruges 12-fiber linierne? Hvordan er de fordelt på telefoni, intranet og TV fordelingsnettet? svar 1: intranet og telefoni kører på samme kabel. Der vil

Læs mere

SERVICE LEVEL AGREEMENT for levering af In & Outbound Datacenters IT-Ydelser

SERVICE LEVEL AGREEMENT for levering af In & Outbound Datacenters IT-Ydelser SERVICE LEVEL AGREEMENT for levering af In & Outbound Datacenters IT-Ydelser iodc (In & Outbound Datacenter) Hvidovrevej 80D 2610 Rødovre CVR 35963634 ( IODC ) Version 1.0 1 1. Forudsætninger... 3 2. Ansvar

Læs mere

Fra papir til digitalisering

Fra papir til digitalisering 11000 10101001011 11000 Fra papir til digitalisering Konica Minolta Business Solutions Denmark a/s Stensmosevej 15 2620 Albertslund 72 21 21 21 www.konicaminolta.dk 10101001011 11000 11000 Dokumentfangst

Læs mere

S E R V I C E L E V E L A G R E E M E N T for. Netgroups levering af IT-ydelser m.v.

S E R V I C E L E V E L A G R E E M E N T for. Netgroups levering af IT-ydelser m.v. S E R V I C E L E V E L A G R E E M E N T for Netgroups levering af IT-ydelser m.v. Netgroup A/S Store Kongensgade 40 H 1264 København K CVR-nr.: 26 09 35 03 ( Netgroup ) Version 4.4 1. Forudsætninger...

Læs mere

optimér rutiner - spar omkostninger Elektronisk bilagshåndtering i Microsoft Dynamics NAV

optimér rutiner - spar omkostninger Elektronisk bilagshåndtering i Microsoft Dynamics NAV optimér rutiner - spar omkostninger ACTIVE WORKFLOW Elektronisk bilagshåndtering i Microsoft Dynamics NAV Scanning og behandling af bilag i Microsoft Dynamics NAV Minimering af fejl og automatiseret opfølgning

Læs mere

Effektiv sagsbehandling og hurtig borgerservice

Effektiv sagsbehandling og hurtig borgerservice Effektiv sagsbehandling og hurtig borgerservice 360 Kommuneløsning Med udvidet borgerselvbetjening og tværgående digitale arbejdsgange er kommunen efterhånden blevet borgernes primære kontaktpunkt til

Læs mere

SLA Service Level Agreement

SLA Service Level Agreement SLA Service Level Agreement Indholdsfortegnelse 1 Service Level Agreement... 1 2 Driftsvindue og oppetid... 1 2.1 Servicevindue... 1 2.1.1 Ekstraordinær service... 1 2.1.2 Patch Management... 1 2.1.3 Åbningstid...

Læs mere

Hosting. Managed Hosting - Læg jeres IT ud af huset - og spar tid og besvær.

Hosting. Managed Hosting - Læg jeres IT ud af huset - og spar tid og besvær. Hosting Managed Hosting - Læg jeres IT ud af huset - og spar tid og besvær. Mange virksomheder bruger i dag alt for mange ressourcer på at vedligeholde egne servere og IT-løsninger. Men faktisk er hosting

Læs mere

Undervisningen, H6. Hovedforløb 6. Undervisningsfag. Bekendtgørelsesfag. Netværksdesign, CCDP, ARCH

Undervisningen, H6. Hovedforløb 6. Undervisningsfag. Bekendtgørelsesfag. Netværksdesign, CCDP, ARCH Undervisningen, H6 Hovedforløb 6 5 ugers varighed Undervisningsfag Bekendtgørelsesfag Grundfag: erverteknolog Blandet miljø erverteknologi - Design af datacenterløsning Områdefag: Bundne specialefag: erverteknologi

Læs mere

Bilag 1. Kravspecifikation Annoncering af e-rekruttering som servicebureauløsning

Bilag 1. Kravspecifikation Annoncering af e-rekruttering som servicebureauløsning Click here to enter text. Koncernløsning udbud - Udbudsbetingelser «edocaddresscivilcode» Bilag 1. Kravspecifikation Annoncering af e-rekruttering som servicebureauløsning Aalborg Kommune rekrutterer til

Læs mere

Sådan håndterer Danish Crown sin industrielle IT-sikkerhed

Sådan håndterer Danish Crown sin industrielle IT-sikkerhed Sådan håndterer Danish Crown sin industrielle IT-sikkerhed DAU d. 7 marts 2013 CV Firma : Navn : Afdeling : Titel : Alder : Danish Crown A/S Thomas Page Pedersen Factory IT Afdelingschef 43 år Danish Crown

Læs mere

XP Output Management

XP Output Management XP Output Management 2 3 Hvorfor investere i Output Management? Output Management betyder oversat til dansk: håndtering og styring af din kommunikation. Dette indebærer alle former for kommunikation med

Læs mere

Service Level Agreement (SLA)

Service Level Agreement (SLA) Service Level Agreement (SLA) vedrørende IT-Backend mellem Gymnasiefællesskabet og Allerød Gymnasium Roskilde Katedralskole Roskilde Gymnasium Himmelev Gymnasium Greve Gymnasium Solrød Gymnasium Køge Gymnasium

Læs mere

Fleksibilitet og Sikkerhed

Fleksibilitet og Sikkerhed Fleksibilitet og Sikkerhed WPS - Web Publishing System er den perfekte marketings- og Kommunikationsplatform, idet systemet får det optimale ud af det hurtigste og mest dynamiske medie i dag - Internettet.

Læs mere

ERFA-GRUPPE INTERNET EMNER EN ANTENNEFORENING BØR TAGE STILLING TIL, HVIS FORENINGEN ØNSKER AT UDBYDE INTERNET

ERFA-GRUPPE INTERNET EMNER EN ANTENNEFORENING BØR TAGE STILLING TIL, HVIS FORENINGEN ØNSKER AT UDBYDE INTERNET ERFA-GRUPPE INTERNET EMNER EN ANTENNEFORENING BØR TAGE STILLING TIL, HVIS FORENINGEN ØNSKER AT UDBYDE INTERNET 8.8.2011 ERFA-Gruppe Internet: Emner en antenneforening skal tage stilling til, hvis foreningen

Læs mere

DEN KOMPLETTE VÆRDIKÆDE MOBILITET SKABER VÆRDI FOR MOBILE MEDARBEJDERE

DEN KOMPLETTE VÆRDIKÆDE MOBILITET SKABER VÆRDI FOR MOBILE MEDARBEJDERE DEN KOMPLETTE VÆRDIKÆDE MOBILITET SKABER VÆRDI FOR MOBILE MEDARBEJDERE Læs mere på www.locus.dk LOCUS VÆRDI FOR MOBILE MEDARBEJDERE Locus makes mobility easy! Det er vores vision og leveregel. Vi leverer

Læs mere

Minikonference om Sag og Dokumentstandarder 15. juni 2011, Odense

Minikonference om Sag og Dokumentstandarder 15. juni 2011, Odense CPR Broker version 2.0 Minikonference om Sag og Dokumentstandarder 15. juni 2011, Odense Steen Deth, Chefarkitekt sde@gentofte.dk CPR data hvor svært (og interessant) kan det være? Kommune Borgerservice

Læs mere

STRØMLINING HÅNDTERING AF PAPIRPROCESSER I EN DIGITAL VERDEN

STRØMLINING HÅNDTERING AF PAPIRPROCESSER I EN DIGITAL VERDEN STRØMLINING HÅNDTERING AF PAPIRPROCESSER I EN DIGITAL VERDEN NOGLE AF DE BEDSTE MULIGHEDER FOR AT OPTIMERE WORKFLOWS FINDES, HVOR PAPIR OG DIGITALT MØDES Alle ved, at... DIGITALE PROCESSER STRØMLINER INFORMATIONSFLOWET

Læs mere

Hvad er Input Management?

Hvad er Input Management? XP Input Management 2 Hvad er Input Management? På jævnt dansk betyder Input Management indsamling, håndtering og lagring af papirdokumenter. Det omfatter alle typer dokumenter, som f.eks. breve fra kunder

Læs mere

NetNordic 365. Dine netværks- og integrationsløsninger i trygge hænder C L O U D D R I F T SUPPORT KONSULENT

NetNordic 365. Dine netværks- og integrationsløsninger i trygge hænder C L O U D D R I F T SUPPORT KONSULENT 365 Dine netværks- og integrationsløsninger i trygge hænder C L O U D D R I F T SUPPORT KONSULENT At være kundens «Best Companion» forpligter Det indebærer blandt andet at vi tilbyder «best-of-breed» løsninger

Læs mere

Elektronisk bilagshåndtering i Microsoft Dynamics NAV

Elektronisk bilagshåndtering i Microsoft Dynamics NAV optimér rutiner - spar omkostninger ACTIVE WORKFLOW Elektronisk bilagshåndtering i Microsoft Dynamics NAV Scanning og behandling af bilag i Microsoft Dynamics NAV Minimering af fejl og automatiseret opfølgning

Læs mere

NemHandel registreringsvejledning. Navision Stat, INDFAK og Nemkonto. Introduktion. Overblik. Side 1 af 15. ØS/ØSY/CPS 7.

NemHandel registreringsvejledning. Navision Stat, INDFAK og Nemkonto. Introduktion. Overblik. Side 1 af 15. ØS/ØSY/CPS 7. Side 1 af 15 NemHandel registreringsvejledning ØS/ØSY/CPS 7. januar 2015 Navision Stat, INDFAK og Nemkonto Dette dokument beskriver den nødvendig EAN registrering på Nemhandelsregistret via NS NHR WEB

Læs mere

Bilag 1a. Produktspecifikation for Adgang BSA Kabel-tv net

Bilag 1a. Produktspecifikation for Adgang BSA Kabel-tv net Bilag 1a. Produktspecifikation for Adgang BSA Kabel-tv net Indholdsfortegnelse 1. PRÆAMBEL... 2 2. DEFINITIONER... 2 3. PRODUKTBESKRIVELSE... 3 3.1 Kundeinstallation... 3 3.2 Provisionering / aktivering...

Læs mere

MediusFlow XI. FORRETNINGSsystemer 2013 Bo K. Larsen. næste generations workflow platform til optimering af dokumentprocesser. www.medius-group.

MediusFlow XI. FORRETNINGSsystemer 2013 Bo K. Larsen. næste generations workflow platform til optimering af dokumentprocesser. www.medius-group. MediusFlow XI næste generations workflow platform til optimering af dokumentprocesser FORRETNINGSsystemer 2013 Bo K. Larsen 4 udviklingsprincipper hentet fra verdenen omkring os. Easy to use Powerfull

Læs mere

Softwareløsninger til dit netværk

Softwareløsninger til dit netværk www.draware.dk Softwareløsninger til dit netværk Overvågning Side 4 Analyse Side 11 Sikkerhed Side 14 Administration Side 21 Asset management Side 27 Dokumentation Side 30 Kundecitater Side 35 Bedre overblik

Læs mere

IT-SIKKERHEDSVEJLEDNING IT-SIKKERHED ER OGSÅ DIT ANSVAR

IT-SIKKERHEDSVEJLEDNING IT-SIKKERHED ER OGSÅ DIT ANSVAR IT-SIKKERHEDSVEJLEDNING IT-SIKKERHED ER OGSÅ DIT ANSVAR 1 HUSK n Adgangskoder må ikke videregives til andre. n Andre må ikke anvende din personlige bruger-id. n Ved mistanke om, at andre har fået kendskab

Læs mere

Solrød Kommunes supplerende kravspecifikation, som uddyber og præciserer kraven

Solrød Kommunes supplerende kravspecifikation, som uddyber og præciserer kraven Solrød Kommunes supplerende kravspecifikation, som uddyber og præciserer kraven Krav Beskrivelse Prioritet Krav opfyldt -krav til integration med fagsystemer 3.1.1 3.1.2 3.1.3 3.1.4 Ejendoms- og Miljødatabasen,

Læs mere

IT-Center Syd IT-Ydelseskatalog

IT-Center Syd IT-Ydelseskatalog IT-Ydelseskatalog April 2011 /PEM pem@itcsyd.dk Side 1/14 - Deres ref.: Vores ref.: Indholdsfortegnelse IT-Ydelseskatalog... 1 Indledning... 3 IT organisation... 3 Afdelingstruktur... 3 Adgang/Licenser

Læs mere

Professionel telefoni til mindre og mellemstore virksomheder

Professionel telefoni til mindre og mellemstore virksomheder Professionel telefoni til mindre og mellemstore virksomheder FEC ELMEG ISDN. VoIP. XDSL. DECT. ANALOG VPN. integration Integreret telefoni til den professionelle virksomhed Digital kommunikation udvikler

Læs mere

Digital overvågning af præisolerede fjernvarmerørsystemer

Digital overvågning af præisolerede fjernvarmerørsystemer Digital overvågning af præisolerede fjernvarmerørsystemer - proaktiv overvågning og fejlfinding Central overvågning af fjernvarmerørsystemer Generering af dynamiske tilstandsrapporter Nøjagtig lokalisering

Læs mere

Dine fordele Ved Hosted PBX & IP telefoni: Lave startomkostninger lave minutpriser Ring gratis internt skalerbar

Dine fordele Ved Hosted PBX & IP telefoni: Lave startomkostninger lave minutpriser Ring gratis internt skalerbar Dine fordele Ved Hosted PBX & IP telefoni: Lave startomkostninger lave minutpriser Ring gratis internt skalerbar telefoncentral Avancerede kundeservice-funktioner Ubegra nset ind- og udgaende bylinier

Læs mere

Adgang til internettet Manuel login: http://login.kollegienet.dk Automatisk login: http://login.kollegienet.dk/jws Benyttelse af router:

Adgang til internettet Manuel login: http://login.kollegienet.dk Automatisk login: http://login.kollegienet.dk/jws Benyttelse af router: Velkommen til Foreningen Kollegienet Odense (FKO). Ved at udfylde og indsende tilmeldingsblanketten bagerst i denne folder har du mulighed for at benytte internet og internt netværk med FKO som din professionelle

Læs mere

Hvad er Stormbasen? Undervisning. Side 2

Hvad er Stormbasen? Undervisning. Side 2 Stormrådet 15. juni 2012 Niels S. Larsen KONKURRENCE- OG FORBRUGERSTYRELSEN Carl Jacobsens Vej 35 2500 Valby Implementeringsguide til Stormbasen Tlf. 41 71 50 00 Fax 41 71 51 00 CVR-nr. 30 74 16 33 stormraadet@stormraadet.dk

Læs mere

Identity Access Management

Identity Access Management Identity Access Management Traditionel tilgang til Identity & Access Governance-projekter, udfordringer og muligheder Alex Sinvani ais@dubex.dk Dubex A/S Formålet Opbygge en god konceptuel baggrund for

Læs mere

Projekt Skole-IT generation II

Projekt Skole-IT generation II Projekt Skole-IT generation II PUC 1. Indledning og motivation... 3 1.1 Projektets rammesætning... 3 1.2 SkoleIT generation I... 3 2. Tekniske resultatmål... 4 4. Implementeringsstrategi og styring på

Læs mere

It-revision af selvejende institutioner Seminar i Rigsrevisionen den 5. maj 2015

It-revision af selvejende institutioner Seminar i Rigsrevisionen den 5. maj 2015 It-revision af selvejende institutioner Seminar i Rigsrevisionen den 5. maj 2015 Hvem er vi? It-revisor Claus. B. Jensen, CISA, CIA Lang erfaring med it-revision i bl.a. pengeinstitutter og forsvaret Ansat

Læs mere

as a Service Dynamisk infrastruktur

as a Service Dynamisk infrastruktur Dynamisk infrastruktur Vi bygger dynamisk infrastruktur...... og holder den kørende Om jeres it-infrastruktur fungerer optimalt, er i bund og grund et spørgsmål om kapacitet. Og så er det et spørgsmål

Læs mere

Document Distributor 1. Fordele. Document Distributor

Document Distributor 1. Fordele. Document Distributor 1 I Lexmark -programpakken vises, hvordan der kan skrives brugerdefinerede scripts, der omfatter arbejdsprocessen for papir. Kombiner disse brugerdefinerede scripts med scanningsindstillinger (format,

Læs mere

KURSER INDENFOR SOA, WEB SERVICES OG SEMANTIC WEB

KURSER INDENFOR SOA, WEB SERVICES OG SEMANTIC WEB KURSER INDENFOR SOA, WEB SERVICES OG SEMANTIC WEB Det er Web Services, der rejser sig fra støvet efter Dot Com boblens brag. INTRODUKTION Dette dokument beskriver forslag til fire moduler, hvis formål

Læs mere

Strateginotat for Personaleafdelingen 2014/15

Strateginotat for Personaleafdelingen 2014/15 Strateginotat for Personaleafdelingen 2014/15 De overordnede strategier Personaleafdelingens virke skal understøtte direktionens strategier. Kommunaldirektøren har peget på følgende strategiske udfordringer

Læs mere

HVAD KAN POST DANMARK HJÆLPE MED?

HVAD KAN POST DANMARK HJÆLPE MED? HVAD KAN POST DANMARK HJÆLPE MED? Mike Martinussen & Tomas Volf 1 STYRK DIN KUNDEDIALOG MED E-BOKS AGENDA Kort introduktion af Post Danmark ekommunikation Afsenderfokus og udfordringer ekommunikation leverer

Læs mere

Projekt administrativ forenkling - status på de 62 delprojekter, maj 2009

Projekt administrativ forenkling - status på de 62 delprojekter, maj 2009 forenkling - status på de 62 delprojekter, maj 2009 Samarbejde og rollefordeling Organisering Kommunikation & information Nr 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 Udarbejdelse af arbejdsgangsbeskrivelser (1) Tydeliggørelse

Læs mere

Virksomhedens informationssystem. Det elektroniske kontor. Elektronisk dokumenthåndtering Samfundet. Systembeskrivelse II IT og økonomi

Virksomhedens informationssystem. Det elektroniske kontor. Elektronisk dokumenthåndtering Samfundet. Systembeskrivelse II IT og økonomi Virksomhedens informationssystem Systembeskrivelse II IT og økonomi Det elektroniske kontor Elektronisk dokumenthåndtering Hvordan omlægger vi arbejdsgange, så elektronikken styrker vores arbejde? Data

Læs mere

DI og DI ITEK's vejledning om informationssikkerhed med fokus på produktionsapparatet - mellemlederens ansvar og rolle (II)

DI og DI ITEK's vejledning om informationssikkerhed med fokus på produktionsapparatet - mellemlederens ansvar og rolle (II) DI og DI ITEK's vejledning om informationssikkerhed med fokus på produktionsapparatet - mellemlederens ansvar og rolle (II) 1 Udgivet af: DI ITEK Redaktion: Henning Mortensen ISBN: 978-87-7353-951-4 0.05.12

Læs mere

Undervisningen, H5. Hovedforløb 5. Undervisningsfag. Bekendtgørelsesfag. Produktudv., produktion og service. Netværksdesign - CCDA,

Undervisningen, H5. Hovedforløb 5. Undervisningsfag. Bekendtgørelsesfag. Produktudv., produktion og service. Netværksdesign - CCDA, Undervisningen, H5 Hovedforløb 5 10 ugers varighed Undervisningsfag Produktudv., produktion og service erverteknologi - Cluster Backupteknologi 2a Netværksdesign - CCDA, DEGN Bekendtgørelsesfag Grundfag:

Læs mere

APPLIKATIONSARKITEKTUR ERP INFRASTRUKTUR. EG Copyright

APPLIKATIONSARKITEKTUR ERP INFRASTRUKTUR. EG Copyright APPLIKATIONSARKITEKTUR ERP INFRASTRUKTUR EG Copyright Infrastruktur er mere end nogle servere... Den Mentale Infrastruktur Den Fysiske Infrastruktur Den Mentale Infrastruktur Vi vil jo gerne have vores

Læs mere

WHITEPAPER DokumentBroker

WHITEPAPER DokumentBroker WHITEPAPER DokumentBroker Copyright 2013 DokumentBrokeren er en selvstændig arkitekturkomponent, som uafhængigt af forretningsapplikation og kontorpakke, genererer dokumenter af forskellige typer og formater,

Læs mere

Security & Risk Management Summit

Security & Risk Management Summit Security & Risk Management Summit Hvor og hvornår skaber Managed Security Services værdi? Business Development Manager Martin Jæger Søborg, 6. november 2014 DUBEX SECURITY & RISK MANAGEMENT SUMMIT 2014

Læs mere

Forslag til. Vordingborg Kommunes. Overordnede bestemmelser. IT- informationssikkerhed

Forslag til. Vordingborg Kommunes. Overordnede bestemmelser. IT- informationssikkerhed Forslag til Vordingborg Kommunes Overordnede bestemmelser om IT- informationssikkerhed Rev. 12. januar 2015 Hvad der er markeret med rød skrift er tilføjelser til den vedtagne politik af 24. februar 2011.

Læs mere

Den stærkeste forbindelse til bedre business. www.nianet.dk

Den stærkeste forbindelse til bedre business. www.nianet.dk Den stærkeste forbindelse til bedre business www.nianet.dk Nianet Nianet produkter Vi tilbyder mange forskellige produkter inden for disse kategorier. It-infrastruktur Sikker og effektiv datakommunikation

Læs mere

Kulturministeriets it-arkitekturpolitik

Kulturministeriets it-arkitekturpolitik Kulturministeriets Kulturministeriets Januar 2012 Udgivet af Kulturministeriet Udarbejdet af Kulturstyrelsen H.C. Andersens Boulevard 2 1553 København V www.kulturstyrelsen.dk post@kulturstyrelsen.dk Kulturministeriets

Læs mere

Sag og Dokument - Høringskonference. Nanna Skovgaard, Kontorchef Center for Offentlig Digitalisering og Indkøb

Sag og Dokument - Høringskonference. Nanna Skovgaard, Kontorchef Center for Offentlig Digitalisering og Indkøb Sag og Dokument - Høringskonference Nanna Skovgaard, Kontorchef Center for Offentlig Digitalisering og Indkøb Jeg vil sige noget om Hvad det er vi gør i Økonomistyrelsen? Erfaringer fra FESD Hvor vi står

Læs mere

FACTSHEET TIL MICROSOFT DYNAMICS NAV CONTINIA E FAKTURA

FACTSHEET TIL MICROSOFT DYNAMICS NAV CONTINIA E FAKTURA FACTSHEET TIL MICROSOFT DYNAMICS NAV EGENSKABER > Al arbejde med dannelse af elektroniske fakturaer foregår inde i Microsoft Dynamics NAV. > Understøtter import og eksport af OIO XML og UBL (inklusive

Læs mere

Den enkle vej til. Virk.dk. Effektive indberetningsløsninger til det digitale Danmark. www.capevo.dk

Den enkle vej til. Virk.dk. Effektive indberetningsløsninger til det digitale Danmark. www.capevo.dk Den enkle vej til Virk.dk Effektive indberetningsløsninger til det digitale Danmark. www.capevo.dk Lad os gøre arbejdet Digital selvbetjening og indberetning på Virk.dk forenkler arbejdsgangene og giver

Læs mere

CLIQ Triton 501. Kombination af mekanisk aflåsning og elektronisk adgangskontrol. ASSA ABLOY, the global leader in door opening solutions

CLIQ Triton 501. Kombination af mekanisk aflåsning og elektronisk adgangskontrol. ASSA ABLOY, the global leader in door opening solutions CLIQ Triton 501 Kombination af mekanisk aflåsning og elektronisk adgangskontrol ASSA ABLOY, the global leader in door opening solutions 2 Det bedste fra to verdener CLIQ er et låsesystem baseret på en

Læs mere

Document Distributor oversigt

Document Distributor oversigt Klik her for at få vist eller hente denne eller andre Lexmark Document Solutions-dokumenter. Document Distributor oversigt I Lexmark Document Distributor-programpakken vises, hvordan der kan skrives brugerdefinerede

Læs mere

Dit netværk er vores højeste prioritet!

Dit netværk er vores højeste prioritet! Dit netværk er vores højeste prioritet! Hvor sikker er du på dit netværk? Netværkssikkerhed er ingen selvfølge. Det har mange virksomheder måttet konstatere den seneste tid. Vi har været vidne til gentagne

Læs mere

Sikkerhedspolitik Version 4.0506 d. 6. maj 2014

Sikkerhedspolitik Version 4.0506 d. 6. maj 2014 Nærværende dokument beskriver de sikkerhedsforanstaltninger, som leverandøren har opstillet til den interne fysiske sikkerhed, datasikkerhed, logisk sikkerhed og sikkerhed i forbindelse med netværk, firewall

Læs mere

TeamLink Workflow Elektronisk fakturastyring

TeamLink Workflow Elektronisk fakturastyring Side 1 TeamLink Workflow Elektronisk fakturastyring TeamLink A/S Tel.: +45 70 26 66 11 www.teamlink.dk fakturastyring@teamlink.dk Uanset om du har 2.000 eller 200.000 indgående fakturaer pr. år, er processen

Læs mere

Udfordringer Automation Projektledelse Networking

Udfordringer Automation Projektledelse Networking Udfordringer Forsyningsvirksomhedernes udfordringer med anvendelse af it, for at effektivisere forretningen, øge forsyningssikkerheden og øge servicen over for kunderne Proceskonsulent Lene Jensen, COWI

Læs mere

IeDA systems Elektronisk dokumenthåndtering: godkendelse, validering, intelligent workflow & arkiv Fremtiden er lige nu!

IeDA systems Elektronisk dokumenthåndtering: godkendelse, validering, intelligent workflow & arkiv Fremtiden er lige nu! IeDA systems Elektronisk dokumenthåndtering: godkendelse, validering, intelligent workflow & arkiv Fremtiden er lige nu! Hvorfor elektronisk? I stadigt større grad foregår udveksling af oplysninger mellem

Læs mere

Statens strategi for overgang til IPv6

Statens strategi for overgang til IPv6 Notat Statens strategi for overgang til IPv6 Overgangen til en ny version af internetprotokollen skal koordineres såvel internationalt som nationalt. For at sikre en smidig overgang har OECD og EU anbefalet,

Læs mere

Servicedeklaration For Borger.dk. Ansvarlig: Digitaliseringsstyrelsen

Servicedeklaration For Borger.dk. Ansvarlig: Digitaliseringsstyrelsen Servicedeklaration For Borger.dk Ansvarlig: Digitaliseringsstyrelsen 1. Indhold 2. Formål 2 Vedligehold og distribution af servicedeklaration 3. Kort beskrivelse af service af Borger.dk 2 2 4. Servicetidsrum

Læs mere

Fredericia Kommune Den sammenhængende arbejdsplads

Fredericia Kommune Den sammenhængende arbejdsplads Fredericia Kommune Den sammenhængende arbejdsplads Fra vision til virkelighed www.traen.dk Dem du skal høre på Mary Larsen Kommunikationschef Fredericia Kommune Michael Ibsen Manager Traen Lab Århus Gothersgade

Læs mere

OFFENTLIGT KMD A/S EJ 0.0 NUMMERERET SLIDE 1 CCM USER GROUP 20.11.2013. KMD einvoicing. v/ Ole Sixhøi

OFFENTLIGT KMD A/S EJ 0.0 NUMMERERET SLIDE 1 CCM USER GROUP 20.11.2013. KMD einvoicing. v/ Ole Sixhøi OFFENTLIGT SLIDE 1 CCM USER GROUP 20.11.2013 KMD einvoicing v/ Ole Sixhøi AGENDA SLIDE 2 INTRODUKTION KMD einvoicing - Baggrunden - Ydelsen DESIGN OG FUNKTIONALITET LOGISK FLOW ARKITEKTUR KMD E-INVOICING

Læs mere

Ruko ARX Access. Total tryghed og sikkerhed med online adgangskontrol STAND OFF ALONE LINE LINE

Ruko ARX Access. Total tryghed og sikkerhed med online adgangskontrol STAND OFF ALONE LINE LINE Access STAND ALONE OFF ON Total tryghed og sikkerhed med online adgangskontrol ASSA ABLOY, the global leader in door opening solutions Løsninger til ethvert behov Access indgår som toppen af kransekagen

Læs mere

Sikkerhedsinstruks. Indholdsfortegnelse. Version 5, Januar 2015

Sikkerhedsinstruks. Indholdsfortegnelse. Version 5, Januar 2015 Indholdsfortegnelse Indledning... 2 IT-Center Fyns Systemcenter... 2 Placering og fysisk sikkerhed... 2 Adgang til systemcentret... 2 Kommunikationslinier... 2 Internet gateway... 3 Datalagring og backup...

Læs mere

Bliv fri for indtastninger

Bliv fri for indtastninger Bliv fri for indtastninger Nu kan du slippe for tidskrævende indtastninger af købsfakturaer. Efter et hurtigt scan bliver fakturaoplysninger genkendt og data registreres automatisk i Dynamics NAV, klar

Læs mere

Adgang til eksterne referencedata, integration til egne systemer og søgning i egne kundedata som en samlet Master Data Management (MDM) løsning.

Adgang til eksterne referencedata, integration til egne systemer og søgning i egne kundedata som en samlet Master Data Management (MDM) løsning. idq MDM Edition Adgang til eksterne referencedata, integration til egne systemer og søgning i egne kundedata som en samlet Master Data Management (MDM) løsning. Hvad er Master Data Management? Master Data

Læs mere

Er du på ret kurs? - Lad os hjælpe dig sikkert i mål. Dit valg af konsulenter er afgørende for succes. Kort & Godt. April 2013. 4.

Er du på ret kurs? - Lad os hjælpe dig sikkert i mål. Dit valg af konsulenter er afgørende for succes. Kort & Godt. April 2013. 4. April 2013 4. årgang, nummer 4 Er du på ret kurs? - Lad os hjælpe dig sikkert i mål Dit valg af konsulenter er afgørende for succes Hovedfokus i Saphira Consulting er, at vores kunder skal lykkes med SAP.

Læs mere

Formål med IndFak. Staten skal have ét system til håndtering af indkøb og fakturaer Procesbesparelser ved at automatisere arbejdsgange og kontroller

Formål med IndFak. Staten skal have ét system til håndtering af indkøb og fakturaer Procesbesparelser ved at automatisere arbejdsgange og kontroller Inspirationsdag Uni-C 4/6-2012 Formål med IndFak Staten skal have ét system til håndtering af indkøb og fakturaer Procesbesparelser ved at automatisere arbejdsgange og kontroller Ind: Mål om at der i stor

Læs mere

AGENDA. Om AnyCom A/S. Krav til kommunikation i sundhedssektoren. Udviklingen i telefoni. Fremtidige kommunikationsplatforme.

AGENDA. Om AnyCom A/S. Krav til kommunikation i sundhedssektoren. Udviklingen i telefoni. Fremtidige kommunikationsplatforme. AGENDA 8. oktober 2015 FSTA 01 02 03 04 05 Om AnyCom A/S Krav til kommunikation i sundhedssektoren Udviklingen i telefoni Fremtidige kommunikationsplatforme Spørgsmål 06 07 08 09 10 OM ANYCOM A/S Firmaprofil

Læs mere

Vilkår for hosting. 6. revision 7. maj 2005. CompuSoft A/S Anderupvej 16 5270 Odense N CVR-nr. 21774774 (i det følgende kaldet leverandøren)

Vilkår for hosting. 6. revision 7. maj 2005. CompuSoft A/S Anderupvej 16 5270 Odense N CVR-nr. 21774774 (i det følgende kaldet leverandøren) Vilkår for hosting 6. revision 7. maj 2005 CompuSoft A/S Anderupvej 16 5270 Odense N CVR-nr. 21774774 (i det følgende kaldet leverandøren) CompuSoft A/S, Anderupvej 16, DK 5270 Odense N, Tlf. +45 6318

Læs mere

1B Status på e-fakturaområdet

1B Status på e-fakturaområdet Fakturahåndtering 1B Status på e-fakturaområdet Helle Schade-Sørensen IT-Telestyrelsen Status på efaktura Udfordringer og muligheder Helle Schade-Sørensen Dagens tekst De nye krav til elektronisk fakturering

Læs mere