Erfaringer med psykisk arbejdsmiljø i arbejdsmiljøledelsessystemer. Bureau Veritas Certification

Størrelse: px

Starte visningen fra side:

Download "Erfaringer med psykisk arbejdsmiljø i arbejdsmiljøledelsessystemer. Bureau Veritas Certification"

Olaf Jakobsen
8 år siden
Visninger:

1 Velkommen Erfaringer med psykisk arbejdsmiljø i arbejdsmiljøledelsessystemer Leadauditor Jakob Top, telefon og Business Developer Lars Vestergaard Jensen, telefon Bureau Veritas Certification 1

telefon 22 24 68 79 og Business Developer Lars

2 Program for workshoppen Præsentation Bureau Veritas indsatser omkring psykisk arbejdsmiljø Bureau Veritas erfaringer med psykisk arbejdsmiljø i ledelsessystemer Hvad er tanken bag et ledelsessystem? Hvordan kan psykisk arbejdsmiljø indgå i et ledelsessystem? Hvad ser vi i praksis? Hvilke udfordringer har vi? Gruppedrøftelser og opsamling i plenum Hvad skal der til, for at vi fremover får mere fokus på forebyggelse inden for psykisk arbejdsmiljø i vores ledelsessystemer? 2

Hvordan kan psykisk arbejdsmiljø indgå i et ledelsessystem? Hvad ser vi i praksis? Hvilke udfordringer har vi?

3 Baggrund for vores arbejde med psykisk arbejdsmiljø Psykisk arbejdsmiljø er et væsentligste arbejdsmiljøforhold i alle brancher - og over en årrække måske det væsentligste Trivsel er et indsatsområde i både private og offentlige virksomheder For arbejdsmiljøcertificerede virksomheder skal psykisk arbejdsmiljø indgå i ledelsessystemet på lige fod med andre arbejdsmiljøfaktorer Arbejdet med psykisk arbejdsmiljø er på flere måder anderledes end arbejdet med en række andre arbejdsmiljøforhold, hvor der ofte er en nøje sammenhæng mellem dosis og respons samt årsag og løsning Mange arbejdsmiljøcertificerede virksomheder er usikre på, hvordan man skal håndtere psykisk arbejdsmiljø ifm. arbejdsmiljøcertificering - det samme gælder certificeringsbureauer Skal arbejdsmiljøcertificering i årene fremover fortsat skabe værdi for vores kunder, er det nødvendigt med et større fokus på psykisk arbejdsmiljø ifm. arbejdsmiljøcertificering Vores praksis er gennem mange år opbygget ud fra fokus på det fysiske arbejdsmiljø Der er behov for viden, udvikling og læring om bl.a. metoder og værktøjer 3

arbejdsmiljø er på flere måder anderledes end arbejdet med en række andre arbejdsmiljøforhold, hvor der ofte er en nøje sammenhæng mellem dosis og respons samt årsag og løsning Mange

4 Hvorfor gør vi det? Bureau Veritas ønsker at være i front, når det gælder arbejdsmiljøcertificering og psykisk arbejdsmiljø Vi vil være kendt for at tilbyde vores kunder kvalificerede ydelser, som understøtter virksomheden arbejde med psykisk arbejdsmiljø og trivsel gennem deres ledelsessystem. Dette gælder både gennem vores eksterne audit og gennem virksomhedens egenindsats Formålet med vores indsats er både at kvalificere Bureau Veritas til denne opgave og at tilbyde vores kunder ydelser i tilknytning til psykisk arbejdsmiljø ifm. arbejdsmiljøledelse 4

vores kunder kvalificerede ydelser, som understøtter virksomheden arbejde med psykisk arbejdsmiljø og trivsel gennem deres ledelsessystem.

5 Hvad har vi gang i? Bureau Veritas Certification s aktiviteter om psykisk arbejdsmiljø Erhvervs Ph.d. om "Audit af psykosocialt arbejdsmiljø i praksis" Deltagelse i CERPA og i CAVI-netværket Træning af egne auditorer og af virksomhedernes interne auditorer Mere fokus på psykisk arbejdsmiljø på vores auditbesøg hos vores kunder - f.eks. temaaudit Kurser, temadage, workshops og oplæg om psykisk arbejdsmiljø og ledelsessystemer Netværksgruppe om "Arbejdsmiljøledelse og psykisk arbejdsmiljø" Deltage i udviklingsprojekter sammen med virksomheder Oplæg på konferencer, m.v. - f.eks. AM2013 Initiativ til international netværksgruppe i Bureau Veritas Certification Mulig deltagelse i revisionsarbejdet omkring OHSAS (til ISOstandard) 5

temaaudit Kurser, temadage, workshops og oplæg om psykisk arbejdsmiljø og ledelsessystemer Netværksgruppe om "Arbejdsmiljøledelse og psykisk arbejdsmiljø" Deltage i udviklingsprojekter

6 Tanken bag et ledelsessystem Sekundær/tertiær forebyggelse Politik Mål Indsatser Fokusområder Planlægning Kortlægning Vurdering af risici Fastlæggelse af nødvendig styring Primær forebyggelse Evaluering Ledelsens evaluering Løbende forbedringer Iværksættelse/drift Implementering - Undre sig - Finde årsager - Korrigerende handlinger Kontrol Overvågning/eftersyn Gennemgange Audit 6

forebyggelse Evaluering Ledelsens evaluering Løbende forbedringer Iværksættelse/drift

7 Psykisk arbejdsmiljø i ledelsessystemer - erfaringer Eksempler/kendetegn: proaktiv centrale/fælles tiltag styring af forandringer daglig fokus og nærværende ledelse Eksempler/kendetegn: reaktiv lokale tiltag ledelse, der gør det nødvendige Eksempler/kendetegn: centrale/lokale tiltag psykologisk krisehjælp/-støtte krisestyring Primær forebyggelse forebyggende handlinger ud fra kendt viden om psykisk arbejdsmiljø og risici Sekundær forebyggelse trivselsundersøgelser og kortlægninger problemløsning Tertiær forebyggelse beredskab når skaden er sket Erfaringer: alle gør noget - evt. gennem HR få gør det systematisk svært ved at koble det til den nuværende praksis for ledelsessystemet viden om psykisk arbejdsmiljø er ikke kendt/erkendt? Erfaringer: alle kortlægger mange har svært ved at omsætte kortlægninger til nødvendige handlinger Erfaringer: alle har et beredskab bruger mange ressourcer på behandlingstilbud mangler ofte organisatorisk læring af hændelser 7

psykisk arbejdsmiljø og risici Sekundær forebyggelse trivselsundersøgelser og kortlægninger problemløsning Tertiær forebyggelse beredskab når skaden er sket Erfaringer: alle gør noget - evt.

8 Gruppedrøftelser 1. Drøft hvad der skal til, for at I om 3 år har fået mere fokus på den primære forebyggelse inden for psykisk arbejdsmiljø i jeres ledelsessystem Stikord til inspiration Hvad indeholder jeres ledelsessystem i dag? Opgaveklarhed - hvem har hvilke roller, opgaver og ansvar? Kompetencer og kendskab til risici Ledelsesfokus Intern og ekstern audit Metoder og værktøjer 8

for psykisk arbejdsmiljø i jeres ledelsessystem Stikord til inspiration Hvad indeholder jeres

Relaterede dokumenter

Audit af psykisk arbejdsmiljø i arbejdsmiljøledelsessystemer

Velkommen Audit af psykisk arbejdsmiljø i arbejdsmiljøledelsessystemer Erhvervs Ph.d. studerende og auditor Anne Helbo, telefon 40 35 40 14 og Business Developer Lars Vestergaard Jensen, telefon 40 20