0,0 vurdering af rullebordet FlexVan fra Standard Systemer

Transkript

1 0,0 vurdering af rullebordet FlexVan fra Standard Systemer Sundheds- og Omsorgsforvaltningen i Københavns Kommune har i regi af Afdeling for Velfærdsinnovation vurderet et rullebord fra Standard Systemer. Vurderingen er sket i marts-april 2016, og har fundet sted på Plejecentret Ryholtgård på ydre Østerbro. Resultaterne fremgår af VTV af rullebordet Flexvan fra Standard Systemer. Vurderingen er godkendt af ledelsen på Plejecentret Ryholtgård samt afdelingslederen for Afdeling for Velfærdsinnovation. Monica Andersen Afdelingsleder Afdeling for Velfærdsinnovation KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvaltningen Center for Sundhed Henrik Pontoppidans Vej København N Telefon [email protected] Hjemmeside: Afdeling for Velfærdsinnovation Henrik Pontoppidans Vej København N EAN nummer

2 VTV af rullebordet FlexVan fra Standard Systemer 0,0 test Gennemført på Ryholtgård, marts-april 2016 Det virker funktionelt skraldespanden er virkelig godt placeret En medarbejder 2

3 Indhold Baggrund... 4 Teknologi... 4 Formål... 5 Metode... 5 Vurdering... 6 Organisation... 6 Borger... 6 Økonomi... 7 Teknologi... 7 Konklusion... 8 Anbefalinger... 9 VTV udarbejdet af Afdeling for Velfærdsinnovation, Københavns Kommune, Karina Vegeberg Haugsted, marts-april

4 Baggrund På plejecentret Ryholtgård har medarbejderne dårlige arbejdsstillinger, når de doserer medicin. Som oftest doseres medicinen i boligen på et køkkenbord, men hvis der er uro i boligen doseres medicinen på kontoret, hvor der ofte er meget larm. Der anvendes nogle gange et lavt rullebord uden hæve/sænkefunktion til transport af medicinen. På baggrund af at medarbejderne ikke anvender en fælles systematik ved medicindoseringen, skal de teste medicinkassen. I forbindelse med test af medicinkassen er der samtidig behov for at teste rullebordet FlexVan fra Standard Systemer (rullebordet) sammen med medicinkassen. Dermed har medarbejderne mulighed for, at flytte medicinkassen og varetage medicindoseringen dér, hvor den kan foregår uforstyrret, samt få gode arbejdsstillinger under medicindoseringen. Afprøvning af rullebordet er en del af projekt Medicinsikkert Plejecenter der har til hensigt, at understøtte sikker, ens og systematisk medicinhåndtering på plejecentrene. Teknologi I første omgang af 0,0 testen matchede rullebordet ikke de ønskede krav til anvendelse, da det ikke passede sammen med medicinkassen. Rullebordet havde en buet topplade og målte 55 cm i bredden og 60 cm i dybden på de bredeste steder. Der var en PC skuffe foran, en skraldespand under bordet, og en bagudvendt klap, som kunne slås op, når man skulle benytte bordet sammen med medicinkassen til medicindosering. Rullebordet havde hæve/sænkefunktion spændende fra cm, og kunne derfor indstilles, så personalet fik gode arbejdsstillinger under medicindoseringen både stående og siddende. Dog var bordet ikke højt nok til alle medarbejdere. Bordet havde fire hjul og kunne derfor transporteres rundt i afdelingen. Rullebordet var fra Standard Systemer og produceret ud fra ønsket om, at det skulle testes sammen med medicinkassen. Medicinkassen som bordet skal testes sammen med måler 46 cm i bredden og 57,5 cm i dybden. Det var dermed ikke muligt at have hele medicinkassens doseringsunderlag plant på bordet, ej heller selvom den bagudvendte klap blev slået op og bordet vendt. Ved medicindosering var der derfor risiko for at ramme doseringsunderlaget, så det doserede medicin kunne ryge på gulvet. Ydermere var pc skuffen placeret så langt nede, at det ville give dårlige arbejdsstillinger for medarbejderne, idet de skulle bøje hovedet meget nedad og til siden, når de skulle anvende ultrabooken til medicindosering. Hæve/sænkefunktionen var meget stram og medarbejderne skulle bruge mange kræfter på at få bordet op og ned. Bordet kunne ikke hæves højt nok, svarende til medarbejdernes ønske. Skraldespanden sad for langt nede på rullebordet, og den var ikke stor nok. Rullebordet trak til venstre, fordi det ene hjul ikke ramte gulvet. På baggrund af ovenstående blev der afholdt en workshop med en konsulent samt en designer fra Standard Systemer, arbejdsgruppen fra plejecentret bestående af ledere og medarbejdere samt 4

5 en konsulent fra Centralforvaltningen. Resultatet for workshoppen blev at ændre følgende ved bordet: Den bagudvente klap fjernes og sættes på siden Pc skuffen fjernes og der påsættes en pc-hylde med svingbarbar arm til ultrabooken Bordets hæve/sænkefunktion øges med 2-3 cm Skraldespanden bliver en 12 liters spand som kan trækkes ud, så den bliver nem at komme til Bagerst på toppladen påsættes en kant, så medicinkassen ikke kan skubbes bagud og falde på gulvet Efter ændringerne af rullebordet har det fået en større buet topplade på, som måler 65 cm i bredden og 60 cm i dybden på de bredeste steder og 59 cm i bredden og 56,8 cm i dybden på de smalleste steder. På venstre side er der en klap med buede kanter, som kan slås op og måler 33 cm i bredden og 55 cm i dybden på de bredeste steder, og 27 cm i bredden og 53,8 cm i dybden på de smalleste steder. På toppen af bordpladen i højre side, er der en pc-hylde med svingbar arm, som måler 38,5 cm i bredden og 30 cm i dybden, så medarbejderne kan flytte den efter behov. Under bordet er der en 12 liters skraldespand, som kan trækkes ud, og det er derfor nemt for medarbejderne at komme af med affaldet, uden at skulle bukke sig ned. Rullebordet har justerbar højde med hæve/sænkefunktion fra cm og 4 hjul, så det kan transporteres rundt i afdelingen. Hvis medicinkassen placeret på det bredeste stykke imellem toppladen og hvor klappen er slået op, kan den lige akkurat stå plant på bordet. Medicinkassen rager dog stadigvæk ud over kanten på bagsiden, men den virker til at stå stabilt, og der burde ikke være risiko for at medicinen kan ryge på gulvet. Da toppladen er blevet større end aftalt, er der ikke sat en ekstra kant bagerst på toppladen. Bordet trækker stadigvæk til venstre side, hvilket gør, at bordet ikke står fast på gulvet, når det låses. Hæve/sænkefunktionen er stadigvæk stram. Efter aftale med producenten skiftes stellet, for at afhjælpe disse problematikker. Formål Formålet med indeværende 0,0 test er at sikre, at rullebordet virker efter hensigten og at der er overensstemmelse med bestillingen og leveringen af rullebordet. Metode Rullebordet testes af en konsulent fra Centralforvaltningen samt to medarbejdere fra plejecentret. 5

6 Vurdering Rullebordet vurderes ud fra fire fokusområder: Organisation Borger Teknologi Økonomi Organisation Er teknologien årsag til forbedret arbejdsmiljø? Ja rullebordet forbedrer arbejdsmiljøet, fordi medarbejderne kan indstille højden, så de får gode arbejdsstillinger. Samtidig kan de flytte bordet, så medicindoseringen kan foregå uforstyrret. Medarbejderne synes dog, at hæve/sænkefunktionen sidder lidt langt inde under bordet og de skal bruge nogle kræfter på, at få bordet op og ned. Er der motivation for at bruge teknologien? medarbejderne er motiveret for at afprøve rullebordet, men er alligevel lidt skeptiske. Det virker funktionelt siger en medarbejder, men med småfejl tilføjer en medarbejder. Dette på baggrund af at rullebordet trækker til siden og hæve/sænkefunktionen er stram. Er der ledelsesmæssig opbakning til brug af teknologien? Der er fuld opbakning fra ledelsen til afprøvning af teknologien. Understøtter teknologien gode arbejdsgange? Rullebordet understøtter gode arbejdsgange, idet der kommer større ensartethed i arbejdet med medicindoseringerne. Borger Da der er tale om et arbejdsredskab til medarbejderne, er det svært at teste om det er anvendeligt og giver værdi for beboeren. Dog skal rullebordet sammen med medicinkassen gerne understøtte sikker medicinhåndtering. 6

7 Økonomi Frigiver teknologien medarbejderressourcer? Teknologien frigiver ifølge medarbejderne ikke medarbejderressourcer, da medicinen skal doseres uanset om rullebordet anvendes eller ej. Dog vil det være interessant at undersøge, om rullebordet giver færre skridt for medarbejderne og dermed frigiver medarbejderressourcer, når medicinen pga. rullebordet nu er flytbar. Tidligere gik medarbejderne mange gange frem og tilbage imellem kontoret og boligen. Erstatter teknologien brug af andre hjælpemidler eller tilbud? Medarbejderne er ikke helt enige om dette. Èn har svaret slet ikke og én fuldstændig. Tidligere bar nogle medarbejdere medicinen i kurven til kontoret. Da rullebordet erstatter et ikke hæve/sænkbart rullebord anvendt til at transportere medicinen fra boligen til og fra kontoret, må det erstatte et tidligere anvendt hjælpemiddel, dog kun brugt at nogle medarbejdere. Kan teknologien benyttes uden ressourcetung kompetenceudvikling? Ja teknologien kan anvendes umiddelbart efter introduktion. Kan teknologien benyttes uden ombygning eller indkøb af andre produkter? Ja delvist. Da rullebordet skal testes sammen med medicinkassen kræver dets anvendelse, at medicinkassen indkøbes til alle beboere. Teknologi Er teknologien let og intuitiv at anvende? Rullebordet er nemt at anvende, men det trækker til venstre, når man kører med det. Når bordet er låst, står det ikke fast på gulvet, og man kan skubbe til det. Det er irriterende, at bordet rykker sig, når man skal flytte pc-hylden siger en medarbejder. Producenten er opmærksom på dette og stellet skiftes. Hæve/sænkefunktionen sidder lidt langt inde og er noget stram, så medarbejderne skal bruge en del kræfter på at få bordet op og ned. Medarbejderne synes, det er en stor fordel med pc-hylden, som virker meget anvendelig, men de mangler et sted til en mus. Skraldespandens placering er rigtig god. Jeg behøver slet ikke bukke mig ned siger en medarbejder. Medarbejderne efterspørger ekstra bordplads til f.eks. at lægge hylstrene til doseringsæskerne. Der kunne eventuelt også være en skuffe, som f.eks. kunne indeholde handsker, sprit m.m. Her ville der måske også være plads til hylstrene fra doseringsæskerne. 7

8 Er teknologiens manualer og vejledninger anvendelige? Der er ingen manualer til rullebordet. Kan teknologien det, som det forventes, den skal kunne? Ja delvist. Da der er lidt udfordringer med, at bordet trækker til siden og ikke kan stå fast, selvom det er låst. Dette løses ved at skifte stellet. Medarbejderne påpeger desuden, at medicinkassen rager et par mm ud over bordpladens kant og efterspørger den ekstra kant bagerst på toppladen, som de mener, vil give større sikkerhed. 0,1 testen vil vise om det er et problem. Fungerer teknologien hver gang den anvendes? Spørgsmålet er besvaret som delvist, da det kun er en 0,0 test. Konklusion Funktionalitet 4 Personale 3 Brugervenlighed 2 1 VTV 0,0 Ledelse 0 Investering VTV 0,1 VTV 0,2 Anvendelighed Drift Værdi 0,0 testen er udført af to medarbejdere, og vurderingsresultatet er et gennemsnit af de to medarbejders besvarelser. Rullebordet scorer lavt i værdi og anvendelighed for borgeren, da det er et arbejdsredskab for medarbejderne. Beboerne kan således ikke direkte anvende teknologien og bliver ej heller mere selvhjulpne under testforløbet af rullebordet. 8

9 Anbefalinger Det anbefales, at der laves en 0,1 test for at afdække følgende: Frigiver teknologien medarbejderressourcer, idet medarbejderne bruger mindre tid på at gå frem og tilbage imellem bolig og kontor med medicinen Hvordan fungerer rullebordet sammen med medicinkassen Kan teknologien det der forventes af den, så den understøtter gode arbejdsbetingelser ved medicindosering I 0,1 testen desuden obs. på følgende: Hvordan kører rullebordet Er det nemt at flytte pc-hylden og hvordan fungerer den uden mus Hvordan er hæve/sænkefunktionen Hvordan er det at slå sideklappen op og ned Er der plads nok til alle remedier på bordet Kan medicinkassen stå sikkert nok på rullebordet Giver rullebordet en nemmere arbejdsgang end tidligere Hvordan passer højden til arbejdsstillinger 9