Tank ny energi! Læring gennem hele livet

Transkript

1 Kvalitet Miljø & Energi Arbejdsmiljø & CSR Tank ny energi! Læring gennem hele livet Kurser og netværk der sætter fart på din udvikling Bureau Veritas Kursuskatalog 2013

2 Få kursusoverblikket her Kursus 1. kursusdato 2. kursusdato Varighed Pris Giv nysgerrigheden fuld gas! Early Birdy rabat til de hurtige Tilmeld dig et Lead Auditor-kursus senest 31. december 2012 og få kr ,- i rabat! Rabatten gælder også i 2013, hvis du blot tilmelder dig senest tre måneder inden Lead Auditor-kursets første dag. Hvad kan den bruges til? Hvordan får vi mere fart på? Kan vi gøre tingene på en anden måde? Så kommer idéerne. Hvad nu, hvis vi gør sådan? Det kunne også være sjovt at prøve dette. Lad os lige teste dette. Og inden længe ligger løsningerne ligefor. Alt, det kræver, er et lille skub. Lidt inspiration. Nogle nye vinkler. Og nye kompetencer. Kurserne og netværksgrupperne i Bureau Veritas kursusprogram er for dem, der ønsker at tanke op. Få fyldt nye kompetencer på. Finde inspiration til nye løsninger. For den enkeltes udvikling er afgørende for virksomhedens vækst. En fuld tank giver mulighed for at nå fjerne horisonter, som man ikke engang kan ane fra startområdet. Få dit næste energiboost på Bureau Veritas kurser 2013 og bliv godt kørende i fremtiden. Auditorcoach med gennemslagskraft dage Lead Auditor Kvalitet dage Lead Auditor Quality (In English) days DKK 29,900 Intern Auditor Kvalitet ½ dag ISO 9001 Inspirationsseminar dag Leverandøraudit ½ dag Nyhed: ISO/TS Gå-hjem-møde timer Gratis!* Nyhed: ISO Inspirationsseminar dag ISO/TS Lead Auditor dage ISO/TS Lead Auditor (In English) dage ISO/TS Inspirationsseminar dag Advanced Product Quality Planning (APQP) dag Failure Mode and Effects Analysis (FMEA) dag Measurement System Analysis (MSA) dag Production Part Approval Process (PPAP) dag Statistical Process Control (SPC) dag Lead Auditor Miljø dage Lead Auditor EMS - In English days DKK 29,900 Intern Auditor Miljø dage ISO Inspirationsseminar dag Nyhed: ISO Inspirationsseminar dag Nyhed: PAS 55 Inspirationsseminar dag Inspirationsseminar CSR dag Lead Auditor Arbejdsmiljø dage Lead Auditor OHSAS In English days DKK 29,900 Intern Auditor Arbejdsmiljø dage OHSAS Inspirationsseminar dag Audit af trivsel og psykisk arbejdsmiljø dage Inspirationsseminar om trivsel og psykisk arbejdsmiljø dag Lead Auditor ISO dage Lead Auditor ISO (In English) days DKK 29,900 Intern Auditor dage BRC Inspirationsseminar dag IFS Inspirationsseminar dag IFS Food Opdateringsseminar dag FSSC Inspirationsseminar dag ISO Inspirationsseminar dag BRC/IOP Inspirationsseminar dag Nyhed: ASC Inspirationsseminar dag Nyhed: Eksport af kød til USA dag *Afholdes i Esbjerg Priserne er pr. deltager og ekskl. moms, men inkl. forplejning, kursusmateriale og overnatning ved internatkurser. Tilmeldingen er bindende, men det er muligt at overdrage sin plads til en kollega. Kurserne afholdes hos Byggecentrum Kursuscenter, Hindsgavl Allé 2, 5500 Middelfart, hvis ikke andet er nævnt. 5 Kvalitet 6-9 Miljø & Energi CSR 13 Arbejdsmiljø Tank ny energi! - Kurser og netværk med læring gennem hele livet 3

3 Sæt max fart på udviklingen af dine kompetencer. Få f.eks. ny inspiration omkring energiledelse, trivsel og psykisk arbejdsmiljø eller kvalitetsværktøjerne i ISO/TS Sæt fart på dine kompetencer og lad din udvikling komme i overdrive. Med kurserne og netværksgrupperne i Bureau Veritas kursuskatalog 2013 får din vækstmotor nyt brændstof. For man lærer hele livet. Heldigvis. et på kurserne er en god blanding af teori, øvelser og masser af praktiske erfaringer. Bureau Veritas i Danmark gennemfører mere end audits hvert år, og erfaringerne fra disse spiller en væsentlig rolle på alle kurser. Årets nyhed: Auditorcoach med gennemslagskraft - Skab mere værdi gennem audit Legepladsen er fyldt med nyt legetøj, og bl.a. kan du i år stifte bekendskab med systematisk energiledelse på et nyt ISO Inspirationsseminar. Du kan også få en introduktion til kvalitetsværktøjer omkring ISO/TS 16949, der igennem en årrække har været en krumtap i bilindustrien, men som nu er introduceret i en række andre brancher. Endelig introducerer vi også en række gratis gå-hjemmøder omkring ISO/TS Inspirationsseminar, som har fokus på kvalitetsledelse i olie- og gasindustrien. Så der er masser af nyt. Gå bare på opdagelse. Niveauet der er tilpasset dig Ikke alle medarbejdere har brug for de samme kompetencer, men lige meget hvilket kompetenceniveau du eller dine medarbejdere befinder sig på, har vi et kursus, der passer. 1) -kurser The International Register of Certificated Auditors (IRCA) er verdens første og største internationale certificeringsorgan for auditorer. IRCA-registrerede kurser skal leve op til en række krav, og må kun ledes af særligt kompetente og godkendte instruktører. Efter en bestået eksamen modtager deltageren et Lead Auditor-certifikat, som er anerkendt i mere end 100 lande, og kan derefter lede et team af auditorer. Kurserne er af fem dages varighed og afsluttes med en skriftlig eksamen. 2) Intern Auditor-kurser Vi har også udviklet en række kurser, som er målrettet virksomhedens interne auditorer - både inden for kvalitet, miljø, arbejdsmiljø og fødevaresikkerhed. 3) Inspirationsseminar og andre kurser Der findes også en række andre kurser inden for hvert af de fire områder. F.eks. har vi en række kurser omkring kvalitetsstandarden ISO/TS og arbejdsmiljøkurser omkring f.eks. trivsel og psykisk arbejdsmiljø. God fornøjelse. Gør det, som du er bedst til Vi vil gerne hjælpe dig til at gøre det, som du gør bedst. Og blive endnu bedre til det. Vi videregiver erfaringer fra mere end årlige virksomhedsbesøg i Danmark, så undervisningen bliver en god blanding af teoretisk viden og praktiske eksempler. Desuden giver betjeningen af vores kunder i 140 lande et internationalt udsyn, som du også får glæde af. Du kan omsætte din nye viden til praktiske anvendelige forbedringer i din hverdag allerede første dag efter kurset. Inspiration gennem erfaringsudveksling Inspiration, erfaringsudveksling og kompetenceløft. Det er nogle af nøgleordene for Bureau Veritas netværk. De fleste har stor glæde af at kunne drøfte dette og hint med ligesindede, som selv er i en tilsvarende situation. Læs mere om vores netværk om miljø, arbejdsmiljø, social ansvarlighed, fødevaresikkerhed, IFS/BRC og kvalitet på side Kurser tilpasset din virksomhed Kurserne kan alternativt tilpasses og afholdes på din virksomhed. Ring og hør nærmere. Ring & hør mere Virksomheds Tilpasse t Praktiske oplysninger Information og tilmelding Telefon Fax kurser@dk.bureauveritas.com Tilmelding er bindende, men det er muligt at overdrage sin plads til en kollega. Kursussteder: Byggecentrum Kursuscenter Hindsgavl Allé Middelfart Telefon: kursuscenter@byggecentrum.dk Bureau Veritas Vestkraftgade Esbjerg Telefon Bureau Veritas forbeholder sig ret til at ændre tid, sted, pris, indhold og at aflyse ved for få tilmeldinger. Desuden tages forbehold for trykfejl. Bureau Veritas medbringer kopier af standarder til kursusbrug, men deltagerne må ikke fjerne dem fra kursuslokalerne. Deltagerne kan derfor med fordel rekvirere standarder hos Forlaget Dansk Standard på telefon inden kursusstart. Ligeledes kan en bærbar computer med fordel medbringes. Bureau Veritas Kursuskatalog 2013 Tekst: Bureau Veritas Layout: Fingerspitz Tryk: From Grafisk Billeder: Skovdal & Skovdal. Desuden tak til ALK Albelló, Arla Foods, BioMar, Bugatti, Cane-line, Chr. Hansen, Coop, DLG, Københavns Madhus, Odense Marcipan, Rahbekfisk, Rice, Siemens og Victorinox for lån af billeder. Oplag: stk. Den dygtige medarbejder kan meget mere end sin tekniske abc. En stærk kommunikation og forståelse af de mellemmenneskelige aspekter er mindst lige så afgørende for at få succes. Samtidigt er der nye krav til evnen til at skabe værdi gennem audits med fokus på processammenhæng og forbedringer. Derfor tilbyder vi nu for første gang et auditorkursus i personlig gennemslagskraft, der er en overbygning på din Intern eller Lead Auditor-uddannelse i kvalitet, miljø, arbejdsmiljø eller fødevaresikkerhed. Deltageren på dette kursus udbygger sin værktøjskasse til at håndtere en række kommunikative udfordringer i hverdagen og styrker adgangen til sine personlige ressourcer. Deltageren vil efterfølgende kunne forstærke relationer til omgivende personer både på det faglige og personlige plan. Deltageren vil gennem teori, øvelser og rollespil styrke sin evne til at planlægge, gennemføre og afrapportere værdiskabende audits. Bliv en inspirerende proceskonsulent - Tag det bedste fra din tidligere auditorrolle og bland det med nye kompetencer. Skab resultater som en inspirerende proceskonsulent Gør den vanskelige samtale god og konstruktiv - Få selv den mest vanskelige samtale til at handle om, hvad der allerede virker, og hvad I mere skal gøre for at komme videre Styrk dit fundament som auditor - Kender du det øjeblik, hvor du føler, at du virkelig er trådt i karakter som auditor og er 100% dig selv og at det bare fungerer? Brug det som udgangspunkt hver dag ved at skabe den tilstand i dig selv Forstå alt det, der ikke bliver sagt - Langt den største - og ofte oversete del af menneskers kommunikation er ikke-verbal. Få adgang til denne del med al den information, den indeholder Giv dine gode idéer kraft & saft - Du får redskaber, så salget af dine idéer bliver mere effektivt og øger din personlige gennemslagskraft Auditors rolle i værdiskabende audits - Hvordan sikrer du som auditorcoach en auditproces med fokus på værdiskabende procesforbedringer? Hvilke personlige egenskaber kan være med til at styrke dine resultater som proceskonsulent? Kurset henvender sig til auditorer, som vil have mere ud af deres audits. Det er en fordel at have gennemført audits, da kurset er en overbygning på Intern Auditor og Lead Auditor-kurserne. Kurset henvender sig til alle former for auditorer, som ønsker en videreudvikling af deres menneskelige og kommunikative kompetencer. Kurset gennemføres på to dage hos Byggecentrum Den marts 2013 Den november 2013 Deltagergebyret er kr ,- ekskl. moms men inkl. forplejning, overnatning og kursusmateriale. Undervisere Marlene Isabel Shirazi Rasmussen arbejder som strategisk mentor og businesscoach for iværksættere og ledere. Via værktøjer fra bl.a. New NLP styrker deltageren sin kommunikation og interaktion med andre mennesker, og får adgang til nye ressourcer. Susanne Lykkeberg er Lead Auditor i ISO 9001, og hun er desuden IRCA-registreret underviser på Lead Auditor uddannelsen. Derudover er hun ISO/TS auditor, og hun har et indgående kendskab til kvalitetskravene i bl.a. bilindustrien. Susanne er en rutineret og vellidt underviser, der er god til at mixe teori og praksis til en lærerig cocktail. 4 Tank ny energi! - Kurser og netværk med læring gennem hele livet 5

4 Kvalitet Er du på udkig efter nye kvalitetskompetencer? Så kigger du i den rigtige retning! Her kan du bl.a. se, hvordan du får inspiration om kvalitetsstandarderne ISO 9001, ISO/TS og bliver Intern Auditor eller Lead Auditor. Lead Auditor Quality Objectives By successful completion of the course participants are able to efficiently plan, execute and report on audits of Quality Management Systems in accordance with the ISO 9001:2008 standard. When the exam is passed the participant will receive a Lead Auditor-certificate, which is recognized in more than 100 countries. Holders of the certificate are authorised to lead an auditing team. Content Lectures on ISO 9001:2008 and introductory lectures on all branches of the ISO 9001-standards Advantages of implementing ISO 9001 Overview of preventive measures, caused by deviances -registered (course no. 2245) Clarification of questions regarding audits, objectives, planning, executing and reporting Auditor responsibility, personality and selection Accreditation and certification lectures on quality management systems, certification and accreditations Standard revision process overview of the process of updating standards and requirements Final exam Target group The course is necessary for auditors carrying out 2nd and 3rd party audits. Also the course provides a considerably improvement of competences for all staff members working with quality issues. Prior knowledge to ISO 9001 and experience with writing reports are crucial qualifications to ensure the best outcome of the course. Duration and price The course is held as a residential course for 5 days at Byggecentrum Kursuscenter in Middelfart. June the 10th-14th 2013 November the 11th-15th 2013 Early Birdy Se s. 2 Tuition fee is DKK 29,900 (excl. VAT) including accommodation, hotel and teaching materials. The bitterness of poor quality remains long after the sweetness of a low price is forgotten - Benjamin Franklin. ISO 9001 Inspirationsseminar ISO 9001:2008 er udgangspunktet for dette inspirationsseminar, hvor standardens formål, baggrund og indhold gennemgås trin for trin. Efter gennemførelse af seminaret vil deltageren have et grundlæggende kendskab til indholdet i ISO 9001-standarden, som er én af de første og mest udbredte standarder. Mange andre (som f.eks. ISO og ISO 22000) har efterfølgende taget afsæt i ISO 9001, og den betegnes derfor som alle standarders moder. Gennemgang og diskussion af ISO 9001 Kvalitet Kvalitet er ikke blot et konkurrenceparameter. Det er ofte en forudsætning for at være på markedet. Men hvordan opbygger man et systematisk arbejde med at sikre en høj, ensartet kvalitet, der modsvarer kundernes forventninger? Det er omdrejningspunktet for alle kurserne i kvalitetsledelse. Hos Bureau Veritas har vi arbejdet med kvalitetsledelse i mere end 15 år, og vi har certificeret nogle af Danmarks største - og mindste - virksomheder. Vores kurser tager udgangspunkt i erfaringen fra de tusindvis af kvalitetsaudit, som vi har gennemført i Danmark og udlandet. Derfor er der aldrig langt til det næste praktiske eksempel, som giver indlæringen et løft og gør teorien nærværende. Inden for bilindustrien har vi en særlig kompetence. Vi er specialister i ISO/TS 16949, som alle leverandører til bilindustrien skal leve op til. Her er kravene skrappe. 0 fejl. 100% leveringssikkerhed. Sporbarhed. Stor præcision. Lav tolerance. Noget som er helt afgørende som leverandør i bilindustrien, men som mange andre også har stor glæde af. Bl.a. er Failure Modes and Effects Analysis (FMEA) og Production Part Approval Process (PPAP) kvalitetsværktøjer, som er implementeret i andre industrier. Vil du vide mere om det, er vores kurser det rette sted for dig. Kursuslederne er dansktalende, erfarne ledende auditorer, der har gennemført et omfangsrigt trænings- og eksamensforløb. Se mere på side 8-9. Lead Auditor Quality Management System It is possible to become a Lead Auditor in Quality Management Systems by participating in an IRCA-registered course in English. This is a special service to many international employees working in Denmark. Lead Auditor Kvalitet Efter succesfuld gennemførelse af kurset, vil deltageren være i stand til på en effektiv måde at planlægge, gennemføre og afrapportere audits af kvalitetsstyringssystemer efter ISO 9001:2008. Efter en bestået eksamen modtager deltageren et Lead Auditor-certifikat, som er anerkendt i mere end 100 lande, og kan derefter lede et team af auditorer. -registreret (kursusnr. 2245) En gennemgang af ISO 9001:2008 samt en introduktion til hele ISO 9001-familien Forebyggelse kontra afvigelser fordele ved implementering efter ISO 9001:2008 og et overblik over forebyggende handlinger, foranlediget af afvigelser Audits - en afklaring af audits, formål og planlægning, udførelse og rapportering Auditor - ansvar, personlighed og udvælgelse Akkreditering og certificering - gennemgang af kvalitetsstyringssystem, certificering og akkreditering Standardrevisionsprocessen overblik over standardopdateringsprocessen og gennemgang af kravene Eksamen /Forudsætninger Kurset er nødvendigt for auditorer, der skal gennemføre 2. og 3. parts audits, og et godt kompetenceløft til alle kvalitetsmedarbejdere. Forhåndskendskab til ISO 9001 samt rapportskrivningserfaring er en væsentlig forudsætning for et godt udbytte. fem dage hos Byggecentrum Kursuscenter i Middelfart. Den januar 2013 Den september 2013 Deltagergebyret er kr ,- ekskl. moms men inkl. forplejning, overnatning og kursusmateriale Intern Auditor Kvalitet Procesaudit Udgangspunktet for dette kursus er procesaudit. Når du er færdig med de to dage, har du både kendskab til auditteknikker og værktøjer. Du har styrket din procesforståelse, og du ved, hvordan en audit skal gennemføres. Desuden har du kendskab til ISO 9001:2008 og ved, hvornår et kvalitetsstyringssystem opfylder kravene i standarden. Som en bonus er der også indlagt en opfølgningsdag, hvor du efter du har afprøvet din nye viden i praksis igen mødes med de øvrige kursister og udveksler erfaringer. Formål, planlægning, gennemførelse og afrapportering af intern audits Den interne auditor ansvar, egenskaber og færdigheder Afvigelser, observationer, korrigerende handlinger og forbedringsmuligheder Leverandøraudit Globalisering, outsourcing, krav om leverandørudvikling og procesoptimering har betydet stigende fokus på auditering af leverandørernes processer. I samarbejde med erfarne leverandørauditorer har vi udviklet et kursus, der omfatter leverandøraudit i forbindelse med godkendelse af nye leverandører, leverandøropfølgning og udvikling af leverandørsamarbejde. Som en bonus er der også indlagt en opfølgningsdag, hvor du efter du har afprøvet din nye viden i praksis igen mødes med de øvrige kursister og udveksler erfaringer. Auditrapportering Praktiske øvelser med coaching og feedback Kurset er relevant for medarbejdere, der skal gennemføre interne audits. Kendskab til kvalitetsstyring vil øge udbyttet. to dage hos Byggecentrum Kursuscenter i Middelfart. Den januar ½ dags opfølgning den 21. marts 2013 Den august ½ dags opfølgning den 28. oktober 2013 Deltagergebyret er kr ,- ekskl. moms men inkl. forplejning, overnatning og kursusmateriale. Baggrundsforståelse for procesauditering Værktøjer til planlægning, gennemførelse og opfølgning af leverandøraudits Forberede praktisk gennemførelse af leverandøraudit Opfølgning på gennemførte audits Kurset er relevant for medarbejdere, der skal gennemføre leverandøraudits, f.eks. indkøbere, kvalitetsmedarbejdere, produktionsteknikere, controllers og andre med leverandørkontakt. Kendskab til kvalitetsstyring vil øge udbyttet. to dage + ½ dags opfølgning hos Byggecentrum Fortolkning af kravelementer og fastsættelse af minimumskrav Sammenhæng med andre standarder som ISO 14001, ISO etc. Praktiske cases gennem hele kurset Seminaret henvender sig til kvalitets- og systemansvarlige samt andre ledende medarbejdere med ansvar for virksomhedens kvalitetsstyringssystem. Kendskab til ISO 9001 og kvalitetsledelse vil øge udbyttet, men det er ikke en forudsætning. Kursuscenter i Middelfart Den 7. januar 2013 Den 20. august 2013 Den marts ½ dags opfølgning den 25. maj 2013 Den oktober ½ dags opfølgning den 10. december 2013 Deltagergebyret er kr ,- ekskl. moms men inkl. forplejning, overnatning og kursusmateriale. 6 Tank ny energi! - Kurser og netværk med læring gennem hele livet 7

5 ISO/TS Gå-hjem-møde Få ny energi med kvalitetsledelse i olie- og gasindustrien Nu kan du skære igennem al tågesnak omkring dokumenteret kvalitet i olie- og gasindustrien. ISO/TS er en ny mulighed for at dokumentere et højt kvalitetsniveau og overblik over virksomhedens processer. Hør mere om standarden og hvad den kan betyde for dig på gratis gå-hjem-møder hos Bureau Veritas i Esbjerg. For virksomheder, som arbejder i forsyningskæden til olie- og gasindustrien, er ISO/TS en mulighed for at dokumentere et højt kvalitetsniveau og få styr på virksomhedens processer. Standarden er målrettet de virksomheder, som ønsker at vise deres dedikerede indsats for at håndtere de særlige krav i olie- og gasindustrien. ISO/TS definerer krav til et kvalitetsledelsessystem for leverandører af produkter og serviceydelser til olie- og gasindustrien. Standarden bygger videre på ISO 9001, som også i denne sammenhæng er Alle standarders moder, og tilføjer desuden en række krav, som er specielle for netop olie- og gasindustrien. Deltagerne får en introduktion til standarden og sammenhængen med ISO Baggrund, formål og forventede resultater af en certificering Kort gennemgang af ISO/TS Forskelle og ligheder mellem ISO/TS og ISO 9001 Gratis! Hvordan kommer jeg i gang? Første skridt mod certificering Gå-hjem-mødet henvender sig til alle nuværende eller potentielle leverandører til olie- og gasindustrien. Det er relevant for alle som arbejder med kvalitetsaspekter i virksomheden som f.eks. kvalitetschef, -koordinator, -ingeniør, produktionschef, Supply Chain Manager mv. Kurset gennemføres på to timer hos Bureau Veritas, Vestkraftgade 1, 6700 Esbjerg. Den 6. marts 2013 kl Den 3. oktober 2013 kl Deltagelse er gratis men kræver tilmelding via kurser@dk.bureauveritas.com. Udeblivelse uden afbud faktureres med kr. 500,- ekskl. moms. ISO Inspirationsseminar Systematisk kvalitetsledelse for medicinsk udstyr Certificering efter ISO er et krav for producenter af medicinsk udstyr, der ønsker at levere til medicoindustrien, hospitaler mv. ISO certificerede virksomheder kan levere udstyr i de lavere sikkerhedsklasser, klasse 1, 2A og i nogle tilfælde klasse 2B. På dette kursus får deltageren en introduktion til standarden og får en fornemmelse for kravene til en certificeret virksomhed. Ved deltagelse på dette kursus har du allerede taget første skridt mod en certificering. Gennemgang af EN ISO 13485:2012 Standardens formål, hensigt og grundlæggende opbygning Sammenhæng, ligheder og forskelle til ISO 9001, herunder krav til dokumentation Sporbarhed og leverandørstyring Design, udvikling, produktion, installation og servicering af medicinsk udstyr Tolkning af EN ISO 13485:2012 i en dansk kontekst Kurset henvender sig til medarbejdere, der arbejder med kvalitetsledelse som kvalitetschefer, -ansvarlige eller andre beslutningstagere Den 27. februar 2013 Den 3. oktober 2013, men inklusiv forplejning og kursusmateriale. ISO Inspirationsseminar sætter fokus på, hvordan producenter af medicinsk udstyr kan implementere systematisk kvalitetsledelse. Måske kommer dit hjerte også til at slå for ISO Bliv toptunet Gennem årtier har aktørerne i bilindustrien opbygget en række fælles værktøjer, som har skabt markante kvalitetsmæssige forbedringer gennem hele forsyningskæden. Men det er ikke kun her, at toptunet kvalitetsledelse viser sin værdi. For langt de fleste virksomheder har glæde af at forbedre planlægningen, styrke processerne, minimere fejlene og omkostningerne. Det kan man lære af bilindustrien. Kom under kølerhjelmen på disse forbedringsværktøjer og giv kvalitetsarbejdet fuld gas. Ofte er det de tre små bogstaver GTI på bilens bagende, som afslører særlige kvaliteter. Nu kan du også komme på fornavn med FMEA, PPAP, APQP og de øvrige kvalitetsværktøjer, som giver dig ekstra hestekræfter i kundedialogen. Værktøjerne er alle en del af ISO/TS 16949, som er krumtappen i bilindustriens kvalitetsarbejde. Den tager sit afsæt i ISO 9001 men har derudover en række øvrige værktøjer og kravelementer. FMEA har fokus på Risk Management. APQP minder om Six Sigma. PPAP afstemmer forventninger mellem kunde og leverandør. Det er nogle af de værktøjer, som har bragt fokus på 0-fejl, 100% leveringssikkerhed, små tolerancer og stor præcision. Noget, som er et krav for alle leverandører til bilindustrien. Men som mange andre virksomheder også kan have stor glæde af. Vil du løfte overliggeren for din virksomheds kvalitetsledelse og give dig selv nye udviklingsmuligheder? Så har Bureau Veritas tilbuddet til dig. Ekstraudstyr til enhver smag Udstyrslisten til denne træningsrække er meget lang, og du kan selv sammensætte dit program. Så få din viden til at accelerere som den vildeste sportsvogn. Tilmeld dig allerede i dag. med FMEA, PPAP og APQP ISO/TS Lead Auditor med eksamen Dette tredags kursus giver en grundig indføring til den standard, der er biblen for alle leverandører til bilindustrien. Baggrunden og historien bliver gennemgået, og formål og intentioner perspektiveret. Alle krav bliver gennemgået, og der gives praktiske anvisninger på, hvordan man kan opbygge et ledelsessystem efter disse retningslinier. Der stilles skarpt på fortolkningen af standardens krav i en europæisk kontekst, og certificeringsforløbet gennemgås. Undervisningen vil veksle mellem gennemgang, øvelser og masser af praktiske eksempler fra bl.a. bil- og vindmølleindustrien. Forløbet afsluttes med en skriftlig, kompetencegivende eksamen, der er anerkendt i store dele af verden. Med denne eksamen under kølerhjelmen er du godt kørende i fremtidens kvalitetsverden. ISO/TS Inspirationsseminar På inspirationsseminaret får du en første introduktion til standarden ISO/TS 16949, og ligheder og forskelle til ISO 9001 vil blive gennemgået. Du får introduktion til kravene i standarden, og de væsentligste potentialer til kvalitetsløft vil blive afdækket. Nogle af de væsentligste værktøjer Core Tools som f.eks. FMEA og PPAP vil blive introduceret, og du vil få et overblik over de øvrige. Endelig vil sammenhængen til øvrige kvalitetsværktøjer og filosofier blive berørt. Med dette kursus har du taget det første skridt mod en styrkelse af kvaltietsfunktionen, og du vil herefter kunne vælge det næste. Det kan både være den tredages Lead Auditoruddannelse eller værktøjsmodulerne APQP, FMEA, MSA, PPAP eller SPC, som du efterfølgende kan læse mere om her. Advanced Product Quality Planning (APQP) APQP er et sæt af procedurer og teknikker, der minder en del om Six Sigma. Det er en guide gennem udviklingsprocessen og er samtidigt en standardiseret måde at udveksle resultater mellem leverandøren og producenten. Formålet med APQP er at sikre, at de interne og externe leverandører på alle niveauer anvender samme platform til produkt- og procesfrembringelse. Der er tre faser udvikling, industrialisering og produktlancering hvorigennem 23 forskellige nøgleområder bliver styret. I dette modul bliver alle faser, nøgleområder, aktiviteter og elementer af Advanced Product Quality Planning gennemgået og fortolket. Failure Mode and Effects Analysis (FMEA) FMEA er et Risk Management-værktøj, der systematisk identificerer, analyserer og håndterer potentielle fejl og mangler. Det er et internationalt anerkendt værktøj, der kan bruges på alle typer af processer og produkter. Formålet er aktivt at eliminere eller reducere fejl i en prioriteret rækkefølge efter deres konsekvenser, hvor hyppigt de optræder, og hvor let de kan blive fundet. En FMEA gennemføres inden en begivenhed sættes i gang, og denne investering i planlægningsfasen har ofte vist sig at kunne reducere ressourceforbruget senere i processen. FMEA blev oprindeligt udviklet af det amerikanske militær efter 2. verdenskrig, og i 1960 erne blev metoden anvendt i forbindelse med Apollo-missionen. I 1980 erne blev den brugt af Ford og senere er den blevet ét af de mest anerkendte risikoledelsesværktøjer i verden. I dette modul gennemgås FMEA, og deltageren opbygger en forståelse for, hvordan den kan bruges til minimering af risici i virksomheden og dens processer. Measurement System Analysis (MSA) MSA evaluerer hele måleprocessen for at sikre dataintegritet og for at forstå implikationerne af målefejl omkring et produkt eller en proces. I dette modul får deltagerne en indføring i de fundamentale værktøjer og teknikker for MSA-studier. Deltageren lærer at udvælge det værktøj, der er mest anvendeligt for den aktuelle proces, og hvorledes måleprocessens usikkerhedselementer kan afdækkes og håndteres. Endelig bliver deltageren indført i fortolkningen af MSA studierne og får kendskab til forskellige metoders fordele og ulemper. Målingernes kvalitet er afgørende for værdien af virksomhedens Kursusoversigt ISO/TS akademiet Kursus 1. kursusdato 2. kursusdato Varighed Pris ISO/TS Lead Auditor dage ISO/TS Lead Auditor (In English) days DKK ISO/TS Inspirationsseminar dag Advanced Product Quality Planning (APQP) dag Failure Mode and Effects Analysis (FMEA) dag Measurement System Analysis (MSA) dag Production Part Approval Process (PPAP) dag Statistical Process Control (SPC) dag Kurserne afholdes hos Byggecentrum Kursuscenter i Middelfart, og priserne er pr. deltager og ekskl. moms men inkl. forplejning, kursusmateriale og eventuelt overnatning. Det heldige asen, der kører Bugatti Veyron, kan samtidig lytte til The Puccini Sound System fra Dynaudio. Dynaudio er certificeret efter ISO/TS vurderinger og beslutninger, og samtidigt er måleprocessen ressourcekrævende. Derfor er det en god idé at bruge lidt kræfter på disse målinger, og deltagelse på dette modul kan være første skridt. Production Part Approval Process (PPAP) PPAP er brugt til at skabe tillid til, at komponentleverandører har forstået kundens design- og specifikationskrav, og at leverandøren har opbygget processer, der er i stand til at producere derefter. PPAP-pakken er en række af dokumenter, der skal godkendes af leverandør og kunde, inden produktionen kan gå i gang. Part Submission Warrant (PSW) er et resumé, der dokumenterer, at leverandører har gennemset pakken, og kunden ikke har identificeret problemer, der kan forhindre en godkendelse. I dette modul gennemgås PPAP med særligt fokus på de 18 elementer, krav til rapportering, dokumentation og anvendelse af formularer. Statistical Process Control (SPC) SPC er en effektiv metode til at overvåge en proces gennem brug af kontrolkort. Ved at indsamle prøver fra processens forskellige punkter kan afvigelser, der påvirker produktet eller servicens endelige kvalitet, blive opdaget og korrigeret på et tidligt tidspunkt. Dermed reduceres både spild og problemer, der sendes videre i processen. Med dette fokus på at opdage problemer på et så tidligt tidspunkt som muligt, har SPC en klar fordel frem for inspektion og slutkontrol. Desuden kan SPC hjælpe til tidsreduktion i produktionsprocessen, da tilbageløb og reparationer minimeres. Endelig kan flaskehalse, ventetider og andre kilder til forsinkelser blive identificeret og reduceret, hvorved SPC som det er tilfældet med mange af de beskrevne værktøjer også kan være et godt værktøj i virksomheder, der har implementeret lean-filosofien. Resultatet af SPC: Reduktion af procescyklustiden, spild, omkostninger og øget kundetilfredshed. Ikke dårligt. Kvalitet 8 Tank ny energi! - Kurser og netværk med læring gennem hele livet 9

6 Miljø Virksomheder vil gerne handle med ligesindede. Dette gælder også inden for miljøområdet, hvor kunder værdsætter, at deres leverandører har samme indstilling til bæredygtig produktion, som de selv har. En certificering viser, at virksomheden tager hensynet til miljøet alvorligt. Derfor kan en miljøcertificering både betyde business, besparelser og beviselig bæredygtighed. En indsats for omgivelserne kan give afkast for én selv. Hos Bureau Veritas ser vi miljøet i et bredt perspektiv. Vi er ikke systemryttere og ønsker en ligeværdig dialog med vores kunder. Det gælder både i forbindelse med certificering, kurser og netværk. Netop den gode dialog og udveksling af erfaringer er omdrejningspunktet i netværksgruppen om miljø. Vil du være med, så se mere på side 25. Lead Auditor Environmental Management Systems It is possible to become a Lead Auditor in Environmental Management Systems by participating in an IRCA-registered course in English. This is a special service to many international employees working in Denmark. Pas godt på miljøet. Vi er mange, der skal bruge det. Både i dag og i fremtiden. Få indsigt i, hvordan din virksomhed kan styrke miljøindsatsen gennem systematisk miljøledelse på Bureau Veritas miljøkurser. Lead Auditor Miljø Efter bestået kursus vil deltageren kunne vurdere, hvordan kravene til miljøstyringssystemer efter ISO og EMAS kan opfyldes. Endvidere vil deltageren kunne planlægge, gennemføre og afrapportere effektive audits af en virksomheds miljøstyringssystem mod kravene i ISO og EMAS. Efter en bestået eksamen modtager deltageren et Lead Auditor-certifikat, som er anerkendt i mere end 100 lande, og kan derefter lede et team af auditorer. -registreret (kursusnr. A 2017) Miljøstyringssystemer udviklingen af miljøstyringsstandarder Gennemgang af ISO og EMAS forordningen Dansk og international miljølovgivning Samfundet, virksomheden og miljøet Audits en afklaring af audits, formål og planlægning, udførelse og rapportering Auditor ansvar, personlighed og udvælgelse Casegennemgang med inddragelse af deltagernes praktiske eksempler Feedback og coaching på deltagernes egen indsats Skriftlig eksamen /Forudsætninger Kurset er nødvendigt for auditorer, der skal gennemføre 3. parts audits, og et godt kompetenceløft til miljømedarbejdere. Forhåndskendskab til ISO og erfaring med rapportskrivning er en væsentlig forudsætning for et optimalt udbytte. fem dage hos Byggecentrum Kursuscenter i Middelfart. Den maj 2013 Den 28. oktober-1. november 2013 Deltagergebyret er kr ,- ekskl. moms men inkl. forplejning, overnatning og kursusmateriale. Lead Auditor Environmental Management Systems Objectives To enable delegates to undertake external audits against ISO (as a lead auditor or as a member of an audit team) and to learn more about the in-depth issues and workings of an EMS; to assist in effective planning and execution of an audit. The course uses a mixture of taught sessions, discussions and practical exercises to achieve its aims. The practical exercises have been carefully designed to focus upon issues that commonly arise during EMS audits. Having attended the course, delegates will be able to: -registered (course no. 2017) Understand the requirements of ISO Identify the environmental issues affecting businesses Plan an audit against a set of audit criteria. Successfully execute an EMS audit Identify strengths and weaknesses of an EMS Create clear, concise and relevant audit reports Communicate reports to relevant personnel and management Delegates are required to take a two-hour examination for this course and will also be assessed on the basis of their progress throughout the course. Delegates who successfully complete both the examination and the continuous assessment will be awarded a certificate of Successful Completion. Content Bureau Veritas miljøkurser er ikke standardsnak og regelrytteri. Først når miljøindsatsen bliver til konkrete aktiviter, får virksomheden det fulde udbytte af investeringen. Bureau Veritas har mere end kunder i 140 lande, og det erfaringer fra disse, som kursusdeltageren kan tage med sig hjem. Environmental Issues and Management Overview Scope and Purpose of Audits Skills of an Auditor and Audit Techniques What to look for in Policy and Planning What to look for in Implementation, Operation, Checking and Corrective Action Reporting your Audit Findings Practical Exercises and Feedback Target group The course is necessary for auditors carrying out 2nd and 3rd party audits. Also the course provides a considerably improvement of competences for all staff members working with quality issues. Prior knowledge to ISO and experience with writing reports are crucial qualifications to ensure the best outcome of the course. Duration and price The course is held as a residential course for 5 days at Byggecentrum Kursuscenter in Middelfart. April the 15th-19th 2013 November the 25th-29th 2013 Tuition fee is DKK 29,900 (excl. VAT) including accommodation, hotel and teaching materials. Intern Auditor Miljø Efter succesfuld gennemførelse af kurset, vil deltageren have kendskab til auditeringsteknikker og værktøjer med særligt henblik på den interne auditors rolle og funktion. Deltageren trænes desuden i at vurdere, om miljøstyringssystemet opfylder kravene i ISO 14001:2004. Interne audits formål, planlægning, gennemførelse og rapportering Den interne auditor ansvar, egenskaber og færdigheder Miljøstyring og væsentlige værktøjer herunder fortolkning af ISO parts krav til et ISO certificeret system Praktiske øvelser med coaching og feedback /Forudsætninger Kurset er relevant for medarbejdere, der skal gennemføre interne audits. Kendskab til miljøstyring vil øge udbyttet. to dage hos Byggecentrum Kursuscenter i Middelfart. Den marts 2013 Den september 2013 Deltagergebyret er kr ,- ekskl. moms men inkl. forplejning, overnatning og kursusmateriale. ISO Inspirationsseminar Efter gennemførelse af kurset vil deltageren have et grundlæggende kendskab til indholdet i ISO standarden, og forståelse for sammenhængen med andre standarder som f.eks. ISO Gennemgang og diskussion af ISO Fortolkning af kravelementer og fastsættelse af minimumskrav Integration med andre standarder som ISO 9001, ISO etc. 3. parts krav til et ISO certificeret system Praktiske cases gennem hele kurset Seminaret henvender sig til miljø- og systemansvarlige samt andre ledende medarbejdere med ansvar for virksomhedens miljøledelsessystem. Kendskab til ISO og miljøledelse vil øge udbyttet, men det er ikke en forudsætning. Den 15. januar 2013 Den 27. august 2013 Miljø & Energi 10 Tank ny energi! - Kurser og netværk med læring gennem hele livet 11

7 Systematisk energiledelse sikrer, at energieffektiviseringer bliver fastholdt over tid. Det minimerer både energiregningen og belastningen af miljøet. Hør hvordan du kommer i gang på ISO Inspirationsseminar. Energi, klima og CO 2 Du kan med god samvittighed slænge dig i møbler fra Cane-line, for virksomheden er certificeret efter både miljøstandarden ISO og CSR-standarden SA8000. Hør hvordan du kan styrke din systematiske CSR-indsats på CSR Inspirationsseminar. Målet om at reducere CO 2 -udledningen med 20% i 2020 kommer vi alle til at bidrage til. Som borgere, forbrugere og virksomheder. De smarte af os er allerede forlængst begyndt at implementere energibesparelser, for det giver en række fordele. Kontante besparelse på energiudgifter. Stærkere energi- og miljømæssig markedsføringsplatform. Stolte og engagerede medarbejdere. Implementeringen af et systematisk energiledelsessystem efter f.eks. ISO sikrer, at besparelser og energieffektiviseringer bliver fastholdt og løbende forbedret. Faktisk viser erfaringerne, at virksomhederne ved indførelse af energiledelse typisk sparer % af energiforbruget. Så der er noget at komme efter. Og jo hurtigere, du kommer i gang, des hurtigere kommer gevinsterne. Skulle energipriserne stige yderligere, bliver besparelserne blot endnu større. PAS 55 Inspirationsseminar Få styr på dine anlægsaktiver Styring af anlægsaktiviteter gennem hele deres levetid kommer mere og mere i fokus for mange anlægstunge virksomheder. PAS 55 giver retningslinier og redskaber til en systematisk indførelse af god praksis på hele dette område. Helt fra anskaffelse over optimering af anvendelse i hele anlæggets levetid til vedligeholdelse og bortskaffelse. Specifikationen er designet til at være fuldt kompatibel med ledelsessystemer som ISO 9001, ISO og OHSAS PAS 55 blev publiceret i 2004, revideret i 2008, og har hurtigt vundet udbredelse som et effektivt værktøj til at sikre en kompetent styring af en virksomheds anlægsaktiviteter inden for rammerne af en virksomheds samlede strategiske planlægning. PAS 55 er relevant for Anlægstunge virksomheder, hvor væsentlige ressourcer og omkostninger eller væsentlige risici er knyttet til en effektiv styring af anlægsporteføljen Virksomheder, hvor en velfungerende anlægsstyring er væsentlig for virksomhedens evne til effektivt at kunne levere sine ydelser Organisationer, hvor der er forretningsmæssige eller offentlige krav til at kunne vise en sikker og ansvarlig styring af anlægsaktiver og levering af dertil knyttede ydelser (f.eks. inden for uddannelses- eller sundhedssektorerne). Specifikationen er opbygget efter den velafprøvede plan-do-check-act model kendt fra bl.a. ISO Knyttet til hver af de fire hovedtrin i modellen opstiller PAS 55 krav for, hvad der kræves for at sikre en god praksis på området. Plan -delen beskæftiger sig med opstilling af en virksomhedsstrategi for styring af anlægsaktiver og udarbejdelse af mål og handlingsplaner for at gennemføre strategien. Do -delen omfatter krav til de systemer, som vil være nødvendige for at implementere anlægsstyringen, b.la. omkring risikostyring, vidensbehov, kompetencer, vedligehold, tilsyn og tilstandsvurdering, dokumentation. Check -delen beskriver krav til overvågning og monitorering af anlæg og anlægsstyringen, herunder evnen til at opfylde de opstillede mål for anlægsstyringen. Act -delen omfatter handlinger til at sikre, at de opstillede mål for anlægsstyringen bliver nået, og at både anlægsstyringen og anlægsstyringssystemet løbende forbedres. Alle delelementerne i systembeskrivelsen vil blive belyst gennem eksempler fra praksis. Seminaret vil give en god basis for et efterfølgende projekt med indførelse af principperne fra PAS 55 i din virksomhed. Alle med interesse i optimeringsmuligheder for styring af anlægsaktiviteter i f.eks. energi-, transport, proces- eller fremstillingsindustrier. Seminaret gennemføres på én dag hos Byggecentrum Den 30. maj 2013 Den 2. december 2013 ISO Inspirationsseminar Få ny energi med energieffektivisering For mange virksomheder er energiforbruget den største enkeltstående miljøbelastningsfaktor. Samtidigt er der på lokalt og globalt niveau kommet ekstra meget fokus på konsekvenserne af et stigende forbrug, og samtidigt har både energipriserne og -afgifter været konstant stigende, således at prisen på f.eks. fyringsolie i Danmark er fordoblet siden år 2000 (eof.dk). Der er således rigtigt meget at spare ved at gennemføre energieffektiviseringer: Lavere udgifter, mindre CO2-udledning og reduceret miljøpåvirkning, stærkere miljøprofil og øget medarbejderstolthed. Deltageren på dette kursus får viden om opbygningen og implementeringen af energieffektiviseringer og inspiration fra vellykkede eksempler. Hvorfor er energieffektivisering vigtig? Standarder og værktøjer som EN 16001, ISO 50001, verifikation af CO2-udledning Eksempler på gode, velimplementerede effektiviseringsprogrammer Sammenhæng mellem energi- og miljøledelse Cases fra ind- og udland Kurset henvender sig til medarbejdere, der arbejder med energioptimering f.eks. energi- og miljøchefer, -koordinatorer, produktionschefer og lignende. Den 6. maj 2013 Den 11. november 2013 CSR De fleste virksomheder arbejder på den ene eller anden måde med socialt ansvar eller Corporate Social Responsibility (CSR). Virksomheder vil som hovedregel gerne opføre sig ordentligt og det vil og gør de fleste også. Men hvordan kan man dokumentere det? Og sikre, at leverandører også gør det? Skabe en systematik, der sikrer, at man gør det, som man siger? Dette CSR Inspirationsseminar sikrer, at du kommer godt i gang. Både Cane-line og Rice designer deres produkter i Danmark, men de bliver produceret i Sydøstasien. Begge virksomheder har valgt at blive certiferceret efter CSR-standarden SA8000. Men der er et hav af certificeringsordninger inden for CSR. Få det fulde overblik over dem og find den, der passer bedst til din virksomhed på CSR Inspirationsseminar. CSR Inspirationsseminar Der findes en lang række måder at udføre CSR på, og certificeringsordningerne inden for området er utallige. en med seminaret er at bringe klarhed over certificeringsordninger som SA8000, men vi vil også se på forskellige virksomheders Code-of-Conduct (CoC) herunder Sedex/ Smeta-audit. Desuden vil vi også berøre andre ordninger som AA1000, GRI og BSCI, så deltageren gøres i stand til at afgøre hvilken løsning, der er den mest hensigtsmæssige for virksomheden. Desuden vil deltageren få inspiration til, hvordan virksomheder kan arbejde med systematisk CSR-ledelse. Formål, baggrund, definitioner og afgrænsning af CSR Standarder og værktøjer herunder SA8000, Code-of-Conduct mv. Eksempler på den gode, veldokumenterede CSR-indsats Sammenhæng mellem CSR, miljø-, arbejdsmiljø- og kvalitetsledelse Cases fra ind- og udland Kurset henvender sig til medarbejdere, der arbejder med CSR i f.eks. en indkøbs-, udviklings-, miljø-, arbejdsmiljø-, kvalitets eller anden ledelsesfunktion. Den 5. februar 2013 Den 8. oktober 2013 Miljø & Energi CSR 12 Tank ny energi! - Kurser og netværk med læring gennem hele livet 13

8 Lead Auditor Occupational Health & Safety Management Systems It is possible to become a Lead Auditor in Occupational Health & Safety Management Systems by participating in an IRCA-registered course in English. This is a special service to many international employees working in Denmark. Kurser tilpasset dit behov Kurserne kan alternativt også afholdes på din virksomhed. Ring til kursusafdelingen og hør nærmere. Ring & hør mere Virksomheds Tilpasse t Lead Auditor Arbejdsmiljø -registreret (kursusnr. A 2020) Lead Auditor Occupational Health & Safety Management Systems -registrered (course no 2020) Arbejdsmiljø Et sundt arbejdsmiljø har mange ansigter. Tryghed. Trivsel. Glæde. Engagement. Overskud. Både mentalt og forretningsmæssigt. En struktureret og systematisk tilgang er den direkte vej til et sikkert og sundt arbejdsmiljø. Bureau Veritas Arbejdsmiljøakademi giver dig nye kompetencer til at udvikle og løfte arbejdsmiljøet til et højere niveau. Strategisk arbejdsmiljøledelse systematik og handling At arbejde med arbejdsmiljøledelse er langt hen ad vejen sund fornuft sat i system, så arbejdsmiljøarbejdet understøtter virksomhedens overordnede strategi. At bedrive arbejdsmiljøledelse er ikke blot en opgave for arbejdsmiljøafdelingen. For at sikre fortsat værdi af arbejdsmiljøledelse, skal det være en opgave for hele organisationen. Dette kræver i høj grad fuldt engagement og en aktiv indsats af virksomhedens ledelse. Kurset er tænkt som igangsætning og inspiration til virksomheder, der vil arbejde mere systematisk med deres arbejdsmiljøarbejde - uanset om virksomheden er arbejdsmiljøcertificeret eller ej. Kursus er et målrettet virksomhedskursus, som indholdsmæssigt tager udgangspunkt i og er tilpasset den enkelte virksomhed. Kurset gennemgår, drøfter og skaber forståelse omkring arbejdsmiljøledelse. Hvad er arbejdsmiljøledelse, hvilke elementer indgår der, og hvordan sikres der sammenhæng i aktiviteterne? Hvilken rolle har ledelsen og arbejdsmiljøorganisationen, og hvordan skruer man en effektiv organisation sammen? Hvordan arbejdes der med risikovurdering, forebyggelse, mål og indsatser? Hvordan styrkes læring, løbende forbedringer og samarbejde på tværs af organisationen? Hvilke fordele er der ved at indføre arbejdsmiljøledelse og ved at blive arbejdsmiljøcertificeret? Hvad kræves der - ud over at overholde arbejdsmiljøloven - for at kunne blive arbejdsmiljøcertificeret? Hvad er en god opstart, implementering og drift af et arbejdsmiljøledelsessystem? Kurset kan tilpasses og laves for forskellige målgrupper, f.eks. ledere, arbejdsmiljøorganisationen og medarbejdere. En oplagt mulighed er at tilbyde kurset som supplerende arbejdsmiljøuddannelse til hele arbejdsmiljøorganisationen. Kurset gennemføres som et virksomhedstilpasset kursus på én dag, når virksomheden ønsker det. (Bør dog bookes i god tid inden afholdelse). Prisen for op til 10 deltagere er kr ,- ekskl. moms, forplejning og kursusmateriale. Her er arbejdsmiljø i top. Bureau Veritas gennemfører inspektioner af Eiffeltårnet, og praktiske erfaringer fra sådanne opgaver er med til at gøre arbejdsmiljøkurserne levende og nærværende. Inspirationsseminar om trivsel og psykisk arbejdsmiljø Selv erfarne virksomheder, som i mange år har arbejdet med at skabe et sundt og sikkert arbejdsmiljø, kan opleve udfordringer, når det kommer til håndtering af trivslen og det psykiske arbejdsmiljø. Psykisk arbejdsmiljø fylder mere og mere i arbejdsmiljøarbejdet, og det er inden for dette område, at mange virksomheder oplever deres største udfordringer. Både fordi området kræver ny viden og indsigt, og fordi konsekvenserne af indsatserne kan være ganske markante. Tænk blot på betydningen af lavt sygefravær, høj effektivitet, højt engagement og medarbejdertilfredshed. Så har de færreste råd til at lade være. Faktorer i psykisk arbejdsmiljø: De seks guldkorn Virksomhedernes sociale kapital: De tre diamanter Stress, sundhedsfremme og sygefravær Ansvar, roller og opgaver Metoder og værktøjer til håndtering af trivsel Kurset henvender sig til alle, der ønsker en introduktion til håndtering af det psykiske arbejdsmiljø så som arbejdsmiljøchefer, -ledere, -ansvarlige, -auditorer, arbejdsmiljøgrupper og lignende. Også HR-chefer, -medarbejdere og andre med ansvar for trivsel og arbejdsmiljø vil have glæde af kurset. Kursuscenter i Middellfart. Den 7. februar 2013 Den 3. september 2013 men inkl. forplejning, overnatning og kursusmateriale. Efter succesfuld gennemførelse af kurset, vil deltageren være i stand til at planlægge, gennemføre og afrapportere effektive audits af arbejdsmiljøledelsessystemer. Efter en bestået eksamen modtager deltageren et Lead Auditor-certifikat, som er anerkendt i mere end 100 lande, og kan derefter lede et team af auditorer. Opbygning af arbejdsmiljøledelsessystemer, herunder kravene i DS/OHSAS og Arbejdstilsynets Bekendtgørelse 87 Gennemgang af arbejdsmiljølovgivning En gennemgang af systemelementer som målsætning, politikker, risikoanalyse, dokumentation, afvigelser, korrigerende handlinger, ledelsens rolle og kommunikation Audits en afklaring af audits, formål og planlægning, udførelse og rapportering Auditor ansvar, personlighed og udvælgelse Casegennemgang med inddragelse af deltagernes praktiske eksempler Feedback og coaching på deltagernes egen indsats Skriftlig eksamen /Forudsætninger Kurset er nødvendigt for auditorer, der skal gennemføre 2. og 3. parts audits, og et godt kompetenceløft til de ansvarlige for virksomhedens arbejdsmiljøsystem og andre arbejdsmiljømedarbejdere. Forhåndskendskab til DS/OHSAS er en væsentlig forudsætning for et godt udbytte. fem dage hos Byggecentrum Kursuscenter i Middelfart. Den 28. januar-1. februar 2013 Den september 2013 Deltagergebyret er kr ,- ekskl. moms, men inkl. forplejning, overnatning og kursusmateriale. Et sundt og sikkert arbejdsmiljø bliver understøttet af veluddannede medarbejdere. På Bureau Veritas Lead Auditor-uddannelse bliver du klædt på til at styrke den systematiske arbejdsmiljøindsats i din virksomhed. Kurserne er godkendt af IRCA, hvilket stiller særlige krav til kursets kvalitet og undervisernes kompetencer. Objectives To provide delegates with a detailed understanding of the requirements of OHSAS and how the system can be implemented within an organisation, as well as to provide delegates with a highly practical training to assist in their further development as an OHSAS Auditor. Having attended the course, delegates will be able to: Explain the importance of controlling health and safety in all types of business Outline the requirements of a health and safety management system including the requirements of OHSAS Understand some of the key legal requirements relating to occupational health and safety Identify the key processes in an OH&S management system Appreciate the importance of risk assessments Outline auditing principles To plan and execute a health and safety audit Delegates are required to take a two-hour examination for this course and will also be assessed on the basis of their progress throughout the course. Delegates who successfully complete both the examination and the continuous assessment will be awarded a certificate of Successful Completion. Content Introduction to OHSAS Detailed content of OHSAS Similarities between OHSAS 18001, ISO14001 & ISO 9001 Auditing principles, techniques and required knowledge and skills OH&S Management Issues including Operational Control Planning and Executing an Audit Reporting the Audit Findings Practical Exercises and Feedback Target group The course is necessary for auditors carrying out 2nd and 3rd party audits. Also the course provides a considerably improvement of competences for all staff members working with quality issues. Prior knowledge to OHSAS and experience with writing reports are crucial qualifications to ensure the best outcome of the course. Duration and price The course is held as a residential course for 5 days at Byggecentrum Kursuscenter in Middelfart. February the 25th-March 1st 2013 October the 7th-11th 2013 Tuition fee is DKK 29,900 (excl. VAT) including accommodation, hotel and teaching materials. Arbejdsmiljø 14 Tank ny energi! - Kurser og netværk med læring gennem hele livet 15