Den gode bisidder. KABS VIDEN: National Konference STOFMISBRUG Marts 2019, Hotel Nyborg Strand

Transkript

1 Den gode bisidder KABS VIDEN: National Konference STOFMISBRUG Marts 2019, Hotel Nyborg Strand

2 Center for Frivilligt Socialt arbejde udbyder gratis kurser for frivillige i hele landet CFSA Er det nationale udviklings-, kompetence- og videnscenter om frivilligheden på velfærdsområdet Har mere end 25 års viden og erfaring med frivilligheden på social- og sundhedsområdet Ligger i Odense, har 20 ansatte medarbejdere Den Gode Bisidder Weekendkursus - rundt om i landet - forår og efterår - gratis for frivillige Undervisere Malene Sønderskov - Center for God Forvaltning - Website med materialer Kristiane Korf - Konfliktværkstedet - Mægler, mentor m.m.

3 Hvad indebærer bisidderrollen? OPGAVER Ledsage Lytte Tolke Huske Spørge Anmode om vejledning MEDVIRKER TIL - at skabe tryghed - at følge køreplanen - at skabe gensidig forståelse - at skabe meningsfuldhed i mødet - at skabe et oplyst grundlag - at søge den rette hjælp

4 Stigende behov for bisiddere med faglighed. Forvaltningens falliterklæring? Borgere med kompleksitet Økonomisk svag Kaos Stabilitet og struktur savnes Mangler netværk Fysisk svag Psykisk svag Hjemløshed Misbrug Forvaltninger med kompleksitet Økonomisk svag Kaos Dokumentationskrav Samarbejdskrav Skiftende sagsbehandlere For lidt tid Manglende netværksmøder Lav effektivitet Lange ventetider

5 Hvad siger ordbøgerne om bisidderi? Dansk konversationsleksikon 1955 Gyldendals ordbog for skole og hjem 1976 Bisidder, medlem af råd, ret eller forsamling under en andens forsæde Bisidder (egl. en person der sidder ved siden af) 1. medlem af domstol; 2. person der skal overvåge, at en anden får en retfærdig behandling. En tunghør har ret til at få en bisidder med hvis han skal i retten.

6 FVL 8:..kan på ethvert tidspunkt af sagens behandling lade sig repræsentere eller bistå.

7 Hvad siger ordbøgerne om bisidderi? Dansk konversationsleksikon 1955 Gyldendals ordbog for skole og hjem 1976 Bisidder, medlem af råd, ret eller forsamling under en andens forsæde Bisidder (egl. en person der sidder ved siden af) 1. medlem af domstol; 2. person der skal overvåge, at en anden får en retfærdig behandling. En tunghør har ret til at få en bisidder med hvis han skal i retten.

8 Ret eller Retfærdighed? Karpmans drama-trekant

9 Deltagerne er ofte allerede bisiddere, gode bisiddere de efterspørger : Regler Retningslinjer Roller

10 Regler - Retningslinjer - Roller Regler Må man sige noget til mødet Kan man blive smidt ud Kan man be om aktindsigt Kan man ringe på vegne af borger/bruger Må sagsbehandler tysse på os

11 Regler - Retningslinjer - Roller Retningslinjer Kan jeg modtage gaver Kan jeg modtage transportbidrag Bør jeg tage telefonen om aftenen Hvor lang tid bør man bruge Kan jeg være bisidder hvis jeg kender modparten

12 Regler - Retningslinjer - Roller Roller Mægler Advokat Ven Mentor Coach

13 Den gode bisidder Behandler alle i lokalet lige værdigt Behandler oplysningerne fortroligt Respekterer de valg der træffes Støtter op om processen Lytter Noterer Husker køreplanen - dagsordenen Spørger nysgerrigt ind - anmoder om vejledning Myndig gør alle i lokalet

14 FVL 7.yde vejledning og bistand. Kære Du er inviteret til møde i jobcentret. Du er velkommen til at medbringe en bisidder. En bisidder er en frivillig, fortrolig, uafhængig, upartisk person der kan støtte dig før, under og efter mødet. En bisidder kan hjælpe dig med at få fortalt om dine behov, at dine interesser bliver varetaget og at du får den hjælp og støtte du har ret til. Du kan finde en bisidder ved at henvende dig et af disse steder:.

15 Spørgsmål?