ESET MOBILE SECURITY TIL ANDROID. Brugervejledning (til produktversion 2.0 og højere) Klik her for at overføre den seneste version af dette dokument

Transkript

1 ESET MOBILE SECURITY TIL ANDROID Brugervejledning (til produktversion 2.0 og højere) Klik her for at overføre den seneste version af dette dokument

2 Indhold 1. Introduktion Nyheder Systemkrav Installation Installation...4 fra ESET's websted 2.2 Installation...4 fra Google Play 2.3 Installation...4 fra Amazon 2.4 Start-guide Fjernelse Licens Antivirus Karantæne Logfiler...8 fra scanninger 4.3 Avancerede...8 indstillinger 5. Anti-Tyveri SIM-beskyttelse Tilføjelse af et...10 nyt SIM-kort med tillid til 5.2 Mine...10 kontaktoplysninger 5.3 Venner...10 med tillid til Tilføjelse af en...11 ny ven med tillid til 5.4 SMS-kommandoer SMS...12 og opkaldsfilter 6.1 Regler Tilføjelse af en...12 ny regel 6.2 Historik Anti-Phishing Sikkerhedskontrol...15 ESET MOBILE SECURITY 8.1 Enhedsovervågning Programrevision Indstillinger ESET, spol. s r.o. ESET Mobile Security blev udviklet af ESET, spol. s r.o. Yderligere oplysninger findes på Alle rettigheder forbeholdes. Ingen del af denne dokumentation må gengives, lagres på et eksternt medie eller overføres i nogen form eller på nogen måde, det være sig elektronisk, mekanisk, ved fotokopi, optagelse, scanning eller på anden måde, uden skriftlig tilladelse fra forfatteren. ESET, spol. s r.o. forbeholder sig ret til at ændre hele den beskrevne programsoftware uden forudgående varsel. Kundeservice: Sikkerhedsadgangskode Kundeservice...17

3 1. Introduktion ESET Mobile Security er en komplet sikkerhedsløsning, der beskytter din enhed mod nye trusler og phishing-sider, sorterer uønskede opkald og meddelelser fra og gør det muligt for dig at fjernkontrollere din enhed i tilfælde af, at du har mistet den, eller at den er blevet stjålet. 1.1 Nyheder Sammenlignet med version 1.2 er følgende opdateringer og forbedringer introduceret i ESET Mobile Security version 2: Tablet-support Det nye design reagerer på tablets, vandret og lodret. På enheder, der ikke understøtter ringe- og beskedfunktioner, vil nogle funktioner være skjult (for eksempe Anti-Tyveri). 1.2 Systemkrav Installation af ESET Mobile Security kræver, at Androidenheden opfylder følgende minimumsystemkrav. Operativsystem: Android 2.3 (Gingerbread) og nyere Opløsning for berøringsskærm: minimum 240 x 320 px, anbefalet 320 x 480 px CPU: 500 MHz RAM: 256 MB Ledig intern lagerplads: 12 MB BEMÆRK: Enheder med rod understøttes ikke. Nogle funktioner (f.eks. Anti-Tyveri og SMS og opkaldsfilter) er ikke tilgængelige på tabletter, der ikke understøtter opkald og meddelelser. Anti-Phishing Forbliv beskyttet mod ondsindede websteder, der forsøger at erhverve dine følsomme oplysninger - brugernavne, adgangskoder, bankoplysninger eller kreditkortoplysninger. Planlagt scanning Planlæg en regelmæssig scanning for malware, når det passer dig bedst - det kan være om natten, hvis det er det du vil. Tidsbaseret sms- og opkaldsfilter Bloker kun opkald og beskeder i bestemte perioder, mens du tillader undtagelser for familie og venner. Brug din Android kontaktgruppe (familie, venner, arbejde) til at fastlægge regler for hver gruppe. ESET Live Grid Sikrer konstant beskyttelse mod nye trusler ved hjælp af in-thecloud-teknologi, der indsamler malware-prøver fra brugere af ESET-produkter i hele verden. Fjernsirene Find din enhed ved at aktivere en sirenelyd, selv hvis den er muted. Registrering af potentielt uønskede programmer Find apps, der kan skade ved at udnytte dine enhedsdata eller funktioner. Find sådanne apps hurtigt og beskyt dig selv mod forsøg på at sende sms'er eller at foretage opkald til premiumnumre. Enhedsovervågning Kontroller tændt data eller opkaldsroaming, den Wi-Fi du er forbundet til, eller tilgængelig hukommelse. Programrevision Se de tilladelsesniveauer for alle dine installerede apps - alle organiserede i grupper. Få sikr viden om hvilken information på din enhed, de har adgang til. Nyt design Den grafiske brugergrænseflade, hovedprogramvinduet og programindstillingerne er blevet fuldstændigt ændret for at opnå en mere intuitiv og nemmere navigation. 3

4 2. Installation Brug en af følgende fremgangsmåder for at installere ESET Mobile Security. BEMÆRK: Har du allerede fået udstedt et aktivt brugernavn og adgangskode eller aktiveringsnøgle fra ESET, bedes du downloade ESET Mobile Security fra ESET-hjemmesiden. 2.3 Installation fra Amazon Åben Amazon-programmet på din Android-enhed og søg efter ESET Mobile Security (eller bare Eset). 2.4 Start-guide 2.1 Installation fra ESET's websted Download ESET Mobile Security ved at scanne nedenstående QR-koden ed din mobile enhed og et program som fx QR Droid eller Barcode Scanner: Du som alternativt downloade ESET Mobile Security installations-apk-filen til din computer: 1. Download filen fra ESET-webstedet. 2. Kopier filen til din enhed via Bluetooth eller USB. 3. Tryk på startikonet på Android-startskærmen, eller gå til Start > Menu, og tryk på Indstillinger > Programmer. Sørg for, at Ukendte kilder er markeret. 4. Find APK-filen ved hjælp af et program til at fil-browsing, som fx ASTRO File Manager eller ES File Explorer. 5. Åbn filen, og tryk på Installer. Når programmet er installeret, skal du trykke på Åbn. 2.2 Installation fra Google Play Åben Google Play Store-programmet på din Android-enhed og søg efter ESET Mobile Security (eller bare Eset). Alternativt kan du installere programmet ved at scanne QRkoden nedenfor med mobilenheden og et program, f.eks. QR Droid eller Barcode Scanner: 4 Når programmet er installeret på din enhed, så følg angivelserne fra start-guiden: 1. Vælg det sprog du ønsker at bruge i ESET Mobile Security. 2. Vælg det land du bor i i øjeblikket. 3. Hvis du ønsker at forbedre ESET's produkter ved at sende anonyme data om brug af programmet, vælg da den pågældende mulighed. 4. Tryk på Accept. Ved at gøre dette, accepterer du Slutbrugerlicensaftale. 5. Vælg på det næste trin, om du ønsker at deltage i ESET Live Grid. For at læse mere ESET Live Grid, se dette afsnit Tryk på Næste. 7. Vælg om du ønsker at ESET Mobile Security skal finde potentielt uønskede programmer. Du kan finde flere oplysninger om sådanne programmer i dette afsnit Tryk på Næste. 9. Tryk på Afslut.

5 2.5 Fjernelse Ønsker du at fjerne ESET Mobile Security, brug da fjern guiden i hovedmenuen i ESET Mobile Security under Indstillinger > Fjern. Har du installeret fjernelsesbeskyttelse, vil du blive bedt om at angive en sikkerhedsadgangskode. 5

6 3. Licens Hver licens er gyldig for en fastsat tidsperiode. Når licensen udløber, bliver du bedt om at forny den (programmet giver dig besked på forhånd). BEMÆRK: Enheden skal have forbindelse til internettet under hele forløbet. Der vil blive overført en mindre mængde data. Når installationen er gennemført skal ESET Mobile Security aktiveres. For at åbne sektionen Licens, tryk på menuikonet påeset Mobile Security hovedskærmen (eller tryk op knappen MENU på din enhed) og tryk på Licens. Aktiveringsmetoden afhænger af, om du hentede ESET Mobile Security fra ESET-hjemmesiden, Amazon eller Google Play. Gratis prøve - Vælg denne mulighed, hvis du ikke har en licens og vil prøve ESET Mobile Security, før du køber. Udfyld din -adresse for at aktivere ESET Mobile Security i en begrænset periode. Du vil modtage en bekræftelses- , når produktet er aktiveret. Du kan kun aktivere en prøvelicense én gang pr. enhed. Aktiver program med brugernavn og adgangskode - Hvis du købte produktet fra en ESET-distributør, modtog du et brugernavn og en adgangskode sammen med købet. Indtast oplysningerne i felterne Brugernavn og Adgangskode. Aktiver program med din aktiveringsnøgle - Hvis du købte programmet sammen med en ny enhed (eller som et produkt i kasse), modtog du en aktiveringsnøgle sammen med købet. Indtast de oplysninger, du modtog, i feltet Aktiveringsnøgle, og indtast derefter din aktuelle -adresse i feltet adresse. Dine nye godkendelsesdata (brugernavn og adgangskode) erstattes automatisk af aktiveringsnøglen og bliver sendt til den angivne -adresse. Køb licens - Vælg denne mulighed, hvis du ikke har en licens og ønsker at købe. Dermed omdirigeres du til hjemmesiden for den lokale ESET-distributør. 6

7 Scanningsniveau 4. Antivirus Modulet Antivirus beskytter din enhed mod skadelig kode ved at blokere for trusler og derefter rense eller sætte dem i karantæne. Scan enhed Du kan bruge muligheden Scan enhed til at undersøge din mobilenhed for infiltreringer. Visse foruddefinerede filtyper scannes som standard. En komplet enhedsscanning undersøger hukommelsen, kørende processer, deres afhængige dynamiske linkbiblioteker samt filer, som er en del af internt og flytbar hukommelse. Der gemmes en kort oversigt over scanningen i en logfil, som er tilgængelig i afslittet Logfiler. Hvis du ønsker at afbryde en kørende scanning, skal du trykke på ikonet. Du kan vælge mellem tre forskellige scanningsniveauer: Hurtig - hvis du vælger denne indstilling, scanner ESET Mobile Security kun installerede programmer, DEX-filer (eksekverbare filer til Android OS), SO filer (biblioteker) og ZIP-filer med maksimalt tre indlejrede arkiver. Smart med Smart-scanning scannes SD-kortindhold ud over de filtyper, som scannes med Hurtig-scanning. Dyp alle filtyper uanset deres filtypenavn scannes både i den interne hukommelse og på SD-kortet. Planlagt scanning Med indstillingen Planlagt scanning kan du køre enhedsscanningen automatisk på et på forhånd defineret tidspunkt. For at planlægge en scanning, tryk på knappen ved siden af indstillingen Planlagt scanning og angive datoen og klokkeslættet for den scanning, der skal startes. Alle dage i ugen er som standard valgt. Karantæne Karantænens primære formål er at lagre inficerede filer på en sikker måde. Du kan læse mere i afsnittet Karantæne 8. 7

8 Logfiler fra scanninger 4.3 Avancerede indstillinger Afsnittet Logfiler fra scanninger indeholder logfiler med omfattende data om fuldførte scanningsopgaver. Du kan finde flere oplysninger i dette kapitel 8. Opdater trusselsdatabase Som standard inkluderer ESET Mobile Security en opdateringsopgave for at sikre, at programmet opdateres regelmæssigt. Hvis du vil køre opdateringen manuelt, skal du trykke på Opdater trusselsdatabase. BEMÆRK: For at forhindre unødvendig båndbreddebrug, udsendes opdateringer efter behov, når en ny trussel tilføjes. Selv om opdateringer indgår i din licens, så kan der tilkomme udgifter fra din mobiloperatør. Der er detaljerede beskrivelser af Avancerede indstillinger for antivirus i afsnittet Avancerede indstillinger Karantæne Filer bør sættes i karantæne, hvis de ikke kan renses, hvis det ikke er sikkert eller tilrådeligt at slette dem, eller hvis de bliver falsk registreret af ESET Mobile Security. Filer, som er sat i karantæne, kan vises i en logfil, der viser navnet og den oprindelige placering af den inficerede fil sammen medven dato og det klokkeslæt, hvor den blev sat i karantæne. Hvis du vil gendanne en fil, som er i karantæne, til den oprindelige placering, skal du trykke på filen og tryk derefter på ikonet. Vi anbefaler ikke, at du jævnligt gendanner filer fra karantæne. Hvis du permanent vil fjerne filer i karantæne fra enheden, skal du trykke på filen og tryk da på filen ikonet. BEMÆRK: Hvis du sætter et mistænkeligt program i karantæne, men senere vælger at installere det, vil programmet automatisk blive fjernet fra karantænen. 4.2 Logfiler fra scanninger Logfiler fra scanninger oprettes efter hver planlagt scanning eller manuelt udløst scanning af enhed. Hver logfil indeholder: dato og klokkeslæt for hændelsen varigheden af scanningen antal scannede filer scanningsresultat eller fejl fundet under scanningen 8 Automatisk opdatering af trusselsdatabase Muligheden giver dig mulighed for at angive tidsintervallet for automatisk overførsel af trusselsdatabaseopdateringer. Disse opdateringer udsendes efter behov, når der føjes en ny trussel til databasen. Vi anbefaler, at du beholder standardværdien (dagligt) for denne indstilling. Realtidsbeskyttelse Med denne indstilling kan du aktivere/deaktivere realtidsscanneren. Denne scanner starter automatisk ved start af systemet og kontrollerer de filer, du arbejder med. Den scanner automatisk mappen Dow nloa d, alle.a pkinstallationsfiler og alle filer på SD-kortet, efter at det er isat. ESET Live Grid ESET Live Grid, der er baseret på det avancerede ThreatSense. Net-advarselssystem, føjer flere sikkerhedsniveauer til din enhed. Det overvåger konstant systemets aktive programmer og processer i forhold til de nyeste oplysninger, som er indsamlet fra millioner af ESET-brugere i hele verden. Desuden behandles dine scanninger hurtigere og mere præcist, da ESET Live Grid-databasen med tiden vokser. Dette gør det muligt for os at levere en mere proaktiv beskyttelse og hurtigere scanning til alle vores brugere. Vi anbefaler, at du aktiverer denne funktion. Tak for din støtte.

9 Registrer potentielt uønskede programmer Et uønsket program er et program, der indeholder adware, installerer værktøjslinjer, sporer dine søgeresultater eller har andre uklare mål. Der er situationer, hvor du måske føler, at fordelene ved det uønskede program opvejer risiciene. Af denne grund tildeler ESET sådanne programmer en kategori med lavere risiko sammenlignet med andre typer skadelig software. Registrer potentielt usikre programmer Der er mange lovlige programmer, der har til formål at forenkle administrationen af netværkstilsluttede enheder. I de forkerte hænder kan de imidlertid blive misbrugt til ondartede formål. Med indstillingen Registrer potentielt usikre programmer kan du opdage sådanne trusler. "Potentielt usikre programmer" er den klassifikation, der bruges for kommerciel, lovlig software. Denne klassifikation omfatter programmer såsom værktøjer til fjernadgang, programmer til knækning af adgangkoder og keyloggere. Standardhandling Denne indstilling angiver den handling, der vil blive udførst efter scanningen er genemført og der er fundet trusler. Hvis du vælger Fjern, fjernes den inficerede fil. Hvis du vælger Karantæne, flyttes den inficerede fil til Karantæne 8. 9

10 5. Anti-Tyveri Hvis du vil begynde at bruge Anti-Tyveri-beskyttelse, skal du trykke på Anti-Tyveri i hovedmenuen. En enkel guide fører dig igennem nogle få nemme trin: aktivering af fjernelsesbeskyttelse, tilføjelse af ESET Mobile Security som enhedsadministrator, oprettelse af din egen sikkerhedsadgangskode og oprettelse af en adgangskode til sms-tekstkommandoer. Der kræves en sikkerhedsadgangskode for at låse enheden op, få adgang til adgangsbeskyttede funktioner (f.eks. Anti-Tyveri) og fjerne ESET Mobile Security. Adgangskoden for smstekstkommandoer bruges, når der sendes tekstkommandoer. Læs mere om tekstkommandoer i dette afsnit 11. VIGTIGT: Vær omhyggelig, når du vælger adgangskode. Du kan øge sikkerheden og gøre det sværere for andre at gætte dine adgangskoder ved at bruge en kombination af små og store bogstaver og tal. 5.1 SIM-beskyttelse Afsnittet SIM-beskyttelse indeholder en liste over de SIM-kort, der er tillid til, som accepteres af ESET Mobile Security. Hvis du isætter et SIM-kort, der ikke findes på listen, låses skærmen, og der sendes en sms til dine Venner med tillid til. For at tilføje et nyt SIM-kort, tryk på dette afsnit 10. ikonet. Læs mere i Hvis du vil fjerne et SIM-kort fra listen, skal du trykke og holde på posten og trykke på Funktionen Anti-Tyveri beskytter mobiltelefonen mod uautoriseret adgang. Hvis du mister din enhed, eller en person stjæler den og udskifter dit SIM-kort med et nyt (der ikke er tillid til), bliver enheden automatisk låst af ESET Mobile Security, og der sendes en sms til det eller de brugerdefinerede telefonnumre. Denne meddelelse vil inkludere telefonnummeret på det aktuelt indsatte SIM-kort, IMSI (International Mobile Subscriber Identity)-nummeret og telefonens IMEI (International Mobile Equipment Identity)-nummer. Den uautoriserede bruger vil ikke få at vide, at denne meddelelse bliver sendt, da den automatisk bliver slettet fra enhedens beskedtråde. Derudover kan du også anmode om GPS-koordinater for din mistede mobiltelefon eller fjernslette alle data, der er gemt på enheden. BEMÆRK: Anti-tyveri-funktioner fungerer kun på tabletter, der understøtter meddelelser. ikonet. Tilføjelse af et nyt SIM-kort med tillid til Angiv Navn på SIM-kortet (f.eks. Privat, Arbejde) og dets IMSInummer (International Mobile Subscriber Identity). IMSInummeret står normalt som et 15-cifret nummer, der er tryk på SIM-kortet. I nogle tilfælde er det kortere. 5.2 Mine kontaktoplysninger I feltet Mine kontaktoplysninger kan du indtaste de oplysninger, der sendes til det/de foruddefinerede telefonnummer/telefonnumre, når en SIM-kort, der ikke er tillid til, indsættes i enheden. Angiv din enhedsbeskrivelse, det alternative kontaktnummer (f.eks. privat eller arbejdstelefonnummer) eller din -adresse. 5.3 Venner med tillid til I listen Venner med tillid til kan du tilføje eller fjerne de telefonnumre, der skal modtage en advarsels-sms, når et SIMkort, der ikke er tillid til, sættes i enheden. Hvis du vil tilføje en ven med tillid til, skal du trykke på Tilføj fra kontakter og vælge en kontakt på listen med kontakter. Hvis perosnen ikke er indkluderet i din kontaktliste, tryk på ikonet. Læs mere i dette afsnit 11. Hvis du vil fjerne en kontakt fra listen, skal du trykke og holde kontakten og trykke på ikonet. BEMÆRK: Hvis du befinder dig i udlandet, skal alle 10

11 telefonnumrene på listen indeholde landekoden efterfulgt af selve nummeret (f.eks ) Tilføjelse af en ny ven med tillid til Indtast en vens navn og hans/hendes telefonnummer. Hvis kontakten har mere end ét telefonnummer, bliver advarselssms'en sendt til alle tilknyttede numre. Hvis du vil tillade denne ven at nulstille din adgangskode i tilfælde af, at du glemmer den, skal du vælge Tillad fjernnulstilling af adgangskoden. 5.4 SMS-kommandoer Fjern-sms-kommandoer (lås, sirene, find og slet) fungerer kun, hvis SMS-kommandoer er markeret. Hvis du mister enheden og vil låse den, kan du sende en sms til fjernlåsning fra en hvilken som helst mobilenhed til dit telefonnummer i følgende format: eset lock a dg a ng skode Erstat a dg a ng skode med din sikkerhedsadgangskode. Når enheden er låst, skal en uautoriseret bruger indtaste din adgangskode for at låse den op. Hvis du vil låse enheden og afspille en lyd, skal du sende en sms til dit mobilnummer i nedenstående format: eset siren a dg a ng skode Hvis du ønsker at anmode om GPS-koordinaterne for mobilenheden, skal du sende en sms til mobilnummeret eller den uautoriserede brugers mobilnummer (hvis SIM-kortet allerede er udskiftet) i nedenstående format: eset find a dg a ng skode Du modtager en sms med den mistede enheds omtrentlige placering og en anden sms med de nøjagtige GPS-koordinater for enheden samt et link til det pågældende sted på Google Maps. Bemærk, at for at kunne modtage GPS-koordinater, skal GPS-modulet på din enhed være aktiveret på forhånd. Hvis du vil slette alle data på enheden og alle aktuelt indsatte flytbare medier, skal du sende en sms til fjernsletning til enheden i nedenstående format: eset w ipe a dg a ng skode Alle kontakter, meddelelser, s, installerede programmer, din Google-konto og indholdet på SD-kortet bliver slettet på enheden permanent. Hvis ESET Mobile Security ikke er indstillet som Enhedsadministrator, bliver kun kontakter, meddelelser og SD-kortets indhold slettet. BEMÆRK: Adgangskoden skelner mellem store og små bogstaver. Sørg for at indtaste adgangskoden præcis, som du indtastede den under installationen af Anti-Tyveri. 11

12 SMS og opkaldsfilter SMS og opkaldsfilter blokerer indgående sms/mmsmeddelelser og indgående/udgående opkald baseret på de regler, du har valgt. Uønskede meddelelser inkluderer normalt annoncer fra mobiludbydere eller meddelelser fra ukendte eller uspecificerede brugere. Udtrykket bloker m eddelelse refererer til at flytte en indgående meddelelse til afsnittet Historik automatisk. Der vises ingen meddelelse, når en indgående meddelelse blokeres. Fordelen ved dette er, at du ikke bliver forstyrret af uønskede oplysninger, men altid kan kontrollere logfilerne for meddelelser, som kan være blokeret ved en fejl. Tilføjelse af en ny regel Angiv en gruppe telefonnumre eller en person. Alle ukendte numre indeholder de telefonnumre, der ikke er gemt i kontaktlisten. Du kan bruge denne mulighed til at blokere uønskede telefonopkald (f.eks. "automatiske opkald") eller til at forhindre børn i at ringe til ukendte numre. Indstillingen Alle kendte numre angiver alle de telefonnumre, der er gemt i din kontaktliste. Skjulte numre angiver de personer, der med vilje har skjult deres telefonnummer via skjult nummer. Angiv, hvilke numre der skal være blokeret eller tilladt: udgående opkald BEMÆRK: SMS og opkaldsfilter fungerer ikke på tabletter, som ikke understøtter opkald og meddelelser. indgående opkald Hvis du vil blokere opkald og meddelelser fra det telefonnummer, der sidst er modtaget et opkald fra, skal du trykke på Bloker sidste henvendelse. Der oprettes en ny regel for SMS og opkaldsfilter. indgående mms'er 6.1 Regler For at tilføje en ny regel, tryk på ikonet. Du kan finde flere oplysninger om oprettelse af en ny regel i dette afsnit 12. Hvis du vil fjerne en eksisterende regel fra listen Regler, skal du trykke og holde på posten og trykke på 12 ikonet. indgående sms'er eller Hvis reglen kun skal gælde i en bestemt periode, skal du fravælge Altid nederst og vælge de datoer og klokkeslæt, hvor reglen skal gælde. Alle dage i ugen er som standard valgt. Denne funktion kan være praktisk, hvis du ikke ønsker at blive forstyrret om natten eller i weekenden. BEMÆRK: Hvis du befinder dig i udlandet, skal alle telefonnumrene på listen indeholde landekoden efterfulgt af selve nummeret (f.eks ).

13 6.2 Historik I afsnittet Historik kan du se de opkald og meddelelser, der er blokeret eller tilladt af SMS og opkaldsfilter. Hver logfil indeholder navnet på hændelsen, tilhørende telefonnummer og dato og tidspunkt for begivenheden. Sms- og mmsmeddelelseslogfiler indeholder også brødteksten. Hvis du vil ændre en regel, der er relateret til det telefonnummer eller den kontakt, der er blokeret, skal du vælge posten på listen ved at trykke på ikonet. Hvis du vil fjerne posten fra listen, skal du markere den og trykke på ikonet. Hvis du vil fjerne flere poster, skal du trykke på og holde én af posterne, markere dem, du vil fjerne, og trykke på ikonet. 13

14 7. Anti-Phishing Begrebet phishing definerer en kriminel handling, som er baseret på manipulation af brugere med det formål at få fortrolige oplysninger. Phishing bruges ofte til at få adgang til følsomme oplysninger, f.eks. bankkontonumre, kreditkortnumre, PIN-koder eller brugernavne og adgangskoder. Vi anbefaler, at du aktiverer Anti-Phishing. Alle potentielle phishing-angreb, som kommer fra websteder eller domæner, som er angivet i ESET's malware-database, bliver spærret, og der vises en advarselsmeddelelse, som informerer dig om angrebet. Anti-Phishing kan integreres i de fleste almindelige webbrowsere, som er tilgængelige på Androis OS (f.eks. Chrome eller standard-android-webbrowseren). Listen over understøttede browsere blev valideret før frigivelsen af din installerede version af ESET Mobile Security. Du kan kontrollere, om den browser, der er installeret på enheden, understøttes af ESET Mobile Security, ved at trykke på browserens navn. ESET Mobile Security kontrollerer, om den er kompatibel med den pågældende browser. BEMÆRK: Anti-Phishing yder ikke beskyttelse, mens du søger i privat (incognito) tilstand. 14

15 8. Sikkerhedskontrol 8.2 Programrevision Sikkerhedskontrol gør det muligt at overvåge og ændre vigtige indstillinger og tilladelser for installerede programmer for at forhindre sikkerhedsrisici. Du kan aktivere/deaktivere Sikkerhedskontrol og dens specifikke komponenter ved hjælp af følgende knapper: 8.1 Enhedsovervågning Nogle af de programmer, der er installeret på din enhed, kan have adgang til tjenester, som koster penge, sporer din placering, læser dine identitetsoplysninger, kontakter eller sms'er. ESET Mobile Security foretager en revision af disse programmer. I afsnittet Enhedsovervågning kan du definere, hvilke enhedskomponenter der bliver overvåget af ESET Mobile Security. I afsnittet Programrevision kan du se listen over programmer sorteret efter kategori. Tryk på hver kategori for at se en detaljeret beskrivelse. Du kan få adgang til oplysninger om tilladelser for hvert program ved at trykke på det pågældende program. Tryk på hver mulighed for at se en detaljeret beskrivelse af muligheden og den aktuelle status. Visse indstillinger, såsom Ukendte kilder og Fejlsøgningstilstand kan ændres ved at trykke på Skift indstillinger. Derved omdirigeres du til skærmen for indstillinger for Android OS. 15

16 9. Indstillinger 9.1 Sikkerhedsadgangskode Der kræves en sikkerhedsadgangskode for at låse enheden op, få adgang til adgangsbeskyttede funktioner (f.eks. Anti-Tyveri) og fjerne ESET Mobile Security. Muligheden Påmindelsessætning (hvis den er angivet) viser et tip, der hjælper dig med at huske din adgangskode. Hvis du glemmer adgangskoden, kan du sende en sms fra det mobilnummer, der er gemt i listen Venner med tillid til 10 til mobilnummeret. Der skal stå følgende i sms'en: eset rem ote reset Din adgangskode bliver nulstillet. Derefter kan du angive en ny. Hvis du ikke har defineret en ven, du har tillid til, inden du låste enheden, kan du sende en anmodning om nulstilling af adgangskoden. Denne mulighed bliver aktiv på skærmen af den låste telefon, når du har indtastet en forkert adgangskode to gange. Du modtager en med en oplåsningskode til -adressen for din Google-konto eller en anden adresse, der er defineret i Anti-Tyveri > Mine kontaktoplysninger. Indtast oplåsningskoden på skærmen af den låste telefon. Når telefonen er låst op, skal du angive en ny sikkerhedsadgangskode i Indstillinger > Adgangskode. VIGTIGT: Vær omhyggelig, når du vælger adgangskode. Du kan øge sikkerheden og gøre det sværere for andre at gætte dine adgangskoder ved at bruge en kombination af små og store bogstaver og tal. Sikkerhedsadgangskode Med denne mulighed kan du angive en ny sikkerhedsadgangskode eller ændre en eksisterende. Du kan læse mere i afsnittet Sikkerhedsadgangskode 16. Sprog Som standard vil ESET Mobile Security bliver installeret på det sprog, som er valgt som standard på telefonen (under indstillinger for sprog og tastatur for Android OS). Hvis du vil ændre sproget for hele programbrugerfladen, skal du trykke på Sprog og vælge det ønskede sprog. Permanent meddelelse ESET Mobile Security viser meddelelsesikonet øverst til venstre på skærmen (Android-statuslinje). Hvis dette ikon ikke skal vises, skal du fravælge indstillingen Permanent meddelelse. Søg efter ny version For at opnå maksimal beskyttelse er det vigtigt at bruge den nyeste version af ESET Mobile Security. Tryk på Søg efter ny version for at se, om der er en nyere version tilgængelig til overførsel. Fjern Hvis du vil fjerne ESET Mobile Security, skal du bruge guiden Fjern. ESET Mobile Security og karantænemapperne fjernes permanent. 16

17 10. Kundeservice ESET-kundeservicespecialisterne er tilgængelige til at yde administrativ hjælp eller teknisk support, der er relateret til ESET Mobile Security eller et hvilket som helst andet ESETprodukt. For at sende en support-anmodning direkte fra din enhed, så tryk på menuikonet. påeset Mobile Security hovedskærmen (eller tryk op knappen MENU på din enhed) og tryk på Kundeservice > Kundeservice. Udfyld de krævede felter. ESET Mobile Security indeholder avancerede logføringsfunktioner, der hjælper dig med at diagnosticere mulige tekniske problemer. For at sende en detaljeret programlogfil til ESET skal du sørge for, at Programlogfil er markeret (standard). Send din anmodning ved at trykke på Send. ESET-kundeservicespecialisterne kontakter dig på den -adresse, du har opgivet. 17