Erhvervslivets Uddannelser søger en initiativrig og engageret administrativ medarbejder til svendeprøveadministration og reception.

Transkript

1 Stillingsopslag Administrativ medarbejder Industriens Uddannelser, København Erhvervslivets Uddannelser søger en initiativrig og engageret administrativ medarbejder til svendeprøveadministration og reception. Du skal arbejde i et mindre team og refererer til regnskabschefen. Dine primære opgaver vil være indkaldelse af skuemestre og censorer til svendeprøver, registrering af karakterer, udstedelse af svendebreve og uddannelsesbeviser, fakturering af virksomheder og de mange andre opgaver, hvor dine kompetencer kan bruges. Som en del af teamet skal du også hjælpe og støtte vores receptionist med telefonpasning, modtagelse af gæster, ad hoc opgaver ved mødeafholdelse mv. Der kan også være mulighed for inddragelse i tværgående projekter og opgaver. Du må gerne have kendskab til EASY-A eller EASY-P samt Microsoft Office. Har du forståelse for databaser og dataudtræk til statistikformål, er det en fordel. Det vil endvidere være et plus, hvis du har erfaring med LEAN eller LEAN inspireret procesoptimering. Der lægges vægt på, at du er loyal, forandringsparat og kvalitetsbevidst. Derudover skal du have en god ordenssans og være perfekt til mundtlig og skriftlig dansk. Hvem er vi Industriens Uddannelser er en selvejende institution, der er stiftet af DI Organisation for erhvervslivet, Dansk Metal og Fagligt Fælles Forbund. Vi bor i røgfrie lokaler centralt i København, hvor vi er 37 engagerede medarbejdere, der arbejder med udvikling af erhvervsuddannelser (EUD) og arbejdsmarkedsuddannelser (AMU) i overensstemmelse med behovene på industriens område. Vi betjener de paritetisk sammensatte uddannelsesudvalg, der udvikler og beskriver erhvervs- og efteruddannelserne på industriens område. Læs mere på Din ansøgning Stillingen er en fuldtidsstilling, der ønskes besat snarest og senest pr. 1. januar Send din ansøgning og CV som en pdf- eller Word-fil til chefsekretær Janne Ebbesen på mail je@erhvervslivetsuddannelser.dk snarest muligt, da vi løbende holder samtaler. Seneste ansøgningsfrist er den 15. december 2015, kl

2 Ansøgning Industriens uddannelser København, den Engageret og LEAN-inspireret administrativ medarbejder med sans for detaljer er på vej! Fordi 3 af mine stærkeste kompetencer er administration, LEAN og planlægning. Jeg brænder for at være tovholder og administrativ medarbejder på mange af de vigtige administrative opgaver, der er i et godt og stærkt uddannelseshus som Industriens Uddannelser. Samtidig vil jeg gerne arbejde med at indkalde censorer, registrere karakterer, udstede svendebreve og beviser, sende fakturaer, modtage gæster og passe telefonen. Et job med så forskellige opgaver, og i en virksomhed med værdier som jeres, er et ønskejob for mig. Planlægning og administration er en nødvendighed,så alle boldene lander til tiden. Det er vigtigt for mig at tage ansvar for at løse opgaverne til stor tilfredshed for alle vores kunder og brugere. Jeg har stor erfaring i både hele Microsoft Office pakken og især til EASY-A hvor jeg i mit seneste job hos Niels Brock har arbejdet en del med statistik, indkaldelser til eksamen samt lettere bogføring jeg kan nævne her, at det sproglige niveau er højt på både dansk og engelsk. Receptionen er hjertet i virksomheden vores ansigt både udadtil og for de ansatte. Her skal alle mødes med et smil, relevante oplysninger og en bemærkelsesværdig god service uanset hvem der kommer ind af døren eller er på telefonen. Jeg ved, det er vigtigt at kommunikere let og forståeligt med alle og at møde gæster, kursister og alle i huset ligeværdigt og i øjenhøjde. Højt serviceniveau både internt og eksternt er hjørnestenen for mig. Jeg vil som tovholder sørge for, at der altid er styr på alle de administrative processer. Fordi det betyder alverden, at dagligdagen fungerer, og at alle føler sig set og husket! Jeg har tidligere arbejdet med procesoptimering og LEAN, som bl.a. betød en langt smidigere forretningsgang med registrering og indkaldelser af kursister, så her kan jeg givet bidrage med nye ideer. Hvorfor skal I vælge mig som den nye administrative medarbejder i Industriens Uddannelser? jeg har meget at byde på inden for administration, reception, LEAN, regnskab og koordinering. jeg er en ildsjæl med godt humør, masser af energi, erfaring, sproglig tæft og et stærkt administrativt og ikke mindst serviceminded gen. jeg vil være en god ambassadør og gøre mit til, at andre kan nikke anerkendende til os. Jeg glæder mig til at blive en aktiv del af teamet hos jer og ser frem til en personlig samtale. Venlig hilsen Hanne Nielsen

3 CV Hanne Nielsen Adresse: Vestergade 48, 8000 Aarhus Tlf: Født: 5 april 1980 Personlig profil Jeg er en ildsjæl, der brænder for at arbejde i en stærk og selvstændig organisation, der tager vare på erhvervs- og arbejdsmarkedsuddannelserne. Jeg finder det meget vigtigt at have attraktive uddannelser, der er med til at øge og udvikle medarbejdernes kompetencer. Jeg kan bidrage hos Industriens Uddannelser med en bred vifte af erfaringer inden for receptionist, administrative opgaver, databaser, koordinering, mødeafvikling og lettere bogholderi. Jeg tager gerne selvstændigt initiativ og ansvar og har solid erfaring med LEAN og procesoptimering. Erhvervserfaring Administrativ medarbejder og receptionist Niels Brock Udvikling og opbygning af reception med LEAN Registrering af uddannelsesbeviser m.m. Administrative kontorrutiner og lettere bogføring Koordinering og afvikling af møder Databaser og udarbejdelse af statistikker Kompetencer: Ansvar for reception. Varetagelse af administrative opgaver. Mødeafholdelser. Omstilling. Indkaldelser. Databaser og statistik. LEAN og Easy-A Receptionist og kontorassistent Elgiganten Virksomhedens ansigt udadtil og ansvar for omstillingen Udsendelse af mødeindkaldelser og nyhedsbreve Udvikling af databaser til koordinering af møder, kunder samt statistik Ansvar for kalenderstyring og koordinering Ad hoc sekretæropgaver Kompetencer: Varetagelse og ansvar for reception, indkøb, telefonomstilling, møder, kundeservice og ad hoc sekretæropgaver. Superbruger i MS-Officepakken.

4 Administrativ- og kundeservice medarbejder Bogklubben Medlemskoordinering og kundeservice Vikar i receptionen og for omstillingen ved ferie og spidsbelastninger Ansvar for distribution og udsendelse af Bogklubbladet til medlemmer Ansvarlig for interne og eksterne møder, indkaldelser og opdækning Kompetencer: Opbygget medlemsdatabaser. Udvikling af statistikker og distributionslister. Mødeindkaldelser og praktisk tovholder ved møder. Reception og bogholderi Uddannet kontorassistent Papir og Bøger Kundeservice på mail, telefon og face to face Face to face salg i butikken Ansvar for kontoropgaver og møder Indkøb og kopiering Afstemning af kassekladder og kassen Kurser 2012 LEAN-kursus - DIFKA 2009 Merkonom i Organisationer - Niels Brock 2007 EASY-A - Handelsskolen Metropol 2006 Receptionist 2 - Hotel og restaurantskolen 2005 Receptionist 1 - Hotel og restaurantskolen 2004 Engelsk på høj niveau 2002 Bogholderikursus - AMU 2000 Notus og LDN - databasekurser 1998 PC-kørekort og andre IT-kurser Sprog Dansk: Engelsk: Svensk: Modersmål Flydende i skrift og tale Flydende i skrift og tale

5 IT Hele MS-Officepakken på superbrugerniveau Diverse kurser: Easy-A og LDN Elektronisk journalisering Medlemsdatabaser, opbygning og vedligeholdelse af samme både i Access og Notus Frivilligt arbejde 2007 Kasserer i vores lokale grundejerforening, Køge 2005 Frivillig i Dansk Røde Kors Bestyrelsesmedlem i Gospelsange NV Tillidskvinde for HK Frivillig på Roskildefestival Privat og fritid Jeg bor sammen med min mand Eske og vores teenagepiger Lærke og Liv. Fritiden bruges primært på rejser, fælles oplevelser, masser af fitness, dans, gospel og fordybelse i både kolonihavehus og gode bøger. Vi ser ofte venner og familie til fælles mad og hygge både hjemme og ude på gode spisesteder.