PRAKTIKCENTER PÅ BUSINESS COLLEGE SILKEBORG

Transkript

1 PRAKTIKCENTER PÅ BUSINESS COLLEGE SILKEBORG - STRATEGI, KVALITET OG RESULTATER 1. Praktikcentret på Silkeborg Business College Silkeborg Business College (herefter benævnt SBC) har tilbudt skolepraktik inden for specialet administration siden december 2011 og har siden efteråret 2013 været godkendt som praktikcenter. Primo 2014 er der indgået en samarbejdsaftale med Tradium i Randers vedrørende udlægning af specialet kontor generel 1.1. Formål Med Praktikcentret ønsker vi at sikre elever med færdiggjort grundforløb, at de kan gennemføre hovedforløbet på deres ønskede uddannelse. Vi ønsker på denne måde, at give eleverne en uddannelsesgaranti, som betyder, at de kan gennemføre og afslutte deres uddannelse. Det sikres dels gennem en ordinær uddannelsesaftale dels gennem et ophold i skolens Praktikcenter dels gennem samarbejdsaftaler med nærliggende praktikcentre (detail og handelsudannelser) eventuelt kombineret med et restlæreforhold i en virksomhed. Det er vigtigt for os, at eleverne i Praktikcentret opnår de samme kompetencer som de elever, der gennemfører hele hovedforløbet i en virksomhed, således at eleverne efter færdiggjort hovedforløb har de samme jobåbninger som andre. På SBC er det landsdækkende PIU-center for alle handelsskoler placeret. Det giver yderligere mulighed for at trække på den viden og de ressourcer, der er til stede her, således at også elever inden for Praktikcentret enten kan gennemføre eller afslutte deres hovedforløb i udlandet Værdier I Praktikcentret ønsker vi business og læring som vores kerneområder. Praktikcentret er også en vidensinstitution, hvor udviklings- og videndeling er et vigtigt aktiv. Gennem Praktikcentret samarbejder vi målrettet i nationale og internationale netværk og i tæt tilknytning til det lokale erhvervsliv. Vi ønsker at være det lokale erhvervslivs foretrukne videns- og uddannelsespartner og derfor er alt, hvad vi foretager os, understøttet af, at vi uddanner vores elever fagligt, socialt og personligt. Det betyder for eleverne i Praktikcentret, at de oplever en virksomhedskultur med højt fagligt indhold, hvor der stilles krav og forventninger dels til den enkelte elev men også til dem alle som en gruppe. Det er vigtigt, at eleverne får viden og indsigt i en virksomhedskultur, således at de hele tiden vil kunne være klar til en uddannelsesaftale i en virksomhed. Der foregår derfor et løbende tæt samarbejde med virksomheder, organisationer og foreninger i lokalområdet, med hvem vi samarbejder om forskellige projekter. Det er værdifuldt for os og for eleverne i Praktikcentret, at samarbejdet er reelt og realistisk for derigennem at give eleverne en dannelse og en ansvarlighed og ikke mindst den fulde forståelse for det videre arbejde i en virksomhed. I den anledning er det derfor også værdifuldt for os, at de praktikvejledere, som er tilknyttet Praktikcentret, dels har et højt fagligt niveau dels besidder kompetencer i forhold til den ledelsesmæssige del af det at være tilknyttet Praktikcentret. Da det er et uomtvisteligt mål for os, at alle elever skal i praktik i en virksomhed (virksomhedsforlagt undervisning) arbejder vejlederne i Praktikcentret sammen med skolens 1

2 erhvervskonsulenter om, hvilke virksomheder den enkelte elev i Praktikcentret skal samarbejde med. Vi arbejder her sammen med Teknisk Skole Silkeborg, idet vi med fordel kan samle ressourcerne med henblik på fremskaffelse af både ordinære uddannelsesaftaler og restlæreforhold til eleverne Strategi Vores strategi i Praktikcentret er at blive mere kendt og værdsat som en institution, der skaber succeser. Vi skaber succeser fordi: Vi er en globalt orienteret og lokalt forankret organisation Vi skaber og formidler viden i et inspirerende studie-, lærings- og arbejdsmiljø, som matcher drømmen om en karriere i et globalt erhvervs- og samfundsliv vi bygger på dygtige, engagerede og innovative mennesker og gør dem til en succes i deres eget liv og dermed også i andres liv vi hjælper med at skabe succeser i samfundet lokalt og nationalt Vi arbejder hele tiden i Praktikcentret med dét for øje at gøre hinanden til succeser for derigen-nem at hjælpe hinanden til at gøre dét, vi er bedst til. Det gør vi ved at skabe et læringsrum, der er tæt på den virksomhedskultur, som eleverne kan opleve i forbindelse med indgåelse af ordinære uddannelsesaftaler. Vi arbejder hele tiden med at gøre eleverne i Praktikcentret til succeser i deres eget liv. At fuldføre hovedforløbet enten i en virksomhed eller i skolepraktikken er derfor mindst lige så stor en succes som at score landets højeste gennemsnit. Vi arbejder hele tiden med et mål for øje og med et målhierarki, hvor der bruges en fast beskrivelsesramme. Det er vigtigt, at målene er Specifikke; Målbare; Accepterede; Realistiske; Tidsfastsatte (SMARTe mål) Infrastruktur Praktikcentret på SBC har til huse i skolens B-bygning. Her er indrettet en moderne virksomhed med kontorlandskab, reception og tilhørende mødelokale. Der er tale om en selvstændig afdeling med egen indgang, som udefrakommende henvendelser benytter sig af. Her bliver man modtaget i receptionen og vist hen til den person, som man ønsker at blive betjent af. Lokalerne er nyligt istandsat og nyindrettet i samarbejde med Lynge Papir og Kontor. Praktikcentret bliver i det daglige omtalt som Lynge Business Study, i forbindelse med at vi har indgået et tæt samarbejde med Lynge Papir og Kontor, der stiller deres virksomhed til rådighed dels som faddervirksomhed dels som virksomhed, hvori skolepraktikeleverne kan hente inspiration, viden og materialer til deres arbejde med de kompetencer og praktikmål, der knytter sig til deres uddannelsesplan. Ud over eleverne har den daglige leder af Praktikcentret sit kontor her og i umiddelbar nærhed har skolens 2 erhvervskonsulenter til huse, da der er fokus på et tæt samarbejde. Det administrative arbejde i forbindelse med både hoveforløbet og skolepraktikken varetages af en overassistent i skolens EUD-administration, som er placeret i umiddelbar forlængelse af Praktikcentret. 2

3 Der er tale om velfungerende rammer, der også bliver brugt som showroom over for grundforløbselever, andre skoler med skolepraktik inden for kontorområdet samt eksterne virksomheder Organisation Herunder ses Praktikcentrets placering i sin organisatoriske sammenhæng på Erhvervsuddannelsen. Praktikcentrets leder refererer til vicedirektøren (uddannelser), som indgår i skolens øverste ledelse Praktikcenterudvalg SBCs lokale uddannelsesudvalg fungerer som praktikcenterudvalg. Udvalget refererer til skolens bestyrelse og dets medlemmer og sammensætning kan ses på skolens hjemmeside. Når vi har spørgsmål af uddannelsesmæssig og faglig karakter forelægger vi dem på møderne med det lokale uddannelsesudvalg. Hvis der er spørgsmål af uopsættelig karakter indkaldes formandsskabet ekstraordinært. Skulle der være sager, der ligger uden for medlemmernes videnskompetence, retter vi henvendelse til Uddannelsesnævnet eller UVM. 3

4 1.7. Indgåelse af samarbejdsaftaler med institutioner Praktikcentret på SBC har en hensigtserklæring om at ville indgå samarbejde med de skoler, der måtte være interesserede i det. Der er allerede indgået flere samarbejdsaftaler omkring praktikcentret: 1. Siden januar 2012 har der været indgået en samarbejdsaftale mellem Teknisk Skole Silkeborg og SBC. Aftalen bygger på følgende: udvikling og brug af samme kvalitetskoncept fælles uddannelsesforløb for praktikvejledere samarbejde om fælles opsøgende arbejde 2. Ledersamarbejde om fælles tiltag udlån af kontorelever i skolepraktik til skolepraktikvirksomheder på Teknisk Skole Silkeborg I relation til ansøgningen om godkendelse til oprettelse af Praktikcentre er der indgået en hensigtserklæring på direktørniveau mellem Learnmark Horsens, Teknisk Skole Silkeborg og SBC. Erklæringen indebærer strategisk og driftsmæssigt samarbejde praktikcentrene imellem på de 3 skoler herunder om sikring af en ensartet kvalitet samt en fleksibilitet i forhold til elevers geografiske placering og skolernes udbud. Samarbejdet består af: udvikling af Praktikcentrene, kvalitetssikring og benchmarking, udveksling af elever og sikring af, at eleverne kan gennemføre den ønskede uddannelse inden for en geografisk rimelig afstand, fælles kompetenceudvikling af vejledere/instruktører for at sikre en ensartet kvalitet i undervisningen samt udviklingsprojekter til gensidig inspiration og kvalitets-forbedring. I samarbejde med Handelsskolerne: Tradium, Randers, Skanderborg Odder Center for uddannelse, Learnmark, Horsens og Århus Købmandsskole er der aftalt et forpligtende samarbejde i forbindelse med oprettelsen af Praktikcentre inden for det merkantile område (kontor, handel, detailhandel). Samarbejdet vil bestå af: udvikling, kvalitetssikring og benchmarking, udveksling af elever og en fælles kompetenceudvikling af vejledere/instruktører. En videreførelse af det samarbejde der siden 2010 har fundet sted mellem ErhvervSilkeborg, Teknisk Skole Silkeborg og SBC omkring kampagnen Silkeborg i front for praktikpladsen. Aktiviteten har været støttet nationalt af Arbejdsgivernes Elevrefusion (AER) og lokalt af Det lokale Beskæftigelsesråd. Samarbejdet med ErhvervSilkeborg, som har 800 medlemmer, og Det lokale Beskæftigelsesudvalg har været og vil fortsat være af stor betydning for fremskaffelse af praktikpladser i lokalområdet herunder også i forbindelse med restlæreforhold for vores skolepraktikelever. 3. I april 2013 blev der indgået en samarbejdsaftale mellem Teknisk Skole Silkeborg, LO Silkeborg-Farvskov, Erhverv Silkeborg samt SBC. Samarbejdsaftalen indeholder et forpligtende samarbejde angående jobskabelse, rekruttering, kompetenceløft og praktikpladser til unge. 4. Der er samarbejde med følgende skoler om udveksling af skolepraktikelever: Mercantec, Viborg, Learnmark, Horsens, Århus Købmandsskole, Århus. 5. Jobcenter Silkeborg indgår i Garantiskolen Silkeborg, hvor alle byens uddannelsesinstitutioner er repræsenteret. Arbejdet følger både den uddannelsesmæssige og arbejdsmarkedsmæssige udvikling i byen. Det etablerede samarbejde betyder derfor, at eventuelle jobåbninger hurtig kan besættes af vores elever. 4

5 1.8. Indgåelse af samarbejdsaftaler med det lokale erhvervsliv SBC har et fremragende samarbejde med mange virksomheder i lokalområdet inden for alle brancher, som aftager merkantile elever. Skolen bruger disse virksomheder dels til indgåelse af ordinære uddannelsesaftaler, restlæreforhold, delaftaler, evt. korte aftaler og dels virksomhedsforlagt undervisning (VFU). Sammen med ErhvervSilkeborg ønsker vi at fastlægge rammer og retningslinjer for det fremtidige arbejde i praktikcentret. Vi har siden starten af skolepraktikken udført administrative opgaver for foreningslivet i Silkeborg. Vi ønsker ligeledes en aftale med ErhvervSilkeborg om rammer og vilkår for virksomhedsforlagt undervisning herunder ikke mindst hvilke arbejdsopgaver, der kan indgå i forløbet. 2.0 Forretningsplan I det følgende beskrives forretningsplanen for Praktikcentret. Den beskrevne plan tager sit afsæt i de allerede eksisterende planer for vores nuværende skolepraktik, som både skolen, skolens bestyrelse, Det Lokale Uddannelsesudvalg, lokalområdets aftagere og ikke mindst eleverne finder meget velfungerende Lokaleforhold og geografisk beliggenhed Som tidligere nævnt er skolens nuværende Skolepraktikcenter placeret i bygning B på SBC, Bindslevs Plads 1, 8600 Silkeborg. Praktikcentret har mulighed for at huse op til 45 skolepraktikelever. I tilfælde af flere elever i skolepraktikken vil 1. salen i samme bygning kunne inddrages med et tilsvarende antal elever. På Teknisk Skole Silkeborg er der på Priors vej i Silkeborg indrettet Praktikcenter til Vognmaleruddannelsen. Hertil bidrager vi med elever fra kontoruddannelsen, således at elever fra Praktikcentret på SBC har virksomhedsforlagt undervisning her. På samme måde er der på Hagemanns vej indrettet Praktikcenter til skiltetekniker og bygningsmaler, hvor vi også har elever fra kontoruddannelsen i virksomhedsforlagt undervisning. På Bredhøjvej forventes i nær fremtid at blive indrettet faciliteter for smede, hvor også elever fra Handelsskolens Praktikcenter vil indgå Undervisningsfaciliteter Praktikcentret råder over alle de nødvendige faciliteter for at kunne gennemføre skolepraktikken. Således er undervisningsfaciliteterne udstyret med nyt kontorinventar, telefonomstillingsanlæg, den nyeste IT-teknologi herunder printere og kopifaciliteter. I forbindelse med skolepraktikkens mødelokaler pågår der løbende en teknologisk udbygning af konferencefaciliteterne såsom elektroniske tavler, tablets, video m.m. Skolepraktikeleverne får derigennem også arbejdet med mødeledelse, konferenceplanlægning, gennemførelse og evaluering heraf. Undervisningsfaciliteterne understøtter på alle måder et fagligt bæredygtigt og kvalitativt forsvarligt uddannelsesmiljø Undervisningsplan uddannelsesplan Hver enkelt elev, som er tilknyttet Praktikcentret, har en uddannelses/oplæringsansvarlig. Den uddannelsesansvarlige planlægger sammen med eleven forhold, der vedrører elevens samlede uddannelsesplan. 4 gange årligt gennemføres medarbejdersamtaler mellem praktikelev og vejleder, hvor uddannelsesplanen ajourføres og evaluerer elevens uddannelsesmål. Når en elev opnår et restlæreforhold eller delaftale, inddrages den tilknyttede erhvervskonsulent tillige i det videre arbejde. 5

6 2.5. Planer for praktikpladssøgning og formidling SBC har de sidste par år vendt det kedelige fald i antallet af indgåede uddannelsesaftaler, som vi var vidne til fra Vi har to erhvervskonsulenter ansat, som fortløbende arbejder på at skaffe flere uddannelsesaftaler til vores elever. Der udarbejdes løbende planer for besøg hos potentielle virksomheder, som er klar til at indgå uddannelsesaftaler med vores elever. Nedenstående link indeholder måltal for det opsøgende arbejde oplyst i skolens Handlingsplan for 2014/2015: ess_college.pdf Det sidste års tid har der været sat ekstra ressourcer ind på virksomheder, som er godkendt til at have elever, men som de senere år ikke har ansat elever. Som en yderligere indsats i forhold til at skærpe elevernes praktikpladssøgning tilbyder vi elever såvel i grundforløbet som i skolepraktikken at medvirke i en personlig ansøgningsvideo. Det er et fremadrettet ønske, at Teknisk Skole Silkeborg, Learnmark Horsens og SBC vil koordinere indsatsen i forhold til det opsøgende praktikpladsarbejde De lokale målgrupper De lokale målgrupper for skolens Praktikcenter er først og fremmest aftagerne af vores elever. Det vil sige virksomheder med igangværende uddannelsesaftaler, virksomheder uden uddannelsesaftaler, som er godkendt til at tage elever samt virksomheder, som kan blive godkendt til at tage elever. Yderligere er organisationer og de offentlige kontorer, som ønsker kontorelever inden for specialet administration også med i interessentgruppen. Samarbejdet med Jobcenter Silkeborg er siden etableringen af Garantiskolen Silkeborg blev yderligere intensiveret. Det betyder, at Jobcenteret også er blevet en vigtig interessent for Praktikcentret, da Jobcenteret qua deres arbejdsmarkedspolitiske analyser m.m. og deres kontaktflade til det lokale erhvervsliv er blevet en vigtig samarbejdspartner for Praktikcentret. I samarbejde med Teknisk Skole Silkeborg vil dette arbejde blive udvidet, således at ressourceanvendelse i forhold til det opsøgende arbejde og videndelingen bliver optimeret. Kontakten til det lokale arbejdsmarked og i særdeleshed til de virksomheder, der indgår som aftagere eller potentielle aftagere af vores elever, er således de senere år blevet væsentligt udbygget. Dels har vores satsning på at ansætte flere jobkonsulenter og dels det øgede samarbejde i forhold til virksomhederne båret frugt i forhold til flere uddannelsesaftaler. Det er denne udvikling vi fortsat ønsker at udbygge og smidiggøre Kvalitetssystem Praktikcentret på SBC indgår i skolens kvalitetssystem Selvevaluering SBC har en vision om, at vi vil være kendt og værdsat som en uddannelsesinstitution, der skaber succeser, fordi vi som skole bygger på dygtige, engagerede og idérige mennesker med lysten og viljen til at uddanne sig fagligt, personligt og socialt. Den valgte selvevalueringsstrategi er derfor, i naturlig forlængelse af skolens værdigrundlag, baseret på inddragelse af elever, ansatte og øvrige interessenter Procedure for implementering af selvevaluering Selvevalueringen handler i denne sammenhæng især om organisatoriske, miljømæssige og trivselsmæssige forhold. Praktikcenteret indgår i erhvervsnetværk ESØ (Erhvervsskolerne 6

7 Østjylland), som bl.a. samarbejder om kvalitetssikringsarbejdet. I forbindelse med gennemførelsen af ETU en benchmarker vi os med andre Praktikcentre fra hele landet, som alle udbyder praktikuddannelsen inden for kontor. Disse skoler har i forhold til eleverne valgt en netbaseret anonymiseret selvevaluering leveret som foretages årligt, tidspunktet aftales i netværket. De indkomne resultater offentliggøres på skolens hjemmeside under punktet Kvalitet: Trivsels og undervisningsevaluering. Resultaterne af elevernes evaluering inddrages i medarbejdersamtalerne i henhold til skolens Personalepolitik. Desuden anvendes evalueringerne som hjælpeværktøj for vejlederne i Praktikcenteret med henblik på udvikling/tilpasning af kvaliteten af Praktikcenteret herunder vejlederrollen, ligesom undersøgelserne benyttes i relation til skolens øvrige personalegrupper og funktioner. SBC gennemfører selvevaluering på 3 fokusområder: 1. Vejlederrollen 2. Fysiske miljø 3. Det psykiske miljø Fokusområderne er valgt for perioden 2014/2015. Områderne er valgt udfra dette års resultat af ElevtrivselUndersøgelsen (ETU), der for Praktikcenteret er udvidet til også at omfatte en MedarbejderTrivselUndersøgelse (MTU) i et samarbejde mellem vejledere og leder af Pratikcenteret. Ad 1. Vejlederrollen Målet med inddragelse af vejlederrollen i ETU en er, at denne rolle konstant er i fokus med henblik på at optimere kvaliteten i Praktikcenteret. Vi vil fortsat satse på løbende kompetenceløft, som giver faglig dygtige og engagerede vejledere, hvilket er essensen af kommentarerne fra eleverne. Handling Som opfølgning på den årlige ETU er vejlederrollen blevet diskuteret. En af vejlederne har efterfølgende været på kursus i konflikthåndtering. Dette også med henblik på at have fokus på en anerkendende tilgang til eleverne i praktikcenteret. En anden vejleder har været på C5-kursus samt kursus i SIMU-konceptet, som vores praktikcenter er en del af. Vi vil hele tiden følge op på, om vejlederne i praktikcenteret har tidssvarende kvalifikationer og kompetencer. Inddragelse Eleverne skal i deres personaleafdeling/personalehåndbog opdatere løbende de tiltag, der vedrører vejlederrollen. Ad 2. Det fysiske arbejdsmiljø Mål for arbejdet med det fysiske arbejdsmiljø Der arbejdes for, at alle elever har viden til/vil kunne justere/variere arbejdsstillinger i daglige kontorarbejde, da dette punkt har udsædvanligt lavt tilfredshed iblandt eleverne. Fremadrettet har alle elever viden/kompetencer samt udstyr til dette (i takt med at økonomien tillader det). ETU en vil vise ved næste benchmarking, om dette mål er nået. Handling Det iværksættes at de hæve/sænke borde, der er i Praktikcenteret (pt. 2 stk), indtænkes i en mulig rotation/rokeringsordningen, således at de kan tilgås efter behov (i det daglige arbejde) (maj 2014). Ligesom det tilstræbes så snart et hæve/sænke bord er ledigt et andet sted i organisationen, at det tilgår Praktikcenteret. Alle medarbejder skal fremover arbejde med trådløse mus (juni 2014) Der er 1 headset i hver afdeling i Petz (til telefonpasseren) (august/september 2014). Inddragelse af ekstern konsulent med henblik på en generel men også individuel tilpasning af arbejdsplads 7

8 samt instruktion i, hvorledes justeringer/variation i arbejdsstillinger er mulige. (efterår 2014) Inddragelse - eleverne skal selv finde en løsning for rotaion/rokeringsordningen i Pratikcenteret af hæve/sænke bordene, denne indskrives i Personalehåndbogen. (juni 2014) - HK uddannelse kontaktes med henblik på oplæg om arbejdspladsens indretning m.m. (efterår 2014) Ad 3. Det psykiske arbejdsmiljø Mål for arbejdet med at styrke det psykiske arbejdsmiljø i Praktikcenteret. Der arbejdes på at skabe et psykisk arbejdsmiljø til gavn for alle, hvis grundlag bygger på en anerkendende tilgang i en positiv stemning, der fremmer arbejdsmiljøet. Der vil løbende ske opfølgning på, hvorledes stemningen er på dette punkt. Bl.a. ved fælles møder (i oktober 2014 foretages en selvevaluering omkring emnet, udenfor benchmarkingen) Handling Værktøjer til konfliktløsning blev efterspurgt af eleverne. Vejleder deltager i kursus hurtigst muligt med henblik på at kunne indarbejde rutiner/teknikker til håndtering af konflikter (maj 2014) Der skal ske en justering i Personalehåndbogen for Praktikcenteret, således at der udarbejdes og indskrives procedure til regulering af det psykiske arbejdsmiljø (juni 2014) Der iværksættes yderligere forskellige sociale aktiviteter øjeblikkeligt og fremadrettet løbende for at medvirke til at skabe det gode arbejdsklima, med bl.a. inddragelse af samarbejdsøvelser m.m. Inddragelse Eleverne tilknyttet Personale afdelingen, har til opgave at udfærdige og implementere et afsnit i Personale håndbogen omkring ny ansatte. (juni 2014 med løbende justeringer. Der gøres brug af interne/eksterne i forbindelse med enkelte af de sociale aktiviteter (samarbejdsøvelser) Opfølgningsplan: Hvert år udarbejder skolen på grundlag af selvevaluering en skriftlig opfølgningsplan, som er i overensstemmelse med lovgivningen og de økonomiske rammer, som uddannelsen realiseres indenfor. Opfølgningsplanen vil bygge på den dokumentation, som er fremkommet i forbindelse med selvevalueringen, og vil indeholde ændringsbehov, løsningsforslag og operationelle kvalitetsmål. Det vil endvidere fremgå af opfølgningsplanen, hvilke konkrete handlinger SBC vil iværksætte som led i opfølgningen og inden for hvilken tidsplan, handlingerne vil blive iværksat. Opfølgningsplanen vil blive til i en tæt dialog med skolens interessenter (jvf. ovenfor). Opfølgningsplanen bliver lagt ud på skolens hjemmeside, således at eleverne og andre interessenter kan se, at der bliver fulgt op eventuelle kritikpunkter. For at vurdere kvaliteten af skolens arbejde vil skolen fastlægge nogle succeskriterier - både for, hvilket niveau der opfattes som ideelt, og hvilket niveau der opfattes som tilstrækkeligt. Det sker ved, at skolen konkretiserer og prioriterer sine mål. For at gøre disse målbare opstilles nogle indikatorer og proceskendetegn, som er konkrete og evaluerbare. Det er bl.a. statistiske indikatorer som elevfremmøde, gennemførsel, VFU m.m. samt interne evalueringer. Men også procesindikatorer som elevengagement, arbejdsdisciplin, selvstændighed og samarbejdsklimaet i Praktikcenteret vil blive genstand for analyse og vurdering. I sammenhæng hermed tager skolen stilling til om dokumentationsgrundlaget er i orden. 8

9 2.8. Økonomi og regnskab Praktikcentrets budget og regnskabsår følger kalenderåret. Lederen af EUD afdelingen udarbejder et budget for det kommende år. Hvert kvartal udsendes opgørelser over indtægter og forbrug, som evalueres sammen med vicedirektør (ressourcer). I forbindelse med bestyrelsesmødet i marts måned aflægges regnskab for det sidste år. Regnskabet vurderes og godkendes af skolens bestyrelse Resultater Gennemførsel og frafald Praktikcentret ved Silkeborg Business College startede i december Siden da har 37 elever forladt afdelingen. 16 % har valgt at skifte til en butiksuddannelse. 49 % er fortsat med kontoruddannelsen i restlære eller med start inden for offentlig administration eller lægesekretær. 19 % er stoppet pga. fravær eller personlige økonomiske problemer. 11 % har afsluttet uddannelsen med fagprøve fra praktikcentret med fine resultater. Det egentlige frafald udgør således 19 %. For at undgå frafald pga. fravær har vi strammet op på vor fraværspolitik og griber tidligere ind med samtaler og advarsler, når vi oplever et særligt stort fravær. De elever, der forlader os pga. personlige økonomiske problemer, kan vi vanskeligt hjælpe. Vi forsøger at skaffe dem en restaftale, så de får almindelig elevløn; men det lykkes desværre ikke altid. 9