Indstilling til Voksen- og Plejeudvalget. vedrørende. uanmeldt kommunalt tilsyn på. Fonden Reflex. den 5. januar 2012.

Transkript

1 MYNDIGHEDSAFDELINGEN Indstilling til Voksen- og Plejeudvalget vedrørende uanmeldt kommunalt tilsyn på Fonden Reflex den 5. januar Januar 2012 Adresse: Telefon: Åbningstid: Torvet 3 norddjurs@norddjurs.dk Man-onsdag: kl Torsdag: kl Grenaa Fredag: kl

2 - 2 - Den 5. januar 2012 blev der afviklet uanmeldt tilsyn på Fonden Reflex, Langagervej 13, Hammelev, Grenaa. Konklusion og opsamling fra det anmeldte tilsyn Tilsynet foregik i køkken-alrummet, hvor flere beboere gik frem og tilbage. Desuden var der også aktivitet af håndværkere i forbindelse med utæt tag. Der var en god stemning, og personalet var gode til at medinddrage de beboere, der kom forbi, i samtalen med tilsynet. Oplysningen om, at beboerne har givet tilladelse til at lægge billeder ud på nettet, blev drøftet. Det blev oplyst, at beboerne har givet tilladelse til at lægge billeder af dem ud på nettet. Vi spurgte ind til overvejelser der gøres, inden billeder bliver lagt ud. Det blev oplyst at dette ikke var diskuteret. Tilsynet har følgende anbefalinger: Overvejelser ved udlægning af billeder på nettet. Dette er et emne til anmeldt tilsyn. Retningslinjer vedrørende medicinadministration fra Sundhedsstyrelsen skal følges. Områdelederen har følgende kommentarer til tilsynet Rapport har været i høring i bestyrelsen. Der er ingen kommentarer. Jeg kan oplyse, at alle billeder der bliver lagt på hjemmesiden, er godkendt af den enkelte beboer. Med venlig hilsen Karin Funch, Leder af Reflex. Høring Tilsynsrapporten har været sendt til høring i Bruger- og Pårørenderådet, Ældrerådet og Handicaprådet. Der er modtaget følgende høringssvar: Ældrerådets møde den xxx 2012: xxx Handicaprådets møde den xxx 2012: xxx Indstilling Det indstilles, at rapporterne fra det anmeldte tilsyn tages til efterretning. Margit Tang Møller myndighedschef

3 - 3 - Rapport fra uanmeldt tilsyn på Fonden Reflex torsdag d. 5. januar Tilsynet har fokuseret på de overordnede temaer kontrol, kvalitet og udvikling set i relation til emnerne: Lovgrundlag for magtanvendelse, kommunale kvalitetsstandarder for området og lokale forhold set i relation til bolig/faciliteter, beboere, personale, ledelse samt den enkelte institutions organisation og økonomi. Tilstede ved tilsynet: Kenneth Flammild friluftsvejleder Diana Kolding, pædagog Elizabeth Byrialsen, konsulent Ena Udengaard, tilsynsførende Vi kom ca. kl og blev modtaget af 2 medarbejdere, som deltog i selve tilsynet. Ledelsen havde ikke mulighed for at deltage. Reflex er et fondsejet døgntilbud og godkendt til 8 unge mellem år med tilpasningsvanskeligheder, nedsat intelligens og unge med ADHD. Beboersammensætningen: I dag bor der 7 unge på Reflex, alle indenfor målgruppen. Aldersspredningen er mellem 8 og 10 år. Der er en ny beboer på vej. Personale: Der er 10 ansatte og alle stillinger er besat. Personalegruppen består overvejende af pædagoger. Der er en friluftsvejleder, 1 afspændingspædagog og andre med anden uddannelse. De fleste i personalegruppen har taget diplomuddannelse i anerkendende kommunikation. Der er mange velkvalificerede ansøgere ved stillingsledighed. Personalet modtager supervision. Pædagogiske helhedsplaner: Der er opfølgning mindst en gang om året eller hyppigere ved behov. Der blev udvalgt og gennemgået en tilfældig plan: Den var aktuel. Der var taget individuelle hensyn. Borgeren havde været medinddraget. Tilsynet fik forelagt en aktuel samtykkeerklæring samt dokumentation på, at borgeren var gjort opmærksom på Persondataloven. Det fremgår af samtykkeerklæringen at beboerne giver samtykke til at billedmateriale må bruges på Reflex`s hjemmeside.

4 - 4 - Beboernes arbejde: De fleste beboere på Reflex er på kontanthjælp og derfor arbejdsmæssig tilknyttet Jobcentret. Nogle går på STU, andre er i praktik, og andre er på skole, bl.a. handelsskole. Medicinadministration: De fleste beboere får deres medicin i dosispakninger fra apoteket. Personalet administrerer medicin for en enkelt. Ifølge det oplyste, er der nu cpr. nr og fulde navn på doseringsæskerne. Der foreligger en instruks for udlevering af medicin i dosispakninger. Der mangler fortsat retningslinjer for uddelegering af sygeplejeopgaver. Magtanvendelse: Reglerne er kendte. Personalet fortæller, at de er blevet meget bedre til at takle evt. voldelige situationer fra beboerne og derved undgå brug af magt. De fortæller et aktuelt eksempel, hvor dialog blev brugt med held. Indirekte magtanvendelse/regler og kommunikation blev diskuteret. Det er fortsat ikke tilladt beboerne at nyde alkohol på bostedet, hverken i fælles opholdsrum eller på eget værelse, men det bliver accepteret, at beboerne nyder alkohol hos deres kammerater. Beboerne har mulighed for at købe og få deres alkohol opbevaret i aflåst skab på Reflex, indtil de skal i byen. Brugerindflydelse/pårørende: Der er ikke etableret bruger- og pårørenderåd. Der er god kontakt til de pårørende, som beboerne har kontakt med. Hver 2. uge er der husmøder med dagsorden og referat. Beboerne har her mulighed for at komme med ønsker om kostplan og rejsemål. Brugerbetaling: Det er de enkelte kommuner, der sætter pris på kost og logi for beboerne. Det er gratis at deltage i aktiviteter, ferierejser osv. Sidste tur gik til Portugal, hvor beboerne kun betalte for deres lommepenge. Der er ingen brugerbetaling for personalets deltagelse i aktiviteterne. Klagesager: Der er ingen klagesager.

5 - 5 - Samarbejdspartnere: Reflex har et godt samarbejde med sagsbehandlere, jobcenter og de forskellige skoler, der har elever fra Reflex. Opsamling: Tilsynet foregik i køkken-alrummet, hvor flere beboere gik frem og tilbage. Desuden var der også aktivitet af håndværkere i forbindelse med utæt tag. Der var en god stemning, og personalet var gode til at medinddrage de beboere, der kom forbi, i samtalen med tilsynet. Oplysningen om, at beboerne har givet tilladelse til at lægge billeder ud på nettet, blev drøftet. Det blev oplyst, at beboerne har givet tilladelse til at lægge billeder af dem ud på nettet. Vi spurgte ind til overvejelser der gøres, inden billeder bliver lagt ud. Det blev oplyst at dette ikke var diskuteret. Anbefalinger: Overvejelser ved udlægning af billeder på nettet. Dette er et emne til anmeldt tilsyn. Retningslinjer vedrørende medicinadministration fra Sundhedsstyrelsen skal følges. Ena Udengaard Tilsynsførende Elizabeth Byrialsen Konsulent