Michel Steen-Hansen. Direktør i Danmarks Biblioteksforening Tidligere bibliotekschef i Slagelse og Ringsted Historiker fra RUC

Transkript

1

2 Michel Steen-Hansen Direktør i Danmarks Biblioteksforening Tidligere bibliotekschef i Slagelse og Ringsted Historiker fra RUC

3 Hvem er Danmarks Biblioteksforening? Danmarks Biblioteksforening blev grundlagt i Foreningens formål er at fremme dansk biblioteksvæsen og virke for samarbejde og udveksling af erfaringer og ideer inden for hele kulturområdet med relation til bibliotekerne, inklusive kultur- og oplysningsinstitutioner i bred forstand. Altså - en politisk og faglig interesseorganisation.

4 Let s tell stories Vi skal skabe rammefortællingen om det moderne bibliotek.. og ikke kun fortælle den til os selv.

5 Det moderne bibliotek er et identitetshus er andet end bare bøger udvikles sammen med brugerne medvirker til vidensamfundet skaber samfundsnytte og sociale kapital

6 Hjørring Bibliotek - Bosch & Fjord

7

8 Det moderne bibliotek Udvidet åbningstid, men differentieret betjening Differentieret betjening betyder at tilpasse bemandingen til efterspørgslen - men også at markere, at der tilbydes forskellig service på forskellige tidspunkter Tag udgangspunkt i borgernes behov - og dyrk personalet kompetencer.

9 Det moderne bibliotek Biblioteket som folkeoplysende mødested Bibliotekerne skal placeres som den institution, der lokalt sikrer at alle borgere kan få det nødvendige kompetenceløft, for at kunne udnytte de digitale muligheder og selvbetjeningsløsninger. Bibliotekerne skal udbrede kendskabet til IT som en nødvendig kompetence i forhold til en fortsat udvikling af Danmark som et demokratisk samfund. At alle bibliotekerne programsætte og afvikle kurser/introduktioner i digital læring Fælles håndslag fra Bibliotekarforbundet Bibliotekschefforeningen Danmarks Biblioteksforening

10 Læring i biblioteket Bogstart Læselyst Lektiecaféer Online lektiecafé Medborgercentre Lær mere og spektret af it-læringstilbud Diverse sprogtiltag vi læser avisen sammen m.v.

11

12 Arbejde strategisk med læring Modeludvikling Fælles udviklingsplaner for skoler, uddannelsesinstitutioner, folkeoplysning og biblioteker Tættere samspil med uddannelserinformationskompetence Kursus -virksomhed Udvikle nye internetbaserede læringsplatforme Samarbejde med oplysningsforbund Multimedieværksteder Målrettet opsøgende virksomhed

13

14 Er vi dem vi tror vi er?

15 Hvilket vej?! " # $ % & "" % Jens Thorhauge 17th EBLIDA Annual Council Meeting and conference "A Library Policy for Europe"

16 Der er en vej - men det er stenet '"( &$ %) ) *$ * + (! %, $, -( +$.$ / Jens Thorhauge 17th EBLIDA Annual Council Meeting and conference "A Library Policy for Europe"

17 0-0 # 0 &!123( Nye forretningsmodeller 0 0 #4Fra kunder til medskaber) 0 5 6!%!! 0 768%!

18 Det digitale og det fysiske bibliotek? Den digitale ambition er grænseløs adgang til alle ressourcer én universel adgang til alle videns-institutioner Den fysiske biblioteks ambition må handle om behov der opfyldes i offentlige rum med lokale tilsnit det besøges kun hvis det har attraktive tilbud

19 Kommunikation Storskærme (i alle størrelser) Mobil (bluetoth, sms, mms, skærm ) PC Sociale teknologier Broadcast Snak chat- fortælling dialog Og alt det andet.

20 Den infrastrukturelle udfordring databaser, søgemaskiner og services der gør søgning og adgang til materialerne mulig Samspil mellem frit og licensbelagt materiale $"$ " ) $ - Formidlingsstrategi for digitaliseret kulturarv Opfølgning på national digitaliseringsstrategi ) $ $ Bibliotek.dk? DEFF? World catalogue? Integrated search? Wayf?

21 WAYF Where Are You From hvor kommer du fra? Det skal man svare på, når man logger ind på en web-tjeneste som bruger WAYF-login.

22 Den digitale adgang Målet 9 "" %

23 Biblioteket

24 Folkebibliotekerne Antal betjeningssteder 508 ( juni 2008*) Hertil kommer en række bogbusser og integrerede biblioteker på skoler m.v. (ca. 545) Indbyggere pr. betjeningssted ca *(Det er værd at notere, at denne statistik bygger på indberetning til Danmarks Biblioteksforening i juni 2008, siden er et væsentligt antal biblioteker nedlagt).

25 Kilde: Styrelsen for Bibliotek og Medier

26 Hvem bruger bibliotekerne? 68 procent af unge danskere mellem år har benyttet folkebibliotekerne i større eller mindre grad i * 25 procent af de årige forventer at benytte bibliotekerne endnu mere i Kun syv procent af dem forventer at benytte bibliotekerne mindre. 64 procent af hele befolkningen har benyttet et folkebibliotek i 2008 Det vil sige at over 3,5 mio. besøger bibliotekerne jævnligt * Gallup undersøgelse for Berlingske Tidende i dec

27 Er det godt nok?

28 Internetbrugere Ni ud af ti har adgang til internettet 85 pct. af den danske befolkning har i 2008 adgang til internettet fra hjemmet. Mobil adgang til internet 84 pct. af danskerne har brugt internet inden for de sidste tre måneder, og 43 pct. Af disse benytter mobilt internet fx på en café, i en lufthavn eller i toget (biblioteket) To ud af tre anskaffer/deler digitalt indhold I alt 68 pct. af dem, der har brugt internet i de sidste tre måneder, har prøvet at anskaffe eller dele digitalt indhold i deres fritid. 16 pct. har i de seneste tre måneder betalt for online audiovisuelt indhold Danmarks Statistik 30. sep. 2008

29 og en del af visse befolkningsgrupper bruger aldrig internet I nogle befolkningsgrupper har en forholdsvis stor andel aldrig prøvet at bruge internet. Det gælder for fx 38 pct. af danskerne over 60 år og 34 pct. af de ikke beskæftigede. Hver fjerde (23 pct.) i gruppen med grundskole, som højest fuldført uddannelse, har aldrig brugt internet. Danmarks Statistik 30. sep % af Danskerne betegnes som digitale analfabeter. Teknologisk Institut Borgernes IKT-færdigheder i Danmark 2007

30 Er der nok kunder?

31 Plads til det smalle og det brede

32 Bibliotekerne Public Service (Danmarks største public service virksomhed?) Bibliotekerne er nødt til at gå på to ben og både tænke på at formidle informationer, at lave læring, der kan omskabe informationerne til viden, samtidig med at de også må tænke i nye forretningsmodeller, i konkurrence med alle de andre aktører i oplysningsøkonomien.

33 Biblioteksrelevante indsatsområder i regeringens globaliseringsstrategi Verdens bedste folkeskole Alle unge skal have en ungdomsuddannelse Mindste halvdelen af alle unge skal have en videregående uddannelse Stærkere konkurrence og større åbenhed skal styrke innovationen Berlingske Alle skal uddanne sig hele livet Partnerskaber skal understøtte globaliseringsstrategien

34 Kan bibliotekerne.bidrage? Yes, men vi skal lige ha vist det. Og der er ikke altid lige nemme vilkår for offentlige institutioner

35 Offentlig serviceproduktion Rationel opgaveløsning Offentlig serviceproduktion skal udføres med færrest mulige omkostninger Politisk legitimitet I længden er der ingen politisk legitimitet i at anvende skattemidler på at udføre fysiske rutineopgaver brugerne selv vil kunne klare Samfundsnytte Skattemidler bør anvendes til kvalitative opgaver, som ikke kan løses af brugerne selv og som ikke kan fås andre steder

36 Vilkår for offentlig serviceproduktion Stadig øget efterspørgsel efter flere (kvantitativt) offentlige serviceydelser Nye dyrere serviceydelser Bibliotek ex. Digitale lydbøger, musik Finansiering Skat, indtægtsdækket virksomhed, brugerbetaling Målet at skabe innovation og sammenhængskraft på brugernes betingelser

37 Succes. I den offentlige sektor (bibliotekerne) betyder større efterspørgsel og flere kunder. Desværre betyder de ikke flere penge til opgaverne, da det er gratis ydelser vi stiller til rådighed. Succes fører derfor til prioriteringer og måske lige serviceforringelser.

38 Bliver bibliotekerne ramt af konjunktursvingninger?

39 " På dagsordnen Hos både borgere og politikere

40 Interesseorganisationens skal vise - resultater på lang sigt - og på kort sigt

41 Idekatalog op til kommunevalget Vi skal i fællesskab beskrive ideer der kan få bibliotekerne på den politiske dagsorden DB arbejder på det og gerne sammen med andre med gode ideer

42

43 Ideer Mød din politiker på biblioteket Politikerne får mulighed for at møde de 70 % af befolkningerne, der jævnligt kommer på bibliotekerne

44

45 Opinionsundersøgelse Men hvad skal vi spørge om for at få forsiden? F.eks.: betjeningsløse biblioteker, betjening af børn, nærhed, fysisk bruger / internetbruger og brugen af borgerservice, finanskrise og forbrug af biblioteker, fællesskab, tryghed og tillid

46

47

48 Er det interessant at diskutere: Selvbetjening serviceforbedring eller serviceforringelse? Læring i biblioteket skal bibliotekerne konkurrerer med de etablerede læringstilbud? Borgerservice - Skal vi slå biblioteker og borgerservice sammen til den fælles indgang til det offentlige?

49 Fortælle hvad Bibliotekerne kan

50

51 Vand- og Kulturhus, Haraldslund Nye Sammenhænge nye brugere i nye og overraskende sammenhænge Ordruphallen og Ordrup Bibliotek Mosaikken - et biblioteks- og aktivitetscenter i Kjellerup

52 Nye Partnerskaber Borgerservice Uddannelsessektoren Kulturområdet Forlag og filmselskaber TV - Radio Idræts- og foreningslivet Erhvervs- og arbejdsliv

53 .og nye sammenhænge I Danmarks Biblioteksforening tænker vi også i nye partnerskaber.

54 FEM NYE LEVEREGLER / Bolig // Mad // Socialt Liv // Økonomi // Transport / Mød NEW LIFE COPENHAGEN på dit bibliotek Tilmeld dig via dit bibliotek ONLINE

55

56 Oplevelsen F.eks. Film Tiltrækning af langt flere kundegrupper: Læseklubber, der vil se filmen til bogen Foreninger / temadage Ungdomsklubber Alm. foresvisninger Politiske temaer Børne- og forældre arrangementer Menighedsråd

57 Eksempler på film under en MPLC Paraply Licens

58

59

60 #$ ($: Biblioteket ud hvor folk er: børnehavebiblioteker, lige muligheder, bogstart, on-line spørgetjenester, biblioteksvagten.dk Fra kontorer til living spaces

61 #$ ( $$: %&%'

62

63 Kulturværftet i Helsingør

64 Bibliotekerne skal i offensiven Multimediehus i Århus: Schmidt Hammer Lassen architects, Arkitekt Kristine Jensens Tegnestue aps, ALECTIA A/S, Bosch & Fjord aps, Bibliotekskonsulenter Henrik Jochumsen og Casper Hvenegaard Rasmussen

65 " På dagsordnen - det gør vi i fællesskab Vi skal fortælle historien om det moderne bibliotek.. og ikke kun til os selv.

66 Hva synes I?