Forebyggelse af fogedudsættelser. Netværket!

Transkript

1 Forebyggelse af fogedudsættelser Netværket!

2 DAGSORDEN Tak for sidst Opsummering af resultaterne fra workshoppen Siden sidst Kontaktudvalgsmøde 2. maj Kontaktliste undervejs Vollsmose2020 Forenkling af kommunikationen mellem Fogedretten og Odense Kommune Hvad er der sket hos jer? Procesplan hvad gør vi nu? Netværkets konstellation og opgaver

3 TAK FOR SIDST! 9. april 56 deltagere 6 timer

4

5 OPSUMMERING AF RESULTATERNE FRA WORKSHOPPEN Idekatalog Sparring med samarbejdspartnere Større viden om udsættelser Større forståelse for hinanden Umiddelbare initiativer

6 OPSUMMERING AF RESULTATERNE FRA WORKSHOPPEN Idekatalog Var der noget du savnede? Netværk Kontaktliste Odense Kommunes interne processer Vollsmose som testområde Løsningen.

7 NETVÆRK! Tværfaglig arbejdsgruppe bestående af boligorganisationer, SAF, BUF evt. m.fl. Formål: Arbejde videre med indsatserne og dele erfaringerne. Viden om og gensidig forståelse for hinandens arbejdsgange og kompetencer. Bedre samarbejde og rådgivning af beboere/ borgere. Indsatsområder: Nye kontaktformer: Mange beboere åbner ikke deres post. Generelt arbejde med personlig kontakt, så man bliver mere end bare en boligorganisation eller kommunal enhed. Forsøge med opfølgning ved gentagne restancer. Bryde tabuet omkring at tale om økonomi. Følge op: Man skal have hjælp til at bryde forbrugsmønstre. Brevene: Koordinere breve, arbejde med formuleringer og give beboeren/ borgeren et navn og et telefonnummer. Informations-flow: kommunikation og forventningsafstemning mellem kommunen, boligorganisationerne og fogedretten. Økonomisk vejledning ved indflytning, fx i form af huskeliste. Hjælp til at bruge de muligheder der er i systemet fx boligstøtte og enkeltydelser. Dialog om og med Udbetaling Danmark. Vidensdeling fra arbejdsgrupper til det store netværk, så vi er sikre på, at alle drager nytte af øget viden og opsamlede erfaringer. Opfølgning og videreudvikling af statistikken omkring fogedsager.

8 KONTAKTLISTE Information som kan hjælpe boligorganisationerne til bedre at rådgive og vejlede beboere i restance. Formål: At de ansatte i boligorganisationerne, der har berøring med udsættelsestruede kan fortælle beboerne, hvor de kan få råd og vejledning. Indsatser: Kontaktliste over steder man i boligorganisationerne kan henvise beboere i restance til for hjælp (under udarbejdelse). Kontaktliste over steder man i boligorganisationerne kan kontakte, hvis man er bekymret for en beboers ve og vel.

9 ODENSE KOMMUNES INTERNE PROCESSER Formål: At forbedre arbejdsgangene i det kommunale system. Indsatser: Taskforce: En samlet enhed, der klarer udsættelserne fra a-å Sagsbehandlere skal være opsøgende i stedet for, at det er borgerens forpligtelse til sende ansøgninger fra fængslet ( 29 boligbevarende boligudgifter under afsoning). Bedre samarbejde mellem børn- og voksen teams i kommunen. Ressourcer til, at man kan følge op på fogedbrevet. Arbejde med at sætte borgere under administration, når de ønsker det og er i gentagne restancer.

10 VOLLSMOSE SOM TESTOMRÅDE Vollsmose er det område i byen, der er hårdest ramt af udsættelser og har nu fået en enhed, der arbejder med at forebygge dem. Formål: At vi fortsat involverer projektet i Vollsmose, så vi kan bruge området som testcenter for tiltag og trække læring ud af indsatsen som kan komme resten af byen til gavn. Vi skal være gode til at bruge indsatsen i Vollsmose. Indsatser: At boligorganisationerne er opsøgende i forhold beboere der gentagne gange kommer i restancer. Hjælp til at bryde forbrugsmønstre, så man ikke ryger ud i gentagne restancer. Økonomisk vejledning ved indflytning: Fx i form af huskeliste Hjælp til at bruge de muligheder systemet allerede giver borgerne. Borgerservice hjælper, det kan en del borgere godt finde ud af, men for de andre som ikke kan, er det opsøgende arbejde vigtigt. Hjælp til at søge boligstøtte mv. Hjælp til at opfylde dokumentationskravene ved søgning af enkeltydelser.

11 SIDEN SIDST Siden sidst Kontaktudvalgsmøde 2. maj Kontaktliste undervejs Vollsmose2020 Forenkling af kommunikationen mellem Fogedretten og Odense Kommune Hvad er der sket hos jer?

12 UDFORDRINGER Fogedudsættelser er et fælles problem Vi er fælles om ejerskabet

13 NETVÆRK! Tværfaglig arbejdsgruppe bestående af boligorganisationer, SAF, BUF evt. m.fl. Formål: Arbejde videre med indsatserne og dele erfaringerne. Viden om og gensidig forståelse for hinandens arbejdsgange og kompetencer. Bedre samarbejde og rådgivning af beboere/ borgere. Indsatsområder: Nye kontaktformer: Mange beboere åbner ikke deres post. Generelt arbejde med personlig kontakt, så man bliver mere end bare en boligorganisation eller kommunal enhed. Forsøge med opfølgning ved gentagne restancer. Bryde tabuet omkring at tale om økonomi. Følge op: Man skal have hjælp til at bryde forbrugsmønstre. Brevene: Koordinere breve, arbejde med formuleringer og give beboeren/ borgeren et navn og et telefonnummer. Informations-flow: kommunikation og forventningsafstemning mellem kommunen, boligorganisationerne og fogedretten. Økonomisk vejledning ved indflytning, fx i form af huskeliste. Hjælp til at bruge de muligheder der er i systemet fx boligstøtte og enkeltydelser. Dialog om og med Udbetaling Danmark. Vidensdeling fra arbejdsgrupper til det store netværk, så vi er sikre på, at alle drager nytte af øget viden og opsamlede erfaringer. Opfølgning og videreudvikling af statistikken omkring fogedsager.

14 PROCESPLAN HVAD GØR VI NU? Netværkets konstellation Arbejdsgrupper Referencegruppe Interessenter: Boligorganisationer Odense Kommune Vollsmose2020 Fogedretten

15 PROCESPLAN HVAD GØR VI NU? Forslag til arbejdsgrupper under netværket Kommunikation med beboere Procedurer og samarbejder Andet

16 ARBEJDSGRUPPER De kommunale breve/ arbejdsgange Arbejdsgruppe: Charlotte, BSC Catarina, BSC MaiBrit, BSC Stine, BUF (Afsnit øst) Karina A, BUF (Afsnit Vest) Ebbe, Socialcenteret Næste stormøde: Præsentation af de breve kommunen sender

17 ARBEJDSGRUPPER Vollsmose2020 Arbejdsgruppe: Jeanette - OAB Eva FaB Conny - Højstrup Kefa Vollsmose2020 Anja Vollsmose2020 Edith - Fællessekretariatet

18 ARBEJDSGRUPPER Boligorganisationerne Breve Liste som udleveres af ejendomsfunktionærer Alternative kontaktformer Kontakt med gengangere Arbejdsgruppe: Henning, Charlotte, Tina, Eva, Jeanette, Tina J,

19 PROCESPLAN HVAD GØR VI NU? Forslag til procesplan Juni Juli August September Oktober November December 1. stormøde Sommerferie Arbejdsgrupper Kontaktudvalgsmøde 2. stormøde Arbejdsgrupper