Hjemmehjælp, træning og hjemmesygepleje. Den Sociale Hjemmepleje. Vi støtter dig i din

Transkript

1 Hjemmehjælp, træning og hjemmesygepleje Den Sociale Hjemmepleje Vi støtter dig i din hverdag

2 Hos Den Sociale Hjemmepleje får du: en hjælp, der leveres på dine betingelser mulighed for selv at klare opgaverne igen besøg af færrest mulige medarbejdere din hjælp leveret af kompetente medarbejdere let adgang til de ansatte i hjemmesygeplejen lettere adgang til andre offentlige instanser hjælp fra en hjemmepleje, der kender dit lokalområde Foto: Thomas Christensen 2

3 Vi tilbyder Vi tilbyder praktisk hjælp, personlig pleje og vedligeholdende træning. Personlig pleje er blandt andet hjælp til bad og morgentoilette. Praktisk hjælp kan være rengøring og hjælp til at skrive indkøbsseddel. Vedligeholdende træning er instruktion og træning i dagligdags gøremål. Er du visiteret til hjælp aften og nat, eller visiteret til nødkald eller tryghedsopkald, kan Den Sociale Hjemmepleje også levere denne ydelse. Hjælp på dine betingelser Når hjemmeplejevisitationen har bevilget din hjælp, vil vi i samarbejde med dig planlægge hjælpen, så din dagligdag kan fortsætte så tæt på det, den plejer. Vi ønsker at være fleksible, så du kan passe dit arbejde og dine aktiviteter. Har du et behov, vi skal sætte særligt fokus på, laver vi en plan sammen med dig. Vi tilbyder personlig opstartskontakt, så vi på bedste vis kan planlægge vores samarbejde og hjælpen i dit hjem. Vi tilrettelægger altid hjælpen, så besøgene falder på samme tidspunkt, og vi orienterer dig, hvis tidspunktet flyttes ekstraordinært. Når hjælpen går i gang, vil du blive mødt af en åben, kompetent og positiv medarbejder, der har stor respekt for, at vi kommer ind i dit hjem. Vi udleverer en samarbejdsbog ved opstart af din hjælp, og vedligeholder denne gennem hele samarbejdet. Denne bog er blandt andet med til at sikre kontinuitet i hjælpen hele døgnet, og desuden indeholder den oplysninger om din kontaktperson og telefonnumre til Den Sociale Hjemmepleje. 3

4 Hjælp til at klare hverdagen igen 4 Så er Den Sociale Hjemmepleje det oplagte valg. Vi ved, at det for mange af vores borgere er forbundet med større livskvalitet at kunne klare mest muligt i hverdagen selv og måske gøre os overflødige. I Den Sociale Hjemmepleje har du derfor mulighed for at få hverdagstræning. Det betyder, at du får hjælp til at klare opgaverne i dagligdagen og i hjemmet igen. Har du fx svært ved at klare rengøring, indkøb og/eller tøjvask pga. smerter, eller har du svært ved at overskue at få det gjort? Så kan hjemmeplejens dygtige hjemmetrænere give dig kvalificeret råd og vejledning til igen, helt eller delvist, selv at kunne klare de opgaver i hverdagen, som du søger om hjælp til. Sammen med hjemmetræneren lægger du en plan for forløbet, så du starter med det, som betyder mest for dig. Vi er også med på den seneste nye velfærdsteknologi. Måske findes der et nyt hjælpemiddel, der kan gøre dig mere selvhjulpen og uafhængig af vores hjælp. Foto: Colourbox

5 5 Foto: Colourbox Besøg af færrest mulige medarbejdere Den Sociale Hjemmepleje forstår, at det er vigtigt med ro og sammenhæng i din hverdag, derfor får du en fast kontaktperson, som tager de fleste af besøgene hos dig. Vi bestræber os hele tiden på, at der kommer færrest mulige medarbejdere i dit hjem. Kompetente ansatte Vi driver en specialiseret hjemmepleje og hjemmesygepleje. Vores kunder er hovedsageligt borgere mellem 18 og 65 år. Så hvad enten du har brug for hjælp til et fysisk eller psykisk handicap, så kan vi hjælpe dig. Vi er fagligt veluddannede inden for handicap og socialpsykiatri, og vi giver en professionel og nærværende hjælp og pleje. Vi vedligeholder og opdaterer vores viden og færdigheder gennem efteruddannelse og kurser. Den Sociale Hjemmepleje har en grøn miljøtilgang og går op i både det fysiske og psykiske arbejdsmiljø. Vi tror på, at det er med til at skabe engagerede, omsorgsfulde og positive medarbejdere, som hver dag er klar til at løse opgaver i samarbejde med dig og andre borgere.

6 6 Let adgang til de ansatte i hjemmesygeplejen På alle vores hjemmeplejecentre er der både hjemmepleje og hjemmesygepleje. Det betyder, at din kontaktperson hurtigt kan få fat en medarbejder i hjemmesygeplejen, hvis der er et sundhedsfagligt behov, som du gerne vil have støtte til. Har du både hjemmepleje og hjemmesygepleje vil vi sammen med dig planlægge opgaverne. Hjemmesygeplejen har samme kontaktoplysninger som hjemmeplejen, så det er også lettere for dig at give en besked. Lettere adgang til andre offentlige instanser Vi er en kommunal hjemmepleje i Københavns Kommune, og vi ser det som en stor styrke, at vi har hurtig og let adgang til mange offentlige samarbejdsparter. Det kan være en støtte/kontaktperson, fysioterapeut, ergoterapeut, et sygehus eller et ambulatorium. I Den Sociale Hjemmepleje arbejder vi med elektroniske journaler. Det betyder, at vi har lettere adgang til at udveksle informationer med hospitaler, praktiserende læger og apoteker. Naturligvis med dit samtykke.

7 7 Foto: Kasper Thorlak Vi kender dit lokalområde Den Sociale Hjemmepleje har til huse på fem hjemmeplejecentre fordelt over hele København. Du bliver tilknyttet et hjemmeplejecenter i nærheden af dit hjem. Det betyder, at medarbejderne kender dit nærområde godt. Du får udleveret relevant information, når vi begynder samarbejdet. Telefonnumre og -adresser kan du finde på bagsiden af denne pjece. Vi glæder os til at møde dig.

8 Her bor vi: Hjemmeplejecenter Amager Radisevej København S Tefefon hjpl2300@sof.kk.dk Hjemmeplejecenter Brønshøj/Vanløse Brønshøjvej 17, 3. sal 2700 Brønshøj Telefon hjpl2700@sof.kk.dk Hjemmeplejecenter Nørrebro/Bispebjerg Lærkevej København NV Telefon hjpl2200@sof.kk.dk Hjemmeplejecenter Valby/Vesterbro Enghavevej 82, 2. sal 2450 København SV Telefon hjpl2500@sof.kk.dk Hjemmeplejecenter Østerbro/City Kastelsvej 60 A, 2. sal 2100 København Ø Telefon hjpl2100@sof.kk.dk Servicetelefonen Akutnummer ved hjemmeplejebehov aften/nat og i weekenden Telefon TryKKeriet 2013