Bilag 2A: IT-status i Ikast-Brande Kommune. Januar 2014

Transkript

1 Bilag 2A: Januar 2014 Side 1 af 5

2 1. Indledning Statusbeskrivelse IT infrastruktur og arkitektur Netværk - infrastruktur Servere og storage Sikkerhed Klienten Brugeradministration Drift Fællessystemer Kontorpakke Post og kalender Sikkerpost Blanketsystem Økonomisystem Schultz Lovinformationssystem... 5 Side 2 af 5

3 1. Indledning Formålet med denne beskrivelse er at give leverandørerne en overordnet status beskrivelse af følgende punkter: Netværk - infrastruktur Servere og storage Sikkerhed Klienter Brugeradministration Drift Fællessystemer Fagsystemer 2. Statusbeskrivelse I visionen for Ikast-Brande Kommunes digitale forretning er bl.a. beskrevet følgende: Ikast-Brande Kommune vil udnytte fordelene ved at anvende IT internt i kommunen og i forhold til borgere og virksomheder. Den kommunale forvaltning skal understøtte arbejdsgange med IT overalt, hvor det er muligt. Elektronisk dokumenthåndtering, datahåndtering samt elektronisk arkivering skal så vidt muligt benyttes. Ikast-Brande Kommunes IT-systemer skal hænge godt sammen. Data og funktionalitet skal så vidt muligt genbruges fra system til system. Ikast-Brande Kommune vil sikre: IT-understøttelse af alle vigtige arbejdsgange, hvor det er muligt den interne organisering og at IT-anvendelsen effektiviseres bedst muligt elektronisk udveksling af informationer og data, såvel internt i kommunen, som mellem kommunen og borgerne og mellem kommunen og andre myndigheder Side 3 af 5

4 3. IT infrastruktur og arkitektur 3.1. Netværk - infrastruktur Der er ca. 120 fysiske lokationer i Ikast-Brande Kommunes netværk, som stort set alle er bundet sammen via egne og lejede fiber. Få fysiske enheder benytter Cityman/ADSL fra TDC. Ikast-Brande Kommune anvender IP telefoni ud til stort set samtlige fysiske enheder via de beskrevne kommunikationsforbindelser Servere og storage Serverparken er virtualiseret på VMware platform baseret på SAN og bladeservere på hardware anskaffet primo Primært benyttes microsoft Windows servere version 2003/2008/2012. Ikast-Brande Kommune har en hostet Comm Vault løsning til backup. De administrative arbejdspladser benytter databaser og post/kalendersystem som er baseret på en Lotus Domino platform version Desuden anvendes SQL 2005/2008/2012 databaser til nogle fagsystemer. Til udrulning af softwarepakker benyttes Microsoft SCCM Sikkerhed Ikast-Brande Kommune's Firewall er som grundregel sat op, så kun de nødvendige porte er åbnet for trafik. Ikast-Brande Kommune får scannet alt mail hos ekstern udbyder. Som antivirus og Antispyware benyttes McAfee på serverne og klienterne. Eksterne leverandører kan få adgang via VPN eller Citrix. Fjernadgang til Ikast-Brande Kommunes systemer til politikere, medarbejdere og eksterne leverandører sker via Citrix med 2-faktor validering Klienten Ikast-Brande Kommune anvender både bærbare og stationære PC'er som arbejdsplads. Ikast- Brande Kommune har samlet ca administrative arbejdspladser heraf er ca. 450 bærbare. Desuden haves et antal tablets og mobile enheder som har adgang til netværket eller dele heraf. Tynde klienter anvendes i mindre omfang. Den tekniske platform på alle administrative arbejdspladser er fra foråret 2014 Windows7. Adobe reader i nyesteversion er installeret på alle arbejdspladser. Derudover benyttes Lotus Notes version Brugeradministration Ikast-Brande Kommune anvender Microsoft Active Directory som brugeradministrations-system for de systemer hvor det er muligt. Rettigheder defineres i AD og tildeles fortrinsvis via grupper. Ikast- Brande Kommune anvender SSO via OIO SAML 2.8. Side 4 af 5

5 Brugerne synkroniseres fra AD til Lotus Domino af hensyn til Notes Post og Kalender derudover foretages også individuel administration på Lotus Domino området i forhold til nuværende ESDH system Drift IT-afdelingen er ansvarlig for den daglige drift af kommunens IT-installationer og programmel herunder også fagsystemer. I Ikast-Brande Kommune sker overvågning og fejlretning indenfor administrationens almindelige arbejdstid, hvor også IT-afdelingens HelpDesk er åben. I forbindelse med sammenhængende fridage og helligdage tjekkes systemerne på 4. dagen. I forbindelse med større komplekse opgaver har Ikast-Brande Kommune mulighed for at trække på eksterne ressourcer Fællessystemer Ikast-Brande Kommune har en række fælles systemer der anvendes på tværs i kommunen Kontorpakke Der anvendes Microsoft Office version Post og kalender Samtlige administrative arbejdspladser benytter Lotus Notes version Sikkerpost I forbindelse med håndtering af sikker post anvendes sikkerhedssystem fra Logiva Blanketsystem Samtlige administrative arbejdspladser benytter KPS blanket system Økonomisystem ØS Indsigt fra EG Kommuneinformation Schultz Lovinformationssystem Kan benyttes af hele organisationen Side 5 af 5